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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
Facultad de Ciencias Sociales y Educación
Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
TESIS
“PROPUESTA DE PARRILLA DE
PROGRAMACIÓN PARA CABLE VISIÓN S.A.C
CANAL 3 SEGÚN EL PERFIL DE LOS
POBLADORES DE QUERECOTILLO Y
LANCONES, 2020”
Presentada por:
Br. Gina Milagros Alama Rodriguez
Línea de investigación: Comunicación, medios y cultura de masas
Piura, Perú
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
Facultad de Ciencias Sociales y Educación
Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
TESIS
“PROPUESTA DE PARRILLA DE
PROGRAMACIÓN PARA CABLE VISIÓN S.A.C
CANAL 3 SEGÚN EL PERFIL DE LOS
POBLADORES DE QUERECOTILLO Y
LANCONES, 2020”
Presentado por:
Br. Gina Milagros Alama Rodriguez
Tesista
Dra. Alina del Pilar Antón Chávez
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DECLARACIÓN JURADA DE ORIGINALIDAD DE LA TESIS
Yo: Gina Milagros Alama Rodríguez, identificada con C. U. 1062014033 / DNI 74254890, Bachiller de Escuela Profesional de ciencias de la comunicación, de la Facultad de Ciencias Sociales y Educación. y domiciliada en A.V Sánchez Cerro #465, Distrito Querecotillo, Provincia Sullana, Departamento de Piura Celular: 949032872 Email: [email protected]
DECLARO BAJO JURAMENTO: que la tesis que presento es original e inédita, no siendo copia
parcial ni total de una tesis desarrollada, y/o realizado en el Perú o en el Extranjero, en caso contrario de resultar falsa la información que proporciono, me sujeto a los alcances de lo establecido en el Art. Nº 411, del código Penal concordante con el Art. 32º de la Ley Nº 27444, y Ley del Procedimiento Administrativo General y las Normas Legales de Protección a los Derechos de Autor.
En fe de lo cual firmo la presente.
Piura, 09 de abril del 2021
___________________
Artículo 411.- El que, en un procedimiento administrativo, hace una falsa declaración en relación a hechos o circunstancias que le corresponde probar, violando la presunción de veracidad establecida por ley, será reprimido con pena privativa de libertad no menor de uno ni mayor de cuatro años.
Art. 4. Inciso 4.12 del Reglamento del Registro Nacional de Trabajos de Investigación para optar grados académicos y títulos profesionales –RENATI Resolución de Consejo Directivo Nº 033-2016-SUNEDU/CD
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
Facultad de Ciencias Sociales y Educación
Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
TESIS
“PROPUESTA DE PARRILLA DE PROGRAMACIÓN PARA
CABLE VISIÓN S.A.C CANAL 3 SEGÚN EL PERFIL DE LOS
POBLADORES DE QUERECOTILLO Y LANCONES, 2020”
Línea de investigación: Comunicación, medios y cultura de masas
Dr. Juan Manuel Cortez Vásquez
Presidente
Mgtr. Marco Antonio Rumiche
Vocal
5
6
DEDICATORIA
A mis padres por haberme forjado como la persona que soy en la actualidad en la parte
moral y económica, para la construcción de mi vida profesional, muchos de mis logros se los
debo a ustedes entre los que se incluye este.
A mis hermanas por el apoyo que siempre me brindaron día a día en el transcurso de cada
año de mi carrera universitaria.
7
AGRADECIMIENTOS
A Dios por haberme permitido realizar uno de los
proyectos más importantes en mi vida profesional.
A mis padres y mis hermanas por su apoyo que he
logrado concluir con éxito un proyecto profesionalmente
A mi asesora que me formo profesionalmente y mis
amigos que me brindaron su confianza.
8
ÍNDICE DE CONTENIDOS
ÍNDICE DE CONTENIDOS ... 8
ÍNDICE DE TABLAS ... 12
RESUMEN ... 16
ABSTRACT ... 17
INTRODUCCIÓN ... 18
I. ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA... 20
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA ... 20
1.2 FORMULACIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN ... 23
1.2.1 Problema general: ... 23
1.2.2 Problemas específicos: ... 23
1.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN ... 24
1.4 OBJETIVOS ... 24
1.4.1 Objetivo general: ... 24
1.4.2
Objetivos específicos: ... 25
1.5 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 25
CAPÍTULO II ... 25
MARCO TEÓRICO ... 25
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ... 25
9
2.1.1 Internacional ... 25
2.1.2 Nacional ... 28
2.1.3 Local ... 29
2.2 BASES TEÓRICAS ... 29
2.2.1 Parrilla de programación ... 29
2.3
GLOSARIO DE TÉRMINOS BÁSICOS ... 53
PROGRAMACIÓN ... 53
PARRILLA DE PROGRAMACIÓN ... 53
FORMATO ... 53
GÉNERO ... 53
2.4 MARCO REFERENCIAL ... 53
2.4.1 El marco legal (Perú) ... 53
2.4.2 Empresa ... 55
2.5 HIPÓTESIS ... 56
2.6 DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ... 57
CAPÍTULO III ... 58
MARCO METODOLÓGICO ... 58
3.1 ENFOQUE ... 58
3.2 DISEÑO ... 58
3.3 NIVEL ... 58
3.4 TIPO ... 58
3.5.1 Población ... 59
10
3.5.2 Muestra ... 59
3.6 MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS ... 60
3.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ... 60
3.8 ASPECTOS ÉTICOS ... 61
CAPÍTULO IV. ... 62
RESULTADOS Y DISCUSIÓN ... 62
4.1 RESULTADOS ... 62
4.1.1. CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS ... 62
4.1.2 CARACTERÍSTICAS DE CONSUMO ... 72
4.2 DISCUSIÓN... 94
CONCLUSIONES ... 98
RECOMENDACIONES ... 99
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 100
ANEXOS ... 108
ANEXO N° 1: MATRIZ GENERAL DE CONSISTENCIA ... 108
ANEXO N°2: ENCUESTA ... 109
ANEXO N°3: FOTOGRAFÍAS ... 116
ANEXO 4: PROPUESTA DE PARRILLA DE PROGRAMACIÓN PARA CABLE
VISIÓN S.A.C CANAL 3 SEGÚN EL PERFIL DE LOS POBLADORES DE
QUERECOTILLO Y LANCONES, 2020 ... 119
11
Parrilla de programación general de acuerdo a los formatos ... 121
Parrilla de programación específica ... 122
Parrilla por segmentos de audiencia ... 151
12
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Matriz de operación de las variables ... 57
Tabla 2: Muestra Estratificada ... 60
Tabla 3: Técnica de instrumento ... 60
Tabla 4.1: Edad ... 62
Tabla 4.2: Género ... 63
Tabla 4.3: Estado civil ... 64
Tabla 4.4: Nivel educativo ... 65
Tabla 4.5: Ocupación ... 66
Tabla 4.6: Estado Civil Género ... 67
Tabla 4.7: Marque con un aspa su nivel educativo Género ... 68
Tabla 4.8: Ocupación Género ... 69
Tabla 4.9: Número de miembros que viven en el hogar ... 70
Tabla 4.10: Ingresos mensuales ... 71
Tabla 4.11: Servicio de televisión que utiliza ... 72
Tabla 4.12: Equipo o dispositivo en el que ve televisión... 73
Tabla 4.13: Tiempo que ve televisión ... 74
Tabla 4.14: ¿A qué hora usted ve televisión? ... 75
Tabla 4.15: ¿A qué hora le gustaría ver su programa favorito? ... 76
Tabla 4.16: ¿Qué hace mientras ve televisión? ... 77
Tabla 4.17: ¿Cuál es el género de programación que usted ve? ... 78
Tabla 4.18: ¿Qué formatos de televisión usted ve? Marque los 5 primeros ... 79
13
Tabla 4.20: ¿Qué formatos de televisión usted prefiere? Marque los 5 primeros ... 82
Tabla 4.21: ¿Cuál es el canal de televisión que más le gusta ver de lunes a domingo? 84
