1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Razón Social: Comunicaciones Valles Calchaquíes S.R.L. Tipo de sociedad: Sociedad Responsabilidad Limitada. Domicilio de la Sociedad: 25 de Mayo N° 846 – Salta Capital Reseña de la empresa:
CVCnet es una empresa joven que tiene como misión principal brindar una solución integral de comunicación con la más alta calidad en recursos técnicos y humanos.
El equipo de trabajo está constituido por un grupo de profesionales en sistemas y comunicaciones altamente capacitados en sus áreas específicas: programadores, diseñadores, técnicos, operadores, en cada punto de la Provincia donde la Empresa brinda sus servicios, como así también soporte de ayuda durante las 24 hs. del día, los 365 días de año, a través de un número telefónico gratuito: 0 800 555 1155 para atención de sus clientes.
Es una Empresa que se fundó en la localidad de Cachi, en los Valles Calchaquíes de la Provincia de Salta. En sus inicios prestó el servicio de Internet Inalámbrico solo en esta Localidad y con la finalidad de acercar a los pobladores a la información y los beneficios de la Red. Lentamente se fue expandiendo a localidades vecinas hasta que se transformó en la única empresa que brindaba el servicio en zonas rurales. Es por esto que en la actualidad la función más importante de la Empresa es abrir la ventana de la tecnología a todos aquellos que, de otro modo, no podrían acceder a ella.
Mediante la Red instalada se han interconectado los cuatro puntos cardinales de la Provincia de Salta, llegando con Internet y telefonía inclusive a lugares en los que aún no ha llegado el tendido eléctrico.
La red Wireless de CVCnet tiene una extensión de más de 3.000 Km entre Salta y Jujuy; para lograrlo fue necesario, en ocasiones, montar equipos (nodos) a más de 5.000 mts. de altura SNM. Cuenta con aproximadamente 600 clientes distribuidos en diversas localidades de las Provincias de Salta y Jujuy.
En la actualidad la Empresa interconecta casi el 100% de las Escuelas Rurales de la Provincia de Salta, como así también Destacamentos Policiales y Centros de Salud.
Visión:
Nuestra visión es llegar a ser la empresa líder en los servicios que ofrecemos, alcanzando la excelencia mediante una mejora continua, para ofrecer la mayor calidad y superar las expectativas de nuestros clientes. Implementar nuevos servicios y el perfeccionamiento de los existentes,
para obtener una presencia dominante en los mercados en los que tenemos presencia.
Ser generadores de innovaciones a través de nuestros conocimientos, logrando un permanente vínculo CLIENTE-EMPRESA.
Misión:
Participar en todas las actividades relacionadas con el mundo informático. Trabajar en proyectos que agreguen valor agregado a CVCnet y sus
clientes.
Potenciar la imagen de CVCnet dentro de la sociedad.
Proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes, ofreciendo calidad total y resultados tangibles en todas las actividades en las que participa CVCnet.
Principios y valores:
Integridad, honestidad y lealtad al cliente en el ejercicio de las funciones. Transparencia en la gestión administrativa.
Excelentes servicios a nuestros clientes y usuarios.
Profesionalismo, creatividad y eficiencia en todas las labores y actividades.
Trabajo en equipo con respeto, iniciativa y creatividad.
2. CAMPO DE ACCIÓN DE LA EMPRESA
Diseño, desarrollo e implementación de Proyectos en Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones.
Especialidad en Desarrollos de Redes Inalámbricas.
Proveedora de Servicios de Banda Ancha y Accesos Dedicados de Internet en las Provincias de Salta y Jujuy.
3. FUNDAMENTOS DE SU EXISTENCIA
Una Sociedad de la Información (también conocida como la Sociedad del Conocimiento) es una sociedad en la que la creación, distribución y uso de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas.
Este cambio se produce básicamente debido a que los medios de generación de riqueza se están trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios. En otras palabras, en las sociedades modernas la mayor parte de los empleos ya no estarán asociados a las fábricas de productos tangibles, sino a la generación, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de información. Por lo tanto, los sectores relacionados con las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), desempeñan un papel particularmente importante dentro de este esquema.
La incorporación de las TIC en todos los procesos productivos, ciertamente facilitan la inserción a los mercados globales, donde la intensa competencia obliga a reducir costos y a ajustarse de manera casi inmediata a las cambiantes condiciones del mercado.
La Brecha Digital es uno de los principales obstáculos para el desarrollo de la Sociedad de la Información. A grandes rasgos, este fenómeno se refiere a todos aquellos sectores que permanecen por muy diversas razones al margen de los beneficios y ventajas asociados a las TIC.
