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CA Nimsoft Monitor Server

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Guía de instalación

Versión 7.1

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Avisos legales

Copyright © 2013, CA. All rights reserved.

Garantía

El material incluido en este documento se proporciona "tal cual" y es sujeto a sufrir modificaciones, sin previo aviso, en ediciones futuras. En la medida que lo permita la legislación aplicable, Nimsoft LLC no da ningún tipo de garantías, ya sean explícitas o implícitas, con respecto a este manual y cualquier tipo de información contenida en el presente, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comercialidad y de adecuación para un fin específico. Nimsoft LLC no se hará responsable de los errores o los daños incidentales o consecuenciales derivados del suministro, uso o desempeño de esta documentación o de cualquier otra información contenida en la presente. En el caso de que Nimsoft LLC y el usuario tengan un acuerdo por escrito independiente sobre los términos de garantía cubriendo el material contenido en la presente que entre en conflicto con los presentes términos, los términos de garantía del acuerdo independiente son los que regirán.

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El hardware y/o software que se describe en esta documentación están suministrados bajo una licencia y únicamente se pueden utilizar o copiar en conformidad con los términos de dicha licencia.

No se puede reproducir ninguna parte de este manual de ninguna manera ni por ningún medio (incluido el almacenamiento electrónico y la recuperación o traducción a un idioma extranjero) sin consentimiento por escrito ni acuerdo previo por parte de Nimsoft LLC, tal y como rigen las leyes de copyright internacionales y de Estados Unidos.

Leyenda de derechos restringidos

Si el software está dirigido al uso del gobierno de Estados Unidos, al desempeñar un contrato o subcontrato principal, el software se entrega y se autoriza como "Software de equipo comercial", tal y como se ha definido en DFAR 252.227-7014 (junio 1995); o como un "elemento comercial", en FAR 2.101 (a); o como "Software de equipo restringido", en FAR 52.227-19 (junio 1987); u otro tipo de regulación de agencia equivalente o cláusula de contrato. El uso, la duplicación o la revelación del software se rige por los términos de licencia comerciales y estándares de Nimsoft LLC. Los departamentos y agencias del gobierno de Estados Unidos no recibirán más derechos a parte de los Derechos restringidos que se han definido en FAR 52.227-19(c)(1-2) (junio 1987). Los usuarios del gobierno de EE. UU. no recibirán más que los Derechos restringidos, tal y como se ha definido en FAR 52.227-14 (junio 1987) o en DFAR 252.227-7015 (b)(2) (noviembre 1995), según corresponda en los datos técnicos.

Marcas comerciales

Nimsoft es una marca comercial de CA.

Adobe®, Acrobat®, Acrobat Reader® y Acrobat Exchange® son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated. Intel® y Pentium® son marcas comerciales registradas en Estados Unidos de Intel Corporation.

Java(TM) es una marca comercial de EE. UU. de Sun Microsystems, Inc.

Microsoft® y Windows® son marcas comerciales registradas de EE. UU. de Microsoft Corporation. Netscape(TM) es una marca comercial de EE. UU. de Netscape Communications Corporation.

Oracle® es una marca comercial registrada de EE. UU. de Oracle Corporation, Redwood City, California. UNIX® es una marca comercial registrada de Open Group.

ITIL® es una marca registrada de Office of Government Commerce (OGC, Oficina de Comercio Gubernamental) en el Reino Unido y otros países.

Todas las demás marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio y logotipos a los que se hace referencia aquí pertenecen a sus empresas respectivas.

(3)

Para obtener más información sobre el software de dominio público, consulte el documento Licencias de terceros de Nimsoft

Monitor y los términos de uso en: http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Library/index.htm?toc.htm?1981724.html.

Contacto con CA Nimsoft

Contacto con CA Support

Para su comodidad, CA Technologies proporciona un sitio en el que se puede acceder a la informaci_n que necesita acerca de los productos de CA para la oficina en casa, peque_as empresas y acerca de los productos de CA Technologies de empresa. Desde la p_gina http://www.ca.com/worldwide, se puede acceder a los siguientes recursos:

■ Informaci_n para el contacto telef_nico y en l_nea para poder acceder a los servicios de atenci_n al cliente y de asistencia t_cnica

■ Informaci_n sobre foros y comunidades de usuarios

■ Descargas de documentaci_n y productos

Pol_ticas y directrices de CA Support

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C_mo proporcionar comentarios sobre la documentaci_n del producto Env_e comentarios o preguntas acerca de la documentaci_n del producto de CA Technologies Nimsoft a [email protected].

Si desea proporcionar comentarios sobre la documentaci_n de productos de CA Technologies, rellene nuestra breve encuesta de clientes que est_ disponible en el sitio web de CA Support que se encuentra en http://ca.com/docs.

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Historial de revisiones del documento

Versión del documento Fecha Cambios

7.0 9/30/2013 Revisado para NMS v7.0--cambios en ADE y correcciones de

documentación

6.5 3/31/2013 Actualizado para cambios de v6.5 NMS: nueva consola de

administración, la detección de IP se ejecuta una vez ha finalizado la instalación, y la adopción de un nuevo paquete de RPM en ADE 1.21. Revisiones secundarias en las ilustraciones.

6.2 12/14/2012 Se ha actualizado y revisado la sonda

automated_deployment_engine v1.20.

6.1 9/10/2012 Revisiones secundarias y correcciones de documentación para

el servidor de Nimsoft 6.1

6.0 6/29/2012 Revisión de la versión 6.0 de Nimsoft Monitor Server y la sonda del Motor de implementación automatizada (ADE) versión 1.0.

3.3 3/12/2012 Correcciones de la documentación; adición de información de

acceso remoto e instalación de autenticación para MySQL. 3.2 2/22/2012 Correcciones de la documentación y revisión de las cifras de

planificación de capacidad de hardware

3.1 1/4/2012 Correcciones de la documentación y cambio de la etiqueta de

"paquetes del instalador del robot de AAI" a "paquetes del instalador de robot_msi_rpm"

3.0 12/16/2011 Revisiones secundarias y correcciones de documentación para el servidor de Nimsoft 5.61

2.0 10/24/2011 Nuevo título: Guía de instalación del servidor de Nimsoft. Contiene solamente contenido y procedimientos para instalaciones nuevas del servidor de Nimsoft versión 5.6. Actualizado para el instalador de InstallAnywhere Windows. Sección agregada en el instalador del agente avanzado (AAI). El contenido se ha migrado desde la guía de uso anterior al documento nuevo: Guía de configuración del servidor de Nimsoft.

1.0 6/30/2010 Instalación del servidor de Nimsoft y Guía del usuario versión inicial.

