Seguridad
en Centros
Comerciales
Tour de visitas guiadas a 3
grandes Centros Comerciales
> Descubra cuáles son las nuevas modalidades delictivas que
amenazan a los centros comerciales > Conozca cuál es la estructura organizativa de seguridad en los centros comerciales
Conozca el nuevo marco normativo
y las mejores prácticas en la
Nueva Ley de la
Seguridad Privada
Nuevas normas
de autoprotección
Videovigilancia &
Protección de Datos
Coordinación con
Fuerzas de Seguridad
del Estado
¡Inscríbase ahora!
t. 902 12 10 15
[email protected] • www.iir.es
Madrid,
27 y 28 de Mayo de 2008
Hotel Meliá Avenida de América
1ª Conferencia Específica con contenidos técnicos
11 Expertos en seguridad
y grandes superficies
Antonio López
SEXTA AVENIDA
Oscar Rodríguez
SEXTA AVENIDA
Antonio Velasco
SONAE SIERRA
Francisco Coutinho
SONAE SIERRA
Carlos Saiz
ECIJA
Eva Marín
CC. PARQUESUR
Pablo Crespo
CC. PARQUESUR
Jorge Salgueiro
SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.
José Antonio Torres
CUERPO DE LA GUARDIA CIVIL
Juan Carlos Rubio
ACEBO Y RUBIO
Maite Casado
GENERALITAT DE CATALUNYA
CC. AVENIDA M40 CC. PARQUESUR CC. SEXTA AVENIDAEstimado profesional,
Los últimos cambios en materia legislativa dentro del sector de la seguridad obligan a los centros comerciales a adecuarse a los cambios.
La norma de autoprotección y la polémica modificación de la ley de la seguridad privada llevan a los comercios y grandes superficies a adaptar el personal de vigilancia a unos requisitos que no siempre es fácil cumplir.
> ¿Está preparado su equipo de vigilancia para estos cambios? > ¿Cómo proyecta las mejoras en su centro comercial? > ¿Tiene protección suficiente para evitar los nuevos delitos?
Por un lado, la norma de autoprotección exige medidas de seguridad que proteja a los centros y grandes superficies. Desde su aprobación, se han puesto en marcha
catálogos de actividades frente a emergencias y medidas específicas de actuación.
Por otro lado, tanto los centros comerciales como las empresas de seguridad privada tienen que adecuarse a las nuevas exigencias de la ley. Los nuevos vigilantes de
seguridad tienen que constituir un personal cualificado y titulado.
Finalmente, la videovigilancia comporta el respeto a la Ley de Protección de Datos y genera conflictos en su aplicación. Las fuerzas de seguridad del estado utilizan las imágenes para prevenir la seguridad pero encuentran dudas en el uso
de la videovigilancia.
iiR presenta el 1erEncuentro específico sobre Seguridad en Centros Comerciales
donde se debatirán los puntos críticos de las nuevas exigencias de seguridad en los comercios y grandes superficies.
Durante 2 Jornadas Vd. podrá conocer cómo se estructura un centro comercial en materia de seguridad, cómo se evalúan los riesgos y amenazas de los centros, cuál es el rol del responsable de seguridad y cuáles son los recursos necesarios para una correcta protección.
Además, podrá conocer in situ aspectos de la Seguridad de los Centros
Comerciales en el 1erTour que se organiza en España en 3 Centros Comerciales:
