El Liderazgo como factor clave de éxito para la Administración de Empresas
Ec. Esperanza Sànchez de Bajaña
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION
Planificación: Estrategia .- poder marcar una hoja de ruta para la empresa.
Organización: disponer los distintos departamentos y miembros de su equipo, en función de cumplir objetivos. FODA .
Dirección: el objetivo de supervisar el cumplimiento de las tareas de cada uno de sus departamentos, al tiempo de dar directrices a cada área de la compañía sobre los aspectos que van sucediendo en el desarrollo de la actividad empresarial.
Control del desempeño: poder auditar y corregir
DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LIDER
Se basa en la autoridad Y el poder
Se basa en la persuasión
Comparación entre Gerente y Gerente Líder.
Liderar no es: Liderar es:
Simplemente dar órdenes, aunque
se den con mucha energía y con ademanes autoritarios.
Educar: Es lograr el desarrollo de la perfección que la naturaleza humana
lleva consigo.
Hacer un promedio de las intenciones de los subordinados.
Instruir: Es enseñar las nociones técnicas precisas y dirigir los ejercicios prácticos, para proporcionar a los subordinados los conocimientos específicos que necesitan para cumplir sus funciones.
Doblegar voluntades. Conducir: Es guiar y dirigir a los
subordinados de forma que perfeccionen su educación e instrucción en el ámbito colectivo, desarrollen la comprensión y cooperación entre todos.
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EL LIDER NACE O SE HACE?
Existen personas que nacen con ciertas capacidades y desde muy niños son dueños de una personalidad e inteligencia superior y tienen la capacidad de atraer personas.
Pero la buena noticia es que el Líder también se
hace, el liderazgo se puede aprender, solo se
necesita de compromiso y decisión.
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1.
A
UTOCONOCIMIENTO Te conoces?Conoces tus Habilidades?
Conoces tus Fortalezas?
Eres consciente de tus áreas de mejora?
2.- AUTOESTIMA Te quieres?
Te aceptas?
Te valoras?
Te respetas?
4.-
A
UTOGESTIÓNConsigues gestionar tus recursos?
Controlas tus emociones?
5.-
A
UTOMOTIVACIÓN Te consigues motivar a timismo?
Tienes confianza y persistes en tus objetivos hasta alcanzarlos?
3.-
A
UTONOMÍATienes Objetivos?
Tomas tus propias decisiones?
Eres responsable de tus decisiones?
LAS 5 AS DE UN LÍDER
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LOS 4 PODERES DEL LÍDER
1. DAR LO MEJOR DE SI 2. INSPIRAR E INFLUIR
CON EL EJEMPLO
3. TRANSFORMAR LO NEGATIVO EN POSITIVO 4. RESPETAR A LOS
DEMÁS
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OBSERVA R
DISTINTOS OBSERVADORES DISTINTAS FORMAS DE
INTERPRETAR
A la salida del cine se escucha :
Espectador Uno dice: “¡Qué buena película!”
Espectador Dos dice: “’Malísima la película””
Espectador Tres dice: “Podría haber sido mejor”.
.
Todo lo anterior son interpretaciones que dependen
tan sólo de quién las emite, en otras
palabras, dependen del observador que cada uno es, por lo tanto , la película no es buena ni mala, simplemente es la película.
DEFINICION DE LIDERAZGO
•
El LIDER es aquel que tiene las cualidades , además del poder necesario para conseguir objetivos valiosos, por medio de otras personas, quienes motivadas por aquel, influidas por su trato, inspiradas por su personalidad y facultadas por su autoridad cooperan correctamente hasta lograr resultados útiles y transcendentes para ambas partes.
El secreto del líder consiste en conquistar el entusiasmo, lealtad, iniciativa y entrega
del corazón de sus subordinados
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LIDERAZGO
Actitud y motivación son las claves para asumir el Liderazgo.
En otras palabras es HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN
ROL DE LIDER
• Obtener los resultados planificados, a través de la gestión del equipo.
• Crear el mejor lugar para trabajar:
Excelente relaciones interpersonales.
VISION DE LIDERAZGO
La visión de un líder es la imagen clara que este traslada a su equipo de un escenario futuro deseado al que llegaremos; imagen que orienta al colaborador hacia donde dirigirse y lo estimula a hacerlo.
y tu, ¿ tienes un sueño ? ¿para tu equipo? ¿Para ti?
COMO ES UNA BUENA VISION DE UN LIDER?
Una buena visión, es un desafío hacia un cambio deseable y posible.
Tiene detalle, colores y sobre todo tiene emociones.
Aporta un foco claro y único pero también contextualiza la meta. Facilita la concentración del esfuerzo a la vez que orienta sobre el ò los caminos posibles.
Esta alineada con los valores y las metas de la organización, pero también refleja las actitudes, deseos y posibilidades del colaborador.
Es realista, pero a la vez es estimulante y marca un desafío. Transmite una
imagen ideal, distante de nuestro hoy, pero que mediante esfuerzo, es alcanzable en
forma relativamente conocida y segura.
COMPETENCIAS DEL LIDER
SER
• Conocimiento : Guiar los esfuerzos
• Actitud Positiva : Motivar Dirigir Solucionar
• Trabajo en Equipo
• Comunicación Efectiva
• Tener estilo Propio: Equidad en el trabajo y en el trato
Ser coherente Ser Participativo
Inteligencia emocional COMPETENCIAS
DE
INFLUENCIA
Conocimiento del negocio: PERMITIRA:
- Fijar el rumbo con certeza y Claridad - Anticipar el cambio externo -Establecer la estrategia correcta.
