NORMA ISO 55000 NORMA ISO 55000 Prólogo
Prólogo
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO) !l de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO) !l traba"o de #re#aración de las n
traba"o de #re#aración de las normas internacionales normalmente se realiza aormas internacionales normalmente se realiza a tra$%s de los
tra$%s de los comit%s t%cnicos de ISO &ada organismo miembro interesado encomit%s t%cnicos de ISO &ada organismo miembro interesado en una materia #ara la cual se
una materia #ara la cual se 'aa establecido un comit% t%cnico tiene el'aa establecido un comit% t%cnico tiene el derec'o de estar re#resentado en dic'o comit%
derec'o de estar re#resentado en dic'o comit% *as organizaciones*as organizaciones internacionales #+blicas #ri$adas en coordinación con ISO
internacionales #+blicas #ri$adas en coordinación con ISO tambi%ntambi%n #artici#an en el traba"o ISO colabora estrec'amente con
#artici#an en el traba"o ISO colabora estrec'amente con la &omisiónla &omisión !lectrot%cnica Internaciona
!lectrot%cnica Internacional (I!&) en l (I!&) en todas las materias de todas las materias de normalizaciónnormalización electrot%cnica
electrot%cnica !n la #arte , de
!n la #arte , de las -irecti$as ISO.I!& se describen los #rocedimientoslas -irecti$as ISO.I!& se describen los #rocedimientos utilizados #ara desarrollar esta norma #ara
utilizados #ara desarrollar esta norma #ara su mantenimiento #osteriorsu mantenimiento #osterior !n !n #articular deber/a tomarse nota de
#articular deber/a tomarse nota de los diferentes criterios de a#robaciónlos diferentes criterios de a#robación
necesarios #ara los distintos ti#os de documentos ISO !sta norma se redactó necesarios #ara los distintos ti#os de documentos ISO !sta norma se redactó de acuerdo a las reglas editoriales de la #arte de las -irecti$as ISO.I!& de acuerdo a las reglas editoriales de la #arte de las -irecti$as ISO.I!& 111isoorg.directi$es
111isoorg.directi$es
Se llama la atención sobre la #osibilidad de 2ue algunos de los elementos de Se llama la atención sobre la #osibilidad de 2ue algunos de los elementos de este documento #uedan estar su"etos a
este documento #uedan estar su"etos a derec'os de #atente ISO no asume laderec'os de #atente ISO no asume la res#onsabilidad #or la identi3cación de cual2uiera o todos
res#onsabilidad #or la identi3cación de cual2uiera o todos los derec'os delos derec'os de #atente *os detalles sobre cual2uier derec'o de #atente
#atente *os detalles sobre cual2uier derec'o de #atente identi3cado duranteidenti3cado durante el desarrollo de esta norma se indican en la introducción .o en la
el desarrollo de esta norma se indican en la introducción .o en la lista ISO delista ISO de declaraciones de #atente
declaraciones de #atente recibidas ($%aserecibidas ($%ase 111isoorg.#atents111isoorg.#atents)) &ual2uier nombre comercial utilizado en esta norma
&ual2uier nombre comercial utilizado en esta norma es información a laes información a la atención de los usuarios
atención de los usuarios no constituen una recomendaciónno constituen una recomendación Para obtener una e4#licación sobre el signi3cado de los
Para obtener una e4#licación sobre el signi3cado de los t%rminos es#ec/3cos det%rminos es#ec/3cos de ISO e4#resiones relacionadas con la e$aluación de
ISO e4#resiones relacionadas con la e$aluación de la conformidad as/ comola conformidad as/ como información de la ad'esión de ISO a los #rinci#ios de la OM&
información de la ad'esión de ISO a los #rinci#ios de la OM& (Organizació(Organizaciónn Mundial del &omercio) res#ecto a los obstculos t%cnicos
Mundial del &omercio) res#ecto a los obstculos t%cnicos al comercio (676)al comercio (676) $%ase la siguiente dirección8
$%ase la siguiente dirección8 Prólogo 9 Información com#lementariaPrólogo 9 Información com#lementaria
!l comit% res#onsable de este documento es el &omit% de Proecto ISO.P& 5, !l comit% res#onsable de este documento es el &omit% de Proecto ISO.P& 5, :estión de acti$os
:estión de acti$os
!sta $ersión corregida de la
!sta $ersión corregida de la NormaNorma ISO ISO 5505500080080,0,;; incor#ora la incor#ora la correcciócorrección den de la numeración de las de3niciones
la numeración de las de3niciones <;<; a a <=<= sus corres#ondientes sus corres#ondientes referencias cruzadas