Una manera de disminuir la brecha digital es implantar políticas de accesibilidad Web, para que todas las personas, independientemente de sus limitaciones técnicas o culturales derivadas de su entorno, puedan usar de forma satisfactoria Internet y la World Wide Web.
Una gran cantidad de gobiernos de todo el mundo han desarrollado planes encaminados a la disminución de la Brecha Digital en estrecha colaboración con el sector privado, de manera que se ha planteado la necesidad de estimular no sólo el acceso, sino también el uso de las nuevas tecnologías, porque éstas efectivamente inciden en los propios procesos de desarrollo combatiendo las demás brechas que subyacen a la digital.
En los últimos años las conexiones de banda ancha en todo el mundo han crecido a un ritmo acelerado, mejorando cada vez más su velocidad, siendo los países desarrollados los que invierten más en este tipo de tecnologías (Japón y Corea son los que encabezan el ranking de velocidad de banda ancha, seguidos por Finlandia, Suecia y Francia), demostrando la magnitud de la brecha digital que existe entre estos países y las naciones emergentes, como la Argentina.
La velocidad de la conexión de banda ancha se traduce en una mejor calidad técnica de los servicios que brinda Internet y la posibilidad de acceder a prestaciones de mayor valor agregado, como TV en tiempo real a través de la red.
Por otro lado, en los últimos años, el acceso a internet sin cables, a través de conexiones como Wi Fi, la única extendida hasta ahora, forma parte de un nuevo fenómeno dentro de las grandes ciudades. Ámsterdam, Madrid, París, Londres y San Francisco ya tomaron la decisión de “cubrir” a su población con un paraguas inalámbrico que permite navegar en el ciberespacio sin pagar por ello. Fueron iniciativas de sus gobiernos, que entendieron que internet se ha convertido en algo casi tan necesario como el agua, la luz, y el transporte.
En este contexto se inserta el presente proyecto, que consiste en invertir en tecnología para ampliar el ancho de banda del Core Backbone y de acceso a Internet que posee actualmente CVCnet, lo que permitirá mejorar el tráfico de información, de manera de optimizar los servicios de internet Wi Fi brindado a sus asociados y obtener una ventaja competitiva para ampliar su cartera de clientes.
Características y relevancia de la velocidad de banda ancha y de las redes inalámbricas
El ancho de banda es la cantidad de información o de datos que se puede enviar a través de una conexión de red en un período de tiempo dado. El ancho de banda se indica generalmente en bites por segundo (bps), kilobytes por segundo (kbps), o megabites por segundo (mbps).
Una comunicación consiste generalmente en una sucesión de conexiones, cada una con su propio ancho de banda. Si una de estas conexiones es mucho más lenta que el resto actuará como cuello de botella retardando la comunicación.
En general, una conexión con ancho de banda alto es aquella que puede llevar la suficiente información como para sostener la sucesión de imágenes en una presentación de video.
Por otra parte, las redes inalámbricas son aquellas que se comunican por medio de transmisión de datos no guiado (sin cables) mediante ondas electromagnéticas. La transmisión y la recepción se realiza a través de antenas. Tienen ventajas como la rápida instalación de la red sin la necesidad de usar cableado, permiten la movilidad y tienen menos costes de mantenimiento que una red convencional.
La banda ancha en la Argentina
De acuerdo a una investigación realizada por la consultora IDC para la empresa de equipos de redes Cisco, conocida como el Barómetro Cisco, el 81% de las conexiones de banda ancha en la Argentina se realiza con velocidades superiores a los 512 kbps (el 57% llega hasta 1 mbps.).1
Por su parte, la Information Technology and Innovation Foundation (ITIF) realizó una investigación en abril de 2007, denominada “Assessing Broadband in America: OECD and ITIF Broadband Rankings”. De los 30 países encuestados, en los cuales Argentina no aparece, Japón y Corea encabezan el promedio de velocidad con 61 y 45,6 mbps, seguidos por Finlandia (21,7 mbps), Suecia (18,2 mbps) y Francia (17,6 mbps).
A nivel de Latinoamérica, según el Barómetro Cisco, Argentina lidera el ranking de demanda de velocidad (81% de conexiones superiores a 512 kbps), seguida por Brasil con un 57%, Chile con un 44%, Perú con un 22% y Colombia con un 18%).
1www.tecnologia.infobaeprofesional.com: “La banda ancha argentina, lejos de las más rápidas del
En cuanto a las tecnologías, el acceso ADSL y Cable Modem son las de mayor penetración en el país, sobre todo en hogares y pequeñas empresas. A su vez, el ADSL es la que más creció en cantidad de líneas.
