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Mayor integración Mejor visibilidad Mejores resultados

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Academic year: 2021

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Apprise.mx

Mayor integración

Mejor visibilidad

Mejores resultados

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Su negocio es nuestra prioridad

Para garantizar el éxito de su cadena de suministro es necesario elegir un socio adecuado, que pueda ayudarle a estar a la cabeza, a pesar de los retos que tenga que afrontar como presión en los márgenes, la cambiante demanda del mercado o la complejidad del comercio internacional. En Apprise ayudamos a importadores, distribuidores y productores a ser competitivos en el negocio global de bienes de consumo. Las soluciones de planeación de recursos empresariales (ERP) de Apprise tienen la tecnología y las

herramientas necesarias para hacer frente a todos sus desafíos operacionales. Además, Apprise ERP le proporcionará la integración y la visibilidad que necesita para gestionar su negocio, desde la planeación de la demanda hasta la entrega de sus productos.

Conocemos los retos que tiene

que afrontar

Durante más de 25 años, hemos formado equipo con una amplia gama de compañías de bienes de consumo de diferentes industrias para, de esta forma, desarrollar, implementar y soportar soluciones ERP y de administración de redes de suministro (SCM) diseñadas específicamente para su forma de hacer negocios. Nuestras soluciones adaptadas a la industria están plenamente integradas y son fáciles de usar, gracias a nuestro equipo de expertos y a nuestra destacada tecnología. Apprise ERP está diseñado para ayudarle a:

> Racionalizar sus operaciones > Reducir sus gastos

> Obtener una mejor visibilidad de su rendimiento empresarial > Sacar partido de las oportunidades de ingresos

> Mantener bajo el costo total de propiedad > Obtener un rendimiento de la inversión rápido

«Elegimos Apprise

®

ERP por sus comprobados logros en productividad y

eficiencia y por proporcionarnos una mejor visibilidad en nuestra cadena

de suministro global por medio de la integración y la automatización de

todas nuestras operaciones».

«Apprise conocía perfectamente

nuestra industria, nos ofreció el

soporte técnico que necesitábamos y

nos mostró que su funcionalidad puede

poner más información en manos de

los usuarios».

Director de finanzas

Compañía papelera

Presidente y director ejecutivo

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Productos y servicios diseñados

para su forma de hacer negocios

Apprise® ERP le proporciona una solución completamente integrada y diseñada específicamente para

la industria de los bienes de consumo, que cubre todas las operaciones de su compañía. No importa si vende o fabrica bienes de alta rotación, como artículos de higiene personal y cosméticos; bienes no duraderos, como alimentos, vino y ropa; o bienes duraderos, como productos electrónicos y mobiliario para el hogar, tenemos las capacidades, los servicios y los conocimientos específicos de su industria para ayudarle a desarrollar su negocio.

Una solución completamente

integrada para satisfacer todas

las necesidades de su negocio

En cada una de las etapas de su cadena de suministro, Apprise ERP puede ocuparse de los procesos operacionales específicos de su empresa mientras le proporciona funciones específicas de la industria para ayudarle a mejorar el rendimiento de su negocio. Estas incluyen:

> Pronósticos en colaboración de planeación de los recursos de distribución (DRP) y de las compras

> Gestión de importaciones y de suministros del extranjero

> Funciones integradas de manufactura en otros países > Gestión de almacenes, transporte y logística

> Ventas, servicio al cliente y CRM

> Gestión de conformidad de minoristas, como EDI y RFID

> Gestión de devoluciones de cargo

> Herramientas de finanzas completas

> Herramientas de análisis y de reportes detallados en tiempo real

> Soluciones para e-business

Experiencia para ayudarle a tener

éxito

Además de encontrar el software adecuado, su éxito a corto y largo plazo también depende de otros factores. Por eso, necesita a un socio comercial que conozca su industria y sus específicas necesidades: un socio que esté ahí antes y después de la venta para asegurar una implementación exitosa, asistir a los usuarios de forma continua, cumplir con los requerimientos propios de su negocio a largo plazo y tener un equipo de expertos a su disposición, que se ajuste a usted y a las exigencias de su negocio.