CC. Avenida M40, CC. Parquesur, CC. Sexta Avenida. Le esperamos en Madrid los días 27 y 28 de Mayo de 2008.
Rosana Ruiz
Directora de Programas iiR España
Analice la problemática
en torno a la modificación
de la Ley de la Seguridad
Privada
Conozca cuáles son las incidencias jurídico-prácticas en los centros comerciales
Descubra cuáles son las medidas físicas y electrónicas aplicables a los centros
Identifique los requisitos exigidos a los vigilantes de seguridad
Conozca las aplicaciones de la tecnología como apoyo de la seguridad
Conozca cuál es la función
de la videovigilancia en los
Centros Comerciales
Analice los puntos de la Ley de Protección de Datos que repercuten en la videovigilancia
Identifique los requisitos para una correcta instalación de la videovigilancia en su comercio Descubra cómo las fuerzas de seguridad utilizan las imágenes para garantizar la seguridad en las grandes superficies
Descubra las relaciones
entre los responsables
del centro y las fuerzas
de seguridad
Conozca cuál es el rol de las Fuerzas de Seguridad del Estado en la cooperación con los centros comerciales
Identifique las nuevas modalidades de delito que amenazan los comercios
Descubra las medidas de seguridad que utilizan los cuerpos del Estado para garantizar la seguridad pública
Identifique las claves
de una correcta estructura
organizativa en torno
a la seguridad del centro
Conozca cómo identificar los principales riesgos y amenazas Analice el rol de Responsable de Seguridad en los centros comerciales
Descubra cuáles son los procedimientos de actuación frente a los riesgos
Conozca cómo comunicar las normas de seguridad y salud a los clientes
Analice los puntos clave del marco jurídico en materia de seguridad
que afecta a los Centros Comerciales
> Conozca cómo se aplica la norma de autoprotección a los centros
comerciales
> Descubra las medidas de prevención y control de riesgos más
habituales
> Identifique cómo se utiliza el catálogo de actividades frente
a emergencias
Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 3
Conferencia
Seguridad en Centros Comerciales
El 1
erEncuentro de Seguridad en Centros Comerciales en España
Conozca in situ
las instalaciones
de seguridad de los
Centros Comerciales
Visite con nosotros:
CC. AVENIDA M40
CC. PARQUESUR
CC. SEXTA AVENIDA
“El Gobierno regional reforzará la seguridad en los grandes centros comerciales”
Todo s lo s ponent es/ins truct or es e stán c o nfirmado s. IIR s e r es erv a la po sibilidad de sus tituirle s, modific ar el pr ogr ama y de no e ntr eg
ar la documentación de alguna ponencia si a ello s
e vier a oblig ado ,siempr e por motiv os ajeno s a su v o luntad • © IIR E S PAÑA S .L. 2 0 08
Con representantes de Centros Comerciales, profesionales
de la Seguridad Privada y Fuerzas de Seguridad Ciudadana
Conferencia
Seguridad en Centros Comerciales
10.30
Nueva modificación de la Ley de Seguridad Privada 23/1992: cómo afecta a la seguridad de los comercios y grandes superficies
La adaptación a la normativa europea
Principales incidencias jurídico prácticas en los centros comerciales: medidas físicas, electrónicas y organizativas aplicables
Los nuevos requisitos exigidos a las Empresas de Seguridad. Las falsas alarmas como problema derivado de una mala coordinación. La Central de Alarmas y el Centro de Control como realidades aplicables a dichos espacios comerciales
Presentes y futuras propuestas de modificaciones normativas para protección de dichos espacios. La utilización de la tecnología como apoyo a la Seguridad
Jorge Salgueiro
Director Adjunto a Presidencia Director Departamento
Jurídico/Relaciones Institucionales
SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.
11.15 Coloquio
11.30 Café
12.00
Nueva Normativa de Protección de Datos: ¿cómo repercutirá en la videovigilancia de los centros comerciales?
Aspectos de la Ley y el Reglamento de Protección de Datos que regulan la videovigilancia
9.15
Recepción de los asistentes y entrega de la documentación
9.30
Inicio de la Sesión
Jornada de mañana moderada por:
Jorge Salgueiro
Director Adjunto a Presidencia Director Departamento
Jurídico/Relaciones Institucionales
SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.
