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Seguridad en Centros Comerciales

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Academic year: 2021

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(1)

Seguridad

en Centros

Comerciales

Tour de visitas guiadas a 3

grandes Centros Comerciales

> Descubra cuáles son las nuevas modalidades delictivas que

amenazan a los centros comerciales > Conozca cuál es la estructura organizativa de seguridad en los centros comerciales

Conozca el nuevo marco normativo

y las mejores prácticas en la

Nueva Ley de la

Seguridad Privada

Nuevas normas

de autoprotección

Videovigilancia &

Protección de Datos

Coordinación con

Fuerzas de Seguridad

del Estado

¡Inscríbase ahora!

t. 902 12 10 15

[email protected] • www.iir.es

Madrid,

27 y 28 de Mayo de 2008

Hotel Meliá Avenida de América

1ª Conferencia Específica con contenidos técnicos

11 Expertos en seguridad

y grandes superficies

Antonio López

SEXTA AVENIDA

Oscar Rodríguez

SEXTA AVENIDA

Antonio Velasco

SONAE SIERRA

Francisco Coutinho

SONAE SIERRA

Carlos Saiz

ECIJA

Eva Marín

CC. PARQUESUR

Pablo Crespo

CC. PARQUESUR

Jorge Salgueiro

SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.

José Antonio Torres

CUERPO DE LA GUARDIA CIVIL

Juan Carlos Rubio

ACEBO Y RUBIO

Maite Casado

GENERALITAT DE CATALUNYA

CC. AVENIDA M40 CC. PARQUESUR CC. SEXTA AVENIDA

(2)

Estimado profesional,

Los últimos cambios en materia legislativa dentro del sector de la seguridad obligan a los centros comerciales a adecuarse a los cambios.

La norma de autoprotección y la polémica modificación de la ley de la seguridad privada llevan a los comercios y grandes superficies a adaptar el personal de vigilancia a unos requisitos que no siempre es fácil cumplir.

> ¿Está preparado su equipo de vigilancia para estos cambios? > ¿Cómo proyecta las mejoras en su centro comercial? > ¿Tiene protección suficiente para evitar los nuevos delitos?

Por un lado, la norma de autoprotección exige medidas de seguridad que proteja a los centros y grandes superficies. Desde su aprobación, se han puesto en marcha

catálogos de actividades frente a emergencias y medidas específicas de actuación.

Por otro lado, tanto los centros comerciales como las empresas de seguridad privada tienen que adecuarse a las nuevas exigencias de la ley. Los nuevos vigilantes de

seguridad tienen que constituir un personal cualificado y titulado.

Finalmente, la videovigilancia comporta el respeto a la Ley de Protección de Datos y genera conflictos en su aplicación. Las fuerzas de seguridad del estado utilizan las imágenes para prevenir la seguridad pero encuentran dudas en el uso

de la videovigilancia.

iiR presenta el 1erEncuentro específico sobre Seguridad en Centros Comerciales

donde se debatirán los puntos críticos de las nuevas exigencias de seguridad en los comercios y grandes superficies.

Durante 2 Jornadas Vd. podrá conocer cómo se estructura un centro comercial en materia de seguridad, cómo se evalúan los riesgos y amenazas de los centros, cuál es el rol del responsable de seguridad y cuáles son los recursos necesarios para una correcta protección.

Además, podrá conocer in situ aspectos de la Seguridad de los Centros

Comerciales en el 1erTour que se organiza en España en 3 Centros Comerciales:

CC. Avenida M40, CC. Parquesur, CC. Sexta Avenida. Le esperamos en Madrid los días 27 y 28 de Mayo de 2008.

Rosana Ruiz

Directora de Programas iiR España

(3)

Analice la problemática

en torno a la modificación

de la Ley de la Seguridad

Privada

Conozca cuáles son las incidencias jurídico-prácticas en los centros comerciales

Descubra cuáles son las medidas físicas y electrónicas aplicables a los centros

Identifique los requisitos exigidos a los vigilantes de seguridad

Conozca las aplicaciones de la tecnología como apoyo de la seguridad

Conozca cuál es la función

de la videovigilancia en los

Centros Comerciales

Analice los puntos de la Ley de Protección de Datos que repercuten en la videovigilancia