(5)

Contenido 5

Contenido

Capítulo 1: Introducción

9

Acerca de esta guía ... 9

Descripción general de la instalación ... 10

Instalación básica ... 10

Trabajo con cortafuegos y DMZ ... 12

Tareas posteriores a la instalación ... 17

Capítulo 2: Instalación previa de NMS

19

Planificación previa a la instalación... 20

Distribución de los componentes de Nimsoft ... 20

Requisitos de rendimiento de la base de datos ... 22

Consideraciones de hardware ... 22

Requisitos y recomendaciones de hardware ... 23

Requisitos de hardware mínimos ... 23

Recomendaciones de hardware ... 23

Microsoft Windows y MS-SQL Server... 24

Requisitos previos de sistemas Windows ... 24

Requisitos previos de la base de datos de Microsoft SQL Server ... 26

Microsoft Windows y MySQL Server ... 29

Requisitos previos de sistemas Windows ... 29

Requisitos previos de la base de datos de MySQL Server ... 31

Microsoft Windows y Oracle ... 35

Requisitos previos de sistemas Windows ... 35

Requisitos previos de la base de datos de Oracle ... 37

Servidor de Linux y MySQL ... 39

Requisitos previos del sistema de Linux ... 39

Requisitos previos de la base de datos de MySQL Server ... 42

Linux y Oracle ... 46

Requisitos previos del sistema de Linux ... 46

Requisitos previos de la base de datos de Oracle ... 49

Solaris y MySQL Server ... 52

Requisitos previos del sistema Solaris ... 52

Requisitos previos de la base de datos de MySQL Server ... 54

Solaris y Oracle ... 58

Requisitos previos del sistema Solaris ... 58

(6)

6 Guía de instalación

Capítulo 3: Instalación del NMS

65

Descripción general ... 65

Requisitos de instalación ... 66

Componentes instalados ... 66

Instalación de NMS en Windows (modo de GUI) ... 68

Instalación de NMS en Linux o Solaris (modo de consola) ... 71

Valores de los parámetros de la interfaz gráfica de usuario y del modo de consola ... 73

Parámetros de la base de datos de MySQL ... 73

Parámetros de la base de datos de SQL Server... 73

Parámetros de la base de datos de Oracle ... 74

Valores de configuración del concentrador ... 74

Instalación de NMS en Windows, Linux o Solaris (modo silencioso) ... 76

Valores de los parámetros de la instalación silenciosa ... 77

Parámetros de configuración de la base de datos ... 78

Parámetros de configuración del concentrador ... 79

Desinstalación de NMS ... 80

Windows ... 81

Linux y Solaris ... 81

Capítulo 4: Instalación del cliente de Nimsoft

83

Descripción general de la instalación del cliente ... 83

Consolas de gestión ... 86

Componentes de la infraestructura ... 87

Implementación de la infraestructura típica ... 87

Instalación de la infraestructura en clientes de Windows ... 88

Instalación del Gestor de la infraestructura ... 88

instalación de un robot de Windows ... 89

Instalación de un robot, concentrador y servidor de distribución de Windows ... 90

Instalación de infraestructuras en clientes Linux o Solaris ... 93

Compruebe la dirección IP del equipo cliente en /etc/host ... 93

Utilización del instalador del cargador de Nimsoft (nimldr) ... 94

Preguntas y respuestas del instalador nimldr ... 97

Indicadores para el instalador nimldr ... 100

Instalación de un robot en un equipo IBM i ... 102

Apéndice A: Implementación masiva de robots con el motor de

implementación automatizada (ADE)

105

Descripción general de ADE ... 105

Requisitos previos para ADE ... 106

(7)

Contenido 7

Pasos para la implementación ... 108

Detalles de implementación ... 109

El archivo host-profiles.xml de ejemplo ... 110

Valores de los parámetros del archivo host-profiles.xml ... 111

Implementación de robots con un mecanismo de terceros ... 113

Pasos para la implementación (Windows o Linux) ... 114

Pasos para la implementación (Solaris) ... 117

Parámetros y sintaxis del archivo de respuesta ... 118

Terminología del parámetro ... 119

Eliminación del paquete ... 120

Apéndice B: Instalación de NMS en un clúster de Microsoft activo/pasivo

121

Requisitos previos ... 122

Instalación de NMS en el clúster ... 123

Configuración del servicio Observador del robot de Nimsoft ... 124

Actualización del robot ... 125

Edición de la configuración del robot ... 126

Creación de la variable de entorno de Windows ... 127

Comprobación de las dependencias ... 128

Pasos finales ... 129

Validación y pruebas ... 130

Apéndice C: Instalación de MySQL Windows

133

Requisitos previos y consideraciones ... 133

Pasos de instalación ... 134

Configuración posterior a la instalación estándar ... 135

Cambios en la configuración de ajustes básicos ... 136

Estadísticas y estimaciones de la implementación ... 137

Esquema y gestión de datos ... 138

Apéndice D: Modificaciones de la instalación en sistemas Windows

139

Modificaciones del robot ... 139

Modificaciones de NMS o la infraestructura de Nimsoft ... 140

(8)
(9)

Capítulo 1: Introducción 9

Capítulo 1: Introducción

Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de esta guía (en la página 9)

Descripción general de la instalación (en la página 10) Tareas posteriores a la instalación (en la página 17)

Acerca de esta guía

Esta guía proporciona información para facilitar la instalación del software de Nimsoft Monitor Server (NMS). Incluye las secciones siguientes:

■ Introducción (en la página 9): una descripción general de las fases de la instalación

■ Instalación previa de NMS (en la página 19): configuración de la base de datos y del equipo con anterioridad a la instalación

■ Instalación de NMS (en la página 65): instalación de NM Server

■ Instalación del cliente de Nimsoft (en la página 83): implementación del software del cliente en la infraestructura monitorizada

■ En las demás secciones, se trata la instalación masiva de robots (en la página 105) (mediante la sonda ADE que permite distribuir los paquetes del instalador del robot), la instalación en un clúster de Microsoft y la instalación de MySQL en Windows (en la página 133).

Notas: Para mejorar la precisión y proporcionar la información más actual posible, la documentación del producto y la ayuda en línea se hospedan ahora en Internet y se requiere acceso a Internet para poder consultarlas.

Los productos Nimsoft Unified Management Portal (UMP) y Unified Reporter (UR) tienen sus propias guías de instalación, disponibles en la biblioteca de la documentación o en la ficha Downloads de support.nimsoft.com.

Para obtener más información sobre la instalación de actualizaciones, consulte la Guía

de actualización y notas de la versión de NMS, disponible en la biblioteca de la documentación o en la ficha Downloads de support.nimsoft.com.

(10)

Descripción general de la instalación

10 Guía de instalación

Descripción general de la instalación

Instalación básica

Nimsoft Monitor está formado por un número de módulos de software distribuidos y libremente asociados. El proceso de instalación de estos módulos para crear un sistema completo puede dividirse en tres fases:

1. Preparación e instalación previa. Al configurar correctamente el sistema operativo y la base de datos, se garantiza una instalación correcta.

2. Instalación de Nimsoft Monitor Server (NMS) Este proceso instala las bases para Nimsoft Monitor, que consta de lo siguiente:

■ Bus de mensajes de Nimsoft

■ Concentrador primario

■ Robot del concentrador y sondas del servicio

■ Página web del servidor, que tiene vínculos a la consola de gestión de la Consola de administración y a los instaladores de cliente de la infraestructura

■ Vinculación con la base de datos del almacén de información de Nimsoft (NIS), también conocida como la base de datos de SLM

■ Cuentas de usuario de NM Server y del servidor de la base de datos necesarias para Nimsoft Monitor.

(11)

Descripción general de la instalación

Capítulo 1: Introducción 11 3. Instalación del cliente Esto consiste en distribuir la infraestructura de Nimsoft

(concentradores, robots y sondas) a sistemas cliente para monitorizar dispositivos y servicios.

Nota: Tras la instalación, la mayoría de los usuarios instalan Unified Management Portal (UMP). Consulte la Guía de instalación de UMP de la biblioteca de

documentación de Nimsoft docs.nimsoft.com. Se puede instalar la infraestructura de Nimsoft:

De forma local en su entorno de TI para monitorizar y gestionar dispositivos y servicios en las instalaciones propias.

(12)

Descripción general de la instalación

12 Guía de instalación

De forma remota para ampliar el dominio gestionado mediante la

implementación de infraestructuras en sitios remotos. Esto podría obligar a crear túneles seguros entre concentradores.

Trabajo con cortafuegos y DMZ

La mayor parte de las compañías tienen uno o varios cortafuegos en su red, tanto internamente entre diferentes redes como externamente en una DMZ de red o Internet.