referencias cruzadas
Prólogo de la $ersión en es#a>ol Prólogo de la $ersión en es#a>ol
!sta norma 'a sido traducida #or el :ru#o de 6raba"o ?S#anis' 6ranslation@ del &omit% de Proecto ISO.P& 5, :estión de acti$os en el 2ue 'an #artici#ado re#resentantes de los organismos nacionales de n ormalización
re#resentantes del sector em#resarial de los siguientes #a/ses8
Argentina M%4ico !s#a>a &osta Rica &'ile Per+ &uba !cuador &olombia *a innegable im#ortancia de esta norma deri$a sustancialmente del 'ec'o de 2ue ella re#resenta una iniciati$a #ionera en la normalización internacional con la 2ue se consigue uni3car la terminolog/a del sector de la gestión de acti$os en lengua es#a>ola
Introducción 0, Pro#ósito
!sta Norma Internacional #ro$ee los as#ectos generales #ara la gestión de acti$os sistemas de gestión de acti$os (es decir sistemas de gestión #ara la gestión de acti$os) 6ambi%n #ro$ee el conte4to #ara las Normas ISO 5500, e ISO 5500
*a coo#eración internacional en la #re#aración de estas normas identi3có #rcticas comunes 2ue #ueden a#licarse al ms am#lio rango de acti$os de organizaciones de culturas
0 Relación con otras normas
*as Normas ISO 5500, ISO 5500 esta Norma Internacional se re3eren a un sistema de gestión #ara la gestión de acti$os referido en las tres normas como un ?sistema de gestión de acti$os@
*as Normas ISO 5500, ISO 5500 esta Norma Internacional #ueden utilizarse combinadas con cual2uier es#eci3cación t%cnica o n orma de gestión de acti$os de un sector #ertinente o de un ti#o de acti$o es#ec/3co *a ISO 5500,
es#eci3ca los re2uisitos #ara un sistema de gestión de acti$os mientras 2ue las otras normas detallan re2uisitos t%cnicos es#ec/3cos de un sector de acti$os o acti$idad t%cnica es#ec/3ca orientaciones sobre cómo se deber/a inter#retar a#licar la Norma ISO 5500, dentro de un sector es#ec/3co o a ti#os #articulares de acti$os
0< P+blico destinatario
!n #rinci#io esta Norma Internacional est destinada #ara 2ue la usen8 a2uellos 2ue consideran cómo me"orar la obtención de $alor #ara su organización sobre su base de acti$osB
a2uellos in$olucrados en establecer im#lementar mantener me"orar un sistema de gestión de acti$osB
a2uellos in$olucrados en #lani3car dise>ar im#lementar re$isar las acti$idades de gestión de acti$os "unto con los #ro$eedores de ser$icios 0; 7ene3cios de las normas
*a ado#ción de las Normas ISO 5500, ISO 5500 de esta Norma
Internacional #ermite a la organización alcanzar sus ob"eti$os a tra$%s de la gestión e3caz e3ciente de sus acti$os *a a#licación de un sistema de gestión de acti$os #ro#orciona el aseguramiento de 2ue dic'os ob"eti$os se #ueden alcanzar de manera consistente sostenible con el #aso del tiem#o
!l Ane4o A #ro#orciona información adicional sobre reas relacionadas con las acti$idades de gestión de acti$os
!l Ane4o 7 muestra la relación entre los elementos cla$e de un sistema de gestión de acti$os
, Ob"eto cam#o de a#licación
!sta Norma Internacional #ro$ee los as#ectos generales de la gestión de acti$os sus #rinci#ios terminolog/a los bene3cios es#erados al ado#tar la gestión de acti$os
!sta Norma Internacional #uede a#licarse a todo ti#o de acti$os #or cual2uier ti#o tama>o de organización
NO6A , !sta Norma Internacional est destinada a usarse en #articular #ara la gestión de acti$os f/sicos #ero tambi%n #uede a#licarse a otros ti#os de
acti$os
NO6A !sta Norma Internacional no #ro#orciona orientaciones sobre re2uisitos 3nancieros 3nancieros o t%cnicos #ara la gestión de ti#os de acti$os
es#ec/3cos
NO6A < A los 3nes de las Normas ISO 5500, ISO 5500 esta Norma
Internacional el t%rmino ?sistema de gestión de acti$os@ se usa #ara referirse a un sistema de gestión #ara la gestión de acti$os
Onl informati$e sections of standards are #ublicl a$ailable 6o $ie1 t'e full content ou 1ill need to #urc'ase t'e standard b clicCing on t'e D7uD button
Para los 3nes de este documento se a#lican los t%rminos de3niciones siguientes
<, 6%rminos generales <,,
auditor/a
#roceso (<,,E) sistemtico inde#endiente documentado #ara obtener e$idencias de la auditor/a e$aluarlas de manera ob"eti$a con el 3n de determinar el grado en 2ue se cum#len los criterios de auditor/a
Nota , a la entrada8 Fna auditor/a #uede ser interna (de #rimera #arte) o una auditor/a e4terna (de segunda o tercera #arte) o #uede ser una auditor/a combinada o integrada (combinando dos o ms disci#linas)
