BASES Y CONDICIONES PARA PROMOCIÓN YO QUIERO

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BASES Y CONDICIONES PARA PROMOCIÓN “YO QUIERO”

Para participar en el sorteo virtual de la promoción “YO QUIERO”, organizado por la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CONSTRUCCIÓN, COMERCIO Y PRODUCCIÓN LTDA , que es una Institución del sector financiero popular y solidario, regida por lo dispuesto en el Código Orgánico Monetario y Financiero, la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria y su Reglamento General, controlada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria y regulada por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera y por otras normas y disposiciones emitidas por las entidades de control del estado ecuatoriano. Cuyo objeto social es realizar intermediación financiera con el público, los concursantes deberán conocer las bases y condiciones del mencionado sorteo, las cuales se detallan a continuación:

1.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES: Las personas participantes del sorteo virtual de la promoción “YO QUIERO”, por su sola participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descritas en estas bases y condiciones. Podrán participar del sorteo virtual; personas mayores de edad, de cualquier sexo y nacionalidad que residan en el Ecuador. En este sorteo no podrán participar empleados de COOPCCP LTDA; Miembros de la Asamblea; miembros del Consejo de Administración y Vigilancia de la Cooperativa; proveedores que presten bienes o servicios a la Cooperativa; sus parientes hasta tercer grado de consanguinidad y primer grado de afinidad; ex- empleados de COOPCCP LTDA., que se hubieren desvinculado de las mismas dentro de los 180 (ciento ochenta) días anteriores a la fecha del inicio de este sorteo.

Las decisiones del ORGANIZADOR sobre todos y cada uno de los aspectos de la promoción serán definitivas e inapelables. La participación es libre y voluntaria, es decir, si el cliente realiza depósitos puede pedir no recibir cupones virtuales para su participación, solamente se requiere el cumplimiento de la mecánica para la entrega de cupones virtuales. La obtención del premio depende del cumplimiento de todos los requisitos establecidos en el presente documento.

2.- VIGENCIA: El plazo para participar en la promoción será desde el 7 de junio de 2021, hasta el 31 de diciembre de 2021, fecha en que termina la promoción. Por ningún motivo los clientes podrán obtener los cupones virtuales después del 31 de diciembre de 2021.

3.- PREMIOS:

Los premios consistirán en:

Sorteos por apertura de cuentas y depósitos de ahorros a la vista.

Por apertura de cuentas y depósitos de ahorros a la vista en COOPCCP dentro de los plazos vigentes de la promoción, se realizarán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores de

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bonos por $200.00 (doscientos dólares americanos) para cada sorteo y ganador, estos se realizarán en los meses de septiembre y diciembre de 2021.

-Total: seis (6) ganadores de la campaña.

Sorteos por depósitos de certificados de aportación:

Por realizar depósitos de certificados de aportación en COOPCCP dentro de los plazos vigentes de la promoción, se realizarán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores de bonos por $400.00 (cuatrocientos dólares americanos) en cada sorteo, los mismos que se realizarán en los meses de septiembre y diciembre de 2021.

Sorteos por depósitos de certificados de aportación con encaje:

Por realizar depósitos de certificados de aportación con un encaje de 2.5% en COOPCCP, se realizarán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores de una (1) cuota gratis, cubierta por COOPCCP para cada ganador, los sorteos se realizarán en los meses de septiembre y diciembre de 2021.

 El premio máximo de la cuota a cubrir será de $400 (cuatrocientos dólares americanos) por cada cliente.

Sorteos por crédito nuevo con aportación a certificados de aportación:

Por adquirir un crédito con aportación a los certificados de aportación en la COOPCCP dentro de los plazos vigentes de la promoción, se realizarán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores de una (1) cuota gratis, cubierta por COOPCCP para cada ganador, los sorteos se realizarán en los meses de septiembre y diciembre de 2021.

 El premio máximo de la cuota a cubrir será de $400 (cuatrocientos dólares americanos) por cada cliente.

Sorteos por actualización de datos:

Por actualizar los datos en COOPCCP, se realizará un (1) sorteo, que tendrá un (1) ganador de $100 (cien dólares americanos). Realizado mediante sorteo virtual en el mes septiembre de 2021.

5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Sólo se considerará válida la participación de los socios que reúnan todas las condiciones aquí establecidas, por lo tanto, los

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participantes en la campaña de “YO QUIERO” deben considerar la mecánica específica para los cupones virtuales con los que está participando:

A. MECÁNICA DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS:

Todos los socios y clientes que realicen el proceso de actualización de datos de manera presencial en la agencia reciben un (1) cupón virtual para participar en el sorteo, también, los socios que realicen su actualización de manera digital recibirán un (1) cupón digital a su correo electrónico para participar en el sorteo de un bono de $100 (cien dólares americanos) en diciembre 2021.

