Turismo
Informe Anual
2005
“Turismo Informe Anual 2005”
Período de la Información: 2005 Publicación Anual
Fecha de Publicación: 17 de Agosto de 2006
Instituto Nacional de Estadísticas
Producción:
Subdirección de Operaciones Departamento Comercio y Servicios Edición y Diseño:
Departamento Atención al Usuario y Difusión
Avenida Presidente Bulnes 418
Fono: (56 - 2) 366 7777 - Fax: 671 2169 Casilla de Correo: 498 - Correo 3 Sitio Web: www.ine.cl
E-Mail: [email protected] Santiago de Chile
Servicio Nacional de Turismo
Redacción de texto y análisis estadístico: Departamento de Planificación
Avenida Providencia 1550 Fono: 7318300 - Fax 2642616 Sitio Web: www.sernatur.cl E-mail: planificació[email protected] Santiago, Chile
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ÍNDICE
PÁG. PRESENTACIÓN __________________________________________________________________________________________________ 7
SERNATUR: EL TURISMO EN EL MUNDO Y EN CHILE
1 La Actividad Turística en el Mundo ____________________________________________________________________11
2 El Turismo en Chile _________________________________________________________________________________11
2.1 Importancia Económica ___________________________________________________________________________ 11-12
2.2 Turismo Receptor ___________________________________________________________________________________13
2.2.1 Otros Indicadores de Turismo Receptor ________________________________________________________________15
2.2.2 Visitas de Extranjeros a Áreas Silvestres Protegidas ___________________________________________________ 15-16 2.2.3 Turismo Receptivo en Isla de Pascua _______________________________________________________________ 16-17
2.3 Turismo Emisor _____________________________________________________________________________________18
2.4 Turismo Interno _____________________________________________________________________________________18
2.4.1 Pernoctaciones de chilenos en Establecimientos de Alojamiento Turístico ___________________________________18 2.4.2 Visitas a lugares Comprendidos en el Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) ____19
2.4.3 Crecimiento del parque vehicular _____________________________________________________________________19
2.5 Movimiento Aéreo Nacional e Internacional de Pasajeros ________________________________________________20
2.5.1 Movimiento Aéreo Nacional __________________________________________________________________________20
2.5.2 Movimiento Aéreo Internacional ___________________________________________________________________ 20-21
2.6 Oferta de Servicios Turísticos _________________________________________________________________________21
2.6.1 Establecimientos de Alojamiento Turístico ___________________________________________________________ 21-23 2.6.2 Restaurantes y Servicios de Alimentación ______________________________________________________________23
2.6.3 Agencias de Viajes __________________________________________________________________________________23
2.7 Inversión Turística Privada ____________________________________________________________________________23
ESTADÍSTICAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
Infografía Estadísticas de Turismo Mundial _____________________________________________________________________27 2.5.4-01 Llegadas de Turistas Internacionales, por subregiones, 2005 ______________________________________________27 2.5.4-02 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, según nacionalidad, 2005 ______________________________________ 28-31 2.5.4-03 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, según lugar de ingreso, 2005___________________________________ 32-34 2.5.4-04 Salidas de Chilenos al Extranjero, según países de destino, 2005 ______________________________________ 35-37 2.5.4-05 Salidas de Chilenos al Extranjero, según lugar de salida, 2005 ________________________________________ 38-40 2.5.4-06 Llegada de Visitantes, Permanencia Promedio, Gasto Promedio Diario Individual
e Ingreso de Divisas, según país de residencia, 2005____________________________________________________41 2.5.4-07 Número de Visitantes al Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas, según Región, 2005 _______________42 2.5.4-08 Transporte Aéreo Nacional de Pasajeros entre ciudades de Chile, 2005 ____________________________________43 2.5.4-09 Transporte Aéreo Internacional de Pasajeros entre Chile y ciudades del mundo, 2005 _______________________44 2.5.4-10 Número de Establecimientos de Alojamiento Turístico, por tipo y capacidad, según Región, 2005 ____________45 2.5.4-11 Número de Campings y Capacidad, según Región, 2005 ________________________________________________46 2.5.4-12 Número de Restaurantes y otros Servicios de Alimentación, según Región, 2005 ___________________________46 2.5.4-13 Número de Agencias de Viajes, según Región, 2005 ____________________________________________________46 2.5.4-14 Proyectos Turísticos en Ejecución, según Región, a diciembre de 2005 ____________________________________47 2.5.4-15 Proyectos Turísticos Inmobiliarios en Ejecución, a diciembre de 2005 ______________________________________47 2.5.4-16 Proyectos de Segunda Residencia y Tiempo Compartido en Ejecución, a diciembre de 2005 _________________47 2.5.4-17 Llegada de Turistas a Establecimientos de Alojamiento
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INE: ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
Introducción a las Estadísticas de Alojamiento Turístico _______________________________________________________ 53-54 Infografía “Alojamiento Turístico” _____________________________________________________________________________55
ESTADÍSTICAS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
2.5.4-18 Establecimientos de Alojamiento Turístico, Existencia e Informantes, 2002-2005 ____________________________57 2.5.4-19 Personal Ocupado en Establecimientos de Alojamiento Turístico, 2002-2005 _______________________________57 2.5.4-20 Llegada y Pernoctación de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico, 2002-2005 ________________58 2.5.4-21 Llegada y Pernoctación de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico, según Región, 2002-2005 ______ 58 2.5.4-22 Llegada de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 ____59 2.5.4-23 Llegada de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase,
según Región, 2002-2005 ________________________________________________________________________________59 2.5.4-24 Llegada de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 ____________________________________________________________60 2.5.4-25 Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros en
Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 ______________________________________________61 2.5.4-26 Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros en Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2002-2005 ________________________________________________61 2.5.4-27 Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros en Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 ____________________________________________________________62 2.5.4-28 Capacidad Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 __________63 2.5.4-29 Capacidad Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Clase según Región, 2002-2005 ________________________________________________63 2.5.4-30 Capacidad Ofrecida de Camas, por Clase de Establemiento de Alojamiento Turístico, 2002-2005 ________________ 64 2.5.4-31 Capacidad Ofrecida de Camas, por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según Región, 2002-2005 ____ 64 2.5.4-32 Ocupación de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 ___________________65 2.5.4-33 Ocupación de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2002-2005 _____65 2.5.4-34 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 ______66 2.5.4-35 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2002-2005 ________________________________________________66 2.5.4-36 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 _____67 2.5.4-37 Capacidad-días Ofrecida de Camas, por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, 2002-2005 ____________68 2.5.4-38 Capacidad-días Ofrecida de Camas, por Clase de Establecimiento
de Alojamiento Turístico, según Región, 2002-2005__________________________________________________________68 2.5.4-39 Capacidad-días Ofrecida de Camas en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 __________69 2.5.4-40 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 _________70 2.5.4-41 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos
de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2002-2005 ________________________________________________70 2.5.4-42 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 _______71 2.5.4-43 Tasa de Ocupabilidad de Camas, por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, 2002-2005 __________72 2.5.4-44 Tasa de Ocupabilidad de Camas, por Clase de Establecimiento
de Alojamiento Turístico, según Región, 2002-2005 _____________________________________________________72 2.5.4-45 Tasa de Ocupabilidad de Camas en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 ________73 2.5.4-46 Promedio de Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros
en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, 2002-2005 ______________________________________74 2.5.4-47 Promedio de Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros
en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2002-2005 _________________________74 2.5.4-48 Promedio de Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros
en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, 2002-2005 ____________________________________75
ANExOS
Glosario de Principales Términos Utilizados (SERNATUR) _______________________________________________________ 79-80 Método de Cálculo de Variables (INE) _________________________________________________________________________81 Codificación de las Regiones _________________________________________________________________________________82 Ficha Técnica ______________________________________________________________________________________________83 Direcciones Regionales y Oficinas Locales del Servicio Nacional de Turismo ______________________________________ 84-85 Direcciones Regionales y Provinciales del Instituto Nacional de Estadísticas ______________________________________ 86-87
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PRESENTACIÓN
L
a presente publicación es el resultado de un trabajo conjunto entre el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) y el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), insti-tuciones que han coordinado sus esfuerzos con el objeto de generar información estadística confiable, que abarque los diferentes aspectos de la actividad turística de nuestro país. El turismo es un área de la economía nacional que se caracteriza por su complejidad y en la cual confluyen diferentes subsectores productivos que generan una dinámica en el desarrollo de los diversos productos turísticos.Para hacer una evaluación fidedigna de la actividad del turismo nacional se requiere del análisis de un sinnúmero de variables, cuyo comportamiento debe ser tomado de modo individual, pero a la vez interrelacionado con otros.