9.45
Análisis de sus puntos críticos y aplicación en los centros comerciales: Real Decreto 393/2007
Los sistema de autoprotección
Los catálogos de actividades en caso de emergencias
Las medidas de prevención y control de riesgos
Las inspecciones periódicas por parte de la administración
Juan Carlos Rubio Socio
ACEBO Y RUBIO
Identificación de requisitos para establecer un sistema de videovigilancia en un centro comercial
Exigencias normativas específicas que afectan a la videovigilancia en centros comerciales
Carlos Saiz
Socio Responsable de IT Compliance
ECIJA
12.45
Cuáles son los puntos críticos del uso de la videovigilancia en relación con las Fuerzas de Seguridad
El papel de la policía ante los delitos en centros comerciales
El tratamiento de los datos confidenciales derivados de la videovigilancia
Cómo establecer un plan de actuación a partir de un sistema de videovigilancia
Maite Casado
Jefe del Servicio de Seguridad Privada
Dirección General de la Policía
GENERALITAT DE CATALUNYA 13.30 Coloquio 13.45 Almuerzo 15.30
Jornada de tarde moderada por:
Antonio Velasco
Director Nacional Seguridad y Riesgo
SONAE SIERRA Madrid
Martes, 27 de Mayo de 2008
Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 5
Descubra cómo afecta la modificación de la Ley de la Seguridad
Privada a Centros Comerciales
Madrid. 27 y 28 de Mayo de 2008
8.30
Recepción de los asistentes 8.45
Salida del Hotel 9.30
Llegada al Centro Comercial AVENIDA M40
9.45–11.30
Recepción del grupo, visita a las instalaciones y café 11.45
Salida del Centro Comercial Avenida M40
12.00
Llegada al Centro Comercial PARQUESUR
12.15–13.30
Recepción del grupo y visita guiada a las instalaciones
13.45
Salida del Centro Comercial Parquesur
14.15 Almuerzo 15.45
Visita al Centro Comercial SEXTA AVENIDA 16.00–17.15
Recepción del grupo y visita guiada a las instalaciones
17.30
Salida del Centro Comercial 18.00
Llegada al Hotel 15.45
La importancia de las Fuerzas de Seguridad del Estado para los centros comerciales
Cómo se establecen las relaciones del responsable de seguridad con las Fuerzas de Seguridad
Cuáles son las nuevas modalidades delictivas que amenazan a los centros comerciales: el incremento de las bandas organizadas
Qué medidas utilizan las fuerzas de seguridad en relación a los centros comerciales
José Antonio Torres
Teniente de la Sección de Gestión de la Seguridad Privada
CUERPO DE LA GUARDIA CIVIL
16.30
Cómo identificar, definir y estructurar una política de seguridad en los centros comerciales: el rol del responsable de seguridad
Cuáles son los principales riesgos, amenazas y vulnerabilidades
Cuáles son los objetivos de las políticas de seguridad en materia preventiva
Cuál es la estructura organizativa de la seguridad: recursos humanos –responsabilidades– técnicos y económicos
Cuál es el rol del responsable de seguridad
Cómo se evalúan los riesgos y cuáles son los procedimientos de actuación
Cómo comunicar y colaborar con el arrendatario y clientes en materia de Seguridad y Salud
Antonio Velasco
Director Nacional Seguridad y Riesgo
SONAE SIERRA
AVENIDA M40
El Centro Comercial AVENIDA M40, ubicado en Leganés (Madrid), junto a la salida 30 de la M40, fue inaugurado en Abril de 2004 y dispone de más de 48.223 m2de SBA
repartidos en 143 tiendas, restaurantes, cine y supermercado. AVENIDA M40 es en la actualidad propiedad de Sonae Sierra. AVENIDA M40 es un Centro Comercial preparado para ofrecer la mejor atención y los mejores servicios adaptados a las necesidades de sus visitantes. A principios de 2007 AVENIDA M40 recibió por parte de Lloyd’s Quality Assurance, la certificación medioambiental ISO 14001. Esta certificación ratifica el cumplimiento de los más altos estándares de gestión medioambiental.
Visita coordinada por: Francisco Coutinho Director Avenida M40
SONAE SIERRA
Antonio Velasco
Director Nacional Seguridad y Riesgo
SONAE SIERRA Madrid
SEGUNDA JORNADA
TOUR DE VISITAS GUIADAS A 3 CENTROS COMERCIALES
Conozca cuál es la estructura organizativa de la seguridad
en los Centros Comerciales
Conferencia
Seguridad en Centros Comerciales
SEXTA AVENIDA
El Centro Comercial Sexta Avenida fue adquirido por el fondo inmobiliario Corio en el año 2000. Además de la propiedad, Corio ostenta la gerencia del centro desde el 1 de Febrero de 2003.
