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H. Ayuntamiento de Tepoztlán

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H. Ayuntamiento de Tepoztlán, Morelos

H. AYUNTAMIENTO DE TEPOZTLÁN, MORELOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCION SISTEMA AGUA POTABLE

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Sección I Pág. 1 de 15

Manual de Organización

Dirección Sistema Agua Potable

Tepoztlán, Morelos., a 14 de Agosto de 2013

H. Ayuntamiento de Tepoztlán

Dirección Sistema Agua Potable

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H. Ayuntamiento de Tepoztlán, Morelos

H. AYUNTAMIENTO DE TEPOZTLÁN, MORELOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCION SISTEMA AGUA POTABLE

Clave: Revisión: 0 Sección I Pág. 2 de 15

CONTENIDO

Página I Autorización 3 II Introducción 4 III Antecedentes 5 IV Marco Jurídico 6 V Atribuciones 7 VI Misión y Visión 8 VII Organigrama 9

VIII Estructura Orgánica 10

IX, X, XI Descripciones y Perfiles de Puesto 11 XII Directorio 14 XIII Hoja de Participación 15

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Sección I Pág. 3 de 15

I. AUTORIZACIÓN

AUTORIZÓ

Con fundamento en los Artículos 1,2,3,4,5,38 y 60 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, publicada en el periódico oficial “Tierra y Libertad” No. 4272 del 14 de Agosto del 2003.

_________________________________

C. Francisco Navarrete Conde

Presidente Municipal

REVISÓ

_________________________________

Ing. Marcos Demesa Noriega

Secretario del Ayuntamiento

APROBÓ

Art. 60 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, publicado en el Periódico Oficial "Tierra y Libertad" No. 4272 del 18 de Agosto del 2003.

_________________________________

C. Salvador Cortés Maldonado

Oficial Mayor

Fecha de Autorización

Vo. Bo.

Secretario del Ayuntamiento

No. de Páginas

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Sección II Pág. 4 de 15

II. INTRODUCCIÓN

La organización dentro de cualquier actividad conlleva a tener el control de las tareas a ejecutar ya que al designar actividades, tiempos y espacios se eficiente el trabajo, situación que ayuda a ofrecer un servicio de mayor calidad al público en general, por lo que resulta necesario actuar bajo una normatividad específica y en general bajo cada una de las leyes que competan para estar en posibilidad de desempeñar el cargo de...

El propósito del presente Manual de Organización es el de contar con un documento de apoyo administrativo, que de manera clara, defina los objetivos, funciones y atribuciones del área administrativa y operativa del Sistema de Agua Potable, del Municipio de Tepoztlán, Morelos, para cumplir cabalmente con el propósito para lo cual fue creado. En este Manual se definen las líneas de autoridad y responsabilidad, dotándose de una estructura organizacional donde se definen claramente la descripción de los puestos y los perfiles de quienes habrán de ocuparlos. La actividad que se desarrolla y el avance de las tecnologías requieren que su actualización sea una constante.

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Sección III Pág. 5 de 15

III. ANTECEDENTES

La Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos contempla en su artículo 75 la estructura administrativa mínima que requiere un Ayuntamiento para garantizar el cumplimiento de los deberes de la administración pública municipal y es el H. Ayuntamiento de Tepoztlán que por acuerdo de fecha 14 de Noviembre 2011, cuando se autoriza el organigrama y estructura administrativa ampliada donde se consolida y crean las unidades administrativas que fortalecen y eficientan la función pública Municipal.

En los últimos años, el municipio de Tepoztlán a vivido un gran cambio en todos los aspectos, como es el caso de su población, resultado de su crecimiento natural, que ha impactado fuertemente su entorno al crecer aceleradamente la mancha urbana, eliminando áreas verdes y de cultivo, creando serios problemas con la especulación del suelo urbano, e incluso, se ha originado una notable variación del clima en forma ascendente y ha aumentado el calor, como el de los municipios sureños; cuando el Municipio de Tepoztlán era de clima templado.

Por lo que es necesario concientizar a la población sobre el uso racional del agua para preservar nuestro entorno y poder proporcionar el servicio de Agua Potable a las colonias y comunidades que no lo tienen.

Corresponde a esta unidad administrativa no solo el suministro y la conservación Sistema de Agua Potable, sino el fijar las políticas municipales para su desarrollo sustentable y abasto de las poblaciones que hoy no cuentan con el servicio, por lo que el presente manual contribuirá a eficientar esta importante tarea mediante la continuidad de sus planes y programas.

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Sección IV Pág. 6 de 15

IV. MARCO JURÍDICO

1. CONSTITUCION POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.

1.1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

2. CONSTITUCIÓN POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MORELOS.

2.1. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.

