Casas de apuestas y barrios obreros de las ciudades: estudio exploratorio en Cartagena
(Murcia)
Alumno: Guillermo Solano Burrel
Directores: Roberto Javier Cañavate Bernal, Jorge José Zamora Cánovas Curso académico: 2021/2022
Trabajo de fin de estudios para la obtención del Título de Grado en
Administración y Dirección de Empresas bilingüe.
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Resumen
Durante los últimos años, la aparición y rápida proliferación por todo el terreno nacional de los salones de juegos y casas de apuestas y, sobre todo en la Región de Murcia, es una materia indiscutible. Esto repercute promoviendo un factor social y económico negativo para muchas familias y jóvenes. La presente investigación tiene por objeto analizar cómo afecta la ubicación de las casas de apuestas en los barrios de las ciudades y tratar de obtener resultados empíricos que permitan dilucidar las razones por las que crece de forma exponencial. Además, se analiza el público objetivo de dichas empresas y cuáles son los motivos por lo que tienen tanto éxito.
Por último, se realizará trabajo de campo a través de una encuesta donde los entrevistados puedan aportar información sobre su experiencia en este tipo de locales y los factores socioeconómicos que los influyen para ello.
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Abstract
During the last years, the appearance and proliferation throughout the national territory of the gaming halls and betting houses and, especially in the Region of Murcia, is an indisputable matter. This has repercussions, it promotes a negative social and economic factor to many young people and families. The research aims to analyze how the location of betting houses in neighborhoods affects and try to obtain empirical results that allows us to elucidate the reasons why it grows exponentially. In addition, the target audience of these companies and what are the reasons why they are so successful will be analyzed.
Finally, a work will be carried out through a survey where the interviewed population provides information about their experience in this type of places and the socioeconomic factors that influence them to do it.
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Índice
1.- Introducción ... 6
2.- Análisis de juegos de azar y casas de apuestas ... 7
2.1 Introducción histórica al juego ... 7
2.2 Público objetivo de las casas de apuestas en España ... 9
2.3 Ludopatía y adicción ... 12
2.4 Ubicación de las casas de apuestas ... 12
2.5 ¿A qué se puede jugar en las casas de apuestas? ... 14
2.6 Las redes sociales y su relación con el juego ... 17
2.7 Legislación sobre casas de apuestas ... 18
2.8 Campañas en contra del juego ... 19
3.- Caso estadístico de estudio en Cartagena ... 21
3.1 Diseño y método del estudio ... 21
3.2 Análisis de Datos ... 22
3.3 Resultados ... 23
4.- Conclusiones ... 28
5.- Fuentes y bibliografía ... 29
5.1 Referencias bibliográficas ... 29
5.2 Referencias de interés... 31
6.- Anexo: Formulario del estudio ... 32
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Índice de figuras
Figura 1 Fresco que representa una partida de dados ... 7
Figura 2 Representación gráfica de dados romanos usados en la época ... 8
Figura 3 Ejemplo de slot ... 15
Figura 4 Ruleta europea en formato electrónico ... 16
Figura 5 Screenshot de la aplicación WhatsApp que ejemplifica la difusión ... 22
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1.- Introducción
La popularización de las casas de apuestas y salones de juegos en los barrios de las ciudades ha favorecido que las personas tengan la convicción de que estos locales permiten conseguir dinero de forma rápida y sencilla. Los salones de juego y casas de apuestas tienen cada vez más usuarios, a pesar de las condiciones adversas que vivimos en la actualidad. La presente investigación tiene por objeto profundizar en las características de dichos negocios, así como indagar en la razón por la que consiguen tantos adeptos. Esto sucede especialmente en los barrios obreros de las ciudades lo que preocupa en mayor medida, puesto que suele ir acompañado de un perfil de personas con un nivel de ingresos inferior y a veces incluso al borde de la exclusión social.
Una problemática, las casas de apuestas, que cada vez se va extendiendo más, debido a las necesidades económicas que se están originando a través de la pandemia. Esta situación, en cierta forma, empuja a jóvenes, ante la falta de oportunidades en el mercado laboral, a un modo de vida «gambler1», por el que la experiencia vital de estos se resume única y exclusivamente en vivir para el juego. Esto origina problemas graves para los usuarios como ludopatías, adicciones o dependencia que repercuten de forma negativa en todas las capas de la sociedad, especialmente en el caso de los jóvenes ya que tendrán que hacer grandes esfuerzos para intentar revertir los problemas psicológicos y de exclusión social.
Además, estos jóvenes están cada vez más ligados a redes sociales y otros medios de difusión que contribuyen a querer imitar el estilo de vida de sus ídolos y referentes,cuya colaboración publicitaria ha supuesto que haya una mayor presencia de jóvenes y cada vez a una edad más temprana en los locales de juegos. Estos locales poseen elementos de ocio visuales y entretenidos a la par que brindan la experiencia de poder relacionarse con amigos, mientras se crea la errónea premisa de que se gana dinero fácil apostando en los salones de juego. Todo esto, unido a la bajaedad de los usuarios y a la cada vez más notable presencia en barrios, forman una peligrosa combinación que se intenta frenar desde las administraciones a través de medidas en contra de la publicidad y difusión de este tipo de locales.
Finalmente, a través de un análisis estadístico, se va a comprobar qué consecuencias negativas tiene el establecimiento de estos locales de apuestas en la ciudad de Cartagena.
1 «Gambler»: término inglés usado para describir a una persona que arriesga dinero en un juego de cartas, una carrera de caballos, etc.
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2.- Análisis de juegos de azar y casas de apuestas
Primeramente, se debe dar una definición clara de lo que se considera juego para el ámbito de estudio que se está desarrollando. En este trabajo se considerarán únicamente los juegos de azar, que se definen como la práctica cuyo resultado no depende de la habilidad o destreza de los jugadores, sino exclusivamente de la suerte (RAE, 2021). Al centrarnos en el sector de las casas de apuestas nos limitaremos a las actividades lúdicas que puedan generar rédito económico a través de una simple actividad azarosa, como, por ejemplo, tirar de una palanca en una máquina tragaperras, también denominadas slot, o un lanzamiento virtual en una ruleta electrónica. Esto sucede en el contexto donde los usuarios tienen una probabilidad de multiplicar su dinero, lo que sirve como reclamo para muchas personas perciban que es una forma de conseguir ingresos de manera sencilla.
2.1 Introducción histórica al juego
Es muy complicado determinar el origen del juego en sí, aunque se puede encuadrar los comienzos de los juegos de azar, tal y como han sido definidos en el apartado anterior, con la aparición de las primeras relaciones entre sumerios y asirios allá por el 3.500 a.C.
(Wikipedia, 2020).
