Tema 7. Liderazgo en las Organizaciones.
1. Definición
2. Aproximaciones clásicas
3. Aproximaciones contemporáneas
4. Desafíos del liderazgo en el siglo XXI
1. Definición y concepto:
Liderar es influir sobre un individuo o grupo para que consigan las metas de la organización
• Múltiples teorías y definiciones
• ¿Es liderar lo mismo que dirigir?
LÍDERES
• Emergen naturalmente en un grupo o son asignados
• Influyen sobre los seguidores de diversos modos: poder personal
• Respeto y aceptación de los seguidores
• Pueden carecer de las
habilidades para ser directivos
JEFES
• Asignados a una posición de autoridad
• Influyen dada la autoridad de su posición: poder formal
• No tienen necesariamente seguidores
• Pueden carecer de las
habilidades para ser líderes
2. Aproximaciones Clásicas:
• Teorías basadas en rasgos personales
• Teorías basadas en comportamientos
• Teorías contingentes
Teorías Basadas en Rasgos
• “El líder nace, no se hace”
– ¿Qué rasgos distinguen al líder de los seguidores?
– ¿Qué tienen en común los grandes líderes?
• No existen rasgos personales universales que definan al líder ideal
• Ciertos rasgos facilitan la emergencia de un liderazgo eficaz si concurren las circunstancias apropiadas
(motivación por liderar, inteligencia, experiencia en la
tarea, auto-confianza, etc.)
Críticas a las Teorías de Rasgos
• Los rasgos predicen mejor la conducta en situaciones débiles
• Problemas de causalidad
• Imposible entrenar buenos líderes
Teorías Basadas en Comportamientos
• ¿Qué hacen los líderes exitosos? ¿Qué conductas definen el estilo de liderazgo ideal?
• Lewin: tres estilos básicos de liderazgo – Autoritario
– Democrático – Laissez-faire
• Estudios de Ohio y Michigan:
– Iniciación de estructura (orientado a tarea)
– Consideración (orientado a personas)
Rejilla Gerencial
Implicaciones de las Teorías Conductuales
• Programas de entrenamiento en liderazgo
• Evaluación basada en conductas del líder
• Resultados mixtos de investigación:
– Liderazgo democrático generalmente se asocia a mayores niveles de rendimiento y satisfacción de los empleados
– Pero ningún estilo de liderazgo es siempre eficaz
Teorías Contingentes
• Modelo de liderazgo contingente (Fiedler)
• Modelo de liderazgo situacional (Hersey & Blanchard)
• Modelo del intercambio líder-miembro (LMX)
• Otras propuestas: trayectoria-meta (House);
participación del líder (Vroom & Yetton), etc.
Modelo de Liderazgo Contingente
El rendimiento efectivo del grupo depende del ajuste
óptimo entre el estilo del líder y el grado de control que le ofrece la situación (Fiedler)
• Evaluación mediante escala “Colaborador Menos Preferido”
– 18 pares de adjetivos opuestos
– Alta puntuación: liderazgo orientado a personas – Baja puntuación: liderazgo orientado a tareas
• Factores situacionales en el ajuste líder-situación:
– Relaciones líder-empleados – Estructura de la tarea
– Autoridad de la posición
Modelo de Liderazgo Situacional
• Centrado en la madurez de los seguidores: grado en que los seguidores tienen la pericia y
motivación necesarias para realizar una tarea determinada (Hersey &
Blanchard)
• A mayor madurez, menor necesidad de
supervisión y apoyo por
parte del líder
Modelo Intercambio Líder-Miembro
• Centrado en las interacciones entre el líder y sus seguidores, ya que éstos no constituyen un grupo homogéneo (Dansereau et al., 1975)
• Los seguidores adquieren el estatus de endogrupo o exogrupo en función de:
– Cómo se implican en expandir sus responsabilidades de rol
– Cuán bien colaboran con el líder
Modelo Intercambio Líder-Miembro
Calidad LMX Mayor rendimiento
Carreras más rápidas
Mejores asignaciones
Más atención y
apoyo del líder Mayor
satisfacción laboral Mayor
compromiso organizacional
Menor rotación
Basado en Meta-análisis, Personnel Psychology: Martin et al. (2016)
