San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR
ESCUELA DE EDUCACIÓN
SEDE GRECIA
Artículo Especializado para obtener el grado de Maestría Profesional en Administración
Educativa
Conocimiento de discentes y docentes sobre los servicios compensatorios
(68-89), Cindea Miramar
Proponente:
José Andrés Campos Jiménez
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR
ESCUELA DE EDUCACIÓN
SEDE GRECIA
Artículo Especializado para obtener el grado de Maestría Profesional en Administración
Educativa
Conocimiento los discentes y docentes sobre los servicios compensatorios
(68-89), Cindea Miramar.
Proponente:
José Andrés Campos Jiménez
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica
José Andrés Campos Jiménez1
Resumen.
El proceso de aprendizaje y enseñanza del estudiante inicia desde muy temprana edad logrando la conclusión y avance de las distintas etapas establecidas, mediante el esfuerzo continuo de aprender y lograr la obtención de conocimientos que son reflejados en el proceso de la vida e implementados en el desarrollo de la vida laboral. Por ende todo este esfuerzo requiere de un sacrificio, inversión y más aún una erogación económica para el cumplimiento y la conclusión de los estudios académicos, por esto es que se debe contextualizar que todos los distintos discentes provienen de diversas áreas de vulnerabilidad que afrontan dificultades para el cumplimiento de sus objetivos, es ahí donde recae la importancia de los estímulos establecidos en el fomento que logren el avance y la conclusión de los estudios, que permitan la formación de futuros profesionales, todo este esfuerzo conjunto se realiza por los aportes establecido a través del Ministerio de Educación Pública o algún otro ente gubernamental y el apoyo de empresas privadas, canalizados a través de los docentes u administrativos para el estudio, formalización, búsqueda para suplir estas necesidades de los estudiantes, fomentando una serie de estrategias que permitan el incrementos del índice en la conclusión de los estudios, que son medidos a través de los indicadores establecidos en un plan quinquenal de la institución.
Palabras clave: enseñanza, aprendizaje, incentivo, formación, indicador. (5)
Summary.
The student learning and teaching process begins at a very premature age, achieving the conclusion and progress of the different stages established, through the continuous effort to learn and achieve the knowledge that is reflected in the process of life and implemented in the development of working life. Therefore, all this effort requires a sacrifice, investment and even a more economic expenditure for the fulfillment and the conclusion of the academic studies, for this reason it is necessary to contextualize that all the different students come from diverse areas of vulnerability that face difficulties for the fulfillment of its objectives, is where the importance of the stimuli established in the promotion that achieve the advance and the conclusion of the studies, that allow the training of future professionals, all this joint effort is made by the contributions established through of the Ministry of Public Education or some other governmental entity and the support of private companies, channeled through the teachers or administrative staff for the study, formalization, search to meet these needs of the students, promoting a series of strategies that allow the increase of the index at the conclusion of the studies, which are measured s through the indicators established in a five-year plan of the institution.
