Cuadro médico asistencia sanitaria

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Cuadro médico

asistencia sanitaria

Caser Salud

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Servicio de Gestión y Tramitación Telefónica:

901 332 233

De lunes a viernes En horario de 8 h. a 21 h.

Caser Línea Médica 24 horas:

902 190 191

Orientación Médica y Pediátrica online en:

caser.es

Todos los días del año 24 horas

CAJA DE SEGUROS REUNIDOS,

Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. – CASER – Registro Mercantil de Madrid

Tomo 2245, folio 179, hoja M39662,

CIF A-28013050

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Oficina de GRANADA

GRANADA

CALLE REY ABUD-SAID , 15 BJ - EDIFICIO ZORAHIDA 18006 GRANADA

Tel. 958 12 45 11 Fax. 958 12 42 63

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URGENCIAS MÉDICAS 24 HORAS:

902 190 191

LA LÍNEA MÉDICA DE CASER SALUD LE OFRECE:

CONSEJO MÉDICO 24 HORAS

COORDINACIÓN URGENCIAS HOSPITALARIAS, AMBULATORIAS y DOMICILIARIAS

Todo servicio asistencial a domicilio de Médico y Enfermería deberá ser solicitado por teléfono.

Cómo funciona:

 El asegurado llama al 902 190 191.

 Un operador especializado le tomará sus datos.

 Un médico de nuestro equipo hablará con usted para descartar síntomas alarmantes y tomar la mejor decisión.

 Le orientaremos hacia el nivel asistencial más adecuado.

URGENCIAS MÉDICAS PEDIÁTRICAS 24 HORAS:

902 109 833

Servicio pensado específicamente para familias con niños. Un equipo

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SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA

Descripción del servicio:

 El servicio de Segunda Opinión Médica permite, en caso de enfermedad grave de las descritas en las condiciones de su póliza, poder contrastar su caso con la opinión de los mejores expertos nacionales e internacionales. Para cada caso se escoge a los médicos más adecuados para hacer la valoración.

 El servicio de Segunda Opinión Médica está coordinado por un equipo de médicos y se realiza a distancia, sin necesidad de desplazamiento.

Para solicitar este servicio llame al

902 190 191

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Nuestro principal objetivo es brindaros el mejor servicio odontológico con:

Tratamientos personalizados de la mano de un equipo de profesionales altamente cualificados en todas las especialidades.

Últimas tecnologías en equipamiento y radiodiagnóstico

SALUD EN LA SONRISA ;)

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Clínicas Dentales

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Consulta las nuevas aperturas de 2018 en citaclinicadental.es

ESTAMOS AQUÍ ;)

