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Apprise.es

Mayor integración

Mejor visibilidad

Mejores resultados

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Nuestro negocio es conocer el

suyo

Para garantizar el éxito de su cadena de suministro es necesario elegir un socio adecuado, que pueda ayudarle a estar a la cabeza, a pesar de los retos que tenga que afrontar como presión en los márgenes, la cambiante demanda del mercado o la complejidad del comercio internacional. En Apprise ayudamos a importadores, distribuidores y productores a ser competitivos en el negocio global de bienes de consumo. Las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) de Apprise tienen la tecnología y las herramientas necesarias para hacer frente con todos sus desafíos operacionales. Además, le proporcionará la integración y la visibilidad que necesita para gestionar su negocio, desde la planificación de la demanda hasta la entrega de sus productos.

Conocemos los retos que tiene

que afrontar

Durante más de 25 años, hemos formado equipo con una amplia gama de empresas de bienes de consumo de diferentes industrias para desarrollar, implementar y soportar soluciones ERP y de administración de redes de suministro (SCM) diseñadas específicamente para su forma de hacer negocios. Nuestras soluciones adaptadas a la industria están plenamente integradas y son fáciles de usar, gracias a nuestro equipo de expertos y a nuestra destacada tecnología. Apprise ERP está diseñado para ayudarle a:

> Racionalizar sus operaciones > Reducir sus gastos

> Obtener una mejor visibilidad de su rendimiento empresarial > Sacar partido de las oportunidades de ingresos

> Mantener bajo el coste total de propiedad > Obtener un beneficio de la inversión rápido

«Elegimos Apprise

®

ERP por sus comprobados logros en productividad y

eficiencia y por proporcionarnos una mejor visibilidad en nuestra cadena

de suministro global por medio de la integración y la automatización de

todas nuestras operaciones».

«Apprise conocía perfectamente nuestra industria,

nos ofreció el soporte técnico que necesitábamos y

nos mostró que su funcionalidad puede poner más

información en manos de los usuarios».

Director financiero

Empresa de papelería

Presidente y director ejecutivo

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Productos y servicios diseñados

para su forma de hacer negocios

Apprise® ERP le proporciona una solución completamente integrada y diseñada específicamente para

la industria de los bienes de consumo, que cubre todas las operaciones de su empresa. No importa si vende o fabrica bienes de alta rotación, como artículos de higiene personal y cosméticos; bienes no duraderos, como alimentos, vino y ropa; o bienes duraderos, como productos electrónicos y mobiliario para el hogar, tenemos las capacidades, los servicios y los conocimientos específicos de su industria para ayudarle a desarrollar su negocio.

Una solución completamente

integrada para satisfacer todas

sus necesidades

En cada una de las etapas de su cadena de suministro, Apprise puede ocuparse de los procesos

operacionales específicos de su empresa mientras le proporciona funciones específicas de la industria para ayudarle a mejorar el rendimiento de su negocio. Estas incluyen:

> Pronósticos de colaboración, planificación de los recursos de distribución (DRP) y de compras > Gestión de importaciones y de suministros del extranjero

> Funciones integradas de fabricación en otros países > Gestión de almacenes, transporte y logística

> Ventas, servicio al cliente y CRM

> Gestión de conformidad de minoristas, como EDI y RFID > Gestión de devoluciones de cargo

> Herramientas financieras completas

> Herramientas de análisis y de reportes detallados en tiempo real > Soluciones para comercio electrónico

Experiencia para ayudarle a

tener éxito

Además de encontrar el software adecuado, su éxito a corto y largo plazo también depende de otros factores. Por eso, necesita a un socio comercial que conozca su industria y sus específicas necesidades: un socio que esté ahí antes y después de la venta para asegurar una implementación exitosa, asistir a los usuarios de forma continua, cumplir con los requisitos propios de su negocio a largo plazo y con equipo de expertos, que se ajuste a usted y a las exigencias de su negocio.