Tabla 4.22: ¿Cuál es el programa de televisión que más le gusta ver de lunes a
domingo? ... 85
Tabla 4.23: ¿Por qué mira esos programas de televisión? ... 86
Tabla 4.24: ¿Con quién usted ve los programas de televisión? ... 87
Tabla 4.25: ¿Usted ve la programación de Cable Visión SAC (Canal 3) ? ... 88
Tabla 4.26: Si su respuesta es negativa, marque la razón ... 89
Tabla 4.27: Los programas de Cable Visión S.A.C (Canal 3) le permite: ... 90
Tabla 4.28: Para mejorar la parrilla de programación de Cable Visión S.A.C (Canal
3) usted desearía: ... 91
Tabla 4.29: ¿Qué programación desea que ofrezca el canal para los niños? ... 92
Tabla 4.30: ¿Cómo desearía que fueran los conductores de los programas en vivo del
canal? ... 93
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ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 4.1 Edad ... 62
Gráfico 4.2: Género ... 63
Gráfico 4.3: Estado civil ... 64
Gráfico 4.4: Marque con un aspa su nivel educativo ... 65
Gráfico 4.5: Ocupación ... 66
Gráfico 4.6: Estado Civil Género ... 67
... 68
Gráfico 4.7: Marque con un aspa su nivel educativo Género ... 68
Gráfico 4.8: Ocupación Género ... 69
Gráfico 4.9: Número de miembros que viven en el hogar ... 70
Gráfico 4.10: Ingresos mensuales ... 71
Gráfico 4.11: Servicio de televisión que utiliza ... 72
Gráfico 4.12: Equipo o dispositivo en el que ve televisión? ... 73
Gráfico 4.13: Tiempo que ve televisión ... 74
Gráfico 4.14: ¿A qué hora usted ve televisión? ... 75
Gráfico 4.15: ¿A qué hora le gustaría ver su programa favorito? ... 76
Gráfico 4.16: ¿Qué hace mientras ve televisión? ... 77
Gráfico 4.17: ¿Cuál es el género de programación que usted ve? ... 78
Gráfico 4.18: ¿Qué formatos de televisión usted ve? Marque los 5 primeros ... 80
Gráfico 4.19: ¿Cuál es el género de programación que usted prefiere? ... 81
Gráfico 4.20: ¿Qué formatos de televisión usted prefiere? Marque los 5 primeros ... 83
Gráfico 4.21: ¿Cuál es el canal de televisión que más le gusta ver de lunes a domingo?
... 84
15
Gráfico 4.22: ¿Cuál es el programa de televisión que más le gusta ver de lunes a
domingo? ... 85
Gráfico 4.23: ¿Por qué mira esos programas de televisión? ... 86
Gráfico 4.24: ¿Con quién ve los programas de televisión? ... 87
Gráfico 4.25: ¿Usted ve la programación de Cable Visión SAC (Canal 3)? ... 88
Gráfico 4.26: Si su respuesta es negativa, marque la razón ... 89
FUENTE: Encuesta presencial aplicada en Querecotillo y Lancones en 2020 ... 89
Gráfico 4.27: Los programas de Cable Visión S.A.C (Canal 3) le permite: ... 90
Gráfico 4.28: Para mejorar la parrilla de programación de Cable Visión S.A.C (Canal
3) usted desearía: ... 91
Gráfico 4.29: ¿Qué programación desea que ofrezca el canal para los niños? ... 92
Gráfico 4.30: ¿Cómo desearía que fueran los conductores de los programas en vivo
del canal? ... 93
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RESUMEN
PROPUESTA DE PARRILLA DE PROGRAMACIÓN PARA CABLE VISIÓN S.A.C
CANAL 3 SEGÚN EL PERFIL DE LOS POBLADORES DE QUERECOTILLO Y
LANCONES, 2020
La parrilla de programación televisiva es la estructura de los programas que se van a transmitir durante un tiempo determinado teniendo en cuenta la hora y los días que van a ser emitidos en la programación. Es por ello que la empresa siempre debe definir los objetivos estratégicos y aspectos del canal para obtener como resultado un beneficio económico siendo un canal privado o público. En ese sentido, el objetivo de la investigación es diseñar una parrilla de programación para Cable Visión S.A.C Canal 3 de acuerdo al perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones.
La investigación es de enfoque cuantitativo, diseño descriptivo no experimental, nivel descriptivo propositiva y de tipo aplicada, transaccional, univariable y sincrónica. En efecto se utilizó una muestra de fórmula finita que se obtuvo como resultado realizar una encuesta asistida a 374 personas de los diferentes centros poblados de Querecotillo y Lancones, de los cuales 186 mujeres y 188 hombres.
Para la construcción de una parrilla de programación es necesario definir el perfil del público objetivo al que se dirigirá, de acuerdo a los resultados que abarcan las características socioeconómicas, en cuanto la edad, son aquellos que tienen entre los 18 y 41 años, tanto hombres como mujeres, son casados o convivientes, cuyo nivel educativo muestra que tienen superior técnica completa, el 23.7% tiene secundaria completa y el 20.1% tiene secundaria incompleta, que en su mayor proporción son dependientes (Trabajadores de empresa en 32.6%) e independientes en un 23.3% porcentaje cercano al de las amas de tiempo completo (23.5%) y sus ingresos oscilan entre los 200 y 500 soles (33.2%) y 500 a mil soles (30,2%).
Con este perfil y de acuerdo a los resultados obtenidos, se plantea una parrilla de programación de tipo temática, debido a que se compone una programación hacia un público objetivo específico, con el cual puede llegar a toda la audiencia de la televisión. PALABRAS CLAVE: Parrilla de programación, público objetivo, audiencia
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ABSTRACT
PROPOSAL RED DE PROGRAMACIÓN DE CABLE VISIÓN S.A.C CANAL 3 ACCORDING TO THE PROFILE OF THE PEOPLE OF QUERECOTILLO AND LANCONES, 2020
The television programming grid is the structure of the programs that are going to be transmitted during a certain time, taking into account the time and days that are going to be broadcast in the programming. That is why the company must always define the strategic objectives and aspects of the
channel to obtain an economic benefit as a result, being a private or public channel. In this sense, the
objective of the research is to design a programming schedule for Cable Vision S.A.C Canal 3 according to the profile of the residents of Querecotillo and Lancones.
The research has a quantitative approach, a non-experimental descriptive design, a propositional descriptive level and an applied, transactional, univariate and synchronous type. In effect, a finite formula sample was used, which was obtained as a result of an assisted survey of 374 people from the different populated centers of Querecotillo and Lancones, of which 186 women and 188 men.
For the construction of a programming grid it is necessary to define the profile of the target audience to which it will be directed, according to the results that cover the socioeconomic characteristics, in terms of age, they are those who are between 18 and 41 years old, both men As women, they are married or cohabitating, whose educational level shows that they have a complete technical superior, 23.7% have completed high school and 20.1% have incomplete high school, which in its greater proportion are dependent (32.6% company workers) and independent a 23.3% percentage close to that of full-time housewives (23.5%) and their income ranges between 200 and 500 soles (33.2%) and 500 to 1,000 soles (30.2%).