Como los administradores de red suelen mostrarse reacios a abrir un cortafuegos para todos los puertos y direcciones IP que requieren las aplicaciones de gestión, puede ser difícil administrar y monitorizar la red completa desde una ubicación centralizada.

La solución consiste en configurar un túnel de shell seguro entre dos concentradores separados por un cortafuegos. El túnel establece una conexión de VPN (red privada virtual) entre los dos concentradores y permite enrutar todas las solicitudes y mensajes por el túnel y enviarlos al otro lado. Este enrutamiento es transparente para todos los usuarios del dominio de Nimsoft Monitor.

Se pueden crear túneles entre los concentradores de Nimsoft.

Nota: Si se desea acceder al concentrador de DMZ desde Internet, este debe tener una dirección IP pública.

(13)

Descripción general de la instalación

Capítulo 1: Introducción 13

Seguridad

La seguridad se puede tratar de dos maneras: certificados para autenticar el cliente del túnel y cifrado para proteger el tráfico de red.

Autorización y autenticación

Los certificados proporcionan autorización y autenticación. El cliente y el servidor necesitan certificados válidos emitidos por la misma CA (autoridad certificadora). El sistema que recibe la conexión (el servidor) es su propia CA y solamente acepta certificados publicados por él mismo (autofirmados).

Cifrado

Los valores de configuración del cifrado van de Ninguno a Alto. Ningún cifrado significa que el tráfico se autentica y, por lo tanto, se recomienda para túneles dentro de las LAN y WAN. Los niveles de cifrado más altos necesitarán una mayor cantidad de recursos para los equipos de los dos extremos del túnel.

Descripción general de la configuración del túnel

Se debe configurar en primer lugar el servidor del túnel (que genera el certificado del cliente) y, a continuación, el cliente del túnel (donde se debe encontrar el certificado).

Se pueden configurar los túneles:

Durante la instalación Los procesos de instalación del concentrador incluyen la opción para configurar clientes y servidores de túneles de DMZ. Para obtener información detallada, consulte:

– Instalación de un robot de Windows, concentrador y servidor de distribución (en la página 90)

– Instalación de infraestructuras en clientes Linux o Solaris (en la página 93)

En concentradores existentes tras la instalación: esto se hace con la consola de gestión del Gestor de la infraestructura. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea para el Gestor de la infraestructura, también disponible en la biblioteca de documentación.

Cómo determinar qué concentrador será el servidor

Puesto que el servidor del túnel utiliza una gran potencia informática, el sistema con la carga más baja debería ser el servidor del túnel. Si desea tener un concentrador central con varios concentradores remotos conectados, es mejor que los concentradores remotos sean los servidores del túnel para que cada concentrador remoto añada solamente una pequeña cantidad de sobrecarga al concentrador central.

(14)

Descripción general de la instalación

14 Guía de instalación

Puertos necesarios para túneles de SSL

Los siguientes puertos son necesarios:

48000 (controlador) y 48002 (concentrador).

Un puerto de servidor del túnel configurado (el valor predeterminado es 48003,

aunque también se puede establecer como 443) permite que el cliente del túnel acceda al servidor del túnel. La configuración del cortafuegos depende de este. En caso necesario, consulte la documentación del cortafuegos sobre cómo abrir una conexión entre los dos sistemas.

8443 y 8080 (service_host) permite el acceso web a la página web Consola de administración y NMS.

(15)

Descripción general de la instalación

Capítulo 1: Introducción 15 En la siguiente ilustración, se muestran los componentes instalados y los puertos que hay que abrir en un escenario con un DMZ y dos cortafuegos.

(16)

Descripción general de la instalación

(17)

Tareas posteriores a la instalación

Capítulo 1: Introducción 17

Tareas posteriores a la instalación

Tras la instalación, se configuran los diferentes componentes de la infraestructura de Nimsoft en el entorno. Esto incluye:

■ El ajuste de umbrales para activar las alarmas adecuadamente

La configuración de acciones en respuesta a las alarmas ■ La configuración de acuerdos de nivel de servicio

■ La configuración de cuadros de mandos para ver la información de calidad del servicio

Para obtener instrucciones e información detallada, consulte:

La Guía de configuración de NMS, disponible en la ficha Downloads en http://support.nimsoft.com

(18)
(19)

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 19

Capítulo 2: Instalación previa de NMS

Al configurar correctamente los equipos host y la base de datos, se garantiza una instalación correcta. Para hacer esto, asegúrese de que:

■ ha determinado dónde se instalarán los componentes de Nimsoft y ha tenido en cuenta los aspectos de hardware y el rendimiento de las bases de datos, conforme a lo explicado en Planificación previa a la instalación. (en la página 20)

■ ha adjudicado hardware suficiente, tal y como se describe en la sección Requisitos del hardware.

■ cumple los requisitos previos del sistema operativo y de la base de datos.

La información previa a la instalación para cada par de sistema operativo/base de datos compatible se organiza en su propia sección particular. Consulte la sección que se aplique al sistema operativo y a la base de datos que elija.

Esta sección contiene los siguientes temas:

Planificación previa a la instalación (en la página 20)

Requisitos y recomendaciones de hardware (en la página 23) Microsoft Windows y MS-SQL Server (en la página 24) Microsoft Windows y MySQL Server (en la página 29) Microsoft Windows y Oracle (en la página 35) Servidor de Linux y MySQL (en la página 39) Linux y Oracle (en la página 46)

Solaris y MySQL Server (en la página 52) Solaris y Oracle (en la página 58)

(20)

Planificación previa a la instalación

20 Guía de instalación

Planificación previa a la instalación

Distribución de los componentes de Nimsoft

Es necesario tomar dos decisiones sobre la distribución de los componentes de Nimsoft.

Se debe escoger un lugar de instalación para los componentes principales. La solución de Nimsoft está formada por tres componentes primarios:

– NMS, que contiene el concentrador primario (y al que a veces se hace referencia con este nombre).

– La base de datos del almacén de información de Nimsoft (NIS), llamada anteriormente «la base de datos de gestión de los niveles de servicio».

– Unified Management Portal (UMP)

Al instalar en un entorno de evaluación se puede instalar todo en un solo equipo. Sin embargo, en los entornos de producción Nimsoft recomienda distribuir estos componentes en varios servidores virtuales o físicos. De este modo, se proporciona a cada componente suficiente potencia informática y memoria para ejecutarse de forma óptima.

El modo de distribución dependerá del tamaño de la implementación. Para obtener una definición de implementaciones pequeñas, medianas y grandes, consulte las Recomendaciones de hardware.

Nota: Se debe instalar el componente del servidor proxy de UMP DMZ opcional en un sistema adicional.

Se debe decidir el lugar de instalación de los concentradores. Los concentradores

se implementan normalmente en función del tamaño total del entorno gestionado y el número de subdominios en los que se divide el entorno.

– Puede instalar dos concentradores en el mismo dominio que proporcionen la replicación del usuario y de datos de seguridad (definiciones de usuario de Nimsoft y ACL).

– Nimsoft también proporciona una sonda de alta disponibilidad para proporcionar al concentrador una funcionalidad de conmutación por error. Esto garantiza que, en el caso de que se produzca un error en el concentrador principal, la infraestructura de Nimsoft puede enviar una alarma e información de la calidad del servicio al concentrador secundario. Cuando el concentrador principal está de nuevo disponible, la conmutación por recuperación sincroniza los dos concentradores, garantizando que el historial de datos de gestión permanezca intacto.

(21)

Planificación previa a la instalación

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 21

Puertos necesarios

Los puertos necesarios para instalar correctamente la infraestructura dependen de la configuración de los concentradores. Si suponemos que se utiliza el primer puerto predeterminado 48000, las asignaciones de puertos serían las siguientes.

Las infraestructuras de concentrador único o de varios concentradores que NO

utilizan túneles:

48000 para la sonda del controlador del robot.