Clínicas Dentales

BARCELONA Avda. Diagonal 363

935 029 550 Avda. Madrid 179

937 932 093

MADRID C/ Costa Rica 12

915 955 211

C/ Doctor Calero 17 (Majadahonda) 915 955 285

C/ Canarias 1 (Móstoles) 915 955 345

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA C/ Pío XII

928 853 339

MÁLAGA C/ Gabriel Celaya 7

951 323 639

TENERIFE Rambla de Pulido 54

922 445 465

VALLADOLID C/ Miguel Íscar 4

983 709 663

VIGO C/ Urzáiz 23 986 617 441

ZARAGOZA

Paseo de la Constitución 10 976 695 217

Avda. San José 38

976 596 623

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INFORMACIÓN GENERAL 15

INSTRUCCIONES A LOS ASEGURADOS 19

PRESTACIONES QUE PRECISAN AUTORIZACIÓN 21 SITUACIONES ASISTENCIALES EXCEPCIONALES 23

GRANADA

URGENCIAS ²⁵

HOSPITALES, CLINICAS Y CENTROS ²⁷

ASISTENCIA PRIMARIA

MEDICINA GENERAL ²⁸

PEDIATRIA - NEONATOLOGIA ³⁰

ENFERMERIA ³¹

FISIOTERAPIA ³²

PODOLOGIA ³²

ESPECIALIDADES MEDICAS Y QUIRURGICAS

ALERGOLOGIA ³⁴

ANALISIS CLINICOS-BIOQUIMICA CLINICA-LABORATORIO ³⁴

ANATOMIA PATOLOGICA ³⁵

ANESTESIOLOGIA ³⁵

ANGIOLOGIA Y CIRUGIA VASCULAR ³⁶

APARATO DIGESTIVO ³⁶

CARDIOLOGIA ³⁷

CIRUGIA GENERAL Y DEL APARATO DIGESTIVO ³⁹

CIRUGIA INFANTIL ⁴⁰

CIRUGIA ORAL Y MAXILOFACIAL ⁴⁰

CIRUGIA PLASTICA Y REPARADORA ⁴⁰

CIRUGIA TORACICA ⁴¹

DERMATOLOGIA ⁴¹

ENDOCRINOLOGIA Y NUTRICION ⁴²

GINECOLOGIA Y OBSTETRICIA ⁴³

HEMATOLOGIA Y HEMOTERAPIA ⁴⁵

LOGOPEDIA ⁴⁶

MEDICINA INTERNA ⁴⁶

GUÍA DE SERVICIOS

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NEUROCIRUGIA ⁴⁷

NEUROFISIOLOGIA CLINICA ⁴⁸

NEUROLOGIA ⁴⁹

OFTALMOLOGIA ⁴⁹

ONCOLOGIA MEDICA ⁵⁰

ONCOLOGIA RADIOTERAPICA ⁵⁰

OTORRINOLARINGOLOGIA ⁵⁰

PSICOLOGIA ⁵²

PSIQUIATRIA ⁵³

RADIODIAGNOSTICO ⁵³

REHABILITACION ⁵⁶

REUMATOLOGIA ⁵⁶

TRAUMATOLOGIA Y CIRUGIA ORTOPEDICA ⁵⁷

UROLOGIA ⁵⁹

PRUEBAS Y MEDIOS DE DIAGNOSTICO

ESTUDIOS PREOPERATORIOS ⁶¹

TRATAMIENTOS ESPECIALES

LITOTRICIA ⁶²

PREPARACION AL PARTO ⁶²

GRANADA PROVINCIA

ALBOLOTE 63

ALFACAR 65

ALMUÑECAR 65

ARMILLA 67

ATARFE 69

BAZA 69

CENES DE LA VEGA 70

CULLAR VEGA 70

DURCAL 70

FUENTE VAQUEROS 71

GABIAS, LAS 71

GUADIX 71

HUETOR TAJAR 74

HUETOR VEGA 74

ILLORA 75

LOJA 75

MARACENA 75

MOTRIL 76

GUÍA DE SERVICIOS

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SALOBREÑA 81

SANTAFE 83

TORRENUEVA 83

ZUBIA, LA 83

SERVICIOS A DESPLAZADOS 85

EN TERRITORIO ESPAÑOL 85

FUERA DEL TERRITORIO ESPAÑOL 99

RED DE OFICINAS CASER 101

DIRECTORIO 105

GUÍA DE SERVICIOS

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GRUPO CASER

El Grupo Caser cuenta con más de 75 años de experiencia e innovación en el mercado asegurador español, ofreciendo una variada oferta de prestaciones aseguradoras: Hogar, Automóviles, Salud o Vida, entre otros. Su actividad se distingue por su orientación al cliente, la calidad de su servicio y la profesionalidad de sus líneas de distribución. Así, atiende las necesidades aseguradoras de sus más de 2,3 millones de clientes a través de más de 10.000 puntos de venta en España.