 Será 1 ganador de $100 (cien dólares americanos). Mediante sorteo en el mes diciembre

 El premio será depositado en la cuenta de ahorros COOPCCP del socio ganador.

 Participan los socios que por voluntad propia realicen actualización de datos por los siguientes medios:

 (Presenciales):

1. El socio que se acerque a las oficinas de COOPCCP a realizar su actualización:

Presentado los siguientes documentos, original de cédula de identidad y planilla de servicios básico de máximo tres (3) meses de antigüedad.

El socio deberá llenar los datos solicitados en la “Ficha de actualización de datos personales del socio” según corresponda, con letra legible, los cuales serán comprobados por el personal de agencia digitalizados en el sistema Orión.

2. Personas de la tercera edad que por motivos de salud no puedan acudir presencialmente y envíen a una tercera persona o familiar con una carta firmada autorizando la actualización de datos a través de un tercero.; original de cédula de identidad del titular y planilla de servicios básicos de máximo tres (3) meses de antigüedad.

(Virtuales):

Tomando en cuenta la crisis sanitaria por coronavirus y la digitalización de los servicios se dispone de los siguientes medios digitales para la actualización de datos de socios y clientes.

1. Telefónicamente: llamen al call center de COOPCCP al1800-227-267 opción 0 y soliciten de manera voluntaria su actualización de datos con el agente de call center.

2. Llamada directa a agencia quien llame directamente a su agencia de preferencia y solicite una actualización de datos.

3. Vía redes sociales. Durante la duración de la campaña y a través de nuestras publicaciones en las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y YouTube) se encontrarán accesos directos para descargar la ficha de actualización para

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socios y clientes en el enlace en nuestra bio o post. El cliente debe completar los campos requeridos, imprimirla, llenarla y enviarla mediante mensaje directo al Instagram o FB de la COOPCCP, o al correo electrónico [email protected] adjuntando imagen o escaneo de cédula de identidad y planilla de servicios básicos de máximo tres (3) meses de antigüedad.

4. CCP en línea o CCP Móvil: Se Creará un enlace, un Form de Google donde el cliente podrá realizar la actualización de sus datos a través de diferentes dispositivos con total confianza ya que este link no será público y estará disponible dentro de la plataforma a la cual solo se accede con su cuenta CCP en línea.

5. Página web Pública: En nuestra actual página web pública se creará una pestaña dedicada a la actualización de datos de manera autónoma de los clientes. Donde se encontrará la ficha de actualización para socio y cliente para descarga, el cliente debe llenar los campos requeridos y aceptar los términos y condiciones de la página, la cual re-direccionará la información ingresada al área de servicios electrónicos para su debida gestión.

B. MECÁNICA DE APERTURA DE CUENTAS Y DEPÓSITOS DE AHORROS A LA VISTA.

Participan en el sorteo todos los clientes que posean cupones virtuales y mantengan un saldo mínimo de $30 (treinta dólares americanos) y un incremento mínimo mensual de $5 (cinco dólares americanos) hasta la fecha del sorteo uno (1) y dos (2) en sus fechas asignadas.

 Por cada $5 (cinco dólares americanos) en depósitos a la vista que realicen los socios y clientes nuevos o antiguos, recibirán un (1) cupón virtual para participar en el sorteo trimestral de tres (3) bonos de $200 (doscientos dólares americanos) en efectivo.

 Por apertura de su cuenta el cliente recibe un (1) cupón virtual.

 Existirá un total de seis (6) ganadores de la campaña.

 Los sorteos se realizarán en los meses de septiembre y diciembre de 2021.

 Si el cliente no cumple con los requisitos el cupón virtual será descalificado.

C. MECÁNICA DE DEPÓSITOS DE CERTIFICADOS DE APORTACION.

Participan en el sorteo todos los clientes que posean cupones virtuales y mantengan un saldo mínimo de $30 (treinta dólares americanos) en su cuenta de ahorro a la vista y $80 (ochenta dólares americanos) en certificados de aportación.

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 Por cada $10 (diez dólares americanos) en depósitos en certificados de aportación recibe un (1) boleto para participar en el sorteo trimestral de tres (3) bonos por $400 (cuatrocientos dólares americanos).

 Todos los clientes que posean boletos deben mantener un saldo mínimo de $30 (treinta dólares americanos) en su cuenta de ahorro a la vista y $80 (ochenta dólares americanos) en certificados de aportación para entrar al sorteo.

