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Pruebas y evaluación psicológica
m to d o s los cam p o s d el esfu e rz o hu m ano se u tiliz an m ed id as d e una u o tra fo rm a, v cad a cam p o p o see su p ro p io sistem a, co m p u esto p o r h erram ie n tas y u nid ad es d e m ed ició n. Si se acab a d e c o m p ro m eter en m atrim o n io o p iensa hacerlo , tal v ez hay a o íd o so b re la unid ad d e m ed id a lla
m ad a qu ilate ; Si usted c o m p ró u n a co m p u tad o ra, es p o sib le qu e hay a esc u ch ad o so b re la unid ad d e m ed id a llam ad a by te . Y si ne cesita aire ac o n d ic io n ad o , seg u ram ente q u errá sab er so b re el BTU (unid ad térm ica b ritán ic a). O tras u nid ad es d e m ed ició n co n las que se p u ed e o no estar fam iliariz ad o so n la m illa, la m illa n áu tic a, la m illa p o r ho r a y lo s c ic lo s p o r s e g u n do . Lo s p ro fe
sio nales en lo s cam p o s q u e u tiliz an estas u nid ad es, c o no c en su s uso s p o ten ciales, b enefic io s v lim itacio nes en las m ed ic io n es qu e realiz an co n ellas. Po r end e, tam b ién lo s u su ario s actu ales y p o tenciales d e las m ed ic io n es p sico ló g icas n e c esitan fam iliariz arse en el trab ajo c o n las uni
d ad es d e m ed id a co m ú n m en te utiliz ad as, lo s fu n d am ento s teó rico s qu e las c o ntextu alíz an y las herram ie ntas em p lead as seg ú n lo s o b jetiv o s d e la m ed ició n.
Pruebas y evaluación
Las raíces d el su rg im ien to d e las p ru eb as p sico ló g icas v la ev alu ació n tal v co m o se co ncib e hoy
en d ía, d atan d e p rin c ip io s d el sig lo X X en Francia. En 1905, A lfred Binet y un c o le g a p u blicaro n una p rueba d iseñad a p ara asig n ar el g rad o esc o lar ap ro p iad o p ara niño s p arisino s. La p ru eb a d e Binet tend ría c o nsec u en cias m ás allá d el d istrito esc o lar d e París. A l p aso d e una d éc ad a se utiliz ó una v ersió n en ing lés d e la p ru eb a estru ctu rad a p o r Bin et p ara esc u elas d e Estad o s Unid o s.
C u and o Estad o s U nid o s d eclaró la g uerra a A lem ania y p articip ó en la p rim era g u erra m u n
d ial en 1917, el ejército n ecesitab a una fo rm a p ara ev alu ar ráp id am ente a g rand es can tid ad es de reclu tas p ara d escartar p ro b lem as intelec tu ales y em o cio n ales. Las p ru eb as p sico ló g icas ap o rta
ro n esta m eto d o lo g ía necesaria p ara lo g rarlo . D u rante la seg u nd a g uerra m u nd ial, el ejérc ito se ap o y ó aún m ás en las p ru eb as p sico ló g icas p ara ev alu ar a lo s reclu tas interesad o s en el serv icio m ilitar. D esp ués d e la g u erra se d esarro llaro n y u tiliz aro n un m ay o r nú m ero d e p ru eb as qu e p re
tend ían m ed ir una am p lia g am a d e v ariab les p sico ló g icas.
D efin ic ión de p r u e bas p s ic o ló g ic as y e v alu ac ió n
La ap ertu ra que el m u n d o tuv o co n resp ecto a las p ru eb as d esarro llad as p o r Binet a p rincip io s d el sig lo X X no só lo p ro d u jo m ás herram ientas d e este tip o , tam b ién su rg iero n m ás au to res, p ubli- cad o res y usuario s d e p ru eb as tam b ién em erg iend o p o r ló g ica, lo que a la fecha se co no c e co m o
"la ind ustria d e las p ru eb as". P ru eb as fue el térm ino utiliz ad o p ara referirse a to d o lo relacio nad o
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co n la ap lic ac ió n d e una p ru eb a (c o m o "Pru eb a en p ro g reso ") y la interp retació n d e la p u n tu a
c ió n v resu ltad o s o b tenid o s d e la m ism a ( "L as p ru ebas ind icaro n q u e..."). D urante la p rim era g u erra m u n d ial, el p ro ceso d e las p ru eb as d eterm inó d e m anera ó p tim a u n g rup o exp erim en tal o b tenid o m ed iante la ev alu ac ió n d e m iles d e reclutas m ilitares. Se so sp ech a qu e esto su ced ió al m ism o tiem p o en qu e las p ru e bas lo g raro n el rec o no cim iento e in serc ió n en el v o cabu lario d e lo s p ro fesio n ale s y d e la g ente en g eneral. E l uso d el térm ino p r u e b as p ara d eno tar to d o , d esd e la ap lic ac ió n hasta la in terp retac ió n d e una p ru eb a, p u ed e en c o n trarse no só lo en libro s d e texto d e la p o sg u erra (c o m o C hap m an, 1921; H u ll, 1922; Sp earm an, 1927), sino en m ucho s o tro s esc rito s relac io n ad o s co n el tem a p u b licad o s d éc ad as p o sterio res. Sin em b arg o , en la seg u nd a g u erra m u n d ial, in ic ia el su rg im ien to d e una d istin c ió n sem ántica en tre p ru eb as y un térm ino m ás in clu siv o , e v alu ac ió n -
D u ran te la seg u nd a g u erra m u n d ial, la O fic in a d e Serv ic io s Estraté g ico s d e Estad o s U nid o s (O SS) utiliz ó d iv erso s p ro ced im iento s y herram ientas d e m ed ició n, en tre ello s p ru ebas p sico ló g icas, en la selec c ió n d e p erso nal m ilitar p ara p u esto s esp ec ializ ad o s q u e inv o lucrab an ac tiv i
d ad es tales co m o esp io naje, m anejo s d e intelig en cia m ilitar y o tro s p ro ceso s sim ilares. C o m o se resu m e en "Ev alu ac ió n h u m an a" (O SS, 1948) y en o tras fu en te s (M u rray y M ackinno n, 1946), lo s d ato s g en erad o s p o r la ev alu ació n, estab an su jeto s a la in teg rac ió n e interp retació n p o r p arte d e p erso n al altam en te c ap acitad o , p ro v en ie n tes d e centro s d e ev alu ac ió n . El m o d elo d e la O SS, el c u al u tiliz ó d iv ersas herram ie ntas inno v ad o ras d e ev alu ació n, así co m o la interp retació n d e lo s d ato s o b tenid o s p o r p erso nas altam en te cap acitad as, insp iró m ás tard e lo que aho ra se co no ce c o m o e n fo q u e d el centro d e e v alu ac ió n p ara la ev alu ac ió n d e p erso n al o A ssessm ent C en te r (Bray , 1982).