3. LEYES / CODIGOS:

3.1. Leyes: 3.1.1.Federales:

3.1.1.1 Ley de Aguas Nacionales 3.1.1.2 Ley Federal de Derechos

3.1.1.3 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico 3.1.1.4 Ley Federal de Responsabilidades de los Servicios Públicos

3.1.2 Estatales:

3.1.2.1 Ley Estatal de Agua Potable

3.1.2.2 Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos

3.1.2.3 Ley Estatal de Responsabilidades de los Servicios Públicos 3.1.2.4 Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos

3.1.2.5 Ley de Auditoría Superior Gubernamental del Estado de Morelos

3.1.2.6 Ley de Información Pública, Estadística y protección de Datos Personales del Estado de Morelos.

3.1.2.7 Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios De Morelos.

3.1.2.8 Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos.

3.2.2.9 Ley de Procedimiento administrativo para el estado de Morelos. 3.1.3. Municipales:

3.1.3.1 Ley de Ingresos

4. PLANES: 4.1. Federales:

4.1.1.Plan Nacional de Desarrollo 2013-2015 4.2. Estatales:

4.2.1.Plan Estatal de Desarrollo 2013-2015 4.3. Municipales:

4.3.1. Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015

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V. ATRIBUCIONES

La Dirección del Sistema Agua Potable del H. Ayuntamiento de Tepoztlán tendrá a su cargo:

I.- Planear y programar en el ámbito de la jurisdicción respectiva, asi como presupuestar, operar, administrar y mejorar los sistemas de captación y conservación de agua potable, Conducción, almacenamiento y distribución de agua potable.

II.- Autorizar las solicitudes de contratación de tomas nuevas de suministro de agua potable

por parte de los usuarios.

III.- Formular y mantener actualizados el padrón de usuarios del servicio de agua potable.

IV.- Celebrar los contratos única y exclusivamente de suministro de Agua potable para los usuarios.

V.- Aplicar las cuotas o tarifas a los usuarios por el servicio de agua potable.

VI.- Ordenar y ejecutar la suspensión del servicio, previa su limitación en el caso de uso doméstico, por falta reiterada de pago, asi como en los demás casos que se señalan en la ley Estatal de Agua Potable.

VII.- Elaborar los estudios técnicos necesarios que fundamenten la propuesta de cuotas y tarifas derivada de la prestación del servicio de agua potable.

VIII.- Realizar las gestiones que sean necesarias a fin de obtener los financiamientos que se requieran para la completa prestación del servicio en los términos de la legislación aplicable;

IX.- Desarrollar programas de capacitación y adiestramiento para su personal;

X.- Mantener actualizado el inventario bienes muebles y recursos que integran el Patrimonio de la Dirección del Sistema de Agua Potable.

XI.- Promover programas de agua potable y de uso racional del líquido.

XII.- Inspeccionar, verificar y en su caso, aplicar las sanciones que establece la ley Estatal de Agua Potable.

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XIII.- Realizar todas las acciones que se requieran directa o indirectamente para el Cumplimiento de los objetivos de la Dirección.

XIV.-Coordinar las actividades técnicas, administrativas y financieras de la Dirección del Sistema de Agua Potable para lograr una mejor eficiencia, eficacia y economía de la misma.

XV.- Elaborar el informe anual de actividades de la Dirección.

XVI.- Vigilar que se practiquen en forma regular y periódica, muestras y análisis de Agua. Tomando en consecuencia las medidas adecuadas para optimizar la calidad Del agua que se distribuye a la población.

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VI. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Brindar el servicio de agua potable de manera eficaz y eficiente digno de la Población Tepozteca, que permite mejorar las condiciones de vida de los grupos más vulnerables y marginados del municipio.

VISIÓN

Integrar un equipo de trabajo responsable, honesto y comprometido, para brindar una buena atención y servicio a los usuarios, buscando por todos los medios resolver el abasto de agua potable de toda la población Tepozteca para elevar su calidad de vida, mediante la perforación de nuevas fuentes de abastecimiento, construcción, ampliación y rehabilitación del sistema de agua potable.

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Sección VII Pág. 9 de 15

C. C. Francisco Navarrete Conde

Presidente Municipal

Ing. Salvador Cortés Maldonado

Oficial Mayor

C.P. Eduardo Marco Antonio Flores Garrido

Tesorero Municipal

Fecha: Fecha: Fecha:

VII. ORGANIGRAMA

Nivel I II III IV

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Sección VIII Pág. 10 de 15

C. C. Francisco Navarrete Conde

Presidente Municipal

Ing. Salvador Cortés Maldonado

Oficial Mayor

C.P. Eduardo Marco Antonio Flores Garrido

Tesorero Municipal

Fecha: Fecha: Fecha:

VIII. ESTRUCTURA ORGANICA

Nivel No. Plaza Unidad Administrativa P u e s t o Subtotal Total DSAP DSAP Director

Coordinador Comunidades Nuevas Redes

1 1

1 1

DSAP Coordinador Administrativo 1 1

DSAP Coordinador Operativo 1 1

DSAP Auxiliar Administrativo 1 1

DSAP Cajera 1 1 DSAP Fontanero- Bombero (A) 1 1 DSAP Fontanero- Bombero (B) 1 1 DSAP Fontanero- Bombero (C) 1 1

DSAP Mensajero – Lecturista 1 1

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IX. DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

JEFE INMEDIATO:

PERSONAL A SU CARGO:

FUNCIONES PRINCIPALES:

Director Sistema de Agua Potable 3

Presidente Municipal

Coordinador Comunidades Nuevas Redes --- Fontanero- Bombero (C) Coordinador Administrativas --- Mensajero – Lecturista. Coordinador Operativo

Auxiliar Administrativo Cajera

Fontanero- Bombero (A) Fontanero- Bombero (B)

1.- Coordinar las actividades técnicas necesarias para reparación de fugas de la red General de distribución, líneas de conducción y tomas domiciliarias.

