UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
CARRERA DE INGENIERÍA EN RECURSOS HUMANOS
TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERÍA
EN RECURSOS HUMANOS
TEMA: “DISEÑO DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA SOCIHEMOD”,
CRISTINA ELIZABETH REASCOS TORRES
DIRECTOR DE TESIS: DR. EFRAÍN FLORES
2
C E R T I F I C A C I Ó N
Yo, Doctor Efraín Flores certifico que la Tesis cuyo tema es: “Diseño de un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional para Socihemod”, fue desarrollada por la estudiante Cristina Elizabeth Reascos Torres, bajo mi dirección y control, bajo los reglamentos establecidos por la universidad
___________________
Dr. Efraín Flores
A U T O R Í A
Yo Cristina Elizabeth Reascos Torres, soy responsable del contenido de la presente propuesta, confirmando que es una investigación realizada por mi persona
________________________
Cristina Elizabeth Reascos Torres
D E D I C A T O R I A
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A G R A D E C I M I E N T O
A Dios por darme la vida, por ser la persona que me guía día a día, por brindarme salud, por ser la persona que me brinda una luz para llegar a mis metas , es aquel que siempre está ahí dándome la fuerza, sabiduría para los retos que nos pone la vida. Agradezco sobre todo a Dios por mis padres que los tengo a mi lado en todos los momentos de mi vida.
A mis padres que siempre me han apoyado con su sabiduría, vivencias, experiencias, con su amor, por compartir conmigo las alegrías y tristezas que en el camino de la vida se han presentado, gracias a ellos soy la persona que soy.
A mi familia que siempre he podido contar con ellos en todo momento, con su cariño, y apoyo; con el amor que me brinda y siempre dándome ánimos para seguir adelante y no hacerme para atrás, por compartir muchas cosas a su lado con su ayuda incondicional.
A todos mis amigos y compañeros que han estado conmigo en momentos importantes en mi vida, y que todos hemos vivido distintas vivencias que nos enseñaron a crecer como persona y profesionalmente.
A mis profesores que son su esfuerzo de transmitir enseñanza supieron transmitir que con esfuerzo, dedicación y honradez las metas se cumplen.
1. CAPITULO I ... 10
1.1. PLANTEAMIENTODELPROBLEMA ... 10
1.2. ENUNCIADODELPROBLEMA ... 11
1.3. FORMULACIÓNDELPROBLEMA ... 12
1.4. JUSTIFICACIÓNEIMPORTANCIADELTEMA ... 13
1.5. OBJETIVOSDELAINVESTIGACIÓN ... 14
1.5.1 OBJETIVO GENERAL ... 14
1.5.2 OBJETIVO ESPECIFICO ... 14
1.6. ELMARCOTEÓRICO ... 15
1.6.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ... 20
1.6.1.1 Conceptos básicos de seguridad y salud ocupacional ... 20
1.6.1.2 Salud ... 20
1.6.1.3 Salud Ocupacional ... 21
1.6.1.4 Seguridad Industrial ... 21
1.6.1.5 Higiene en el Trabajo ... 22
1.6.1.6 Higiene Industrial... 23
1.6.1.7 Riesgos de Trabajo ... 24
1.6.1.8 Tipos de Riesgos ... 24
1.6.1.8.1 Riesgos Físicos ... 24
1.6.1.8.2 Riesgos Químicos ... 26
1.6.1.8.3 Riesgos Biológicos ... 29
1.6.1.8.4 Riesgos Ergonómicos. ... 30
1.6.1.8.5 Riesgos Psicosociales. ... 30
1.6.1.9 Incendios ... 30
1.6.1.10 Clasificación de los fuegos ... 31
1.6.1.12 Normas de Seguridad. ... 35
1.6.1.13 Señalización de Seguridad en el Trabajo ... 37
1.6.2 Marco Legal de la Seguridad y Salud Ocupacional ... 41
1.6.2.1. Constitución Política de la República del Ecuador. ... 41
1.6.2.2. Instrumento Andino De Seguridad Y Salud En El Trabajo ... 41
1.6.2.3. Código de Trabajo ... 45
1.6.2.4. Disposiciones Generales ... 46
1.6.3 Antecedentes de la empresa Socihemod ... 49
1.6.3.1. Clínica Contigo ... 49
1.6.3.2. Tecnología ... 51
1.6.3.3. Gestión de Calidad ... 52
1.6.3.4. Servicio de Hemodiálisis ... 54
1.6.3.5. Diálisis peritoneal ... 57
1.6.3.6. Convenios ... 58
1.7. FORMULACIÓNDELAHIPÓTESIS... 58
1.8. VARIABLESDELAINVESTIGACIÓN ... 58
1.9. VARIABLESINDEPENDIENTES ... 58
1.10. VARIABLESDEPENDIENTES ... 58
2. CAPITULO II ... 60
2.1. Método de Investigación ... 60
2.2. Tipos de Investigación ... 61
2.3. Técnicas de Investigación ... 61
2.4. Población y Muestra ... 62
2.5. Tamaño de la Muestra ... 63
2.6. Tamaño de la Muestra ... 63
2.8. Tabulación e informe de resultados ... 67
3. CAPITULO III ... 78
3.1. DISEÑO UN SISTEMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL EN LA EMPRESA SOCIHEMOD 78 3.1.1. INTRODUCCIÓN ... 78
3.1.2. JUSTIFICACIÓN ... 78
3.1.3. OBJETIVO ... 79
3.1.4. POLÍTICASDESALUDOCUPACIONAL ... 79
3.1.5. ALCANCE ... 80
3.1.6. PARTICIPACIÓNDELEMPLEADOROGERENCIA ... 80
3.1.7. PARTICIPACIÓNDELOSTRABAJADORES ... 81
3.1.8. CONTENIDO ... 82
3.1.9. COMITÉPARITARIODESEGURIDADYSALUDOCUPACIONAL ... 82
3.1.10. FUNCIONESDELCOMITÉDESEGURIDADEHIGIENEDELTRABAJO. ... 85
3.1.11. SUBPROGRAMADEMEDICINAPREVENTIVAYDELTRABAJO ... 86
3.1.12. IMPLEMENTACIÓNDEUNBOTIQUÍNDEPRIMEROSAUXILIOS ... 87
3.1.13. EXÁMENESPREOCUPACIONALES ... 88
3.1.14. FICHASMÉDICAS ... 89
3.1.15. CAPACITACIÓN ... 90
3.1.16. PAUSASACTIVAS ... 91
3.1.17. SUBPROGRAMADEHIGIENEINDUSTRIAL ... 95
3.1.18. AGENTESCONTAMINANTES ... 96
3.1.19. SUBPROGRAMADESEGURIDADINDUSTRIAL ... 108
3.1.20. PLANDEEMERGENCIAS ... 109
3.1.21. INDICADORES ... 121
3.1.22. CRONOGRAMADECAPACITACIÓNTÉCNICA ... 123
4. CAPITULO IV ... 125
4.1. CONCLUSIONES ... 125
4.2. RECOMENDACIONES ... 126
4.3. BIBLIOGRAFÍA ... 127
1. CAPITULO I
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
SOCIHEMOD es una empresa que presta servicios médicos a personas que sufren deficiencia renal y se dializan en esta empresa. La empresa en los últimos años ha incrementado sus centros de salud dentro y fuera de Quito, es por esta razón que se aprecia un incremento de pacientes y por ende la necesidad de más de personal tanto médico como administrativo; esto provocó que los altos mandos se interesaran por estructurar el área de Recursos Humanos para un mejor manejo del personal que conforma la empresa. Se evidencia que el Gerente de Recursos Humanos es el encargado del manejo de personal y a su vez del manejo de los subsistemas de Recursos Humanos.