48001 para la sonda del administrador de trabajos en cola del robot.

48002 para activar las comunicaciones de robot a concentrador y de gestor a concentrador.

Un puerto para cada sonda instalada (estos puertos comienzan en 48004 y se asignan a cada sonda en el momento de la activación de esta).

■ Las infraestructura de varios concentradores que NO sean túneles SLL:

– Todos los puertos utilizados en una instalación de concentrador único.

48003, el puerto al servidor del túnel (que también se puede establecer en 443).

Infraestructura de varios concentradores que utiliza túneles SSL de Nimsoft: 48000 (controlador) y 48002 (concentrador).

48003 para que el cliente del túnel pueda acceder al servidor del túnel.

8443 y 8080 (service_host) permite el acceso del cliente del túnel a la página web Consola de administración y NMS.

Más información:

Trabajo con cortafuegos y DMZ (en la página 12) Puertos necesarios para túneles de SSL (en la página 14)

(22)

Planificación previa a la instalación

22 Guía de instalación

Requisitos de rendimiento de la base de datos

El rendimiento del servidor de la base de datos relacional está de forma natural muy afectado por el rendimiento de E/S del disco y por el ancho de banda del bus del servidor. Por este motivo no se recomiendan hosts de máquinas virtuales llenos o clústeres en entornos de máquina virtual o de almacenamiento compartido intensamente para albergar la base de datos de NIS de Nimsoft.

Nimsoft recomienda:

■ Empezar con 1 TB de almacenamiento como mínimo para la base de datos de NIS

■ Utilizar RAID 10 para aumentar la velocidad y la fiabilidad

Considerar la posibilidad de difundir los archivos de base de datos en varios discos

para mejorar el rendimiento de E/S

Elegir subsistemas de unidad con latencia y tiempos de búsqueda bajos, con altas

velocidades del eje y gran banda ancha interrelacionada

■ Realizar un seguimiento continuo de la sincronización y la redundancia de los datos, teniendo en cuenta el crecimiento de la base de datos

Nota: La selección de la solución de almacenamiento de base de datos correcta va más allá del alcance de este documento. Nimsoft recomienda tratar este tema con el suministrador o asesor de almacenamiento.

Consideraciones de hardware

Evaluar los requisitos del hardware de cualquier sistema de software grande y complejo es un reto. Si se sobrepasa el tamaño parece un desperdicio, pero, si se infravaloran las necesidades, se pueden producir problemas de rendimiento. Desafortunadamente, no hay reglas fijas ni fórmulas que puedan garantizar una configuración óptima mínima. Todos los entornos tienen sus propios retos y oportunidades, incluyendo el suyo.

Al tener en cuenta las necesidades de hardware:

Tenga presente que es posible que una configuración de hardware que funcione en

el presente tenga que crecer en el futuro. Tenga en cuenta el crecimiento previsto al planear los requisitos de hardware.

■ Utilice la información de esta sección para empezar a planificar su implementación, pero tenga en cuenta que su situación particular puede requerir demandas mayores o menores en el sistema.

■ Tenga en cuenta que muchos profesionales piensan que es prudente obtener y usar el hardware de la generación más actual. Empezando con el hardware de la última arquitectura, se puede prever la vida útil más larga.

■ Póngase en contacto con su ingeniero de ventas de Nimsoft si tiene dudas o problemas sobre sus necesidades de hardware.

(23)

Requisitos y recomendaciones de hardware

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 23

Requisitos y recomendaciones de hardware

Requisitos de hardware mínimos

Estos son los requisitos mínimos para obtener una funcionalidad básica. Los requisitos reales dependen del tamaño de su entorno de TI y del alcance de sus necesidades de monitorización. En Recomendaciones de hardware, se proporcionan directrices para diferentes escenarios de implementación.

■ Dos servidores o máquinas virtuales:

– Uno para el software NMS y UMP

– Uno para la base de datos de NIS

Nota: Aunque el software NMS y la base de datos pueden encontrarse en el mismo sistema, Nimsoft no lo recomienda.

Un procesador de dos núcleos (clase XEON de 2.0 GHz o superior) por servidor ■ 4 GB de memoria libre disponible

Nota: El instalador de NMS finalizará el proceso de instalación si determina que el sistema de destino de la instalación tiene menos de 4 GB de memoria.

Recomendaciones de hardware

Aunque cada situación es única, las siguientes categorías de implementación ofrecen un punto de partida para evaluar sus requisitos de hardware.

Tamaño de la implementación

Requisitos de servidor físico o virtual

Servidor Procesador (clase XEON 2.0 de GHz

o superior) Memoria

Un concentrador, menos de 100 robots Implementación modesta, como una prueba de concepto para una pequeña empresa

NMS y UMP Un procesador de dos núcleos De 4 GB a 8 GB Base de datos

de NIS Un procesador de dos núcleos 8 GB

Hasta cinco concentradores, menos de 250 robots

Implementación de escala media, como una pequeña empresa gubernamental

NMS Uno o dos procesadores de cuatro

núcleos 12 GB

UMP Un procesador de cuatro núcleos De 4 GB a 8 GB Base de datos

de NIS

Uno o dos procesadores de cuatro

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Microsoft Windows y MS-SQL Server

24 Guía de instalación

Tamaño de la implementación Requisitos de servidor físico o virtual

Hasta veinte concentradores, menos de 500 robots

Implementación a gran escala

NMS Dos procesadores de cuatro núcleos 12 GB

UMP Dos procesadores de cuatro núcleos De 8 GB a 12 GB Base de datos

de NIS Dos procesadores de cuatro núcleos

De 12 GB a 18 GB

Hasta cincuenta concentradores, menos de 1000 robots

Implementación principal

NMS Dos procesadores de cuatro u ocho núcleos

De 16 GB a 24 GB UMP Dos procesadores de cuatro núcleos 16 GB Base de datos

de NIS

Dos procesadores de cuatro u ocho núcleos

De 18 GB a 24 GB

Más de cincuenta concentradores, más de 1000 robots

Utilice las especificaciones anteriores como punto de partida y póngase en contacto con los servicios profesionales de Nimsoft o con un partner certificado de Nimsoft.

Microsoft Windows y MS-SQL Server

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Requisitos previos de sistemas Windows

Nota: La cola de mensajes del concentrador de Nimsoft se almacena en el disco y experimenta constantemente actividades de lectura y escritura. Puesto que la compresión del disco reduce el rendimiento de E/S, NMS no admite la compresión de Windows.

(25)

Microsoft Windows y MS-SQL Server

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 25

Control de cuenta de usuario de Microsoft Windows

Las plataformas compatibles de Microsoft Windows más nuevas que Windows XP y Windows 2003 implementan el control de cuenta de usuario (UAC) para prevenir modificaciones no autorizadas del equipo.

Si se activa el UAC, se necesitan privilegios administrativos para instalar NMS. En Windows Vista, también son necesarios para ejecutar el servidor NM.

Nota: Nimsoft recomienda utilizar Windows Vista sólo para realizar pruebas o evaluaciones.

Nota: Aunque Nimsoft no lo recomienda, se puede desactivar UAC. Consulte la documentación de Windows para obtener más detalles.

Máquina virtual de Java (JVM)

El instalador requiere una máquina virtual de Java (JVM). Por lo general, se puede instalar simplemente la versión más reciente de Java Runtime Environment (JRE), pero debe asegurarse de revisar las Guía de actualización y Notas de la versión de NMS para buscar las últimas actualizaciones de las versiones compatibles.

Para comprobar la versión de la máquina virtual Java, ejecute: java -version

Asegúrese de que se cumplan estos requisitos:

■ Asegúrese de tener la arquitectura correcta (32 o 64 bits) para el sistema operativo. Se recomienda encarecidamente usar la versión de 64 bits en todas las plataformas compatibles. En Solaris, es obligatorio usar la versión de 64 bits.