En materia se seguridad, el Centro Comercial Sexta Avenida tiene importantes dispositivos de seguridad, tanto medios técnicos como humanos, especialmente en lo referente al sistema de lectura de matrícula de los vehículos que acceden al parking y que está perfectamente integrado con el sistema de barreras.
Visita coordinada por: Oscar Rodríguez Gerente
SEXTA AVENIDA
Antonio López
Coordinador de Servicios Generales
CORIO ESPAÑA
Jefe de Servicios Generales
SEXTA AVENIDA PARQUESUR
Desde su apertura en 1989, Parquesur es el Parque Comercial y de Ocio más emblemático de la zona sur de la Comunidad de Madrid, con una media de 24 millones de visitantes al año. Parquesur pertenece en su mayor parte a Unibail-Rodamco, la principal empresa europea cotizada de inversión que participa de forma activa en tres grandes sectores: centros comerciales, oficinas, y centros de convenciones y exposiciones. El grupo centra su actividad principalmente en propiedades comerciales de alta calidad que ofrecen una ventaja competitiva en sus mercados respectivos debido a su tamaño, rendimiento, ubicación y reputación. Unibail-Rodamco está presente en 14 países europeos y cotiza en las Bolsas Euronext París y Euronext Amsterdam.
Visita coordinada por: Eva Marín Directora CC. PARQUESUR Pablo Crespo Director de Seguridad CC. PARQUESUR
¿Quién
debe asistir?
Centros Comerciales Gerente Responsable de Seguridad Responsable de Seguridad Corporativa Responsable de SaludEmpresas de Seguridad Privada y Empresas Suministradoras de Servicios y Productos de Seguridad
Responsable de Seguridad
Responsable de Area Centros Comerciales
Responsable Comercial
Director General
Consultoras y Gestoras de Centros Comerciales Gerente Responsable de Seguridad Responsable Comercial Responsable de Desarrollo de Negocio Empresas de Tecnología de la Seguridad Responsable Comercial Director General Despachos de Abogados Socio Abogados
Fuerzas de Seguridad Públicas: Administración del Estado, CC. AA., Ayuntamientos
Responsable de Seguridad Ciudadana
Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 7
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Suscripción gratuita: 2 números Efectiva a partir de la fecha de celebración de estas Jornadas
FECHA Y LUGAR DE CELEBRACION
Madrid, 27 y 28 de Mayo de 2008 Hotel Meliá Avenida de América Juan Ignacio Luca de Tena, 36 28027 Madrid
Tel. 91 423 24 00
PRECIO
1.499€
+ 16% IVAPrecio Especial para Admón. Pública
999€
+ 16% IVAEl precio incluye almuerzo, cafés y documentación
Precio especial para grupos
IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: 91 700 48 70
CANCELACION
Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración.
INFORMACION GENERAL
Alojamiento en Hotel: Para beneficiarse
de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva directamente por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España.
Certificado de Asistencia: A todos los
asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento.
Transportista oficial
Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2008, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel. 902 400 500 o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT8IB21MPE0014.
Datos personales:En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de “Institute for International Research España, S.L.”, debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a “Institute for International Research España, S.L.”, con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.
NOMBRE (1º ASISTENTE) CARGO
EMAIL FAX DIRECTO
TEL. DIRECTO MOVIL
NOMBRE (2º ASISTENTE) CARGO
EMAIL FAX DIRECTO
TEL. DIRECTO MOVIL
EMPRESA SECTOR
CIF EMPLEADOS EN OFICINA: 1-10 11-50 51-100 101-200 201-500
501-1000 >1.000 DIRECCION DEL ASISTENTE POBLACION
CP TELEFONO FAX
QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA CARGO
RESPONSABLE DE FORMACION
DATOS DE FACTURACION
EMPRESA CIF
DEPARTAMENTO JEFE DE CONTABILIDAD
DIRECCION POBLACION CP TELEFONO FAX FORMA DE PAGO TITULAR DE LA TARJETA NUMERO DE LA TARJETA FECHA Y FIRMA CADUCA
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inscribirse
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