Caser Salud es una amplia gama de seguros de asistencia sanitaria adaptada a las necesidades de cada persona con diferentes características y coberturas. Todo ello, con un prestigioso Cuadro Médico, que cuenta con más de 1.500 centros y 45.000 profesionales a nivel nacional. En su afán de innovación y diferenciación en los productos, la Compañía incorpora, cada año, novedosas coberturas en sus productos y numerosos beneficios y ventajas relacionados con la salud, que se pueden consultar en casermasbeneficios.es

TARJETA «CASER SALUD»

La tarjeta de «Caser Salud», personal e intransferible, es el elemento acreditativo ante cualquier facultativo y/u hospital concertado con el Grupo, proporcionando a todos sus clientes la comodidad de acceder en el momento, a cualquier servicio médico.

Para solicitar una prestación, el asegurado deberá presentar la tarjeta «Caser Salud» y, si se le solicita, cualquier otra forma de identificación que resulte necesaria.

INFORMACIÓN GENERAL

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ATENCIÓN TELEFÓNICA

A través del servicio de atención telefónica, que el Grupo Caser pone a disposición de todos los clientes de «Caser Salud», se pueden agilizar los trámites de forma eficaz con una llamada al Servicio de Gestión y Tramitación Telefónica y/o al Servicio de Orientación y Urgencias Médicas 24 horas.

GUÍA DE SERVICIOS MÉDICOS

La Guía de Profesionales y Centros o Cuadro Médico de Caser Salud es un documento genérico de aquellos profesionales y centros que la Compañía tiene concertados para la prestación de las coberturas y servicios de sus Seguros. Recuerde consultar su cobertura antes de acudir a los profesionales o centros del Cuadro Médico; así como, si el profesional o centro que usted ha elegido, dispone de la especialidad, tratamiento o prueba diagnóstica específica concertada con la Compañía.

INFORMACIÓN GENERAL

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Servicio de Gestión y Tramitación Telefónica

901 332 233

De lunes a viernes en horario de 8 h. a 21 h.

Servicio de Orientación y Urgencias Médicas 24 horas

902 190 191

Todos los días del año 24 horas

Servicio de Orientación y Urgencias Pediátricas 24 horas

902 109 833

Todos los días del año 24 horas

Servicio de Orientación Psico-emocional

902 190 191

De lunes a viernes en horario de 9 h. a 20 h.

Asistencia en Viaje en el Extranjero

34 915 955 049

Todos los días del año 24 horas

SERVICIOS EN INTERNET

El Grupo Caser pone al alcance de todos sus clientes la web corporativa caser.es donde se puede consultar información sobre la amplia gama de productos de los que dispone la Compañía.

INFORMACIÓN GENERAL

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Igualmente, puede consultar en nuestra página web caser.es, todos los facultativos, clínicas y hospitales del Cuadro Médico en todo el territorio nacional, así como acceder al Área de Clientes «e-cliente» donde, con toda comodidad, podrá gestionar todo lo relacionado con su póliza.

Además, podrá descargarse, de forma totalmente gratuita, la App de Caser, donde, entre otros servicios, se puede consultar cómodamente el cuadro médico.

caser.es

INFORMACIÓN GENERAL

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INSTRUCCIONES DE ACCESO AL SERVICIO

 El interesado tiene obligación de identificarse previamente como Asegurado de CASER presentando la tarjeta de afiliación (de uso personal e intransferible) y el D.N.I.

 Para requerir cualquier servicio, deberá presentar la tarjeta de asistencia.

 El asegurado podrá acudir a cualquier facultativo de CASER que figure en el Catálogo de Servicios - Cuadro Médico, con libertad de elección sujeta a las condiciones de cada uno.

 Todas las pruebas deben ser prescritas por su médico de CASER en cheques prescripción de la Compañía. Consulte la lista de prestaciones que necesitan autorización previa.

 La asistencia a Domicilio de Médico de Cabecera o Pediatra se solicitará, de 9 a 17 horas, sólo cuando la enfermedad impida acudir al consultorio.

 En caso de urgencia se utilizará el servicio de orientación médica y urgencias 24 horas llamando al 902 190 191.