Es así como “Turismo Informe Anual 2005”, al igual que las ediciones de años ante-riores, reúne en una sola publicación los indicadores más relevantes de esta actividad ge-nerados por ambas instituciones, además de los aportados por fuentes externas. En este sentido, agradecemos la colaboración permanente que nos han brindado, entre otros, la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional, Carabineros de Chile, la Corporación Nacional Forestal y la Junta de Aeronáutica Civil.
Es nuestra intención que este documento contribuya a ampliar el conocimiento acerca de la actividad turística en Chile, a conocer sus diversos parámetros, junto con dimensio-nar su gran potencial como generador y distribuidor de riqueza y de empleo en el territo-rio nacional y que, además, permita evaluar su aporte al desarrollo de los valores culturales y sociales del país.
Mariana Schkolnik Chamudes Oscar Santelices Altamirano
Directora Nacional Director Nacional
EL TU RISMO EN EL
MU N D O y EN CH ILE
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1. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN EL MUNDO
1E
l turismo mundial registró un favorable crecimiento durante 2005, pese a lostrágicos eventos ocurridos este año, como lo fueron los atentados terroristas acae-cidos en el Medio Oriente, a los cuales se sumaron desastres naturales, como el tsunami que afectó una zona del Océano Índico y la prolongada y dura temporada de huraca-nes que asoló las costas del Golfo de México y del Mar Caribe. Felizmente, estos hechos sólo tuvieron alcances locales y la actividad turística siguió creciendo este año a nivel global, man-teniendo el ritmo de la recuperación lograda en 2004, luego del relativo estancamiento obser-vado en los tres años precedentes.
En el ámbito económico la actividad turística estuvo influenciada por el incremento en el precio del petróleo, además de las fluctuaciones del tipo de cambio.
El panorama actual muestra al turismo como una actividad económica que ha demostrado su fortaleza. Las cifras lo señalan: en el año 2005 la Organización Mundial de Turismo (OMT) registró un total de 808 millones de llegadas internacionales, suma que excede en 5,5% a la experimentada en el año anterior. La región de mayor crecimiento fue Africa (10,1%), segui-da por Asia y el Pacífico (7,4%). Las Américas experimentaron una variación de 5,8%, sien-do ésta más acentuada en América Central y del Sur. Europa tuvo una expansión de 4,3% y Oriente Medio de 6,9%.
Según precisa la OMT, el “turismo de ocio” registró mejores resultados que el “turismo de negocios”, impulsado por la creciente disponibilidad de pasajes aéreos de bajo costo y la demanda acumulada de vacaciones. Respecto del “turismo de negocios”, la percepción es que las decisiones son tomadas cada vez más por los directivos financieros en vez de los directi-vos de marketing. Hay señales de que el valor de este tipo de turismo está disminuyendo en algunos países.
2. EL TURISMO EN CHILE
2.1
ImportancIa económIca
Para demostrar la incidencia del turismo en los resultados económicos del país, tomare-mos como referencia el “turismo receptivo”, el que muestra parte de los ingresos que el país ha sido capaz de generar producto de la actividad turística. Con el fin de tener una medición más completa de esta última, recurriremos más adelante a algunas variables que den cuenta del turismo interno y parte del turismo emisivo.
Durante el año 2005 el país generó un total de US$ 1.386,9 millonespor turismo recepti-vo2. Esta cifra incluye tanto lo aportado por turistas y excursionistas (visitantes por el día) como
también por el transporte internacional de aquellos visitantes que utilizaron medios nacionales. De este modo, la cifra se desglosa de la siguiente manera: US$ 1.067,8 millones generado por los turistas; US$ 41,9 millones, por los excursionistas y US$ 277,2 millones atribuibles a trans-porte internacional. Cabe destacar que esta cifra no es exactamente comparable a la publi-cada en el Anuario de Turismo 2004, puesto que se generó a partir de encuestas levantadas durante todo el año, por lo que refleja más fielmente la realidad.
OMT, Barómetro OMT del Turismo Mundial, enero de 2006 2 Esta cifra de ingresos conlleva un cambio metodológico respecto a la publicada en el Anuario 2004. Esto porque se basa en muestras estadís-ticas de encuestas levantadas los 2 meses del año a diferencia del año anterior en que se utilizaba expansiones para los meses de marzo, abril, mayo, junio y septiembre.
El crecimiento
de la actividad
turística mundial
durante 2005 no
fue frenado ni
por tsunamis, ni
por huracanes,
prosiguiendo el
repunte logrado
en 2004, tras
tres años de
estancamiento.
Según la OMT,
en 2005 se
registró un total
de 808 millones
de llegadas
internacionales a
nivel mundial.
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El valor así obtenido representa el aporte del turismo receptivo, que equivale al 3,42% del total de las exportaciones de bienes y al 2,90% del total de expor-taciones de bienes y servicios de la economía nacional. Cabe considerar que estas razones se muestran menos favorables para la actividad turística respecto a las ob-servadas en años anteriores, principalmente por el alto valor de las exportaciones mineras, especialmente el cobre y el molibdeno y ferromolibdeno, con precios in-ternacionales que en 2005 alcanzaron récords históricos y cuyo peso relativo en el total de ventas al exterior es considerable.
Los ingresos por turismo receptivo, contrastados con las exportaciones reali-zadas por sectores económicos, representan los siguientes valores: 56,4% de las exportaciones de los sectores agropecuario, silvícola y pesquero (US$ 2.459,1 mi-llones); 6,1% de la minería (US$ 22.588,1 millones) y 10,0% de la industria (US$ 13.813,6 millones). Ingresos generados por el turIsmo receptIvo en relacIón a exportacIones de sectores económIcos, año 2005. sector exportaciones (millones us$) turismo/exportaciones (en porcentajes) -agropecuario, silvícola y pesquero 2.459,1 56,4 -minería 22.588,1 6,1 -Industria 13.813,6 10,0 -otros 1.713,1 total 40.573,9 3,42 Fuente: Para exportaciones, Banco Central de Chile, Boletín Mensual, marzo 2006.
Una comparación más afinada con los rubros de exportación más relevantes efectuados por el país, nos muestra que el turismo receptivo equivale al 7,6% de las exportaciones de cobre; el 65,6% del sector frutícola; el 76,6% de los productos forestales, muebles y madera; el 83,2% del salmón y de la trucha; el 83,6% de las exportaciones de celulosa, papel y otras, en tanto que supera a las de vino en 57,1%.
En 2005 el
turismo receptivo
en Chile generó
US$ 1.386,9
millones, un
aporte que
equivale al 2,90%
del total de
exportaciones de
bienes y servicios
de la economía
nacional.
Exportaciones de Bienes Más Relevantes y Turismo Año 2005 MILLONES DE US$ 18.305,6 2.114,8 1.810,4 1.667,0 1.658,7 882,7 1.386,9 COBRE PROD. FORESTALES MUEBLES Y MADERA CELULOSA, PAPEL Y OTROS VINO TURISMO SALMÓN Y TRUCHA SECTOR FRUTÍCOLA
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2.2
turIsmo receptor
Durante 2005 ingresaron 2.027.082 turistas de nacionalidad extranjera, se-gún datos obtenidos de Policía Internacional, cifra superior en 13,6% a la conta-bilizada el año anterior3. Los turistas entraron al país fundamentalmente por vía
terrestre (54,1%) y aérea (42,2%). La vía marítima representó sólo un 3,7%. La mayor concentración de llegadas internacionales se produce en la zona centro del país, que comprende el aeropuerto internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (C.A.M.B.) en Santiago y el Paso Los Libertadores, ubicado admi-nistrativamente en la Región de Valparaíso, pero muy próximo a Santiago. Esta zona registra 1.116.775 llegadas, equivalentes al 55,1% del total. El aeropuerto concentra por sí mismo el 40,2% del total de arribos internacionales.