■ Si cree que hay una versión compatible con el sistema, asegúrese de que el JRE forme parte de la variable de entorno RUTA del sistema. Tenga en cuenta que Solaris difiere de otras plataformas en cuanto que el JRE de 64 bits se encuentra en un directorio más abajo:

En sistemas AMD64, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/amd64

En sistemas SPARC, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/sparcv9

■ Si no hay ningún directorio en el sistema para Java, vaya a http://www.java.com (no afiliado a CA Technologies) y descargue una distribución de Java. Realice la

instalación siguiendo las instrucciones del sitio y asegúrese de que el JRE está incluido en la variable de entorno RUTA.

(26)

Microsoft Windows y MS-SQL Server

26 Guía de instalación

Java en máquinas virtuales de VMware

Al llevar a cabo la instalación en un servidor VMWare ESX, revise la guía de prácticas

recomendadas de aplicaciones de Enterprise Java en VMware de VMware, que se

encuentra disponible en http://www.vmware.com/resources/techresources/1087 (no afiliado a CA Technologies).

Cortafuegos y exploradores antivirus

Antes de la instalación:

■ Desactive todo el software de antivirus (necesario).

Desactive el cortafuegos (opcional). Aunque no siempre es necesario, se maximizan

las probabilidades de llevar a cabo la instalación correctamente. Si mantiene el cortafuegos en ejecución, al menos, debe hacer lo siguiente:

– Asegúrese de que el puerto entre el sistema NMS y el sistema de la base de datos está abierto.

– Especifique un puerto de inicio durante la instalación de NMS (el valor predeterminado recomendado es el puerto 48000).

– Asegúrese de que está abierto un intervalo adecuado de puertos (por ejemplo, puertos del 48000 al 48020). Como mínimo, los primeros tres puertos

asignados (controlador, administrador de trabajos en cola y concentrador) deben estar abiertos. El puerto utilizado para la comunicación de la sonda distsrv se asigna dinámicamente.

Nota: Reinicie el cortafuegos y el software de antivirus cuando finalice la instalación.

Requisitos previos de la base de datos de Microsoft SQL Server

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Nimsoft recomienda encarecidamente iniciar una instalación de la base de datos nueva en un sistema limpio. NMS dispone de un registro de seguimiento de instalaciones fáciles y correctas en este tipo de entornos. La experiencia muestra que el uso de una base de datos preexistente puede causar conflictos de configuración sutiles de difícil diagnóstico y que dificultan la instalación de forma innecesaria.

(27)

Microsoft Windows y MS-SQL Server

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 27

Instalación del software Microsoft SQL Server

Nimsoft recomienda solamente la versión completa del producto autorizada con la autenticación de la base de datos o la autenticación de Windows para los entornos de producción.

Compruebe la Matriz de compatibilidad de Nimsoft para obtener información sobre las versiones compatibles.

Nota: Utilice la versión Express gratuita solamente con fines de evaluación o demostración.

Para obtener una copia de Microsoft SQL Server, vaya a www.microsoft.com/sqlserver/ (no afiliado a CA Technologies). Asegúrese de que la versión sea compatible con su hardware (32 o 64 bits).

Siga las instrucciones de instalación disponibles con la descarga.

Configuración de Microsoft SQL Server

La opción más sencilla:

■ Aceptar el nombre de la instancia predeterminado al instalar Microsoft SQL Server

Utilizar el puerto predeterminado (1433) al instalar NMS

Las demás opciones tienen unos requisitos diferentes. Tenga en cuenta lo siguiente:

■ Si utiliza un nombre de instancia no predeterminado para Microsoft SQL Server, debe usar el puerto predeterminado (1433) al instalar NMS.

Si desea utilizar un puerto distinto a 1433 para NMS, debe utilizar el nombre de la

instancia de MS SQL Server predeterminado.

Durante la instalación de NM Server, se selecciona una de las siguientes opciones de autenticación:

SQL Server con el inicio de sesión de SQL Server: Durante la instalación, será necesario proporcionar el nombre del usuario y la contraseña de SQL Server. No es necesario realizar ninguna modificación.

SQL Server con la autenticación de Windows: Podría ser necesario realizar

modificaciones de base de datos por adelantado, tal y como se describe en la siguiente sección.

(28)

Microsoft Windows y MS-SQL Server

28 Guía de instalación

Requisitos para la autenticación de Windows NT

La autenticación de Windows tiene los siguientes requisitos.

■ Antes de instalar NMS, debe realizar las siguientes acciones:

Agregue un administrador de dominios con permiso para Iniciar sesión como

servicio en el sistema NMS y en el sistema de la base de datos. Para obtener

instrucciones, vaya a:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd277404.aspx

– Configure SQL Server para que utilice la autenticación de Windows. Para obtener instrucciones, vaya a:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa337562.aspx

Nota: El usuario que instale NMS debe tener los mismos derechos administrativos utilizados para instalar SQL Server, así como proporcionar dichas credenciales durante la instalación. En concreto, la sonda data_engine debe tener los mismos derechos administrativos en el sistema de NMS y en el sistema de la base de datos.

■ Tras la instalación, debe realizar las siguientes acciones:

– Cambie el inicio de sesión para que el servicio del observador del robot de Nimsoft se ejecute como un usuario con los mismos derechos administrativos utilizados para acceder a SQL Server.

– Asegúrese de introducir lo siguiente en el sistema en el que desea instalar UMP:

<domain>\<UMP_system_name>$

SQL Server Express

Nota: SQL Server Express puede utilizarse para las instalaciones de demostración y de prueba de concepto. No es compatible con el uso de producción debido a las

limitaciones que supone para la seguridad, la capacidad de almacenamiento y el rendimiento.

Para utilizar SQL Server Express, realice las acciones siguientes:

■ Especifique las siguientes opciones en el programa de configuración de SQL Server Express:

SAPWD=<contraseña> SECURITYMODE=SQL DISABLENETWORKPROTOCOLS=0

■ Utilice este formato al especificar el nombre del servidor: <nombre_servidor>\SQLEXPRESS

Utilice el puerto predeterminado (1433) al instalar NMS, ya que SQL Server Express

instala una instancia con nombre (SQLExpress) a menos que se especifique una instancia predeterminada.

(29)

Microsoft Windows y MySQL Server

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 29

Microsoft Windows y MySQL Server

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Requisitos previos de sistemas Windows

Nota: La cola de mensajes del concentrador de Nimsoft se almacena en el disco y experimenta constantemente actividades de lectura y escritura. Puesto que la compresión del disco reduce el rendimiento de E/S, NMS no admite la compresión de Windows.

Control de cuenta de usuario de Microsoft Windows

Las plataformas compatibles de Microsoft Windows más nuevas que Windows XP y Windows 2003 implementan el control de cuenta de usuario (UAC) para prevenir modificaciones no autorizadas del equipo.

Si se activa el UAC, se necesitan privilegios administrativos para instalar NMS. En Windows Vista, también son necesarios para ejecutar el servidor NM.

Nota: Nimsoft recomienda utilizar Windows Vista sólo para realizar pruebas o evaluaciones.

Nota: Aunque Nimsoft no lo recomienda, se puede desactivar UAC. Consulte la documentación de Windows para obtener más detalles.

(30)

Microsoft Windows y MySQL Server

30 Guía de instalación

Máquina virtual de Java (JVM)

El instalador requiere una máquina virtual de Java (JVM). Por lo general, se puede instalar simplemente la versión más reciente de Java Runtime Environment (JRE), pero debe asegurarse de revisar las Guía de actualización y Notas de la versión de NMS para buscar las últimas actualizaciones de las versiones compatibles.