With this profile and according to the results obtained, a thematic programming schedule is proposed, because a schedule is composed for a specific target audience, with which it can reach the entire television audience.
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INTRODUCCIÓN
La televisión surgió a fines del siglo XIX, invento que ha generado cambios de vida en la sociedad desde su aparición con los dos primeros modelos en los años 20: la televisión mecánica y la televisión electrónica. Este medio influye en todas las edades, pero especialmente en la infancia y adolescencia, el cual ha constituido varios propósitos para acceder información rápida, entretener al mundo con diversos programas televisivos y educarse mediante la programación cultural.
La televisión requiere de una programación que es un proceso de estructuración de contenidos de acuerdo a los principios editoriales, recursos humanos y técnicos, así como de los intereses, expectativas y gustos del mercado al que se dirige en el marco de las normas legales de la jurisdicción en la que se desarrollan las actividades del medio. Se concreta en la parrilla de programación que se diseña en bloques o franjas de acuerdo a aspectos como la competencia, la audiencia, los recursos disponibles y el personal. Por ello, la investigación propuesta tuvo como objetivo principal diseñar una parrilla de programación para Cable Visión S.A.C Canal 3 según el perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones, 2020, de enfoque cuantitativo, utilizó como instrumento una encuesta asistida que se aplicó a los pobladores de Querecotillo y de Lancones.
La importancia de la investigación, pertinencia y su relevancia social radican en que se trata del único canal de señal cerrada en una zona de frontera y de población pobre y, por lo tanto, está obligado, como lo establece la Ley de Radio y Televisión, al fomento de la cultura y la educación, la protección de los niños y adolescentes, la formación de los valores y la identidad nacional, así como el pluralismo informativo, político, religioso y cultural.
Su aporte práctico se observó en que los resultados pueden servir de referencia para otros medios televisivos ubicados en zonas de frontera, tema sobre el cual existe escasa literatura, lo que le da originalidad al estudio.
Los resultados muestran que para adecuar la parrilla de programación de Cable Visión SAC Canal 3 al perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones, es necesario definir el público objetivo, que está relacionado con las características socioeconómicas en cuanto a la edad, género, nivel educativo y sus ingresos mensuales.
El beneficiario directo es Cable Visión S.A.C Canal 3 y los indirectos, los suscriptores y la población de las jurisdicciones de cobertura, así como el Ministerio de Transportes y comunicaciones.
El trabajo se estructuró de acuerdo al reglamento. Se ha considerado lo correspondiente a los Aspectos de la problemática constituido por la descripción de la realidad problemática, formulación del problema
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de investigación y justificación e importancia de la investigación. Asimismo, se incluyeron los objetivos y, por último, la delimitación de la investigación.También se desarrolló el Marco Teórico en el cual se presentan los antecedentes de investigación, las bases teóricas, glosario de términos básicos, el marco referencia. Además, la hipótesis y la definición y operacionalización de variables.
Asimismo, el Marco Metodológico, donde se explicó en qué paradigma está enmarcado el proyecto, mediante el enfoque, diseño, nivel, tipos, sujetos de la investigación, métodos y procedimientos, técnicas e instrumentos y aspectos éticos.
Así como las referencias bibliográficas y luego los anexos, que incluyen los instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos y los documentos requeridos por el reglamento.
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I. ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
Una inadecuada parrilla de programación en televisión evidencia la falta de planificación ya que no cuenta con programas propios, no tiene originalidad e innovación en su diseño, ni cumple con los horarios que anuncia. Por ello, es posible que se incline, por ejemplo, hacia contenidos que promueven la violencia, estereotipos sexistas, relaciones de pareja inadecuadas a través de telenovelas y la vulgarización de la vida.
Asimismo, que se observe pobreza en el lenguaje y se reduzcan los contenidos culturales, educativos y políticos, dando lugar a la desinformación y deformación de los valores en las personas.
Debe tenerse en cuenta que elaborar una parrilla de programación implica un proceso de construcción, de planificación y emisión de contenidos para obtener la mayor cantidad de audiencia potencial y fidelizarla (Arana, 2011) de acuerdo a los resultados de un estudio de audiencia. Esta parrilla de programación debe hacer que el medio de comunicación cumpla con las funciones de informar, entretener y educar.
Sin embargo, si se toma en cuenta que pueden tratarse de empresas televisivas públicas o privadas, debe observarse que, en las primeras, su preocupación se centra en satisfacer a sus televidentes sin intereses comerciales o políticos, por ejemplo. Si es una empresa privada, la parrilla de programación está en función de la eficacia empresarial, es decir al uso de menos recursos, pero con mayores resultados.
La tendencia en la elaboración de parrillas de programación es hacia la estabilidad (también le denominan neutralización o espacios fijos) para permitir que la audiencia pueda identificarla y seguirla, pero bajo criterios admitidos por las normas de cada país y sus condiciones socioculturales, económicas y políticas, y por los perfiles de la audiencia
Se estima que en el mundo hay mil 600 millones de hogares con servicios de televisión, por lo cual existen previsiones de un aumento paulatino de mil 700 millones de hogares con servicios de televisión en 2023 (Orús, 2019), un mercado interesante para los propietarios de medios televisivos. Al respecto existen diferentes estatutos de propiedad, formas de financiamiento y énfasis de programación que se reflejan en las normas que regulan a la televisión.
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En el Perú, la Ley de Radio y Televisión reconoce que los servicios de radiodifusión en televisión son privados de interés público, prestados por una persona natural o jurídica, privada o pública. La televisión pública forma parte de los medios de comunicación públicos del Estado Peruano, administrados por el Instituto de Radio y Televisión del Perú (IRTP) el gobierno opera la red Televisión Nacional del Perú (TvPerú) que cubre el 80% del país. Este fue el primer canal de la Televisión peruana, fundado en 1958 (Valerio, 2006).Funcionan 40 canales de televisión comercial entre ellos: América Televisión, Panamericana Televisión, Latina Televisión y ATV (Andina Televisión). En cada canal varía la programación de acuerdo a las horas de transmisión. El canal con más horas de programación semanal de entretenimiento es ATV (82%), y mayor programación informativa (48%) y cultural es TV Perú (31%). El único canal que no transmite ningún tipo de contenido cultural es América TV. Su contenido es de entretenimiento e informativo (Castañeda, Atarama, & Londoño, 2017).
Asimismo, el 87 % de los hogares en el país dedica tiempo a la televisión y el 13% no lo hace; en el área urbana, el 97% usan la televisión, mientras que en la zona rural solo el 53% (Instituto Nacional de Estadística e Informática [INEI], 2015).
En Piura, en el 2013, se registraban 40 emisoras televisivas, de las cuales 33 eran UHF (frecuencia ultra alta) y 7, VHF (frecuencia muy alta) entre las cuales se encontraban: Panamericana televisión S.A y Andina de radio fusión S.A (Ministerio de transportes y comunicaciones, 2013). En el 2017, son 85 estaciones de televisión: 24 en UHF y 61 en VHF (Concortv, 2017).
A diferencia de Querecotillo donde funciona un canal de televisión comercial denominado Cable Visión Querecotillo S.A.C Canal 3, único servicio local en la zona, cuyo propietario es César Luke (apoderado general de la empresa) fundado el 25 de enero del 2007.