La empresa ha tenido un crecimiento con su personal pero el área de Recursos Humano no ha tenido un crecimiento paralelo, esto ha producido que al Gerente de Recursos Humano tenga una mayor carga operativa.
El Gerente de Recursos Humanos al encontrarse con una carga laboral excesiva, no pone demasiado énfasis en este tema, lo cual resulta negativo para la empresa ya que algunas veces la falta de capacitación o conocimiento acerca de la Salud y Seguridad Ocupacional ha causado accidentes que pudieron ser evitados por la falta de conocimiento del empleador sobre el tema.
Cuando se han producido accidentes, lo que se ha hecho es tratar de corregir ese momento el error, después de un cierto tiempo todo queda en el limbo hasta que vuelve a ocurrir otro accidente.
Actualmente las Leyes Nacionales e Internacionales ponen énfasis en lo que es Salud y Seguridad Ocupacional, es por eso que basándose en esas Leyes se debe dar cumplimiento de estas para una mejor relación trabajador-empleador. Dentro de Socihemod se estudia la posibilidad de que se pueda apoyar el desarrollo del sistema en mención.
En síntesis debemos expresar que el problema radica en que no existe un sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, de hecho lo que queremos es cubrir este déficit, lo dicho es lo que me animó a introducirme en este mundo complejo pero imperativo.
1.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA
En la actualidad Socihemod, no cuenta con un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, no existen personas encargadas de velar por la integridad de los recursos de la empresa, no se tienen identificados y controlados los factores de riesgos inherentes a la ejecución de las actividades de la empresa.
Una de las principales dificultades para que la empresa no asuma un mayor compromiso la seguridad y salud ocupacional, es debido a que no perciben con suficiente claridad, más allá de una exigencia legal, es una vía de contribución a la Calidad y a la Excelencia empresarial. Por ello, esta tesis se centra en desarrollar estrategias y en facilitar los medios para que la empresa objeto de nuestro estudio, pueda asumir un compromiso por la prevención y pueda conformar un sistema que permita alcanzar resultados satisfactorios, como un lugar de trabajo seguro, saludable y buenas condiciones de trabajo.
No se debe dejar de lado que el personal debe estar capacitado respecto al Sistema propuesto, de esta forma el personal va a tener el conocimiento necesario parta un mejor desempeño dentro de sus labores diarias. Es importante resaltar la necesidad de diseñar un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional que asegure la integridad de todos los recursos de la empresa.
En tal virtud es urgente, poner en práctica un Sistema de Seguridad y Salud dentro de Socihemod.
1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL TEMA
En toda empresa se debe considerar que los empleados es el activo más indispensable e importante, de ellos depende el desarrollo y el crecimiento de la empresa, es por eso que los empleados deben estar en un lugar seguro donde puedan desarrollar sus labores diarias tanto operativas, o como en el caso de Socihemod en las áreas médicas.
Socihemod al ser una empresa que presta servicios médicos es fundamental que cuente con un Sistema diseño de Salud y Seguridad, los empleados tienen un alto riesgo en lo que respecta a:
Contagio de enfermedades (Hepatitis ABC) del paciente hacía los doctores, enfermeras o auxiliares.
Ergonomía en los puestos de trabajo de las personas administrativas
Falta de espacio dentro de la organización.
Demanda de pacientes dentro de Socihemod lo que ocasiona que el espacio se reduzca y se produzcan accidentes con los equipos que se utilizan.
Falta de actualización en el área tecnológica.
Ocupacional ayudará a la empresa a la detección, reducción, control y eliminación de riesgos. No se debe olvidar que los accidentes laborales se pueden evitar a través de la prevención y capacitación adecuada a los empleados. Un diseño de Salud y Seguridad ayudará a Socihemod a tener un sistema de seguridad y salud nuevo y fresco. El tener un sistema de seguridad y salud adecuado no es lo único que necesita Socihemod debe, difundirse y sobre todo ponerse en práctica para de esta forma tanto el trabajador con el empleador se sientan seguros en su sitio de trabajo y se desenvuelvan de una forma sana y segura.
Los beneficios directos del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional listo son, los trabajadores y empleadores
Los beneficiados indirectos son, los pacientes de la empresa.
1.5. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.5.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un sistema de Salud y Seguridad ocupacional en la empresa SOCIHEMOD
1.5.2 OBJETIVO ESPECIFICO
Diagnosticar la situación actual de Socihemod sobre el cumplimiento de normativas vigentes.
Elaborar un Sistema de políticas y procedimientos.
Planificar un cronograma de capacitación.
1.6. EL MARCO TEÓRICO
La seguridad y salud ocupacional dentro de la organización es importante ya que de ello depende el buen desempeño de nuestros colaboradores es así que un trabajador que se encuentra en las condiciones necesarias desempeña un buen trabajo, todo lo contrario que un trabajador que se encuentra en condiciones de espacios deficientes, o con su salud deteriorada no tiene un buen desempeño laboral. Al hablar de seguridad y salud ocupacional estamos hablando de con condiciones de trabajo justas, donde nuestros colaboradores puedan desarrollar una actividad. La Seguridad y Salud Ocupacional es proveer de seguridad , protección y atención a los empleados en el desempeño de su trabajo; no se debe olvidar que para la obtención del éxito de una buena salud y seguridad ocupacional debe ser compartida por todos los empleados que conforman Socihemod.
La seguridad y salud sirve para la organización para reducir, controlar y en algunos casos eliminar los riesgos sucedidos con anterioridad y no se vuelvan a repetir, a parte los riesgos la seguridad y salud nos ayuda a que el empleado se sienta cómodo en su sitio de trabajo “Ergonomía”. Se debe tomar en cuenta que para llegar a un cambio se debe seguir una serie de procesos y normas que con la ayuda del colaborador existirá el cambio positivo para la empresa y la organización.
La seguridad y salud ocupacional se completa con la información de los trabajadores respecto a su puesto de trabajo para de esta manera tomar acciones correctivas. Es importante ya una vez realizado el diseño de seguridad y salud ocupacional tener una evaluación periódica para de esta forma observar los cambios que se han venido dando. Las causas básicas e inmediatas que generaron el accidente de trabajos se deben minimizar para que la probabilidad de recurrencia de otro evento por las mismas causas sea nula
Es importante saber que el desarrollo de cualquier actividad productiva, trae consigo la generación de riesgos ocupacionales a los trabajadores, los cuales pueden afectar su salud si no se toman medidas. Un adecuado Sistema de Salud y Seguridad ocupacional tiene como objetivo fundamental el lograr un alto nivel de bienestar físico, social y mental.
Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales son el resultado final de la permanente exposición a los factores de riesgo, afectando igualmente los niveles de eficiencia y la calidad del servicio
El manejo adecuado de la exposición a estos riesgos y su prevención efectiva, mejoran las condiciones de trabajo, la productividad. Salud y Seguridad ocupacional contiene normas y técnicas especificas para los diferentes para el control de riesgos específico, esto nos facilitara detectar con mayor rapidez donde se origina el mayor índice de accidentes.
ya que el empleado en el este siglo no se ha vuelto solamente alguien más que conforma la empresa al contrario en este tiempo las personas son el pilar de la empresa para su desarrollo en su futuro, a esto se le suma que hoy las personas no tienen hábitos para favorecer su salud, hay una evidente falta de tiempo, dinero para chequeos médicos, malos hábitos alimenticios y muchos de los vicios que aquejan a la humanidad entre otros factores que afectan la salud humana; por esta razón la salud ocupacional se convierte en un factor de vital importancia tanto para la salud pública en general como para la productividad, rentabilidad y competitividad de las empresas Una de las tareas del nuevo empresario y sobre todo el Gerente de Recursos Humanos es el manejo del talento humano esto implica que el profesional se comprometa a diseñar y dirigir las diferentes políticas, planes y programas que se deban implementar para el desarrollo integral de los trabajadores de la empresa, dentro de lo que se encuentran los aspectos relacionados con la salud ocupacional también es importante es que los temas de seguridad industrial y salud ocupacional ocupan un papel fundamental dentro de cualquier empresa y uno de los responsables de verificar y controlar el correcto cumplimiento de las normas internas es las jefaturas y gerencias, condición para la cual deben estar preparados adecuadamente.
Dentro de Socihemod se tomara en cuenta los siguientes temas a tratar los cuales ayudaran a tener una visión más clara acerca del diseño de seguridad y salud ocupacional.
Historia de Seguridad y Salud Ocupacional
lesión corporal, lógicamente, eran esfuerzos personales de carácter defensivo y no preventivo. Así nació la seguridad industrial, reflejada en un simple esfuerzo individual más que en un sistema organizado.
Con la llegada de la llamada “Era de la Máquina” se comenzó a ver la necesidad de organizar la seguridad industrial en los centros laborales.
Los británicos tuvieron grandes progreso en lo que respecta a sus industrias Sistemas, especialmente en el área textil; la aparición y uso de la fuerza del vapor de agua y la mecanización de la industria ocasionó un aumento de la mano de obra en las hiladoras y los telares mecánicos lo que produjo un incremento considerable de accidentes y enfermedades.
Los datos recopilados nos presentan fabricas en las que se puede apreciar que las dos tercera parte de la fuerza laboral eran mujeres y niños con jornadas de trabajo de 12 y 14 horas diarias y seria deficiencia de iluminación, ventilación y sanitaria. En esa época las máquinas operaban sin ningún tipo de protección y las muertes y mutilaciones ocurrían con frecuencia. En el año 1871 el 50% de los trabajadores moría antes de cumplir los 20 años de edad debido a las pésimas condiciones de trabajo.
La demora en legislar sobre la protección y concienciación de los trabajadores fue muy prolongada pues el valor humano no tenía sentido frente al lucro indiscriminado de los patronos, quienes desconocían las grandes pérdidas económicas, sociales y de clientes que esto suponía para sus industrias.
En 1877 se promulga la primera Ley que obliga resguardar toda maquinaria peligrosa. Más tarde, se realizan esfuerzos para establecer responsabilidades económicas al respecto.
1.6.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
1.6.1.1 Conceptos básicos de seguridad y salud ocupacional
El trabajo es una actividad social organizada, con la combinación de distintos recursos que permite alcanzar los objetivos planteados y cubrir las necesidades.
1.6.1.2 Salud
La organización de Salud define la salud como el estado de bienestar físico, mental, y social, normalmente es la ausencia de daño o enfermedad en una persona.
Es importante tener en cuenta el equilibrio que una persona debe tener para estar bien de salud.
1“La Organización Mundial de la Salud O.M.S, define a la Saud Ocupacional como una
actividad multidisciplinaria que promueve y proyege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgos”
1
1.6.1.3 Salud Ocupacional
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define a la salud ocupacional como una actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo.
1.6.1.4 Seguridad Industrial
La seguridad es todo aquello que está relacionado con la actividad de empresa y sus colaboradores.
2“Seguridad Industrial es el conjunto de conocimientos técnicos y su aplicación para la
reducción, control y eliminación de accidentes en el trabajo, por medio de sus causas. Se encarga igualmente de las reglas tendientes a evitar este tipo de accidentes.”
3
“Es una técnica que tiene como finalidad luchar contra los accidentes de trabajo que se produzcan o minimizar sus consecuencias inmediatas”
4“Todas aquellas actividades destinadas a la identificación y control de las causas de los
accidentes de trabajo.”
5“Conjuntos de principios leyes, normas y mecanismo de prevención de los riesgos
inherentes al recinto laboral, que pueden ocasionar un accidente ocupacional, con daños
2http://www.definicionabc.com/salud/riesgo-laboral.php Definición de Salud 3
destructivos a la vida de los trabajadores o a las instalaciones o equipos de las empresas en todos sus ramos.”
1.6.1.5 Higiene en el Trabajo
6“La Higiene en el trabajo se refiere al conjunto de normas y procedimientos tendientes a la
protección de la integridad física y mental del trabajador preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecuta. La higiene esta relaciona con el diagnostico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo
ERGONOMIA Trabajadores
Tecnología Trabajo
5
Chiavenatto, Idalberto Administración de Recursos Humanos. Pag 361
6
1.6.1.6 Higiene Industrial
Higiene industrial es el arte, ciencia y técnica de reconocer, evaluar y controlar los agentes ambientales y las tensiones que se originan en el lugar de trabajo y que pueden causar enfermedades, perjuicios a la salud o al bienestar, o incomodidades e ineficiencia entre los trabajadores.
La definición admite que en los lugares de trabajo hay agentes ambientales y tensiones que pueden causar enfermedades. Esos agentes pueden ser reconocidos, evaluados y controlados y tal actividad es primordial en higiene industrial.
Los riesgos laborales
Según el Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo dice que el riesgo laboral es la probabilidad de que la exposición a un factor ambiental peligroso en el trabajo enfermedad o lesión.
7“Son aquellos que se producen por el hecho o en ocasión del trabajo a través de dos
manifestaciones: los accidentes y las enfermedades profesionales, cuyos efectos pueden generar situaciones de invalidez temporaria o permanente, y cuyas consecuencias pueden variar entre la curación, la huella de alguna secuela, e inclusive la posibilidad de que la víctima muera.”
7
8“Se denomina Riesgo laboral a todo aquel aspecto del trabajo que ostenta la potencialidad
de causarle algún daño al trabajador.”
1.6.1.7 Riesgos de Trabajo
9“Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia adversos. Se
entiende también como la medida de la posibilidad y magnitud de los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con que se presente el evento.”
Son aquellos que se producen por el hecho o en ocasión del trabajo a través de dos manifestaciones: los accidentes y las enfermedades profesionales, cuyos efectos pueden generar situaciones de invalidez temporaria o permanente, y cuyas consecuencias pueden variar entre la curación, la huella de alguna secuela, e inclusive la posibilidad de que la víctima muera.
1.6.1.8 Tipos de Riesgos
Los riesgos se pueden clasificar en:
1.6.1.8.1 Riesgos Físicos
Ruido. El sonido consiste en un movimiento ondulatorio producido en un medio elástico por una fuente de vibración. La onda es de tipo longitudinal cuando el medio elástico en
8
Lori A. Tood. Enciclopedia de la Seguridad y Salud OIT, pag 11
9
que se propaga el sonido es el aire y se regenera por variaciones de la presión atmosférica por, sobre y bajo el valor normal, originadas por la fuente de vibración.
Presiones. Las variaciones de la presión atmosférica no tienen importancia en la mayoría de las cosas. No existe ninguna explotación industrial a grandes alturas que produzcan disturbios entre los trabajadores, ni minas suficientemente profundas para que la presión del aire pueda incomodar a los obreros. Sin embargo, esta cuestión presenta algún interés en la construcción de puentes y perforaciones de túneles por debajo de agua.