La Zona Norte Grande (que abarca las regiones de Tarapacá y Antofagasta), registra el 20,7% de las llegadas. En ella se ubican las conexiones con Bolivia, a través de los pasos Chungará (Tambo Quemado), Colchane e Hito de Cajón; las conexiones con Perú, a través del Paso Chacalluta Terrestre y con Argentina, por el Paso Jama. Adicionalmente se localiza el aeropuerto de Chacalluta.
La Zona Sur que abarca, para efectos de entrada de turistas desde el ex-tranjero, las regiones de La Araucanía y de Los Lagos, registra el 7,9% de las llegadas, las que se producen fundamentalmente por los pasos Pino Hachado y Mamuil Malal, en la Araucanía, y Cardenal Antonio Samoré, Pérez Rosales (Peulla) y Futaleufú, en la Región de Los Lagos.
La Zona Austral, que comprende la Región Aisén y de Magallanes y Antártica Chilena, concentró el 11,4% de las llegadas, las que se concretaron funda-mentalmente por cinco pasos fronterizos: Río Jeinemeni, Río Don Guillermo, Dorotea, Monte Aymond y San Sebastián, además de los ingresos producidos por los puertos de Punta Arenas y Puerto Williams.
El 4,9% restante de arribos internacionales se registran por pasos fronte-rizos menos concurridos que los mencionados, situados en las zonas norte, sur o austral, o bien por puertos marítimos. Una proporción muy reducida ingresa a territorio insular de Isla de Pascua.
Al analizar la estacionalidad de las llegadas (demanda) se observa que sobre un tercio de éstas (33,7%) se produce durante el primer trimestre del año y un 28,9% en el último. La menor demanda ocurre durante el período abril-junio. El comportamiento de las llegadas provenientes de América del Sur respecto de este promedio muestra más
regu-laridad, pero siempre con una mayor proporción de llegadas en los trimes-tres primero y último (32,4% y 26,8%). A la inversa, el turismo proveniente de América del Norte muestra en forma más aguda las concentraciones que se presentan en los trimestres primero y cuarto (39,3% y 29,4%, respectiva-mente). Un comportamiento similar a este último exhibe Europa (35,2% en el primer trimestre y 34,9% en el último).
Policía Internacional contabiliza los turistas extranjeros llegados a Chile por nacionalidad y no incluye a los chilenos que residen en el exterior y que visitan Chile.
Estacionalidad de las Llegadas, Año 2005
0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 E F M A M J J A S O N D N° LLEGADAS
AMÉRICA DEL SUR AMÉRICA DEL NORTE EUROPA TOTAL
En 2005 ingresaron
2.027.082 turistas
extranjeros al país,
un 13,6% más que en
2004. Por vía terrestre
(54,1%); aérea (42,2%)
y marítima (3,7%).
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Cabe tener presente que si bien de Policía Internacional se obtiene el total de turistas de nacionalidad extranjera que ingresa al país (2.027.082), el Estudio del Gasto Turístico Receptivo realizado por SERNATUR mide la variable “llegadas” de acuerdo al número de turistas que residen en el exterior. Es decir, incorpora además a los chilenos residentes en el extranjero. De este modo, la cifra total de turistas (chilenos y extranjeros) que residen fuera del país alcanza a 2.116.886. A esta base haremos referencia en lo sucesivo en este trabajo. Los excursionistas o visitantes por el día suman 900.928 personas que ingresan principalmente desde Perú por el Paso Fronterizo Chacalluta Terrestre..
Respecto de la procedencia, el 51,1% de los turistas proviene de países limítro-fes; 13,3% de Norteamérica; 14,1% del resto de América, excluido Norteamérica; el 16,9% de Europa; 1,6% de Asia y 3,0% de países de otros continentes.
Al interior de América los mercados más importantes en cuanto a volumen de visitantes para Chile son los países limítrofes, en especial Argentina, Brasil y Estados Unidos.
Durante el año 2005 el 42,7% de los turistas americanos era residente en Argentina; 13,4% en Perú; 12,4% en Estados Unidos; 10,4% en Brasil y 9,0% en Bolivia. 42,7 13,4 12,4 10,4 9,0 0 10 20 30 40 50 ARGENTINA PERÚ EE.UU. BRASIL BOLIVIA %
Mercados Más Importantes para Chile, Región de las Américas
Año 2005
Dentro del mercado europeo los principales emisores hacia Chile fueron Alemania (con 67.972 visitantes); España (62.595); Inglaterra (52.269); Francia (51.557) e Italia (22.090), los mismos países que han encabezado los rankings en años anteriores y, por lo tanto, históricamente han mantenido una presencia importante.
De acuerdo a los antecedentes del Estudio del Gasto mencionado, en el año en referencia, los turistas residentes en el extranjero permanecieron un promedio de 12,9 días en el país, efectuaron un gasto diario individual promedio de US$39,0 y un gasto total por persona de US$503,1. El turista europeo presentó una permanen-cia mucho mayor (promedio 21,3 días), pero su gasto diario medio por persona fue muy similar al del promedio (US$39,3). En consecuencia, el gasto total por persona en el caso del turista europeo fue de aproximadamente US$837,1.
Entre los visitantes que efectúan el mayor gasto por persona durante su es-tadía en Chile se cuentan los residentes en Suecia (US$1.229,0); Estados Unidos (US$966,5); España (US$946,9); Canadá (US$890,4); Holanda (US$881,8) e Italia (US$868,6). Entre los países latinoamericanos con mayor gasto destacan México (US$852,4) y Venezuela (US$834,7).
La contribución de los distintos mercados a la generación de ingresos tu-rísticos de Chile (excluyendo los valores por transporte aéreo internacional y por llegada de excursionistas) es la siguiente: países limítrofes (21,9%); Norteamérica (24,8%); resto de América (18,0%); Europa (28,1%); Asia (2,9%) y resto del mundo (4,3%).
Procedencia de Turistas residentes en el extranjero
Año 2005 * AS IA EUROPA NORTEAMÉRICA RESTO AMÉRICA EXC. NORTEAM. PAÍSES LIMÍTROFES 16,9% 1,6% 14,1% 13,3% 51,1% 3,0%
Distribución del ingreso turístico generado según región de procedencia
Año 2005 * ASIA EUROPA NORTEAMÉRICA RESTO AMÉRICA EXC. NORTEAM. PAÍSES LIMÍTROFES 21,9% 18,0% 24,8% 28,1% 4,3% 2,9% * Resto del mundo * Resto del mundo
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De acuerdo al Estudio del Gasto mencionado, las motivaciones que aducen los residentes en el exterior para su visita al país son en un alto porcentaje va-caciones (58,9%), seguido de visitas a familiares y amigos (21,4%); negocios (7,2%) y motivos profesionales (6,9%). Las razones de menor relevancia citadas son estudios, asistencia a congresos/seminarios y salud, entre otras.
2.2.1
otros IndIcadores de turIsmo receptor
Un indicador que contribuye al análisis del turismo receptor es el relativo a las pernoctaciones de extranjeros en establecimientos de alojamiento turístico. Estas sumaron 2.877.400 en el año 2005, valor que no puede compararse con el publicado en 2004, pues corresponde a un universo de establecimientos ac-tualizado por parte de la fuente oficial (Instituto Nacional de Estadísticas).
De todos modos, la distribución regional de las pernoctaciones conserva la estructura de 2004. Así, la Región Metropolitana concentra el 59,0% de és-tas. Le siguen muy de lejos en importancia, la Región de Los Lagos (9,0%); Valparaíso (7,9%); Antofagasta (5,9%) y Tarapacá (4,7%).