Nota a la entrada8 ?!$idencia de la auditor/a@ ?criterios de auditor/a@ se de3nen en la Norma ISO ,E0,,
<,
ca#acidad
Ggestión de acti$osH grado de a#titud ca#acidad de una entidad (sistema #ersona u organización (<,,<)) #ara alcanzar sus ob"eti$os (<,,)
Nota , a la entrada8 *as ca#acidades de la gestión de acti$os (<<,) incluen #rocesos (<,,E) recursos com#etencias (<,<) tecnolog/as #ara #osibilitar el desarrollo la im#lementación e3caz e3ciente de los #lanes de gestión de acti$os (<<<) de las acti$idades en la $ida de los acti$os (<) de su me"ora continua (<,5)
<,<
com#etencia
ca#acidad #ara a#licar el conocimiento 'abilidades #ara alcanzar los resultados #re$istos <,; conformidad cum#limiento de un re2uisito (<,0) <,5 me"ora continua
acti$idad recurrente #ara me"orar el desem#e>o (<,,=) <,
información documentada
información re2uerida el medio 2ue la contiene 2ue controla mantiene la organización (<,,<)
Nota , a la entrada8 *a información documentada #uede tener cual2uier formato medio #uede #ro$enir de cual2uier fuente
Nota a la entrada8 *a información documentada #uede referirse a
el sistema de gestión (<;) incluendo los #rocesos relacionados (<,,E)B la información originada #ara 2ue la organización o#ere (documentación)B la e$idencia de los resultados logrados (registros indicadores cla$e de desem#e>o)
<,= e3cacia
grado con el cual se cum#len las acti$idades #lani3cadas se logran los resultados #lani3cados
<,J incidente
e$ento no #lani3cado u ocurrencia 2ue #roduce da>o u otra #%rdida <,E
monitoreo
determinar el estado de un sistema de un #roceso (<,,E) o de una acti$idad Nota , a la entrada8 Para determinar el estado #odr/a necesitarse re$isar
su#er$isar u obser$ar con sentido cr/tico
Nota a la entrada8 Para los #ro#ósitos de la gestión de acti$os el seguimiento tambi%n #uede referirse a determinar el estado de un acti$o !sto
generalmente se menciona como ?seguimiento de condición@ o ?seguimiento de desem#e>o@
<,,0 medición
#roceso (<,,E) #ara determinar un $alor <,,,
no conformidad
incum#limiento de un re2uisito (<,0)
Nota , a la entrada8 Fna no conformidad #uede ser cual2uier des$/o de los re2uisitos del sistema de gestión (<;) de acti$os o de normas #rcticas #rocedimientos re2uisitos legales #ertinentes entre otros
<,, ob"eti$o
resultado a alcanzar
Nota , a la entrada8 Fn ob"eti$o #uede ser estrat%gico tctico u o#eracional Nota a la entrada8 *os ob"eti$os #ueden relacionarse a diferentes disci#linas (tales como metas 3nancieras ambientales de salud seguridad) #ueden a#licarse a diferentes ni$eles (tales como estrat%gicos de toda la organización #roecto #roducto #roceso (<,,E)
Nota < a la entrada8 Fn ob"eti$o #uede e4#resarse de otras maneras como #or e"em#lo como un resultado #re$isto un #ro#ósito un criterio o#eracional un ob"eti$o de gestión de acti$os (<<,) o mediante el uso de otras #alabras con signi3cados similares (#or e"em#lo ob"eti$os metas o logros)
Nota ; a la entrada8 !n el conte4to de los sistemas de gestión de acti$os
(<;<) la organización (<,,<) 3"a los ob"eti$os de gestión de acti$os (<,,;) co'erentes con la #ol/tica (<,,J) de gestión de acti$os #ara alcanzar
resultados es#ec/3cos medibles <,,<
organización
#ersona o gru#o de #ersonas 2ue tienen funciones #ro#ias con
res#onsabilidades autoridades relaciones #ara alcanzar sus ob"eti$os (<,,)
Nota , a la entrada8 !l conce#to de organización inclue #ero no est limitado a una em#resa uni#ersonal com#a>/a cor#oración 3rma em#rendimiento autoridad sociedad institución de caridad u otras instituciones a #arte o a una combinación de ella incor#orada o no #+blica o #ri$ada
ob"eti$o organizacional
ob"eti$o (<,,) general 2ue 3"a el conte4to la dirección de las acti$idades de una organización (<,,<)
Nota , a la entrada8 *os ob"eti$os organizacionales se establecen mediante acti$idades de #lani3cación a ni$el estrat%gico de la organización
<,,5
#lan organizacional
información documentada (<,) 2ue es#eci3ca los #rogramas #ara alcanzar los ob"eti$os organizacionales (<,,;)
<,,
contratar a terceros
($erbo) 'acer un acuerdo #ara 2ue una organización (<,,<) e4terna realice #arte de la función o del #roceso (<,,E) de una organización