En Querecotillo y Lancones tiene 5000 suscriptores, que cancelan 40 soles mensuales por el servicio. Su programación oficial tiene corte generalista. La programación no está segmentada de acuerdo al perfil de la audiencia ni por sus preferencias. El 90% de sus bloques de contenido de lunes a viernes está conformada por enlatados, es decir, que compra programas de empresas que los producen y venden a países diferentes, aunque su contenido haya estado dirigido a uno específico (películas, series y musicales producidas)
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como el Chavo del 8. Sólo produce un programa: el noticiero Cablevisión Noticias. Se transmite en directo y es una producción local, que se emite de 8 p.m. a 9 p.m. y excepcionalmente, en otros horarios. La parrilla se elabora cada semana y puede variar sin previo aviso, dependiendo del criterio del programador. No cuenta con página web para transmisiones digitales y en directo (Luke, 2019). Tampoco tienen un estudio de preferencias de los programas.En la empresa Cable Visión S.A.C Canal 3 trabajan cinco personas: la primera realiza las funciones de programador, productor, redactor y conductor; la segunda tiene el cargo de edición y realizador; luego está el camarógrafo; el publicista que se encarga del costo, la imagen institucional y el marketing; y un administrador que presupuesta los gastos operativos para cumplir con la programación (Luke, 2019).
Su cobertura comprende los 22 centros poblados de Querecotillo y cuatro de Lancones (Lancones, Huaypira, Huasimal, Huasimal de la Solana). La señal se transmite por cable en circuito cerrado. Compite con el servicio de cable de Claro y Movistar (Luke, 2019).
El distrito de Querecotillo denominado “La Capital del Oro verde”, cuenta con 10 zonas Urbanas y 22 centros poblados: Querecotillo, Jauguay de Poechos, Santa Rosa, Chocan, San Francisco, La Peca, La Horca, El Porvenir, El Puente de los Serranos, Santa Cruz, Pueblo Nuevo, Hualtacal, Santa Elena Alta, Santa Elena Baja, CaboVerde Alto, Nuevo San Martin, Carrión y Nuevo Cautivo, con un total de 32 zonas pobladas (INEI, 2018). El grupo etáreo predominante tiene entre 20 y 64 años (Ministerio de Salud, 2016). Sin embargo, las poblaciones de Querecotillo y Lancones son rurales y con actividades ganaderas, de pesca artesanal y agrícolas en la que predomina la producción de banano, maíz, limón y pecuarias, como la producción de caprinos.
Culturalmente, el distrito de Querecotillo se distingue por las actividades relacionadas con el folklore, música, danza, pintura, poesía, historia, visitas nocturnas a tumbas de querecotillanos ilustres y exposiciones pictóricas de historiadores. Funcionan 24 colegios de educación primaria y 9 colegios de educación secundaria. Sus tradiciones y costumbres comprenden las celebraciones de aniversarios de las I.E y celebraciones festivas religiosas mediante recorridos en procesión a diferentes imágenes religiosas como el Señor de Chocán y preparación de comidas especiales en Semana Santa como arroz con menestra, pescado y malarrabia (Municipalidad de Querecotillo, 2013).
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Lancones cuenta con 175 centros poblados (INEI, 2018), allí funcionan 74 colegios de educación primaria y 18 colegios de educación secundaria. El Ministerio de Salud brinda atención a través de programas como: infecciones respiratorias agudas (IRA), infecciones diarreicas agudas (EDA), de apoyo nutricional a familias de alto riesgo y de inmunizaciones. Sus tradiciones son las actividades relacionadas con la música, danza, pintura e historia y el grupo etáreo predominante está entre 20 y 74 años (Ministerio de Salud, 2016).Ubicados cerca de la frontera con Ecuador, en señal abierta, tienen acceso a los canales de televisión de ese país por la potencia de sus equipos y, de Perú, pueden observar TV Perú, América y Panamericana. Al ser Cable Visión SAC, un canal de televisión ubicado en zona de frontera, cancela sólo el 50% del Canon por el uso del espectro radioeléctrico, está obligado a cumplir con los principios de prestación de los principios de radiodifusión: en especial el fomento de la cultura y la educación, la protección de los niños y adolescentes, la formación de los valores y la identidad nacional, así como el pluralismo informativo, político, religioso y cultural (Ley de radio y televisión 28278).
Querecotillo y Lancones han sido consideradas como las localidades fronterizas según resolución directoral 006-2019-MTC/28, es decir que el gobierno promueve con la exoneración del 50% del pago del canon por el uso del espectro radioeléctrico, el desarrollo sostenible y la integración fronteriza, de tal manera que desde un enfoque de inclusión social e intercultural se garantice el ejercicio de la ciudadanía, las relaciones de equidad e igualdad de oportunidades y derechos.
Dado que Cable Visión SAC no responde a estas políticas de Estado y se requiere cumplir con ellas, de acuerdo al perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones, se formula la pregunta de investigación en el acápite siguiente.
1.2
FORMULACIÓN
Y
PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA
DE
INVESTIGACIÓN
1.2.1 Problema general:
¿Cómo adecuar la parrilla de programación de Cable Visión SAC Canal 3 de acuerdo al perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones?
1.2.2 Problemas específicos:
- ¿Cuáles son las características socioeconómicas de los pobladores de Querecotillo y Lancones?
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- ¿Cuál es el consumo de la televisión de los pobladores de Querecotillo yLancones?
1.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
El estudio se propone diseñar una nueva parrilla de programación de acuerdo al perfil de la audiencia respetando las necesidades de información, conocimiento, cultura, educación y entretenimiento de la audiencia, tal como lo indica la Ley de Radio y Televisión que expresa una particular preocupación por las zonas de frontera.
De no formularse una propuesta como ésta, no se contaría con un modelo a seguir, afectando a las empresas televisivas debido a la reducción del número de suscriptores que no ven satisfechos sus intereses y podrían ser sancionadas por el incumplimiento de las normas. Debe tenerse en cuenta que Cable Visión S.A.C Canal 3 es el único servicio de televisión de señal cerrada en la zona considerada como rural, donde el 36.2 % de población es pobre (INEI, 2013) y accede a este servicio a costos económicos. En estos aspectos radica la importancia, pertinencia y su relevancia social de la investigación.
En la revisión de la literatura se observan estudios relacionados con el análisis de las parrillas (Ortiz, Macas, González, Coronel Salas, & Paladines, 2013), las estrategias de programación entre la televisión pública y privada (Fernández Jara & Roel, 2014) y el análisis y tratamiento de las audiencias televisivas (Mingorance Villalba, 2015), pero no se registran aquellas relacionadas con propuestas de parrillas de programación para canales de televisión en señal cerrada en zonas de frontera, situación que le otorga el carácter de originalidad a la investigación.
Los resultados permitirán contar con una propuesta, que, de aplicarse, responderá al perfil del público objetivo televisivo, y se podrá tomar como referencia para proyectos similares en zonas de frontera en cual que radica su aporte práctico. El beneficiario directo es la empresa Cable Visión S.A.C Canal 3 y los indirectos, empresas televisivas en zonas de frontera, los suscriptores de Querecotillo y Lancones así como el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 Objetivo general:
Diseñar una parrilla de programación para Cable Visión S.A.C Canal 3 de acuerdo al perfil de los pobladores de Querecotillo y Lancones.
25
1.4.2 Objetivos específicos:
- Establecer las características socioeconómicas de los pobladores de Querecotillo y Lancones.
- Establecer las características del consumo de televisión de los pobladores de Querecotillo y Lancones.
1.5 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Se centra en la parrilla de programación para Cable Visión S.A.C Canal 3 según el perfil de los pobladores construida sobre la base de la información obtenida de una muestra de televidentes mayores de 18 años a 66 años a más, de Querecotillo y Lancones, lugares donde se concentra el 90% de suscriptores.