Esc en ario s m ilitares, c lín ic o s, ed u c ativ o s y d e neg o cio s so n alg u n o s d e lo s m ucho s c o n tex to s q u e im p lic an o b serv ac io n es c o n d u c tu ales y la integ ració n activ a d e p ru ebas y o tro s d ato s p o r p arte d e ev alu ad o res. En e sas situ ac io n e s es p referib le el térm in o ev alu ac ió n al d e p r u e b as . El térm in o ev alu ac ió n im p lica qu e las p ru eb as so n só lo un tip o d e herram ienta u tiliz ad a p o r ev alu ad o res p ro fesio n ale s y qu e la v alo rac ió n d e lo s d ato s arro jad o s, está íntim am ente lig ad a al c o n o c im ien to , hab ilid ad y e x p e rie n c ia d el ev alu ad o r. C o m o o b serv aro n Su nd berg y Ty ler (1962), " L as p r u e b as so n he r r am ie n t as . En m ano s d e alg uien to rp e o d e una p erso na sin esc rú p u lo s, se co n v ie rte n en p erv ersio n es p se u d o c ien tífic as" (p. 131, én fasis en el o rig in al). En la m ay o ría d e lo s c o n tex to s d e ev alu ació n, es el p ro c eso e n sí m ism o el qu e d a v id a y sig nificad o a las p u n tu a
c io n e s o b ten id as en las p ru eb as.
E v alu ac ió n p s ic o ló g ic a, un libro d e texto so b re m ed ició n d e M alo ney y W ard (1976), hiz o ec o so bre la d ificu ltad qu e tienen lo s p sicó lo g o s en el uso anacró nico d e "p ru eb as p sico ló g icas" p ara d es
c rib ir su s tan v ariad as activ id ad es relacio n ad as co n la ev alu ació n. A l articu lar v arias d iferen cias en tre p ru eb as y ev alu ació n, M alo ney y W ard clarificaro n la c o m p leja estru ctu ra d e lo s m inu cio so s p ro c eso s d e reso lu ció n d e p ro b lem as inv o lu crad o s en la ev alu ació n p sico ló g ica — d iferenciánd o lo s d e aq u ellas tareas m ás sistem atiz ad as y relacio nad as a la c alificació n d e las p ruebas— .
M alo n e y y W ard c o n c ib ie ro n la ev alu ac ió n co m o un p ro c eso d e reso lu ció n d e p ro b lem as q u e p o d ía to m ar d ife re n te s fo rm as. La c o n d u c c ió n d e u na ev alu ac ió n d ep end e d e m u ch o s f ac to re s, n o só lo d e aq u el q u e c o n stitu y e la raz ó n p ara la e v alu ac ió n . D iferen tes h erram ie n tas d e ev alu ac ió n , e n tre ellas d istin tas p ru e b as p sic o ló g ic as, d e b e n e star p re sentes en el p ro c e so d e la e v alu ac ió n , d eterm in ad as p o r lo s o b jetiv o s p artic u lare s, las p erso n as y c irc u n stan c ias esp e c ífic as e n el m o m en to d e la m ism a, así c o m o o tras v ariab les ú n ic as, g enerad as p o r el c o n texto y am b ie n te . Po r el c o n trario , se c o n sid eró q u e las p ru eb as p sic o ló g ic as tenían un alc an c e m u c h o m ás red u c id o , y a qu e só lo se refería al "p ro c eso d e ap lic ar, c alificar e in terp retar las p ru e b as p sic o ló g ic as" ( M alo n ey y W ard , 1976, p. 9). El e x am in ad o r es un p u nto clav e e n el p ro c eso d e ev alu ac ió n , en el q u e las d ec isio n e s, p re d ic c io n es, o am b as, se realiz an a p artir d el m ay o r n ú m ero d e fu en tes d e in fo rm ac ió n (in clu id as las p ru eb as).
M alo ney y W ard tam b ién d istin g u iero n en tre p ru eb as y ev alu ac ió n en fu nció n d e su s o b jeti
v o s. A l realiz ar una p ru eb a, un o b jetiv o típ ico es el m ed ir la m ag n itu d d e alg ú n atrib u to o rasg o p sico ló g ico . Po r ejem p lo , se p u ed e h ab lar d e pr u e bas de in te lig e n c ia si el p ro p ó sito d e ap licar una p ru eb a es o b ten er una cu an tificació n d el fu ncio nam iento intelectu al d el ind iv id u o o g ru p o d e ind iv id u o s a q u ienes se ap lica la p ru eb a. En la ev alu ació n, la c u al se realiz a d e fo rm a p erso n a
liz ad a, el o b jetiv o su ele exten d erse m ás allá d e la o b tenció n d e una cifra o d e un co eficiente
2
Parte 1: Una visión general
intelectual. En este co ntexto , no es d e so rp ren d erse qu e el uso d el térm ino p r u e ba de in telig en c ia sea o bso leto . D e hecho , ésta p arece ser la tend encia en tre lo s auto res q u e cre aro n v d esarro llaro n los p rincip ale s instru m ento s p ara m ed ir la intelig encia.
Pub licad a en 2002, la tercera ed ic ió n d e la Esc ala W e c hsler d e in telig en c ia p ar a p r e e s c o lar e s y n i
ñ os en e dad e s c o lar (W P P S l- U l, W echsler, 2002) se in tro d u jo en el m anu al d e ap lic ac ió n co m o "u n instrum ento c lín ic o ap licad o d e m anera ind iv id u al p ara ev alu ar la in telig en c ia d e lo s niñ o s'' (p.
1). G ale H. Ro id (2003b , p. 2) p resentó la q u inta ed ic ió n d e la Ji s e a l a S ían fo r d - B in e t ( SB 5 , Ro id , 2003a) co m o "u n a ev alu ac ió n ind iv id u al d e la in telig en cia y hab ilid ad es c o g n itiv as". La cuarta ed ició n d e la E sc ala W e c hsler d e in te lig e n c ia p ar a n iñ os (W ISC - IV , W echsler, 2003) se p resentó co m o
"u n instru m ento d e uso y m anejo c lín ic o d e ap lic ac ió n ind iv id u al p ara ev alu ar la intelig encia d e lo s n iñ o s" (p . 1). En cad a una d e estas d esc rip c io n es intro d u cto rias e v alu ac ió n o e v alu ar es una p alabra clav e y la p alab ra p ru eba qu ed a elim inad a.
En d iv ersas situ acio n es d e ev alu ació n, se p re fiere el térm ino ev alu ac ió n al d e p ru e bas . C o nsi
d ere, p o r ejem p lo , una ev alu ació n d e la intelig encia d e un estu d iante d iseñad a p ara resp o nd er p reg untas referen tes a su hab ilid ad p ara d esen v o lv erse en un saló n d e c lases reg u lar. Tal ev a
luació n d eb e exp lo rar no só lo las fo rtalez as y d eb ilid ad es intelec tu ales d el estu d ian te, sin o tam b ién las hab ilid ad es so ciales y d e ju icio ló g ico -p rác tico . Po r el co ntrario , las p ru eb as "p o d rían ap licarse sin to m ar en cu enta p reg u ntas esp ecífic as p ara cu an tificar las ac titu d es m encio nad as e incluso sin qu e el exam inad o r teng a c o ntacto d irecto co n el cliente o e x am in ad o " (M alo n ey y W ard , 1976, p . 9).
En las p ru eb as, el ap licad o r ag reg ará p o r lo g eneral "la cantid ad d e resp u estas co rrectas o d e c ierto tip o d e resp u estas... co n m uy p o ca o ning u na atenció n so bre lo s m ecanism o s em p lea
d o s p ara la o b ten c ió n d e la info rm ació n " (M alo n ey y W ard , 1976, p. 39). La ev alu ació n es m ás ap ta p ara en fo carse en la fo rm a en la q u e el ind iv id u o p ro cesa m ás que en lo s re su lt ados d e ese p ro ceso . Po r tan to , sirv e p ara m etas y p ro p ó sito s v ariad o s.