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La investigación y análisis del proyecto de investigación denominado: “Conocimientos en los
discentes y docentes de los servicios compensatorio 68 al 89”, desarrollado en el CINDEA de
Miramar en aras de analizar el beneficio que se gesta mediante los distintos apoyos
socioeconómicos para el iniciación, desarrollo y culminación de los procesos de enseñanza y
aprendizaje, Estado de la Nación (2017):
Una de las razones principales son los problemas económicos que enfrentan sus
hogares. Con el objetivo de brindar oportunidades para la asistencia y permanencia en
el sistema educativo se crearon programas que otorgan incentivos monetarios o en
especie a los estudiantes que así lo requieran. Estos son complementarios a la política
social universal y su eficacia depende en última instancia de la calidad y los logros
del sistema educativo. Esta sección analiza la inversión, la cobertura y el enfoque de
las tres principales iniciativas de equidad en la educación: i) el Programa de
Alimentación y Nutrición del Escolar y el Adolescente (Panea), mejor conocido como
“comedores escolares”; ii) el transporte de estudiantes y iii) las ayudas monetarias
para estudiar, que incluyen las asignaciones del Fonabe y la transferencia monetaria
condicionada “Avancemos”, del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). El estudio
utiliza dos fuentes de información, las Enaho del INEC y los registros administrativos
de las instituciones. Un aspecto relevante es que la cobertura de cada programa
depende de su diseño. Los comedores escolares tienen un enfoque universalista, al
menos en primaria; el transporte estudiantil se enfoca en secundaria y en las zonas
rurales; mientras que las becas escolares buscan beneficiar a estudiantes que
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Los esfuerzos que se realizan por el Estado por el aporte de las distintas entidades,
permitiendo que los estudiantes se desarrollen en el proceso de la educación, que permita el
progreso, todo estos son base fundamental para el análisis del proyecto de investigación que
oriente al lector en el descubrimiento de la importancia que se conlleva en la educación el apoyo
por distintas áreas que propicien el desenvolvimiento del estudiante, todo esto se puede
evidenciar en el Estado de la Nación (2017):
En 2015, la inversión social pública en incentivos para estudiar alcanzó 200.964
millones de colones (aproximadamente 360 millones de dólares). Esta cifra
corresponde a casi 42.000 colones por persona y 237.000 colones por estudiante
de la educación general básica regular pública al año. Con respecto a algunos
indicadores económicos, equivale a 0,7% del PIB, 2,3% del gasto del gobierno
central, 3,1% de la inversión social pública (ISP), 9% de la ISP en educación y
27% de la ISP en programas sociales selectivos. El gráfico 4.28 muestra su
distribución por programa; 37% se dirige a comedores escolares, 15% a transporte
y 48% a becas (Fonabe y “Avancemos”). (Pág. 232).
Toda esta serie de esfuerzos y logros se deben de realizar en forma conjunta como un equipo
de trabajo, siendo parte de este proceso los docentes u administrativos que orienta en su labor
diaria de trabajo la divulgación, recopilación y estudios para los estudiantes en pro de
garantizarles el acceso a algunos de los componentes de incentivos, conformado entre el Director
y cuerpo administrativo, apoyados en los distintos aportes que remiten los docentes, estos que
tienen un acercamiento más personalizado con los estudiantes con el desarrollo de las clases,
considerando todo esto y lo desarrollado en la Ley Nº2160 lo siguiente:
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a) Inspirarse en los principios democráticos que fundamentan la vida institucional
del país, y en el criterio sobre la educación que establece el Artículo 77 de la
Constitución Política; b) Asegurar al educador una cultura general y profesional y
los conocimientos especiales necesarios para el buen servicio docente;
c)Promover en el educador la formación de un genuino sentimiento de los valores
de la nacionalidad, el aprecio de los valores universales y la comprensión de la
trascendencia de su misión.
Lo anteriormente citado y recopilado u información estará formando un panorama que
permite el concebir del esfuerzo para el logro y desarrollo de los procesos de educación
costarricense, mediante la formación docente, que además sean reflejados en los estudiantes en
los procesos de enseñanza y aprendizaje establecidos, es importante indicar que los docentes
conllevan una gran responsabilidad en lograr ser formadores, incentivar y un guía para los
estudiantes, el análisis y desarrollo de la investigación se visualiza desde el enfoque teórico,
según cita el autor Bernal (2010) lo siguiente:
“Una Justificación teórica es cuando el propósito del estudio es generar reflexión y
debate académico sobre el conocimiento existente, confrontar una teoría, contrastar
resultados o hacer epistemología del conocimiento existente”. (Pág. 106).
El presente artículo de investigación en modalidad de artículo, permite plasmar el sentir de los
estudiantes en el proceso educativo que se desarrolla bajo una diversidad de interrogantes, retos,
estrategias y metas que se inician desde el inicio del primer día de clases en un centro educativo, con
la ilusión y el ímpetu en alto con la consigna de estudiar por un mejor futuro, pero es ahí donde nace
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por parte de los docentes y discentes entorno a los servicios compensatorios que promueven y
colaboran en el proceso educativo.