Identifique los requisitos para una correcta instalación de la videovigilancia en su comercio Descubra cómo las fuerzas de seguridad utilizan las imágenes para garantizar la seguridad en las grandes superficies

Descubra las relaciones

entre los responsables

del centro y las fuerzas

de seguridad

Conozca cuál es el rol de las Fuerzas de Seguridad del Estado en la cooperación con los centros comerciales

Identifique las nuevas modalidades de delito que amenazan los comercios

Descubra las medidas de seguridad que utilizan los cuerpos del Estado para garantizar la seguridad pública

Identifique las claves

de una correcta estructura

organizativa en torno

a la seguridad del centro

Conozca cómo identificar los principales riesgos y amenazas Analice el rol de Responsable de Seguridad en los centros comerciales

Descubra cuáles son los procedimientos de actuación frente a los riesgos

Conozca cómo comunicar las normas de seguridad y salud a los clientes

Analice los puntos clave del marco jurídico en materia de seguridad

que afecta a los Centros Comerciales

> Conozca cómo se aplica la norma de autoprotección a los centros

comerciales

> Descubra las medidas de prevención y control de riesgos más

habituales

> Identifique cómo se utiliza el catálogo de actividades frente

a emergencias

Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 3

Conferencia

Seguridad en Centros Comerciales

El 1

er

Encuentro de Seguridad en Centros Comerciales en España

Conozca in situ

las instalaciones

de seguridad de los

Centros Comerciales

Visite con nosotros:

CC. AVENIDA M40

CC. PARQUESUR

CC. SEXTA AVENIDA

“El Gobierno regional reforzará la seguridad en los grandes centros comerciales”

(4)

Todo s lo s ponent es/ins truct or es e stán c o nfirmado s. IIR s e r es erv a la po sibilidad de sus tituirle s, modific ar el pr ogr ama y de no e ntr eg

ar la documentación de alguna ponencia si a ello s

e vier a oblig ado ,siempr e por motiv os ajeno s a su v o luntad • © IIR E S PAÑA S .L. 2 0 08

Con representantes de Centros Comerciales, profesionales

de la Seguridad Privada y Fuerzas de Seguridad Ciudadana

Conferencia

Seguridad en Centros Comerciales

10.30

Nueva modificación de la Ley de Seguridad Privada 23/1992: cómo afecta a la seguridad de los comercios y grandes superficies

La adaptación a la normativa europea

Principales incidencias jurídico prácticas en los centros comerciales: medidas físicas, electrónicas y organizativas aplicables

Los nuevos requisitos exigidos a las Empresas de Seguridad. Las falsas alarmas como problema derivado de una mala coordinación. La Central de Alarmas y el Centro de Control como realidades aplicables a dichos espacios comerciales

Presentes y futuras propuestas de modificaciones normativas para protección de dichos espacios. La utilización de la tecnología como apoyo a la Seguridad

Jorge Salgueiro

Director Adjunto a Presidencia Director Departamento

Jurídico/Relaciones Institucionales

SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.

11.15 Coloquio

11.30 Café

12.00

Nueva Normativa de Protección de Datos: ¿cómo repercutirá en la videovigilancia de los centros comerciales?

Aspectos de la Ley y el Reglamento de Protección de Datos que regulan la videovigilancia

9.15

Recepción de los asistentes y entrega de la documentación

9.30

Inicio de la Sesión

Jornada de mañana moderada por:

Jorge Salgueiro

Director Adjunto a Presidencia Director Departamento

Jurídico/Relaciones Institucionales

SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U.

9.45

Análisis de sus puntos críticos y aplicación en los centros comerciales: Real Decreto 393/2007

Los sistema de autoprotección

Los catálogos de actividades en caso de emergencias

Las medidas de prevención y control de riesgos

Las inspecciones periódicas por parte de la administración

Juan Carlos Rubio Socio

ACEBO Y RUBIO

Identificación de requisitos para establecer un sistema de videovigilancia en un centro comercial

Exigencias normativas específicas que afectan a la videovigilancia en centros comerciales

Carlos Saiz

Socio Responsable de IT Compliance

ECIJA

12.45

Cuáles son los puntos críticos del uso de la videovigilancia en relación con las Fuerzas de Seguridad