Nota , a la entrada8 Fna organización e4terna se 'alla fuera del alcance del sistema de gestión (<;) sin embargo la función o el #roceso contratado a terceros se 'allan dentro de su alcance si sus acti$idades inKuencian la e3cacia del sistema de gestión de acti$os (<;<)
<,,=
desem#e>o
resultado medible
Nota , a la entrada8 !l desem#e>o #uede relacionarse con 'allazgos cuantitati$os o cualitati$os
Nota a la entrada8 !l desem#e>o #uede relacionarse con las acti$idades de gestión los #rocesos (<,,E) #roductos (incluendo ser$icios) sistemas u organizaciones (<,,<)
Nota < a la entrada8 Para los #ro#ósitos de la gestión de acti$os (<<,) el desem#e>o #uede relacionarse con los acti$os (<,) en cuanto a su ca#acidad #ara lograr re2uisitos (<,0) ob"eti$os (<,,)
<,,J #ol/tica
intenciones dirección de una organización (<,,<) como lo e4#resa formalmente su alta dirección (<,<)
<,,E #roceso
con"unto de acti$idades interrelacionadas o 2ue interact+an 2ue transforman los elementos de entrada en elementos de salida
<,0 re2uisito
necesidad o e4#ectati$a establecida generalmente im#l/cita u obligatoria Nota , a la entrada8 ?:eneralmente im#l/cita@ signi3ca 2ue #ara la
organización (<,,<) las #artes interesadas (<,) es costumbre o #rctica com+n 2ue la necesidad o e4#ectati$a en cuestión sea im#l/cita
Nota a la entrada8 Fn re2uisito es#eci3cado es el 2ue se declara o mani3esta #or e"em#lo en la información documentada (<,)
<,, riesgo
efecto de la incertidumbre sobre los ob"eti$os (<,,)
Nota , a la entrada8 Fn efecto es una des$iación de lo es#erado #ositi$a o negati$a
Nota a la entrada8 *os ob"eti$os se #ueden relacionar a distintas disci#linas (tales como metas 3nancieras ambientales de salud seguridad) #ueden a#licarse a diferentes ni$eles (tales como estrat%gico a la organización en general #roecto #roducto o #roceso (<,,E)
Nota < a la entrada8 !l riesgo frecuentemente se caracteriza #or 'acer
referencia a ?e$entos@ #otenciales (seg+n la de3nición en la :u/a ISO =<800E <5,<) ?consecuencias@ (seg+n la de3nición en la :u/a ISO =<800E <,<) o a una combinación de ambas
Nota ; a la entrada8 !l riesgo frecuentemente se e4#resa en t%rminos de una combinación de las consecuencias de un e$ento (incluendo cambios de las circunstancias) la ?#osibilidad@ (:u/a ISO =<800E <,,) asociada a la ocurrencia
Nota 5 a la entrada8 *a incertidumbre es un estado a+n #arcial de de3ciencia de la información relacionada a un e$ento de la com#rensión o del
conocimiento de un e$ento sus consecuencias o su #osibilidad LORI:!N8 :u/a ISO =<800E ,,
<,
#arte interesada
#ersona u organización (<,,<) 2ue #uede afectar ser afectada o #ercibir 2ue es afectada #or una decisión o acti$idad
<,<
alta dirección
#ersona o gru#o de #ersonas 2ue dirige controla una organización (<,,<) al ms alto ni$el
Nota , a la entrada8 *a alta dirección tiene el #oder de delegar la autoridad #ro#orcionar recursos dentro de la organización
Nota a la entrada8 Si el alcance del sistema de gestión (<;) sólo cubre #arte de una organización entonces alta dirección se re3ere a los 2ue dirigen controlan esa #arte de la organización Si se em#lean $arios sistemas de
gestión de acti$os (<;<) los sistemas deber/an dise>arse #ara coordinar esfuerzos
< 6%rminos relacionados con acti$os <,
acti$o
/tem ob"eto o entidad 2ue tiene $alor real o #otencial #ara una organización (<,,<)
Nota , a la entrada8 !l $alor #uede ser tangible o intangible 3nanciero o e4tra 3nanciero incluendo la consideración de riesgos (<,,) obligaciones
Puede ser #ositi$o o negati$o en las diferentes eta#as de $ida del acti$o (<)
Nota a la entrada8 Acti$os f/sicos generalmente se re3eren a e2ui#amiento in$entario los inmuebles de la organización Acti$os f/sicos es o#uesto a acti$os intangibles los cuales son acti$os no f/sicos como al2uileres marcas acti$os digitales derec'os de uso licencias derec'os de #ro#iedad intelectual re#utación o acuerdos
Nota < a la entrada8 Fn gru#o de acti$os referido como un sistema de acti$os (<5) tambi%n #odr/a considerarse como un acti$o
<
#er/odo desde la creación del acti$o (<,) 'asta el 3n de la $ida del acti$o <<
ciclo de $ida
eta#as de la gestión de un acti$o (<,)
Nota , a la entrada8 !l nombre la cantidad de eta#as las acti$idades desarrolladas en cada eta#a $ar/an generalmente en diferentes sectores industriales las determina la organización (<,,<)
<;
#ortafolio de acti$os
