FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
Costo por orden de trabajo y el precio de venta en empresas de Mueble de Melanina, distrito de Puente Piedra, 2017
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
Contador Público
AUTOR:
Rivera Anaya, Lesly Karina (0000-0003-1545-1704)
ASESOR:
Dr. Ibarra Fretell, Walter Gregorio (ORCID: 0000-0003-4276-5389)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Finanzas
LIMA - PERU 2019
Dedicatoria
El presente trabajo se lo dedico ante todo a Dios por llenarme de mucha fuerza y acompañarme siempre a lograr vencer los obstáculos en mi vida, a mis padres por todo su apoyo incondicional ya que son las personas que más amo, además a mis hermanos por su apoyo moral en todos los días y dándome ánimos para seguir adelante en el transcurso de cada año de mi carrera universitaria.
iii
Agradecimiento
En primera instancia agradezco a Dios por guiarme en todo momento, ya que sin él no hubiera culminado mi trabajo de investigación, a toda mi familia porque siempre estuvieron dándome ánimos para seguir adelante, además, en especial a mi asesor Dr. Walter Ibarra, quien me dedico su tiempo de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de mi tesis.
Índice de contenidos
Dedicatoria ... 2
Agradecimiento ... iii
Índice de contenidos ... iv
Índice de tablas ... v
Índice de figuras ... vii
Resumen ... ix
Abstract ... x
I. INTRODUCCIÓN ... 1
II. MARCOTEÓRICO ... 4
III.METODOLOGIA ... 13
3.1. Tipo y diseño de investigación ... 13
3.2. Variables y Operacionalización ... 14
3.3. Población, muestra y muestreo ... 14
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 15
3.5. Procedimientos ... 17
3.6. Método de análisis de datos ... 17
3.7. Aspectos éticos ... 18
IV.RESULTADOS ... 19
V. DISCUSIÓN ... 50
VI.CONCLUSIONES ... 53
VII.RECOMENDACIONES ... 54
Referencias ... 55
ANEXOS ... 60
v
Índice de tablas
Tabla 1 Validación de expertos ... 16 Tabla 2 La empresa considera el costo de la materia prima como un elemento
primordial para determinar el costo por orden de trabajo. ... 19 Tabla 3 La empresa conoce la cantidad de materia prima empleada en la
fabricación de cada mueble ... 20 Tabla 4 La empresa toma en cuenta los materiales directos básicos como
apoyo en el proceso de fabricación ... 21 Tabla 5 Los insumos usados como materiales directos para el costo por
orden de trabajo son los correctos ... 22 Tabla 6 Está de acuerdo que la empresa cuente con algún tipo de registro de
insumos para el control de la fabricación de muebles ... 23 Tabla 7 Es necesario llevar un registro de control de las horas trabajadas
para el cálculo de planilla. ... 24 Tabla 8 Aplicaría los descuentos en planilla por llegar fuera del horario
establecido ... 25 Tabla 9 La empresa, considera en planilla las gratificaciones y vacaciones
del personal ... 26 Tabla 10 La empresa Considera las horas Trabajadas por encima de la
jornada laboral ... 27 Tabla 11 La cantidad de horas extras influye en el costo por orden de trabajo ... 28
Tabla 12 El sueldo del área administrativa se considera en el costo de producción ... 29 Tabla 13 Para considerar el sueldo se debe tener un control de las horas
trabajadas ... 30 Tabla 14 Considera usted que el costo de mano de obra indirecta sea la
correcta... 31 Tabla 15 Está de acuerdo con capacitar al personal de trabajo ... 32 Tabla 16 Las capacitaciones tomadas por el personal han contribuido al
puesto de Trabajo ... 33
Tabla 17 Con el costo exacto de producción se puede ofrecer un precio
justo para los clientes ... 34
Tabla 18 Cree necesario realizar un control para saber cuánto es el costo de producción de un producto ... 35
Tabla 19 Está de acuerdo que el impuesto general a las ventas incide de forma relevante al momento de determinar el precio de venta ... 36
Tabla 20 Cree usted que el costo incide en forma relevante en el cálculo de la utilidad ... 37
Tabla 21 Está de acuerdo usted que la utilidad debe ser el 30% del precio de venta ... 38
Tabla 22 Cree usted necesario saber la oferta del mercado para establecer el precio de venta de su producto ... 39
Tabla 23 Está de acuerdo que el precio de venta es ideal para aumentar la oferta... 40
Tabla 24 Está de acuerdo que la demanda es un factor determinante para evaluar el mercado ... 41
Tabla 25 Está de acuerdo que la empresa relacione el precio de venta con respecto a la demanda de mercado ... 42
Tabla 26 Está de acuerdo que el precio de venta de bienes sustitutos afecta la demanda de los productos... 43
Tabla 27 Niveles de Confiabilidad ... 44
Tabla 28 Confiabilidad en la Variable costo por orden de trabajo ... 45
Tabla 29 Confiabilidad en la Variable precio de venta ... 45
Tabla 30 Prueba de Normalidad ... 46
Tabla 31 Contrastación de la Hipótesis General ... 46
Tabla 32 Contrastación de la Hipótesis especifica 1 ... 47
Tabla 33 Contrastación de la Hipótesis especifica 1 ... 48
Tabla 34 Contrastación de la Hipótesis especifica 3 ... 49
vii
Índice de figuras
Figura 1 La empresa considera el costo de la materia prima como un elemento primordial para determinar el costo por orden de trabajo. ... 19 Figura 2 La empresa conoce la cantidad de materia prima empleada en la
fabricación de cada mueble. ... 20 Figura 3 La empresa toma en cuenta los materiales directos básicos como apoyo
en el proceso de fabricación ... 21 Figura 4 Los insumos usados como materiales directos para el costo por orden de
trabajo son los correctos ... 22 Figura 5 Está de acuerdo que la empresa cuente con algún tipo de registro de
insumos para el control de la fabricación de muebles ... 23 Figura 6 Es necesario llevar un registro de control de las horas trabajadas para el
cálculo de planilla ... 24 Figura 7 Aplicaría los descuentos en planilla por llegar fuera del horario
establecido ... 25 Figura 8 La empresa, considera en planilla las gratificaciones y vacaciones del
personal ... 26 Figura 9 La empresa Considera las horas Trabajadas por encima de la jornada
laboral ... 27 Figura 10 La cantidad de horas extras influye en el costo por orden de trabajo ... 28 Figura 11 El sueldo del área administrativa se considera en el costo de producción
... 29 Figura 12 Para considerar el sueldo se debe tener un control de las horas
trabajadas ... 30 Figura 13 Considera usted que el costo de mano de obra indirecta sea
la correcta ... 31 Figura 14 Está de acuerdo con capacitar al personal de trabajo... 32 Figura 15 Las capacitaciones tomadas por el personal han contribuido al
puesto de Trabajo ... 33 Figura 16 Con el costo exacto de producción se puede ofrecer un precio justo para