Temperatura. La respuesta del hombre a la temperatura ambiental, depende
primordialmente de un equilibrio muy complejo entre su nivel de producción de calor y su nivel de pérdida de calor. Cuando el trabajador está expuesto a latos niveles de calor radiante o dirigido puede llegar a sufrir daños en su salud de dos maneras.
Iluminación. Cantidad de luminosidad que se presenta en el sitio de trabajo del empleado. No se trata de iluminación general sino de la cantidad de luz en el punto focal del trabajo. De este modo, los estándares de iluminación se establecen de acuerdo con el tipo de tarea visual que el empleado debe ejecutar: cuanto mayor sea la concentración visual del empleado en detalles y minucias, más necesaria será la luminosidad en el punto focal del trabajo.
Vibraciones. Las vibraciones se definen como el movimiento oscilante que hace una partícula alrededor de un punto fijo. Este movimiento, puede ser regular en dirección, frecuencia y/o intensidad, o bien aleatorio, que es lo más corriente.
Radiaciones Ionizantes y No Ionizantes. Las radiaciones pueden ser definidas en general, como una forma de transmisión espacial de la energía. Dicha transmisión se efectúa mediante ondas electromagnéticas o partículas materiales emitidas por átomos inestables.
Una radiación es Ionizante cuando interacciona con la materia y origina partículas con carga eléctrica (iones). Las radiaciones ionizantes pueden ser:
Electromagnéticas (rayos X y rayos Gamma).
Corpusculares (partículas componentes de los átomos que son emitidas, partículas Alfa y Beta).
Las exposiciones a radiaciones ionizantes pueden originar daños muy graves e irreversibles para la salud. Respecto a las radiaciones No Ionizantes, al conjunto de todas ellas se les llama espectro electromagnético.
Los efectos de las radiaciones no ionizados sobre el organismo son de distinta naturaleza en función de la frecuencia. Los del microondas son especialmente peligrosos por los efectos sobre la salud derivados de la gran capacidad de calentar que tienen.
1.6.1.8.2 Riesgos Químicos
tuberculosis y los índices de enfermedades respiratorias. Se sabe que el polvo se encuentra en todas partes de la atmósfera terrestre, y se considera verdadero que las personas expuestas a sitios donde existe mucho polvo son menos saludables que los que no están en esas condiciones, por lo que se considera que existen polvos dañinos y no dañinos.
Existe una clasificación simple de los polvos, que se basa en el efecto fisiopatológico de los polvos y consta de lo siguiente:
Polvos, como el plomo, que producen intoxicaciones.
Polvos que pueden producir alergias, tales como la fiebre de heno, asma y dermatitis.
Polvos de materias orgánicas, como el almidón.
Polvos que pueden causar fibrosis pulmonares, como los de sílice
Polvos como los cromatos que ejercen un efecto irritante sobre los pulmones y pueden producir cáncer.
Polvos que pueden producir fibrosis pulmonares mínimas, entre los que se cuentan los polvos inorgánicos, como el carbón, el hierro y el bario.
Se puede decir que los polvos están compuestos por partículas sólidas suficientemente finas para flotar en el aire. Como por ejemplo los producidos por la Industria que se deben a trituraciones, perforaciones, molidos y dinamizaciones de rocas.
cuerpos exógenos. Si se consideran sus efectos sobre el organismo es clásico diferenciar las partículas en cuatro grandes categorías:
Vapores. Son sustancias en forma gaseosa que normalmente se encuentran en estado líquido o sólido y que pueden ser tornadas a su estado original mediante un aumento de presión o disminución de la temperatura. El benceno se usa ampliamente en la industria, en las pinturas para aviones, como disolvente de gomas, resinas, grasas y hule; en las mezclas de combustibles para motores, en la manufactura de colores de anilina, del cuerpo artificial y de los cementos de hule, en la extracción de aceites y grasas, en la industria de las pinturas y barnices, y para otros muchos propósitos.
Líquidos. La exposición o el contacto con diversos materiales en estado líquido puede producir, efecto dañino sobre los individuos; algunos líquidos penetran a través de la piel, llegan a producir cánceres ocupacionales y causan dermatitis.
Existen irritantes primarios en los cuales hay varios ácidos inorgánicos, álcalis y sales, lo mismo que ácidos orgánicos y anhídridos que se encuentran en estado líquido. Los irritantes primarios afectan la piel en una o más de las siguientes formas:
Los ácidos inorgánicos, los anhídridos y las sustancias higroscópicas actúan como agentes deshidratantes.
Los agentes curtientes y las grasas de los metales pesados precipitan las proteínas.
Los álcalis, jabones y sulfuros disuelven la queratina.
Disolventes. Se puede decir que raras son las actividades humanas en donde los disolventes no son utilizados de una manera o de otra, por lo que las situaciones de exposición son extremadamente diversas.
1.6.1.8.3 Riesgos Biológicos
10“Los contaminantes biológicos son seres vivos, con un determinado ciclo de vida que, al
penetrar dentro del ser humano, ocasionan enfermedades de tipos infecciosos o parasitarios. Los contaminantes biológicos son microorganismos, cultivos de células y endoparásitos humanos susceptibles de originar cualquier tipo de infección, alergia o toxicidad”. Por lo tanto, trata exclusivamente como agentes biológicos peligrosos capaces de causar alteraciones en la salud humana. Son enfermedades producidas por agentes biológicos:
Enfermedades transmisibles que padecen determinada especie de animales, y que a través de ellos, o de sus productos o despojos, se transmiten directa o indirectamente al hombre, como por ejemplo, el carbunco, el tétanos, la brucelosis y la rabia.
Enfermedades infecciosas ambientales que padecen o vehiculan pequeños animales, como por ejemplo, toxoplasmosis, histoplasmosis, paludismo, etc.
Enfermedades infecciosas del personal sanitario. Son enfermedades infecto-contagiosas en que el contagio recae en profesionales sanitarios o en personas que trabajen en laboratorios clínicos, salas de autopsias o centros de investigaciones biológicas, como por ejemplo, la Hepatitis B.
10
1.6.1.8.4 Riesgos Ergonómicos.
11“ Es el estudio científico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo". Su objetivo
es diseñar el entorno de trabajo para que se adapte al hombre y así mejorar el confort en el puesto de trabajo”.
1.6.1.8.5 Riesgos Psicosociales.
Los factores de riesgo psicosociales deben ser entendidos como toda condición que experimenta el hombre en cuanto se relaciona con su medio circundante y con la sociedad que le rodea, por lo tanto no se constituye en un riesgo sino hasta el momento en que se convierte en algo nocivo para el bienestar del individuo o cuando desequilibran su relación con el trabajo o con el entorno.
El estrés es entonces una respuesta general adaptativa del organismo ante las diferentes demandas del medio cuando estas son percibidas como excesivas o amenazantes para el bienestar e integridad del individuo.
1.6.1.9 Incendios
12
Un incendio es una ocurrencia de fuego no controlada que puede abrasar algo que no está destinado a quemarse. Puede afectar a estructuras y a seres vivos. La exposición a un incendio puede producir heridas muy graves como la muerte, generalmente por inhalación
11
De la Sota, Lopez M(2001) Prevención de Riesgos Laborales, Pag 17-18
12
de humo o por desvanecimiento producido por la intoxicación y posteriormente quemaduras graves. Para que se inicie un fuego es necesario que se den conjuntamente estos tres factores: combustible, oxigeno y calor o energía de activación.