El papel de la policía ante los delitos en centros comerciales

El tratamiento de los datos confidenciales derivados de la videovigilancia

Cómo establecer un plan de actuación a partir de un sistema de videovigilancia

Maite Casado

Jefe del Servicio de Seguridad Privada

Dirección General de la Policía

GENERALITAT DE CATALUNYA 13.30 Coloquio 13.45 Almuerzo 15.30

Jornada de tarde moderada por:

Antonio Velasco

Director Nacional Seguridad y Riesgo

SONAE SIERRA Madrid

Martes, 27 de Mayo de 2008

(5)

Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 5

Descubra cómo afecta la modificación de la Ley de la Seguridad

Privada a Centros Comerciales

Madrid. 27 y 28 de Mayo de 2008

8.30

Recepción de los asistentes 8.45

Salida del Hotel 9.30

Llegada al Centro Comercial AVENIDA M40

9.45–11.30

Recepción del grupo, visita a las instalaciones y café 11.45

Salida del Centro Comercial Avenida M40

12.00

Llegada al Centro Comercial PARQUESUR

12.15–13.30

Recepción del grupo y visita guiada a las instalaciones

13.45

Salida del Centro Comercial Parquesur

14.15 Almuerzo 15.45

Visita al Centro Comercial SEXTA AVENIDA 16.00–17.15

Recepción del grupo y visita guiada a las instalaciones

17.30

Salida del Centro Comercial 18.00

Llegada al Hotel 15.45

La importancia de las Fuerzas de Seguridad del Estado para los centros comerciales

Cómo se establecen las relaciones del responsable de seguridad con las Fuerzas de Seguridad

Cuáles son las nuevas modalidades delictivas que amenazan a los centros comerciales: el incremento de las bandas organizadas

Qué medidas utilizan las fuerzas de seguridad en relación a los centros comerciales

José Antonio Torres

Teniente de la Sección de Gestión de la Seguridad Privada

CUERPO DE LA GUARDIA CIVIL

16.30

Cómo identificar, definir y estructurar una política de seguridad en los centros comerciales: el rol del responsable de seguridad

Cuáles son los principales riesgos, amenazas y vulnerabilidades

Cuáles son los objetivos de las políticas de seguridad en materia preventiva

Cuál es la estructura organizativa de la seguridad: recursos humanos –responsabilidades– técnicos y económicos

Cuál es el rol del responsable de seguridad

Cómo se evalúan los riesgos y cuáles son los procedimientos de actuación

Cómo comunicar y colaborar con el arrendatario y clientes en materia de Seguridad y Salud

Antonio Velasco

Director Nacional Seguridad y Riesgo

SONAE SIERRA

AVENIDA M40

El Centro Comercial AVENIDA M40, ubicado en Leganés (Madrid), junto a la salida 30 de la M40, fue inaugurado en Abril de 2004 y dispone de más de 48.223 m2de SBA

repartidos en 143 tiendas, restaurantes, cine y supermercado. AVENIDA M40 es en la actualidad propiedad de Sonae Sierra. AVENIDA M40 es un Centro Comercial preparado para ofrecer la mejor atención y los mejores servicios adaptados a las necesidades de sus visitantes. A principios de 2007 AVENIDA M40 recibió por parte de Lloyd’s Quality Assurance, la certificación medioambiental ISO 14001. Esta certificación ratifica el cumplimiento de los más altos estándares de gestión medioambiental.

Visita coordinada por: Francisco Coutinho Director Avenida M40

SONAE SIERRA

Antonio Velasco

Director Nacional Seguridad y Riesgo

SONAE SIERRA Madrid

SEGUNDA JORNADA

TOUR DE VISITAS GUIADAS A 3 CENTROS COMERCIALES

(6)

Conozca cuál es la estructura organizativa de la seguridad

en los Centros Comerciales

Conferencia

Seguridad en Centros Comerciales

SEXTA AVENIDA

El Centro Comercial Sexta Avenida fue adquirido por el fondo inmobiliario Corio en el año 2000. Además de la propiedad, Corio ostenta la gerencia del centro desde el 1 de Febrero de 2003.