En relació n co n el co nju nto d e d ato s d e la ev alu ac ió n p sico ló g ica, M alo ney v W ard (1976) afir
m aro n q u e, m ás allá d el uso d e las p ru eb as p sico ló g icas p o r sí m ism as, "literalm en te, cu alq uier m éto d o qu e p u ed a u tiliz ar el exam inad o r p ara hac er o b serv acio nes relev antes es ap ro p iad o " (p.
7). A ño s m ás tard e, Ro b erts y M ag rab (1991) arg u m en taro n q u e la ev alu ació n no era una activ i
d ad que d eb ía co nfin arse a un c o nsu lto rio . Para ello s, la ev alu ac ió n im p licab a m en o s énfasis en la m ed ició n y cu an tific ac ió n d e los rasg o s y m ás én fasis en el en ten d im ien to d e lo s p ro blem as d entro d el co ntexto so cial. Para lo g rar ese en ten d im ien to , la ev alu ació n d eb e inclu ir o b serv ac io nes d e las activ id ad es d iarias o d entro d e lo s co ntexto s-am b ientes en lo s cu ale s se d esenv uelv e el ev aluad o .
La d istin c ió n sem ántica en tre p r u e b as p s ic o ló g ic as y e v alu ac ió n p s ic o ló g ic a es c o n fu sa, incluso m uc ho s lib ro s d e texto hacen p o ca d istin c ió n e n tre lo s d o s térm ino s. N o o b stante, la d iferen
c iació n es im p o rtante. Se sirv e m u ch o m ejo r a la so cied ad al hacer una d efin ic ió n clara y una d istinc ió n en tre esto s d o s térm ino s así co m o e n tre térm ino s relacio nad o s, tale s c o m o u su ar io de u n a p ru e ba p s ic o ló g ic a y e v alu ado r p s ic o ló g ic o . En la sec c ió n "C arac
terísticas d el u su ario d e p ru eb as", en el cap ítu lo 2, se p u ntu aliz a
qu e las claras d istin c io n es en tre eso s térm in o s no só lo sirv en al SOLO P I E N S E . . .
b ien g eneral, tam b ié n ay ud an a ev itar c o m p eten c ia d esleal en tre D es crib a una Situación en la que las prueb lo s p sicó lo g o s y d iferen te s u su ario s d e p ru eb as p sico ló g icas. Es sean m ás apro piad as que la evaluación, cierto q u e la línea e n tre lo q u e c o n stitu y e las p ru eb as y lo que D espu és de scrib a un caso contrario, co nstitu y e la ev alu ac ió n , no siem p re es tan clara co m o se qu isiera.
Sin em barg o , al re c o n o c er q u e existe tal am b ig ü ed ad , se p u ed e
trab ajar p ara afin ar la d efinició n y el uso d e lo s térm ino s; neg ar o ig no rar su s d iferen c ias no o frece esp eranz as d e u n rem ed io satisfacto rio .
Ev alu ació n p sic o ló g ic a se d efine c o m o la rec o lecc ió n e integ ració n d e d ato s relacio nad o s co n la p siq u e ind iv id ual co n el p ro p ó sito d e hacer una ev alu ació n p sico ló g ica, £o ncretad a m ed iante el uso d e herram ie ntas co m o p ru eb as, entrev istas, estu d io d e caso , o b serv ació n co n- d uc tu al, así co m o eq u ip o s y p ro ced im iento s d iseñ ad o s esp ec íficam en te p ara la m ed ic ió n d e ésta.
Pru eb as p sic o ló g ic as se d efine co m o el p ro ceso p ara m ed ir v ariab les relacio n ad as co n la p siq ue m ed iante instrum ento ^ o p ro ced im iento s d iseñ ad o s p ara o b tener rasg o s d e co m p o rtam iento s d efinid o s co m o co nd u ctas.
Capítulo 1: Pruebas y evaluación psicológica
30 V
El p ro ceso de evaluació n En g eneral, el p ro ceso d e ev aluació n co m ienz a co n una su g eren cia d e ev alu ació n p ro v en ien te d e fu en te s esp ec ífic as co m o so n un p ro feso r, un p sicó lo g o esc o lar, un co nsejero , un ju ez , un m éd ico o un analista d e recurso s hu m ano s. Po r lo g eneral, se p ro p o nen una o m ás p re g u ntas d e referencia so b re el ind iv id u o a ev aluar. A lg u no s ejem p lo s d e p reg u ntas d e re
feren cia so n: "¿ Este niño p u ed e d esen v o lv erse d e fo rm a ad ecu ad a en un saló n d e clases reg u lar? "
"¿ Este ac u sad o es cap az d e en ten d er las im p licacio n es d el ju ic io q u e se le sig u e ? " y "¿ C ó m o sería el d esem p eño d e este em p lead o si se le asc ien d e a un p u esto ejec u tiv o ? "
^ jí¿ £» alu ae to r p u ed e reu nirse co n la p erso n a qu e será ev alu ad a y/ o co n aq u ellas p erso nas re lacio n ad as c o n el p ro ceso d e ev alu ac ió n an tes d e la m ism a, c o n el fin d e c larific ar asp ecto s so b re la raz ó n o raz o nes p o r las qu e fu e referid a. D esp u és v iene la ev alu ac ió n fo rm al, d u rante la cu al el ev alu ad o r em p leará, p o r lo g en eral, p ru eb as y o tras herram ie ntas q u e le ay u d en a resp o n d er las p re g u ntas d e referen cia; d esp u és d e eso , el ev alu ad o r esc rib e un info rm e d e lo s resu ltad o s o b tenid o s. Tam b ién p u ed en p ro g ram arse m ás sesio nes d e retro alim en tac ió n p erso nal co n el e v a
lu ad o o co n tercero s inv o lu crad o s (c o m o lo s p ad res d el ev alu ad o o el p ro fesio n al qu e refiere a la p erso na).
D iferen tes ev alu ad o res p u ed en en fo c ar la tarea d e ev alu ació n d e m u ch as m aneras. A lg uno s ev alu ad o res en fo can la ev alu ac ió n co n u n m ínim o d e d ato s ap o rtad o s p o r p arte d e lo s ev alu ad o s.
En este en fo q u e, el o b jetiv o p rin c ip al d el ev alu ad o r está en las p u ntu acio n es d e las p ru eb as, en lo s d ato s o b tenid o s en las e n trev istas e histo ria d e d esarro llo , así co m o o tro s d ato s d isp o n ib les d eriv ad o s d e la ev alu ació n fo rm al. O tro s ev alu ad o res v en el p ro c eso d e ev alu ació n m ás co m o una co lab o rac ió n en tre el ev alu ad o r y el ev alu ad o . Po r ejem p lo , en el p ro ceso d e la ev alu ació n p sic o ló g ic a c o lab o rativ a, d esc rita p o r C o n stan c e Físc her (1978), el ev alu ad o r y el ev alu ad o p u e
d en trab ajar co m o "so c io s” d esd e el c o n tac to inicial hasta la retro alim entació n final. En este en fo q u e se c o nsid era al ev alu ad o co m o " u n exp erto en su s p ersp ectiv as ac tu ales y en lo s ev ento s qu e recuerd a d e su v id a" (Fischer, 2004, p. 14).