Figura 1. Fresco que representa una partida de dados
Fuente: ABC
Ya en la época del Imperio Romano, surgiría la primera forma moderna de relacionarse con los juegos de azar como con los de la actualidad, en concreto los juegos de dados, aunque estos tenían un sistema muy primitivo y apenas se sabe algo de ellos.
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Figura 2: Representación gráfica de dados Romanos usados en la época
Fuente: Despertaferro Ediciones
Si bien es obvio que el juego tuvo que seguir existiendo durante toda la Edad Media, no es hasta la Tercera Cruzada que se pueden atestiguar los primeros vestigios de lo que hoy se conoce como juegos de azar, en los que se corrobora el uso de un sistema muy rudimentario de dado al que llamaban Hazard2(Vega-Amaya, 2002). Estos usaban la parte trasera de un hueso (astrágalo) a modo de lo que hoy conocemos como dado.
Más que los tipos de juego, consideramos que resulta más interesante el conocer las razones por las que jugaban, ya quetanto los romanos como la población de la Edad Media, usaban el juego de manera distractoria previa a la lucha o la guerra. Es por ello que parece razonable afirmar que el juego siempre ha estado presente en la vida de las personas, convirtiéndose en una forma de ocio que se ha ido prolongando a través de la historia sin importar el contexto histórico y que ha ido evolucionando de diferente forma gracias a los avances tecnológicos.
Es precisamente con los avances tecnológicos y la aparición de sistemas electrónicos, que el juego presenta muchas variantes, siendo posible jugar desde el ordenador o desde cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet. El fácil acceso a este tipo de prácticas supone un riesgo para aquellas personas que no tengan la capacidad de realizar un juego responsable y, puede llegar a derivar en una adicción o dependencia de dichos individuos.
Si bien el avance tecnológico hace la vida más fácil, dificulta controlar todas las operaciones que se realizan al cabo del día. Por este motivo, desde determinadas asociaciones y grupos de gente se demanda que haya una presencia mayor de controladores con el fin de prevenir que se cometan actos irresponsables que más tarde
2Término cuya etimología parece indicar un origen árabe basado en la palabra al-azar-.
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hagan que familias se vean abocadas a la bancarrota o en situación de exclusión social y económica.
2.2 Público objetivo de las casas de apuestas en España
Al analizar los usuarios que hacen uso de los locales de juego se encuentra una gran disparidad a nivel de usuarios al segmentar por sexo. En efecto, los datos nacionales según la Fundación de Ayuda a la Drogadicción (FAD, 2020) muestran que los hombres duplican la tasa de las mujeres (67,3% frente a 32,7% respectivamente), aunque la tendencia es que estas cifras se vayan acercando con el tiempo. Si atendemos a las apuestas deportivas en los mismos locales, las diferencias son más significativas, 85,5%
frente a 14,5% respectivamente. Por tanto, a pesar del aumento de la presencia de mujeres en los salones de apuestas, estas siguen participando todavía en menor grado en los juegos de azar que los hombres.
Gráfico 1. Porcentaje de usuarios/as en apuestas deportivas en locales y salones de juego
Fuente: Elaboración propia a partir de (FAD)
El Gráfico 1 está basado en los datos obtenidos de una distribución poblacional de mil personas a lo largo de todo el territorio español, acorde con los márgenes de error que maneja tanto la Federación de Ayuda a la Drogadicción (FAD) como el Instituto de la Juventud (INJUVE). En adelante, todos los gráficos que se tomen de la (FAD) y del (INJUVE) compartirán las mismas circunstancias y población que el anterior.
85,5%
67,3%
14,5%
32,7%
0%
25%
50%
75%
100%
Apuestas deportivas en
locales
Salones de juego
Porcentaje de usuarios de locales de apuestas por sexo
Hombres Mujeres
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Es también relevante segregar por grupos de edad los usuarios de apuestas deportivas y salones de juego, ya que esto permite obtener un análisis visual de cuál o cuáles son los grupos de edad que más apuestan y por tanto acercarse al público objetivo de las casas de apuestas (FAD, 2020).
Gráfico 2. Porcentaje de usuarios/as según la edad en apuestas deportivas y salones de juego
Fuente: Elaboración propia a partir de (FAD)
Se observa en el gráfico anterior cómo la clientela de este tipo de locales está mayoritariamente formada por el segmento joven de la población (63.1% en los locales de apuestas y 73.8% en el de los salones de juegos). Sin duda alguna, esta circunstancia debe ser analizada con detenimiento y se presenta como un problema de la juventud que los gobiernos deben de atajar, por ejemplo, promoviendo un estilo de ocio y entretenimiento más saludable.
Otro aspecto particularmente preocupante es el que muestra el INJUVE, quien pone de manifiesto que la mayor parte de los usuarios jóvenes tanto de salones de juegos como en apuestas online solo ha alcanzado el nivel de estudios de secundaria (INJUVE, 2020), es decir, que el usuario medio de estos locales son los jóvenes que no tienen ni estudios superiores ni bachillerato. Concretamente, el 17,8% de los jóvenes totales que juegan solo tienen estudios primarios mientras que un 35% solo alcanza estudios secundarios. Esto supone que un 52,8% de la población joven que juega no tiene ningún tipo de formación superior. Por tanto, la formación y educación de nuestra juventud se revela como un factor importante para este tipo de actividades, señalando la importancia de afrontar el problema de la de escolarización de los jóvenes. Sin embargo, tampoco hay que menospreciar el número de jóvenes con estudios superiores que tienen presencia en este tipo de locales, si bien sería aproximadamente de un 48%, es una elevada cantidad de jóvenes que a pesar de su nivel de estudios participan de apuestas deportivas, ruletas y tragaperras.
31,1 38,8
32 35
21,5 15,4 13,8 12,4
0 10 20 30 40
Apuestas deportivas en locales Salones de juego Edad
(años)
Edad de los usuarios que apuestan en locales de juego
16-24 25-34 35-44 Más de 45
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En el Gráfico 3 se pueden consultar los datos de los usuarios jóvenes tanto de apuestas en locales como online en función del nivel académico de estos. (INJUVE, 2020)
Gráfico 3. Porcentaje de jóvenes sobre el total y en que plataforma apuestan
Fuente: Elaboración propia a partir de (INJUVE)
Existe una diferencia sustancial entre los jóvenes con estudios superiores y los jóvenes con estudios secundarios y primarios, lo que invita a pensar que la formación académica influye en las preferencias del consumidor a la hora de apostar de forma telemática o presencial. En este caso casi un 55% de jóvenes prefiere hacerlo de forma presencial mientras que casi el 45% lo hace de forma online, esto deja entrever algunas diferencias entre las formas de consumo de los jóvenes y la población de más edad, por ejemplo, los jóvenes tienen más presencia en los locales de forma presencial ya que lo usan al mismo tiempo como punto de encuentro social, es decir, paralelamente socializan y apuestan, algo a lo que es reacia la población de edad superior. Del mismo modo es ligeramente superior el porcentaje de población con estudios primarios y secundarios que participa de apuestas en general de los que lo hacen teniendo estudios superiores, algo que podría apuntar a una relación entre el nivel formativo de los jóvenes y su presencia en este tipo de locales.