1.6.1.10 Clasificación de los fuegos
13“Un fuego fatuo es un fenómeno consistente en la inflamación de ciertas materias
(fósforo, principalmente) que se elevan de las sustancias animales o vegetales en putrefacción, y forman pequeñas llamas que se ven andar por el aire a poca distancia de la superficie, se encuentran en los lugares pantanosos y en los cementerios. Son luces pálidas que pueden verse a veces de noche o al anochecer. Se dice que los fuegos fatuos retroceden al aproximarse a ellos. Existen muchas leyendas sobre ellos, lo que hace que muchos sean reacios a aceptar explicaciones científicas.”
En el Ecuador la Norma del Instituto Nacional de Normalización, clasifica los fuegos en cuatro clases, y le asigna a cada clase un símbolo especial. Estos símbolos aparecen en los extintores, y permiten determinar si el extintor es apropiado para el tipo de fuego al que se desea aplicarlo.
13
14
Clases de fuego
Fuego clase "A"
Los fuegos clase A son aquellos que se producen en materias combustibles comunes sólidas, como madera, papeles, cartones, textiles, plásticos, etc. Cuando estos materiales se queman, dejan residuos en forma de brasas o cenizas.
El símbolo que se usa es la letra A, en color blanco, sobre un triángulo con fondo verde.
Fuego clase "B"
Los fuegos clase B son los que se producen en líquidos combustibles inflamables, como petróleo, gasolina, pinturas, etc. También se incluyen en este grupo el gas licuado de petróleo y algunas grasas utilizadas en la lubricación de máquinas. Estos fuegos, a diferencia de los anteriores, no dejan residuos al quemarse.
Su símbolo es una letra B, en color blanco, sobre un cuadrado con fondo rojo.
Fuego clase "C"
Los fuegos clase C son los que comúnmente identificamos como "fuegos eléctricos". En forma más precisa, son aquellos que se producen en "equipos o instalaciones bajo carga eléctrica", es decir, que se encuentran energizados.
14
Su símbolo es la letra C, en color blanco, sobre un círculo con fondo azul.
Fuego clase "D"
Los fuegos clase D son los que se producen en polvos o virutas de aleaciones de metales livianos como aluminio, magnesio, etc.
Su símbolo es la letra D, de color blanco, en una estrella con fondo amarillo
1.6.1.11 Extintores
15“Un extintor, extintor de fuego, o matafuego es un artefacto que sirve para apagar fuegos.
Consiste en un recipiente metálico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente extintor de incendios a presión, de modo que al abrir una válvula el agente sale por una manguera que se debe dirigir a la base del fuego”. Generalmente tienen un dispositivo para prevención de activado accidental, el cual debe ser deshabilitado antes de emplear el artefacto.
Tipos de Extintores - Extintores portátiles
Son todos aquellos equipos que portan en su interior un agente extinguidor, para su fácil ubicación en un área a proteger y traslado al sitio del fuego incipiente.
Extintor de Fuegos Clase "A"
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Es aquel extintor cuyo uso es el más apropiado para los fuegos del tipo "A", es decir, para los que se conocen como materiales combustibles sólidos comunes, tales como: la madera, textiles, papel, caucho y ciertos tipos de cauchos. La base o agente extinguidor de este extintor es el agua. Estos operan por presión permanente, con depósito de bombeo o por reacción química.
Extintor de Fuegos Clase "B"
Este tipo de extintor es el que resulta más efectivo para el combate de fuegos clase "B", y como ya lo habíamos mencionado anteriormente son estos los fuegos que se suceden en líquidos inflamables y/o combustibles derivados del petróleo. La base o agente extinguidor de este extintor son los Polvos Químicos Mezclados, entre los cuales podemos nombrar: Bicarbonato Sódico, Bicarbonato de Potasio (Purple K), Cloruro Potásico, Monofosfato de Amonio, Bicarbonato de Urea Potásico.
Extintor de Fuegos Clase "C"
Así como los hay para clase "A" y " B ", los fuegos clase " C también poseen un agente extinguidor efectivo y en este tipo de fuego debemos tener en cuenta el riesgo existente en lo referente al contacto con la energía eléctrica, por lo tanto, el uso indebido de un extintor puede perjudicarnos
Extintor de Fuegos Clase " D"
Otros Agentes Extinguidores
La espuma es una masa de burbujas de gas que se forma a través de solución de agua y otros agentes químicos.
1.6.1.12 Normas de Seguridad.
16“En la realización de los trabajos pueden concurrir una gran variedad de posibles
situaciones y circunstancias que las reglamentaciones oficiales no pueden abarcar. Lo que hace que la normativa legal, en muchos casos, es regular de manera general, ya que no puede descender a las condiciones de trabajo concretas que se dan en cada industria, o en cada puesto de trabajo en particular. “
Para la realización de cualquier trabajo que puede entrañar riesgo existen recomendaciones preventivas. Cuando estas son recogidas formalmente en un documento interno que indica una manera obligada de actuar, tenemos las normas de seguridad.
17“Las normas de seguridad van dirigidas a prevenir directamente los riesgos que puedan
provocar accidentes de trabajo, interpretando y adaptando a cada necesidad las disposiciones y medidas que contienen la reglamentación oficial. Son directrices, órdenes, instrucciones y consignas, que instruyen al personal que trabajan en una empresa sobre los riesgos que pueden presentarse en el desarrollo de una actividad y la forma de prevenirlos mediante actuaciones seguras.”
Se puede definir también la norma de seguridad como la regla que resulta necesario promulgar y difundir con la anticipación adecuada y que debe seguirse para evitar los daños que puedan derivarse como consecuencia de la ejecución de un trabajo.
Las normas no deben sustituir a otras medidas preventivas prioritarias para eliminar riesgos en las instalaciones, debiendo tener en tal sentido un carácter complementario.
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1.6.1.13 Señalización de Seguridad en el Trabajo
En el mundo laboral se dan situaciones de peligro en las que conviene que el trabajador reciba una determinada información relativa a la seguridad y que denominamos señalización de seguridad.
Colores de Seguridad
La función de los colores y las señales de seguridad es atraer la atención sobre lugares, objetos o situaciones que puedan provocar accidentes u originar riesgos a la salud, así como indicar la ubicación de dispositivos o equipos que tengan importancia desde el punto de vista de la seguridad.
La normalización de señales y colores de seguridad sirve para evitar, en la medida de lo posible, el uso de palabras en la señalización de seguridad. Estos es necesario debido al comercio internacional así como a la aparición de grupos de trabajo que no tienen un lenguaje en común o que se trasladan de un establecimiento a otro.
Definiciones generales
Color de seguridad: A los fines de la seguridad color de características específicas al que se le asigna un significado definido.
Símbolo de seguridad: Representación gráfica que se utiliza en las señales de seguridad.
de seguridad puede incluir un texto (palabras, letras o cifras) destinado a aclarar sus significado y alcance.
Señal suplementaria: Aquella que tiene solamente un texto, destinado a completar, si fuese necesario, la información suministrada por una señal de seguridad.
Color de contraste. Color que, complementado al color de seguridad, mejora las condiciones de visibilidad de la señal y hace resaltar su contenido.
Colores de Seguridad.
