ARCHIVADO DE CORREO EN EL BANCO DE ESPAÑA
Jaime Razquin Sánchez de Vivar
Jefe de la División de Gestión de Usuarios Departamento de Sistemas de Información Banco de España
XXXIV REUNIÓN DE SISTEMATIZACIÓN DE BANCA CENTRAL
Banco Central de Chile
Santiago de Chile, Septiembre de 2011
ÍNDICE
ARCHIVADO DE CORREO EN BANCO DE ESPAÑA La historia
El problema
La solución
El resultado
Nuevos retos
LA HISTORIA
1990 Primer sistema de correo electrónico (OfiVision/2 -90 buzones-)
1995 Ampliación del correo interno (Sustitución OV/2 por cc:Mail) Correo Internet desde puestos aislados
1998 Generalización correo electrónico (Migración Exchange) Integración en buzón de usuario con :
Correo Internet y
Correo Sistema Europeo Bancos Centrales
2002 Integración de la red del Banco de España con Internet Generalización y uso masivo del correo Internet
2003 Webmail (Outlook Web Access)
Mensajería inalámbrica (Blackberry – infraestructura propia)
2004 Broker de mensajería (Biztalk)
Breve evolución hasta 2007
EL PROBLEMA
Situación en 2007
1. Crecimiento explosivo del uso del correo:
• 48,4% de crecimiento interanual en el número de mensajes
• 70,4% de crecimiento interanual de ocupación de los mensajes procedentes de Internet
2. Lagunas normativas/organizativas en el uso del correo electrónico
• Primeras sentencias del Tribunal Supremo español sobre el asunto
• Casos en los que un registro fehaciente de mensajes hubiera sido muy útil
3. Los sistemas clásicos de gestión personal de los mensajes eran claramente insuficientes e ineficaces
• Buzones personales continuamente excediendo la cuota de espacio
• Frecuentes incidencias con los ficheros de almacenamiento externo (-.pst-)
LA SOLUCIÓN (1/4)
1. Normativa:
• Consultoría de aspectos legales relacionados con el correo electrónico
• Publicación de una norma del más alto rango (Circular interna) actualizando e integrando diversos aspectos del correo electrónico. Cabe destacar:
• Definición de usos indebidos
• Competencia del Banco para guardar copia histórica de todos los mensajes intercambiados
• Responsabilidades del usuario en el uso del correo
2. Tecnológica:
• Implantación del producto EmailXtender (EMC)
• Integración de EmailXtender con el entorno básico del sistemas de correo (Exchange/Outlook)
• Definición de flujos de migración de mensajes
• En una segunda fase se sustituyó el sistema front-end anti-spam y se integró EmailXtender con el sistema de migración de archivos DiskXtender
Normativa y tecnológica
• Registra y concentra el flujo de todos los mensajes externos
• Re encaminamiento programado mensajes
• Control antivirus. 2º proveedor
• Control antispam Repositorio de
archivos:
DiskXtender
Servidor Webmail
Blackberry Enterprise
Server Broker de mensajería Pasarela externa
de correo
Antivirus externo
DMZ Internet
Send to:
[email protected]s Pasarela interna de
correo
Servidor corporativo de correo
• Recibe todo el correo Internet
• No se conecta con el exterior
• Filtro de primer nivel de mensajes
• Fusiona y prepara todo el correo tanto interno como externo
• Coordina todos los sistemas
auxiliares de correo para entregarlos a una única herramienta final de usuario
Repositorio de correo:
EmailXtender
Arquitectura general
LA SOLUCIÓN (2/4)
• Appliance
• 24 actualizaciones al día
• hasta 40.000 mensajes infectados al mes
• Almacena correos
• Indexa anexos para facilitar las búsquedas
Proceso de archivado y migración del correo
Solución corporativa de back-up
Repositorio de archivos:
DiskXtender Servidor corporativo de
correo
Repositorio de correo:
EmailXtender
1.- On-line Archivo en Exchange con journaling
2.- Diario Volcado en EmailXtender y Back-up de Exchange en TSM (3 meses)
3.- Quincenal Sustitución del mensaje por un link en
Exchange hacia EmailXtender
4.- 200 días Migración con DiskXtender del fichero
incremental de EmailXtender
hacia los discos Centera Si el mensaje es borrado
en Exchange Se puede hacer una búsqueda en EmailXtender que recupera on-line el mensaje en el buzón del usuario
LA SOLUCIÓN (3/4)
Repositorio de archivos:
DiskXtender
Servidor corporativo de correo
Repositorio de correo:
EmailXtender