La vida de un estudiante conlleva un gran sacrificio, dedicación y esfuerzo pero estos no son
los únicos, es ahí el papel predominante que toman los servicios compensatorios ofrecidos,
implementados y desarrollados en cada centro educativo, es difícil los distintos aprietos que
confrontan en el día a día para gestar el traslado a los centro educativos, por las distancias y el
cómo se estaría logrando hacer el traslado, es ahí donde el incentivo por las becas de transporte,
son de un gran aporte y fuerza, pero no termina ahí sino que también es importante el gran
esfuerzo que realizan los estudiantes para la obtención de útiles escolares, estas múltiples
situaciones que obstaculizan el desarrollo de los estudiantes, da la oportunidad a la creación de
distintos incentivos, programas, entre otros según indica Oviedo (2010) indica:
La dirección de programas de equidad:
En el año 2006 se dio el primer paso hacia la creación de una dirección que
tuviera a su cargo los programas sociales que estaban esparcidos en distintas
dependencias del Ministerio de Educación Pública. Sin embargo, es a partir del
2007 que esta dirección entra en funcionamiento, siendo hasta el 2008 cuando su
estructura queda legalmente establecida. Durante este periodo la labor de la
Dirección ha estado enfocada en definir nuevos procedimientos que permitan
ejecutar los trámites de una manera más expedita.
La misión que tiene la Dirección de los Programas de Equidad es la siguiente:
“Brindar mayores oportunidades a los estudiantes en condición de pobreza,
vulnerabilidad o exclusión, para disminuir la brecha social en el sistema educativo;
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mediante los Programas de Alimentación y Nutrición, Transporte Estudiantil y
apoyo económico con becas, que permitan la permanencia y calidad del
aprendizaje de los beneficiarios” (MEP, 2010c).
De la misma manera el Objetivo General consiste en: “Establecer las políticas de
distribución y administración de los recursos económicos de los distintos programas
sociales que permitan disminuir la brecha socioeconómica de los educandos” (MEP,
2010c). Como principales Objetivos Específicos la Dirección de Programas de
Equidad pretende: Incrementar el acceso a la educación minimizando el efecto de
diversas desigualdades sociales, económicas, étnicas y de discapacidad. Retener a los
jóvenes de escasos recursos en el sistema educativo. (Pág.4).
Considerando lo anteriormente citado por el autor es de suma importancia saber que los esfuerzos
se han generado en años atrás para ser insertados en los procesos educativos y a beneficios de toda la
población estudiantil, estos esfuerzos y de gran interés en el desarrollo de este artículo ya que la
ubicación del centro educativo CINDEA ubicado en Miramar de Montes de Oro, perteneciente al
circuito 04, de la Dirección Regional de Puntarenas, conformado por un grupo administrativo
encabezado por el Director, asistente de dirección, dos oficinistas, un orientador, personal operativo
conformado por una conserje y un oficial de seguridad, el cuerpo docente conformado por 20
profesores, y para la atención de 180 estudiantes, está cantidad tiende a alza conforme inician el
desarrollo de las clases, indicar que en su mayoría esta población estudiantil que tiene que realizar un
traslado de desplazamiento de un aproximado de 7 kilómetros y en algunos de los casos la población
estudiantil se encuentra laborando durante los lapsos del día, todo esto entrelazado a los distintos
indicadores establecidos en los servicios compensatorios en análisis, todo esto contribuyen en el
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las autoridades en la materia de la Educación analizan las mejoras a realizar e implementar en
beneficios de propiciar el proceso de enseñanza y aprendizaje el MEP (2013) establece:
El MECEC es una herramienta evaluativa que facilita a instancias del MEP:
oficinas centrales, regionales, circuitales y centros educativos, medir y evaluar el
nivel o rango de calidad en el que se encuentra cada una de ellas. Es un
instrumento que permite organizar la información que se tiene acerca de las
distintas áreas (curricular y administrativa) y tareas del sistema educativo, así
como reflexionar, conocerse, sistematizar y tomar decisiones para el
mejoramiento de la calidad de la educación. (Pág.23).