La investigación se ejecutó en la capital del distrito de Querecotillo y Lancones en el periodo comprendido entre setiembre y diciembre de 2020 debido a las limitaciones de acceso a la población de los caseríos y centros pobladores de Querecotillo y Lancones por las medidas sanitarias ante la pandemia del nuevo Coronavirus. La investigación se realizó de setiembre a enero de 2021.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
2.1.1 Internacional
Ferrer y Lacalle (2016) en su trabajo titulado “Calidad televisiva y “mala” televisión. Los programas contenedores en los canales de televisión españoles” tuvo como objetivo determinar la calidad de la programación a partir de las percepciones de la audiencia. La investigación fue de tipo descriptiva correlacional, ya que 3.000 espectadores juzgaron 72 programas emitidos durante tres semanas utilizando una escala que iba de muy alto a muy bajo; además los espectadores tenían que definir la calidad “lo que les gusta” con el fin de expresar el grado de interés y entretenimiento. El resultado registra que los programas de entretenimiento de Telecinco y Antena 3 tienen una audiencia social más extensa debido a la interacción social (redes sociales). Asimismo, los programas de calidad (27 a 38 artículos) se deben a la originalidad, pluralismo, entretenimiento, diversidad, innovación, seriedad y comprensibilidad. Concluye que la variedad,
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la originalidad y pluralismo son los tres criterios fundamentales para valorar la calidad de contenidos.Rodríguez (2016), en su trabajo titulado “CNTV, la señal que nos une. Propuesta de parrilla de televisión para el Telecentro de Caibarién” tuvo como objetivo plantear una parrilla de programación al canal CNTV que satisfaga las necesidades comunicativas de la audiencia de Caibarién. Esta investigación fue de tipo descriptiva, utiliza como instrumento una encuesta de 14 preguntas a 38 485 espectadores, al rango etario entre 18 y 65 de edad. El análisis de los resultados de los televidentes entre 18 y 65 años y los testimonios obtenidos en el grupo focal de niños/adolescentes, concluye que es necesario equilibrar los contenidos programáticos, mediante nuevas temáticas o secciones en proyectos ya existentes, o crear nuevos contenidos en la programación, compuesta por un noticiero, un proyecto de opinión, un juvenil, cinematográficos, una revista informativa, un programa de ciencia y tecnología, infantiles, musicales, deportivos, culturales, una revista de variedades, históricos, series, publicitarios y una revista de facilitación sociales. Por ello, su propuesta es diseñar la estructuración programática de la parrilla, los proyectos y seleccionar sus contenidos en función de los intereses de la audiencia caibarienense.
Lucas (2009) en la investigación denominada “La estructura de la televisión en Guatemala: la incidencia política social y el análisis de los contenidos informativos” tuvo como objetivo analizar la programación televisiva de los 3 canales: Canal 3, Canal 7 y Guatevisión y los programas de noticias Telediario, Notisiete y Guatevisión como principales referentes de la información noticiosa y la comunicación audiovisual de los canales. Tipo de investigación descriptiva correlacional, utiliza como instrumento una encuesta de 39 preguntas a los tres subdirectores de los tres canales de Guatemala sobre los tipos de programas que transmiten. El resultado registra que las telenovelas llegan al 29,26% del total en Canal 7, un 23,41% en Canal 3, y en Guatevisión, un 14,11%. Así mismo, el horario estelar o de prime time es de nueve a diez de la noche y se concluye que las telenovelas programadas en las tres jornadas (Matinal 2° jornada, tarde y noche) son las más destacadas, le siguen los informativos y luego los programas de variedades. Concluye que los canales guatemaltecos están condicionados por
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sus objetivos económicos, y por eso dependen de programas extranjeros de gran audiencia en otros países.Villón (2017), en su trabajo titulado “Análisis de la producción de programas culturales para los canales de televisión y su incidencia en el fomento de valores en adolescentes de sector norte de Guayaquil” tuvo como objetivo analizar la producción y la influencia de valores en los adolescentes en los programas culturales de los canales de televisión nacional, con el fin de incluir en las parrillas una programación cultural en el sector norte de la ciudad de Guayaquil. La investigación fue de tipo descriptiva correlacional. 380 jóvenes encuestados y 3 entrevistados: sociólogo, psicóloga educativa y un productor de televisión juzgaron los canales nacionales con programación cultural, educativa y telebasura que se trasmiten actualmente. El resultado registra que los programas de entretenimiento lideran la lista con un 55 % de preferencia por el público joven, el formato cultural obtiene 19%. Asimismo, el 53% de los adolescentes si desearían una diferencia dentro de la parrilla televisiva nacional, donde puedan tener una propuesta de contenido cultural y educativo con un formato entretenido. Concluye que los programas más preferidos son de entretenimiento.
León, Roggiero y Rodríguez (2014), en su investigación “La programación televisiva de Brisa TV y su posicionamiento en la provincia de Santa Elena 2014” tuvo como objetivo contrastar la programación televisiva de Brisa TV mediante el análisis contextual y el contenido para identificar el posicionamiento del canal en el mercado e incrementar la programación con nuevos contenidos que sean de interés para los peninsulares. Tipo de investigación cualitativa, utiliza como instrumento 399 encuestas a hombres y mujeres del cantón Santa Elena a partir de los 8 hasta los 65 años de edad. Los resultados de la investigación explican que la programación juvenil es la más sintonizada con un 27%, los programas musicales obtienen un 26%, los programas informativos un 23%, los programas de entretenimiento en un 12%, los programas educativos con un 8% y los programas culturales en un (4%). En la mañana, 169 personas sintonizan la programación de Brisa TV (42%), en la tarde sintonizan 94 personas (24%) y en la noche 136 personas (34%). Concluye que el 64 % desea que la programación se reestructure debido a que la programación televisiva de Brisa TV no cumple con las expectativas de los televidentes ya que el canal es más sintonizado en la provincia
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por las amas de casas, es por ello que se ve obligado a reestructurar la programación aumentando programas recreativos e informativos.2.1.2 Nacional
Centeno (2016), en su investigación “Tv basura: El caso de los programas juveniles Combate y Esto Es Guerra” tuvo como objetivo, analizar y evaluar el contenido de violencia, sexismo, chismes, escándalos y morbo de los programas juveniles Combate y Esto es Guerra hacia los niños y adolescentes que consumen estos programas. De tipo exploratorio y explicativo, utiliza como instrumento muestras, materiales empleados por CONCORTV (Consejo Consultivo de Radio y Televisión) y una encuesta a 25 escolares de secundaria del Colegio Niño Jesús de Praga de Chorrillos del 1º al 5º de secundaria (5 de cada grado), con el fin de reforzar los estudios elaborados a nivel nacional por CONCORTV. Como resultado, identificó que el 80 % de niños y adolescentes visualizan estos programas todos los días, el 10% lo ve algunos días a la semana y el otro 10% no lo hace. Un 40% de niños y adolescentes prefiere el programa Esto es Guerra y un 32% Combate; mientras el 18% elige ambos programas y el 10% no prefiere ninguno. Concluye que la violencia, el sexismo, el morbo y el escándalo son esenciales en este tipo de programas dirigidos a un público, ya que el 64% de niños y adolescentes los considera divertidos; el 16%, entretenidos y un 10% destaca el romance y la historias “humanas”, además el 80% opta por tener otro tipo de programas de entretenimientos/concursos en dicho horario y un 20% educativo/deportivo.