O tra v aried ad d e ev alu ac io n es c o lab o rativ as p u ed e inclu ir un elem en to d e terap ia co m o p arte d el p ro ceso . Step h en Finn y su s c o leg as (Finn, 2003; Finn y M artin , 1977; Finir y To nsag er, 2002) d esc rib iero n la ev alu ac ió n p sic o ló g ic a terap éu tica c o m o un en fo q u e qu e p ro m u ev e u n au to d esc u b rim ien to terap éu tico y lo g rar una m ay o r c o m p ren sió n d e d eterm in ad o s asp ec to s d e la c o n d u c ta a trav és d el p ro c eso d e ev alu ac ió n . Un térm in o c ad a v ez m ás u sad o relacio n ad o co n las p ru eb as y la ev alu ac ió n en las esc u elas es ev alu ac ió n d in ám ic a. La ev alu ac ió n p sic o ló g ic a d in ám ic a p u ed e d efinirse co m o un m o d elo y filo so fía d e una ev alu ac ió n in terac tiv a q u e im p lica d iv erso s tip o s d e in terv en ció n d el ev alu ad o r d u rante el p ro c eso d e la ev alu ació n. Po r ejem p lo , un ev alu ad o r p u ed e interv en ir c o n su g eren c ias, retro alim entació n o c o n sejo s m u ch o m ás e x p lí
c ito s, no só lo p ara ev alu ar lo q u e y a sab e el ev alu ad o , sino tam b ié n p ara m o d ificar d e m anera efec tiv a y co n ello c am b iar la p ersp ec tiv a d e ap ro xim ac ió n d el ev alu ad o hac ia el p ro b lem a o tem a p o r el c u al es referid o . A u nq u e se han esc rito asp ecto s d el m o d elo d e ev alu ació n d in ám i
ca al m en o s d esd e la d écad a d e 1920 (Lid z , 1987), no fue sino h asta las d éc ad as d e 1970 y 1980 c u an d o se p u b lica un g ran nú m ero d e h erram ie n tas qu e in c o rp o rab an este en fo q u e (Lid z , 1991, 1996).
Evaluacio nes alternativ as Las en m ien d as a la D ec lar ac ió n de los in div idu o s c o n disc ap ac idades e du c a
tiv as (ID EA , p o r su s sig las en ing lés), PL 105-17, se transfo rm ó en ley a p artir d e 1997. M u chas d e las d isp o sic io n es d e las en m ien d as d e ID EA se exp o nen en o tras p artes d e este lib ro . Po r aho ra, só lo se h ará referen cia a una sec c ió n d e esta ley qu e intro d u ce el térm in o e v alu ac ió n alt er n ativ a.
Esta sec c ió n estab lece que el Estad o o la ag enc ia ed uc ativ a lo cal "( i) d eb e d esarro llar g u ías p ara la p articip ació n d e niñ o s co n cap ac id ad es d iferente s en ev alu ac io n es alternativ as, haciend o h in cap ié en aq u ello s niñ o s q u e no p u ed en p artic ip ar en p ro g ram as d e ev alu ac ió n d istritales y esta
tales; c o n el fin d e (ii) d esarro llar y... c o n d u c ir las ev alu acio nes altern ativ as".
La PL 105-17 no d efine "e v alu ac io n e s altern ativ as". Sin em b arg o , un análisis d e las p rác ticas d e ev alu ad o res hechas co n an terio rid ad , d o nd e p articip aro n estu d ian tes co n necesid ad es ed u c ativ as esp ec iales, ilu strará el c o n c ep to . Po r ejem p lo , a u n estu d ian te q u e tien e d ificu ltad p ara leer la letra p e q u eñ a d e una p ru eb a en p articu lar, se le p u ed e d ar u na v ersió n d e la m ism a p ru e
b a c o n letra m ás g ran d e, o se le p u ed e ad ec u ar un am b iente ilu m in ad o esp ecialm ente p ara la p ru eb a. A u n estu d iante co n d eb ilid ad au d itiv a se le p u ed e ap lic ar la p ru eb a u sand o el leng u aje
4
Párte 1: Una visión general
d e señas. U n niño co n trasto rno p o r d éficit d e aten c ió n (TD A ) p o d ría tener ex ten sio n es en lo s tiem p o s d e la ev alu ac ió n , co n d escan so s frec u en tes d u ran te el p ro ceso .
H asta aho ra, el p ro ceso d e la ev alu ació n altern ativ a p o d ría p arecer m uy sim p le y d irecto ; sin em barg o , en la p rác tica no es así. C o nsid ere, p o r ejem p lo , el caso d e un estu d iante co n d ebilid ad v isu al, a q u ien se le c ita p ara ap licarle una p ru eb a esc rita d e o p ció n m ú ltip le co n un p ro ced i
m iento alternativ o . Existen m uc ho s p ro ced im iento s alternativ o s p o sibles, p o r ejem p lo , la p rueba p o d ría trad u c irse al Braille y ap licarse en esa fo rm a, o m ed iante un au d io casete. El h echo d e qu e la p ru eb a se ad m in istre en Braille o en au d io casete p u ed e afectar la p u n tu ac ió n d e la p rueba; a alg u n o s estu d ian tes se les p u ed e facilitar la ap lic ac ió n c o n el sistem a Braille y a o tro s co n el au
d io casete. Lo s estu d iantes co n hab ilid ad p ara m an ten er la atenció n selectiv a a co rto p laz o v co n un b u en d esem p eñ o d e la m em o ria p ara estím u lo s au d itiv o s p arecerían estar en v entaja co n la v ersió n en au d io casete. Lo s estu d iantes co n un sen tid o d el tacto su p erio r y h ab ilid ad es m o to ras p ercep tiv as p o d rían ten er v en taja c o n la p ru eb a en sistem a Braille.
A lg u no s m éto d o s alternativ o s p u ed en to m ar la fo rm a d e tareas b asad as en el d esem p eño y no d e tareas m ecánicas (a láp iz y p ap el). Po r ejem p lo , lo s estu d iantes cu y as hab ilid ad es m atem á
ticas no p u ed an ev alu arse m ed iante p re g u ntas a láp iz y p ap el, p u ed en realiz ar tareas co m o d ar cam bio o hac er c o m p ras en un co ntexto real y c o n ello hac er una m ed ició n d e d ichas hab ilid ad es.
O tro m éto d o altern ativ o im p lica la ev alu ació n d e u n co nju n to d e m u estras d el trab ajo d el ev alua
d o a trav és d el tiem p o .
Pu ed en su rg ir m u ch as p reg u ntas im p o rtantes so b re la eq u iv alencia d e v arias ev alu acio nes alte rnativ as y trad icio nales. ¿H asta qu é p u nto cad a m éto d o m id e en realid ad lo m ism o ? ¿Q ué tan eq u iv ale nte es la p ru eb a alternativ a co n la o rig in al? ¿D e q u é m anera, la m o d ificació n d el fo rm ato o rig inal d e una p ru eb a, d e lo s m anejo s d e tie m p o s o d e cu alq u ier o tro asp ec to relacio n ad o co n el d iseño o rig in al d e la p ru eb a, afecta las p u n tu ac io n es d e la m ism a?
V d esp u és d e c o n tem p lar situ acio nes tan c o m p lejas, ¿ c ó m o se p o d ría d efinir la e v alu ac ió n alt e r n at iv a?