Otro de los colectivos que sufre las consecuencias del juego, es el compuesto por aquellas personas con un poder adquisitivo menor o en situación de desempleo. En la sociedad capitalista actual, la imagen que se muestra en algunos medios de comunicación y redes sociales es que cualquier persona puede obtener grandes ingresos con una pequeña inversión, es el caso de las apuestas deportivas u otros ejemplos como la inversión en criptomonedas. Por otra parte, la realidad es que los juegos de azar están programados precisamente para lo contrario: que la mayoría de los jugadores pierdan dinero en favor del organizador, ya que, si obtener dinero de una manera sencilla fuese una realidad, no podría ser una actividad económica rentable a medio y largo plazo, y dada esa casuística, las casas de apuestas no existirían. Es precisamente esa posibilidad de conseguir dinero
9% 8.8%
18,5%
14.8%
16%
11.7%
12% 9,2%
0%
5%
10%
15%
20%
Apuestas en locales Apuestas online
Porcentaje de jóvenes
Plataforma que usan
Porcentaje de jovenes según formación y plataforma que usan
Primaria Secundaria Bachillerato E. Universitrios
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rápido y sencillo, lo que empuja a muchas personas en situación precaria de empleo a perder grandes sumas de dinero en este tipo de locales.
2.3 Ludopatía y adicción
El término ludopatía se utiliza para hacer referencia a la adicción patológica a los juegos electrónicos o de azar (RAE,2021). Su raíz etimológica, proveniente del latín, está en relación con el juego y afección o enfermedad, por tanto, es la enfermedad que se genera a través de un uso desmedido del juego. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS,1992) la ludopatía también influye en el abandono de las obligaciones familiares, laborales y sociales. Este tipo de patologías son bastante complejas de tratar ya que la gente que interna en centros de rehabilitación es difícil que alcancen una rehabilitación completa, es decir, una parte de ellos recae e incluso algunos con más fuerza (Brieva, 2006).
En el caso particular de los jóvenes, que es un colectivo muy numeroso y a tener en cuenta cuando se habla de ludopatía, hay que destacar que en asociaciones como Nueva Esperanza de Murcia o la Huertecica en Cartagena han aumentado considerablemente el número de pacientes con adicción al juego en los últimos años y supone un gran problema de adicciones a nivel social. Desde este tipo de asociaciones, a nivel autonómico, sobre todo, se está intentando paliar los efectos negativos que tienen las drogas más clásicas combinadas con el juego patológico, aunque como todas las adicciones que generan dependencia es muy complicado controlarlas y saber cuándo están siendo devastadorasa nivel familiar y económico o social.
2.4 Ubicación de las casas de apuestas
En cuanto a la localización de estos locales, surge la necesidad de analizar con detenimiento qué factores influyen en la localización de los mismos. En los últimos años, existe la idea generalizada de que se ha producido un gran crecimiento de este tipo de locales. Esto plantea la hipótesis de cuál es el criterio o el público objetivo de estas empresas. Tomando como referencia algunos de los barrios obreros españoles por excelencia, Vallecas o Carabanchel (Madrid), se puede confirmar la realidad de la proliferación de las casas de apuestas en los barrios más pobres (Herrera, 2019). Este tipo de locales comienza a generar malestar social debido a los problemas indirectos que causan, llegando a provocar manifestaciones organizadas por asociaciones de vecinos con el objetivo de poder reducir el establecimiento descontrolado de este tipo de negocios (El Confidencial, 2021).
El presente trabajo tiene por uno de sus objetivos determinar los factores de decisión de las empresas de casas de apuestas para su establecimiento y, en especial, su posible relación con los barrios obreros de las ciudades. Centrando nuestro estudio en la Región de Murcia, se puede determinar que hay una gran cantidad de salones de juego y apuestas repartidos a lo largo de toda la comunidad autónoma, en concreto 350, lo que viene a
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triplicar la media por habitante de todo el territorio español. (Madrid, 2021) La media de la Región de Murcia sería de una casa de apuestas cada 4.263 habitantes mientras que la media de todas las comunidades autónomas conjuntas es de una casa de apuestas cada 13.326. Focalizando en la ciudad de Cartagena, se aprecia una gran dispersión de ellas por los barrios, entre los que destacan Los Dolores, San Antón, Barrio Peral y la Concepción, siendo todos ellos barrios obreros. La presencia de estos establecimientos se va incrementando a medida que se alejan del centro de la ciudad, es decir, presentan una mayor presencia en el extrarradio que en el centro de la ciudad (Google Maps, 2021). En total, la ciudad cuenta con 52 establecimientos de apuestas (YogoNet, 2021). Para tener una comparativa sobre su abundancia, conviene comparar estos datos con los de la que se considera una de las grandes ciudades españolas, como, por ejemplo, Barcelona. Esta última, cuenta con 51 locales de apuestas (YogoNet,2021), debido en parte a las políticas restrictivas llevadas a cabo por el ayuntamiento de la ciudad, liderado por Ada Colau.
Estas medidas de la mano de la alcaldesa de Barcelona fueron bastante revolucionarias, ya que desde el Ayuntamiento se prohibía el establecimiento de nuevos locales de apuestas (El País, 2019). Esto hace que en Barcelona haya una casa de apuestas por cada 33.333 habitantes, mientras que en la ciudad de Cartagena hay un local de apuestas por cada 4.171 habitantes. Es preocupante lo que reflejan estos datos, ya que la densidad de estos locales en Cartagena es 8 veces superior a la de Barcelona. En la actualidad, los partidos políticos están tomando medidas y se están poniendo en práctica soluciones para legislar el juego y conseguir reducir el porcentaje de locales de apuestas por habitante, medidas que serán estudiadas en el apartado 2.7 de este trabajo.
En este punto es importante identificar si estos locales van dirigidos a población con los recursos más bajos. Tal y como se indicaba en el apartado 2.2 anterior, quienes más frecuentan los salones de juegos son los jóvenes con ingresos bajos y que viven en barrios obreros. Esto es un factor determinante para que empresarios y anunciantes centren sus estrategias de posicionamiento en barrios obreros de ciudades con alta densidad de población. Esto contribuye a que sus estrategias de marketing y publicidad se focalicen en atraer al máximo número de población joven posible.
Por último, uno de los aspectos indirectos en la decisión de establecer los locales físicos, es el del precio del alquiler. En los centros de las ciudades, por lo general, el precio por metro cuadrado es más caro respecto al extrarradio, lo que favorece que muchos empresarios decidan establecer un local de juegos en un barrio antes que en el centro de una ciudad. Los relativos bajos precios del alquiler junto con la relativamente alta rentabilidad de estos locales situados en los barrios de las ciudades podrían explicar su proliferación ya que en muchos casos los locales de apuestas pueden llegar a sustituir a los bares tradicionales de este tipo de barrios.