Berrospi Castillo (2014), en su investigación denominada “El entretenimiento televisivo y la identidad cultural, en los colegios emblemáticos de la ciudad de Huánuco, 2012” tuvo como objetivo, describir el impacto televisivo de los programas de entretenimiento en alumnos de secundaria de Huánuco. Tipo de investigación cuantitativa, utiliza como instrumento, focus group, entrevistas. Los resultados de la investigación en la aplicación de la técnica del focus group y entrevistas, los programas de entretenimiento a nivel nacional ejercen un impacto negativo en la identidad de los alumnos que finalizan secundaria en los Colegios Emblemáticos de Huánuco el año 2012. “Esto es Guerra” y “Combate” tienen un contenido caracterizado por la violencia en el logro de metas, convierte a los jóvenes concursantes en personajes de una obra de ficción. El primero se
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transmitió el 2012 a las 6.30 p.m. de lunes a viernes, producido por ProTV y el segundo programa se transmitió el 2012 por el Canal ATV.2.1.3 Local
Peralta (2015), en su investigación denominada “Manifestaciones de comportamiento relacionadas con el tipo de programación televisiva que consumen los estudiantes de 4° grado de educación secundaria de la I.E. “Santa Mónica” Castilla - Piura” tuvo como objetivo establecer las manifestaciones de comportamiento e identificar el tipo de programación televisiva que acceden los estudiantes de 4° grado de educación secundaria de la I.E. “Santa Mónica”. De tipo cualitativo fenomenológico, utiliza como instrumento, los registros etnográficos, guía de análisis de contenidos de los programas televisivos y un focus group con 11 estudiantes de la Institución Educativa “Santa Mónica de Piura (edades de 15 a 16 años). Los resultados de la investigación en la aplicación de la técnica del Focus Group explican que los estudiantes del 4° grado de secundaria acceden con regular frecuencia a la programación de los canales de señal abierta: Esto es Guerra, Al fondo hay sitio y América Noticias. Siendo 10 alumnos (99 %) los que conciertan, que los dos programas televisivos más vistos son: Esto es Guerra y Al fondo hay sitio con un promedio diario de 3 horas y media a partir de las 6 pm, 1 alumno (1%) que solo observa el programa de Al fondo hay sitio y en algunas ocasiones llegan a ver los titulares de América Noticias. Concluyen que los programas con más frecuencias son los de entretenimiento.
2.2 BASES TEÓRICAS
2.2.1 Parrilla de programación
a) Programación y programación televisiva
Programar es diseñar los contenidos de un canal, es decir, los programas, las promociones, su logotipo, su slogan, el tono con el que se comunica hacia el público, los horarios de transmisión, los servicios, lo que transmite en el aire y lo que nunca pondría en el aire (Di Guglielmo, 2002).
Asimismo, Quintas y González (2015) consideran que programar es una forma de construir la identidad de la cadena y es el medio de brindar el producto televisivo al espectador con la finalidad de fidelizar la audiencia.
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El término programación en televisión está vinculado al hecho de programar, tiene relación con conceptos como idear, establecer, definir o realizar actividades y técnicas para programas vinculados en la televisión o radio (Arana, 2011).Según Careras (2009), la programación televisiva se relaciona con la cultura, costumbres y relaciones sociales que fomenta. Debido a los formatos o series que se trasmiten en los diferentes países, se cree que todas las televisoras son similares, sin embargo, no es así. El programador debe definir y situar los programas según la secuencia en la parrilla semanal o mensual de una emisora. Por lo tanto, la programación es planificar, transmitir, emitir series de los diferentes programas de manera directa o indirecta y con producción propia o impropia, está determinada por varios factores entre ellos: cultural, publicitario, social, noticioso. Asimismo, la programación tiene como producto a la parrilla de programación que está dividida por las franjas familiares, infantiles, juveniles y para adultos.
Actualmente, la televisión ha generado una amplia lucha por la audiencia debido a que la digitalización ha creado nuevas formas de usar la televisión, no solo en el cómo, dónde y a través de qué medio de programación se recibe la señal, sino debido al rol que tiene la emisora al estructurar su oferta. De esta manera la programación posee una indiscutible conexión de comunicación entre el emisor y la audiencia ya que no solo abarca los aspectos industriales, económicos y sociales sino los efectos psicosociales que produce. Es importante resaltar que la audiencia es el cómplice del proceso (Izquierdo, 2016).
La programación es clasificada como un acto comunicativo de la siguiente manera.
Los roles de emisor, mensaje y receptor en la programación
Según Laswell (1948) y Weaver y Shannon (1949), existen tres elementos que inciden en la acción comunicativa los cuales son: el emisor, el mensaje y el destinatario. Sin embargo, dentro del proceso hay otros factores que ayudan a condicionar cualquier acción comunicativa dentro de la televisión, los cuales están divididos en cinco esquemas de comunicación citado por Arana (2011).
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Para analizar las distintas variantes es importante primero abarcar el esquema básico del emisor- mensaje – destinatario, el cual al aplicarse en la televisión se entiende que transmitirá un mensaje (mediante una oferta, un mensaje publicitario y un promocional, etc.), pero de una manera global para que llegue en su totalidad y pueda mantener una relación con la audiencia a través de la programación (Arana, 2011).En el segundo esquema de la programación como el elemento central de televisión –programación – audiencia, las emisoras televisivas se relacionan directamente con los anunciantes y tienen en disposición la cantidad y calidad de audiencia que tienen como resultados de sus emisiones. Asimismo, existe una tercera forma para entender el proceso de comunicación mediante el esquema con la audiencia como elemento en compra y venta: televisión– audiencia – anunciante, se sitúa desde las entidades sonoras para llegar hacia los anunciantes mediante la audiencia de cuantificación de ese trueque con la posibilidad de contactar una serie de mensajes publicitarios en las diferentes emisoras de la televisión (Arana, 2011).
En el cuarto esquema basado en el trueque de anunciante – publicidad/programas – audiencia, aquí el anunciante es el que inicia el proceso comunicativo, pero más sofisticado (colocación de spots en la televisión). Su presencia es un factor que influye en la viabilidad de los programas y su estabilidad en las parrillas de programación. Mientras que la audiencia de acuerdo al consumo de una serie de programas (consultas en las páginas web, foros de discusión, descargas de internet, etc.) y manifiesta a la emisora de televisión (Arana, 2011).
Y, por último, el esquema con la audiencia como agente motriz: audiencia – programación – televisión y anunciante, en el proceso en que se emiten una serie de contenidos por la televisión, lo que muestra de la complejidad e importancia que la programación tiene (Arana, 2011).
Si se traza un esquema de las relaciones entre los factores básicos que interceden en la programación, es importante tener en cuenta la estructura básica para que el medio de comunicación opere como un doble mercado. De
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esta manera se resalta que existe una conexión entre estos esquemas básicos cuando se relacionan la audiencia y el anunciante (Izquierdo, 2016). La programación como discurso
La programación televisiva en el eje comunicativo emisor- mensaje- receptor logra un concepto exclusivo al constituir un mensaje que va directo a la audiencia y en su globalidad es considerada como un macro-discurso ya que abarca las diferentes partes de su formación individual. Para que la programación adquiera un significado es necesario agrupar de manera global cada uno de los programas de género, duración y para públicos objetivos diversos (Arana, 2011).
Cebrián Herreros define que la acción de la programación es la manera de insertar toda conexión importante con el fin de ser entendida como una continuidad y expresión global de la entidad enunciadora.
La realización del macro-discurso permite que las cadenas utilicen elementos con una cualidad única en los recursos técnicos expresivos para que ofrezcan coherencia, continuidad y carácter a un canal televisivo (promociones, caretas, elementos gráficos y cortinillas), tratamientos de formatos, la línea editorial, modelo estratégico y las bases fundacionales de la cadena (Izquierdo, 2016).
