Examen Nacional de Ingreso a la Educación Superior EXANI-II Modalidad de aplicación: en línea
Guía para el aplicador institucional
1. Propósito
El Examen Nacional de Ingreso a la Educación Superior (EXANI-II) es un instrumento para evaluar integralmente habilidades académicas y conocimientos específicos de los aspirantes que participan en procesos de ingreso a la educación superior.
Su propósito es ofrecer a las instituciones y autoridades educativas información auxiliar acerca del dominio de los conocimientos y habilidades que poseen los aspirantes a estudiar un programa académico de licenciatura o de técnico superior universitario, para apoyar la toma de decisiones de los procesos de ingreso, así como proporcionar información diagnóstica acerca de las habilidades de comprensión lectora y redacción indirecta del inglés como lengua extranjera, con la intención de orientar los procesos de ubicación o preparación propedéutica o compensatoria.
El examen está dirigido a estudiantes que han egresado del bachillerato y que aspiran a ingresar a una institución de educación superior para cursar una licenciatura o carrera de técnico superior universitario.
2. Características
Es un examen estandarizado, con lo cual se logra que su aplicación y calificación garanticen las mismas condiciones para todos los aspirantes. Está conformado por 188 preguntas con tres opciones de respuesta cada una.
Examen Actividad Duración
EXANI-II Sesión única 4 horas y media
3. Requisitos para que el sustentante ingrese al espacio de aplicación Mostrar una de las identificaciones permitidas:
- Credencial para votar (INE)
- Pasaporte vigente expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores - Credencial con fotografía (en caso que el sustentante sea menor de edad) Mostrar el pase de ingreso al examen.
Verificar que su nombre completo esté escrito correctamente en la lista de asistencia.
Recordar que la tolerancia para el ingreso al espacio de aplicación es de 30 minutos.
Para este examen no se requiere mostrar documentos adicionales.
4. Material permitido para el sustentante
- Material de escritura: lápiz del número 2 o 2½, goma y sacapuntas - Calculadora sencilla con funciones básicas.
5. Material que se entregará al sustentante
- Una contraseña de acceso para ingresar a la plataforma del examen.
- Una hoja blanca foliada para anotaciones.
6. Antes de la aplicación Actividades de preparación
1. Participar en la sesión de capacitación.
2. Imprimir y leer esta Guía para el aplicador.
Día previo a la aplicación
1. Acudir a la cita acordada con el responsable operativo de manera puntual y con vestimenta formal (blanco/negro).
2. Recortar y organizar las contraseñas de los sustentantes por grupo.
6. Verificar que el mobiliario sea suficiente para todos los sustentantes, además del cinco por ciento de equipos de reserva.
7. Configurar los equipos con la USB de seguridad y realizar pruebas de conexión y funcionamiento en cada uno de ellos.
8. Colocar los personalizadores en el lugar que ocupará cada sustentante y elaborar un croquis [proceso de aforo].
7. Durante la aplicación Llegada a la sede
1. Presentarse dos horas antes del inicio del examen con vestimenta formal.
2. Recibir del coordinador de aplicadores la lista de asistencia de sustentantes, las contraseñas de acceso para los sustentantes y la contraseña de acceso para el aplicador. Asumir el resguardo de los materiales recibidos.
3. Dirigirse al espacio de aplicación, colocar el material en un lugar seguro, lejos del alcance de los sustentantes.
4. Escribir en el pizarrón la siguiente información:
-Nombre del examen por aplicar -Número de sesiones
-Duración de las sesiones
-Material de apoyo y consulta autorizado por examen.
5. Realizar la configuración de equipos, pruebas de conexión y teclear en cada uno la dirección del examen http://examen.ceneval.edu.mx o la IP del nodo, según sea el caso.
Ingreso de los sustentantes
1. Aplicar el protocolo sanitario específico de la institución para el ingreso de los sustentantes; de no existir alguno, aplique los pasos descritos en la infografía Identificación de sustentantes durante el covid-19.
2. Solicitar a cada sustentante, desde la puerta, su pase de ingreso e identificación y verificar su identidad.
3. Indicar a cada sustentante que:
Firme la lista de asistencia
Coloque todas sus pertenencias al frente del salón (inclusive teléfonos celulares, dispositivos de intercambio de datos, plumas y cualquier otro aparato electrónico con cámara fotográfica)
Ocupe el lugar asignado de acuerdo con el croquis correspondiente al aforo
Una vez que haya ingresado al espacio de aplicación no podrá salir hasta que el examen haya iniciado.