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2.5 ¿A qué se puede jugar en las casas de apuestas?
Para conocer cuál es la realidad de una casa de apuestas o de un salón de juegos es interesante saber cómo son por dentro y qué los hace tan atractivos para el público. En primer lugar, comentaremos la disposición interna, que resulta muy similar en casi todos ellos, tal y como hemos podido comprobar en nuestras inspecciones visuales sobre el terreno. Desde el punto de vista del marketing es importante recalcar que estos lugares tienen como objetivo crear una atmósfera propicia para que los usuarios pierdan la noción del tiempo, por ejemplo, la luz es tenue, enfocando lo que es importante en estos salones como las máquinas de juego, la música es suave y, a veces, inexistente, etc. Estos lugares cuidan mucho la estética e invitan al usuario a quedarse el máximo tiempo posible. Para ello, se utiliza la estrategia por parte del salón de juegos de invitar al consumo de bebidas a cualquier usuario que esté participando activamente en apuestas deportivas, ruletas, slots o tragaperras.
Una vez descrito el interior del lugar, interesa conocer los tipos de prácticas que se pueden desarrollar en su interior. Para empezar las implantadas en los últimos años y que se han popularizado mucho a través de Internet: las máquinas de apuestas deportivas. En ellas se puede apostar a cualquier deporte, desde los más clásicos como el fútbol o baloncesto, hasta carreras de galgos y caballos, siendo estos últimos deportes, que sin la influencia de las casas de apuestas perderían interés por parte de la población, ya que la forma de apostar está cambiando con el paso de los años. Estas apuestas, se pueden realizar incluso de manera telemática y posteriormente ser cobradas en el local del mismo portal electrónico, por tanto, el papel que juega la casa de apuestas o el salón en cuestión es primordial a la hora de gestionar problemas en los cobros o en el simple funcionamiento de las apuestas. El funcionamiento de las apuestas deportivas se basa en un simple, aunque elaborado sistema de probabilidades, en el que el usuario sin tener un conocimiento muy elevado de lo que está apostando puede a través de la plataforma generar eventos que le puedan reportar ganancias en una apuesta futura. El usuario dependiendo del evento puede hasta personalizar su propia apuesta, en la que, por ejemplo,puede aventurar algo tan específico como qué equipo será el primero en lanzar un saque de esquina. Otro mecanismo interesante de este tipo de juego es el sistema de apuestas combinadas en las que, si se juntan dos o más apuestas, se aumenta el grado de dificultad de la apuesta y por tanto se estaría multiplicando la posible ganancia en caso de éxito.Por supuesto, esto está basado en el cálculo de la probabilidad de éxito de dos sucesos independientes que, como es bien conocido, se obtiene multiplicando ambos valores. Al ser las probabilidades de partida muy bajas, su producto es un número aún menor y, por tanto, la probabilidad de éxito es ínfima, de ahí el aumento del premio en estos casos. Evidentemente, se trata de unos conocimientos que la mayoría de los usuarios no tienen, especialmente aquellos de menor formación educativa que, como ya hemos visto, son la mayoría de los usuarios de las casas de apuestas.
Otro elemento reseñable de los salones de juego son las máquinas tragaperras o slots.
Estas máquinas tienen un funcionamiento muy simple basado tan solo en botones o palanca (clásica) que interactúa con una colorida y pequeña pantalla en la que el objetivo
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consiste en alinear varias formas, objetos o colores en su defecto. El alineamiento de esos tres elementos supone el éxito y dependiendo de la cuota de beneficio que tenga el alineamiento de esas tres figuras así será la dificultad de que salgan en la pantalla del slot de forma simultánea.
Figura 3. Ejemplo de Slot
Fuente: Google Imágenes
Estas máquinas están basadas siempre en un algoritmo por el cual hay más posibilidades de perder que ganar a largo plazo, pero sin descuidar el que se produzcan éxitos puntuales que animen a los usuarios a seguir intentándolo. Por lo tanto, si hacemos la suposición de tener una cantidad monetaria y jugar a largo plazo en la máquina tragaperras, ese dinero acabaría siendo perdido antes o después inexorablemente, con la única incógnita del tiempo que tardaría ocurrir, una variable que depende de la probabilidad de éxito asignada al éxito en la máquina, así como, evidentemente, del azar.
Según la (FAD, 2020) la ruleta es el elemento más popular y que consigue atrapar a los jóvenes, ésta presenta también un factor azaroso, por el que a la larga siempre acaba ganando la banca, es este caso, el salón de apuestas. La ruleta europea tiene un sencillo mecanismo en el que el jugador, tiene la opción de apostar a cualquier elemento de la ruleta, como, por ejemplo, el color (rojo o negro), terminación de número (par o impar), docenas, un solo número, en definitiva, a prácticamente cualquier grupo de números que el usuario imagine.
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Figura 4. Ruleta europea en formato electrónico
Fuente: Google imágenes
La ganancia monetaria por parte del usuario ocurre cuando la bola de la ruleta caiga en el número apostado, siendo la cuantía obtenida proporcional a la cantidad apostada en esa tirada. En el caso de, por ejemplo, apostar a un número,la ganancia obtenida sería 32 veces la cantidad apostada. Dado que la ruleta está formada por 37 números (del 0 al 36), se puede observar por qué unas mínimas nociones de probabilidad nos indican que a largo plazo el dinero del apostante se reduciría a cero, ya que la probabilidad de ganar es de 1/37 pero el éxito se premia solo multiplicando por 32. De este modo, el apostador tendría una esperanza media de obtener un 32/37 de su dinero inicial, esto es, aproximadamente un 86.5%. Esto muestra claramente como a largo plazo el dinero de los usuarios siempre tiende a 0. Por otro lado, las apuestas a las docenas dan un beneficio en caso de éxito de multiplicar por 3 la cantidad apostada, mientras que en el acierto en colores o paridad del resultado se multiplican por 2. Es necesario comentar también que el 0 no se considera ni negro ni rojo, pues en caso de apostar por colores, que parece la opción más viable desde el punto de vista probabilístico el 0 no se engloba dentro de ningún grupo de color, esto es, no proporciona ganancia tanto se apueste al rojo como al negro. Este sistema de ganancias hace pensar a los usuarios que se pueden establecer estrategias basándose en probabilidad, cuando realmente depende única y exclusivamente del azar. Un ejemplo muy claro sería apostar al color negro porque han salido varios rojos consecutivos, cuando en efecto, la probabilidad de salir rojo o negro es siempre la misma. Este pensamiento es muy común entre los jugadores y tiene relación con la errónea creencia de la probabilidad acumulada, esto consiste en el pensamiento de que a cada vez de más que salga un color, la probabilidad de que salga el contrario cada vez será mayor, y esto no es así, pues es al ser sucesos independientes la probabilidad de cada color es siempre la misma, concretamente un 48,65%, esto es, que cada vez que lancemos la ruleta habrá aproximadamente un 48,65% de que salga un color u otro. El resto de probabilidad
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restante hasta el 100%, esto es, 2,70%, será la posibilidad de que caiga en el 0, ya que este se considera que no tiene color.