Asimismo, se observan muchas PYMES ingresando al mercado de Banda Ancha con líneas dedicadas, gracias a nuevas y mejores ofertas de los proveedores de servicios.
Por su parte, los enlaces de Satélites están concentrados en empresas pequeñas, sobretodo en el interior del país.
Distribución desigual de las conexiones de banda ancha en la Argentina
Según los datos del Barómetro Cisco, casi nueve de cada diez conexiones de banda ancha a Internet se reparten en apenas cinco distritos de la Argentina: Capital Federal y Buenos Aires, Córdoba, Mendoza y Santa Fé.2
Distrito
Participación
Capital Federal
49.99%
Buenos Aires
22.68%
Santa Fe
6.74%
Córdoba
6.54%
NEA
3.91%
Patagonia
3.77%
Mendoza
2.67%
NOA
2.43%
Centro
1.26%
2 www.tecnologia.infobaeprofesional.com: “Cinco distritos concentran casi el 90% de la banda
Estos indicadores explicitan la distribución desigual que separa a las zonas más desarrolladas del país de aquellas ciudades y provincias rezagadas dentro del mapa económico local.
Mientras que la Ciudad de Buenos Aires tiene aproximadamente 880 mil conexiones a banda ancha, provincias como Formosa o Jujuy no llegan a los 800 vínculos de alta velocidad. La Provincia de Salta cuenta con 6.000 conexiones aproximadamente, una de las más altas del NOA junto a la Provincia de Tucumán.
Sobre las causas de estas asimetrías en los niveles de acceso, Eduardo Mondino, ex - Defensor del Pueblo de la Nación, explicó que estas diferencias radican en que no existe una política clara y definida en materia de telecomunicaciones que incentive la competencia. Esto ha derivado en la presencia de sobre-inversiones en zonas como el Área Metropolitana de Buenos Aires y el resto de las grandes ciudades del país.
4. OBJETO DE LA EMPRESA
Aprovechar la demanda insatisfecha existente en las Provincias de Salta y Jujuy, optimizando los servicios de CVCnet mediante la generación de valor agregado. La inversión en la ampliación del ancho de banda del Core Backbone y de acceso a Internet permitirá mejorar el tráfico de información, de manera de brindar un mejor servicio a los actuales usuarios, como así también captar nuevos clientes.
La actividad comercial de los clientes de CVCnet se beneficiará al nutrirse de nuevas y mejores formas de información, abriendo nuevos mercados de actividad, implementando soluciones novedosas y mejorando sus propios sistemas de gestión.
5. SERVICIOS A OFRECER
Internet Inalámbrico:
El servicio Wireless está dirigido para aquellas personas que no pueden obtener conexión a internet (banda ancha) mediante sistema telefónico o no disponen de un proveedor local en el área donde se encuentra.
Tipos de velocidades: - 512 Kbps - 1024 Kbps - 2048 Kbps
Mix comerciales adicionales
Acceso Dedicado
El servicio Dedicada de Internet brinda al cliente una conexión permanente en alto ancho de banda, asegurando una transferencia de datos confiable y de alta calidad.
Este tipo de conexión dispone de una amplia gama de velocidades de acceso, dependiendo de las necesidades del cliente y del uso que cada organización requiera de Internet.
Ventajas:
- Tranquilidad: El ancho de banda del enlace al cliente está garantizado. Es el servicio más estable de los conocidos hasta el momento.
- Mejor rendimiento y fiabilidad de la red: La posibilidad de pérdida de paquetes y de errores de enrutamiento aumenta con el número de
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – "saltos" realizados entre dos destinos de Internet: Internet Dedicated Access utiliza la tecnología de conmutación más moderna para minimizar esta cifra, reduciendo la congestión del tráfico de la red y garantizando que el usuario obtenga un servicio en el que puede confiar para sus empleados, socios y clientes.- Mejora de las comunicaciones y reducción de los costos: Los usuarios del servicio pueden acceder y compartir información, utilizar aplicaciones en red y trabajar fuera de la oficina o del domicilio, aumentando así la eficacia y la rentabilidad para su empresa.
- Control de costos: La tarifa mensual de Internet y las comunicaciones telefónicas son fijas, no existen gastos adicionales por el tiempo de conexión o la cantidad de uso, lo que garantiza que se puede trabajar dentro de sus presupuestos.