Entre las ciudades/destinos que se caracterizan por presentar el mayor nú-mero de pernoctaciones de extranjeros (sobre 30.000 anuales), destacan en orden de importancia: Santiago (1.192.148 corresponde a la provincia comple-ta); Viña del Mar (139.485); Puerto Varas (131.035); San Pedro de Atacama (107.974); Arica (68.920); Iquique (63.933); Puerto Montt (57.747); Pucón (57.216); Punta Arenas (50.464); Concepción (41.143); Los Andes (40.905); Antofagasta (36.900) y La Serena (30.437).
2.2.2
vIsItas de extranjeros a Áreas sIlvestres protegIdas
Desde hace tres o cuatro años nuestro país se promociona en los merca-dos internacionales bajo el lema “Chile Naturaleza Que Conmueve”, concepto que también es recogido por la Política Nacional de Turismo4. Se manifiesta así
la intención de transformar al país en un destino reconocido por su naturaleza y apto para la práctica de tipos de turismo vinculados a ésta (ecoturismo, turis-mo de aventura y pesca deportiva, entre otros de intereses especiales). Por esto resulta interesante conocer el número de visitas registradas a las Áreas Silvestres Protegidas por el Estado y su comportamiento.
El Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE), agru-pa a los agru-parques nacionales, reservas nacionales y monumentos naturales declara-dos como tal en el país. Se caracterizan por ser ambientes naturales que por sus condiciones de conservación constituyen atractivos turísticos, por lo cual las visitas que se realizan a estas áreas entregan, junto con otros indicadores, una medida del movimiento del turismo. El país cuenta con 32 parques5, 48 reservas y 15
monumentos naturales, los que en conjunto cubren una superficie aproximada de 14 millones de hectáreas, equivalentes al 19% del territorio nacional.
Las Areas Silvestres Protegidas se prestan especialmente para la práctica de actividades ecoturísticas: caminatas; descenso por ríos; canyoning (ascensos por quebradas o cursos de ríos escarpados, combinando natación con técnicas de escalamiento); cabalgatas; fotografía; navegación; pesca con mosca; ka-yaking y ornitología, entre otras. Adicionalmente, en algunas de estas áreas es posible encontrar la presencia de vestigios arqueológicos, históricos o bien de etnias particulares, lo cuales constituyen atractivos culturales para los turis-tas que las visitan.
Durante el año 2005 la Corporación Nacional Forestal, CONAF (organismo que administra estos ambientes naturales), registró un total de 533.548 visitas de extran-jeros a estas áreas, cifra inferior en 0,2% a la experimentada el año anterior. 4 DS- 9/05 del Ministerio de Economía Fomento y Reconstrucción, publicada en el D.O. de 04 de abril de 2005. 5 En los inicios de 2005 se incorporó a las áreas protegidas el Parque Nacional Corcovado ubicado en Palena, Región de
Los Lagos.
¿Por qué llegan a Chile los
extranjeros?
- Vacaciones (58,9%)
- Visitas a familiares y
amigos (21,4%)
- Negocios (7,2%)
- Motivos profesionales (6,9%)
Los turistas extranjeros
registraron en 2005 un
promedio de permanencia
de 12,9 días en el país,
efectuaron un gasto diario
individual promedio de
US$39,0 y un gasto total
por persona de US$503,1.
16
2 0 0 5 • T U R I S M O I N F O R M E A N U A L
El 37,4% de estas llegadas se concentró en la Región de Los Lagos, particular-mente en los parques nacionales Puyehue y Vicente Pérez Rosales, que están entre los tres más importantes del país en términos de su flujo turístico. La Región de Magallanes y Antártica Chilena, concentró el 25,3% de las visitas, destacándose el Parque Nacional Torres del Paine, destino de jerarquía internacional, que recibió un total de 83.455 visitas de extranjeros (13,8% más que el año anterior). La Región de Antofagasta recibe también un significativo número de turistas extranjeros (18.9% del total), los que se registran exclusivamente en la Reserva Nacional Los Flamencos. La Región de La Araucanía es la cuarta en importancia en cuanto al flujo interna-cional de visitantes y aunque contiene numerosos parques y reservas nainterna-cionales, el que representa un mayor interés turístico es el Parque Nacional Villarrica.
Cabe destacar que en su territorio insular Chile cuenta con dos áreas pro-tegidas de renombre mundial, como es el caso del Archipiélago Juan Fernández (Reserva Nacional de la Biósfera) y de Isla de Pascua (Patrimonio Mundial de la Humanidad).
El Parque Nacional Archipiélago Juan Fernández, comprende las islas Santa Clara, Alejandro Selkirk y la mayor parte de la isla Robinson Crusoe, que en total suman una superficie de 9.571 hectáreas. El Parque Nacional Rapa Nui, en cambio, está conformado por un área al interior de la isla, de aproximadamente 7.130 hectáreas. Mientras el primero de éstos registra un número de visitantes extranjeros muy menor (insignificante), el segundo concentra un total de 19.287 visitantes al año.
Visitantes Extranjeros a Areas Silvestres Protegidas
Año 2005
100.986 1.301 301 438 37.070 199.718 12.174 135.001 3.787 10.554 6.207 4.326 2.398I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII RM
nota: A las cifras regionales se debe adicionar el Parque Nacional Rapa Nui que registró 9.287 visitas de extranjeros.
2.2.3
turIsmo receptIvo en Isla de pascua
Isla de Pascua o Rapa Nui es la más oriental de las islas de la Polinesia y uno de los lugares del planeta más aislados por el Océano Pacífico. Se ubica a aproxi-madamente 3.700 kms. de la costa chilena, frente al puerto de Caldera. Su su-perficie es de sólo 166 km2. Declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por UNESCO el año 1995, esta isla forma parte de los destinos turísticos internaciona-les más relevantes de Chile.
Considerando la carencia de información precisa respecto del número de turis-tas, tanto chilenos como extranjeros, que ingresan a Isla de Pascua, comentaremos algunos datos alternativos que nos permitirán dimensionar, aunque con un cierto grado de subestimación, la magnitud del turismo, su composición entre naciona-les y extranjeros e incluso la importancia relativa de las diferentes nacionalidades de visitantes.
El Parque Nacional
Torres del Paine,
destino de jerarquía
internacional ubicado
en la Región de
Magallanes, recibió
en 2005 un total de
83.455 visitas de
extranjeros (13,8%
más que en 2004).
1 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5
Un primer indicador lo constituye el número de visitas al Parque Nacional Rapa Nui contabilizado por la Corporación Nacional Forestal, CONAF. De acuerdo a esta fuente, el parque fue visitado en el año en referencia por un total de 8.107 chi-lenos y 19.287 extranjeros. (Total: 27.394 visitantes).
Además la Junta de Aeronáutica Civil informa que el número de llegadas (de chilenos y extranjeros) a la Isla por vía aérea desde Santiago, asciende a 29.455 y procedentes de Papeete, a 8.036.
A su vez, la Oficina Local de SERNATUR en la Isla, registró las llegadas a los establecimientos de alojamiento turísticos: (sobre el 53,0% del universo que cubren aproximadamente 71,0% de la capacidad de camas existente). De acuerdo a esta contabilización, las llegadas de chilenos ascendieron a 6.889 y la de extranjeros a 21.459. Aparte de los problemas de cobertura mencionados, cabe considerar que estas cifras sólo pueden ser tomadas como referencia, entre otras razones, porque los turistas podrían haberse registrado durante su estadía en más de un estableci-miento y porque algunos visitantes, como es el caso de los pasajeros de cruceros, normalmente pernoctan en las naves y no en las instalaciones turísticas insulares.
Aún así, resulta interesante conocer, de acuerdo a esta última fuente, la pro-cedencia de los turistas. De este modo, se constata que amplia mayoría proviene de Europa (47,2%), en tanto el 27,9% lo hace desde América del Sur incluyendo, Chile; 9,9% de América del Norte; 8,8% de Asia; 5,4% de Oceanía y el resto de América Central, Caribe y en cifras muy menores (casi insignificantes), de Medio Oriente y Africa.