2.6 Las redes sociales y su relación con el juego
En la actualidad, las redes sociales tienen una fuerte presencia en nuestra vida y se han convertido en uno de los medios preferidos por las empresas para llegar a sus potenciales clientes. Una de las características principales del uso de redes sociales, es que los principales usuarios son los jóvenes, entendiendo por jóvenes a los pertenecientes a la Generación Z (1995-2009) y Millennials (1980-1994) (McCrindle & Wolfinger, 2009).
Según Cánovas, J. J. Z., & María-Dolores, S. M. M. (2021), las aplicaciones más usadas en promedio son YouTube e Instagram. Entre los usuarios más jóvenes Instagram es el medio más utilizado, mientras que los más mayores utilizan principalmente Facebook para interactuar. Otras aplicaciones como Snapchat y, en concreto, TikTok son, también, otras en la que emplean bastante tiempo los jóvenes de la Generación Z y, para los Millennials, aparece LinkedIn como una de las más utilizadas. Todas ellas tratan de mantener al usuario el mayor tiempo posible dentro de la aplicación, por eso la gran mayoría de anunciantes, tanto de casas de apuestas como de otros sectores, focalizan sus estrategias publicitarias en generar contenido atractivo en redes, tanto en forma de publicidad directa como de publicidad indirecta. Estas, tanto a través de sus Community Managers, esto es, los encargados de gestionar las publicaciones en las redes, como de sus departamentos de marketing, intentan hacer posts de lo más llamativos, por ejemplo, con sorteos de suscripciones, bonos de cartera (abonos promocionales) o a través de memes y publicaciones que motivan a los usuarios de las redes a apostar. Estas estrategias tienen como aspecto negativo el que una gran parte de los usuarios de las redes sociales son jóvenes y por cercanía son los que están expuestos a la publicidad en las redes sociales sobre las casas de apuestas.
También es necesario cambiar la dinámica publicitaria en este tipo de redes para los menores de edad, hay que recordar que gran parte de usuarios de casas de apuestas se inician siendo menores de edad, y una parte importante a la larga se acaban haciendo adictos, generando ludopatías y patologías derivadas del juego compulsivo en población a edad muy temprana (Rodríguez, 2020).
Las redes sociales actúan como factor diferencial para promover este tipo de sitios y, en una era cada vez más digitalizada y en la que la televisión tiene cada vez menos notoriedad, tienen la responsabilidad social de reducir aún más la publicidad de salones de juegos y casas de apuestas en sus plataformas. Hasta el cambio de legislación con el Real Decreto 958/2020, la publicidad en este tipo de plataformas estaba al alza ya que encontraban en las redes sociales un lugar privilegiado para poder anunciarse gracias al posicionamiento conseguido, donde, cuanto mayor sea la cantidad invertida en publicidad en redes sociales mayor será el índice de usuarios a los que llegue la publicidad (Bes, 2010).
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2.7 Legislación sobre casas de apuestas
Es necesario comentar que durante los últimos años la necesidad de sentar unas bases sobre el juego responsable ha sido una prioridad para instituciones y gobiernos, es por eso que recientemente se han adoptado ciertas medidas con carácter reglamentario complementarias a la ley, en concreto el Real Decreto 958/2020 de 3 de noviembre de comunicaciones comerciales. En este se reconoce la importancia de garantizar la protección de los intereses públicos en diversos ámbitos entre los que destacan los artículos 4, 7 y 8. Estos establecen de manera esquemática que las autoridades pertinentes ayudarán con otros órganos y organismos públicos en todas las materias correspondientes del juego, también la manera correcta de identificar cuando los operadores del juego realizan comunicaciones comerciales, así como de qué forma las hacen y, por último, controlar que dichas operaciones comerciales contengan información fidedigna, es decir, que sea veraz y se pueda comprobar que no induce a ningún tipo de error.
A continuación, se enumeran ejemplos de algunas de las disposiciones establecidas en el RD 958/2020 con objeto de limitar los efectos negativos del juego:
• La primera disposición establece que las comunicaciones comerciales de los portales de juego en servicios de comunicación audiovisual sólo podrán difundirse entre la 01:00 y las 05:00 horas. Fuera de dicha franja, solo se podrán emitir en portales de juego, es decir espacios habilitados para hacer apuestas. Esto se hace principalmente porque la mayor parte de la publicidad dedicada a las apuestas y al juego era bastante agresiva monopolizando ciertas franjas de la programación televisiva, en ocasiones incluso dentro del horario infantil. Con este fin se pretende eliminar los anuncios para que el alcance de las comunicaciones comerciales sea menor y así contribuya a reducir el porcentaje de posibles usuarios, sobre todo a una edad temprana.
Los partidos retransmitidos a través de la televisión tienen un gran alcance e impacto en la sociedad, por ejemplo, el España-Italia de la Eurocopa 2020 tuvo una cuota de pantalla durante el partido de un 66.3% y una media de espectadores de 11.767.000, es decir cerca de un cuarto de la población de España reunida en un solo evento deportivo. Este tipo de audiencias masivas era aprovechado habitualmente por numerosos portales de apuestas deportivas como Bet365, William Hill, o Codere. Al margen de este partido, una de las principales características de los consumidores de este tipo de locales es su afición al fútbol, sin duda alguna el deporte más seguido en nuestro país y, probablemente, en todo el mundo. Por lo tanto, la publicidad en los estadios y durante las retransmisiones de los partidos de fútbol era la forma más directa que tenían estas empresas de llegar a su público objetivo. Debido a la excepcional situación de la pandemia y sobre todo a lo reciente de la aprobación del nuevo decreto, todavía es pronto para determinar el resultado de esta medida, ya que, recordemos, el aforo de los estadios se ha visto reducido notablemente durante los momentos más duros de la pandemia COVID-19.
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• Otra disposición incluida en el RD 958/2020 es la prohibición de los bonos de bienvenida en este tipo de empresas, sin duda uno de los mayores incentivos para el inicio de nuevos usuarios en el mundo del juego. La estrategia de dichos bonos se basaba en ofrecer una cantidad gratuita a cambio de realizar un depósito bancario en la cuenta del portal de juegos para obtener un bono económico y gastarlo en apuestas deportivas. Para ello las casas de apuestas a través de sus portales online exigían a los nuevos miembros introducir su número de tarjeta de crédito para recibir el citado bono, lo que les permitía crear nuevos perfiles de jugadores que podrían seguir realizando apuestas en el futuro. Consideramos que su eliminación podría limitar la iniciación en el juego de muchas personas, especialmente de aquellas de menor poder adquisitivo.