El Ministerio de Educación Pública (MEP) establece una serie de herramientas que permitan
el análisis de la educación o servicios que se brindan en los distintos centros educativos, indicar
que los centros educativos se deben establecer en plan quinquenal que confecciona cada uno de
los centros educativos.
MÉTODO
En el presente artículo especializado enfocado en el análisis de los servicios compensatorios
(68-89) que se brindan al servicio de los estudiantes del CINDEA Miramar se estará desarrollando
mediante la extracción de la información de primera de mano en los participantes docentes estos
llamados a ser un promotores en la mejora de la educación y además de los estudiantes siendo estos
la razón de ser de los servicios compensatorios establecidos, analizado desde una forma mixta, los
datos obtenidos serán analizados mediante gráficos y una discusión de los mismos.
Tipo de investigación.
El presente estudio se desarrolla mediante la perspectiva del enfoque cualitativo y cuantitativo, o
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se puede fundamentar en una hipótesis esto según Sampieri, Fernández y Baptista (2003) “La
mezcla de los dos modelos potencia el desarrollo del conocimiento, la construcción de teorías y
la resolución de problemas. Ambos son empíricos, porque recogen datos del fenómeno que
estudian” (Pág.19), el resultado de estos enfoques son producto de mediciones y se representan
mediante cantidades, en forma estadística.
Los autores hacen referencia al mediador de adaptarse al medio que los rodea para
desarrollarse plenamente como individuo, pero además dejan entrever de la importancia de la
interacción del sujeto (estudiante) con el medio, en este caso en investigación damos énfasis en
las estrategias metodológicas de los procesos educativos, autores como Sampieri, Fernández y
Baptista (2010) indican algunas definiciones más significativas del enfoque mixto haciendo
alusión algunos autores lo siguiente:
Los métodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos
y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para
realizar inferencias producto de toda la información recabada (metainferencias) y
lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio (Hernández Sampieri y
Mendoza, 2008).
2.Los métodos de investigación mixta son la integración sistemática de los métodos
cuantitativo y cualitativo en un solo estudio con el fi n de obtener una “fotografía”
más completa del fenómeno. Éstos pueden ser conjuntados de tal manera que las
aproximaciones cuantitativa y cualitativa conserven sus estructuras y procedimientos
originales (“forma pura de los métodos mixtos”). Alternativamente, estos métodos
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investigación y lidiar con los costos del estudio (“forma modificada de los
métodos mixtos”) (Chen, 2006; Johnson et al., 2006). (Pág,546).
Las definiciones aportadas por los autores propician la utilización del enfoque cuantitativo y
cualitativo, pero teniendo claro que en forma conjunta conforman el análisis de la investigación,
que oportunamente entrelazados dan una mejor perspectiva al autor de la investigación a realizar,
todo esto permitirá en el análisis de los resultados obtenidos ser utilizados para la confección de
gráficos y además de una discusión propicia en las recomendaciones del artículo con argumentos
vinculantes para fundamentar la utilización del enfoque mixto para la confección de la
investigación, esto porque se estará realizando de primera mano la obtención personalizada de la
información de primera mano de los participantes en la investigación, que además propondrán
información adicional que permite analizar en los resultados y recomendaciones.
Participantes.
Como se mencionó anteriormente en la etapa de introducción el CINDEA de Miramar
pertenece al circuito 04, de la Dirección Regional Pacífico Central, conformado por un cuerpo
administrativo distribuido por el director, asistente de dirección, dos oficinistas, orientador, el
personal operativo conformado por una conserje y un oficial de seguridad, además del personal
docente conformado por 20 y los estudiantes conformados por 180 estudiantes, cabe indicar que
se realiza la obtención de primera mano de estudiantes de los distintos niveles y del cuerpo
docente participante, así como la consideración del orientador.