VPN
La VPN es una tecnología de red que permite una extensión de la red local sobre una red pública o no controlada, como por ejemplo Internet. El ejemplo más común es la posibilidad de conectar dos o más sucursales de una empresa utilizando como vínculo Internet, permitir a los miembros del equipo de soporte técnico la conexión desde su casa al centro de cómputo, o que un usuario pueda acceder a su equipo doméstico desde un sitio remoto, como por ejemplo un hotel. Todo esto utilizando la infraestructura de Internet. Para hacerlo posible de manera segura es necesario proveer los medios para garantizar la autenticación, integridad y confidencialidad de toda la comunicación.
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – La VPN Ideal:- Integridad: La garantía de que los datos enviados no hayan sido alterados.
- Confidencialidad: Dado que los datos viajan a través de un medio potencialmente hostil como Internet, los mismos son susceptibles de interceptación, por lo que es fundamental el cifrado de los mismos. De este modo, la información no debe poder ser interpretada por nadie más que los destinatarios de la misma.
Enlace Punto a Punto
Permite tener una conexión permanente como sistema de acceso a Internet. Ventajas:
- Alta disponibilidad de Servicio: Una conexión permanente entre dos puntos asegura que cada uno de los extremos se encontrará "visible" las 24 hs, los 365 días del año. Este punto es algo sumamente importante dado que el cliente busca la mejor opción de conectividad para su empresa y necesitará asegurarse que este canal de datos se encuentre siempre operativo y su performance sea sumamente estable, no viéndose comprometido por ningún agente externo a su empresa.
- Confidencialidad del enlace: Un enlace punto-multipunto conectará a la empresa a una red ya existente, por lo que su servidor de red y todos sus datos formarán parte del mismo segmento de red que los servidores de gran cantidad de empresas.
Un enlace Punto a Punto brinda la ventaja de que su enlace a Internet es a través de un canal de datos dedicado donde nadie más que el cliente participa de este canal de datos asegurándose
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – confidencialidad de los mismos y una buena política de seguridad para la empresa.- Ancho de banda estable: Esta es una característica consecuencia de las dos nombradas anteriormente. Al disponer de un enlace de alta disponibilidad de servicio y dedicado, de modo que ninguna otra empresa participará de este canal de datos y del ancho de banda que ha sido dedicado exclusivamente al cliente, el mismo podrá asegurarse los recursos necesarios para luego proveer a cada puesto de trabajo en su extremo, el ancho de banda necesario.
- Servicios que se pueden utilizar: Este tipo de tecnología de conexión de alto rendimiento y ancho de banda permitirá al cliente conectar varias sucursales, transmitir voz y datos a través de Internet, realizar video conferencias entre sucursales, monitoreo de locales ubicados remotamente, transmisión de paquetes de gran cantidad de datos y muchas aplicaciones más.
VoIP
Significa Vos sobre IP, este servicio permite, por medio de cualquier tipo de conexión a Internet de banda ancha, realizar llamadas telefónicas por Internet con un Adaptador IP o Teléfono IP a un costo muy económico o software para voip Home o Empresarial con costo inicial cero en adquisición de software.
Ventajas:
- Es el producto ideal para usuarios y empresas que realizan un uso intensivo del teléfono para hacer llamadas de Larga Distancia Nacional, Larga Distancia Internacional y Punto a Punto.
- Los servicios de telefonía IP (VoIP) suponen un gran avance en las comunicaciones al conseguir objetivos tales como enorme reducción
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – de costos de telefonía, nivel de gestión e incorporación de servicios como videoconferencia.Cámara IP
Una cámara internet, o cámara IP comúnmente llamada, es una cámara de CCTV que transmite video en vivo a través del internet a cualquier PC en el mundo. También transmite video en vivo a través de una red Ethernet.
Utilidad y Ventajas:
- Las cámaras IP se utilizan mucho en entornos de vigilancia: en el hogar, en el trabajo, en empresas, en fincas, etc.
- También se utilizan en sectores como el Turismo: restaurantes, hoteles, bailables, para promocionar los mismos.
- También se utilizan en temas de marketing, en museos, para control de fauna, y un sin fin de aplicaciones más.
6. MERCADO
DEMANDA ACTUAL
El público objetivo de CVCNet son aquellas personas y/o empresas que no pueden obtener conexión a internet mediante sistema telefónico o no disponen de un proveedor local en el área donde se encuentran, por lo que la demanda está situada en su mayor parte en el interior de la Provincia de Salta, sobre todo en la zona de los Valles Calchaquíes.
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta –7. PORTAFOLIO DE LOS PRINCIPALES CLIENTES:
Rubro Hotelería: Buenavista S.A. Estilo Norte S.A.
Hostal de Molinos S.R.L. Hotel Los Sauces S.A. Hotel Sheraton Salta
Hotel Termas Rosario de la Frontera Huasi S.A.