En cuanto a las nacionalidades de los visitantes, destacan Chile y Francia (con 6.889 y 4.291 llegadas respectivamente); Estados Unidos (2.313); Japón (2.075) y Alemania (2.037). En el gráfico a continuación se presentan los diez países de ma-yor participación en el turismo de la Isla. En conjunto ellos representan aproxima-damente el 81,1% del mercado.
Las llegadas se distribuyen a lo largo del año, con una mayor incidencia en el primer trimestre (29,6%) y en el último (27,5%), en tanto el período abril-junio es el de más baja actividad. 6.889 4.291 2.313 2.075 2.037 1.475 1.255 1.130 811 697
Llegadas de Turistas a Establecimientos de Alojamiento Turístico de Isla de Pascua
Año 2005 CHILE FRANCIA EE.UU. JAPÓN ALEMANIA INGLATERRA ESPAÑA ITALIA AUSTRALIA SUIZA Fuente: SERNATUR, Oficina Local Isla de Pascua nota: Cobertura aprox. 5% del universo de establecimientos que contienen el 7% de la capacidad de camas existentes.
Visitantes en
Isla de Pascua:
- Chilenos: 6.889
- Extranjeros: 21.459
(Datos 2005, oficina
local de Sernatur)
18
2 0 0 5 • T U R I S M O I N F O R M E A N U A L
2.3
turIsmo emIsor
Durante el año 2005 se registró un total de 2.651.135 salidas de chilenos al extranjero. Esta cifra representa un incremento de 13,2% respecto de la experi-mentada el año anterior.
El 66,8% de los viajes se efectúa por vía terrestre, el 32,9% por vía aérea y el 0,3% por vía marítima.
En lo referente al destino de las salidas, el 86,8% van dirigidas a países de América del Sur; 7,0% a América del Norte; 1,0% a América Central; 0,5% al Caribe; 4,0% a países europeos; 0.4% a Oceanía, y el 0,3% restante a otros destinos.
Al interior de América, Argentina es el país más visitado, concentrando el 51,4% de las salidas registradas (1.362.370). Le siguen en orden de importancia: Perú (719.795); Estados Unidos (143.580) y Brasil (118.166).
En Europa los destinos más frecuen-tados son España, Alemania y Francia. No obstante, los registros en el caso del conti-nente europeo, no dan cuenta clara de la real situación de los viajes efectuados pues estos tres países, a diferencia de otros,
man-tienen conexiones aéreas con Chile, lo que explica que el mayor número de sali-das declarasali-das se concentren en estos puntos. Es muy frecuente que los chilenos recorran varios países europeos en un mismo viaje, aunque esto no queda regis-trado en las cifras.
Los meses de mayores registros de salidas al extranjero son enero y principal-mente febrero. Entre abril y agosto declinan los viajes y comienzan a incrementar-se a partir de incrementar-septiembre.
2.4
turIsmo Interno
Como una forma de medir, aunque indirectamente, los flujos de turistas nacio-nales al interior del país (turismo interno), se recurre a la siguiente información:
(a) Pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turístico.
(b) Registros de llegadas a parques y reservas nacionales, y monumentos
natura-les.
Adicionalmente, cabe plantear la hipótesis de la existencia de una directa relación entre el crecimiento del parque automotriz y el crecimiento del turismo interno.
2.4.1
pernoctacIones de chIlenos en establecImIentos
de alojamIento turístIco
Según cifras del Instituto Nacional de Estadísticas durante 2005 se registró un total de 5.799.245 pernoctaciones de chilenos en establecimientos de alojamien-to turístico (hoteles, moteles, apart hoteles, residenciales y cabañas ubicadas en camping). Esta cifra no es comparable a la publicada el año anterior, porque co-rresponde a un universo de establecimientos actualizado recientemente por la men-cionada fuente.
El mayor número de pernoctaciones se distribuye similarmente entre las regiones Metropolitana (12,7); Bío Bío (12,5%) y Valparaíso (11,9%), seguidas por Tarapacá, Antofagasta y Los Lagos que están en torno al 10%. El número más bajo de per-noctaciones se contabiliza en las regiones australes, de Aisén (0,7%) y Magallanes y Antártica Chilena (1,2%).
Salidas de Chilenos Según Destinos
Año 2005
OTROS
0,3%
AMÉRICA DEL SUR
86,8% OCEANÍA 0,4% CARIBE 0,5% EUROPA 4,0% AMÉRICA DEL NORTE 7,0% AMÉRICA CENTRAL 1,0%
En 2005 se registró un
total de 2.651.135 salidas
de chilenos al extranjero,
lo que representa un
aumento de 13,2%,
respecto de 2004.
19 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5
2.4.2
vIsItas a lugares comprendIdos en el sIstema nacIonal de
Áreas sIlvestres protegIdas del estado (snaspe)
Al igual que lo expuesto en el punto 2.2.2 las visitas a las Áreas Silvestres Protegidas por parte de residentes en Chile entrega, junto a otros indicadores, una medida del movimiento del turismo interno.
Durante 2005 se contabilizó un total de 908.881 visitas de chilenos a las áreas protegidas, cifra superior en 7,8% a la registrada el año precedente, y representa el 63,0% del total de visitantes.
La Región de Los Lagos fue la más visitada, concentrando el 42,0% del total de llegadas de los turistas nacionales (381.633), que se dirigieron principalmen-te al Parque Nacional Puyehue y al Parque Nacional Vicenprincipalmen-te Pérez Rosales. Estas áreas son las más importantes en cuanto a la afluencia de visitantes nacionales de todo el país. Sólo en el Parque Nacional Puyehue se registró un total de 232.451 visitas.
La Región de la Araucanía ocupó el segundo lugar con el 15,2% del total de lle-gadas (137.081). Destacan las visitas a los parques nacionales Villarrica y Conguillío, a la Reserva Nacional Malalcahuello y al Monumento Natural Cerro Ñielol.
Es notorio que algunas áreas naturales, situadas especialmente en zonas ex-tremas del país, reciben un mayor número de visitantes extranjeros que de na-cionales. Es el caso de la Reserva Nacional Los Flamencos, ubicada en la Región de Antofagasta (35.023 chilenos y 100.986 extranjeros); de los parques naciona-les Queulat y Río Simpson, en la Región de Aisén; del Parque Nacional Torres del Paine, en la Región de Magallanes (23.636 chilenos y 83.455 extranjeros); de los Monumentos Naturales Los Pingüinos y Cueva del Milodón en la misma región anterior y del Parque Nacional Rapa Nui (8.107 chilenos y 19.287 extranjeros). Esta situación obedece, por un lado, al elevado precio relativo de los servicios de transporte y de pernoctación en estos lugares para los chilenos, pero también a un tema de valoración del destino. Es probable que en la información que traen consigo los extranjeros estas àreas estén señaladas como “hitos turísticos” y, por lo tanto, estos viisitantes están dispuestos a incurrir en los costos que implican al transporte y alojamiento, una vez que se encuentran en el país.
Visitantes Chilenos a Areas Silvestres Protegidas
Año 2005
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII RM
12.938 7.699 46.934 15.777 137.081 381.633 11.916 35.023 28.252 71.395 14.194 68.008 69.924 nota: Las visitas al Parque Nacional Rapa Nui no están consideradas y suman 8.07
2.4.3
crecImIento del parque vehIcular
De acuerdo a mediciones efectuadas por el INE, el parque de vehículos mo-torizados creció el 6,3% en 2005 respecto del año anterior, totalizando 2.444.571 unidades. Objetivamente esto implica que la población dispone de condiciones más favorables para viajar dentro del país, así como para elevar la frecuencia de sus viajes.
La Reserva Nacional
Los Flamencos (Región
de Antofagasta) fue
visitada en 2005 por
35.023 chilenos y por
100.986 extranjeros.
20
2 0 0 5 • T U R I S M O I N F O R M E A N U A L
2.5 MOVIMIENTO AéREO NACIONAL E INTERNACIONAL DE pASAJEROS
2.5.1
movImIento aéreo nacIonal
Durante 2005 se registró un total de 3.197.502 pasajeros que efectuaron vue-los aéreos comerciales entre ciudades de Chile, cifra superior en 7,1% a la conta-bilizada el año anterior.