Conocimiento y experiencia

El equipo de profesionales y expertos de Apprise le ayudará, desde antes de la venta hasta después de la implementación, a asegurarle un éxito inmediato y duradero. Podemos ofrecerle consejos y recomendaciones sobre procesos de negocios para ayudarle a mejorar la eficiencia de su cadena de suministro, reducir sus gastos, mejorar el rendimiento de su negocio e incrementar su rentabilidad.

Trabajando juntos, podemos ayudarle a progresar en el competitivo mercado de los bienes de consumo y, al mismo tiempo, conseguir un rendimiento de su inversión rápido y duradero.

> Consultoría preventa

> Revisión de mejores prácticas

> Reingeniería continua de procesos de negocios

>

Implementación y formación

«Apprise ERP está plenamente integrado. Nos permite gestionar todas nuestras

operaciones de una forma más eficiente, desde compras, importación, gestión y

contabilidad del almacén hasta EDI y servicio al cliente».

Director de importaciones y administración de sistemas

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Análisis y reportes

> Análisis de rentabilidad por cliente, proveedor y producto > Visibilidad de gastos ordinarios y extraordinarios, incluyendo

compensaciones, devoluciones de cargo, regalías y otros tipos de gastos

> Desglose de información en tiempo real > Herramientas de inteligencia de negocios

> Reportes y consultas personalizados o por defecto > Alertas, paneles de información y indicadores clave de

rendimiento (KPIs) definidos por el usuario

> Reportes de conformidad específicos de su industria

Finanzas

> Libro mayor (G/L) > Cuentas por pagar (A/P) > Cuentas por cobrar (A/R)

> Herramientas de gestión proactiva de créditos, cobranza y devoluciones de cargo

> Reportes de finanzas

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Manufactura

> Gestión de la manufactura en otros países

> Control de planeación de la producción y del inventario > Interfaz para proveedores para el monitoreo de la

producción

> Herramientas integradas de colaboración y de creación de procesos de trabajo

> Aplicación diseñada para la industria de bienes de consumo

Almacén e inventario

> Gestión en papel o inalámbrica

> Gestión flexible de ubicaciones, zonas y almacenes > Entradas en stock sistematizadas

> Herramientas de etiquetado y códigos según la tecnología GS1, tecnología RFID y otras herramientas de conformidad > Devoluciones y pedidos de sustitución

> Monitoreo por lote o número de serie > Transferencias entre almacenes > Preempaque y embalaje automatizados

> Cross docking y áreas de almacenamiento temporal

Planificación de la demanda

y de las compras

> Colaboración con los clientes

> Integración de puntos de ventas (TPV) > Algoritmos de pronósticos estables > Gestión del ciclo de vida de los productos

> Herramientas periódicas basadas en reglas para gestionar plazos y estacionalidad

> Alertas automáticas

Gestión de importaciones

> Creación flexible de envíos y contenedores gracias a una gran variedad de parámetros disponibles

> Gestión y monitoreo de pedidos de compra, contenedores, envíos y buques

> Consolidación de pedidos de compra

> Gestión y visibilidad de precios de entrega reales > Envíos directos

Ӳ

Apprise

®

Mobile

> Compatible con tablets de iOS y Android™

> Procesamiento de pedidos y revisión de catálogos de productos, inventario, fijación de precios, facturas e información sobre los clientes

> Información en tiempo real gracias a la integración de Apprise® ERP

> Posibilidad de trabajar sin conexión a la red y sincronización automática una vez vuelva a estar conectado

> Creación de pedidos con varias unidades de medida, tamaños y colores

> Precios específicos de artículos por cliente

> Posibilidad de añadir imágenes, contenido multimedia, documentos de ventas y archivos

Ӳ

Conformidad de minoristas

> Herramientas de etiquetado según la tecnología GS1 integradas y automáticas

> EDI (intercambio electrónico de datos) > RFID (identificación por radiofrecuencia) > Enrutamiento

> Herramientas de gestión y monitoreo de devoluciones de cargo y otras deducciones