En materia se seguridad, el Centro Comercial Sexta Avenida tiene importantes dispositivos de seguridad, tanto medios técnicos como humanos, especialmente en lo referente al sistema de lectura de matrícula de los vehículos que acceden al parking y que está perfectamente integrado con el sistema de barreras.

Visita coordinada por: Oscar Rodríguez Gerente

SEXTA AVENIDA

Antonio López

Coordinador de Servicios Generales

CORIO ESPAÑA

Jefe de Servicios Generales

SEXTA AVENIDA PARQUESUR

Desde su apertura en 1989, Parquesur es el Parque Comercial y de Ocio más emblemático de la zona sur de la Comunidad de Madrid, con una media de 24 millones de visitantes al año. Parquesur pertenece en su mayor parte a Unibail-Rodamco, la principal empresa europea cotizada de inversión que participa de forma activa en tres grandes sectores: centros comerciales, oficinas, y centros de convenciones y exposiciones. El grupo centra su actividad principalmente en propiedades comerciales de alta calidad que ofrecen una ventaja competitiva en sus mercados respectivos debido a su tamaño, rendimiento, ubicación y reputación. Unibail-Rodamco está presente en 14 países europeos y cotiza en las Bolsas Euronext París y Euronext Amsterdam.

Visita coordinada por: Eva Marín Directora CC. PARQUESUR Pablo Crespo Director de Seguridad CC. PARQUESUR

¿Quién

debe asistir?

Centros Comerciales Gerente Responsable de Seguridad Responsable de Seguridad Corporativa Responsable de Salud

Empresas de Seguridad Privada y Empresas Suministradoras de Servicios y Productos de Seguridad

Responsable de Seguridad

Responsable de Area Centros Comerciales

Responsable Comercial

Director General

Consultoras y Gestoras de Centros Comerciales Gerente Responsable de Seguridad Responsable Comercial Responsable de Desarrollo de Negocio Empresas de Tecnología de la Seguridad Responsable Comercial Director General Despachos de Abogados Socio Abogados

Fuerzas de Seguridad Públicas: Administración del Estado, CC. AA., Ayuntamientos

Responsable de Seguridad Ciudadana

(7)

Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 7

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Suscripción gratuita: 2 números Efectiva a partir de la fecha de celebración de estas Jornadas

(8)

FECHA Y LUGAR DE CELEBRACION

Madrid, 27 y 28 de Mayo de 2008 Hotel Meliá Avenida de América Juan Ignacio Luca de Tena, 36 28027 Madrid

Tel. 91 423 24 00

PRECIO

1.499€

+ 16% IVA

Precio Especial para Admón. Pública

999€

+ 16% IVA

El precio incluye almuerzo, cafés y documentación

Precio especial para grupos

IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: 91 700 48 70

CANCELACION

Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración.

INFORMACION GENERAL

Alojamiento en Hotel: Para beneficiarse

de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva directamente por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España.

Certificado de Asistencia: A todos los

asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento.

Transportista oficial

Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2008, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel. 902 400 500 o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT8IB21MPE0014.

Datos personales:En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de “Institute for International Research España, S.L.”, debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a “Institute for International Research España, S.L.”, con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.

NOMBRE (1º ASISTENTE) CARGO

EMAIL FAX DIRECTO

TEL. DIRECTO MOVIL

NOMBRE (2º ASISTENTE) CARGO

EMAIL FAX DIRECTO

TEL. DIRECTO MOVIL

EMPRESA SECTOR

CIF EMPLEADOS EN OFICINA: 1-10 11-50 51-100 101-200 201-500

501-1000 >1.000 DIRECCION DEL ASISTENTE POBLACION

CP TELEFONO FAX

QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA CARGO

RESPONSABLE DE FORMACION

DATOS DE FACTURACION

EMPRESA CIF

DEPARTAMENTO JEFE DE CONTABILIDAD

DIRECCION POBLACION CP TELEFONO FAX FORMA DE PAGO TITULAR DE LA TARJETA NUMERO DE LA TARJETA FECHA Y FIRMA CADUCA

maneras de

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Madrid, 27 y 28 de Mayo de 2008

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 Cheque a nombre de IIR España

DATOS DE LOS ASISTENTES

6

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en Centros

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/A

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BOC068 IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal

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