4. Cerrar la puerta cuando sea la hora indicada para el inicio de la aplicación.
Protocolo de presentación (Guion para iniciar la aplicación)
1. Lea los textos en cursiva a los sustentantes, en voz alta, con claridad y fluidez, con la finalidad de que en todos los grupos se proporcionen las mismas instrucciones.
Evite resumir o parafrasear las indicaciones del guion, ya que puede generar problemas a los sustentantes o las instituciones.
-Buenos días, mi nombre es _____ soy la persona designada por el Ceneval para orientarlos y apoyarlos durante la aplicación del EXANI.
-Quedo a sus órdenes durante este proceso de aplicación y les doy una cordial bienvenida. A continuación, daré instrucciones de carácter general.
-Durante la resolución del examen no está permitido utilizar teléfonos celulares o cualquier aparato electrónico que tenga cámara o escáner. A quien se le sorprenda utilizando este tipo de dispositivos, se le suspenderá el examen.
-No está permitido comer dentro del espacio de aplicación. Se permite únicamente el consumo de agua en botella de cuello angosto con tapa hermética o de rosca (no en vaso, taza o similar, reutilizable o desechable -aún con tapa) que deberá colocar debajo de su asiento.
2. Continúe leyendo las siguientes instrucciones generales:
-Les voy a entregar su contraseña de acceso al examen y una hoja blanca.
Verifiquen que su nombre y número de folio sean correctos.
- Este examen consta de una sesión con una duración máxima de cuatro horas y media.
3. Entregue a cada sustentante en propia mano, la contraseña y hoja foliada leyendo su nombre completo en voz alta.
4. Una vez que concluya la entrega, dé las siguientes instrucciones haciendo pausas para que los sustentantes las realicen.
- Capturen los datos solicitados, respetando mayúsculas, minúsculas y espacios.
Den clic en [Ingresar].
-Verifiquen que sus datos personales y la información correspondiente al examen sean correctos. Si lo son, valídenlo dando clic en el indicador ubicado a la derecha de la leyenda “Acepto que los datos son correctos” y den clic en [Confirmar].
-Verifiquen que el nombre y número de folio que aparecen en la parte superior izquierda correspondan a los de su comprobante de registro y den clic en [Iniciar sesión].
-Lean la información de confidencialidad y den clic en [Siguiente]para continuar.
-De manera automática se desplegarán las instrucciones del examen, léanlas cuidadosamente ya que al dar clic en [Siguiente] empezará a correr el tiempo de resolución del examen.
- Para responder las diferentes preguntas de las que está integrado su examen, sólo deben seleccionar la opción correcta con el puntero del mouse o ratón y dar un clic.
-Les daré aviso 30 y 10 minutos antes de que concluya su sesión.
-Quedo a sus órdenes a lo largo de este proceso de aplicación.
- ¿Tienen alguna pregunta?
5. Aclare las dudas que se presenten, siempre y cuando estén relacionadas con las instrucciones y el procedimiento de aplicación.
-A partir de este momento cuentan con (4 horas y media) de tiempo efectivo para resolver su examen, el sistema les dará aviso 5 minutos antes de concluir.
-Siendo las _____ (indicar la hora) da inicio el examen.
6. Escriba la hora de inicio y término en el pizarrón, anote la hora exacta en la que comienza el examen y calcule la hora de término tomando en cuenta los minutos que invirtió en la lectura de este protocolo.
Hora de inicio _ _ : _ _ Hora de término _ _ : _ _
Iniciada la aplicación
1. Si un sustentante llegara dentro de los 30 minutos de tolerancia, debe solicitar que anote la hora de ingreso en la lista de asistencia de sustentantes y notificarle que dicho tiempo se restará del tiempo considerado en su sesión de aplicación.
2. En caso de ser requeridas, reportar al coordinador las cifras de sustentantes presentados y no presentados máximo una hora después de iniciado al examen.
3. Recorrer constantemente el espacio de aplicación para verificar el correcto acceso a la página del examen y que en el lugar de cada sustentante no esté a la vista aparato electrónico alguno.
