MANA 210
Teorías Administrativas
Taller # 3
Universidad del Turabo
Estrategia corporativa
•Es la que define el alcance de la compañía en lo que respecta a las industrias en las que compite.
•Es la manera en que una compañía crea valor a través de la configuración y coordinación de
diferentes negocios y actividades en el Mercado.
•Las decisiones de estrategia corporativa incluyen inversiones en diversificación, integración vertical, adquisiciones o
Las principales inquietudes de la
estrategia corporativa son:
El objetivo de la estrategia corporativa es construir ventajas corporativas para conseguir ganancias
mayores de lo normal.
1.¿Dónde competir?
- Opciones de crecimiento corporativo
- Posibilidades de elegir distintas formas de crecer. 2. ¿Cómo aportar valor a la corporación en conjunto
desde el centro corporativo?
- crear o adicionar valor a través de sinergias y coordinación.
Tipos de estrategia corporativa
Estrategia de crecimiento
1.Integración vertical = expandir las acciones de la empresa.
2.Cooperación = alianzas estratégicas con otras empresas.
3.Diversificación = consiste en adquirir negocios relacionados o no con el negocio original.
4.Franquicias = adquisiciones nuevas
Diseño Organizacional
• Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de
la estrategia, el flujo de Procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización, con el fin de lograr productividad y competitividad.
• El gran reto del diseño organizacional, es la construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles,
sencillos, alineados con estrategia, los procesos, la
Diseño Organizacional
•Es un proceso, donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la
organización ponen en práctica dicha estrategia.
• El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y
Puntos básicos para el Diseño de
la Organización
1. Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados.
2. Una relación entre el cliente y los trabajadores. 3. Formar líderes para fomentar el liderazgo.
4. Productividad.
5. Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organización como familia.
6. Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organización.
Elementos en el diseño organizacional
1. Geografía = Cómo se estructura tu organización puede depender de la cantidad de empresas cercanas que necesitas tener en cuenta en tu
planificación.
2. Núm. de empleados= A medida que la empresa crece, la estructura de la
organización debe ser lo suficientemente elástica como para dar cabida a más
Elementos en el diseño organizacional
3. Evolución de producto = A medida que la empresa crece, la necesidad de crear
departamentos específicos para el desarrollo y fabricación de los productos puede tener un efecto sobre la estructura organizativa de la empresa.
4. Distribución de la autoridad = La gestión centralizada mantiene todas las decisiones
importantes dentro de un grupo de ejecutivos específico, mientras que la gestión
Elementos en el diseño organizacional
5. Control = una empresa que requiere un
producto de mayor calidad tendrá reglas más estrictas y un medio ambiente más
reglamentado.
6. Mercado = ej: un fabricante puede decidir vender productos a través de mayoristas, así como directamente a los usuarios finales. Para que este modelo tenga éxito, la estructura
organizativa de la empresa tendría que crearse con el fin de mantener estos elementos por
separado, incluyendo un equipo de marketing independiente y una fuerza de ventas
Estructura Mecanicista
• Estructura rígida y muy controlada
• Gran especialización, departamentalización rígida,
• Alta formalización, una red de información
limitada (en su mayor parte comunicación hacia abajo)
• Poca participación de los empleados de niveles
inferiores en la toma de decisiones.
Estructura Orgánica
• Es una estructura muy adaptable y flexible,
• pueden tener alta especialización pero estos trabajos no están estandarizados y pueden cambiar según las
necesidades. • cuentan con la
autoridad para tomar decisiones
Proceso de reclutamiento
•Es el proceso cuyo objetivo es atraer candidatos potencialmente calificados para ocupar puestos dentro de la
organización.
•El proceso de reclutamiento:
Inicia con el requerimiento del Depto.
donde surge la vacante
Termina cuando se tiene a los candidatos
Fuentes de reclutamiento
• Son los lugares donde se encuentra la
fuerza de trabajo disponible para ocupar los puestos vacantes. Para realizar esta tarea se requiere: identificar, seleccionar y mantener actualizadas las fuentes que se consideran adecuadas para la búsqueda de candidatos. • Pueden ser:
Internas - se intenta cubrir la vacante con
personal de la propia empresa.
Externas - se recluta candidatos externos no
• Análisis de puesto: El análisis de puestos
pretender estudiar y determinar los requisitos,
responsabilidades y condiciones que el puesto exige para su adecuado desempeño.
• Descripción de puesto: Muestra la relación de la tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto.
• El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) no es otro que el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a
Propósitos del Análisis y Descripción
del puesto de trabajo
•Reclutamiento
•Selección de personal
•Formación (qué, cómo y donde lo hace?)
•Evaluación del rendimiento (tareas, funciones,objetivos)
•Valoración de puestos (peso/valor especifico q tiene un puesto)
•Análisis de retribuciones y compensaciones
•Seguridad y salud
Métodos de análisis y descripción
del puesto de trabajo
1. Observación directa
2. Método del cuestionario
3. Entrevistas
4. Métodos mixtos
5. Método del diario de actividades
6. Método de incidentes críticos
Capacitación y adiestramiento a
empleados
•El adiestramiento es el proceso de
desarrollo de cualidades en los recursos
humanos para habilitarlos, con el fin de que sean más productivos y contribuyan mejor a la consecución de los objetivos
organizacionales.
•El propósito del entrenamiento es aumentar la productividad de los individuos en sus
Importancia de la capacitación
•Desarrollo de ventajas competitivas
•Crear capital intelectual - Destrezas básicas
- Destrezas especializadas (tecnología, procesos y servicios)
•Ayudar al entendimiento del cliente y los sistemas de la empresa.
•Genera creatividad e innovación
Pasos en el proceso de capacitación
1. Analizar las necesidades. Identifica habilidades y necesidades de los conocimientos y desempeño.
2. Diseñar la forma de enseñanza: Se elabora el
contenido del programa, folletos, libros, actividades... 3. Validación: Se eliminan los defectos del programa
y se hace una presentación restringida a un grupo pequeño de personas.
4. Aplicación: Se dicta el programa de capacitación. 5. Evaluación: Se determina el éxito o fracaso del
Metas del comportamiento organizacional
•Describir: Es el modo en que se conducen las personas
•Comprender: Por que las personas se comportan como lo hacen.
•Predecir: La conducta futura de los empleados
•Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas. Funciones de los
Papel que juegan las actitudes, la personalidad,
la percepción en el comportamiento
organizacional y en la ejecutoria del trabajo
•El comportamiento de un empleado no es una resultante de los factores organizacionales
existentes, sino que se origina de las
percepciones que tenga el empleado de estos factores, sin embargo, estas percepciones y actitudes dependen en gran medida de las actividades, interacciones y otra serie de
experiencias que cada miembro tenga con la organización De ahí que el CO refleje la