Para comprobar la versión de la máquina virtual Java, ejecute: java -version

Asegúrese de que se cumplan estos requisitos:

Asegúrese de tener la arquitectura correcta (32 o 64 bits) para el sistema operativo.

Se recomienda encarecidamente usar la versión de 64 bits en todas las plataformas compatibles. En Solaris, es obligatorio usar la versión de 64 bits.

Si cree que hay una versión compatible con el sistema, asegúrese de que el JRE

forme parte de la variable de entorno RUTA del sistema. Tenga en cuenta que Solaris difiere de otras plataformas en cuanto que el JRE de 64 bits se encuentra en un directorio más abajo:

En sistemas AMD64, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/amd64

En sistemas SPARC, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/sparcv9

Si no hay ningún directorio en el sistema para Java, vaya a http://www.java.com (no

afiliado a CA Technologies) y descargue una distribución de Java. Realice la instalación siguiendo las instrucciones del sitio y asegúrese de que el JRE está incluido en la variable de entorno RUTA.

Java en máquinas virtuales de VMware

Al llevar a cabo la instalación en un servidor VMWare ESX, revise la guía de prácticas

recomendadas de aplicaciones de Enterprise Java en VMware de VMware, que se

encuentra disponible en http://www.vmware.com/resources/techresources/1087 (no afiliado a CA Technologies).

(31)

Microsoft Windows y MySQL Server

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 31

Cortafuegos y exploradores antivirus

Antes de la instalación:

■ Desactive todo el software de antivirus (necesario).

Desactive el cortafuegos (opcional). Aunque no siempre es necesario, se maximizan

las probabilidades de llevar a cabo la instalación correctamente. Si mantiene el cortafuegos en ejecución, al menos, debe hacer lo siguiente:

– Asegúrese de que el puerto entre el sistema NMS y el sistema de la base de datos está abierto.

– Especifique un puerto de inicio durante la instalación de NMS (el valor predeterminado recomendado es el puerto 48000).

– Asegúrese de que está abierto un intervalo adecuado de puertos (por ejemplo, puertos del 48000 al 48020). Como mínimo, los primeros tres puertos

asignados (controlador, administrador de trabajos en cola y concentrador) deben estar abiertos. El puerto utilizado para la comunicación de la sonda distsrv se asigna dinámicamente.

Nota: Reinicie el cortafuegos y el software de antivirus cuando finalice la instalación.

Requisitos previos de la base de datos de MySQL Server

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Nimsoft recomienda encarecidamente iniciar una instalación de la base de datos nueva en un sistema limpio. NMS dispone de un registro de seguimiento de instalaciones fáciles y correctas en este tipo de entornos. La experiencia muestra que el uso de una base de datos preexistente puede causar conflictos de configuración sutiles de difícil diagnóstico y que dificultan la instalación de forma innecesaria.

Instalación del software de MySQL

Se puede obtener una copia del software de base de datos MySQL de fuente abierta en la dirección Web http://dev.mysql.com/downloads/ (no afiliado a CA Technologies). Asegúrese de que la versión sea compatible con el hardware. Se puede utilizar la versión del servidor de comunidad o una versión autorizada.

(32)

Microsoft Windows y MySQL Server

32 Guía de instalación

Configuración de MySQL necesaria

Algunas capacidades se establecen mediante variables de MySQL.

Nota: Se debe reiniciar la base de datos después de realizar los cambios. Compruebe los valores de configuración necesarios de las variables de MySQL: 1. Inicie sesión como administrador de MySQL.

2. En MySQL Server, ejecute:

show variables like 'local_infile';

show variables like 'lower_case_table_names'; show variables like 'binlog_format';

show variables like 'log_bin'; 3. Consulte si tiene estos valores y variables:

local_infile: ON

lower_case_table_names: 1

binlog_format: mixed

log_bin: ON

Importante: Se deberá activar el registro binario en la base de datos. Consulte la

documentación de la versión de MySQL para obtener información sobre la activación del registro binario.

4. Si no existen variables o los valores no son correctos, establézcalos adecuadamente en el archivo de configuración de MySQL Server o corrija los valores. Consulte la documentación para la versión de MySQL, puesto que el formato de nombre de la variable o el procedimiento de cambio puede variar de versión a versión.

(33)

Microsoft Windows y MySQL Server

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 33

MySQL en grandes entornos

Si se está preparando para llevar a cabo una implementación a gran escala o principal, se deben establecer parámetros de bases de datos adicionales para admitir mayores demandas en dicho entorno. Nimsoft recomienda empezar con los valores que aparecen en el siguiente ejemplo y ajustarlos según las circunstancias.

Como administrador de MySQL, agregue estas líneas al archivo de configuración de MySQL Server: [mysqld] max_heap_table_size = 134217728 query_cache_limit = 4194304 query_cache_size = 268435456 sort_buffer_size = 25165824 join_buffer_size = 67108864 max_tmp_tables = 64

Nota: Las implementaciones a gran escala y principales están definidas en Recomendaciones de hardware.

Creación de la base de datos y el usuario

La base de datos y el usuario se pueden crear de tres formas:

El instalador crea la base de datos; el usuario es raíz.

El instalador crea la base de datos; el usuario es una cuenta existente. ■ El administrador crea la base de datos y el usuario antes de instalar NMS.

El instalador crea la base de datos; el usuario es raíz.

Este método crea la base de datos de MySQL y concede acceso al usuario raíz. Debe realizar las siguientes acciones:

Conceda acceso remoto a MySQL Server al usuario raíz antes de la instalación.

Para conceder este acceso, ejecútelo directamente en el servidor de la base de datos de MySQL:

GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'root'@'%' IDENTIFIED BY ‘<contraseña raíz>’ WITH GRANT OPTION; GRANT TRIGGER ON nimsoftnis.* TO 'root'@'%' WITH GRANT OPTION;

GRANT SUPER ON *.* TO 'root'@'%'; FLUSH PRIVILEGES;

(34)

Microsoft Windows y MySQL Server

34 Guía de instalación

El instalador crea la base de datos; el usuario es una cuenta existente.

El instalador puede crear la base de datos con un usuario existente siempre que utilice la raíz para crear la base de datos durante la instalación. Debe realizar las siguientes acciones:

Conceda acceso remoto para el servidor de la base de datos al usuario raíz antes de

la instalación. Para hacerlo, ejecútelo en el servidor de la base de datos:

GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'root'@'%' IDENTIFIED BY ‘<contraseña raíz>’ WITH GRANT OPTION; GRANT TRIGGER ON nimsoftnis.* TO 'root'@'%' WITH GRANT OPTION;

GRANT SUPER ON *.* TO 'root'@'%'; FLUSH PRIVILEGES;

Especifique un usuario en el campo Cuenta de usuario de base de datos de SLM de

Nimsoft durante la instalación. El usuario raíz crea la base de datos y aplica los permisos adecuados al usuario existente.

El administrador crea la base de datos y el usuario antes de instalar NMS.

La ventaja de este enfoque es que no es necesario permitir el acceso al servidor de Nimsoft a una cuenta de MySQL con privilegios de administrador. Si decide crear una cuenta de usuario de MySQL específica de Nimsoft, también debería crear la base de datos.

Para crear manualmente el usuario y la base de datos de NIS, y conceder los privilegios necesarios, siga estos pasos:

1. Inicie sesión como administrador de MySQL. 2. Cree la base de datos. Ejecute:

CREATE DATABASE IF NOT EXISTS DB_name DEFAULT CHARACTER SET =utf8 DEFAULT COLLATE =utf8_unicode_ci; donde DB_name es el nombre de la base de datos deseado.