La proporción de pasajeros que se transporta entre Santiago y las principales ciudades o puntos de destino en los que existe conexión aérea, alcanza al 82,9%. El resto corresponde a tráfico entre ciudades distintas a la capital.
Los movimientos más importantes de pasajeros se producen, en orden de impor-tancia, en las rutas entre Santiago y Antofagasta; Santiago y Concepción; Santiago y Puerto Montt; Santiago e Iquique; y Santiago y Punta Arenas.
Los tramos que significan desplazamientos en los extremos del país, como Puerto Montt-Punta Arenas; Puerto Montt-Balmaceda (Coihaique); Arica-Iquique y Antofagasta-Iquique, son también de relevancia en el ámbito nacional.
Cabe destacar que los vuelos entre Punta Arenas y la Antártica transportan del orden de las 800 personas (de ida y en igual número de regreso) y se efectúan entre los meses de noviembre de un año a marzo del año siguiente.
El mercado nacional de vuelos es operado en el 65,9% por la línea aérea Lan Express (filial de Lan Chile); en 11,0% por Lan Chile; en 18,0% por Sky Service; en 4,3% por Aerolíneas del Sur y en 0,8% por Aerovías D.A.P. Mientras las tres primeras operan rutas a lo largo de todo el país, Aerolíneas del Sur (que comenzó sus operaciones entre diciembre de 2004 y enero de 2005), está incorporándose a este mercado, y Aerovías D.A.P. concentra sus movimientos en las rutas del extre-mo sur, comunicando a Punta Arenas con Puerto Natales; Porvenir; Puerto Williams y la Antártica.
La operación de Aerolíneas del Sur (razón comercial Aerolíneas Austral Chile S.A.) fue autorizada recién en noviembre de 2004 y ya se encuentra operando al-gunas de las principales rutas nacionales e incluso incursionando en rutas interna-cionales. Su entrada al mercado ha significado una mayor competencia entre las compañías aéreas que operan en el país.
2.5.2
movImIento aéreo InternacIonal
El tráfico aéreo internacional (llegadas y salidas) entre ciudades chilenas y el resto del mundo registró 4.024.834 pasajeros transportados, cifra superior en 10,8% a la contabilizada el año anterior.
El 69,5% de los viajeros se transportó entre ciudades chilenas y otras latinoa-mericanas; el 14,7% se conectó con ciudades de Estados Unidos y Canadá; 12,6% con urbes europeas y 3,2% con destinos ubicados en el Pacífico Sur.
Los pares de ciudades que registraron el mayor tráfico internacional (llegadas más salidas) fueron Santiago-Buenos Aires (990.350 pasajeros) y Santiago-Sao Paulo (403.992). A gran distancia le siguieron Madrid; Lima y Santiago-Miami, que estuvieron en el orden de 290.000 a 239.000 pasajeros transportados. Más abajo, entre 150.000 y 100.000 pasajeros anuales se situaron los vuelos entre Santiago y los siguientes destinos: Ciudad de México, Frankfurt, Río de Janeiro, Mendoza y Montevideo.
Al interior de Sudamérica, Chile mantiene vuelos directos entre Santiago y las principales ciudades de todos los países de la sub región, con excepción de Suriname y las Guyanas. Adicionalmente, mantiene conexiones aéreas entre las ciudades de Arica, Iquique, Puerto Montt y Punta Arenas, con otras ubicadas en países limítrofes.
Los vuelos hacia Centroamérica y el Caribe registran conexiones entre Santiago y destinos ubicados en ocho países: República Dominicana, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá. Destacable en este último
Un total de 4.024.834
pasajeros registra el
tráfico aéreo entre Chile
y el mundo (llegadas
y salidas), el 10,8%
más que en 2004.
Destaca el elevado
número de pasajeros
(80.252) registrado en la
ruta Santiago de Chile
- Ciudad de Panamá.
21 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5
caso es el elevado número de pasajeros registrado en la ruta Santiago-Ciudad de Panamá (80.252).
Hacia Estados Unidos se cubren las rutas entre Santiago y las ciudades de Atlanta, Dallas, Los Angeles, Miami y Nueva York. En México se dan las conexio-nes con Ciudad de México y Cancún, y en Canadá, con la ciudad de Toronto.
En Europa los vuelos directos conectan a Santiago con las ciudades de Frankfurt, en Alemania; Madrid, en España y París, en Francia.
En el Pacífico Sur las conexiones permiten unir a Santiago con las ciudades de Sydney, en Australia; Auckland, en Nueva Zelanda y Papeete (Tahiti).
El transporte internacional es efectuado en el 57,9% por líneas aéreas chile-nas, entre las que predomina Lan Chile y Lan Express, aunque también mantienen presencia en mucho menor medida, para vuelos regionales con Argentina, las ope-radoras Aerovías Sky Service y D.A.P. (esta última con un peso relativo de muy poca significación). La incursión de Aerolíneas del Sur en los vuelos regionales prác-ticamente no se manifestó durante el año 2005.
El 23,3% del transporte internacional es efectuado por 11 líneas aéreas lati-noamericanas, en tanto que las líneas norteamericanas transportan el 9,0% de los pasajeros y las europeas el 9,8%.
Las operadoras aéreas norteamericanas que desarrollan actividades de trans-porte en Chile son: American Airlines, Delta Airlines y Air Canada y las europeas: Lufthansa, Iberia, Air Madrid (desde el mes de julio) y Air France.
2.6 OfERTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
La información que a continuación se expone, referida a establecimientos de alojamiento turístico, camping, establecimientos de alimentación y agencias de viajes, ha sido extraída del portal Web de SERNATUR, siendo validada por las Direcciones Regionales del Servicio. Los valores son los vigentes a diciembre de 2005.
El término “unidades habitacionales” utilizado en este acápite, es aplicable tan-to a habitaciones de hoteles como a cabañas y departamentan-tos. Estan-to significa que cada una de estas dos últimas son contabilizadas como unidad habitacional.
2.6.1
establecImIentos de alojamIento turístIco
A diciembre de 2005 se registró en el país un total de 3.470 establecimien-tos de alojamiento turístico, con una capacidad de 53.335 unidades habitaciona-les y 131.634 camas. 69,5 14,7 12,6 3,2 0 10 20 30 40 50 60 70 LATINOAMERICANAS EE.UU. Y CANADÁ EUROPEAS PACÍFICO SUR %
Pasajeros Transportados en Rutas Aéreas entre Ciudades Chilenas y Extranjeras
Año 2005 (En porcentajes)
22
2 0 0 5 • T U R I S M O I N F O R M E A N U A L
De acuerdo a la norma chilena de clasificación y terminología de los estableci-mientos de alojamiento turístico6, estos se han clasificado en hotel (26,2% del
to-tal); motel o cabaña (24,2%); hostal o residencial (27,4%), que son los tres más importantes en términos cuantitativos. Además se distinguen: hospedaje familiar (11,0%); apart hotel (4,5%) y hostería (4,4%), en tanto que los albergues, resort y lodge, en conjunto, representan el 2,3%.
El mayor número de establecimientos se registra en la Región de Los Lagos (795), seguida de la Región de Valparaíso (463). Consecuentemente, las mayores capacidades en cuanto a unidades habitacionales y camas se dan en estas regio-nes, con excepción de la Región Metropolitana, que aunque concentra un número bastante menor de establecimientos, supera a las anteriores en unidades habitacio-nales, aunque no en camas.
En lo referente a hoteles, en el país se contabiliza un número de 908 estable-cimientos, con 29.812 unidades habitacionales y 56.989 camas. El mayor número de hoteles se concentra en las regiones de Valparaíso (144), Metropolitana (114) y Los Lagos (108).
La capacidad media por establecimiento hotelero a nivel nacional es de 32,8 unidades habitacionales, siendo ésta muy superior en la Región Metropolitana (72,4). Asimismo, medida en términos de camas, la capacidad es de 62,8 unida-des a nivel nacional, siendo ampliamente excedida por la que presenta la Región Metropolitana (116,1).
