Manual de Uso VIRTUS
Derivado el caso por parte del Gestor aparecerá en Virtus la Asignación en la Opción “Aceptación Pendiente”
Se debe ingresar al Siniestro realizando click sobre cualquier sector de la línea y luego realizar “Aceptar el caso”
En el Sector “Adjuntos” contaran con la documentación del Siniestro y en la mensajería las instrucciones de la Derivación:
Aceptado el caso se logrará el Acceso al “Borrador” a los fines de cargar luego la información recabada en el terreno Herramientas:
Guardar Borrador: Para guardar la carga de la información a medida que se realiza el Informe
Publicar borrador como nueva versión del informe: Cuando se quiere enviar el informe al Gestor para su control
Existen para agregar 3 tipos de títulos, cuadros de texto e imágenes de tamaño pequeño o Croquis, página completa y media página sobre la herramienta “A”
Cuadro de texto
Para Insertar imágenes pequeñas o Croquis se debe utilizar la herramienta . Se deben utilizar para los fotos de los vehículos, documentación personal de los involucrados y Croquis
Para Insertar imágenes de pagina completa se debe utilizar la herramienta . Se deben utilizar para las fotos de Convenios, Retiros de Denuncia, Desistimientos, Ampliaciones, Denuncias y toda otra documentación que deba requerir lectura correcta.
Para Insertar imágenes de media pagina se debe utilizar la herramienta . Se deben utilizar para insertar imágenes de recorrido, redes sociales, mapas y toda otra documentación que no requiera ser insertada de pagina completa
Se debe tener en cuenta que la imagen a insertar debe ocupar la totalidad del area marcada y para tal fin pueden cambiar el tamaño y rotarla de manera que aparezca correctamente
OBSERVACION: las imágenes deben ser LEGIBLES. No pueden estar borrosas porque la Compañía necesita extraer información de la documentación. Para ello solicitamos que las imágenes de la documentación personal sean tomadas y verificadas antes de retirarnos de la entrevista y en cuanto a las imagentes de pagina completa (Convenios,
ampliaciones, etc) se utilice la aplicación Officelens que pueden descargar en sus celulares de manera gratuita. AGREGAR TERCEROS
Para agregar otros Tercero en los casos que se requiera se debe utilizar la tercero herramienta: . Allí encontraran las opciones para agregar lo que necesiten en carátula y página 2 de información de involucrados.
Para Agregar datos de Terceros se debe arrastrar la opción deseada al cuerpo del informe en el orden que se requiera:
Observación: Al arrastrar la opción debe realizarse al sector de línea punteada caso contrario NO SE INSERTARA
Una vez insertada la opción se deberá hacer Click derecho sobre el titulo azul para “Agregar” a Tercero 2 y de esa manera poder cargar la información. Realizar Click en “Agregar”
Por defecto nuestro Informe tiene la cantidad de páginas predefinidas pero se permite agregar páginas o eliminar en caso de que no corresponda. Realizando click derecho sobre la página aparecerán ambas opciones:
Croquis y edición de Fotos
Realizando click con el botón derecho – “Editar como Croquis” sobre una imagen en blanco o insertada ingresaran en el modo edición:
Allí encontraran las siguientes herramientas:
Sobre la herramienta “Calles” encontraran los distintos escenarios para crear o partes de los mismos para armar el lugar del hecho que más se asemeje al real.
ACLARACIÓN IMPORTANTE: Existe un área delimitada de trabajo marcada con línea de puntos. Ese área debe estar TOTALMENTE completo por el escenario a armar. El mismo se puede modificar con la opción “Distancia Focal” o agregando partes parciales. Ejemplo:
INCORRECTO
CORRECTO (Aumentando la distancia focal – No es importante si parte del escenario sale fuera del área de trabajo)
Una herramienta muy útil para agregar partes parciales es la de “clonar” que permite duplicar la parte seleccionada a modo de “copiar y pegar”
Una vez creado el escenario es el momento de agregar las entidades.
Podrán incorporar las siguientes opciones siempre arrastrando hacia el área de trabajo la opción deseada.
Los vehículos pueden ser cambiados de dirección, color, tipo, estado volcado, etc. Las opciones se encuentran a la derecha seleccionando la entidad:
ACLARACIÓN IMPORTANTE: Cada parte que se pretende modificar SOLO SE PUEDE REALIZAR SI SE SELECCIONA LA HERRAMIENTA QUE CORRESPONDE A LA IZQUIERDA. Es decir, si se pretende modificar un vehículo y se está posicionado sobre “calles” NO PODRAN REALIZARLO.
CORRECTO
La herramienta de Texto y Dibujo permitirá agregar nombre a las calles, flechas u otros dibujos que necesiten. Siempre seleccionando la herramienta correcta!
Finalmente podrán incorporar la Rosa de los vientos y modificar la distancia focal de ser necesario estando sobre la herramienta Escena
Al finalizar solo deben realizar click para regresar al informe y el croquis quedara listo.
Finalizado el Informe deberan Publicar el Borrador que creará la “Versión 1” del informe. El Gestor realizará los cambios que crea necesarios y subirá una nueva Versión que aparecerá como “Versión 2”. Si el trabajo es devuelto al Verificador para modificar o continuar con el trabajo SE DEBERÁ SIEMPRE TRABAJAR EL INFORME SOBRE LA ULTIMA VERSIÓN CREADA.
Para ello se debe ingresar en la ultima Versión – Copiarla al Borrador – Agregar o modificar – Guardar y Subir una Nueva Versión que se nombrara como “Versión 3”
OBSERVACIÓN: Como el programa por el momento no posee corrector ortografico se solicita ESCRIBIR LAS ENTREVISTAS EN WORD Y LUEGO COPIAR Y PEGAR EN LOS CUADROS DE TEXTO a los fines de evitar errores.
