MANUAL DE USUARIO. Solicitud de Prestación Contributiva. Versión: 7.3

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MANUAL DE

USUARIO

Solicitud de Prestación

Contributiva

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Tabla de Contenidos

PÁG.

1

1 .

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O

BBJJEETTIIVVOO

.

4

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OORRMMAATTOO DDEE LLAA SSOOLLIICCIITTUUDD PPAARRAA PPRREESSEENNTTAARR EENN LLAA OOFFIICCIINNAA

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.

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Índice de Ilustraciones

PÁG.

Ilustración 1: Web de la Sede Electrónica del SEPE.

...5

Ilustración 2: Página de Procedimientos y Servicios de Ciudadanía.

...6

Ilustración 3 : Página de solicitud de Prestaciones.

...7

Ilustración 4: Página de Trámites en Línea

...8

Ilustración 5: Autorización.

...9

Ilustración 6: Tipo de Prestación.

... 10

Ilustración 7: Datos personales del solicitante.

... 11

Ilustración 8: Países donde ha trabajado

... 12

Ilustración 9: Datos de domicilios.

... 13

Ilustración 10: Datos de los hijos.

... 15

Ilustración 11: Datos entidad financiera

... 17

Ilustración 12:Observaciones.

... 18

Ilustración 13: Preferencia de notificación.

... 19

Ilustración 14: Anexado de Documentación.

... 20

Ilustración 15: Confirmación de solicitud.

... 21

Ilustración 16: Compromiso y declaración de certeza.

... 22

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El objetivo de este documento es establecer una guía de uso para la solicitud de Prestación

Contributiva vía Internet dentro de la web sepe.

Para la utilización de este sistema el ciudadano debe identificarse y superar uno de los

requisitos de autenticación posibles:

DNI electrónico

Certificado digital

Usuario autenticado

El Sistema se completa con la emisión de la Solicitud y/o el Resguardo en formato PDF y

que el usuario puede descargarse a su ordenador.

El Sistema también permite al ciudadano anexar en formato electrónico la documentación

necesaria para la solicitud.

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Dentro de la web de la Sede Electrónica del SEPE (

https://sede.sepe.gob.es

) hacer clic en enlace

“Ciudadanía”.

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En la página de “Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía” se debe hacer clic en el enlace

“Solicitud de prestaciones”.

(7)

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La siguiente página que aparece es la de “Solicitud de prestaciones”. En ella se debe hacer

clic en el botón “Acceso a solicitudes” situado al final.

Ilustración 3 : Página de solicitud de Prestaciones.

En la pantalla de la lista de trámites disponibles debe marcarse el enlace Solicitud de

prestación contributiva.

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Esta pantalla dispone de una ayuda para cada tipo de prestación. El texto correspondiente a

la prestación contributiva se encuentra en un anexo al final de este documento.

Ilustración 4: Página de Trámites en Línea

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Para poder realizar una solicitud de prestación contributiva, es necesario disponer de una de

las siguientes opciones:

DNI electrónico

Certificado digital

Usuario y contraseña

Si no se dispone de ninguna de las opciones anteriores, no se permitirá el acceso.

Si durante la sesión en curso el ciudadano ya se había identificado con alguna de las tres

opciones anteriores, el sistema saltará la pantalla de identificación y pasará directamente a

las pantallas para la solicitud de la prestación contributiva.