acti$os (<,) 2ue se 'allan dentro del alcance del sistema de gestión de acti$os (<;<)
Nota , a la entrada8 Fn #ortafolio generalmente se establece se asigna con #ro#ósitos de control de gestión *as #ortafolios de bienes f/sicos #odr/an
de3nirse #or categor/as (#or e"em#lo #lanta e2ui#o 'erramientas terrenos) *as #ortafolios de #rogramas de com#utación #odr/an de3nirse #or el
fabricante o #or #lataforma (#or e"em#lo P& ser$idor com#utadora central) Nota a la entrada8 Fn sistema de gestión de acti$os #uede incluir $arias #ortafolios de acti$os &uando se em#lean $arias #ortafolios de acti$os
sistemas de gestión de acti$os las acti$idades de la gestión de acti$os (<<,) deber/an coordinarse entre los #ortafolios los sistemas
<5
sistema de acti$os
con"unto de acti$os (<,) 2ue interact+an o 2ue estn interrelacionados <
ti#o de acti$o
gru#o de acti$os (<,) 2ue tienen caracter/sticas comunes 2ue los distinguen como un gru#o o una clase
!!MP*O8
Acti$os f/sicos acti$os de información acti$os intangibles acti$os cr/ticos (<=) acti$os de concesión acti$os lineales acti$os de tecnolog/a de la
información comunicaciones (6I&) acti$os de infraestructura acti$os mó$iles <=
acti$o cr/tico
acti$o (<,) 2ue tiene #otencial #ara im#actar signi3cati$amente en el logro de los ob"eti$os (<,,<) de la organización (<,,)
Nota , a la entrada8 *os acti$os #ueden ser cr/ticos desde el #unto de $ista de la seguridad del ambiente o del desem#e>o (<,,=) #ueden relacionarse a re2uisitos (<,0) legales regulatorios o estatutarios
Nota a la entrada8 *os acti$os cr/ticos #ueden referirse a los acti$os necesarios #ara #ro#orcionar ser$icios a los clientes cr/ticos
Nota < a la entrada8 *os sistemas de acti$os (<5) #ueden distinguirse como cr/ticos de manera similar a la de los acti$os indi$iduales
<< 6%rminos relacionados con la gestión de acti$os <<,
gestión de acti$os
acti$idad coordinada de una organización (<,,<) #ara obtener $alor a #artir de los acti$os (<,)
Nota , a la entrada8 *a obtención de $alor generalmente im#licar balance de costos riesgos (<,,) o#ortunidades bene3cios de desem#e>o (<,,=) Nota a la entrada8 Acti$idad tambi%n #uede referirse a la a#licación de los elementos del sistema de gestión de acti$os (<;<)
Nota < a la entrada8 !l t%rmino ?acti$idad@ tiene un signi3cado am#lio #uede incluir #or e"em#lo el enfo2ue la #lani3cación los #lanes su
im#lementación <<
#lan estrat%gico de gestión de acti$os P!:A
información documentada (<,) 2ue es#eci3ca de 2u% manera los ob"eti$os organizacionales (<,,;) se con$ierten en ob"eti$os (<,,) de gestión
deacti$os (<<,) el enfo2ue #ara desarrollar los #lanes de la gestión de acti$os (<<<) el rol del sistema de gestión de acti$os (<;<) como a#oo #ara alcanzar los ob"eti$os de la gestión de acti$os
Nota , a la entrada8 Fn #lan estrat%gico de gestión de acti$os se deri$a del #lan organizacional (<,,5)
Nota a la entrada8 Fn #lan estrat%gico de gestión de acti$os #uede estar
contenido en un #lan organizacional o #uede ser un #lan subsidiario del mismo <<<
#lan de gestión de acti$os
información documentada (<,) 2ue es#eci3ca las acti$idades los recursos los #lazos de e"ecución re2ueridos #ara 2ue un acti$o (<,) indi$idual o un agru#amiento de acti$os logren los ob"eti$os (<,,) de la gestión de acti$os (<<,) de la organización (<,,<)
Nota , a la entrada8 !l agru#amiento de acti$os #uede ser #or ti#o de acti$o (<=) clase de acti$os sistema de acti$os (<) o #ortafolio de acti$os (<5)
Nota a la entrada8 Fn #lan de gestión de acti$os se deri$a del #lan estrat%gico de gestión de acti$os (<<)
Nota < a la entrada8 Fn #lan de gestión de acti$os #uede estar contenido en un #lan estrat%gico de gestión de acti$os o #uede ser un #lan subsidiario del
mismo <<;
acción #re$enti$a
acción #ara eliminar la causa de una no conformidad (<,,,) #otencial u otra situación #otencial indeseable
Nota , a la entrada8 !sta de3nición es es#ec/3ca solamente #ara las acti$idades de gestión de acti$os (<<,)
Nota a la entrada8 Puede 'aber ms de una causa #ara una no conformidad #otencial
Nota < a la entrada8 *a acción #re$enti$a se toma #ara #re$enir la ocurrencia #ara #reser$ar la función de un acti$o (<,) mientras 2ue la acción correcti$a (<;,) se toma #ara #re$enir la recurrencia