-Desarrollar capacidades Técnicas y organizacionales para ejecutar la visión y misión a través de:
• Potenciamiento Personal (actitud positiva)
• Desarrollo de competencias laborales
•Toma de decisiones rápidas, capacidad para manejar el cambio.
CONOCIMIENTO
QUE HACEN LOS LIDERES?
REFLEXION: ENSEÑAR NO SOLO ES UN ESFUERZO PARA LOS GERENTES, ES UNA RESPONSABILIDAD. SI USTED NO ESTA ENSEÑANDO, REALMENTE NO ESTA LIDERANDO.
CONOCIMIENTO
El conocimiento es un conjunto de información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje .
Ayuda a concentrar energías y recursos
ACTITUD POSITIVA
ACTITUD POSITIVA
La motivación mantiene el esfuerzo a la meta . Dirige los esfuerzos
Motivación Interna Motivación Externa
Manejo del Equipo:
•Para ejecutar la estrategia y
•conseguir los resultados deseados
•Apoyar al reclutamiento del talento humano a su cargo.
•Traducir la estrategia en objetivos claros y específicos.
• Conocer profundamente a cada uno de los miembros de su equipo.
• Identificar y potenciar las competencias de su personal
• Otorgar poder y autoridad, al momento de delegar para alcanzar los resultados deseados
• Construir relaciones durables y con alto nivel de compromiso.
• Reconocer y compensar el logro de los excelentes resultados,
TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
Como es un equipo efectivo
• Apoyo entre los miembros, hay sinergia
• Un claro entendimiento y colaboración
• Comunicación efectiva para tomar decisiones
• Confianza en las capacidades individuales
• Prevalecen los intereses del equipo
Un buen equipo de trabajo es una fuerza dinámica compuesta por personas Dispuestas a trabajar y aportar sus ideas y conocimientos para lograr los Resultados que se proponen.
TRABAJO EN EQUIPO
Habilidades que debe desarrollar el lider supervisor
1. Liderazgo transformador
2. Comunicarse en forma efectiva 3. Trabajar en equipo
4. Ayudar a resolver conflictos
5. Aplicar las normas de la empresa 6. Capacitar a los trabajadores
7. Promover la salud ocupacional 8 Apoyar el mejoramiento continuo 9. Administrar bien su tiempo
La familia,
El trabajo y la sociedad No podrán funcionar
COMUNICACIÒN EFECTIVA
LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Los seres humanos perdemos mucho tiempo en corregir malos
entendidos, por no conocer unas Cuantas reglas bàsicas de
Comunicaciòn Efectiva.
COMUNICACIÒN EFECTIVA
Es una forma de comunicación que logra que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su
interlocutor/es, sin que genere confusiòn, dudas e
interpretaciones erróneas.
El Comunicador siempre debe tener la responsabilidad de asegurarse que su comunicación fue clara y bien
entendida por el Comunicando.
COMUNICACIÒN EFECTIVA
COMUNICACIÒN EFECTIVA
COMPRENDER LAS CLAVES DE UNA BUENA COMUNICACION
Lenguaje Corporal Tono de voz Verbal (Palabras) 33% 33%
33%
•Los elementos de que está constituida.
• El contenido de la comunicación
• El clima o entorno de la comunicación
• Los medios útiles para poder comunicarse
• La comprensión de los mensajes
• Las formas de comunicarse no verbal,
COMUNICACIÒN EFECTIVA
El estado de ànimo del receptor en el momento en
que le llega un mensaje incidirá en la
interpretación que haga.
La comunicación puede ser:
Positiva Negativa
Activa Pasiva
Efectiva Confusa
Funcional Despreciativa
Afectiva Ofensiva
Constructiva Destructiva
COMUNICACIÒN EFECTIVA
Manejo de uno mismo:
Para estar en control y manejar adecuadamente las relaciones
Interpersonales.
TENER ESTILO PROPIO
•Equidad en el trato. Administra con respeto al ser humano.
•Coherencia entre lo que se dice y como se actúa
•Excelente manejo de relaciones interpersonales.
•Dominio de los temas técnicos
•Facilitador de soluciones
•Trabajar con ética y valores.
• Actuar con energía y entusiasmo.
• Ser transparente en sus opiniones: Hablar con los hechos, con los datos.
“LO QUE PERCIBAN DE TI, ES MAS PODEROSO QUE LO QUE TU DIGAS DE TI”
LIDERAZGO EXITOSO
Simbolo de Paz y Equilibrio
LIDERAZGO EXITOSO
CAT SVV
PNP
(Preparaciòn, Nociòn, Precisiòn)Forma de comunicarse
(consideración, amabilidad, tacto) Supervisar la tarea del ordenado
Para ver que se vaya cumpliendo Seguimiento, vigilancia,
validaciòn
LIDERAZGO EXITOSO
E G
A
E = EMPATIA: Sentimiento de participación en la realidad que afecta a la otra persona.
G = GUSTO: Crea sentimientos de confort y agrado
A= ADMIRACIÒN: Se despierta y activa el potencial realizador del comunicando.
Cuando se agrega el segundo triangulo y sus conceptos EGA, se forma la Estrella de David cuya suma de todos los ángulos, dan 360 Grados.
6060 6060 6060 +
360
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Se crea el ambiente adecuado para que las interrelaciones futuras sigan brillando
Este circulo completo que no tiene principio ni tiene fin, da continuidad a esa energía sutil, afectiva y armónica que se forma entre el comunicador y comunicando.