Hostería ACA Cachi Hostería ACA Cafayate
Hostería ACA Rosario de la Frontera Las Vistas S.A.
Los Castillos S.A. Wine Resort Hotel S.A. Rubro Bodegas:
Bodega Colomé S.A.
Bodegas y Viñedos Domingo Hermanos Bodegas EL Porvenir
Bodegas San Pedro de Yacohuya Bodegas y Viñedos Lávaque Bodegas y Viñedos Orfila S.A. Finca El Milagro S.R.L.
Finca Darío Arias S.A. Finca Las Moras S.A. Rubro Transporte: Balut Hnos S.R.L. FlechaBus Transporte Belmonte S.R.L. Rubro Agropecuario-Agroindustria: Agroinversora Mojotoro S.R.L. Agropecuaria El Guanaco S.A. Agropecuaria Río del Valle S.A. Cereales Santa Catalina S.A.
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – El Gramillal Finca El Milagro S.R.L. Finca Darío Arias S.A. Finca Las Moras S.A. FYC Agroservicios S.R.L.
Mac Legumbres y Cereales S.R.L. Empresas rubros varios:
Adoc Argentina S.R.L. AES Juramento S.A. Aes Alicura S.A. Agustín Vidizzoni S.A. Alto Molino S.R.L. Amarilla Gas S.A. Ancris S.R.L. Animaná S.A. Carsa S.A.
Central Térmica Guemes S.A. Combustibles del Norte S.A. AFIAGRI S.R.L. Estación de Servicio J.V.G. Gas Pa S.R.L. Impregnor S.R.L. Inmac S.A. Intihuaca S.A.
Instituto de Vida S.A. J Y J S.R.L.
Kaskaskia S.A.
La Distribuidora S.R.L. Latino S.A.
Minera Santa Rita S.R.L. Monterrico S.A.
Morales Oscar S.A. Motor Trac S.R.L. Natural Product S.A. Noroeste Construcciones Payogasta Turismo S.R.L. Peñalba Fria S.A.
Planta Guemes S.R.L.
Plumada Soluciones Documentales S.A. Positron Public Safety Systems Inc. Radio Pacífico
Río Calchaquí S.A. Santa Cecilia S.R.L.
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta – Santos CMI Construction S.A. Seal Cargas S.R.L. Sejor S.R.L.
Sierras San Antonio S.A. Sol del Valle
Sucesores de Yeizel Katz S.H. Teleaudio S.A.
Tito Yarade Hombres S.R.L. Viluco S.A.
Servicios Públicos:
Aguas de Salta S.A.
ENJASA
Telecom Argentina S.A.Organismos Públicos de la Provincia de Salta Ministerio de Educación
Ministerio de Salud Pública
Ministerio de Finanzas y Obras Públicas Ente Regulador de Servicios Públicos Instituto de Salta
INTA – Coronel Moldes INTA – Seclantás
Policía de la Provincia de Salta SENASA1
Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta –8. ÁREA DE COBERTURA
Provincia de Salta
Zona Capital y Valles Centrales:
Salta Capital, San Lorenzo, Vaqueros, La Caldera, Quijano, Rosario de Lerma, Cerrillos, La Merced, El Carril, Chicoana, Cnel. Moldes, La Viña, Guachipas y Talapampa. Gral. Güemes, El Bordo, Campo Santo, Cobos, Cabra Corral, Rosario de la Frontera, El Potrero, La Silleta, La Candelaria, El Jardín, El Tala, El Galpón.
Valles Calchaquíes:
Cachi, Payogasta, Seclantás, Molinos, Angastaco, San Carlos, Animaná, Cafayate, Tolombón y Amblayo.
Chaco Salteño:
Orán, Aguas Blancas, Colonia Santa Rosa, Hipólito Yrigoyen, Pichanal, Urundel, Rivadavia Banda Norte, Rivadavia Banda Sur, Aguaray, Embarcación, Gral. Mosconi, Gral. Ballivián, Hickman, Salvador Mazza, Tartagal, Apolinario Saravia, Las Lajitas, J.V. González, Gral. Pizarro, El Quebrachal, Gaona.
Puna:
San Antonio de los Cobres, La Poma, Tolar Grande. Prepuna:
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Domicilio: Calle 25 de Mayo Nº 846 – Tel.: (0387) 422 8747 – C.P. A4400EPR – Salta –Provincia de Jujuy
Libertador San Martín, Santa Clara de Jujuy, Ledesma, Perico, El Carmen, Monterrico, Yuto, Pampa Blanca