Conocimiento y experiencia

El equipo de profesionales y expertos de Apprise le ayudará, desde antes de la venta hasta después de la implementación, a asegurarle un éxito inmediato y duradero. Podemos ofrecerle consejos y recomendaciones sobre procesos empresariales para ayudarle a mejorar la eficiencia de su cadena de suministro, reducir sus gastos, mejorar el rendimiento de su negocio e incrementar su rentabilidad. Trabajando juntos, podemos ayudarle a progresar en el competitivo mercado de los bienes de consumo y, al mismo tiempo, a conseguir un rápido y duradero beneficio de su inversión.

> Consultoría preventa

> Revisión de mejores métodos

> Reingeniería continua de procesos empresariales

>

Implementación y formación

«Apprise ERP está plenamente integrado. Nos permite gestionar todos

los aspectos de nuestras operaciones de una forma más eficiente, desde

compras, importación, gestión y contabilidad del almacén hasta EDI y servicio

al cliente».

Director de importaciones y administración de sistemas

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Análisis y reportes

> Análisis de rentabilidad por cliente, proveedor y producto > Visibilidad de gastos ordinarios y extraordinarios,

incluyendo compensaciones, devoluciones de cargo,

regalías y otros tipos de gastos

> Desglose de información en tiempo real

> Herramientas de inteligencia empresarial

> Reportes y consultas personalizados o por defecto > Alertas, paneles de información y indicadores clave de

rendimiento (KPIs) definidos por el usuario

> Reportes de conformidad específicos de su industria

Finanzas

> Libro mayor (G/L) > Cuentas por pagar (A/P) > Cuentas por cobrar (A/R)

> Herramientas de gestión proactiva de créditos, cobros y

devoluciones de cargo > Reportes financieros

>

Fabricación

> Gestión de la fabricación en otros países

> Control de planificación de la producción y del inventario

> Interfaz para proveedores para el seguimiento de la

producción

> Herramientas integradas de colaboración y de creación de procesos de trabajo

> Aplicación diseñada para la industria de bienes de consumo

Almacén e inventario

> Gestión en papel o inalámbrica

> Gestión flexible de ubicaciones, zonas y almacenes

> Entradas en stock sistematizadas

> Herramientas de etiquetado RFID y otras herramientas de

conformidad

> Devoluciones y repeticiones de pedidos

> Seguimiento por lotes o número de serie > Transferencias entre almacenes

> Preempaque y embalaje automatizados

> Cross docking y áreas de almacenamiento temporal

>

Planificación de la demanda

y de las compras

> Colaboración con los clientes

> Integración de puntos de ventas (TPV)

> Algoritmos de pronósticos estables

> Gestión del ciclo de vida de los productos

> Herramientas periódicas basadas en reglas para gestionar

plazos y estacionalidad > Alertas automáticas

Gestión de importaciones

> Creación flexible de envíos y contenedores gracias a una

gran variedad de criterios disponibles

> Gestión y seguimiento de pedidos de compra,

contenedores, envíos y buques > Consolidación de pedidos de compra

> Gestión y visibilidad de verdaderos precios en muelle

> Envíos directos

Arquitectura de la solución

> Arquitectura orientada a servicios (SOA) > Microsoft® .NET framework

> Interfaces de programación de aplicaciones (APIs)

> Independencia del sistema operativo (SO)

> Posibilidad de establecer varias empresas, almacenes, idiomas y divisas

> Servicios web

Gestión de riesgos

> Configuración del rendimiento de bases de datos

> Gestión y supervisión del sistema

> Replicación de base de datos (local o alojada) > Almacenamiento y recuperación de datos > Servicio completo de recuperación tras desastres

Una solución completamente integrada que cubre todas las necesidades de su cadena de suministro

Ӳ

Apprise

®

Mobile

> Compatible con tabletas de iOS y Android™

> Procesamiento de pedidos y revisión de catálogos de

productos, inventario, fijación de precios, facturas e

información sobre los clientes

> Información en tiempo real gracias a la integración de

Apprise® ERP

> Posibilidad de trabajar sin conexión a la red y

sincronización automática una vez vuelva a estar

conectado

> Creación de pedidos con múltiples unidades de medida,

tamaños y colores

> Precios específicos de artículos por cliente

> Posibilidad de añadir imágenes, contenido multimedia,

documentos de ventas y archivos

Ӳ

Conformidad de minoristas

> Herramientas de etiquetado EAN/GS1 integradas y automáticas

> EDI (intercambio electrónico de datos)