los clientes ... 34
Figura 17 Cree necesario realizar un control para saber cuánto es el costo de
producción de un producto ... 35 Figura 18 Está de acuerdo que el impuesto general a las ventas incide de forma
relevante al momento de determinar el precio de venta ... 36 Figura 19 Cree usted que el costo incide en forma relevante en el cálculo de la
utilidad ... 37 Figura 20 Está de acuerdo usted que la utilidad debe ser el 30% del precio de
venta ... 38 Figura 21 Cree usted necesario saber la oferta del mercado para establecer el
precio de venta de su producto ... 39 Figura 22 Está de acuerdo que el precio de venta es ideal para aumentar
la oferta... 40 Figura 23 Está de acuerdo que la demanda es un factor determinante para
evaluar el mercado ... 41 Figura 24 Está de acuerdo que la empresa relacione el precio de venta con
respecto a la demanda de mercado ... 42 Figura 25 Está de acuerdo que el precio de venta de bienes sustitutos afecta
la demanda de los productos... 43
ix
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el costo por orden de trabajo y el precio de venta en las empresas de mueble de melanina distrito de Puente Piedra, 2017. Se utilizó una metodología de tipo descriptivo correlacionar con un diseño no experimental, se contó con una población conformada por 30 colaboradores de 15 empresas fabricantes de muebles de melanina ubicadas en el distrito de Puente Piedra, a los que se les aplico una encuesta como técnica de recolección de datos mediante un cuestionario que consta de 25 preguntas, de elaboración propia, y con el apoyo del programa estadístico SPSS 25 se realizó la tabulación respectiva, para comprobar si la investigación es confiable y comprobar las hipótesis. Obteniendo como resultados que según la prueba estadística se obtuvo una significancia de 0.000 que es menor a 0.005 del margen de error autorizado, por consiguiente, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la alterna. Concluyéndose que existe una correlación positiva entre las variables costo por orden de trabajo y precio de venta que nos da un coeficiente de 0.776 (77.6%) en las empresas de mueble de melanina del distrito de Puente Piedra 2017.
Palabras claves: Costo por orden de trabajo, Precio de venta, Mercado.
Abstract
The objective of this research is to determine the relationship between the cost per work order and the sale price in the melamine furniture companies of the Puente Piedra district, 2017. A descriptive methodology was used to correlate with a non- experimental design. had a population made up of 30 employees from 15 melamine furniture manufacturing companies located in the Puente Piedra district, to whom a survey was applied as a data collection technique through a questionnaire consisting of 25 questions, self-made, and with the support of the statistical program SPSS 25, the respective tabulation was carried out, to verify if the research is reliable and to verify the hypotheses. Obtaining as results that according to the statistical test a significance of 0.000 was obtained, which is less than 0.005 of the authorized margin of error, therefore, the null hypothesis is rejected and the alternative is accepted. Concluding that there is a positive correlation between the variables cost per work order and sale price that gives us a coefficient of 0.776 (77.6%) in the melamine furniture companies of the Puente Piedra district 2017.
Keywords: Cost per work order, Sale price, Market.
1
I. INTRODUCCIÓN
En la actualidad a nivel internacional en casi todos los países, las empresas Pymes son muy importantes para la economía interna de cada país porque generan empleo a miles de personas con estabilidad laboral.
En los últimos años, el uso de la madera se ha convertido en una necesidad para cubrir las necesidades de la sociedad, donde se observa que la producción de planchas de melanina en todos los formatos ha ido en aumento por su variedad de espesores, colores y diseños y con ello también ha crecido la fabricación y venta de muebles con este material por su facilidad en el armado de cualquier mueble.
Toda compañía necesita conocer cuánto le cuesta producir o fabricar un producto para conocer cuánto es lo que va a ganar con la finalidad de cumplir con el objeto social. Por ello, la actividad principal de una empresa es vender y poder medir su desempeño.
A nivel mundial, las empresas se angustian tanto por la clase del producto como por la infraestructura ya que resalta la posición de la empresa y uno de los proveedores son los fabricantes de muebles de melanina porque asesoran en la combinación de colores a estos negocios.
A nivel nacional, la creación de empresas de producción y fabricación de muebles de melanina ha ido en aumento y esto significa una oportunidad de negocio para muchas empresas, hoy en día en Lima y provincias encontramos a muchas empresas que apuestan por este tipo de negocio, siendo un rubro bastante estable y rentable.
Actualmente, las empresas nacionales en su gran mayoría no cuentan con un costo por orden de trabajo que le permita reconocer a detalle todos los costos incurridos en cada servicio que se brinda posibilitando la eliminación de costos innecesarios consiguiendo incrementar la productividad de la organización, no llevando una planificación y ejecución de sus actividades en función a todos los costos implicados, no teniendo la certeza de que las decisiones que se toman sean las más eficaces y eficientes que favorezcan al cumplimiento de cada servicio.
Ante lo observado se puede señalar como Problema general ¿Cómo el costo por orden de trabajo se relaciona con el precio de venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017?, dejando como problemas específicos ¿Cómo el costo por orden de trabajo se relaciona con el valor de la venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017?,
¿Cómo, el costo por orden de trabajo, se relaciona con el mercado de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017?, y ¿Cómo el precio de venta se relaciona con los materiales directos de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017?
El estudio se justifica desde un aspecto teórico, ya que como toda investigación se busca incrementar el conocimiento, sobre el tema de estudio, con el sustento de otras investigaciones y estudios que nos den una aproximación o comparativas con nuestros resultados ara poder formular la discusión respectiva, también sirve como impulso de contribuir con los aportes teóricos relacionados al rubro financiero de las empresas de madera.