Instrumentos/materiales: Técnica de la Entrevista
Se aplicará un formulario conformado por 10 preguntas, integradas en una entrevista dirigida a
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datos y conocimientos adquiridos, con base en la experiencia y los conocimientos, además se
persigue la recolección de datos e información necesaria para confección del presente trabajo.
Técnica de Cuestionario
Se aplicará un formulario conformado por 10 preguntas de un cuestionario dirigido a los
estudiantes la razón de ser del sistema educativo y para los que se debe el análisis de la
investigación, se trata de conocer su opinión con respecto a los servicios compensatorios; todo
esto permita realizar el análisis para la toma de decisiones al cuerpo administrativo en beneficio
de los estudiantes.
Procedimiento.
Para el presente artículo especializado se considera la obtención de primera mano de los
estudiantes con la aplicación de 63 cuestionarios compuesto por 10 preguntas pero más aún es la
recopilación de aportes adicionales de algunas inquietudes o necesidades que cuentan que
permiten aún más la investigación, indicar que se aplica 1o entrevistas al personal docente y una al orientador de la institución, esto con el fin de recabar mayor información obteniendo un
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Seguidamente se estarán mostrando mediante figuras que orientan en el análisis distintos
resultados que se obtienen de la aplicación de los instrumentos de investigación a los estudiantes
y profesores del CINDEA de Miramar, propiciando una perspectiva de los participantes, para la
obtención de información de primera mano en aras que este sea un instrumento de apoyo para la
toma de decisiones para la administración.
Figura 1. ¿Recibe usted algunas de las siguientes becas durante el curso lectivo, en el centro educativo?
40
35
30
25
20 39
15
10
12 10
5
2 0
0
TRANSPORTE AVANCEMOS FONABE COMEDOR OTRA
ESPECIFIQUE:
Nota: Cuestionario, Elaboración propia, Campos (2018)
Según la información recabada mediante la aplicación del cuestionario a la muestra de 63
estudiantes, el 19 % recibe beca de transporte este indicador de apoyo para los estudiantes es de
suma importancia ya que la población estudiantil que cuenta el CINDEA Miramar viven en los
alrededores de la ubicación de las instalaciones, realizando un traslado aproximado de 7
kilómetros, el 16% de avancemos, el 3% de FONABE y el 62% otro tipo beca, es importante
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corresponden a otro tipo de incentivo entre las que realizaron mención de las aportadas por el
PANI y entre algunos aportes por un ente privado, estímulos que propician el desarrollo el
aprendiente en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Figura 2. ¿En caso de recibir los servicios de apoyo económico durante el curso lectivo en el centro educativo creen usted que estos colaboran en su permanencia en el sistema
educativo?
70 63
60
50
40
30
20
10 0 0
0
SI NO NO RESPONDE
Nota: Cuestionario, Elaboración propia, Campos (2018)
El resultado de análisis de este gráfico es importante para gestionar el análisis en la toma de
decisiones por la administración en la búsqueda de incentivos en los estudiantes que logren
complementar aún más el apoyo para el crecimiento y permanencia en los centros educativos,
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Figura 3 ¿Utiliza los servicios económicos durante el curso lectivo en el centro educativo en las diferentes clases para?
39
40
35
30
22 25
20
15
10
5 0 2
0
PARA COMPRA DE MANUTENCIÓN DEL UTILIZADO POR SUS OTRA ESPECIFIQUE:
ÚTILES HOGAR PADRES PARA NO RECIBE
ACTIVIDADES NO ESCOLARES
Nota: Cuestionario, Elaboración propia, Campos (2018)
Según la información recabada mediante la aplicación del cuestionario a la muestra de 63
estudiantes, el 34 % utiliza la beca en la compra de útiles estos como base fundamental para el inicio
de los procesos educativos y en el desarrollo durante los dos semestres establecidos, el 3% es
utilizada la beca por sus padres para actividades no escolares, el 62% de los estudiantes que
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Figura 4. ¿Conoce usted lo que son los servicios compensatorios?