La aplicación de los colores de seguridad se hace directamente sobre los objetos, partes de edificios, elementos de máquinas, equipos o dispositivos, los colores aplicables son los siguientes:
El color rojo denota parada o prohibición e identifica además los elementos contra incendio. Se usa para indicar dispositivos de parada de emergencia o dispositivos relacionados con la seguridad cuyo uso está prohibido en circunstancias normales.
Se usará solo o combinado con bandas de color negro, de igual ancho, inclinadas 45º respecto de la horizontal para indicar precaución o advertir sobre riesgos.
El color verde denota condición segura. Se usa en elementos de seguridad general, excepto incendio.
El color azul denota obligación. Se aplica sobre aquellas partes de artefactos cuya remoción o accionamiento implique la obligación de proceder con precaución.
ROJO
AMARILLO
VERDE
Cuadro resumen de los colores de seguridad y colores de contraste de contraste
Color de seguridad Significado Aplicación Formato y color de la señal Color del símbolo Color de
contraste Rojo *Pararse *Prohibición *Elementos contra incendio
*Señales de detención
*Dispositivos de parada de emergencia *Señales de prohibición
Corona circular con una barra transversal superpuesta al símbolo
Negro Blanco
Amarillo
*Precaución
*Advertencia
*Indicación de riesgos ( incendio, explosión, radiación ionizante)
*Indicación de desniveles, pasos bajos, obstáculos, etc.
Triángulo de contorno negro
Banda de amarillo
combinado con bandas de color negro
Negro Amarillo
Verde
*Condición segura *Señal informativa
*Indicación de rutas de escape. Salida de emergencia. Estación de rescate o de Primeros Auxilios, etc.
Cuadrado o rectángulo sin
contorno Blanco Verde
Azul *Obligatoriedad *Obligatoriedad de usar equipos de
protección personal
Círculo de color azul sin
Señales de prohibición
La forma de las señales de prohibición de color del fondo debe ser blanca. La corona circular y la barra transversal rojas. El símbolo de seguridad debe ser negro, estar ubicado en el centro y no se puede superponer a la barra transversal.
Señales de advertencia
La forma de las señales de advertencia de color del fondo debe ser amarilla. La banda triangular debe ser negra. El símbolo de seguridad debe ser negro y estar ubicado en el centro.
Señales de obligatoriedad
La forma de las señales de obligatoriedad de color de fondo debe ser azul. El símbolo de seguridad debe ser blanco y estar ubicado en el centro
Señales informativas
1.6.2 Marco Legal de la Seguridad y Salud Ocupacional
1.6.2.1. Constitución Política de la República del Ecuador.
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Art. 369.- El seguro universal obligatorio cubrirá las contingencias de enfermedad, maternidad, paternidad, riesgos de trabajo, cesantías, desempleo, vejez, invalidez, discapacidad, muerte y aquellas que defina la ley. Las prestaciones de salud de las contingencias de enfermedad y maternidad se brindaran a través de la red pública integral de salud.
1.6.2.2. Instrumento Andino De Seguridad Y Salud En El Trabajo
Capítulo II
Política de prevención de riesgos laborales
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Artículo 4.- En el marco de sus Sistemas Nacionales de Seguridad y Salud en el Trabajo, los Países Miembros deberán propiciar el mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, a fin de prevenir daños en la integridad física y mental de los trabajadores que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan durante el trabajo.
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Para el cumplimiento de tal obligación, cada País Miembro elaborará, pondrá en práctica y revisará periódicamente su política nacional de mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Dicha política tendrá los siguientes objetivos específicos:
a) Propiciar y apoyar una coordinación interinstitucional que permita una planificación adecuada y la racionalización de los recursos; así como de la identificación de riesgos a la salud ocupacional en cada sector económico;
b) Identificar y actualizar los principales problemas de índole general o sectorial y elaborar las propuestas de solución acordes con los avances científicos y tecnológicos;
c) Definir las autoridades con competencia en la prevención de riesgos laborales y delimitar sus atribuciones, con el propósito de lograr una adecuada articulación entre las mismas, evitando de este modo el conflicto de competencias;
d) Actualizar, sistematizar y armonizar sus normas nacionales sobre seguridad y salud en el trabajo propiciando programas para la promoción de la salud y seguridad en el trabajo, orientado a la creación y/o fortalecimiento de los Planes Nacionales de Normalización Técnica en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo;
e) Elaborar un Mapa de Riesgos;
periódica, organizando, entre otros, grupos específicos de inspección, vigilancia y control dotados de herramientas técnicas y jurídicas para su ejercicio eficaz;
g) Establecer un sistema de vigilancia epidemiológica, así como un registro de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, que se utilizará con fines estadísticos y para la investigación de sus causas;
h) Propiciar la creación de un sistema de aseguramiento de los riesgos profesionales que cubra la población trabajadora;
i) Propiciar programas para la promoción de la salud y seguridad en el trabajo, con el propósito de contribuir a la creación de una cultura de prevención de los riesgos laborales;
j) Asegurar el cumplimiento de programas de formación o capacitación para los traba-jadores, acordes con los riesgos prioritarios a los cuales potencialmente se expondrán, en materia de promoción y prevención de la seguridad y salud en el trabajo;
l) Asegurar el asesoramiento a empleadores y trabajadores en el mejor cumplimiento de sus obligaciones y responsabilidades en materia de salud y seguridad en el trabajo.
Artículo 5.- Los Países Miembros establecerán servicios de salud en el trabajo, que podrán ser organizados por las empresas o grupos de empresas interesadas, por el sector público, por las instituciones de seguridad social o cualquier otro organismo competente o por la combinación de los enunciados.
Artículo 6.- El desarrollo de las políticas nacionales gubernamentales de prevención de riesgos laborales estará a cargo de los organismos competentes en cada País Miembro. Los Países Miembros deberán garantizar que esos organismos cuenten con personal estable, capacitado y cuyo ingreso se determine mediante sistemas transparentes de calificación y evaluación. Dichos organismos deberán propiciar la participación de los representantes de los empleadores y de los trabajadores, a través de la consulta con sus organizaciones más representativas.
Artículo 9.- Los Países Miembros desarrollarán las tecnologías de información y los sistemas de gestión en materia de seguridad y salud en el trabajo con miras a reducir los riesgos laborales.
Resolución 957
Gestión administrativa
Gestión técnica
Gestión del talento humano
Procesos operativos básicos
Resolución 741
Art. 44.- Las empresas sujetas al régimen del IESS deberán cumplir las normas y regulaciones sobre prevención de riesgos establecidas en la Ley, Reglamentos de Salud y Seguridad de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, Reglamento de Seguridad e Higiene del Trabajo del IESS y las recomendaciones específicas efectuadas por los servicios técnicos de prevención, a fin de evitar los efectos adversos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, así como también de las condiciones ambientales desfavorables para la salud de los trabajadores.
1.6.2.3. Código de Trabajo
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Capítulo IV
Art. Obligaciones del empleador.- Son obligaciones del empleador.
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2. Instalar las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares de trabajo, sujetándose a las medidas de prevención, seguridad e higiene del trabajo y demás disposiciones legales y reglamentarias, tomando en consideración, además, las normas que precautelan el adecuado desplazamiento de las personas con discapacidad;
3. Indemnizar a los trabajadores por los accidentes que sufrieren en el trabajo y por las enfermedades profesionales, con la salvedad prevista en el Art. 38 de este Código;
Capítulo V
De la prevención de los riesgos, de las medidas de seguridad e higiene, de los puestos de auxilio, y de la disminución de la capacidad para el trabajo
Art. 410.- Obligaciones respecto de la prevención de riesgos.- Los empleadores están obligados a asegurar a sus trabajadores condiciones de trabajo que no presenten peligro para su salud o su vida.