Como justificación práctica se centró en que las expectativas interpuestas en esta investigación es que sea de utilidad como material de consulta en el país, y que con el resultado que se obtuvo de que las empresas pongan en práctica y ayude a controlar los recursos y planear de una mejor manera sus estados financieros como sus ganancias mensuales y anuales así como también tengan mayores conocimientos de los precios dentro de sus políticas financieras y los que pueden encontrar en el mercado.
Finamente se justifica de manera social en el aspecto que el estudio busco ayudar a todas las empresas que fabrican muebles de melanina sobre la importancia de una orden de compra, ya que es a través de este documento que se va controlar todos los costes incurridos en la fabricación de un producto según las necesidades del cliente. Este formato permitirá registrar los materiales y procesos usados en la elaboración con el objetivo de tener el costo real de la producción., donde si tenemos controlados todas las órdenes del mes, podemos calcular las ganancias mensuales y el costo aproximado en las compras de producción.
Así mismo se muestran los objetivos de investigación, teniendo como objetivo general: Determinar si el costo de orden de trabajo se relaciona con el precio de
3
venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017.
Dejando como objetivos específicos: a. Determinar si el costo por orden de trabajo se relaciona con el valor de la venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017. b. Determinar si el costo por orden de trabajo se relaciona con el mercado de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017. Y c. Determinar si el precio de venta se relaciona con los materiales directos de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017
El estudio presento como hipótesis general: El costo por orden de trabajo se relaciona con el precio de venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017. Dejando como hipótesis específicas: a. El costo por orden de trabajo se relaciona con el valor de la venta de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017. b. El costo por orden de trabajo se relaciona con el mercado de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017. Y c. El precio de venta se relaciona con la mano de obra directa de empresas de mueble de melamina, distrito de Puente Piedra, 2017.
II. MARCO TEÓRICO
Burga (2020) en su tesis titulada “Sistema de costos por órdenes de trabajo para mejorar la productividad en la empresa Biopharvet S.A.C”, cuyo objetivo es demostrar la efectividad del sistema con el trabajo para la mejora de su productividad. Se trabajó bajo una metodología de tipo descriptivo y propositiva, de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, se consideró como población y muestra a 36 trabajadores de la empresa con mayor tiempo de antigüedad entre personal administrativo, operarios, a los que se les aplico una encuesta como técnica de recolección de datos con un cuestionario, encontrando en sus conclusiones, tras el estudio realizados, que según los resultados se aplicará a la empresa un del sistema de costos ya que se determinó que el personal no conoce claramente el trabajo que realiza obteniendo un desorden en los servicios ejecutados por la inadecuada asignación de los materiales y eso conlleva a disminuir la productividad del negocio.
Orbegoso & Vicente (2020) en su tesis titulada “Sistema de costos por órdenes de trabajo para la determinación del costo unitario por línea de producto en la empresa Calzados M&A, Trujillo 2019”, cuyo objetivo fue la implementación y determinación del coto unitario aplicando el método de órdenes de producción en la empresa de calzados, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptiva o experimental, teniendo como población y muestra la documentación del área de producción de la empresa, concluyéndose que, al tener un sistema de costos es necesario aplicarlo ya que permite tener información más precisa, oportuno y verídica, dejando de lado un control inadecuado basado en estimaciones esto sirve para que la entidad pueda tomar buenas decisiones evitando poner en riesgo a la empresa.
Mechan y Rimarachín (2019) en su estudio titulado “Diseño de un sistema de costos por órdenes en la empresa formularios continuos Rosario E.I.R.L para determinar su rentabilidad del periodo 2016”, cuyo objetivo fue diseñar un sistema de costos por órdenes en la empresa de estudio, aplicándose como metodología un tipo de investigación aplicada de diseño de no experimental, y de enfoque
cualitativo, teniendo como población y muestra al dueño y trabajadores de la empresa en total de diez, a los que se les aplico entrevistas individuales para la recolección de datos, concluyéndose que la empresa no contaba con un adecuado sistema de costos lo que hacía difícil el poder identificar los costos incurridos por cada producto que fabricaba, lo que dejaba un margen de utilidad real por cada uno, haciendo más complejo el momento de la toma de decisiones apropiadas en la organización.
Aymachoque (2019) en su estudio titulado “Modelo de costos por órdenes de producción y su incidencia en la utilidad de las empresas industriales de muebles de madera del sector manufacturero en la región Arequipa año 2018”, cuyo objeto fue el presentar el modelo de costos por órdenes de producción en una empresa industrial del sector carpintería de la región de Arequipa, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptiva correlacional de diseño no experimental, teniendo como población y muestra a los archivos, libros, y documentos considerados en las referencias bibliográficas, ya que hacen referencia a la información obtenida de otros autores, para la recolección de datos, Concluyéndose que las empresas no tiene un modelo adecuado de costos en general para así poder determinar los costos de los artículos que producen, lo que incide directamente sobre la utilidad en una empresa industrial, reduciendo significativamente la utilidad.
Valverde (2018) en su tesis titulada “Costos por orden de producción y su relación con la determinación del precio de venta en las MYPE’S productoras de calzado del distrito de comas, 2017”, teniendo como objetivo principal el determinar la relación existente entre los costos por orden de producción y la determinación del precio de venta en las MYPE’S productoras de calzado, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptivo correlacional de diseño no experimental, contando con una población de 96 personas que laboran en las empresas Productoras de calzado, teniendo de ella una muestra de 77 trabajadores de las diferentes áreas, a los que se les aplico una encuesta como medio de recolección de datos, obteniendo entre sus resultados por la prueba del Spearman, la existencia de una relación entre las variables, ya que se observa un grado de correlación r= 0,973; Concluyéndose que los costos por orden de producción tienen una relación con la determinación del precio de venta, por lo que
el resultado que se obtuvo permitiría conocer y elevar sus conocimientos sobre los costos e implementar los costos por órdenes de producción para una mejor gestión operativa, así como también su estrategia de fijación de precios.