7
7
6
5
4 4
3
2
1
0
SI NO
Nota: Entrevista, Elaboración propia, Campos (2018)
La aplicación de la entrevista en los docentes que colaboran en el proceso de enseñanza y
aprendizaje da como resultado que el 64% indican el tener conocimientos se los servicios
compensatorios, mientras que el 36% de los entrevistados indicaron el no contar con algún tipo
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Figura 5. ¿Cuál otro tipo de incentivo cree usted conveniente para implementar al apoyo al discente?
7
7
6
5
4
3
2
1 1 1 1
1
0
COMEDOR NO RESPONDE FACILIDAD DE APOYO BECA DE HONOR
HORARIO TECNOLÓGICO
Nota: Entrevista, Elaboración propia, Campos (2018)
El análisis de los resultados de este gráfico logro una mayor propuesta por los participantes
dando como resultado que el 64% coincidieron en el apoyo y gestión en obtener el servicio de
comedor para los estudiantes, esto ante el faltante del mismo y además de contar con un servicio
de soda dentro de las instalaciones de la Institución, de los demás resultados se da brinda una
serie de respuestas que son de importancia en analizar, representado cada uno por 9%, como lo
son las facilidad de horario esto en alusión que el contexto estudiantil matriculado en el
CINDEA Miramar son estudiantes que laboran, crear las facilidades de acceso y apoyo
tecnológico esto ante las distintas carencias o necesidades que existen, la última el fomentar el
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Figura 6. ¿Conoce usted quién es el encargado de gestionar los servicios compensatorios en el centro educativo?
7
7
6
5
4 4
3
2
1
0
SI NO
Nota: Entrevista, Elaboración propia, Campos (2018)
El resultado de este gráfico expresa que el 64% de los entrevistados tienen el conocimiento de
quién es el encargado en el proceso de gestionar los servicios compensatorios, mientras que el
36% restante no tienen el conocimiento en saber quién es el encargado de la gestión de los
servicios compensatorios.
Discusión
Todos los contextos de aprendizaje son distintos unos de otros y que además propicien el
desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes, el caso en estudio logra
evidenciar que en la mayoría la población que estudia son mujeres, el 67% de los estudiantes están
cursando el segundo nivel segundo el resultado del cuestionario en la pregunta Nº2, además en que se
brindan distintos estímulos de los servicios compensatorios, los estudiantes indicaron la necesidad en
brindar el servicio de comedor en beneficio de toda la población estudiantil, en su mayoría hace
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el CINDEA es de clase trabajadora y además ante la ausencia de un servicio de soda dentro de
las instalaciones de la Institución, cabe anotar que el estímulo que brinda un mayor apoyo en
beneficio de los estudiantes es la de transporte esto entrelazado al desplazamiento
correspondiente que deben realizar para llegar al centro educativo, además cabe indicar que en
un 100% de los estudiantes que se participaron en el llenado del cuestionario indicaron que en
caso de recibir los servicios de apoyo económico durante el curso lectivo en el centro educativo
estos no colaboran en su permanencia en el sistema educativo, en caso de recibir este beneficio el
35% de los estudiantes indican utilizarlo en la compra de materiales y útiles, un 3% indican que
estos beneficios son utilizados por sus padres para actividades no escolares y además el 62%
restante indicaron no recibir ningún tipo de remuneración o ayuda económica.
Además, indicar que el 64% de los docentes que se les aplico la entrevista indicaron conocer
lo que son los servicios compensatorios, esto se antepone que a pesar de conocer los servicios
compensatorios el 55% indicó no gestionar algún tipo de gestión en pro de apoyar a los
estudiantes, adicional también el 73% indicaron no haber remitido algún estudiante a los
encargados en el proceso de gestión, el 64% de los entrevistados aducen en la importancia en
gestionar el servicio de comedor a beneficio de la población estudiantil.