Los trabajadores están obligados a acatar las medidas de prevención, seguridad e higiene determinadas en los reglamentos y facilitadas por el empleador. Su omisión constituye justa causa para la terminación del contrato de trabajo.
1.6.2.4. Disposiciones Generales
Art. 11. OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADORES.- Son obligaciones generales de los personeros de las entidades y empresas públicas y privadas, las siguientes:
l. Cumplir las disposiciones de este Reglamento y demás normas vigentes en materia de prevención de riesgos.
2. Adoptar las medidas necesarias para la prevención de los riesgos que puedan afectar a la salud y al bienestar de los trabajadores en los lugares de trabajo de su responsabilidad.
3. Mantener en buen estado de servicio las instalaciones, máquinas, herramientas y materiales para un trabajo seguro.
4. Organizar y facilitar los Servicios Médicos, Comités y Departamentos de Seguridad, con sujeción a las normas legales vigentes.
5. Entregar gratuitamente a sus trabajadores vestido adecuado para el trabajo y los medios de protección personal y colectiva necesarios.
6. Efectuar reconocimientos médicos periódicos de los trabajadores en actividades peligrosas; y, especialmente, cuando sufran dolencias o defectos físicos o se encuentren en estados o situaciones que no respondan a las exigencias psicofísicas de los respectivos puestos de trabajo.
Comisión de Evaluaciones de Incapacidad del IESS o del facultativo del Ministerio de Trabajo, para no afiliados, el patrono deberá ubicarlo en otra sección de la empresa, previo consentimiento del trabajador y sin mengua a su remuneración.
(Inciso añadido por el Art. 3 del Decreto 4217) La renuncia para la reubicación se considerará como omisión a acatar las medidas de prevención y seguridad de riesgos.
8. Especificar en el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene, las facultades y deberes del personal directivo, técnicos y mandos medios, en orden a la prevención de los riesgos de trabajo.
9. Instruir sobre los riesgos de los diferentes puestos de trabajo y la forma y métodos para prevenirlos, al personal que ingresa a laborar en la empresa.
Art. 13. OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.
1. Participar en el control de desastres, prevención de riesgos y mantenimiento de la higiene en los locales de trabajo cumpliendo las normas vigentes.
Art.14. DE LOS COMITÉS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO.
1.6.3 22Antecedentes de la empresa Socihemod
El Grupo CONTIGO fue fundado como una respuesta a las necesidades de un servicio de calidad, fusionando infraestructura, experiencia y tecnología con un enfoque humanístico y entrega total al paciente.
En el año 2004 Sermens y Socihemod, empresas con más de 15 años de experiencia en servicios nefrológicos, formaron una alianza para brindar un servicio diferenciado a sus pacientes, que dio paso a la creación de Grupo Contigo.
Contigo norte: Fundada en 1992, trabaja como clínica especializada en la atención a pacientes nefrológicos. Cuenta con aproximadamente 30 empleados en nómina, distribuidos en área administrativa, médica y de servicios generales.
Contigo centro: Atiende desde 1993 a pacientes con Insuficiencia Renal Crónica Terminal, contaminados y no contaminados. Cuenta con alrededor de 30 empleados para cubrir necesidades administrativas, médicas y de servicios generales.
Contigo sur: Establecida en 2005, en una Unidad Renal moderna y confortable. Cuenta con alrededor de 30 empleados en las áreas administrativa, médica y de servicios generales.
1.6.3.1. Clínica Contigo
Tenemos el recurso completo para el tratamiento de diálisis y la solución para un estilo de vida mejor a pacientes que tienen una enfermedad renal. En Clínica Contigo mantenemos
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con información a través de nuestro sitio web para todos aquellos pacientes, cuidadores, familiares y amigos, que estén llevando el tratamiento de alguna enfermedad renal.
En Cínica Contigo estamos conformados por un grupo de empresas, comprometidas con la comunidad, atendiendo a pacientes de forma personalizada a través de convenios públicos.
Clínica Contigo brinda a los usuarios el mejor servicio de nefrología, ofreciendo tratamiento integral, con la mejor tecnología disponible, soporte internacional, personal altamente calificado y motivado; mejorando la calidad de vida de sus pacientes con clara conciencia de respeto a su entorno y medio ambiente.
Misión
El Grupo Contigo brinda a sus clientes el mejor servicio de nefrología, ofreciendo un tratamiento integral, con la mejor tecnología disponible, soporte internacional, personal altamente calificado y motivado; mejorando la calidad de vida de sus pacientes con clara conciencia de respeto a su entorno y medio ambiente.
Visión
Principios y Valores
Responsabilidad: Cumplimos nuestras actividades en la empresa, permitiéndonos reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de nuestros actos, en pro del mejoramiento laboral, social, cultural y natural.
Compromiso: Mantenemos un acuerdo en el cual las partes de la organización asumimos
derechos y deberes para con nosotros mismos y con el cliente.
Actitud de Servicio: Desarrollamos una actitud positiva, dinámica y abierta, bajo la filosofía de “todo problema tiene una solución”.
Confianza: Tenemos una plena confianza en las directrices y decisiones adoptadas por nuestros directivos, así como en el trabajo realizado por el talento humano.
Solidaridad: Fomentamos un alto sentimiento de unidad basado en metas e intereses comunes.
1.6.3.2. Tecnología
Trabajamos con tecnología de punta con el aval de Fresenius Medical Care, el mayor fabricante a nivel mundial de equipos e insumos para hemodiálisis.
Certificaciones de Calidad
La Clínica Contigo recibió el Certificado de Gestión de la Calidad ICONTEC.
Tenemos el mejor soporte internacional
El GRUPO CONTIGO desarrolla su actividad en el campo de la Nefrología en el mercado de salud ecuatoriano, mediante la prestación de servicios médicos especializados e integrales, de alta calidad y enfocados a satisfacer las necesidades específicas de los segmentos de mercado que atiende. Administramos en forma adecuada nuestros recursos y trabajamos bajo la filosofía de mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Nuestras Instalaciones
1.6.3.4. Servicio de Hemodiálisis
Insuficiencia renal crónica
Los riñones son órganos vitales del cuerpo, que limpian las sustancias tóxicas del organismo como urea, creatinina, potasio, etc., eliminan el exceso de agua que con los alimentos ingresa al cuerpo. También controlan la presión arterial y el funcionamiento de los huesos, así como estimulan al cuerpo para producir sangre.
La enfermedad renal provoca serios trastornos en el ser humano, en su salud, su mentalidad, entorno familiar y social.
INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA y puede ser causada por la diabetes, hipertensión Arterial, cálculos renales, toma de medicamentos para el dolor por mucho tiempo o medicamentos para la infección en personas con las enfermedades mencionadas y en deshidratados, trasplantados el riñón, desnutridos, niños y ancianos. Hay otras causas más complejas que necesitarán de estudios más profundos para conocerlas que se presentan sin dar aviso y progresan silenciosamente y solo nos percatamos de su existencia cuando ya es muy tarde, siendo el momento de recurrir a un riñón artificial que haga las funciones de los riñones, lo que se conoce cono HEMODIÁLISIS. Este tratamiento le permitirá seguir viviendo con mejor calidad de vida, pero deberá modificar sus hábitos de alimentación y costumbres para que lo consiga.
¿Qué es la Hemodiálisis?