A nivel internacional tenemos a: Del Pozo (2020) en su estudio titulado costos por servicios y precio de venta de la imprenta amazonas, Cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018, cuyo objetivo fue el de evaluar los costos por servicios, por medio de un análisis de la información contable, para el diseño de un modelo de costos por orden de servicio en la Imprenta, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptivo de método inductivo y de diseño mixto, cuanticualitativo, para lo cual se consideró a 2 trabajadores de la empresa, el Gerente General y el Supervisor del área de producción, a los que se les aplico unas entrevistas y encuestas como medio de recolección de datos, concluyendo en base a sus resultados que en la empresa se presentan evidencias de la existencia de deficiencias en el proceso de identificar los costos de producción en elementos como la materia prima, mano de obra y sobre los costos indirectos de fabricación que por lo general carecen de un registro adecuado, entonces al asignar los precios de venta se realizan empíricamente en base a factores tanto internos como externos como serian la competencia, esto impide establecer la apropiada toma de decisiones, afectando al rendimiento económico y al mejor cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Muñoz (2019) en su estudio titulado “Costos de servicios y fijación del precio de venta en Lubriventas Cristhy, Cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017”, cuyo objetivo fue analizar la distribución de los costos de servicios a través de la recopilación de información de tipo contable para la fijación del precio de venta en la empresa de estudio, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptivo, documental, contando con una población y muestra finita conformada por 20 trabajadores, de la empresa, a los que se les aplico encuestas y entrevistas para la recolección de datos, concluyéndose que mayormente en la empresa se desconoce el real reconocimiento de los costos lo que deja como consecuencia que no se alcance una correcta base para la correcta distribución de los mismos, y a su vez no se aplique un método habilidoso para la fijación del precio de venta
pertinente, haciendo evidente el contar con un adecuado modelo que permita el poder tomar mejores decisiones.
Carchi, (2017) en su tesis titulada “Los Costos de Producción de Muebles de la Empresa Home Solutions, de la Ciudad de Riobamba, del primer semestre del 2016 para determinar sus precios de venta”. Cuyo objetivo fue el Establecer los costos de producción de muebles de la empresa de estudios, se manejó bajo una metodología de tipo descriptiva, cualitativa, contando con una población y muestra conformada por 9 trabajadores de la empresa de las diversas áreas de trabajo, a los que se les aplico entrevistas personales, concluyéndose que en la empresa no se establece adecuadamente los costos de producción porque no cuenta con un apropiado sistema de valuación o sistema de costeo de producción, lo que no permite el determinar de manera óptima el costo total de cada orden de producción. Asimismo, los costos de producción tampoco se pueden determinar porque no elabora ningún tipo de registros lo que le deja identificar los elementos del costo y así poder establecer los costos unitarios de la producción por cada producto sin poder determinar los precios de venta.
Chango y Terán (2017) en su estudio titulado “Método de costos por órdenes de producción y la incidencia en la rentabilidad de la empresa Santa María de Limache, dedicada al cultivo de brócoli, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi”.
Cuyo objetivo fue el analizar el sistema de costeo por órdenes de producción y la influencia que tiene en la rentabilidad, se trabajó bajo una metodología de tipo descriptiva mixta cuanti y cualitativa, la que conto con una población y muestra conformada por los trabajadores de la empresa que en número suman 30 trabajadores en sus diversas áreas, a los que se les aplico una encuesta y entrevistas como medio de recolección de datos, concluyéndose que el costeo por órdenes facilita directamente el correcto manejo de los elementos asociados al costo teniendo una influencia positiva con la rentabilidad de la empresa; y con el sistema se mejoraría significativamente la materia prima, el tiempo, producción y los costos indirectos de su producción.
Blanca (2017) en su estudio denominado “Sistema de costos y la fijación de precios para los servicios de la empresa Cisnecolor Cía Ltda., año 2017”, que tuvo
por objetivo el evaluar el sistema de costos y la fijación de precios para los servicios de la empresa de estudio, se trabajó bajo una metodología de tipo documental de enfoque mixto, contando con una población y muestra conformada por 19 trabajadores a los que se les aplico encuestas y entrevistas personales, concluyéndose que en la empresa no existe un sistema que le dé la posibilidad de poder identificar el costo unitario del servicio ofrecido, en general existe un gran desconocimiento del costo de cada producto generando una deficiencia al momento de determinar el precio de venta y además no se cuenta con un apropiado registro de la existencia de la materia prima, siendo muy recomendable la elaboración de un sistema apropiado de costos por procesos para la fijación de precios, con el fin de obtener costos reales.
En tanto las teorías relacionadas con las variables se tiene a Rojas (2014) quien señala que se entiende por costo al precio que una persona puede pagar para adquirir un producto, con el propósito de que genere una ganancia a futuro.
En otras palabras, señala que el costo representa el importe de cambio entre los comerciantes en el mercado económico, es decir, el valor de mercado de las cosas adquiridas por la empresa en el tiempo de adquisición. Con lo antes mencionado, se puede decir que el dinero invertido que se ha hecho se tiene que recuperar en las ventas.
En tanto el autor señala que los objetivos del costo son: evitando en lo posible el aparecimiento de la mano de obra ociosa en base a un sistema de control adecuado. Así también el ejecutar políticas de control de adquisición y entrega de materiales, disponiendo de la más moderna maquinaria, para que su producción sea óptima, cualquier otro procedimiento que ayude eficazmente a reducir costos, y finalmente utilizar material de menor precio, pero que no pierda la calidad del producto.
Calderón (2012) señala que el costo por su forma de registro, se clasifica en costo por órdenes de trabajo y Costos por procesos; la primera clasificación es un sistema que permite determinar el costo de los productos valiéndose de un formato especial que recibe el nombre de “Orden”, hoja con suficiente espacio donde se logre registrar los importes de cada elemento del costo por cada trabajo puesto en ejecución, con el propósito de tener una lista y comparar precios. Tienen un
nombre y se les conoce con las denominaciones de: “Costo por órdenes específicas”. “Costo por orden de trabajo” o "Costo por orden de producción”
Según Polimeni et. Al (1989) el costo por órdenes delimita: que realizar un sistema de costeo por órdenes de trabajo es el más apropiado para distintas empresas cuyos productos de manufactura se difieren y se basan a los requerimientos de materiales y de conversión ya que cada producto se elabora de acuerdo con las especificaciones o pedidos del cliente, por ejemplo: espesor, color, diseños entre otros. Por otro lado, para calcular el precio de venta se relaciona estrechamente al costo estimado o proyectado.
Según Andrade (2010) el costo por orden de trabajo cuenta con tres elementos del costo que vienen a ser, Materia Prima, Mano de obra directa y Mano de obra Indirecta, estos se acumulan de acuerdo a cada orden recibido por el cliente.
(p.87). Es por ello que se toma en cuenta que la orden de un cliente es un trabajo distinto e implica un conjunto de actividades diferentes, con cuenta y número de orden específico. En tal sentido, cada orden o servicio se debe identificar los ingresos y sus respectivos costos directos e indirectos.