Sin p erd er d e v ista las co m p lejid ad es im p lic ad as, a co ntin u a
c ió n se p ro p o n e la sig u ien te d efinició n d e este p ro c eso un tanto alu siv o : ev alu ac ió n alte rnativ a es un p ro c eso o p ro ced im iento d e ev alu ac ió n o d iag n ó stic o q u e v aría en la fo rm a d e ap licació n usual, n o rm ativ a o estan d ariz ad a p ara o b ten er u na m ed ició n , ya sea en v irtu d d e una ad ecu ació n d eterm inad a hecha p ara el ev a
luad o , o c o n m éto d o s alternativ o s d iseñ ad o s p ara m ed ir la(s) m ism a(s) v ariab le (s). Esta d efini
ció n ev ita la esp in o sa cu estió n d e la eq u iv alen c ia d e m éto d o s. A m eno s q u e lo s p ro ced im iento s altern ativ o s hay an sid o inv estig ad o s a p ro fu n d id ad , no hay nin g una raz ó n p ara esp erar qu e sean eq u iv ale ntes. En la m ay o ría d e lo s c aso s, c o m o lo s p ro ced im iento s altern ativ o s han sid o ad ap tad o s d e m anera ind iv id u al, rara v ez se realiz an inv estig acio nes q u e ap o y en la eq u iv alen-
< cia. Lin eam ien to s g u b ern am en tales p ara la ev alu ac ió n alternativ a ev o lu c io n arán p ara inclu ir m aneras d e traslad ar p ro ced im iento s d e m ed ició n d e un fo rm ato a o tro .
To d a esta p lática so bre la ev alu ació n p u ed e c o n d u c ir a la p reg u nta ¿ c ó m o se co nd u cen d e m anera típ ica las ev alu acio nes y qué h erram ie ntas se utiliz an? N o o b stante, an tes d e co ntinu ar, intente re aliz ar el ejerc ic io "Só lo p iense..."
S Ó L O P I E N S E . . .
M e n c io n e alg un as herram ientas de la e va lu ac ió n p s ic o ló g ic a dis tin ta s a las pruebas Para cada herram ienta , d escrib a una situ a ció n en la que su a p lic a c ió n sea ideal.
Las he r r am ie n t as de la e v alu ac ió n p s ic o ló g ic a
La prueba U na p ru eb a p u ed e d efinirse tan só lo c o m o un instru m ento o p ro c ed im ien to d e m ed i
ció n. C u and o la p alabra p ru e ba está aco m p añ ad a p o r u n m o d ificad o r, se refiere a un instrum ento o p ro ced im iento d iseñad o p ara m ed ir una v ariab le relacio n ad a co n ese m o d ificad o r. C o nsid ere, p o r ejem p lo , el térm in o p ru e ba m édic a, la c u af se refiere a un instrum ento o p ro ced im iento d ise
ñad o p ara m ed ir alg u n a v ariab le relacio nad a c o n la p rác tic a d e la m ed icina (inclu id o un am p lio rang o d e herram ie ntas y p ro ced im iento s c o m o lo s ray o s X, p ru ebas d e san g re, y p ru eb a d e refle
jo s). D e una m anera sim ilar, el térm ino p ru e b a p s ico l ó g ica se refiere a un in stru m ento o p ro ced i
m iento d iseñ ad o p ara m ed ir v ariab les relac io n ad as c o n la p sico lo g ía (p o r ejem p lo , intelig encia, p erso n alid ad , ap titu d es, Intereses, actitu d es y v alo res). Y m ientras que una p ru eb a m éd ica p u ed e
Capítulo 1- Pruebas y evaluación psicológica 5
© o
im p licar el an álisis d e una m u estra d e san g re, d e un tejid o , etcétera, una p ru eb a p sico ló g ica g e neralm en te im p lica el an álisis d e u na fo rm a d e c o m p o rtam ien to . La fo rm a d e co m p o rtam ien to p u ed e v ariar d esd e las resp u estas d e un c u estio n ario p o r esc rito , resp u estas o rale s a p re g u ntas, hasta el d esem p eño d e alg u na tarea. La m uestra d el c o m p o rtam ien to p u ed e ser o rig in ad a p o r el estim u lo d e la p ru eb a m ism a o p u ed e ser un co m p o rtam ien to q u e o c u rre d e m anera natu ral (bajo o b serv ació n).
^ J a s p ru eb as p sico ló g icas y o tras he rram ie ntas d e ev alu ac ió n p u ed en d iferir en un g ran nú m ero d e v ariab les co m o co n ten id o , fo rm ato , p ro ced im iento s d e ap licació n , p u ntuació n, c o n tex to s d e in terp retac ió n y calid ad técnica. El c on t en ido (o lo s tem as) d e la p ru eba, p o r su p u esto , v aria
rán d e acu erd o al en fo q u e teó ric o q u e la p rueba m aneje. Pero au n cu an d o d o s p ru eb as p sic o ló g ic a? tienen el p ro p ó sito d e m ed ir lo m ism o — p o r ejem p lo , la p e r s o n alidad— p u ed en d iferir d e una m anera am p lia en lo s c o n ten id o s d eb id o a facto res co m o la d efin ic ió n d e p erso nalid ad q u e el au to r d e la p ru eb a m aneje, así co m o el m arco teó rico d e referen c ia. Po r ejem p lo , lo s reac tiv o s d e la p ru eb a d e la p erso nalid ad o rie ntad a a p artir d e la teo ría p sic o an alític a, d eben tener m uy p o co p are cid o a las p ru eb as d e p erso n alid ad o rie ntad as d esd e un en fo q u e ex istencial, y sin em b arg o , am b as so n p ru eb as d e p erso nalid ad .
El térm ino fo rm ato le p erte n ece a la fo rm a, al p lan, a la estru c tu ra, arreg lo o d isp o sic ió n d e lo s reactiv o s d e la p ru eb a, así co m o a las co nsid eracio n es esp ec ífic as, co m o lo s lím ites d e tiem p o estab lecid o s. Form at o tam b ién se utiliz a p ara referirse a la fo rm a en qu e se ap lica una p ru eb a:
co m p u tariz ad a, co n láp iz y p ap el o alg una o tra fo rm a. C u an d o se hace referencia esp ec ífic a a una p ru eb a co m p u tariz ad a, el fo r m at o tam b ién p u ed e referirse a la fo rm a d el so ftw are: IBM o co m p atib le co n A p p le. El térm in o fo r m at o no só lo se d estin a a las p ru eb as; tam b ién se utiliz a p ara d en o tar la fo rm a o estru c tu ra d e o tras herram ientas y p ro c eso s d e ev alu ació n, co m o lo s p ro c ed i
m ien to s esp ecífico s u sad o s p ara o b ten er un tip o p artic u lar d e ejec u ció n.
Las p ru eb as d ifieren en su s p ro c e dim ie n t o s d e ap lic ac ió n . A lg u nas p ruebas, en p articu lar aq u é llas d iseñad as p ara ap lic arse en fo rm a ind iv id ual, p u ed en req u erir d e un ap licad o r m uv ac tiv o y c o n m ucho c o no c im iento . La ap licació n d e una p ru eb a p u ed e im p licar la d em o stració n d e v ario s tip o s d e tareas p o r p arte d el ev alu ad o , así co m o la o b serv ac ió n d el d esem p eñ o d el ev alu ad o . D e m anera alternativ a, alg u nas p ru eb as, en p articu lar aq u éllas d iseñad as p ara ap licarse en g ru p o s, tal v ez no req u ieran q u e el ap lic ad o r d e la p ru eb a esté p re sen te m ien tras lo s qu e la c o n testan , lo hag an d e fo rm a ind iv id ual.