4. Si algún sustentante requiere salir momentáneamente del espacio de aplicación, deberá interrumpir su sesión dando clic en el botón [Interrumpir] e introducir la clave de aplicador. Al regresar, el sustentante deberá realizar nuevamente el proceso de inicio de sesión e introducir nuevamente su clave de aplicador.
Nota: El usuario y contraseña del aplicador son confidenciales por lo que no deben compartirse con nadie más.
5. Comunicar a los sustentantes cuando falten 30 y 10 minutos para el término de la sesión.
8. Después de la aplicación
Al término del tiempo establecido para el examen
1. Indicar a los sustentantes que el tiempo de la sesión concluyó, por lo que deberán dar clic en el botón [Terminar] para dar por finalizada su sesión.
2. Solicitar a los sustentantes que pasen uno por uno al escritorio para entregar su material (contraseña y hoja blanca para anotaciones).
3. Pedir al sustentante que firme su salida en la lista de asistencia y anotar la contraseña que utilizó en el espacio correspondiente de la misma.
4. Indicar al sustentante que tome sus pertenencias y se retire del espacio de aplicación.
Organización del material utilizado
1. Una vez que los sustentantes abandonen el espacio de aplicación, revisar los equipos de cómputo y valide que hayan finalizado correctamente el examen.
2. Desinstalar las USB de seguridad de cada uno de los equipos.
3. Separar las contraseñas de acceso en utilizadas y no utilizadas, ordénelas conforme a la lista de asistencia de sustentantes.
4. Contabilizar el número de USB y validar que coincide con lo que le fue entregado.
5. Entregar al coordinador de aplicadores el material de aplicación y las USB de seguridad para su revisión.
6. Verificar que el coordinador de aplicadores cancele su firma en el formato que avala la entrega correcta y completa del material de aplicación.
9. Manejo de incidencias
Incidencia Solución
Un sustentante no presenta pase de ingreso.
La institución deberá conservar el duplicado del pase para poder proporcionárselo al sustentante e identificarlo.
Un sustentante no presenta identificación autorizada.
Dar aviso al coordinador de la aplicación para que decida si se permite o no la aplicación del examen tome nota de lo ocurrido, para su posterior reporte al Enlace Operativo.
Asisten sustentantes que no se registraron.
Los sustentantes no registrados no pueden presentar el examen.
El sustentante escribió mal su nombre al momento de registrarse.
Dar aviso al coordinador de la aplicación para que decida si se permite o no la aplicación del examen tome nota de lo ocurrido, para su posterior reporte al Enlace Operativo.
Un sustentante no guarda parecido físico con la imagen de la fotografía de la identificación que presenta.
Dar aviso al coordinador de la aplicación para que decida si se permite o no la aplicación del examen tome nota de lo ocurrido, para su posterior reporte al Enlace Operativo.
10. Solución a situaciones técnicas frecuentes
Problema Solución
El sustentante cierra la pantalla con la “X”. Cierre todas las ventanas e intente ingresar al examen nuevamente.
Si el sistema niega el acceso, espere cinco minutos.
Al ingresar a la sesión aparece la leyenda
¨Credenciales incorrectas¨
Cierre todas las ventanas. Verifique que se ingresa el folio y la contraseña respetando los caracteres.
Si el problema persiste espere cinco minutos antes de volver a intentar.
Los gráficos o imágenes no se descargan por completo o solo cambian las respuestas, no las preguntas.
Dé clic en el botón [Anterior] y [Siguiente], espere un momento a que se descarguen las imágenes.
Al ingresar a la página del examen, aparece la leyenda de “http//status500server internal error”.
Cierre todas las ventanas y vuelva a ingresar al examen.
Aparece una ventana emergente que notifica “se ha presentado un error desconocido en la aplicación. Favor de contactar a un aplicador”.
Dé clic en [Aceptar], verifique que las respuestas contestadas se encuentren en color verde y que exista conexión a internet.
Si el problema persiste dé clic en [Interrumpir], cambie de equipo al sustentante y reinicie su sesión.
Pida apoyo al responsable técnico para habilitar nuevamente el equipo de cómputo.
Anexo 1.