Nota ; a la entrada8 *a acción #re$enti$a generalmente se toma mientras el acti$o est funcionalmente dis#onible o#erable o antes de 2ue comience la falla funcional
Nota 5 a la entrada8 *a acción #re$enti$a inclue la re#osición de consumibles cuando el consumo es un re2uisito (<,,E) funcional
LORI:!N8 ISO E0008005 <; modi3cada *a nota < de la entrada se 'a modi3cado las notas ,; 5 se 'an agregado
<<5
acción #redicti$a
acción #ara monitorear la condición de un acti$o (<,) #redecir la necesidad de una acción #re$enti$a (<<;) o de una acción correcti$a (<;,)
Nota , a la entrada8 *a acción #redicti$a generalmente se menciona como ?seguimiento de condición@ o ?seguimiento de desem#e>o@
<<
ni$el de ser$icio
#armetros o combinación de #armetros 2ue reKe"an resultados sociales #ol/ticos ambientales económicos 2ue #roduce la organización (<,,<) Nota , a la entrada8 *os #armetros #ueden incluir seguridad satisfacción del cliente calidad cantidad ca#acidad con3abilidad ca#acidad de res#uesta ace#tabilidad ambiental costos dis#onibilidad
<; 6%rminos relacionados con el sistema de gestión de acti$os <;,
acción correcti$a
acción #ara eliminar la causa de una no conformidad (<,,,) #re$enir su recurrencia
Nota , a la entrada8 !n el caso de otros resultados indeseables la acción es necesaria #ara minimizar o eliminar las causas reducir el im#acto o #re$enir la recurrencia 6ales acciones caen fuera del conce#to de acción correcti$a en el sentido de esta de3nición
<;
sistema de gestión
con"unto de elementos de una organización (<,,<) interrelacionados o 2ue interact+an #ara establecer #ol/ticas (<,,J) ob"eti$os (<,,) #rocesos (<,,E) #ara alcanzar esos ob"eti$os
Nota , a la entrada8 Fn sistema de gestión #uede a#licarse a una sola disci#lina o a $arias disci#linas
Nota a la entrada8 *os elementos del sistema incluen la estructura de la organización los roles las res#onsabilidades la #lani3cación la o#eración etc
Nota < a la entrada8 !l alcance de un sistema de gestión #uede incluir a toda la organización a funciones es#ec/3cas e identi3cadas de la organización a
secciones es#ec/3cas e identi3cadas de la organización o a una o ms funciones a tra$%s de un gru#o de organizaciones
<;<
sistema de gestión de acti$os
sistema de gestión (<;) #ara la gestión de acti$os (<<,) cua función es la de establecer la #ol/tica (<,,J) de la gestión de acti$os los ob"eti$os
(<,,) de la gestión de acti$os
Nota , a la entrada8 !l sistema de gestión de acti$os es un subcon"unto de la gestión de acti$os
ISO 5500,
Prólogo
ISO (OrganizaciónInternacionaldeNormalización)esunafederaciónmundialdeorganismos nacionalesdenormalización(organismosmiembrosdeISO).Eltrabajodepreparacióndelas normasinternacionalesnormalmenteserealizaatravésdeloscomitéstécnicosdeISO.Cada organismomiembrointeresadoenunamateriaparalacualsehayaestablecidouncomitétécnico, tieneelderechodeestarrepresentadoendichocomité.Lasorganizacionesinternacionales, públicasyprivadas,encoordinaciónconISO,tambiénparticipaneneltrabajo.ISO colabora estrechamenteconlaComisiónElectrotécnicaInternacional(IEC)entodaslasmateriasde normalizaciónelectrotécnica.
Enlaparte1delasDirectivasISO/IEC sedescribenlosprocedimientosutilizadosparadesarrollar estanormayparasumantenimientoposterior.Enparticulardeberíatomarsenotadelosdiferentes criteriosdeaprobaciónnecesariosparalosdistintostiposdedocumentosISO.Estanormase redactódeacuerdoalasreglaseditorialesdelaparte2delasDirectivasISO/IEC.
www.iso.org/directives.
Sellamalaatenciónsobrelaposibilidaddequealgunosdeloselementosdeestedocumento puedanestarsujetosaderechosdepatente.ISO noasumelaresponsabilidadporlaidentificación decualquieraotodoslosderechosdepatente.Losdetallessobrecualquierderechodepatente identificadoduranteeldesarrollodeestanormaseindicanenlaintroduccióny/oenlalistaISO de declaracionesdepatenterecibidas(véase www.iso.org/patents).
Cualquiernombrecomercialutilizadoenestanormaesinformaciónalaatencióndelosusuariosy noconstituyenunarecomendación.
ParaobtenerunaexplicaciónsobreelsignificadodelostérminosespecíficosdeISO yexpresiones relacionadasconlaevaluacióndelaconformidad,asícomoinformacióndelaadhesióndeISO a
losprincipiosdelaOMC(OrganizaciónMundialdelComercio)respectoalosobstáculostécnicosal comercio(TBT),véaselasiguientedirección:Prólogo-Informacióncomplementaria.
ElcomitéresponsabledeestedocumentoeselComitédelProyectoISO/PC251, Gestiónde activos.