Conclusiones
Al terminar el análisis del artículo especializado se concluye que ambos participantes indicaron
conocer lo que son los servicios compensatorios, pero aun así no gestiona o se desconoce los proceso
u encargados para tramitar la solicitud de alguno de los servicios compensatorios, además otra
conclusión es que ambas partes indagadas en la confección del artículo hacen alusión en la
importancia de establecer el servicio de comedor a beneficio de la población estudiantil, esto ante la
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la necesidad que la población estudiantil del CINDEA son estudiantes trabajadores y además de
indicar que estos viajan de un radio de una cercanía 10 kilómetros del CINDEA reflejados en
uno de los servicios compensatorios como lo es el apoyo de Transporte, siendo este un punto de
congruencia y que indican urgente en sufragar, entrelazado los estudiantes indicaron que en el
caso de recibir el beneficio de alguno de los servicios compensatorios estos no contribuyen en la
permanencia o estadía en el centro educativo esto ante las posiciones de la necesidad de contar
con otros servicios de apoyo que se brinden y realicen para permitir la estadía y conclusión de
los ciclos lectivos, cabe exteriorizar que el 73% de los entrevistados indican no participar en
algunos de los comités apoyo, estos en pro del apoyo y gestión de la participación e inclusión de
los estudiantes de actividades deportivas, culturales o sociales, además se concluye que los
docentes indican en lo importante de la implementación de apoyo de los servicios
compensatorios a beneficio de los discentes en pro del fortalecimiento de permitir un
desenvolvimiento y estadía en los procesos de enseñanza y aprendizaje, además de indicar que es
importante otorgar incentivos de servicios compensatorios gestionados a través de los informes
de notas o promedios en los grados académicos que cursan, promocionando una competitividad
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica REFERENCIAS
Estado de la Educación. (2017). Capítulo 4. Educación secundaria en Costa Rica. Obtenido de
https://www.estadonacion.or.cr/educacion2017/informe-para-descarga.html
Ley fundamental de la educación. Ley Nº 2160.
Oviedo, L. (2010). Los programas de equidad en la educación costarricense. Tercer informe
estado de la educación.
Bernal, C. (pág. 106, 2010). Metodología de la Investigación. Tercera Edición.
Sampieri, R. Fernández, C. Baptista, P. Tercera Edición (2003). Metodología de la Investigación.
MacGraw-Hill.
Sampieri, R. Fernández, C. Baptista, P. Quinta Edición Edición (2010). Metodología de la
Investigación. MacGraw-Hill.
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica ANEXOS N°1 INSTRUMENTOS APLICADOS
CUESTIONARIO
INSTRUCCIONES: De forma respetuosa me dirijo a usted para solicitar el llenado del siguiente
cuestionario, con el objetivo de recopilar información necesaria y confidencial, para el desarrollo del
trabajo de investigación en modalidad de artículo de investigación denominado “DESCRIBIR EL
CONOCIMIENTO EN LOS DISCENTES Y DOCENTES DE LOS SERVICIOS
COMPENSATORIOS 68 AL 89, DEL CINDEA MIRAMAR, EN EL AÑO 2018”, agradeciendo por toda la ayuda brindada; la información es confidencial y será conservando la
privacidad de los que respondieron. Llene las preguntas con la respuesta solicitada. La
información es confidencial y será analizada conservando la privacidad de los que respondieron.
1. Género
( ) Masculino ( ) Femenino
2. ¿Cuál grado académico se encuentra cursando actualmente? (
(
) Primer nivel ( ) Segundo nivel
) Tercer nivel ( ) Otro Especifique: ______________________________________
3. ¿Recibe usted algunas de las siguientes becas durante el curso lectivo, en el centro
(
(
educativo?
) Transporte ( ) Avancemos
) Fonabe ( )Comedor ( ) Otra especifique:_____________________
4. ¿Se brinda el servicio de comedor escolar durante el curso lectivo en el centro educativo que cursa? En caso de ser negativa la respuesta pase a la pregunta Nº 6.