El autor señala que las ventajas de un costo por órdenes de trabajo son: el detallar el costo de producción o servicio por cada pedido, el calcular sencillamente el valor de la producción o servicio, representadas por aquellas órdenes abiertas al final de cada periodo, además se establece la ganancia en cada orden de periodo.
Para Haug, Shafiee, y Hvam (2019) en los últimos tiempos, muchas empresas se guían en la ingeniería obteniendo beneficios importantes sobre el uso de configuradores adecuadas de sus productos, como calidad de especificaciones del producto, disminución en errores en ello, en base a una creación de cotizaciones de trabajo más rápida y con mayor precisión de las cotizaciones. Así mismo se da que, muchas empresas presentan diversas dificultades para plasmar beneficios a costos, lo que en muchos casos los lleva al fracaso.
Según, Zapata (2007) el sistema de costos por órdenes de producción, por órdenes específicos de fabricación, por lotes de trabajo o por pedidos de los clientes, manifiesta que para toda empresa cuyos costos se pueden reconocer con
el producto o lote en cada orden de trabajo en particular, según su medición van realizando las diferentes operaciones de producción en esa orden especifica.
Akhil y Das (2019) y Magfura y Wilhelm (2018) señalan que dentro de una empresa o en un proceso de producción se busca como objetivo el alcanzar mejores niveles de tiempo y alcanzar mayores ganancias llevando productos con calidad, siendo muy importante la planificación y la programación tienen funciones clave. La reducción se realiza en un proceso continuo, se deben identificar los factores que dependen del costo y se deben implementar varios métodos para reducir el costo, y dentro de ello la correcta asignación anticipada de los materiales, la mano de obra no calificada y escasez, fluctuación de precios de materiales, demora en el suministro de materiales, reelaboración y desperdicio de materiales, presupuesto incorrecto, etc.
En otras palabras, el sistema de costos por órdenes se agrupa por línea de trabajo de un producto y siempre se dará por pedidos u órdenes escritas.
Para López (2014) el precio le fija un valor a los bienes y servicios para facilitar el comercio evitando la necesidad del trueque, un precio alto en relación con el costo es un buen indicador de un producto rentable.
Según Mejía (2012) el precio de venta es el valor que la persona está dispuesta a ceder por un bien o servicio, en un tiempo, lugar y contexto específico.
Así mismo Martin (1997). El precio se fija como la cantidad de dinero (también cabe la posibilidad de utilizar productos y servicios) que el comprador intercambia por productos y/o servicios recibidos del vendedor. En definitiva, el precio de venta representa, desde la posición de vista del comprador, la suma de recursos expresado en dinero, aunque también podría consistir en productos o servicios que es necesario sacrificar o entregar para adquirir la propiedad, producto o servicio y desde el punto de vista del vendedor, la cantidad de recursos (dinero, productos o servicios) obtenidos por la venta de un producto o servicio.
Isidro (2012) Informa que involucra muchos factores al momento de fijar el precio de los bienes y servicios que ofrece la empresa. Los factores pueden ser la
cantidad de materiales e insumos, y el tiempo de fabricación, ya que este representa el 80% del precio.
Kotler Philip, (2004) define al precio como: “La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de valores que los consumidores entregan a cambio de los beneficios de poseer o utilizar dicho producto o servicio”.
Para Mohammed, et al (2018) el control de los costos y los tiempos es uno de los temas más importantes para las empresas desde el surgimiento de la industria.
Para alcanzar el éxito se debe cumplir con los estándares de calidad, y con los objetivos de tiempo y del propio presupuesto. En ello se destacan la correcta gestión y el control de costos y de los tiempos de producción para gestionar el riesgo de los temidos sobrecostos y de los posibles retrasos.
Cada vez las empresas se enfrentan a la competencia de precios y aun así no cuentan con suficientes y claras decisiones en el manejo adecuado de sus negocios. Por ello, muchas empresas se preguntan ¿Cómo vender más sin bajar el precio?, hoy en día muchos dueños bajan sus precios de productos o servicios como un recurso para vender más pero lamentablemente pueden están enviando un mensaje no muy positivo a la mente del cliente y perjudicando el negocio, por consiguiente hay que tener en claro que el “precio” y el “valor” son cosas muy distintas lo cual el precio está relacionado al pago asignado a la transacción y el valor está asignado a la percepción de la ganancia o el resultado a obtener por dicha transacción.
En otras palabras, en vez de bajar el precio aumentemos el valor al producto o servicio ofreciendo mejores detalles, soportes, extras para que la mente del cliente aumente y la decisión de comprar sea positiva.
Por otra parte Prettel (2016) señala que los costos y en la relación con los precios de venta esta expresado de la siguiente forma: en lo que respecta a la evaluación de los costos será siempre un debido factor determinante en cualquier empresa al definir los precios de sus productos, por tanto podrá definir el sistema que sea el más adecuado a la política que manejen. De ello surge la preocupación de manera constante y la evaluación dada al comportamiento de los mismos.
Otros elementos que se deben conocer son la definición de materia prima que se conocen también como materiales directos, que son los insumos que se utilizan de manera muy importante y de manera necesaria para la producción de un bien el que puede cuantificarse con una unidad de producto, también son aquellos que se identifican con el producto terminado. (Pastrana, 2014).
También se dice que el precio es ideal para el sector del marketing, aporta por una parte ingresos y por otros costos.
Con respecto a la materia prima es la que se la reconoce como el costo principal de materiales en la elaboración de un producto, además se considera el punto de partida de cualquier actividad manufacturera, por tanto asocia los elementos sujetos a la transformación. Cabe señalar que integra todos los materiales en estado natural o fabricados por otras empresas, y en cuanto al realizarle alguna modificación, se origina un producto nuevo o diferente. (Pastrana, 2014).
Arredondo (2015) señala que la mano de obra es el potencial laboral, el personal que participa del proceso productivo dentro de una empresa, y que sin ellos sería muy complejo desarrollar adecuadamente un ciclo productivo por mas automatizado que sea el proceso, ya que sería más complejo el hecho de transformar la materia prima sin la mano del hombre
III. METODOLOGIA
3.1. Tipo y diseño de investigación 3.1.1. Tipo de investigación
La investigación fue de tipo básica, ya que según Baena (2016) este tipo de estudio se considera como una investigación teórica ya que se realiza desde el análisis de un problema general encontrando el conocimiento previo de la información existente, aquellas donde se conocen distintas teorías para lograr usarlas.