> RFID (identificación por radiofrecuencia)

> Enrutamiento

> Herramientas de gestión y seguimiento de devoluciones de

cargo y otras deducciones

Transporte y logística

> Gestión de flotas

> Planificación y optimización de rutas

> Reglas e interfaces integradas de envíos > Cartas de porte y albaranes

> Cartas de porte principales > Enrutamiento dinámico

Ventas y servicios

> Entrada de pedidos, en línea o EDI, personalizada e

integrada

> Reglas de crédito, cobros, fijación de precios, descuentos, pagos y otras características por cliente

> Comisiones y regalías integradas, incluyendo reportes > Gestión de devoluciones

> Asignación y reservas

> Observaciones y notas ilimitadas

Ӳ

EDI

> Soporte técnico completamente integrado de

transacciones EDI

> Creación, prueba y mantenimiento de asignación de EDI gestionados por su empresa o por Apprise

> Seguimiento, localización y resolución de problemas de

transacciones EDI

> Archivado, recuperación, consulta y reportes de

transacciones EDI

> Integración de herramientas de EDI de terceros

Portales

> Portal del cliente, donde se incluyen servicios como entrada de pedidos, consulta sobre el estado del inventario y servicio al cliente en línea

> Portal del proveedor, donde se incluyen servicios como acceso en línea para actualizar pedidos de compra y acceso a información sobre envíos y contenedores > Portal para representantes de ventas, donde se

incluyen servicios como visibilidad de precios de cliente, inventario, estado de pedidos, resultados individuales del territorio y comisiones

Servicios y soporte técnico

> Equipo de soporte técnico las 24 horas del día > Soporte técnico local para operaciones en Asia > Reingeniería de mejores métodos

> Asesoramiento y revisión de procesos empresariales

continuos y preventivos

> Implementación y formación

> Gestión de la relación con socios EDI incluyendo configuración, seguimiento, localización y resolución

de problemas

> Servicios adicionales en Asia para gestión de fábricas

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Rendimiento eficaz del sistema

Detrás de Apprise® ERP puede encontrar tecnología líder basada en estándares que proporciona una

funcionalidad y una fiabilidad sólida para su negocio.

> Interoperabilidad – Empleo de interfaces de programación de aplicaciones (API) y de nuestra arquitectura orientada a servicios (SOA) para obtener una visión homogénea y coherente de la información en toda su organización

> Rendimiento – Mejora de los resultados de la capacidad de respuesta del usuario, del almacenamiento de datos y de la recuperación gracias a nuestra arquitectura de n-capas

> Resiliencia – Disponibilidad de la aplicación gracias a nuestros servicios básicos de seguimiento integrados o con otros de nuestros servicios, como un seguimiento más avanzado, replicación de bases de datos y soluciones de recuperación tras desastre

> Escalabilidad – Satisfacción de sus necesidades, a la vez que se prepara fácilmente para los futuros requisitos de crecimiento, teniendo en cuenta el rendimiento o los tiempos de respuesta del sistema

> Globalización - Mayor alcance y usabilidad de sus datos gracias a nuestras herramientas de localización integradas, respaldadas por nuestro soporte técnico local

Flexible y fácil de usar

Apprise permite a su organización permanecer flexible dándole más opciones para satisfacer las exigencias de su negocio y sus clientes. Podrá elegir entre implementaciones en sus servidores o en la nube; sistemas operativos Windows, Unix o Linux; soluciones para almacenes en papel o inalámbricas; soluciones integradas o de terceros; y acceso continuo al portal para clientes, proveedores y

representantes de ventas.

Asimismo, podrá mejorar la productividad de su equipo informático, acelerar los periodos de implementación, reducir los requisitos de personalización del sistema y simplificar las futuras actualizaciones. Todo esto, junto a nuestras firmes herramientas de desarrollo, le permitirá mejorar y personalizar fácilmente su solución Apprise ERP sin necesidad de llevar a cabo una compleja personalización o acceder al código fuente.