 Serán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores de bonos por $400 (cuatrocientos dólares americanos) en cada sorteo.

 Existirán un total de seis (6) ganadores de la campaña.

 Si el cliente no cumple con los requisitos el cupón virtual será descalificado.

D. MECÁNICA DE DEPÓSITOS DE CERTIFICADOS DE APORTACION.

Participan todos los socios y clientes con operaciones activas de crédito que se encuentren al día con sus obligaciones crediticias con la CCP por un periodo mínimo de seis (6) meses anteriores a la fecha de los sorteos.

El sorteo se maneja de manera virtual es decir no existen cupones físicos.

 Todos los clientes que posean sus créditos al día por mínimo seis (6) meses consecutivos.

 El premio máximo de la cuota a cubrir será de $400 (cuatrocientos dólares americanos).

 Serán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores por cada sorteo.

 Existirá un total de seis (6) ganadores de la campaña.

E. MECÁNICA DE CREDITO NUEVO CON AUMENTO DE CERTIFICADOS DE APORTACIÓN.

Los nuevos socios o socios antiguos que realicen nuevos de créditos y destinen el 2.5% del monto del crédito a su cuenta de certificados de aportación entran al sorteo por el pago de una (1) cuota de su crédito.

 Habrá tres (3) ganadores mediante sorteo. En los meses de septiembre y diciembre de 2021.

Para participar en el sorteo el cliente debe tener su crédito al día por mínimo tres (3) meses consecutivos anteriores a la fecha del sorteo participante.

 El premio máximo de la cuota a cubrir será de $400 (cuatrocientos dólares americanos).

 Serán dos (2) sorteos con tres (3) ganadores por cada sorteo.

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 Existirá un total de seis (6) ganadores de la campaña.

6. PLAZOS Y FECHAS:

-Fecha de inicio campaña: 07 de Junio de 2021.

-Fecha de finalización: 31 de diciembre de 2021.

-Fecha del primer sorteo:

Se sortearán los cupones virtuales ingresados: del 07 de Junio de 2021. Al 30 de agosto 2021.

-Fecha del segundo sorteo:

-Se sortearan los cupones virtuales ingresados: del 01 de septiembre de 2021. Al 31 de diciembre 2021.

Cada sorteo, se realizará con los delegados asignados para la verificación del sorteo, con la finalidad de verificar dicho acto.

Si por cualquier situación o acontecimiento derivado de situaciones imprevistas, caso fortuito o fuerza mayor, el ORGANIZADOR debe modificar alguna o todas las fechas previstas anteriormente, bajo ningún concepto se podrá considerar a este accionar como incumplimiento o inobservancia a estas Bases de Participación, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes y siendo únicamente responsable el ORGANIZAR de informar inmediatamente en todos los medios posibles las modificaciones realizadas a dichas fechas.

El plazo para cobro / reclamo del premio será de sesenta (60) días a partir de la publicación de ganadores en todos los medios dispuestos por la Cooperativa.

8. MODALIDAD DE SORTEO: Previo a realizar cada sorteo (en su totalidad dos sorteos, uno cada trimestre), se validarán todos los cupones virtuales de los clientes que cumplan con los requisitos establecidos, los cupones virtuales se encontrarán en los sistemas manejados por la Cooperativa, a fin de realizar el sorteo y obtener los cupones virtuales ganadores. El área de marketing de la Cooperativa está encargada del proceso, y por consiguiente será quién presente el cupón virtual ganador frente a los delegados asignados de la verificación del sorteo con apego a la normativa pertinente. El evento será transmitido a través de Facebook live de la cuenta oficial de la Cooperativa para la visualización de los participantes.

9. FORMA DEL SORTEO: El sorteo se realizará dos (2) veces, un (1) sorteo trimestral durante el periodo junio-diciembre de 2021. Se escogerá un (1) cupón virtual para un (1) ganador por mecánica, posteriormente se escogerán tres (3) cupones virtuales

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adicionales y serán registrados en el orden de selección y que servirán en caso de que no se cumplieran los requisitos del primer ganador o este no pueda ser contactado.

Así sucesivamente. Estos resultados serán registrados por los encargados de la verificación del sorteo. Cabe indicar que se contactará durante dos (2) días seguidos al ganador hasta lograr localizarlo, de no ser así, dejará de ser considerado como ganador y se procederá de la siguiente manera: se continuará con el siguiente en orden de selección de los cinco (5) cupones virtuales seleccionados en el sorteo y que la Cooperativa los tendrá en sus oficinas y custodia.