• Otra de las medidas implantadas, es la prohibición de llevar publicidad en las camisetas deportivas de los equipos de cualquier disciplina. A modo de ejemplo, uno de los clubes deportivos más conocidos de la Región de Murcia, el club de baloncesto UCAM Murcia, que milita en la liga Endesa, considerada por muchos expertos como la segunda liga más competitiva del mundo, había firmado un contrato publicitario con Apuestas de Murcia, una de las empresas más relevantes del sector del juego y que tiene una fuerte presencia en la Región de Murcia, para llevar el nombre de la empresa en las camisetas del club. Sin embargo, debido a la prohibición establecida en el RD 958/2020, dicho contrato no pudo ser llevado a efecto.
• También cabe resaltar la prohibición para cualquier figura pública de participar en anuncios de casas de apuestas o juegos online, como era el caso de Rafael Nadal y Cristiano Ronaldo con PokerStars y de José Coronado con Bet365, entre otros.
El incumplimiento de estas normas supondría para las empresas según la Ley 13/2011, de 27 de mayo, sanciones económicas de hasta 100.000€ y la posible suspensión de su actividad en el territorio español durante 6 meses. Dichas sanciones vienen recogidas en la Ley anterior al RD 958/2020, luego estas se tienen en cuenta a la hora de elaborar disposiciones en esa materia, siendo la ley una norma de rango superior. Se trata de unas sanciones lo suficientemente importantes como para que disuadan a las empresas de incumplir la normativa si no quieren arriesgarse a poner en peligro su viabilidad y continuidad.
2.8 Campañas en contra del juego
Con la aparición de la pandemia ha aumentado el número de usuarios en casinos y juegos online, algo que se achaca a la imperiosa necesidad de la población de buscar alternativas de ocio no presenciales durante los confinamientos y fuertes restricciones sufridas por la población. Esto supone que las campañas contra el juego no solo se deben focalizar en los locales físicos, sino que también tienen que centrar sus esfuerzos en combatir el juego online. La facilidad con la que las personas pueden acceder desde sus dispositivos
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smartphones, tabletas/iPads, ordenadores, etc. a cualquiera de los portales de apuestas supone un grave problema para frenar el avance de las apuestas. Esta circunstancia facilita incluso el acceso a menores de edad a estas plataformas, esto es debido en parte a que a pesar de la prohibición de menores en estos portales es fácil saltarse las limitaciones a través de Internet.
Algunos de los proyectos que han colaborado en la imposición de nuevas normas para regular el juego responsable, es la campaña con la etiqueta #NoTeLaJuegues (Organización de Consumidores y Usuarios, 2021). Consistía en una campaña con cerca de 300.000 firmas que ha generado presión en redes para así poder regularizar la publicidad en las casas de apuestas y visibilizar los problemas que origina este tipo de práctica habitual en las personas, así como concienciar que el abuso de estos locales sin un control puede desencadenar en conductas insalubres y ludópatas para el usuario.
Por otro lado, a nivel local, una de las campañas que ha ayudado en la difusión de los problemas de las casas de apuestas en los barrios de la ciudad de Cartagena, es la convocada por la plataforma Ocio Digno Cartagena (ODC YouTube, 2021). Durante las jornadas que prepara, se realizan charlas que dan a conocer la realidad de los barrios, así como los problemas que se originan a través del establecimiento de numerosos salones de juegos en los barrios de la ciudad de Cartagena. En dichas jornadas, bautizadas con el nombre de “Apuesta por tu barrio”, tienen lugar presentaciones de expertos sobre la materia en cuestión de datos y comportamientos sociológicos de la población de Cartagena con los salones de juegos. Además, estas charlas funcionan también a modo de coloquio en el que toman parte diferentes personas que han sufrido las consecuencias de las apuestas y comparten con el resto de los asistentes su experiencia.
Finalmente, hay que nombrar, la labor de Ecologistas en Acción, que si bien se encuentran muy lejos de su campo de acción como es la Ecología y la defensa del medio ambiente, tratan desde la visibilidad de su portal (Ecologistas en Acción, 2018) hacerse eco de las conductas abusivas de los locales de apuestas e intentando mediar en ellos y buscando una regulación digna que permita a los usuarios un juego responsable y duradero sin que genere problemas que bien pueden ser: acústicos, de salud, sociales y o medioambientales, siendo este su principal cometido.
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3.- Caso estadístico de estudio en Cartagena
Como caso de estudio para este trabajo se tomó la ciudad de Cartagena que, por razones evidentes, es la que resulta más fácil de ser estudiada por nosotros. Si bien la investigación tiene un carácter meramente exploratorio, no podemos desdeñar los resultados en tanto en cuanto muestran la realidad aproximada que vive una parte de la población.
Uno de los principales objetivos de este estudio es determinar las posibles diferencias en relación con las casas de apuestas entre el centro de la ciudad y los barrios de la periferia.
También consideramos interesante atender a las diferencias existentes tanto al nivel de ingresos como de estudios que posee la población que asiste habitualmente a los salones de juego. Otro de los factores que se pretende estudiar es la percepción de la población con respecto a los salones de juego, así como la frecuencia con las que se visitan estos locales.
3.1 Diseño y método del estudio
Para la recogida de información se utilizó la encuesta personal con el fin de obtener el mayor número de respuestas. La muestra se obtuvo mediante el procedimiento de muestreo en bola de nieve. Con el fin de generalizar un grupo finito de casos, esta técnica se basa en la idea de red social y consiste en ampliar progresivamente los sujetos de nuestro campo partiendo de los contactos facilitados por otros sujetos (Blanco y Castro, 2007).
El objetivo del análisis no pretende generalizar los resultados, sino llegar a conclusiones a través de la recogida de datos teniendo en consideración la relación entre las variables.
Dado que la población del municipio de Cartagena se acerca a los 217.000 habitantes y se pretende tener un nivel de confianza de los resultados del 5%,
TAMAÑO DE LA MUESTRA FINITA Tamaño de población 216.920
Margen de error 5%
Nivel de confianza 95%
es fácil comprobar que la muestra recogida (N=212) es inferior a la recomendada para el tamaño del universo, que es casi del doble de la obtenida,383, lo que convierte el estudio en un trabajo experimental (Caballero, 1975). El tipo de cuestionario elegido fue estructurado al presentar las preguntas estandarizadas y formalizadas (Bigné et al, 1997).
La justificación del uso de este tipo de consulta es porque no se busca una medida cuantitativa de la realidad, sino recoger información que permita aproximarse a ella.