Es un método para eliminar de la sangre residuos como potasio y urea, así como agua en exceso cuando los riñones son incapaces de esto, es decir, cuando hay una falla renal.
que se coloca debajo de la piel.
El tercer tipo de acceso, llamado catéter, se inserta en una vena grande del cuello o del tórax. Este tipo de acceso generalmente se utiliza cuando no es posible crear una fístula o un injerto.
Cuando la fístula o el injerto hayan cicatrizado le colocarán dos agujas, una en el lado de la arteria y otra en el lado de la vena de la fístula o el injerto, cada vez que reciba tratamiento. Las agujas se conectan a tubos plásticos. Un tubo lleva la sangre al dializador en donde se limpia, y el otro tubo regresa la sangre limpia a su cuerpo.
Nutrición
La dieta debe ser distinta de la acostumbrada antes de comenzar la diálisis. Si bien puede tener límites en algunos alimentos, es importante que obtenga la cantidad adecuada de proteínas y calorías para mantenerse con buena salud. El especialista en nutrición del centro de hemodiálisis le ayudará a crear un plan alimenticio que satisfaga sus necesidades.
Durante el tratamiento el objetivo de la alimentación es darle al cuerpo lo que necesita. Para que esto se cumpla se debe tener en cuenta que la alimentación sea balanceada, adecuada en calorías, rica en proteínas, baja en potasio, baja en líquidos, baja en sodio, baja en fósforo.
1.6.3.5. Diálisis peritoneal
La diálisis peritoneal es una técnica por la cual se infunde una solución de composición y osmolaridad controlada en la cavidad peritoneal, se deja un tiempo de permanencia y posteriormente
se drena.
Durante el tiempo de permanencia, el agua y los solutos pasan de los capilares peritoneales al líquido de diálisis a través de la membrana biológica que es el peritoneo estableciéndose un equilibrio entre el plasma y la cavidad peritoneal.
Este sistema de diálisis que aporta independencia y libertad al paciente, supone en el mundo alrededor del 14% de los tratamientos.
Según su forma de practicarse, puede ser:
Diálisis peritoneal aguda.- Se realiza en el hospital. Manual e intermitente
Diálisis peritoneal crónica.- Con diferentes esquemas
1.6.3.6. Convenios
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Ministerio de Inclusión Económica y Social
http://www.clinicacontigo.com
1.7. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
Contar con un Sistema de Salud y Seguridad Ocupacional para Socihemod permitirá preservar en forma técnica y científica la integridad física y psicológica de sus trabajadores.
Es importante tener en cuenta que un trabajador dentro de la empresa con buena salud física y mental, su manera de desenvolverse en el momento de realizar las funciones las realizara de la mejor manera, así su desempeño obtendrá un incremento en la empresa y esto ayudara al crecimiento individual y empresarial.
El Sistema que se va a desarrollar, forma parte del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, ayudará a la detección, reducción, control, y eliminación de riesgos laborales que se encuentran en el día a día en Socihemod.
1.8. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
1.9. VARIABLES INDEPENDIENTES
VARIABLE INDEPENDIENTES
VARIABLES
DEPENDIENTES INDICADORES
SISTEMA DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL
Preservar en forma Técnica, científica la integridad física,
mental y psicológica de los colaboradores dentro de sus
labores diarias
Diagnosticar la situación actual de Socihemod sobre el cumplimiento de normativas vigentes
Elaborar un Sistema de políticas y procedimientos.
Planificar un cronograma de capacitación.
2. CAPITULO II
2.1. Método de Investigación
MÉTODOS CARACTERÍSTICAS
Inductivo
Utiliza el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares aceptados como válidos, para llegar a conclusiones, cuya aplicación sea de carácter general. El método se inicia con un estudio individual de los hechos y se formulan conclusiones universales que se postulan como leyes, principios o fundamentos de una teoría.
Deductivo
2.2. Tipos de Investigación
TIPOS CARACTERÍSTICAS
Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente.
Documental Analiza información escrita sobre el tema objeto de estudio
Descriptiva Reseña rasgos, cualidades o atributos de la población objeto de estudio. Diagnóstico
2.3. Técnicas de Investigación
TÉCNICAS CARACTERÍSTICAS
Observación
Técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
Entrevista
Es una técnica para obtener datos que consiste en un diálogo entre dos personas: el entrevistador (investigador) y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener información de parte de éste, que es, por lo general una persona entendida en la materia de la investigación.
Encuesta
denomina cuestionario.
Internet
No existe duda sobre las posibilidades que hoy ofrece el Internet como una técnica de obtener información; es más, se ha convertido en uno de los principales medios para recabar información.
2.4. Población y Muestra
Población o Universo: En estadística y en investigación se denomina población o universo a todo grupo de personas u objetos que poseen alguna característica común. Igual denominación se da al conjunto de datos que se han obtenido en una investigación.
2.5. Tamaño de la Muestra
Para saber la situación actual dentro de Socihemod con lo que respecta a Salud y Seguridad Ocupacional se realiza una encuesta a los empleados para esto se utilizara en la formula de la muestra
Donde:
N = Universo
n = Tamaño de la muestra Z = Nivel de confianza
p = Variable positiva q = Variable negativa
e = Error permitido al cuadrado
2.6. Tamaño de la Muestra
N (E2(N-1))+1
17
(0,05*0,05(16-1))+1
17 1,0375
n= 16,39 n=
n=
Z2 . p. q. N n =
2.7. Recopilación de datos ENCUESTA
El objetivo fundamental de esta encuesta es identificar en qué medida el personal de Socihemod conoce acerca de la Higiene, Seguridad y Salud Ocupacional que se maneja dentro de la empresa, y paralelamente determinar que tan comprometida se encuentra la empresa con sus colaboradores en este campo.
Por favor contestar con la verdad, no es necesario inscribir su nombre, ya que es una encuesta impersonal, únicamente se requieren los datos que se detallan a continuación:
FECHA:
1.- ¿En qué área trabaja?
Administrativa ( )
Médica ( )
Otras (señale en cual)____________________________________
2.- ¿Conoce usted las normativas que se deben cumplir dentro de la Institución acerca de Seguridad y Salud Ocupacional?
SI ( ) NO ( )
4.- ¿Conoce políticas de prevención de accidentes?
SI ( ) NO ( )
5.- ¿Cuáles cree que pueden ser las causas más frecuentes de los accidentes laborales dentro de la empresa?
Desconocimiento de las normas de higiene, seguridad y salud ocupacional ( )
Irresponsabilidad al momento de realizar su trabajo ( )
Descuido al cumplir las tareas y responsabilidades ( )
Experiencia en el cargo ( lo cual le da excesiva confianza en su gestión) ( )
Otras ( )
6.- ¿Dentro de Socihemod existe un Comité de Seguridad y Salud Ocupacional?
SI ( ) NO ( )
7.- ¿Al momento de ingresar se le realiza exámenes pre ocupacional?
SI ( ) NO ( )
8. ¿-Cada cuanto tiempo se realizan los chequeos médicos ocupacionales?
Cada tres meses ( )
Una vez al año ( )
Nunca ( )
9-¿Sabe cuáles son las condiciones mínimas generales de trabajo adecuadas exigidas por la Ley?
SI ( ) NO ( )
10.- ¿Existe señalización adecuada acerca de Seguridad y Salud Ocupacional en Socihemod?
SI ( ) NO ( )
11 ¿Ha recibido capacitación acerca de primeros auxilios?
SI ( ) NO ( )