2.- Vigilar y controlar la correcta conexión y reconexión de tomas domiciliarias.

3.- Vigilar y coordinar el correcto cobro del servicio de agua potable a los usuarios.

4.- Proponer al presidente para consideración del cabildo con base en los estudios técnicos, administrativos correspondientes, las cuotas y tarifas derivadas de la prestación del servicio de agua potable, mediante la ley de Ingresos del Municipio.

5.- Vigilar la calidad del agua que se distribuye a la población.

6.- Coordinar la suspensión del servicio de los usuarios, por falta reiterada de pago, de acuerdo a la Ley Estatal de Agua Potable.

7.- Vigilar y coordinar el cumplimiento de sus funciones de las diferentes áreas de la Dirección del Sistema de Agua Potable.

8.- Realizar registro de todas las actividades importantes del sistema de agua potable.

9.- Elaboración de propuestas de tarifas por el cobro del servicio de agua potable.

10.- Elaborar el presupuesto de ingresos y egresos anuales de la Dirección del Sistema de Agua Potable.

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Sección X Pág. 01 de 00

X. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO:

RELACIONES INTERNAS:

RELACIONES EXTERNAS:

Director Sistema de Agua Potable

Presidente Municipal de Tepoztlán Síndico Procurador

Regidor de Obras Públicas

Secretario General del Ayuntamiento Tesorero Municipal

Contralor Municipal Oficial Mayor

Director de Obras públicas

Comisión Nacional del Agua (CONAGUA)

Secretaria de Hacienda y Crédito Público del Estado Comisión Estatal de Agua y Medio Ambiente

Servicios de Salud Morelos

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Sección XI Pág. 01 de 00

XI. PERFIL DEL PUESTO

PUESTO:

ESCOLARIDAD:

EXPERIENCIA LABORAL:

CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

Ingeniería o carrera a fin, pasante Director Sistema de Agua Potable

Mínima de 2 años en Administración de Sistemas de Agua Potable

Sistemas electromecánicos Sistemas Hidráulicos Administración Computación Toma de decisiones Facilidad de Palabra Capacidad de análisis Responsabilidad Trabajo en equipo Manejo del personal

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Sección XII Pág. 14 de 15

XII. DIRECTORIO

Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales

Domicilio Oficial

Director Sistema de Agua Potable 01739-3957840 Av. Revolución # 52

01739-3957840 Av. Revolución # 52

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Sección IX Pág. 02 de 00

XIII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

Fecha de Inicio Fecha de Terminación

Participantes Puesto

Lic. Ricardo J. Meza Rojas Lic. Blanca Dalia Guzmán Neri

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Asesores Designados Responsable de la Elaboración del Manual de Organización

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Sección IX Pág. 02 de 00

11.- Elaborar el informe anual de trabajo de la Dirección del Sistema de Agua Potable.

12.- Coordinar las actividades necesarias para la conservación y mejoramiento de las fuantes de abastecimiento (pozos), tanques, líneas de conducción y redes de distribución.

13.- Supervisar todos los trabajos de construcción, rehabilitación y ampliación del sistema de agua potable.

14.- Gestionar la participación del Gobierno Federal y Estatal para el financiamiento para construcción de las nuevas obras de agua potable.

15.- Firmar los contratos de toma domiciliaria y correspondencia de la Dirección Del Sistema de Agua Potable.

16.- Vigilar y coordinar el correcto tandeo del servicio de agua potable a los usuarios.

17.- Regularizar la toma clandestina detectada.

18.- Atender a todos los usuarios y la población en general que lo soliciten.

19.- Presentar el Programa Operativo Anual al Presidente Municipal.

20.- Presentar informe trimestral de actividades al Presidente Municipal.

21.- Presentar el informe anual de actividades al Presidente Municipal.

22.- Formular la propuesta de ingresos para el ejercicio fiscal siguiente.

23.- Actualizar semestralmente los recursos humanos, materiales y financieros a su cargo.

24.- Autorizar y ejercer el presupuesto asignado a la dirección, por el H. ayuntamiento Municipal.

25.- Autorizar los periodos vacacionales del personal a su cargo.

26.- Vigilar que la operación de la Dirección se realice con los principios de eficiencia, Justicia, equidad, de género y legalidad..

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