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Se ha planteado un formulario con 10 ítems relativos a cómo los usuarios valoran la presencia de las casas de apuestas en los barrios de las ciudades y cuál es la frecuencia con la que asisten a ellos (ver Anexo).
3.2 Análisis de Datos
La recogida de información se realizó mediante la difusión del cuestionario en las redes sociales WhatsApp, Facebook y Twitter.
Figura 5. Screenshot de la aplicación WhatsApp que ejemplifica la difusión.
Fuente: Elaboración propia a partir de WhatsApp Web
La encuesta estuvo activa desde septiembre hasta octubre de 2021, fecha en la que no se admitieron más respuestas y comenzó el análisis de la información.
Los participantes del cuestionario se dividieron en grupos homogéneos por las siguientes características:
• Sexo: variable dicotómica (Hombre y Mujer).
• Edad: variable cualitativa ordinal (18 a 25 años; 26 a 35 años; 36 a 45 años y Más de 45 años).
• Lugar de residencia: variable cualitativa nominal (Barrio obrero; Barrio residencial;
Centro ciudad y Pueblo de las afueras).
• Ingresos mensuales: variable cualitativa ordinal (De 0 a 800€; De 800 a 1.200€; De 1.200 a 1.600€ y Más de 1.600€).
Por otro lado, las variables por las que fueron preguntados los sujetos en las encuestas fueron:
• Frecuencia de visita a las casas de apuestas: variable cualitativa ordinal (Nunca; Casi nunca; Ocasional y Frecuentemente).
• En caso de visitarlas, tipo de apuestas más utilizado: variable cualitativa nominal (Ruleta; Apuestas deportivas y Slot).
• Opinión sobre el número de casas de apuestas en su ciudad: variable cualitativa ordinal (Adecuado y Excesivo)
• Opinión sobre las casas de apuestas: variable cualitativa ordinal (Muy negativa;
Negativa; Neutral; Positiva y Muy positiva).
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El objetivo del análisis es determinar la valoración y la frecuencia con la que visitan las casas los encuestados. Para ello, se realiza estadística descriptiva con el fin de recoger, almacenar, ordenar y realizar gráficos con los resultados.
3.3 Resultados
Tras el análisis y tratamiento de los datos extraídos a partir de las respuestas de los 212 participantes, se extrae que casi el 30% de los encuestados (aproximadamente 1 de cada 3) visita regularmente (opciones Frecuente y Ocasionalmente) los locales de apuestas. De ellos, el 93% son varones y el 7% mujeres. En referencia al nivel de estudios de los encuestados, en el grupo de estudios obligatorios (Primaria y ESO), el 54% reconoce frecuentar estos locales, mientras que los que presentan estudios superiores, como Bachillerato y Estudios Universitarios, lo hacen en un 32% y 13% respectivamente. Se puede apreciar una tendencia en los resultados, en la cual, a mayor nivel de estudios, menor frecuencia con la que se visita las casas de apuestas. Esto podría indicar que existe una correlación inversa entre ambas variables: al aumentar el nivel de estudios, disminuye la frecuencia de visitar las casas de apuestas y, por el contrario, al disminuir el nivel de estudios, aumenta la frecuencia de visitarlas.
Atendiendo al nivel de ingresos de los encuestados, la información extraída de la encuesta se puede observar en la siguiente tabla:
Tabla 1. Personas que frecuentan casas de apuestas en función de sus ingresos:
Ingresos Encuestados (n) Frecuentan (xi) Porcentaje
De 0€ a 800€ 136 43 31%
De 800€ a 1.200€ 40 11 28%
De 1.200€ a 1.600€ 21 5 24%
Más de 1.600€ 15 0 0%
Ʃ (Sumatorios) 212 59
Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
Se puede observar que a medida que los individuos obtienen un mayor número de ingresos, disminuye la frecuencia con la que visitan regularmente los locales de apuestas.
Esto podría explicar el fenómeno de porqué las empresas de apuestas están ubicando sus establecimientos físicos en barrios obreros, en los cuales la mayoría de la población presenta los salarios más bajos. Interpretando los resultados, se puede considerar que las personas de dichos barrios no perciben el juego como un ocio o un pasatiempo, sino más bien como una forma de obtener ingresos extraordinarios o, en algunos casos, simplemente de conseguir ingresos.
Otra de las características relevantes a estudiar, es la frecuencia con la que visitan las personas los locales de apuestas en función del lugar de residencia. En la siguiente tabla podemos apreciar los resultados de los diferentes subgrupos:
Tabla 2. Personas que frecuentan casas de apuestas en función de su lugar de residencia (ordenados de mayor a menor porcentaje):
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Ingresos Encuestados (n) Frecuentan (xi) Porcentaje
Barrio obrero 96 39 41%
Pueblo a las afueras 16 5 31%
Barrio residencial 59 11 18%
Centro ciudad 41 4 10%
Ʃ (Sumatorios) 212 59
Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
En el caso de estudio, el interés se centra en comparar los subgrupos “Barrio obrero” y
“Centro ciudad”. Según las respuestas de los encuestados, el 41% de los habitantes de barrios obreros visita con frecuencia este tipo de establecimientos, mientras que, tan solo el 10% de personas que reside en el centro de la ciudad lo hace. La alta frecuencia de visita a las casas de apuestas por parte de los residentes en barrios obreros (4 de cada 10) es el condicionante que tienen estas empresas por asentarse y crecer en dichos barrios.
Por normal general, en promedio los salarios en las ciudades son más altos que en los barrios colindantes. Asumiendo tal precepto, comparamos los subgrupos de ingresos de los individuos más bajos del estudio (0 a 800€ y 800 a 1.200€) en función del lugar de residencia de interés:
Tabla 3. Tabla bivariada de la regularidad que visitan las casas de apuestas los individuos en función de sus ingresos y lugar de residencia:
Residencia/Ingresos Nunca Casi nunca Ocasionalmente Frecuentemente
Barrio Obrero 21% 36% 38% 5%
De 0€ a 800€ 20% 34% 41% 5%
De 800€ a 1.200€ 24% 43% 29% 5%
Centro ciudad 57% 33% 7% 3%
De 0€ a 800€ 52% 36% 8% 4%
De 800€ a 1.200€ 80% 20% 0% 0%
Total general 30% 36% 30% 4%
Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
En el centro de la ciudad, los encuestados que presentan los ingresos más bajos, tan solo el 10% visita los locales de apuestas, mientras que, en los barrios obreros, el 43% de los ingresos más bajos lo hace. Si atendemos a los ingresos de manera pormenorizada, se puede comprobar que, a menor ingreso, más frecuencia de visita de los locales de apuestas:
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Tabla 4. Porcentaje de población según ingresos que visita casas de apuestas
Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
En ambos casos, la frecuencia con la que asisten las personas a estos locales aumenta al disminuir sus ingresos. Esto puede ser un indicador del tipo de clientes que tienen las casas de apuestas. Es decir, en su mayoría, los usuarios son personas con ingresos muy bajos o nulos que reside en barrios obreros.