Transporte y logística

> Gestión de flotas

> Planeación y optimización de rutas > Reglas e interfaces integradas de envíos > Conocimientos de embarque y notas de remisión > Conocimientos de embarque principales

> Enrutamiento dinámico

Ventas y servicios

> Entrada de pedidos, en línea o EDI, personalizada e integrada

> Reglas de crédito, cobranza, determinación de precios, descuentos, pagos y otras características por cliente > Comisiones y regalías integradas, incluyendo reportes > Gestión de devoluciones

> Asignación y reservas

> Observaciones y notas ilimitadas Ӳ

EDI

> Soporte técnico completamente integrado de transacciones EDI

> Creación, prueba y mantenimiento de asignación de EDI gestionados por su compañía o por Apprise

> Monitoreo, localización y resolución de problemas de transacciones EDI

> Archivado, recuperación, consulta y reportes de transacciones EDI

> Integración de herramientas de EDI de terceros >

Portales

> Portal del cliente, donde se incluyen servicios como entrada de pedidos, consulta sobre el estado del inventario y servicio al cliente en tiempo real

> Portal del proveedor, donde se incluyen servicios como acceso en línea para actualizar pedidos de compra y acceso a información sobre envíos y contenedores

> Portal del representante de ventas, donde se incluyen servicios como visibilidad de precios de cliente, inventario, estado de pedidos, resultados individuales del territorio y comisiones

Arquitectura de la solución

> Arquitectura orientada a servicios (SOA) > Microsoft® .NET framework

> Interfaces de programación de aplicaciones (APIs)

> Independencia del sistema operativo (SO)

> Posibilidad de establecer varias compañías, almacenes, idiomas y divisas

> Servicios web

Servicios y soporte técnico

> Equipo de soporte técnico las 24 horas del día > Soporte técnico local para operaciones en Asia

> Reingeniería de mejores prácticas y procesos de negocios

> Consultoría y revisión de procesos de negocios continuos y preventivos

Gestión de riesgos

> Configuración del rendimiento de bases de datos

> Gestión y monitoreo del sistema

> Replicación de base de datos (local o alojada) > Almacenamiento y recuperación de datos > Servicio completo de recuperación tras desastres

Una solución completamente integrada que cubre todas las necesidades de su cadena de suministro

> Implementación y formación

> Gestión de la relación con socios EDI incluyendo configuración, monitoreo, localización y resolución de

problemas

> Servicios adicionales en Asia para gestión de fábricas y

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Rendimiento eficaz del sistema

Detrás de Apprise® ERP podrá encontrar una tecnología líder basada en estándares que proporciona una

funcionalidad y una fiabilidad sólida para su negocio.

> Interoperabilidad – Empleo de interfaces de programación de aplicaciones (API) y de nuestra arquitectura

orientada a servicios (SOA) para obtener una visión homogénea y coherente de la información en toda su organización

> Rendimiento – Mejora de los resultados de la capacidad de respuesta del usuario, del almacenamiento de datos y de la recuperación gracias a nuestra arquitectura de n-capas

> Resiliencia – Disponibilidad de la aplicación gracias a nuestros servicios básicos de seguimiento

integrados o con otros de nuestros servicios, como un seguimiento más avanzado, replicación de bases de datos y soluciones de recuperación tras desastre

> Escalabilidad – Satisfacción de sus necesidades, a la vez que se prepara fácilmente para los futuros requerimientos de crecimiento, teniendo en cuenta el rendimiento o los tiempos de respuesta del sistema

> Globalización – Mayor alcance y usabilidad de sus datos gracias a nuestras herramientas de localización integradas, respaldadas por nuestro soporte técnico local

Flexible y fácil de usar

Gracias a Apprise, su organización permanecerá flexible y tendrá más opciones para satisfacer las exigencias de su negocio y sus clientes. De esta manera, podrá elegir entre implementaciones en sus servidores o en la nube; sistemas operativos Windows, Unix o Linux; soluciones para almacenes en papel o inalámbricas; soluciones integradas o de terceros; y acceso continuo al portal del cliente, proveedor y representante de ventas.