Preparación de los equipos de cómputo
La USB de seguridad 6.0 permitirá configurar una gama más amplia de equipos, es importante que ante todo haga un análisis de la configuración que tiene que realizar a partir de la memoria RAM con la que cuentan los equipos de cómputo y así realizar la configuración de la forma más conveniente en la sede de aplicación.
Actualmente existen 3 tipos de configuración y dependen de la memoria RAM y/o de los equipos la configuración que se debe elegir.
A. Configuración USB modo Legacy (USB desconectada) B. Configuración USB modo Legacy (USB conectada) C. Configuración USB modo UEFI conectada
A continuación, se describe cada una de ellas:
A. Configuración USB modo Legacy (USB desconectada)
En esta configuración es necesario que los equipos cuenten, mínimo, con 4 GB en RAM, para ello es indispensable que lo confirme directamente con el responsable técnico.
Los pasos para realizar la configuración de la USB para poder desconectarla son los siguientes:
1. Colocar la USB de seguridad en el equipo de cómputo.
2. Identificar la(s) tecla(s) de booteo de los equipos proporcionados en la sede de aplicación.
3. Encender el equipo y en seguida, presionar la [tecla de booteo] repetidamente hasta que entre al menú.
4. Con las flechas seleccionar la opción [USB
Storage Device] y dar Enter.
5. Aparecerá una pantalla azul y posteriormente se empezará a configurar el equipo.
6. Se empezará a cargar el sistema, aparecerá la opción [Examen en línea] y deberá dar Enter.
7. Esperar a que se muestren los íconos del escritorio y verificar que el equipo cuenta con conexión a internet, para ello deberá dar clic en el ícono [Configuración de red] (a partir de ese momento ya podrá retirar la USB en caso de ser requerido).
8. Una vez que haya verificado la conexión, cierre la ventana y abra el navegador [Firefox] para comenzar a hacer las pruebas de funcionamiento del examen, la página de ingreso al examen es:
http://examen.ceneval.edu.mx/ o la dirección con el IP del nodo (http://[Dirección IP del nodo]:35832), si aplica bajo este esquema.
ANEXO 2a.
Configuración manual de los equipos con el explorador Mozilla Firefox
En caso de no emplear las USBs, se debe proceder a una configuración manual de los equipos para que correcto funcionamiento de la interfaz del examen. Para hacer esta configuración en el explorador Mozilla Firefox se deben seguir los siguientes pasos:
1. Ejecutar el navegador de internet Mozilla Firefox.
2. Teclear en la barra de dirección examen.ceneval.edu.mx
3. Dar clic sobre el ícono [ ]. En el menú que se despliega, seleccione [Opciones].
5. Seleccionar el menú [Seguridad] y dar clic en [Excepciones].
6. Ingresar la dirección del examen en línea, http://examen.ceneval.edu.mx en el recuadro bajo la leyenda [Dirección del sitio web] y dar clic en [Permitir].
7. Repetir la operación con la dirección http://archivos.ceneval.edu.mx y terminar dando clic en [Guardar cambios] en la esquina inferior derecha de la ventana.
8. Cerrar la pestaña [Opciones].
9. Dar clic en el ícono del globo terráqueo ubicado al lado izquierdo de la barra de dirección.
10. Dar clic en la flecha de la ventana para desplegar el [Menú].
11. Dar clic en [Más información].
ANEXO 2b.
Configuración manual de los equipos con el explorador Chrome
En caso de no emplear las USBs, se debe proceder a una configuración manual de los equipos para que correcto funcionamiento de la interfaz del examen. Para hacer esta configuración en el explorador Google Chrome se deben seguir los siguientes pasos:
1. Ejecutar el navegador de internet Google Chrome.
2. Teclear en la barra de dirección examen.ceneval.edu.mx
3. Dar clic sobre el aviso [No es seguro], ubicado al lado de la dirección recién ingresada y seleccionar [Configuración del sitio web].
5. Hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha del navegador.
6. Hacer clic en [Configuración].
7. Desplazarse hasta la parte final de la página y dar clic en [configuración avanzada].
9. Dar clic en [JavaScript].
10. Revisar que aparezca la palaba [Permitido], si no aparece, dar clic en el botón de activación.
11. Dar clic en [Añadir] en la sección [Permitir].
12. Ingresar la dirección http://examen.ceneval.edu.mx en el espacio que aparece en pantalla y dar clic en [Añadir].