3. Cree el usuario y asigne los privilegios necesarios. Ejecute: CREATE USER 'nmsuser'@'%' IDENTIFIED BY 'nmsuserpass'; GRANT ALL PRIVILEGES ON DB_name.* TO 'nmsuser'@'%'; GRANT TRIGGER ON DB_name.* TO 'nmsuser'@'%'; GRANT SUPER ON *.* TO 'nmsuser'@'%';

FLUSH PRIVILEGES;

donde nmuser es el nombre del usuario de Nimsoft deseado, nmuserpass es la contraseña deseada y DB_name es el nombre de la base de datos que ha creado. Nota: Es necesario utilizar comillas simples (').

Al instalar NMS, realice las siguientes acciones:

Seleccione Usar base de datos existente para obtener información del servidor de

Nimsoft.

■ Proporcione el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña reales que ha creado anteriormente.

(35)

Microsoft Windows y Oracle

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 35

Microsoft Windows y Oracle

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Requisitos previos de sistemas Windows

Nota: La cola de mensajes del concentrador de Nimsoft se almacena en el disco y experimenta constantemente actividades de lectura y escritura. Puesto que la compresión del disco reduce el rendimiento de E/S, NMS no admite la compresión de Windows.

Control de cuenta de usuario de Microsoft Windows

Las plataformas compatibles de Microsoft Windows más nuevas que Windows XP y Windows 2003 implementan el control de cuenta de usuario (UAC) para prevenir modificaciones no autorizadas del equipo.

Si se activa el UAC, se necesitan privilegios administrativos para instalar NMS. En Windows Vista, también son necesarios para ejecutar el servidor NM.

Nota: Nimsoft recomienda utilizar Windows Vista sólo para realizar pruebas o evaluaciones.

Nota: Aunque Nimsoft no lo recomienda, se puede desactivar UAC. Consulte la documentación de Windows para obtener más detalles.

(36)

Microsoft Windows y Oracle

36 Guía de instalación

Máquina virtual de Java (JVM)

El instalador requiere una máquina virtual de Java (JVM). Por lo general, se puede instalar simplemente la versión más reciente de Java Runtime Environment (JRE), pero debe asegurarse de revisar las Guía de actualización y Notas de la versión de NMS para buscar las últimas actualizaciones de las versiones compatibles.

Para comprobar la versión de la máquina virtual Java, ejecute: java -version

Asegúrese de que se cumplan estos requisitos:

Asegúrese de tener la arquitectura correcta (32 o 64 bits) para el sistema operativo.

Se recomienda encarecidamente usar la versión de 64 bits en todas las plataformas compatibles. En Solaris, es obligatorio usar la versión de 64 bits.

Si cree que hay una versión compatible con el sistema, asegúrese de que el JRE

forme parte de la variable de entorno RUTA del sistema. Tenga en cuenta que Solaris difiere de otras plataformas en cuanto que el JRE de 64 bits se encuentra en un directorio más abajo:

En sistemas AMD64, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/amd64

En sistemas SPARC, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/sparcv9

Si no hay ningún directorio en el sistema para Java, vaya a http://www.java.com (no

afiliado a CA Technologies) y descargue una distribución de Java. Realice la instalación siguiendo las instrucciones del sitio y asegúrese de que el JRE está incluido en la variable de entorno RUTA.

Java en máquinas virtuales de VMware

Al llevar a cabo la instalación en un servidor VMWare ESX, revise la guía de prácticas

recomendadas de aplicaciones de Enterprise Java en VMware de VMware, que se

encuentra disponible en http://www.vmware.com/resources/techresources/1087 (no afiliado a CA Technologies).

(37)

Microsoft Windows y Oracle

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 37

Cortafuegos y exploradores antivirus

Antes de la instalación:

■ Desactive todo el software de antivirus (necesario).

Desactive el cortafuegos (opcional). Aunque no siempre es necesario, se maximizan

las probabilidades de llevar a cabo la instalación correctamente. Si mantiene el cortafuegos en ejecución, al menos, debe hacer lo siguiente:

– Asegúrese de que el puerto entre el sistema NMS y el sistema de la base de datos está abierto.

– Especifique un puerto de inicio durante la instalación de NMS (el valor predeterminado recomendado es el puerto 48000).

– Asegúrese de que está abierto un intervalo adecuado de puertos (por ejemplo, puertos del 48000 al 48020). Como mínimo, los primeros tres puertos

asignados (controlador, administrador de trabajos en cola y concentrador) deben estar abiertos. El puerto utilizado para la comunicación de la sonda distsrv se asigna dinámicamente.

Nota: Reinicie el cortafuegos y el software de antivirus cuando finalice la instalación.

Requisitos previos de la base de datos de Oracle

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Nimsoft recomienda encarecidamente iniciar una instalación de la base de datos nueva en un sistema limpio. NMS dispone de un registro de seguimiento de instalaciones fáciles y correctas en este tipo de entornos. La experiencia muestra que el uso de una base de datos preexistente puede causar conflictos de configuración sutiles de difícil diagnóstico y que dificultan la instalación de forma innecesaria.

Entorno de Oracle necesario

El cliente instantáneo de Oracle debe estar instalado en el sistema de NMS para que pueda acceder a la base de datos de Oracle.

Siga estos pasos:

1. Vaya a www.oracle.com y seleccione Descargas > Instant Client. 2. Haga clic en el vínculo del sistema operativo y hardware de su sistema. 3. Descargue el archivo zip del paquete de cliente instantáneo: básico. 4. Instale el cliente instantáneo según las directrices del sitio Web. Agregue el

directorio del cliente instantáneo descomprimido a su ruta. 5. Reinicie el sistema.

(38)

Microsoft Windows y Oracle

38 Guía de instalación

Configuración de Oracle necesaria

El administrador de Oracle debe establecer los parámetros de configuración necesarios antes de instalar NMS.

Siga estos pasos:

1. Como administrador de la base de datos de Oracle, ejecute: ALTER SYSTEM SET PROCESSES = 300 SCOPE=SPFILE;

ALTER SYSTEM SET SESSIONS = 335 SCOPE=SPFILE; -- 1.1 * PROCESSES + 5 ALTER SYSTEM SET OPEN_CURSORS=1000 SCOPE=BOTH;

ALTER SYSTEM SET NLS_COMP=LINGUISTIC SCOPE=SPFILE; ALTER SYSTEM SET NLS_SORT=BINARY_AI SCOPE=SPFILE; 2. Reinicie la base de datos.

Creación del espacio de tabla y el usuario

Asimismo, puede hacer lo siguiente:

Cree el espacio de tabla de la base de datos y el usuario antes de ejecutar el

instalador (recomendado).

Ventaja: No es necesario conceder el acceso a NMS a una cuenta de Oracle. Permita que el instalador de NMS cree el espacio de tabla de Oracle.

Riesgo: Se debe permitir el acceso a NMS a una cuenta de Oracle con privilegios de

administrador (como SYS), lo que puede suponer un riesgo para la seguridad.

Para crear el espacio de tabla de base de datos antes de la instalación: 1. Inicie sesión como administrador de Oracle.

2. Para crear el espacio de tabla, ejecute:

create tablespace <nimsoftslm> datafile '<nimsoftslm>.dbf' size 1000m autoextend on maxsize unlimited; donde <nimsoftslm> es el nombre de espacio de tabla que desee.

(39)

Servidor de Linux y MySQL

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 39 3. Para crear el usuario y asignarle los privilegios necesarios, ejecute:

create user <nmuser> IDENTIFIED BY Password1 DEFAULT TABLESPACE nimsoftslm; grant all privileges to <nmuser>;

grant select on sys.v_$database to <nmuser>; grant select on sys.v_$session to <nmuser>; grant select on sys.v_$parameter to <nmuser>; grant select on sys.sm$ts_used to <nmuser>; grant select on sys.dba_data_files to <nmuser>; grant select on sys.dba_tables to <nmuser>; grant select on sys.dba_free_space to <nmuser>; donde <nmsuser> es el nombre del usuario deseado.