Prólogo de la versión en español
EstanormahasidotraducidaporelGrupodeTrabajo “SpanishTranslation” delComitédeProyecto ISO/PC251,Gestióndeactivos,enelquehanparticipadorepresentantesdelosorganismos
nacionalesdenormalizaciónyrepresentantesdelsectorempresarialdelossiguientespaíses: Argentina,México,España,CostaRica,Chile,Perú,Cuba,EcuadoryColombia.
Lainnegableimportanciadeestanormaderiva,sustancialmente,delhechodequeellarepresenta unainiciativapioneraenlanormalizacióninternacional,conlaqueseconsigueunificarla
terminologíadelsectordelagestióndeactivosenlenguaespañola. Introducción
EstaNormaInternacionalespecificalosrequisitosparaestablecer,implementar,mantenery mejorarelsistemadegestiónparalagestióndeactivos,llamado"sistemadegestióndeactivos”. CualquierorganizaciónpuedeutilizarestaNormaInternacional.Laorganizacióndeterminaacuáles desusactivosseaplicaestaNormaInternacional.
Enprincipio,estaNormaInternacionalestádestinadaparaquelausen:
• — aquellosinvolucradosenestablecer,implementar,mantenerymejorarelsistemade
gestióndeactivos;
• — aquellosinvolucradosendesarrollaractividadesdegestióndeactivosyprestadoresde
servicios;
• — laspartesinternasyexternasqueevalúanlacapacidaddelaorganizaciónparacumplir
conrequisitoslegales,regulatoriosycontractualesyconlosrequisitospropiosdela organización.
ElordendelosrequisitosenestaNormaInternacionalnoreflejasuimportancianiimplicaunorden deimplementación.
En la NormaISO 55002seproporcionaorientaciónadicionalparalaimplementacióndelos requisitosdentrodeestaNormaInternacional.
En la NormaISO 55000seproporcionainformacióngeneralsobrelagestióndeactivose
informaciónsobrelaterminologíaaplicableaestaNormaInternacional.Lasorganizacionespueden encontrarquelaconsideracióndelosprincipioslasayudaráagestionarlosactivosdesus
EnestaNormaInternacionalseaplicaladefiniciónde“riesgo”consignadaenlaNorma ISO 31000:2009 yenlaGuíaISO 73:2009.
EstaNormaInternacionalestádiseñadaparapermitiralaorganizaciónalineareintegrarsu sistemadegestióndeactivosconlosrequisitosdeotrossistemasdegestiónrelacionados. ElAnexo A proporcionainformaciónadicionalsobreáreasrelacionadasconlasactividadesde gestióndeactivos.
1 Objeto y campo de aplicación
EstaNormaInternacionalespecificalosrequisitosdeunsistemadegestióndeactivosdentrodel contextodeunaorganización.
EstaNormaInternacionalpuedeaplicarseatodotipodeactivosypororganizacionesdetodotipoy tamaño.
NOTA1EstaNormaInternacionalestádestinadaausarseenparticularparalagestióndeactivos físicos,perotambiénpuedeaplicarseaotrostiposdeactivos.
NOTA2EstaNormaInternacionalnoespecificarequisitosfinancieros,financierosotécnicospara gestionartiposdeactivosespecíficos.
NOTA3ParalospropósitosdelasNormasISO 55000,ISO 55002 ydeestaNormaInternacional, eltérmino“sistemadegestióndeactivos”seusaparareferirseaunsistemadegestiónparala gestióndeactivos.
2 Referencias normativas
Losdocumentosindicadosacontinuación,ensutotalidadoenparte,sonnormasparaconsulta indispensablesparalaaplicacióndeestedocumento.Paralasreferenciasconfecha,sóloseaplica laedicióncitada.Paralasreferenciassinfechaseaplicalaúltimaedición(incluyendocualquier modificacióndeésta).
• ISO 55000:2014,Gestióndeactivos— Aspectosgenerales,principiosyterminología.
3 Términos y definiciones
Paralosfinesdeestedocumento,seaplicanlostérminosydefinicionesincluidosenlaNorma ISO 55000”
NORMA ISO 5500
ISO (OrganizaciónInternacionaldeNormalización)esunafederaciónmundialdeorganismos nacionalesdenormalización(organismosmiembrosdeISO).Eltrabajodepreparacióndelas normasinternacionalesnormalmenteserealizaatravésdeloscomitéstécnicosdeISO.Cada organismomiembrointeresadoenunamateriaparalacualsehayaestablecidouncomitétécnico, tieneelderechodeestarrepresentadoendichocomité.Lasorganizacionesinternacionales, públicasyprivadas,encoordinaciónconISO,tambiénparticipaneneltrabajo.ISO colabora estrechamenteconlaComisiónElectrotécnicaInternacional(IEC)entodaslasmateriasde normalizaciónelectrotécnica.