Asimismo, podrá mejorar la productividad de su equipo informático, acelerar los periodos de

implementación, minimizar los requerimientos de personalización del sistema y simplificar actualizaciones en el futuro. Todo esto, junto a nuestras firmes herramientas de desarrollo, le permitirá mejorar

y personalizar fácilmente su solución Apprise ERP sin necesidad de llevar a cabo una compleja personalización o acceder al código de origen.

Además, gracias a la interfaz de usuario (UI) de Apprise ERP, su facilidad de uso y su apariencia familiar, basada en los últimos estándares de Microsoft® Office, los usuarios asimilarán e incluirán el software en

su rutina laboral rápidamente.

Un soporte técnico que marca la

diferencia

En cualquier momento. En cualquier lugar del

mundo.

Apprise ofrece un amplio conjunto de servicios de soporte técnico para ayudarle a mantener su

aplicación y su negocio en marcha. Elija el nivel y el tipo de soporte técnico que necesita para cumplir con las necesidades propias de su negocio.

Soporte técnico las 24 horas del día

El personal profesional, multilingüe y comprometido de Apprise está disponible las 24 horas del día en Norteamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico. Trabajaremos con usted para identificar, encontrar y resolver sus cuestiones técnicas, aconsejar y recomendar procesos y mejores prácticas adecuadas para su negocio y ayudar a confeccionar una solución para mejorar la eficiencia y los beneficios de su negocio.

Herramientas completamente a su disposición

Podrá acceder a varias herramientas las 24 horas del día, entre las que se incluye una base de conocimiento en línea fácil de usar, ayuda en línea sobre la aplicación y acceso a nuestro portal del cliente (Apprise® Care) para introducir, seguir y resolver problemas desde cualquier lugar y en cualquier

momento. También recibirá actualizaciones, servicios básicos de monitoreo de la aplicación y una revisión anual de su cuenta. Otros servicios adicionales, como tutoriales y gestión de cuentas, están disponibles con ciertas opciones de planes de soporte técnico.

«Apprise ERP es mucho más completa que otras soluciones que hemos evaluado. La aplicación

está integrada de una forma más plena y homogénea y, además, utiliza tecnologías más

actualizadas y flexibles».

Vicepresidente sénior

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Más que un proveedor, somos

su socio

Apprise se dedica exclusivamente a las soluciones de ERP y SCM para compañías de bienes de consumo. Con oficinas en Norteamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico trabajamos donde usted lo haga. Nuestra estrategia de desarrollo se basa en sus necesidades. De este modo, le damos forma a los

requerimientos específicos de su industria para ayudarle a vender más rápidamente y de una manera más integrada.

Los miembros profesionales de nuestro equipo de servicios, que se encargan de todo el proceso desde la gestión de proyectos hasta su soporte técnico, son especialistas en la industria de bienes de consumo. Por ello, a diferencia de otras aplicaciones más generales, nosotros no tenemos que aprender sobre su industria porque ya la conocemos. Además, trabajaremos con usted para recomendarle las mejores prácticas de la industria y mejorar su resultados finales.

Gracias a nuestras soluciones integradas, eliminamos la necesidad de invertir en sistemas

complementarios, permitiéndole mantener bajos los costos totales mientras mejora la visibilidad de su negocio. Los requerimientos específicos de la industria, como herramientas de importación, etiquetado

para minoristas, tecnología RFID y muchos más, ya están integrados en Apprise® ERP. Además, dado que

nuestra solución necesita poca personalización, podrá ahorrar tiempo y dinero en la implementación y en futuras actualizaciones y, de este modo, conseguir un rendimiento de la inversión más rápido.

Con Apprise como su socio, podrá conseguir una mayor integración, una mejor visibilidad y unos resultados más rápidos.

Ofi cinas globales:

Milton Keynes, Reino Unido • Almere, Países Bajos • Brno, República Checa • Nankín, China • Melbourne, Australia

Apprise® es una marca registrada de Apprise Soft ware, Inc. en los Estados Unidos de América y otros países. Copyright ©2015 Apprise Soft ware, Inc. Todos los derechos reservados. Estados Unidos de América

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