Las p ru eb as d ifieren en lo s p ro c e dim ie n t o s de c alific ac ió n e in te rp r et ac ió n . Para en te n d er m ejo r c ó m o V p o r qu é, es p reciso d efinir p u n tu ac ió n y c alific ac ió n . Lo s afic io nad o s a lo s d ep o rtes están fam iliariz ad o s co n esto s térm ino s. Para ello s, se refieren al nú m ero d e p u nto s que ac u m u lan lo s co m p etid o res y el p ro ceso o fo rm a en la qu e ac u m u lan eso s p u nto s. En las p ru eb as y la e v a
lu ació n , se p u ed e d efinir fo rm alm ente la p u ntu ació n c o m o un có d ig o o p ro ceso su m ato rio d e p u nto s, p o r lo g eneral, au n q u e no necesariam ente d e natu ralez a nu m érica, el cu al refleja una ev alu ació n d el d esem p eño en una p ru eb a, tarea, en trev ista u o tras fo rm as d e co nd uc ta. C alific a
c ió n es el p ro ceso d e asig n ar eso s c ó d ig o s o p u ntajes ev alu ativ o s al d esem p eño en las p ru eb as, tareas, en trev istas u o tras fo rm as d e co nd u cta. A lg u nas p u n tu ac io n es resu ltan d e la sim p le su m a d e resp u estas (co m o la su m a d e resp u estas c o rrecto / in co rrecto o d e acuerd o / en d esacu erd o ) y alg u n as p u ntu acio n es resu ltan d e la ap licació n d e p ro c ed im ien to s m ás elabo rad o s.
Las p u ntu acio n es m ism as p u ed en d esc rib irse y c ateg o riz arse d e m uchas m aneras. A q u í se c o nsid erará una c ateg o ría d e calificació n : la p u n tu ac ió n d e c o rte (tam bién llam ad a c o r te ) , q u e es un p u nto d e referen cia, p o r lo g en eral n u m érico , d eterm in ad o a trav és d e ju icio s ló g ico s y utiliz ad o p ara d iv id ir una serie d e d ato s en d o s o m ás c lasific ac io nes. A lg unas ac c io n es serán d eterm inad as o alg u nas in feren c ias se realiz arán a p artir d e la b ase d e esta clasific ació n. Las p u n tu acio nes d e co rte en las p ru eb as, g eneralm ente relac io n ad as co n o tro s d ato s, se utiliz an en las e s
c u elas en d iv erso s c o ntexto s, tales c o m o p ara estab le c er el g rad o , p ro g ram a o clase en el c u al será asig nad o un niño en p articu lar. Las p erso nas en c arg ad as d e la co ntratació n lab o ral, u tiliz an las p u ntu acio n es d e co rte c o m o una ay ud a en la to m a d e d ec isio n e s p ara eleg ir a lo s can d id ato s y el d esarro llo o rg aniz acio n al d e su p erso nal. Las o fic in as g u b ern am en tales u tiliz an las p u ntu acio n es d e co rte p ara d eterm inar a q u ién se le d ará lic encia c o m o p ro fesio n al en un cam p o d eterm inad o . Es p ro b ab le q u e existan m ás d e 20 m éto d o s d iferen te s q u e p u ed en u sarse d e m anera fo rm al p ara d eriv ar p u ntu acio n es d e co rte (D w y er, 1996).
6 P&rte 1: U na v is ió n ge neral
Figura 1-1
Emoción generada por cortes categóricos
D e acuerdo con la inv estigación realizada por V ictoria H usted M edv ec e t a l. ( M edv ec e t a l., 1995; M edv ec y Savitsky, 1997), las personas que sólo hacen algún corte categórico pueden sentirse m ejor sobre su cumplimiento que aquellas que hacen el c orte por un margen importante. Pero los que pierden el corte por un mínimo de error pueden sentirse peor que aqu ellos que lo pierden por un margen su stan c ial En una investigación con atletas olím pic os se presentó ev idencia con sistente con esta visión. Los m edallistas de bronce estuv ieron, de manera paradójica, más felices con el resultado que los m edallistas de plata. Los g an adores de bronce podrían decirse a sí mismos. “A l menos g an é una m edalla' y estar felic es al lespecto. En contraste, los medallistas de plata se podrían sentir frustrados por haber ido a g an ar la medalla
de oro y haberla perdido.
En o c asio n es, no se utiliz an m éto d o s fo rm ales p ara lleg ar a una p u ntu ació n d e co rte. A lg uno s p ro feso res usan un m éto d o info rm al, seg ú n su p ercep ció n , p ara c ertific ar, p o r ejem p lo , que una p u n tu ac ió n d e 65 o m ás en una p ru eb a sig nifica “ ap ro b ad o ” , y una p u n tu ac ió n d e 64 o m eno s sig nifica rep ro b ad o . Ya sean d eriv ad o s d e m anera fo rm al o info rm al, las p u ntu acio n es de co rte típ icam ente to m an en cu enta, p o r lo m eno s hasta cierto g rad o , los v alo res d e qu ienes las esta
blecen. A d em ás, existe o tro lad o d e la ecu ació n hu m ana que se relacio n a co n las p u ntuacio nes d e co rte, uno d el que rara v ez se esc rib e en lo s texto s d e m ed icio nes. El ju ic io hum ano tiene un lug ar im p o rtante no só lo en el e stab lecim iento de p u ntuacio nes d e co rte, sin o tam bién en la fo rm a d e reac c io n ar ante ellas. Se han ex p lo rad o en fo rm as d e inv estig ació n inn o v ad o ra, alg unas c o nse
c u en c ias relacio n ad as co n hab er sid o ex clu id o p o r p u ntu acio nes d e co rte, v éase la figura 1-1.
Las p ru eb as d ifieren d e m anera co nsid erab le en térm ino s d e las p au tas p ara calific ar e in
terp retar. A lg u n as p ru eb as están d iseñ ad as p ara ser calificad as p o r lo s q u e las co ntestan, o tras
C a p ítu lo 1: Pruebas y ev a lu a ció n psicológica 7
c*-
están d iseñad as p ara ser c alificad as p o r exam inad o res cap ac itad o s y las terceras, p u ed en ser c ali
fic ad as e interp retad as ínteg ram ente y en seg u nd o s p o r la co m p u tad o ra. A lg unas p ruebas, co m o la m ay o ría d e las u tiliz ad as p ara m ed ir intelig en cia, v ienen c o n m anu ales d e ap licació n m uy exp líc ito s no só lo ac erca d e lo s criterio s d e calificació n, sin o tam b ié n so bre la natu ralez a d e las interp retac io nes q u e p u ed en hacerse a p artir d e la p u ntu ació n o b ten id a. O tras p ruebas, co m o la d e las m anch as d e tinta d e Ro rschach (exp u esta en el c ap ítu lo 12), se v en d en sin ning ún m anu al.
El c o m p rad o r (p erso nal calificad o ) ad q u iere lo s m ateriales d e estim u lo y d esp u és seleccio na y u tiliz a una d e m u ch as g u ías d isp o n ib les p ara la ad m in istrac ió n , calificació n e interp retac ió n.
Las p ru eb as d ifieren resp ec to a su c alidad téc n ic a. C ad a v ez es m ás co m ú n qu e se hag an refe
ren cias a lo qu e se llam a s o n d e o p sic o m é t ric o d e una p ru eb a. La p sic o m etría p ued e d efinirse co m o la c ienc ia d e la m ed ició n d e la p siq u e.1 El ad jetiv o p s ic o m é t r ic o se refiere a la m ed ició n d e n atu ra
lez a p sico ló g ica. Y el s o n d e o ps ic o m é t r ic o d e una p ru eb a es una referencia d e qu é tan c o nsistente y p re cisa es la m ed ició n d e una p ru eb a p sico ló g ica co n resp ecto a lo qu e se p ro p o ne m ed ir.