4. Reinicie la base de datos para crear el usuario y asignarle los privilegios necesarios.

Nota: Si elige crear el espacio de tabla y el usuario por adelantado, seleccione la opción Utilizar base de datos existente cuando lo requiera el instalador de NMS. No elija crear una base de datos nueva (solamente elija crear una base de datos nueva, si también desea que el instalador le cree el espacio de tabla y el usuario).

Anote el nombre de usuario y el nombre del espacio de tabla tras su creación; los necesitará durante la instalación de NMS.

Servidor de Linux y MySQL

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Requisitos previos del sistema de Linux

El archivo /etc/hosts del sistema debe asignar:

■ 127.0.0.1 a localhost

■ La dirección IP del sistema con su nombre de host

Espacio de intercambio del sistema de Linux

El sistema se debe configurar con:

■ 4 GB de espacio de intercambio (mínimo)

6 GB o más de espacio de intercambio (recomendado para un rendimiento y

fiabilidad óptimos)

Este requisito se aplica tanto al sistema NMS como al sistema Unified Management Portal (UMP).

(40)

Servidor de Linux y MySQL

40 Guía de instalación

Máquina virtual de Java (JVM)

El instalador requiere una máquina virtual de Java (JVM). Por lo general, se puede instalar simplemente la versión más reciente de Java Runtime Environment (JRE), pero debe asegurarse de revisar las Guía de actualización y Notas de la versión de NMS para buscar las últimas actualizaciones de las versiones compatibles.

Para comprobar la versión de la máquina virtual Java, ejecute: java -version

Asegúrese de que se cumplan estos requisitos:

Asegúrese de tener la arquitectura correcta (32 o 64 bits) para el sistema operativo.

Se recomienda encarecidamente usar la versión de 64 bits en todas las plataformas compatibles. En Solaris, es obligatorio usar la versión de 64 bits.

Si cree que hay una versión compatible con el sistema, asegúrese de que el JRE

forme parte de la variable de entorno RUTA del sistema. Tenga en cuenta que Solaris difiere de otras plataformas en cuanto que el JRE de 64 bits se encuentra en un directorio más abajo:

En sistemas AMD64, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/amd64

En sistemas SPARC, la ruta completa al JRE de 64 bits es normalmente:

/usr/java/jre/bin/sparcv9

Si no hay ningún directorio en el sistema para Java, vaya a http://www.java.com (no

afiliado a CA Technologies) y descargue una distribución de Java. Realice la instalación siguiendo las instrucciones del sitio y asegúrese de que el JRE está incluido en la variable de entorno RUTA.

La biblioteca de compatibilidad de C++ estándar

La biblioteca de C++ estándar debe estar presente.

En caso necesario, descargue la distribución que aplique a su arquitectura de:

■ El sitio de soporte oficial de distribución de Linux.

www.rpmseek.com (no afiliado a CA Technologies); busque compat-libstd y

descargue la versión más reciente.

(41)

Servidor de Linux y MySQL

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 41

Cortafuegos y exploradores antivirus

Antes de la instalación:

■ Desactive todo el software de antivirus (necesario).

Desactive el cortafuegos (opcional). Aunque no siempre es necesario, se maximizan

las probabilidades de llevar a cabo la instalación correctamente. Si mantiene el cortafuegos en ejecución, al menos, debe hacer lo siguiente:

– Asegúrese de que el puerto entre el sistema NMS y el sistema de la base de datos está abierto.

– Especifique un puerto de inicio durante la instalación de NMS (el valor predeterminado recomendado es el puerto 48000).

– Asegúrese de que está abierto un intervalo adecuado de puertos (por ejemplo, puertos del 48000 al 48020). Como mínimo, los primeros tres puertos

asignados (controlador, administrador de trabajos en cola y concentrador) deben estar abiertos. El puerto utilizado para la comunicación de la sonda distsrv se asigna dinámicamente.

Nota: Reinicie el cortafuegos y el software de antivirus cuando finalice la instalación.

Security-Enhanced Linux

Security-Enhanced Linux (SELinux) es una función de Linux que admite las políticas de seguridad del control de acceso. Aunque no siempre es necesario cerrar SELinux antes de instalar el servidor de NM, al hacerlo, se maximizan las probabilidades de realizar la instalación correctamente.

Si el estado de SELinux es enabled, se puede utilizar un modo actual como permissive. Desactivar SELinux completamente es un método incluso más seguro.

Si se debe ejecutar el servidor NM en el modo Enforcing de SELinux, añada las bibliotecas compartidas de Nimsoft a una lista segura. Tras instalar NMS, ejecute:

chcon -f -t textrel_shlib_t /<NM_install>/hub/libldapssl.so.0 chcon -f -t textrel_shlib_t /<NM_install>/hub/libldapsdk.so.0 chcon -f -t textrel_shlib_t /<NM_installn>/hub/libldapx.so.0 donde NM_install es el directorio en el que se ha instalado NMS.

Nota: Tras la instalación, NMS no puede funcionar correctamente en el modo Enforcing de SELinux hasta que se añadan las bibliotecas compartidas de Nimsoft a la lista segura.

(42)

Servidor de Linux y MySQL

42 Guía de instalación

Acerca de la localización

Si el sistema se establece en un idioma que no sea inglés, aparece el siguiente mensaje de error durante la instalación:

La base de datos no existe o no se ha podido crear. Para impedir que ocurra esto, ejecute:

export LC_ALL=your_locale

donde your_locale es la cadena de configuración regional apropiada (por ejemplo,

norwegian).

Requisitos previos de la base de datos de MySQL Server

Consulte la matriz de soporte de compatibilidad de Nimsoft para confirmar la compatibilidad de las versiones del sistema operativo y de la base de datos.

Nimsoft recomienda encarecidamente iniciar una instalación de la base de datos nueva en un sistema limpio. NMS dispone de un registro de seguimiento de instalaciones fáciles y correctas en este tipo de entornos. La experiencia muestra que el uso de una base de datos preexistente puede causar conflictos de configuración sutiles de difícil diagnóstico y que dificultan la instalación de forma innecesaria.

Instalación del software de MySQL

Se puede obtener una copia del software de base de datos MySQL de fuente abierta en la dirección Web http://dev.mysql.com/downloads/ (no afiliado a CA Technologies). Asegúrese de que la versión sea compatible con el hardware. Se puede utilizar la versión del servidor de comunidad o una versión autorizada.

(43)

Servidor de Linux y MySQL

Capítulo 2: Instalación previa de NMS 43

Configuración de MySQL necesaria

Algunas capacidades se establecen mediante variables de MySQL.

Nota: Se debe reiniciar la base de datos después de realizar los cambios. Compruebe los valores de configuración necesarios de las variables de MySQL: 1. Inicie sesión como administrador de MySQL.

2. En MySQL Server, ejecute:

show variables like 'local_infile';

show variables like 'lower_case_table_names'; show variables like 'binlog_format';

show variables like 'log_bin'; 3. Consulte si tiene estos valores y variables:

local_infile: ON

lower_case_table_names: 1

binlog_format: mixed

log_bin: ON

Importante: Se deberá activar el registro binario en la base de datos. Consulte la

documentación de la versión de MySQL para obtener información sobre la activación del registro binario.

4. Si no existen variables o los valores no son correctos, establézcalos adecuadamente en el archivo de configuración de MySQL Server o corrija los valores. Consulte la documentación para la versión de MySQL, puesto que el formato de nombre de la variable o el procedimiento de cambio puede variar de versión a versión.

Referencias

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