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5. ¿Indique el grado de satisfacción por la calidad del servicio de comedor escolar que reciben
(
durante el curso lectivo en el centro educativo?
) Excelente ( ) Bueno ( ) Deficiente Observaciones:
______________________________________
6. ¿Indique si recibe el servicio de transporte estudiantil durante el curso lectivo en el centro educativo?
( ) SI ( ) NO Observaciones: ______________________________
7. ¿Indique si gestiona la obtención de servicios de tipo económico establecidos en la normativa nacional durante el curso lectivo en el centro educativo?
( ) SI ( ) NO Observaciones: ______________________________
8. ¿En caso de recibir los servicios de apoyo económico durante el curso lectivo en el centro educativo creen usted que estos colaboran en su permanencia en el sistema educativo?
( ) SI ( ) NO ( ) No responde ( ) Otra:________________________
9. ¿Utiliza los servicios económicos durante el curso lectivo en el centro educativo en las diferentes clases para?
( ) Para comprar materiales y útiles ( ) Manutención del hogar
( ) Utilizado por su padres para actividades no escolares ( )Otro
:_______________________________
10.¿Cómo estudiante participa activamente en alguno de los siguientes comités: ( ) Transporte ( ) Salud y nutrición
San Isidro de Pérez Zeledón, Costa Rica ENTREVISTA
INSTRUCCIONES: De forma respetuosa me dirijo a usted para solicitar el llenado del siguiente
cuestionario, con el objetivo de recopilar información necesaria y confidencial, para el desarrollo del
trabajo de investigación en modalidad de artículo de investigación denominado “DESCRIBIR EL
CONOCIMIENTO EN LOS DISCENTES Y DOCENTES DE LOS SERVICIOS
COMPENSATORIOS 68 AL 89, DEL CINDEA MIRAMAR, EN EL AÑO 2018”,
agradeciendo por toda la ayuda brindada; la información es confidencial y será conservando la
privacidad de los que respondieron. Llene las preguntas con la respuesta solicitada. La
información es confidencial y será analizada conservando la privacidad de los que respondieron.
1. Género
( ) Masculino ( ) Femenino
2. ¿Cuál grado académico se encuentra cursando actualmente? (
(
) Primer nivel ( ) Segundo nivel
) Tercer nivel ( ) Otro Especifique: ______________________________________
3. ¿Recibe usted algunas de las siguientes becas durante el curso lectivo, en el centro educativo?
(
(
) Transporte ( ) Avancemos
) Fonabe ( )Comedor ( ) Otra especifique:_____________________
4. ¿Se brinda el servicio de comedor escolar durante el curso lectivo en el centro educativo que cursa? En caso de ser negativa la respuesta pase a la pregunta Nº 6.
( ) Si ( ) No Observaciones: _______________________________________________
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( ) Excelente ( ) Bueno ( ) Deficiente Observaciones:
______________________________________
6. ¿Indique si recibe el servicio de transporte estudiantil durante el curso lectivo en el centro educativo?
( ) SI ( ) NO Observaciones: ______________________________
7. ¿Indique si gestiona la obtención de servicios de tipo económico establecidos en la normativa nacional durante el curso lectivo en el centro educativo?
( ) SI ( ) NO Observaciones: ______________________________
8. ¿En caso de recibir los servicios de apoyo económico durante el curso lectivo en el centro educativo creen usted que estos colaboran en su permanencia en el sistema educativo?
( ) SI ( ) NO ( ) No responde ( ) Otra:________________________
9. ¿Utiliza los servicios económicos durante el curso lectivo en el centro educativo en las diferentes clases para?
( ) Para comprar materiales y útiles ( ) Manutención del hogar
( ) Utilizado por su padres para actividades no escolares ( )Otro
:_______________________________
10.¿Cómo estudiante participa activamente en alguno de los siguientes comités: ( ) Transporte ( ) Salud y nutrición
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TABLAS Y FIGURAS FIGURA Nº 7