Además, gracias a la interfaz de usuario (UI) de Apprise ERP, su facilidad de uso y su apariencia familiar, basada en los últimos estándares de Microsoft® Office, los usuarios asimilarán e incluirán el

software en su rutina laboral rápidamente.

Un soporte técnico que marca la

diferencia

En cualquier momento. En cualquier lugar del

mundo.

Apprise ofrece un amplio conjunto de servicios de soporte técnico para ayudarle a mantener su aplicación y su negocio en marcha. Elija el nivel y el tipo de soporte técnico que necesita para cumplir con las necesidades propias de su negocio.

Soporte técnico las 24 horas del día

El personal profesional, multilingüe y comprometido de Apprise está disponible las 24 horas del día en Europa, Norteamérica y la región de Asia-Pacífico. Trabajaremos con usted para identificar, encontrar y resolver sus cuestiones técnicas, aconsejar y recomendar procesos y prácticas adecuadas para su negocio y ayudar a confeccionar su solución para mejorar la eficiencia y los beneficios de su negocio.

Herramientas completamente a su disposición

Podrá acceder a varias herramientas a su disposición las 24 horas del día, entre las que se incluyen una base de conocimientos en línea y fácil de usar, ayuda en línea sobre la aplicación y acceso a nuestro portal del cliente (Apprise® Care) para introducir, seguir y resolver problemas desde cualquier

lugar y en cualquier momento. También recibirá actualizaciones, servicios básicos de seguimiento de la aplicación y una revisión anual de su cuenta. Otros servicios adicionales, como tutoriales y gestión de cuentas, están disponibles con ciertas opciones de planes de soporte técnico.

«Apprise ERP es mucho más completa que otras soluciones que hemos evaluado. La aplicación está integrada de una forma más plena y homogénea y, además, utiliza tecnologías más actualizadas y flexibles».

Vicepresidente senior Empresa de mobiliario para el hogar

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Más que un vendedor, somos

su socio.

Apprise se dedica exclusivamente a las soluciones de ERP y SCM para empresas de bienes de

consumo. Con oficinas en Europa, la región de Asia-Pacífico y Norteamérica, trabajamos donde usted lo haga. Nuestra estrategia de desarrollo se basa en sus necesidades, de este modo, le damos forma a los requisitos específicos de su industria para ayudarle a vender más rápidamente y de una manera más integrada.

Los miembros profesionales de nuestro equipo de servicio, que se encargan de todo el proceso (desde la gestión de proyecto hasta su soporte técnico), son especialistas en la industria de bienes de consumo. A diferencia de otras aplicaciones más generales, nosotros no tenemos que aprender sobre su industria porque ya la conocemos. Además, trabajaremos con usted para recomendarle las mejores prácticas de la industria y mejorar su balance.

Gracias a nuestras soluciones integradas, eliminamos su necesidad de invertir en sistemas

complementarios, permitiéndole mantener bajos los costes totales mientras mejora la visibilidad de su negocio. Requisitos específicos de la industria, como herramientas de importación, etiquetado para minoristas, RFID y muchos más, están ya integrados en Apprise® ERP. Además, dado que nuestra

solución necesita poca personalización, podrá ahorrar tiempo y dinero en la implementación y en futuras actualizaciones y, de este modo, conseguir un rendimiento de la inversión más rápido. Con Apprise como su socio, podrá conseguir mayor integración, mejor visibilidad y unos resultados más rápidos.

OB0815ES

Ofi cinas globales:

Almere, Países Bajos • Brno, República Checa • Bethlehem, EE. UU. • Nankín, China • Melbourne, Australia

Apprise® es una marca registrada de Apprise Soft ware, Inc. en los Estados Unidos y otros países. Copyright ©2015 Apprise Soft ware, Inc. Todos los derechos reservados. Reino Unido:

Midsummer Court

314 Midsummer Boulevard

Milton Keynes MK9 2UB

Tfno.: +44 01908 440010

www.apprise.es emea@apprise.com

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