La programación como producto
La programación televisiva como producto es considerada elemento resultante de una industria audiovisual compleja y cualificada, que requiere de conocimiento acerca del mercado audiovisual, la legislación aplicable al sector, el conocimiento sobre la situación financiera, la competencia, las pautas de consumo audiovisual, las formas alternativas de ocio, entre otros (Izquierdo, 2016).
Por otro lado, Arana (2011) rescata que es posible afrontar los diversos factores que influyen en la actividad programativa y determinar estrategias en el conocimiento del sistema audiovisual, uno de ellos es la acción de la competencia.
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Actualmente, la televisión ha destacado, pero aun así la audiencia potencial ha tenido límites y cada programación ha competido para tener un espacio en el mercado.Existen otros aspectos a la hora de definir el contexto en el que se moverán las emisoras de televisión y los hábitos sociales de consumo. Entre los dos, la audiencia potencial y los parámetros de consumo de televisión, cada uno de ellos deben alcanzar sus objetivos trazados mediante una oferta estructurada por días y horas, la cual se llama parrilla de programación (Arana, 2011).
La programación como ordenación
Según Izquierdo (2016), la función de ordenación programada es señalada a partir de la selección, aplicación de normas y acciones y secuencialización: El orden de la colección de los diferentes programas mediante pasos. La suma de procedimiento o normas influye en la actividad de programación con el fin de establecer los programas en el tiempo y en el espacio.
Obtener una programación televisiva es importante idealizar y organizar, teniendo en cuenta las pautas que se integran.
La práctica de colocar programas con una duración rejilla de una emisora según una cierta secuencia.
Unidad discursiva para cada emisora.
Finalmente, la programación se define como un acto comunicativo, una unidad discursiva en sí misma de una manera global y como la suma de discursos individuales, pero con características propias en cada emisora (Izquierdo, 2016).
- Modelos de programación
Según Izquierdo (2016)
, se
diferencian en función de los modelos mediáticos y por tres ejes:Ejes:
Público – Privado Generalista – Temático
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Gratuito – PagoModelos:
Modelo público de programación: Es la planificación del diseño de parillas, incluyendo los diferentes géneros y contenidos. Este modelo tiene en cuenta la rentabilidad social del medio en las técnicas de programación.
Modelo privado de programación: Elabora estrategias para obtener un beneficio económico, en el cual se destacan los programas de entretenimiento y ocio. Asimismo, se utilizan técnicas de programación más complejas para aumentar el nivel de audiencia. Modelo generalista de programación: Su fin es obtener audiencias masivas. Tiene una vinculación con gratuidad e importancia en la imagen.
Modelo temático de programación: Tiene manejo con el público y con la televisión multicanal, estableciendo nuevas formas de emisión.
Modelo gratuito de programación: Está vinculado al modelo generalista y tiene una financiación indirecta.
Modelo de pago de programación: Las principales ventajas son la disminución de la publicidad y está relacionado con las cadenas de multigénero.
- Tipos de programación
Existen dos tipos de programación según Di Guglielmo (2002):
Programación Horizontal: Se refiere a la ubicación de un mismo programa en un horario fijo de lunes a viernes, por ejemplo: en algunos países tienen la programación de la tarde y de la mañana horizontal de 12 a 20 horas con el fin de atraer al público mediante una misma propuesta ya que su conducta es rutinaria debido al horario de almuerzo, horario de cena, llegada a casa con los niños, entre otros.
Programación Vertical: Se refiere a la colocación de diferentes programas en un mismo horario todos los días. Es por ello que las
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programaciones de los fines de semana se consideran verticales en la mayoría de los casos ya que ofrecen en cada día y en cada horario otros programas. De lunes a viernes existe una gran diferencia durante el prime time, debido a que durante la noche hay un incremento de televidentes, es por ello que la competencia es más fuerte y es importante tener propuestas diferentes cada día.- Las estrategias y técnicas de programación
Existen tres tipos de estrategias generales según Izquierdo (2016), que coinciden en algunas técnicas con Careras (2009):
Estrategias de localización: Se encarga de ubicar los programas en la parrilla utilizando algunas técnicas de programación, entre ellas están: Stunting: Son denominados como golpes de efecto, los cuales se
basan en aplicar un movimiento ya sea por un cambio de espacio con el fin de desequilibrar a la competencia.
Blocking (en bloque): Esta técnica busca crear un flujo de audiencia homogéneo mediante la agrupación de productos con características similares o un target equivalente siguiendo una dirección vertical.
Lead-in o punto de lanza: Consiste en captar la audiencia para mantenerla durante el programa.
Hammock (hamaca): Consiste en utilizar un producto nuevo en los dos diferentes programas, pero junto a la audiencia ya que su objetivo es captar la atención a la audiencia del primer programa y la expectativa del tercero.
La hamaca: Se sitúa un programa novedoso entre dos que están asegurados por su impacto de audiencia (Careras, 2009).
Tent poling (tienda de campaña): Esta técnica se refiere a la colocación de un programa que tenga mayor resultado en el mercado entre otros dos programas que tenga un bajo nivel de audiencia o que sean nuevos.
Bridging: Consiste en trasmitir el programa antes que empiece el del competidor con el fin de atraer la atención de la audiencia y que
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permanezcan antes que la competencia comience su programa. Además, se utilizan en los inicios del bloque. Stripping (en tira): Esta técnica busca fidelizar y captar la atención del público mediante la realización de un programa elaborado para una hora especifica durante todos los días de la semana. De esta manera, permite estabilizar los resultados de la audiencia, además no se emplea para prime time debido al alto costo.
Programas de bajo coste: Es la realización de programas con formatos de bajo presupuestos transmitidos en épocas de verano debido al bajo número de audiencia.
El puenteo o empezar un programa que va competir con respecto al tiempo de la competencia.
El dúplex o la emisión sucesiva de dos episodios.
Estrategias de formato: Según Izquierdo (2016), se encarga de las acciones sobre los contenidos y formatos de los programas televisivos como:
Programa Especial: Consiste en la retrasmisión de un evento que se transmitirá en la creación de un nuevo programa especial acerca de un evento con un costo alto para obtener como resultado una mayor cantidad de espectadores y así fortalecer la imagen del canal. Blockbuster: Se trata de emplear el tratamiento de programa
exclusivo a una película.
Long Form: Consiste en el tiempo de duración que tiene establecido el programa, pero con un tiempo amplio logrando alcanzar la totalidad de un bloque. Se transmite en horarios de tarde o de noche, estos programas pueden ser películas.
Loss leader: Consiste en los programas que no buscan aumentar sus espectadores porque realizan acontecimientos no programados y su emisión se centra en la validez del tema trasmitido como: programas informativos.
Clipping: Se trata de encontrar la correlación entre bloque y bloque o programa y programa.
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Estrategias de caracteres. Según Izquierdo (2016), perjudica a los conductores de los diferentes programas, protagonistas de series o telenovelas y la trama de guion. Crossover: Los protagonistas principales y populares son trasladados hacia un nuevo programa de éxito.
Spinoff: Se realiza un nuevo programa o una serie a través de otro, en el cual incluyen a un protagonista muy destacado ya sea principal o secundario.
El cebo: consiste en la realización de promociones que realiza el programa con la finalidad de atraer la atención del espectador mediante concursos, sorteos, etc.
Golpe bajo: Consiste en que un programa despiste o entretenga al programa de la competencia.
Cambio de canal: Se basa en quitar a una cadena los presentadores más demandados, con el fin de atraer al público asociado a este(a) presentador(a).
b) Géneros de programación y formatos
Según Cebrián (2004), el formato es la idea que se realiza en la estructura del contenido para un programa en el que incluyen escenas, perfiles de personajes, seres, situaciones, entre otros. Es decir, el formato configura todos los componentes morfológicos y sintácticos (Gordillo, 2009).