6 Norma Genérica NCh 2760. Of200 Clasificación y Terminología de los Establecimientos de Alojamiento Turístico.
Capacidad en establecimientos de alojamiento turístico por regiones
año 2005
17,1
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII RM
7,6 3,7 8,4 11,7 19,1 5,7 6,7 9,3 9,7 22,4 4,2
NÚMERO DE CAMAS (MILES)
5,7
Número de establecimientos de alojamiento Turístico por regiones
año 2005
177 178 108 251 463 124 184 243 234 795 251 246 2162 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5
Los establecimientos denominados “lodge” constituyen un enclave para la rea-lización de excursiones organizadas relacionadas con el entorno natural (asociado con el turismo de naturaleza, de amplio interés en Chile). Estos establecimientos se localizan principalmente en las regiones de Los Lagos y de Aisén.
En materia de camping la base de datos de SERNATUR registra un total de 479 a nivel nacional, con una capacidad de 14.687 sitios. La mayor concentración de éstos se observa en la Región de Los Lagos. Algunos camping ofrecen adicio-nalmente cabañas o departamentos para uso turístico.
2.6.2
restaurantes y servIcIos de alImentacIón
Un importante componente de la oferta turística son los servicios de alimen-tación, dentro de los cuales se consideran diversas clases: restaurantes, fuentes de soda, pizzerías, salones de té/cafetería y servicios de comida rápida.
En el año 2005 SERNATUR registró la existencia de 3.000 establecimientos en el país (vinculados a la actividad turística), que se concentran en mayor número en las regiones de Valparaíso (25,1%); Los Lagos (13,5%); Metropolitana (9,7%); La Araucanía (7,6%) y Bío Bío (7,6%).
2.6.3
agencIas de vIajes
A diciembre de 2005 SERNATUR contabilizó la existencia de un total de 1.042 agencias de viajes, entre las que se cuentan algunas minoristas, operadores ma-yoristas de turismo emisivo, nacional o receptivo y representaciones de empresas turísticas.
Cualquiera sea su categoría, su distribución numérica en el país muestra que el 24,2% de ellas se concentra en la Región Metropolitana, 16,3% en la Región de Valparaíso y 13,5% en la Región de Los Lagos.
2.7 INVERSIóN TURÍSTICA pRIVADA
De acuerdo al catastro de proyectos turísticos privados de SERNATUR, a di-ciembre de 2005 se encontraban en ejecución un total aproximado de 53 proyec-tos turísticos por valor de US$164,1 millones; 13 proyecproyec-tos turísticos inmobiliarios por US$1.784,7 millones y 10 proyectos de segunda residencia y tiempo compar-tido por US$740,1 millones7
Si bien gran parte de los proyectos detectados se orientan a la construcción de hoteles y otros establecimientos de alojamiento, destaca dentro de éstos la construcción de lodges de pesca, especialmente en las regiones de la Araucanía y Aisén, lo que revela la importancia que está adquiriendo la pesca deportiva como actividad turística en el país.
De acuerdo a lo detectado en el catastro, los proyectos turísticos inmobiliarios se localizan preferentemente en las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Bío Bío y la Araucanía. Entre los de mayor monto destacan “Puerto Velero Resort y Marina” ubicado en la Bahía de Barnes, frente a Tongoy, y “Las Brisas” de Santo Domingo Sur y San Alfonso del Mar, en Algarrobo Norte.
Los proyectos de segunda residencia y tiempo compartido se registran princi-palmente en las regiones de Valparaíso y la Araucanía, siendo el de mayor monto, “Punta Puyai” en la comuna de Papudo; “Club Casamar”, en la comuna de Quintero y “Santa María del Mar”, en el balneario de Santo Domingo, entre otros.
7 El catastro sólo considera inversiones superiores a los $50 millones, por lo que las iniciativas de menor envergadura no quedan registradas. Los montos considerados se refieren al total de la inversión de cada proyecto, independientemente que su ejecución se concrete en varios años.
E S T A D Í S T I C A S
gENERALES DE LA ACTIvIDAD
TURÍSTICA
T U R I S M O I N F O R M E A N U A L
2 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5
Europa es el mayor destino tu-rístico mundial: en 2005 regis-tró 443,9 millones de entradas. En 2004 presentó 417,0 millones de entradas.
Africa muestra el menor ingreso de turistas extranjeros: 36,7 mi-llones en 2005 y 33, 0 mimi-llones en 2004.
América del Sur registró 18,0 mi-llones de entradas de turistas en 2005; 16.0 millones en 2004. Chile contabilizó la entrada de 2,0 millones de turistas extranjeros en 2005. En 2004 la cifra fue de 1,8 millones.
•
•
•
•
subregiones (millones)llegadas mercado (%)cuota de mundo 808,0 100,0 europa 443,9 54,9
Europa del Norte 51,8 6,4 Europa Occidental 141,0 17,5 Europa Central/Oriental 92,3 11,4 Europa Mediterránea Meridional 158,8 19,6
asia y el pacífico 156,2 19,3
Asia del Nordeste 87,5 10,8 Asia del Sudeste 50,2 6,2
oceanía 10,6 1,3
Asia Meridional 7,9 1,0
américas 133,1 16,5
América del Norte 89,3 11,1 El Caribe 19,2 2,4 América Central 6,6 0,8 América del Sur 18,0 2,2
africa 36,7 4,5
Africa del Norte 13,6 1,7 Africa Subsahariana 23,1 2,8 oriente medio 38,4 4,8 Fuente: Organización Mundial de Turismo, Barómetro OMT del Turismo Mundial, Volumen 4 N°, enero de 2006 nota: Cifras preliminares
2.5.4-01
llegada de turIstas
InternacIonales segÚn
subregIones. año 2005
TuRISmo muNDIAL