Respecto a la percepción que los usuarios tienen sobre estos locales, la respuesta no era de carácter obligatorio y la muestra con la que se obtuvo la información varió por lo que la muestra disminuyó (N=205). El 82% tiene una percepción negativa o muy negativa, mientras que menos del 1% considera que es positiva o muy positiva. Un 17% mantiene una postura neutral sobre los locales de apuestas, por lo que se muestran indiferentes a la hora de dar una valoración subjetiva sobre la percepción de éstas. Para los más jóvenes, la percepción de los locales de apuestas es negativa, pero, aun así, son los que más frecuentan este tipo de establecimientos. Esto puede deberse a la aceptación de estos lugares como un lugar de encuentro y reunión con su grupo de iguales, ya que, utilizan como reclamo el servicio de bar y cafetería. Puede indicar que muchos de los que asisten, no tienen interés en realizar apuestas y es posible que no apuesten o si lo hacen es con carácter esporádico.
Sobre la percepción según el último nivel de estudios finalizado por los encuestados, hay una tendencia que indica que, a mayor nivel de estudios, peor percepción se tiene de las casas de apuestas. La siguiente tabla muestra los resultados obtenidos:
Tabla 5. Percepción negativa de las personas sobre las casas de apuestas en función de su nivel de estudios (ordenados de mayor a menor):
46%
12%
34%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Barrio Obrero Centro ciudad
Porcentaje Ingresos
Porcentaje de población según ingresos que visita casas de apuestas
De 0€ a 800€
De 800€ a 1.200€
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Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
Las personas encuestadas con estudios universitarios o Bachillerato/FP tienen una percepción negativa muy similar, mientras que los que tan solo tienen estudios obligatorios es ligeramente inferior respecto a los otros. En estos resultados cabe destacar el bajo porcentaje obtenido sobre una percepción negativa de las personas que solo poseen estudios de primaria y, esto es debido, a la poca representación que tienen en la muestra total.
En cuanto a la percepción en función del nivel de ingresos de las personas, se obtiene la siguiente información:
Tabla 6. Percepción negativa de las personas sobre las casas de apuestas en función de sus ingresos:
Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
Resulta llamativo cómo la percepción es menos negativa cuando aumentan los ingresos.
El motivo puede deberse a que las personas con mayores ingresos perciben las apuestas como un juego de ocio y no tanto como un problema de adicción del individuo o social.
87% 84%
76%
25%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Bachiller/FP Estudios Universitarios
ESO Primaria
Percepción negativa sobre casas de apuestas según estudios
87%
78%
67%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
De 0€ a 800€
De 800€ a 1.200€
De 1.200€ a 1.600€
Percepción negativa sobre casas de apuestas
según salario
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En cuanto al número de casas de salones de juegos ubicados en su ciudad, la muestra vuelve a variar debido a la no obligatoriedad de respuesta (N=209). El 89% ha considerado que el número es excesivo, mientras que el 11% cree que es adecuado. El 93% de los residentes en barrios obreros consideran excesivos el número de locales de apuestas, mientras que el 90% de los habitantes del centro de la ciudad lo hace. Son resultados similares, pero se aprecia ligeramente superior la percepción de un número excesivo de locales de apuestas en los barrios obreros. Esto puede verse condicionado porque en el centro de la ciudad, no se visibiliza tanto las consecuencias del juego, como, por ejemplo, sí que ocurre en los barrios obreros.
En cuanto al intervalo de más de 1.600€ (n=15) se ha considerado no incluirlo puesto que la muestra no era lo significativamente alta para la interpretación de los datos.
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4.- Conclusiones
En el trabajo se ha realizado, en primer lugar, una introducción al juego, las apuestas y sus vehículos de utilización: los salones de juegos. Siempre centrándonos en nuestro objetivo de poner de manifiesto su relación con los barrios obreros de las ciudades.
El estudio estadístico en la ciudad de Cartagena nos ha permitido llegar a algunas conclusiones que, si bien no pueden ser aceptadas de forma absoluta dado el carácter exploratorio de la encuesta realizada y la muestra poblacional no suficiente, sí permiten vislumbrar algunas ideas que consideramos interesantes y que pensamos son extrapolables a otras ciudades del territorio nacional.
En primer lugar, hemos podido comprobar que se puede relacionar la presencia en las casas de apuestas con el nivel de renta de sus usuarios, esto es, que la población con una renta baja suele visitar de media las casas de apuestas con una frecuencia mayor que los que tienen una renta alta. Esto nos hace intuir un hecho que consideramos preocupante y que es el que los usuarios de renta baja no acudan a estos locales de manera lúdica, sino que lo hagan de manera irresponsable o incluso patológica, gastándose grandes cantidades de dinero en busca de una rentabilidad que solo aparece de manera muy esporádica.
Los datos del estudio también apuntan a que el nivel formativo de la población también incide en la percepción de como estos ven las casas de apuestas, si bien de manera general la gran parte de la población coincide en una imagen negativa, la población que ha alcanzado un nivel académico superior tiene una percepción aún más negativa que la población que se limita a un nivel máximo de estudios primarios o secundarios.
También creemos que se puede concluir, al menos de forma preliminar, que una gran parte de los usuarios de este tipo de establecimientos tienen un nivel de ingresos bajos. Y todo ello a pesar de que la población con menores ingresos es más consciente del impacto negativo que puede tener visitar este tipo de locales con cierta asiduidad. Esto nos lleva a concluir que a pesar de saber las consecuencias negativas de los salones de juego son incapaces de dejar de visitarlos, lo que, de nuevo, nos lleva a pensar en problemas de ludopatía entre esta población.
Otro hecho que muestran los datos es la importancia de la ubicación de los salones de apuestas, ya que la población del extrarradio suele visitar en mayor porcentaje las casas de apuestas de lo que lo hace la población que se ubica en el centro de la ciudad. Sin embargo, no descartamos que este hecho pudiera estar relacionado con los dos anteriores, ya que el nivel de renta tiende a ser mayor en los centros de las ciudades que en los barrios periféricos y el nivel académico suele estar relacionado directamente con el nivel económico de la población.
Por supuesto, somos conscientes de que el conjunto de datos no es lo suficientemente significativo por lo que se trata únicamente de resultados de carácter exploratorio. Esto nos hace pensar en que sería interesante continuar en el futuro con esta línea de investigación, pero de forma que se ampliara la muestra para obtener datos significativos con los que poder realizar inferencia estadística y llegar a obtener conclusiones más garantizadas.
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6.- Anexo: Formulario del estudio
PREGUNTA 1
PREGUNTA 2
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
33 PREGUNTA 5
PREGUNTA 6
PREGUNTA 7
PREGUNTA 8
34 PREGUNTA 9
PREGUNTA 10