Por lo tanto, formato es la realización de contenidos según los géneros que son establecidos en un programa televisivo, ayuda a realizar la estructura de un programa mediante diferentes temas incluyendo los perfiles de personajes.
Mientras que Wolf (1984), recalca que el género televisivo es un sistema de rasgos y reglas, en el cual se realiza procesos comunicativos que incluyen los contenidos, roles discursivos, actos linguisticos, entre otros (Izquierdo, 2016).
Gordillo (2009), refiere que el género está relacionado con el formato debido a que éste organiza la esencia de cada espacio televisivo dentro del género, según la naturaleza de sus contenidos, surgirían los formatos.
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Asimismo, el género televisivo es un contenido cuya categoría abarca formatos, con la finalidad de informar al televidente, entretener o culturalizarlo mediante diferentes programas.- Género Informativo: Son programas construidos mediante un discurso sobre los sucesos que ocurren en la realidad, el cual ha sido considerado como una forma radicalmente distinta porque muestra el reflejo de la actualidad en una pequeña pantalla diferente a los géneros ficcionales o publicitarios (Gordillo, 2009).
Según Izquierdo (2016), el género informativo es el más caracterizado porque abarca temas de politica, economía y de la sociedad. Incluye los acontecimientos emergentes, por ejemplo, desastres, incendios, atentados; también los eventos rutinarios como: audiencias públicas, sesiones del congreso, ruedas de prensa, etc.
Por lo tanto, el género informativo es considerado el género principal debido a que muestra la realidad de la sociedad abarcando acontecimientos importantes como: los desastres, atentados y hechos ceremoniales en el país.
Formatos informativos: Gordillo (2009) e Izquierdo (2016) clasifican al género informativo en los siguientes formatos:
Noticia. Es el relato que determina un hecho sucedido en la actualidad, ésta no constituye solo un formato individual porque forma parte de los programas informativos y entretenimiento (Gordillo, 2009). La noticia y reportaje. Según Gordillo (2009), forma parte de los
magacines, debates, shows. Se destaca en los informativos diarios por el lugar que ocupa en la noticia de portada.
Mientras Izquierdo (2016), define al reportaje como un informe semanal y el despliegue de medios de producción humanos y técnicos. El Editorial. Es la combinación de información, interpretacion y opinión de algún tema establecido. El editorial forma parte de los programas informativos o entretenimiento el cual no constituye un formato independiente (Gordillo, 2009).
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La crónica: Es un narración que el redactor realiza desde el lugar en el que se producen los hecho. No posee autonomía como formato (Gordillo, 2009). Opinión y debate: Su período es semanal, diario y mensual, es dirigido por periodistas prestigiosos (Izquierdo, 2016). Según Gordillo (2009), el debate es un intercambio de argumentos, ideas sobre un tema actual y es un programa independiente que se emite diariamente o semanal. El documental: Son programas que poseen personajes y espacios
reales, en el cual se combinan con tomas de documentos históricos y su emisión puede ser diaria o semanal (Gordillo, 2009).
Flash informativo: Es una noticia breve con carácter urgente y un acontecimiento inesperado (Izquierdo, 2016).
Entrevista: Es la búsqueda de información mediante el contacto de las personas a través de una serie de preguntas ya sea para una declaración o un suceso. Este formato mayormente se realiza en el medio televisivo (Gordillo, 2009).
- Género ficcional: Según Gordillo (2009) e Izquierdo (2016) es un hipergénero que brinda diversos formatos:
Telecomedia: Tiene una duración de 25 minutos con una estructura narrativa de un solo episodio, en el cual incluye determinado número de personajes (Gordillo, 2009).
Soap – opera: Las temporadas son cubiertas por un número de episodios y cada capítulo tiene una duración de 40 ó 45 minutos (Gordillo, 2009).
Según Izquierdo (2016), va dirigido a mujeres amas de casa, y abarca temas como las relaciones humanas: amor, odio, traición, entre otros. Drama: Abarca diferentes contenidos como: misterio, intriga, acción,
etc (Izquierdo, 2016).
Telenovelas: Abarca una gran cantidad de episodios que se incluyen en una temporada (Gordillo, 2009).
Izquierdo (2016), explica que su estructura contiene una trama principal de índole romántico ya sean conflictos familiares, de clase, etc, en la que finalmente, el bien triunfa ante el mal.
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Serie: Tiene un número de personajes fijos, sus tramas continuan con varios episodios y están estructuradas por cortes publicitarios (Izquierdo, 2016). Miniseries: Posee una característica como rasgo de identidad y sus capítulos son limitados más de uno y menos de 15. Además compone un formato ideal para las adaptaciones literarias (Gordillo, 2009).
- Género de entretenimiento: Son programas que generan una serie de emociones hacia el espectador y no requieren la participación intelectual de ellos (Gordillo, 2009).
Formatos de entretenimiento: Gordillo (2009) e Izquierdo (2016) clasifican al género de entretenimiento en los siguientes formatos: Magazines: Son programas de asuntos variados (informaciones,
concursos, actuaciones, realities), consta de uno o varios presentadores.
Concursos: Son la competencia de habilidades, orientados hacia preguntas y respuestas.
Musicales: Son espacios de actuación musical en el que abarcan conciertos y, en algunas ocasiones, incluyen entrevistas, sobre los grupos musicales y cantantes.
Humor: Se basa en actuaciones de chistes, entre otros.
Variedades: Se basa en los espectáculos de intervención humorista, musical, payasos, títeres, etc.
Galas temáticas: Son programas que contienen grupos de presentadores de distinto género para un evento especial ya sea el homenaje de un artista o la entrega de un premio de cine, etc. Retransmisiones deportivas: Se relaciona con los eventos
deportivos, por ejemplo: campeonatos, olimpiadas o retransmisiones en directo de los partidos de fútbol o vóley.
- Género docudramático: Son un modelo narrativo que se refiere a la construcción o dramatización de acontecimientos reales realizados por los personajes (Gordillo, 2009).
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Formatos docudramático: Gordillo (2009), clasifica al género dedocudramático en los siguientes formatos:
El talk show: Son programas de testimonios, donde una serie de personas relatan sus experiencias íntimas de algún tema. Admiten contenidos con elementos argumentales del docudrama espectacular.
La docuserie: Son programas narrativos que abarcan un producto serial de ficción, mezclando elementos informativos, temática del reportaje y mecanismo de las series de ficción. El reality show: Los personajes no tienen un papel en el que se
rigen, sólo viven las diferentes situaciones a las que las reglas del programa establecen.
c) La investigación de audiencias
La audiencia es un grupo de personas que consumen productos de los medios de comunicación como: radios o televisión. La investigación de la audiencia ayuda a determinar el volumen de espectadores mediante su clase social y género. Es muy importante la medición de la audiencia debido, a que permiten tener una idea de tamaño y sus características en los modelos de negocios, especialmente basados en la publicidad (De Duran, s.f.).
Asimismo, como dice De Duran (2011), la medición es un instrumento de diagnóstico porque revela la acogida que tiene la programación, también es un instrumento de predicción para que la audiencia se informe sobre los programas similares que se trasmitirán. Además, es un instrumento de transacción por el número de espectadores que consuman ese medio de televisión y, por último, es un instrumento de planificación que sirve para ordenar y elegir los programas que se van a eliminar, continuar o modificar.
Izquierdo (2016), considera también que la investigación de la audiencia permite conocer el tamaño y la composición sociodemográfica, teniendo en cuenta que los resultados obtenidos sirven para obtener la relevancia social y económica.