 El servicio de A.T.S. necesitará prescripción de un médico de CASER.

 Para ingresos hospitalarios, intervenciones y algunas pruebas diagnósticas, que se muestran como ejemplo en la página siguiente, se requerirá una autorización previa. En el caso de urgencias se obtendrán en los teléfonos habilitados.

 El uso de Ambulancia precisará prescripción escrita de un médico de CASER.

 Los servicios excluidos vienen recogidos en las condiciones generales, especiales y particulares de cada póliza.

 Los médicos de CASER no tienen la obligación de recetar medicamentos ni exploraciones (análisis, radiografías, etc.) prescritos por otros médicos ajenos a la Entidad.

INSTRUCCIONES A LOS ASEGURADOS

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PRESTACIONES QUE PRECISAN AUTORIZACIÓN:

HOSPITALIZACIÓN Ingresos

Médicos Quirúrgicos Psiquiátricos Hospital de día

Hospitalización domiciliaria Cirugía ambulatoria

TÉCNICAS DIAGNÓSTICAS

Endoscopias Cualquier técnica

Medicina nuclear Cualquier técnica

Holter Cualquier técnica

Ecografías Transesofágica y

Alta resolución

Radiología

TAC RMN

Densitometrías Angiografías

Estudios Urodinámicos PET

PET-TAC

Análisis clínicos

Cariotipos. Genética Helicobacter Pylori Marcadores tumorales

Cardiología

Ergometrías Holter Doppler Hemodinamia

Estudios Electrofisiológicos Marcapasos

Neurofisiología Cualquier técnica

Anatomía patológica Cualquier técnica Dermatoscopia

Estudio biomecánico de la marcha

INSTRUCCIONES A LOS ASEGURADOS

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TRATAMIENTOS ESPECIALES Oncología

Quimioterapia Radioterapia Transplantes

Rehabilitación

Fisioterapia Logopedia Psicología

Oxigenoterapia

Ventiloterapia Cpap

Bipap

Estudios del sueño Laserterapia oftalmológica

Hemoterapia

Radiología intervencionista Tratamiento del dolor Extracción de cordales Litotricias extracorpóreas Traslados en ambulancia

Reproducción asistida Cualquier técnica Cuidados Posparto en el Hogar

PRÓTESIS INTERNAS FIJAS

Esta tabla recoge todas las prestaciones que precisan autorización pero no todas están necesariamente cubiertas en su póliza de asistencia sanitaria. Consulte el Condicionado General, Especial y Particular de su póliza.

Podrá solicitar sus autorizaciones a través del teléfono 901 332 233 o de forma online en nuestra página web

caser.es o en nuestra App.

INSTRUCCIONES A LOS ASEGURADOS

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SITUACIONES ASISTENCIALES EXCEPCIONALES

En los casos de ACCIDENTE DE TRÁFICO en los que resultara lesionado el asegurado o cualquiera de los familiares con derecho asistencial a través de CASER, y siempre que no estuviese obligada a cubrir esta asistencia ninguna Entidad de Seguros relacionada con los vehículos implicados o, a pesar de ello, esta no fuese facilitada, CASER facilitará dicha asistencia siempre que se realice dentro de la lista de Cuadro Médico de Caser y que se comunique tal situación de inmediato, junto con los demás datos relacionados con el accidente. Además se habrá de firmar una subrogación de derecho a favor de CASER para la posible reclamación de gastos a terceros, si ello fuese necesario.

INSTRUCCIONES A LOS ASEGURADOS

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GRANADA.

URGENCIAS.

URGENCIAS HOSPITALARIAS.

URGENCIAS HOSPITALARIAS MEDICAS.

•CLINICA LA INMACULADA Alejandro Otero, 8 18004 GRANADA (Granada) Tel. 958 18 77 00 Fax. 958 25 63 68

•VITHAS HOSPITAL LA SALUD Avda. Santa Maria de la Alhambra, 6 18008 GRANADA