3.1.2. Diseño de investigación
El estudio tiene un diseño No experimental, como señala Murillo (2015) la investigación No experimental la utilizamos, pero que sin la necesidad de transformar alguna de las variables, tan solo se realiza la observación de un fenómeno en su ambiente original para pasar a ser analizados.
Además será un estudio correlacional de enfoque cuantitativo, porque se dispondrá de la medición del nivel de relación de las variables implicadas donde se analizó la problemática y se puede ampliar los conocimientos desde un contexto científico, bajo el siguiente esquema de diseño. (Hernández, et, al 2014)
Ox
M r Oy Dónde:
M: muestra O: Observación X: Variable 1 Y: Variable 2
3.1.3. Nivel de Investigación
En la presente investigación es de nivel Descriptivo - Correlacional, como establece Hernández (2014) muestra que el tipo de diseño muestra la relación, causa y efecto entre dos o más variables en un momento dado. (p.211).
3.2. Variables y Operacionalización
Variable Independiente: Costo por órdenes de trabajo (cuantitativa)
El costo por orden de trabajo es un documento donde se considera el costo de un solo producto o grupo de productos. Este cuenta con tres elementos básicos del costo, que se dividen en materiales directos, mano de obra y mano de obra indirecta, estos se juntan de acuerdo a cada orden de pedido. (Andrade 2010) Dimensiones: Materiales directos, mano de obra directa y mano de obra indirecta Variable Dependiente: Precio de Venta (cuantitativa)
Según, García (2014) para las empresas siempre es importante determinar el costo de los productos o servicios que ofrece, por lo tanto, para fijar el precio de venta lo
primero es verificar el precio del mercado y es necesario tener en cuenta las características del mercado. El costo total se encuentra organizado por una
estructura de costos y determina cada una de las funciones de compra, producción, distribución, venta y administración.
Dimensiones: Valor Venta, mercado 3.3. Población, muestra y muestreo Población
Tamayo (2012) señala que la población es el conjunto de elementos que conforman un fenómeno de estudio, en el que están inmersas todas las unidades dentro de un análisis, que deberán ser cuantificados en un estudio integrando, un conjunto N de entidades que participan de una determinada característica.
La investigación se realizó en el año 2017, la población estuvo conformada por 15 empresas de producción de muebles de melanina ubicados en el distrito de Puente Piedra, de las que se tomó a 2 trabajadores por empresa, por tanto la selección se siguió bajo los siguientes criterios.
Criterios de Inclusión
➢ Trabajadores mayores de edad.
➢ Personal que se encontró trabajando al momento de realizar el estudio.
➢ Trabajadores que aceptaron colaborar en el trabajo de investigación.
➢ Trabajadores de empresas de madera de melanina.
Criterios de Exclusión
➢ Trabajadores nuevos.
➢ Personal que no estuvo trabajando al momento de realizar el estudio
➢ Trabajadores que no aceptaron colaborar el trabajo de investigación.
➢ Trabajadores fuera de las empresas de madera de melanina.
Muestra
Hernández, et al, (2014) señalan que es un subconjunto de elementos que ha sido extraído del conjunto de la población siendo una parte representativa de dicha población, que generalmente presentan las mismas características y son de interés para encontrar los resultados de una investigación.
La investigación tiene como muestra a 30 colaboradores (2 por cada empresa) encuestada. En esta oportunidad se seleccionó a los colaboradores porque son los que presentan características de estudio en áreas de trabajo que van a responder con mayor seguridad y conocimiento sobre el tema de investigación.
Muestreo
El muestreo es probabilístico, ya que todos los elementos cumplen con las características para participar del instrumento, así mismo es aleatorio simple y por el método de conveniencia para mayor facilidad del análisis, por tanto no se utilizó una fórmula para obtener el tamaño de la muestra.
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos Técnicas
Para Tamayo (1998) las técnicas son aquel el conjunto de pasos o de procedimientos que se utilizan para la recolección de los datos obtenidos en un estudio.
Para obtener información de los datos se utilizó como técnica “la encuesta”, porque es una técnica muy utilizada y confiable para recolectar datos. Por lo
tanto, se requirió un adecuado manejo de los datos o información recolectada en dicha encuesta. La encuesta fue redactada de manera interrogatoria y tomada de forma individual con escala de Likert.
Instrumento
Eumed (2020) nos dice que, un instrumento de investigación son herramientas utilizadas por los investigadores para recopilar información de muestras
seleccionadas y resolver problemas de investigación. El instrumento consta de una escala de medición.
El instrumento para la recolección de datos será un cuestionario que contará con 5 alternativas de respuesta en escala de Likert, siendo un instrumento de representación anónima para los encuestados, es por ello que el instrumento usado en la investigación ha sido validado por 3 expertos con conocimientos profundos en la materia.
3.4.2 Validez
Según Galicia et al. (2017) nos dice que la validez se determina por el contenido, presentación, revisión e indicativos con los ítems que determinan las variables, así mismo se refiere que el instrumento mide las variables.
Según, Ramírez (2007) para verificar el instrumento es necesario el criterio de juicio de expertos, por lo cual se contó con la colaboración de 3 doctores, proporcionados por la Universidad Cesar Vallejo, siendo ellos los encargados de validar el cuestionario usado donde opinan acerca del contenido, y si es aplicable, además procederán en dar observaciones y sugerencias para perfeccionarlos.
Para realizar el estudio de investigación se utilizó como instrumento el
cuestionario y su validez se tomará a través de juicios de expertos en el tema:
Tabla 1
Validación de expertos
Grado Experto Opinión
Mg. Ventura de Esquen Marina Aplicable
Mg. Mg. Tejada Navarrete Aplicable
Mg. Mg. Duran Janny Aplicable
Fuente: Elaboración propia
Confiabilidad
Según Hernández, et al (2014) señalan que la confiabilidad se utiliza para dar una medición más exacta al grado de confianza del instrumento para su efectiva y mejor aplicación donde en los resultados debe de presentarse una consistencia positiva.
Se utilizara una medida de consistencia interna por medio de la prueba Alfa de Cronbach, la que tiene como regla que si el resultado obtenido se acerca mayormente a la unidad mayor será su grado confiablidad. Además analiza la
consistencia interna de los ítems que corresponden al instrumento.