Enlaparte1delasDirectivasISO/IEC sedescribenlosprocedimientosutilizadosparadesarrollar estanormayparasumantenimientoposterior.Enparticulardeberíatomarsenotadelosdiferentes criteriosdeaprobaciónnecesariosparalosdistintostiposdedocumentosISO.Estanormase redactódeacuerdoalasreglaseditorialesdelaparte2delasDirectivasISO/IEC.
www.iso.org/directives.
Sellamalaatenciónsobrelaposibilidaddequealgunosdeloselementosdeestedocumento puedanestarsujetosaderechosdepatente.ISO noasumelaresponsabilidadporlaidentificación decualquieraotodoslosderechosdepatente.Losdetallessobrecualquierderechodepatente identificadoduranteeldesarrollodeestanormaseindicanenlaintroduccióny/oenlalistaISO de declaracionesdepatenterecibidas(véase www.iso.org/patents).
Cualquiernombrecomercialutilizadoenestanormaesinformaciónalaatencióndelosusuariosy noconstituyenunarecomendación.
ParaobtenerunaexplicaciónsobreelsignificadodelostérminosespecíficosdeISO yexpresiones relacionadasconlaevaluacióndelaconformidad,asícomoinformacióndelaadhesióndeISO a losprincipiosdelaOMC(OrganizaciónMundialdelComercio)respectoalosobstáculostécnicosal comercio(TBT),véaselasiguientedirección:Prólogo-Informacióncomplementaria.
ElcomitéresponsabledeestedocumentoeselComitédeProyectoISO/PC251, Gestiónde activos.
EstaversióncorregidadelaNormaISO55002:2014 incorporacorreccionesenlanumeracióndel apartado7.3.2.
Prólogo de la versión en español
EstanormahasidotraducidaporelGrupodeTrabajo“SpanishTranslation”delComitédeProyecto ISO/PC251,Gestióndeactivos,enelquehanparticipadorepresentantesdelosorganismos
nacionalesdenormalizaciónyrepresentantesdelsectorempresarialdelossiguientespaíses: Argentina,México,España,CostaRica,Chile,Perú,Cuba,EcuadoryColombia.
Lainnegableimportanciadeestanormaderiva,sustancialmente,delhechodequeellarepresenta unainiciativapioneraenlanormalizacióninternacional,conlaqueseconsigueunificarla
terminologíadelsectordelagestióndeactivosenlenguaespañola. Introducción
EstaNormaInternacionalproporcionadirectricesparalaimplementacióndeunsistemadegestión paralaadministracióndeactivos,llamado“sistemadegestióndeactivos”,deacuerdoconlos requisitosdelaNormaISO 55001.
EstaNormaInternacionalcontieneeltextoexplicativonecesarioparaclarificarlosrequisitos especificadosenlaNormaISO 55001yproporcionaejemplosparaapoyarlaimplementación.No proporcionadirectricesparalaadministracióndeactivosespecíficos.
EstaNormaInternacionalproporcionadirectricesparaquelasutilicen:
• — aquellosinvolucradosenestablecer,implementar,mantenerymejorarelsistemade
gestióndeactivos;
• — aquellosinvolucradosendesarrollaractividadesdegestióndeactivosyproveedoresde
servicios.
En la NormaISO 55000seproporcionainformacióndecaráctergeneralsobrelagestióndeactivos ysobrelaterminologíaaplicableaestaNormaInternacional.
ElAnexo A proporcionainformaciónadicionalsobreáreasrelacionadasconlasactividadesdela gestióndeactivos.
ElAnexo B muestralarelaciónentreloselementosclavedeunsistemadegestióndeactivos. 1 Objeto y campo de aplicación
EstaNormaInternacionalproveedirectricesparalaimplementacióndeunsistemadegestiónde activosdeacuerdoconlosrequisitosdelaNorma ISO 55001.
EstaNormaInternacionalpuedeaplicarseatodotipodeactivosypororganizacionesdetodotipoy tamaño.
NOTA1EstaNormaInternacionalestádestinadaautilizarseenparticularparalagestiónde activosfísicos,perotambiénpuedeaplicarseaotrostiposdeactivos.
NOTA2EstaNormaInternacionalnoespecificarequisitosfinancieros,financierosotécnicospara elmanejodetiposdeactivosespecíficos.
NOTA3ParalospropósitosdelasNormasISO 55000,ISO 55001 ydeestaNormaInternacional, eltérmino“sistemadegestióndeactivos”seutilizaparareferirseaunsistemadegestiónparala gestióndeactivos.
2 Referencias normativas
Losdocumentosindicadosacontinuación,ensutotalidadoenparte,sonnormasparaconsulta indispensablesparalaaplicacióndeestedocumento.Paralasreferenciasconfecha,sóloseaplica
laedicióncitada.Paralasreferenciassinfechaseaplicalaúltimaedición(incluyendocualquier modificacióndeésta).
• ISO 55000:2014,Gestióndeactivos— Aspectosgenerales,principiosyterminología.
• ISO 55001:2014,Gestióndeactivos— Sistemasdegestión— Requisitos.
3 Términos y definiciones
Paralosfinesdeestedocumento,seaplicanlostérminosydefinicionesincluidosenlaNorma ISO 55000.