Existen m u ch o s o tro s asp ecto s a ser to m ad o s en c u enta so b re lo qu e co nstitu y e la calid ad en una p ru eb a u o tra herram ie n ta d e ev alu ac ió n. En este lib ro , d e fo rm a co nsistente co n la p ráctic a co m ú n, a v eces se em p lea la p alab ra p rueba (al ig ual q u e térm in o s relacio nad o s co m o p u n tu ac ió n d e u n a pr u e ba) en un sen tid o g enérico p ara exp licar p rin cip io s g enerales ap licab les a v ario s p ro c ed im iento s d e m ed ició n. Esto s p ro ced im iento s d e m ed ició n v arían d esd e aq u ello s am p liam en
te etiq u etad o s co m o p ru e b as (co m o las exanim acio nes co n láp iz y p ap el) hasta p ro ced im iento s q u e lo s ex p erto s en m ed ició n p u ed an etiq u etar co n térm in o s m ás esp ec ífico s (co m o m edic io n e s d e de s e m p e ñ o s it u ac ío n al) . A co ntin u ac ió n se hará referen cia a las herram ie ntas d e ev alu ació n y se p re sentará una qu e, c o m o su ele d ecirse, "n o necesita p resen tac ió n ".
S O L O P I E N S E . . .
¿Cuáles son las fortalezas y d e b ilid a de s de la entrev ista co m o una herram ienta de evalu ación?
La e n tre v is ta O tra herram ienta en g ran m ed id a utiliz ad a en la ev alu ació n p sico ló g ica es la en tre
v ista, una p alabra q u e tal v ez rem ita a im ág enes d e una p látic a frente a frente. Pero l<i entrev ista co m o una he rram ie nta d e ev alu ació n p sico ló g ica im p lica m ás q u e una p lática. Si la en trev ista es co nd ucid a frente a frente, es p ro b ab le qu e el entrev istad o r se p er
cate d e una co nd u cta v erb al y no v erbal, co m o la ro p a qu e usa el en trev istad o , su co nd u cta y el co n tac to v isu al qu e establece.^Una entrev ista p u ed e realiz arse p o r telé fo no , en cu y o caso el en trev is
tad o r p u ed e hac er inferen cias so b re lo qu e se d ice en fu n ció n d e lo s cam bio s en la calid ad y to n o d e v o z d el entrev istad o . N o es necesario q u e las en trev istas im p liq u en el hab la, co m o cu and o se co nd u cen en leng u aje d e señ as. Las en trev istas p u ed en c o nd u cirse a trav és d e m ed io s elec tró n ic o s, co m o el co rreo electró n ico . En su sentid o m ás am p lio , en to nces, la ■■laaiiista se p u ed e d efinir co m o un m éto d o p ara reu nir in fo rm ació n m ed iante una c o m u n ic a
c ió n d irecta, la cu al im p lica un intercam bio recip ro co .
Las en trev istas d ifieren co n resp ecto a m uchas v ariab les co m o so n su p ro p ó sito , exten sió n y o tras restric cio nes b ajo las c u ales so n co nd u cid as, así c o m o la d isp o sició n p o r p arte d el en trev istad o d e p ro p o rcio n ar info rm ació n d e una m anera ab ierta y d irecta. Las en trev istas p u e
d en ser u sad as p o r lo s p sicó lo g o s y o tro s esp ecialistas en esc en ario s clínico s, d e co nsejería, fo renses y neu ro p sico ló g ic o s p ara ay ud ar a la to m a d e d ecisio nes d iag nó sticas o d e trata
m iento . Lo s p sicó lo g o s esc o lares y o tro s p ro fesio nales en esc en ario s ed ucativ o s p u ed en usar en trev istas p ara ay u d arse a to m ar d ecisio nes so b re lo ap ro p iad o q u e resultarían las v ariad as interv en cio nes ed u cativ as o asig nacio nes d e g rad o . U na en trev ista p u ed e ay ud ar a lo s p ro fe
sio nales d e rec u rso s hu m ano s p ara hacer rec o m end acio nes so b re la co ntratació n, el d esp id o y el d esarro llo o rg an íz ac io n al d el p erso nal. En alg u no s caso s, el p ro ceso to m a la fo rm a d e una en trev ista d e p an el, en d o n d e p articip a m ás d e un en trev istad o r en la ev aluació n d el p erso -
1. Las v arian te s d e e sta p alab ra in c lu y e n el ad je tiv o psicométrico y lo s su sta n tiv o s psicometrisla y psicomealra. En fo rm a trad ic io n al u n p sic o m e trista tie n e u n g rad o d e m aestría y está c alific ad o p ara ad m in istra r p ru e b as e sp e c ífic as. U n p sic o - m eatra tien e u n g rad o d o c to ral e n p sic o lo g ía o alg ú n c am p o re lac io n ad o (c o m o e d u c ac ió n ) y se e sp e c ializ a en áre as c o m o las d ife re n c ias in d iv id u ale s, p sic o lo g ía cu an titativ a, o te o ría d e la e v a lu a c ió n .
Parte 1: U na v is ió n gen eral
o
Figura 1-2
Sobre entrevistar y ser entrevistado
Los entrev istadores tienen distintos estilos para realiz ar entrevistas. ¿ C ómo podría c arac teriz ar el estilo de entrev istar de llow ar d Stern contra el de ¡ait Leño?
nal. Se p resu m e qu e una v entaja d e la en trev ista d e p anel (a v eces llam ad a tam b ién en t r e v is t a de c o n se jo ) es q u e la id io sincrasia reflejad a en las p reg u ntas d e uno d e lo s en trev istad o res, p u ed e ser m in im iz ad a p o r las ap ro xim ac io nes q u e lo s o tro s en trev istad o res realicen (D ip bo v e, 1992).
Una d esv en taja d e la en trev ista d e p anel es el co sto ad icio nal d e em p lear a m ú ltip les en trev is
tad o res, en esp ecial cu and o se cu estio n a la rec up eració n d e la inv ersió n (D ixo n e t al., 2002).
Lo s p sicó lo g o s qu e estu d ian el c o m p o rtam ien to d el c o nsu m id o r u tiliz an estas en trev istas p ara resp o n d er las p reg u ntas c o rp o rativ as acerca d el m ercad o p ara v ario s p ro d u cto s y serv icio s y d e có m o p u b licitario s y p ro m o v erlo s m ejo r. Lo s inv estig ad o res d e la p sic o lo g ía y o tro s cam p o s relacio n ad o s u tiliz an las en trev istas p ara exp lo rar o tro s m iles d e tem as. U na en cu esta info rm al so b re literatu ra rev ela inv estig acio nes rec ie n te s en ias que se em p lea la en trev ista p ara exp lo rar tem as tan d iv erso s co m o la n eg o c iac ió n en la elecció n d e co m id a en las p arejas rec ién casad as (Bo v e et al., 2003), la exp eriencia d e esc u c h ar v o ces d esd e la p ersp ectiv a d e aq u ello s qu e las es
cu chan (Jo n es et al., 2003), v la c o n c ep c ió n d e lo qu e co n stitu y e ___________________________
la "m asc u lin id ad " d esd e la p ersp ectiv a d e v aro nes ad o lescentes (Pasco e, 2003).
La p o p u larid ad d e la en trev ista c o m o m éto d o p ara reu nir info rm ació n se extiend e m ás allá d e la p sico lo g ía. Só lo p iense en un d ía en el q u e n o estu v o exp u esto a una en trev ista en la telev i
sió n, la rad io , o Internet. Sin to m ar en cu enta el fo ro , la calid ad , m ás n o la cantid ad , d e info rm ac ió n útil q u e p ro p o rcio n a una en trev ista, d ep end e en c ierto g rad o d el en trev istad o r. Una en trev is
ta es un en c u en tro recíp ro co . El en trev istad o reaccio na ante el e n trev istad o r y el en trev istad o r reac cio na ante el en trev istad o . Lo s
en trev istad o res v arían d e m uchas m aneras; p o r ejem p lo , el ritm o d e las en trev istas, la c o m p e
netrac ió n co n lo s en trev istad o s, y su hab ilid ad p ara co njuntar el ser g en u in o s, em p ático s y co n S Ó L O P I E N S E . . .