3.5. Procedimientos
Para Jáuregui (2016) los procedimientos son planes a través de los cuales se puede establecer un método de gestión de actividades futuras. Están compuestos por la secuencia cronológica de las acciones requerida, que especifican exactamente cómo se deben realizar ciertas actividades.
El procedimiento de la investigación se realizó bajo diversas fases, iniciando con la elaboración del instrumento que se utilizó para la recolección de datos, luego se siguió con el proceso de validación por medio de juicio de expertos que dieron su apreciación y su validez determinando que el instrumento era confiable, como siguiente paso se procedió a realizar la tabulación respectiva en el programa estadístico SPSS 25 con los que se obtuvo los resultados del análisis descriptivo e inferencial.
3.6. Método de análisis de datos
Para analizar nuestra la encuesta se utilizó el programa Statistical Package of the Social (SPSS) en la versión 25 para Windows, que permitió manipular la matriz de datos encontrados, nuestra la correlación, prueba de hipótesis, tablas y gráficos que podrán visualizar en este documento.
En lo que concierne al análisis inferencial se realizara con un análisis no paramétrico de Rho Spearman que arrojara los respectivos coeficientes de correlación que existen entre las variables.
3.7. Aspectos éticos
Rodríguez (2015) La ética profesional se establece de acuerdo con los principios.
Por lo tanto, la moral se refiere a la conciencia del individuo, desarrollando habilidades críticas y autocríticas entre los estudiantes, para evaluar el compromiso moral y responsabilidades inherentes a su desarrollo personal y profesional.
Esta investigación respeta la ética profesional. De igual manera, cumple con las exigencias de una investigación, no se ha elaborado alteración de la información y se ha aplica la honradez y legalidad de la información proporcionada por empresas de mueble de melamina en el distrito de Puente Piedra, lo cual será sumamente discreto. De la misma manera, la investigación cumple con las pautas y orden de la Escuela Académica Profesional de Contabilidad, de la Universidad César Vallejo Lima- Norte y se aplica las normas de acuerdo al APA.
IV. RESULTADOS
4.1. Análisis descriptivo
4.1.1. Análisis descriptivo por ítems Tabla 2
La empresa considera el costo de la materia prima como un elemento primordial para determinar el costo por orden de trabajo.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
En de acuerdo 4 13,3 13,3 13.3
Ni de acuerdo ni desacuerdo 7 23,3 23,3 36,7
De acuerdo 11 36,7 36,7 73,3
Totalmente de acuerdo 8 26,7 26,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Respecto a los resultados según la encuesta se muestra que el 36.67% de los encuestados están de acuerdo y un 26.67% están totalmente de acuerdo con que la MP sea el elemento principal para determinar el costo de cada orden de trabajo ya que influyen en la elaboración de un producto, es por eso que consideran un elemento primordial y se incorpora en un producto final.
Figura 1 La empresa considera el costo de la materia prima como un elemento primordial para determinar el costo por orden de trabajo.
Tabla 3
La empresa conoce la cantidad de materia prima empleada en la fabricación de cada mueble
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
En de acuerdo 1 3,3 3,3 3.3
Ni de acuerdo ni desacuerdo 2 6,7 6,7 10,0
De acuerdo 16 53,3 53,3 63,3
Totalmente de acuerdo 11 36,7 36,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
De la encuesta aplicada respecto a la cantidad de materia prima se observa que el 51.33% está de acuerdo y el 36.67% totalmente de acuerdo de tener conocimiento de cuanto son las cantidades que se usaran en la fabricación de cada mueble para disminuir los costos innecesarios pero el 3.33% y el 6.67% no tienen conocimiento de cuanto son las cantidades que se usaran.
Figura 2 La empresa conoce la cantidad de materia prima empleada en la fabricación de cada mueble.
Tabla 4
La empresa toma en cuenta los materiales directos básicos como apoyo en el proceso de fabricación
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 7 23,3 23,3 23,3
De acuerdo 11 36,7 36,7 60,0
Totalmente de acuerdo 12 40,0 40,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Los resultados demuestran que gran parte de empresas toman en cuenta los materiales directos como apoyo en el proceso de fabricación, el 36.67% y 40%
están de acuerdo y totalmente de acuerdo, respectivamente, forman parte de los productos y generalmente determinan la calidad, pero contamos con un 23.33%
de empresas que toman como ni de acuerdo ni desacuerdo en contar con lo anteriormente mencionados ya que prefieren comprar los materiales el mismo
día que realizan el pedido para que no cuenten con stock en sus almacenes.
Figura 3 La empresa toma en cuenta los materiales directos básicos como apoyo en el proceso de fabricación
Tabla 5
Los insumos usados como materiales directos para el costo por orden de trabajo son los correctos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 7 23,3 23,3 23,3
De acuerdo 21 70,0 70,0 93,3
Totalmente de acuerdo 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
En el cuestionario efectuado a los colaboradores gerentes y jefes de empresas de mueble de melanina en el distrito de Puente Piedra registraron que el 70% y 6.67%
están de acuerdo y totalmente de acuerdo que los insumos son los correctos para la elaboración de cada orden de trabajo ya que para este trabajo se necesita maquinaria o herramienta en buen estado para el corte y pegado del canto. El 23.33% están ni de acuerdo ni desacuerdo ya que no toman en cuenta los insumos desde lo más básicos hasta los finales.
Figura 4 Los insumos usados como materiales directos para el costo por orden de trabajo son los correctos
Tabla 6
Está de acuerdo que la empresa cuente con algún tipo de registro de insumos para el control de la fabricación de muebles
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 4 13,3 13,3 13,3
De acuerdo 13 43,3 43,3 56,4
Totalmente de acuerdo 13 43,3 43,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
La mayoría de encuestados nos dicen que el 43.33% y 43.33% están de acuerdo y totalmente de acuerdo que la empresa cuente con un control de registro de sus insumos para la fabricación de cada mueble ya que es necesario tener en cuenta los costos y cantidad de los materiales es por ello que cuentan con un Excel donde registran cuales son los insumos necesarios. Por otro lado, el 13.33%
están ni de acuerdo ni desacuerdo con llevar un control de los insumos debido a que no tienen cocimiento.