10. ENTREGA DEL PREMIO. El ganador deberá presentarse a retirar el premio con su cédula original, el cual será anunciado de forma pública en donde se realizará una foto con la marca que entrega el premio y con COOPCCP, para constancia de la entrega y así poder firmar los documentos que se requieran para formalizar la entrega del premio.

El derecho que tiene el ganador a reclamar y obtener su premio caducará si no lo reclama hasta en sesenta (60) días después de anunciado como ganador, renunciando expresamente a todo reclamo posterior. Todos los costos que se deban incurran para obtener, retirar, hacer uso del premio y en general todos los gastos que los participantes como consecuencia de haber ganado deban realizar hasta recibir su premio de parte del COOPCCP, incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estadía y aquellos que emanen de la asistencia del participante al acto de entrega del premio, serán de su exclusivo cargo. Cada GANADOR deberá realizar una verificación a su premio ya que con el solo hecho de recibirlo, se entiende que lo ha hecho con pleno conocimiento de causa y a su entera satisfacción, de esta manera, tanto los GANADORES como COOPCCP, dejan manifiesta constancia de la buena fe de COOPCCP al entregar EL PREMIO GANADO EN LA CAMPAÑA “YO QUIERO”.

11. PUBLICACIÓN DEL GANADOR Los participantes ganadores autorizan expresamente COOPCCP, a difundir información sobre el sorteo y el nombre de los ganadores en los medios que considere convenientes, sin derecho a compensación alguna y sin autorización de ningún tipo previamente requerida. Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y/o datos personales.

12. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Los datos personales COOPCCP reciba o posea de los participantes serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Adicionalmente, mediante el conocimiento íntegro y la aceptación de las presentes Bases, los ganadores mediante el simple acto de haber concursado, acepten de forma manifiesta y ceden a la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CONSTRUCCIÓN, COMERCIO Y PRODUCCIÓN LTDA, bajo el nombre comercial “COOPCCP”, en exclusiva y de forma gratuita, los derechos de imagen, sin excepción de los clientes y sin límite de tiempo, con facultad

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de cesión a terceros, que pudieran corresponderles como consecuencia de su participación en el concurso, con la finalidad de gestionar la publicidad del concurso y sus resultados. Así pues, dentro de la finalidad anunciada en el párrafo anterior, los participantes consienten la totalidad de usos, incluida la comunicación pública o cualquier forma de explotación por parte de COOPCCP, que puedan tener las imágenes utilizando los medios y soportes técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier aplicación, incluyendo en este sentido la posibilidad de publicar, reproducir o compartir las imágenes, o partes de los mismas, en los medios o plataformas, titularidad de terceros o de COOPCCP y sin restricción o limitación de tiempo alguna, que a continuación se detallan:

 Redes sociales propias o de terceros: Facebook, Twitter, Instagram, Google, Pinterest, Linkedin, Flickr, Tumblr.

 Web: https://coopccp.fin.ec/

 Publicidad: a través de folletos, de artículos de prensa y de display publicitario, en medios de comunicación audiovisual como TV y Radio.

 Agencias de COOPCCP

13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES: COOPCCP se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las bases y condiciones de participación de la presente promoción, hasta dentro de un plazo máximo de 24 horas anteriores a la fecha del cierre de la promoción, sin que ello le genere responsabilidad alguna.

Cualquier modificación deberá ser notificada por los mismos medios que se han notificado estos términos y condiciones del concurso, en este entendimiento, será entera responsabilidad de los participantes verificar en la aplicación del concurso la eventual modificación de las bases y condiciones a fin de adaptarse y conocer de ellas, dejando en claro que, si desisten de su participación, pueden hacerlo en cualquier momento y sin restricción alguna. Cuando circunstancias imprevistas o de caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, COOPCCP podrá suspender o dar por finalizada esta promoción, extenderla en el tiempo y/o en el territorio, lo que sería comunicado a través de las bases y condiciones de la promoción y/o por medio de publicaciones en los medios utilizados para divulgar esta promoción.

14. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD: Por el solo hecho de participar de esta promoción, el participante y/o usuario, acepta expresamente los términos y condiciones que lo rigen, renunciando expresamente a efectuar reclamos que tengan o reconozcan en forma directa o indirecta como causa de la participación en el mismo.

LA COOPCCP no se hará responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los participantes o terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de su participación y/o entrega de los premios.

15. ENTREGA DE INFORMACIÓN: Los participantes del presente sorteo proporcionan la información solicitada al ORGANIZADOR por lo cual los participantes serán los únicos

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responsables de la veracidad de la misma. Las presentes Bases podrán ser consultadas en la página https://coopccp.fin.ec/