¿Qué lip o s de h a b ilid a d e s debe tener el a n fitrió n de un program a de entrev istas en la te le vis ió n para ser co n sid e ra d o un e n tre v is ta d o r elicaz? ¿Estas hab ilid a de s d llie re n de las que necesita un p ro fe s io n a l en el ca m p o de la evalu ación p sic o ló g ic a ?
C a p ítu lo 1: P ruebas y e v alua ción ps icológica 9
sentid o d el hu m o r. To m an d o en cu enta estas d iferen cias en tre lo s entrev istad o res, v ea la fig ura 1-2.
Piense en có m o lo s atrib u to s d e estas co no cid as celeb rid ad es p u ed en afectar las resp uestas d e los en trev istad o s. D e m anera m ás g eneral, p iense en o tras d im ensio nes en las que p u ed a carac teriz ar a lo s en trev istad o res q u e ha v isto y co no cid o en lo s m ed io s d e co m u nicació n. "Ju v en il v s ad u lto " y
"h áb il p ara hab lar v s háb il p ara esc u char" so n só lo d o s asp ecto s q u e p ued e tener en m ente.
El portafolio En año s rec iente s, ha crecid o la p o p u larid ad d e la ev alu ació n d el p o rtafo lio (m u es
tra d e trab ajo ) en m u ch o s cam p o s (incluid o el d e la ed u cació n ). A lg uno s han arg u m entad o , p o r ejem p lo , qu e la m ejo r fo rm a p ara ev aluar las hab ilid ad es d e red ac ció n d e un estu d iante p u ed e llev arse a cab o n o só lo m ed iante la ap licació n d e una p ru eb a, sin o tam bién p id iénd o le una rec o p ilació n d e m u estras d e esc ritu ra.
D esd e la p ersp ectiv a d e lo s ad m inistrad o res d e la ed u cació n , la ev aluació n d el p o rtafo lio tiene tam bién d istintas v entajas p ara m ed ir la efectiv id ad d el p ro feso r. A I exam inar lo s p o rtafo lio s d e lo s p ro feso res, y v er d e qu é m anera cu b ren lo s d istinto s tem as, lo s ev aluad o res ed u cativ o s tienen o tra herram ienta p ara ay u d arse a co nstru ir ju icio s acerca d e d iv ersas fo rm as d e trabajo .
S O L O P I E N S E . . .
¿C uáles so n las fortalezas y d e b ilid a d e s del p o rta fo lio co m o una herram ienta de evalu ación?
Datos de historia de caso En un sentid o g en eral, lo s d ato s d e la h isto ria d e d esarro llo (histo ria c lín ic a en su caso ), se refieren a reg istro s, transcrip cio n es y o tro s instrum ento s esc rito s, p ictó rico s o d e o tra fo rm a, y en c u alq u ier m ed io , qu e p re serv e la info rm ació n d e archiv o s, reg istro s fo rm ales e info rm ales y o tro s d ato s y d o cu m ento s im p o rtantes en relació n al ev aluad o . Lo s d ato s d e histo ria d e la histo ria d el d esarro llo p u ed en inclu ir arc hiv o s o ex trac to s d e archiv o s qu e se c o nserv an en in stitu cio n es y ag en c ias tales co m o esc u elas, ho sp itales, em p leo s, institu cio nes relig io sas y ag en cias d e ju stic ia crim inal. O tro s ejem p lo s d e d ato s d e histo rias d el d esarro llo o histo ria clínica so n las cartas y la co rresp o n d en cia p o r esc rito ; fo to s y álb u m es fam iliares, reco rtes d e p erió d ico s y rev istas, v id eo s c asero s, p elícu las y au d io casetes. M u estras d e trabajo , arte, g arab ato s e ilu stra
cio nes qu e m u estren lo s intereses y p asatiem p o s so n aú n m ás ejem p lo s.
Lo s d ato s d e la histo ria d el d esarro llo p u ed en ser una herram ienta d e g ran utilid ad en una am p lia v aried ad d e co ntexto s d e ev aluació n. En una ev alu ació n clínica, p o r ejem p lo , lo s d ato s d e la histo ria d e d esarro llo , p u ed en ap o rtar info rm ació n so bre el p asad o d e un ind iv id u o y su ad ap ta
ció n actual, al ig ual q u e lo s su ceso s y circ u nstancias q u e p u d iero n hab er co ntrib u id o a lo s cam bio s en la ad ap tació n. Lo s d ato s d e la histo ria d e d esarro llo p u ed en ser d e un v alo r incalcu lab le p ara las ev alu acio nes neuro p síc o ló g icas, en d o nd e p ro p o rcio nan info rm ació n so bre el fu ncio nam iento neu- ro p sico ló g ico p re v io al su ceso trau m ático u o tro ev ento qu e resulte en un d éficit. Lo s p sicó lo g o s esco lares co nfían en lo s d ato s d e la histo ria d e d esarro llo , en tre o tras co sas, p ara resp o nd er p reg u ntas acerca d el p ro ceso d e la histo ria ed ucativ a d el estud iante.
O tro uso d el térm ino his to r ia de l desar rollo, sin ó nim o d e estu dio de c aso, está relacio n ad o co n la reco lecció n d e lo s d ato s d e histo ria d el caso en un info rm e ilu s
trativ o . Po r ejem p lo , u n estu d io d e caso d etalla có m o un nú m ero d e asp ecto s d e la p erso nalid ad d el ind iv id uo , co m b in ad o co n las co nd icio nes d el am b iente p ro d uce a un líd er m und ial exito so . Un estu d io d e caso d e un ind iv id uo que intentó asesinar una figura p o lítica d e reno m bre p u ed e ap o rtar info rm ació n so b re lo s tip o s d e ind iv id uo s y co nd ic io nes que p ued an c o nd u cir a tentativ as sim ilares en el futuro . Un aho ra clásico en el tem a d e p en sam ie n to d e g ru p o co ntie ne un basto m aterial so b re h isto rias d e caso s en lo s qu e la to m a d e d ecisio nes co lectiv a, no siem p re resu ltó en las m ejo res d ec isio n es (Janis, 1972).
Observación conductual Para sab er có m o se co m p o rta alg u ien en una situ ació n p articu lar, es ne
cesario o b serv ar su co m p o rtam ien to en esa situ ació n. Esa sab id u ría "en el lu g ar e x ac to " su g iere al m eno s un en fo q u e d e ev aluació n. La o b serv ac ió n co nd u ctu al, co m o lo em p lean lo s p ro fesio nales d e la ev alu ac ió n , p u ed e d efinirse co m o el m o n ito rear las acc io nes d e o tro s y d e un o m ism o a trav és d e m ed io s electró n ico s o v isu ales, m ientras se reg istra info rm ació n cu antitativ a y/ o cu a
litativ a co n resp ecto a d ichas accio nes. La o b serv ació n c o nd u ctu al p u ed e utiliz arse en d iferen tes S Ó L O P I E N S E . . .
¿C uáles son las fortalezas y d e b ilid a d e s de la h is to ria de d es arro llo co m o una h erram ien ta de evalu ación?
10 Parte 1: U n a v is ió n general