Figura 5 Está de acuerdo que la empresa cuente con algún tipo de registro de insumos para el control de la fabricación de muebles
Tabla 7
Es necesario llevar un registro de control de las horas trabajadas para el cálculo de planilla.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 5 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 14 46,7 46,7 63,3
Totalmente de acuerdo 11 33,7 33,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Del gráfico, se puede observar que el 46.67% y 36.67% están de acuerdo y totalmente de acuerdo respectivamente en llevar un control de las horas trabajadas ya que, si no se controla puede llegar a perjudicar en la economía de la empresa, como también es necesario porque se puede medir la productividad del personal verificando cuantas veces llegan tarde o se van temprano. Pero el 16.67% están ni de acuerdo ni desacuerdo ya que ellos lo trabajan según a metas diarias.
Figura 6 Es necesario llevar un registro de control de las horas trabajadas para el cálculo de planilla
Tabla 8
Aplicaría los descuentos en planilla por llegar fuera del horario establecido
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 8 20,0 20,0 20,0
De acuerdo 17 56,7 56,7 76,7
Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
De los resultados encuestados a los 30 colaboradores, se obtuvo que el 56.67% y 23.33% están de acuerdo y totalmente de acuerdo en aplicar los descuentos en planilla cuando llegan fuera del horario establecido porque perjudican en el tiempo entrega y elaboración del mueble.
Figura 7 Aplicaría los descuentos en planilla por llegar fuera del horario establecido
Tabla 9
La empresa, considera en planilla las gratificaciones y vacaciones del personal
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 5 26,7 26,7 16,7
De acuerdo 20 66,7 66,7 83,3
Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Los resultados demuestran que gran parte de empresas consideran en planilla las gratificaciones y vacaciones arrojando un 66.67% y 16.67% los que están de acuerdo y totalmente de acuerdo. Un 16.67% no los considera porque tiene practicantes y ellos no reciben gratificación sino una subvención económica cada 6 meses.
Figura 8 La empresa, considera en planilla las gratificaciones y vacaciones del personal
Tabla 10
La empresa Considera las horas Trabajadas por encima de la jornada laboral
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 5 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 16 53,3 53,3 70,0
Totalmente de acuerdo 9 30,0 30,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Como resultado se obtuvo que el 53.33% y 30% de las empresas consideran las horas trabajadas por encima de la jornada laboral ya que es el tiempo que cada trabajador dedica a la ejecución del trabajo. El 16.67% están ni de acuerdo ni desacuerdo en considerar las horas trabajadas por encima de la jornada laboral.
Figura 9 La empresa Considera las horas Trabajadas por encima de la jornada laboral
Tabla 11
La cantidad de horas extras influye en el costo por orden de trabajo
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
En de acuerdo 1 3,3 3,3 3.3
Ni de acuerdo ni desacuerdo 7 23,3 23,3 26,7
De acuerdo 15 50,0 50,0 76,7
Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
En el cuestionario efectuado a los colaboradores gerentes y jefes de empresas de mueble de melanina en el distrito de Puente Piedra consideran que las horas extras influyen en el costo por orden de trabajo en un 50% y 23.33%, puesto que informan que el tiempo es una herramienta muy importante porque es el cliente requiere el producto con urgencia y a veces estima pocos días para su elaboración.
Figura 10 La cantidad de horas extras influye en el costo por orden de trabajo
Tabla 12
El sueldo del área administrativa se considera en el costo de producción
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 8 26,7 26,7 26,7
De acuerdo 15 50,0 50,0 76,7
Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
Para la mayoría de las empresas los sueldos administrativos son considerados en el sueldo de la producción con un porcentaje de 73.33%, pero el 23.33% se muestra indiferente porque no le dan mucha importancia.
Figura 11 El sueldo del área administrativa se considera en el costo de producción
Tabla 13
Para considerar el sueldo se debe tener un control de las horas trabajadas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 10 23,3 23,3 33,3
De acuerdo 14 46,7 46,7 80,0
Totalmente de acuerdo 6 20,0 20,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
De los resultados obtenidos por la encuesta, se determinó que el 46.67% y 20%
están de acuerdo y totalmente de acuerdo en tener un control de las horas trabajadas ya que al llevar el control es la mejor manera para garantizar el funcionamiento del negocio y la productividad de los trabajadores. El 33.33% se muestra indiferente porque no le dan mucha importancia.
Figura 12 Para considerar el sueldo se debe tener un control de las horas trabajadas
Tabla 14
Considera usted que el costo de mano de obra indirecta sea la correcta
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
Ni de acuerdo ni desacuerdo 8 26,7 26,7 26,7
De acuerdo 19 63,3 63,3 90,0
Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
El 63.33 y 10% considera que el costo de la mano de obra indirecta es la correcta ya que cuentan con personal adecuado en la supervisión y seguridad al momento la elaboración y entrega de los productos terminados. Pero el 26.67% se muestra indiferente porque no le dan mucha importancia.
Figura 13 Considera usted que el costo de mano de obra indirecta sea la correcta
Tabla 15
Está de acuerdo con capacitar al personal de trabajo
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
En de acuerdo 4 13,3 13,3 13.3
Ni de acuerdo ni desacuerdo 11 36,7 36,7 50,0
De acuerdo 10 33,3 33,3 83,3
Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
El 13.33% respondieron en la encuesta que están en desacuerdo ya que para ellos lo consideran como un gasto innecesario para la empresa, pero tenemos un 36.67% se muestra indiferente porque no le dan mucha importancia, siendo un 50% los que se encuentran de acuerdo y totalmente de acuerdo en realizar capacitaciones al personal porque lo ven como una inversión que beneficiará tanto a la empresa como a sus colaboradores.
Figura 14 Está de acuerdo con capacitar al personal de trabajo
Tabla 16
Las capacitaciones tomadas por el personal han contribuido al puesto de Trabajo
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido
Porcentaje acumulado
Valido
En de acuerdo 1 3,3 3,3 3.3
Ni de acuerdo ni desacuerdo 9 30,0 30,0 33,3
De acuerdo 11 36,7 36,7 70,0
Totalmente de acuerdo 9 30,0 30,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia
Interpretación:
La mayoría de los encuestados, nos dicen que 66.67%, están de acuerdo y totalmente de acuerdo que las capacitaciones tomadas al personal han contribuido en el trabajo ya que generó un aumento en la calidad y en la productividad, teniendo a los trabajadores más motivados y con ganas de superarse. Pero el 30% se muestra indiferente porque no le dan mucha importancia.
Figura 15 Las capacitaciones tomadas por el personal han contribuido al puesto de Trabajo