europa 417,0 443,9 2004 2005 orIente medIo 35,0 38,4 2004 2005 ÁFrIca 33,0 36,7 2004 2005 asIa y el pacíFIco 153,0 156,2 2004 2005 oceanía amérIca del norte 86,0 89,3 2004 2005 amérIca central y carIbe 24,0 25,8 2004 2005 amérIca del sur 16,0 18,0 2004 2005 10,0 10,6 2004 200528 2 0 0 5 • T U R I S M O I N F O R M E A N U A L nac Ional Idad total enero Febrero mar Zo abr Il mayo jun Io jul Io agosto sept Iem octubre nov Iemb . dI cI emb . to ta l 2.027.082 276.763 209.615 197.088 138.028 108.066 92.802 142.774 140.880 135.013 158.347 189.327 238.379 am ér Ic a 1.553.381 212.024 157.949 150.544 106.733 86.898 74.583 116.813 114.773 109.479 120.399 128.812 174.374 am ér Ic a de l su r 1.281.942 174.483 120.283 121.071 88.083 74.688 62.417 101.507 99.925 96.163 102.872 103.690 136.760 AR GE NT IN A 606.567 109.474 72.620 64.191 40.222 31.642 22.749 41.098 32.379 36.527 45.647 45.276 64.742 BO LIV IA 177.278 14.993 10.251 12.335 12.235 9.971 9.146 13.280 17.243 18.298 15.014 19.171 25.341 BR AS IL 167.291 16.875 11.179 10.663 10.926 11.127 11.322 23.774 13.391 17.174 15.612 11.110 14.138 CO LO M BI A 33.740 4.146 1.817 3.214 2.024 1.978 1.807 2.197 1.940 2.346 3.312 3.705 5.254 EC UA DO R 23.755 2.078 2.177 2.794 1.659 1.255 1.122 1.531 2.126 2.094 2.780 2.033 2.106 GU YA NA 30 4 6 8 2 2 1 2 1 0 0 1 3 PA RA GU AY 13.497 2.648 709 1.610 1.525 971 687 1.127 603 879 919 1.016 803 PE RÚ 221.384 20.831 18.979 21.375 16.580 15.065 13.390 15.622 28.872 15.319 16.457 18.339 20.555 SU RI NA M E 29 0 3 6 2 2 0 1 7 0 0 0 8 UR UG UA Y 24.954 2.316 1.791 3.521 2.117 1.904 1.405 2.094 1.698 2.251 1.937 1.973 1.947 VE NE ZU EL A 13.417 1.118 751 1.354 791 771 788 781 1.665 1.275 1.194 1.066 1.863 am ér Ic a de l no rt e 253.776 35.689 36.249 27.887 17.164 11.032 11.178 14.260 13.566 12.137 15.806 23.177 35.631 CA NA DÁ 33.618 5.222 5.609 3.502 2.230 1.343 967 1.310 1.685 1.525 1.906 3.148 5.171 EE UU 183.833 27.431 28.068 20.966 12.542 7.514 8.065 9.609 9.431 8.325 10.553 16.340 24.989 M ÉX IC O 36.325 3.036 2.572 3.419 2.392 2.175 2.146 3.341 2.450 2.287 3.347 3.689 5.471 am ér Ic a ce nt ra l 12.047 1374 909 1186 1108 832 732 716 773 817 1.056 1.243 1.301 BÉ LIC E 132 70 6 1 3 8 2 8 1 6 8 2 17 CO ST A RI CA 3.533 481 312 319 309 228 121 184 171 262 347 347 452 EL S AL VA DO R 1.735 151 148 157 147 110 149 148 132 74 135 172 212 GU AT EM AL A 2.076 168 129 157 227 181 123 122 143 136 172 252 266 HO ND UR AS 702 56 34 73 49 42 71 41 63 42 44 114 73 NI CA RA GU A 794 52 32 111 96 68 55 25 50 55 94 73 83 PA NA M Á 3.075 396 248 368 277 195 211 188 213 242 256 283 198 ca rI be 4.533 425 273 355 352 317 251 188 383 238 596 634 521 BA HA M AS 137 6 0 2 7 4 1 2 83 3 2 22 5 BA RB AD OS 108 4 17 0 6 3 8 9 4 7 8 16 26 BE RM UD AS 95 33 23 2 0 0 0 0 1 1 1 33 1 CU BA 1.846 125 121 120 142 124 87 99 125 158 271 227 247 DO M IN IC A 713 125 12 70 49 5 55 3 106 28 89 97 74 GR AN AD A 131 0 7 19 6 6 9 46 10 0 2 16 10 HA ITÍ 141 10 3 10 7 12 3 3 12 9 9 30 33 JA M AI CA 114 13 12 12 6 4 11 2 6 2 9 23 14 PU ER TO R IC O 63 3 4 3 3 9 3 0 3 0 3 6 26 RE PÚ BL IC A DO M IN IC AN A 971 91 37 97 104 131 66 16 23 24 163 150 69 SA N VI CE NT E 21 0 2 0 1 9 1 0 1 0 5 1 1 SA NT A LU CÍ A 65 0 27 1 1 1 2 4 0 1 20 4 4 TR IN ID AD Y TO BA GO 128 15 8 19 20 9 5 4 9 5 14 9 11 ot ro s pa ís es d e a m ér Ic a 1.083 53 235 45 26 29 5 142 126 124 69 68 161
2.5.4-02
tur
Istas extranjeros entrados por mes
, seg
Ú
n nac
Ional
Idad
, 2005
C O N TI N Ú A29 T U R I S M O I N F O R M E A N U A L • 2 0 0 5 C O N TI N Ú A nac Ional Idad total enero Febrero mar Zo abr Il mayo jun Io jul Io agosto sept Iem . octub . nov Iem . dI cI em . europa 365.229 50.471 42.188 35.995 22.261 15.098 13.029 20.461 20.469 17.982 28.850 48.189 50.236 ALBANIA 272 36 97 8 5 17 3 6 13 8 34 20 25 ALEMANIA 68.225 12.487 9.882 7.448 3.811 2.071 1.559 2.484 2.471 2.859 4.899 8.982 9.272 ANDORRA 127 40 0 4 3 15 5 13 17 3 0 16 11 ARMENIA 12 3 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 AUSTRIA 7.359 1.179 1.083 628 433 174 221 413 392 334 514 1.131 857 AZERBAIJAN 17 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14 BÉLGICA 9.096 1.188 1.118 876 562 326 295 514 369 432 767 1.347 1.302 BIELORRUSIA 516 9 6 6 3 71 0 139 163 105 3 10 1 BOSNIA-HERZEGOVINA 20 3 3 2 1 1 2 2 3 0 1 0 2 BULGARIA 476 154 18 24 41 55 13 6 25 22 17 59 42 CROACIA 678 111 68 34 66 52 41 26 77 27 47 57 72 DINAMARCA 5.349 783 751 682 325 243 195 254 206 203 556 575 576 ESCOCIA 169 14 13 13 4 7 30 6 14 7 6 39 16 ESLOVAQUIA 398 68 50 30 14 25 9 12 11 35 32 42 70 ESLOVENIA 524 76 81 24 10 10 3 12 33 9 45 72 149 ESPAÑA 60.078 5.459 4.958 5.521 3.860 2.686 2.321 3.818 4.868 3.947 5.981 8.915 7.744 ESTONIA 393 5 40 11 1 14 1 0 6 2 6 293 14 FEDERACIÓN RUSA 2.391 348 155 313 173 102 119 94 115 67 213 259 433 FINLANDIA 3.018 429 359 229 160 153 142 134 142 212 278 410 370 FRANCIA 53.492 6.522 6.625 4.874 3.223 2.347 1.943 5.015 3.448 2.387 4.089 5.942 7.077 GALES 43 2 8 1 3 2 1 3 4 1 5 6 7 GEORGIA 109 7 14 21 2 18 3 0 17 22 5 0 0 GRECIA 1.426 272 155 128 95 69 48 71 247 51 62 70 158 HOLANDA 13.997 1.767 1.435 1.458 871 535 487 612 504 641 1.305 2.037 2.345 HUNGRIA 652 97 98 86 18 12 37 18 10 15 65 121 75 INGLATERRA 52.809 6.207 5.886 6.131 4.068 2.720 2.609 997 2.764 2.755 4.010 7.834 6.828 IRLANDA 6.260 571 477 697 483 413 351 437 412 417 618 751 633 ISLANDIA 419 30 43 96 22 21 7 15 85 16 16 23 45 ITALIA 26.060 4.208 2.995 2.134 1.340 1.026 863 1.251 1.969 1.282 1.886 3.284 3.822 KASAJSTAN 27 0 0 0 0 0 0 0 25 0 0 0 2 KIRGUIZTAN 23 0 23 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LETONIA 22 0 5 0 2 0 0 0 2 0 5 7 1 LIECHTENSTEIN 27 0 0 1 1 0 0 0 22 0 0 1 2 LITUANIA 120 3 12 17 4 24 5 4 9 4 2 13 23 LUXEMBURGO 341 36 44 42 29 4 3 16 31 10 40 45 41 MALTA 107 18 14 9 4 3 0 32 3 1 8 1 14 MOLDAVIA 12 0 3 4 0 0 0 0 0 2 0 0 3 MÓNACO 58 6 8 1 0 1 19 1 3 1 0 6 12 NORUEGA 5.527 1058 643 519 267 139 251 227 194 226 394 561 1.048 POLONIA 2.866 322 418 294 180 103 111 185 184 151 170 468 280 PORTUGAL 4.085 377 351 370 279 196 113 243 318 273 390 632 543 RUMANIA 768 89 120 79 77 41 36 39 41 40 83 45 78 SANMARINO 25 0 2 7 0 3 0 3 0 2 2 2 4 SERBIA 614 16 109 63 39 38 21 41 54 31 83 80 39 SUECIA 13.113 1.999 1.262 1.151 626 334 532 485 393 552 1.255 1.409 3.115 SUIZA 16.659 2.955 2.277 1.618 956 769 490 637 531 677 692 2.295 2.762 TADJIKISTAN 11 2 1 0 0 0 0 0 1 3 0 2 2 UCRANIA 1.082 88 50 128 75 128 40 41 153 53 122 95 109 UZBEKIZTAN 17 2 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 ot ro s pa ís es d e eu ro pa 5. 34 0 14 22 41 9 21 3 12 5 13 0 10 0 21 55 10 5 97 14 4 23 2 19 8
