AP1-AA1-Ev3-Instrumentos de recolección de datos - Caso de estudio
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIÓN ACADÉMICA DE TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (FICHA 898967)
Equipo de Desarrollo: Gustavo Adolfo Zabala Ortiz Rafael Suarez Pedraza Eduar Adrián Vanegas Cañón Pablo Andrés Mendoza Espinosa
1. Objetivos de la recolección de datos.
……… 3
2. Stakeholders involucrados en el
proceso. ...4
3. Identificación de la técnica de recolección de
datos.
………..5
3.1. Relación con el objetivo propuesto. ……….54. Instrumentos de recolección necesarios para el
levantamiento de información. ………6
5. Bibliografía.
marzo de 2015
Objetivos de la recolección de datos.
La finalidad de la recolección de datos, para el caso de Articulación con la media radica en la importancia de identificar en qué puntos se encuentran las falencias de la información que están manejando actualmente.
A continuación describiremos los objetivos para este caso de estudio:
General
Mediante las TICs, proveer tanto para la entidad como para el SENA la
oportunidad de administrar la información suministrada por la entidad de manera ágil, eficaz y precisa evitando demoras en el proceso de análisis, verificación y reforma en caso de que presente algún inconveniente con esta.
Específicos
Permitir mediante un aplicativo la comunicación directa o indirecta de los participantes en el proceso agilizando el proceso, evitando demoras en el
gestionamiento de la información otorgada por cualquiera de las partes implicadas reduciendo tiempo y generando mayor productividad.
Administrar de manera acorde y oportuna las advertencias y novedades que se proveen por parte del encargado de supervisar el colegio asignado. Permitiendo mantener un control actualizado sobre la entidad, manejando información
actualizada y en los tiempos correspondientes a una oportuna acción.
Aplicar a los reportes que se necesitan la automatización requerida para que opere de manera rápida y con información actualizada, para no tener imprevistos correspondientes a datos errados que impidan que los reportes generados
Stakeholders involucrados en el proceso.
¿Qué son los Stakeholders?
Los Stakeholders es un término usado para agrupar a varios factores de una organización, grupo o empresa. Dígase como lo son trabajadores, organizaciones sociales, accionistas, proveedores entre otros más. Estos se verán siempre
afectados por las decisiones que se tomen en la parte alta de la rama gerencial.
En el caso de estudio los Stakeholders serán los siguientes:
SENA: Participante principal del proceso, quien tendrá una participación continúa. Los Colegios: Participante semi-principal, quien será el que tenga gran cantidad de intervenciones en el proceso.
Los Alumnos: Participante secundario ya que dependerá de las decisiones de “Los Colegios”.
Instructores: Participante secundario, quienes tendrán que responder ante el “SENA” quien busca tener más control sobre los instructores que están asignados a los colegios adscritos analizando desempeño, puntualidad y seguimiento al contenido establecido.
Supervisor: Participante secundario, quien estará vigilando directamente los problemas y novedades de “Los Colegios” y será quien esté a cargo de reportarlos.
Coordinación de Articulación: Participante secundario / semi-principal quien será el encargado de recibir las correspondientes anotaciones de parte del
“Supervisor” y se encargará de administrarlas de tal forma que se solucionen para que no afecte el proceso que lleva el “SENA”.
marzo de 2015
Identificación de la técnica de recolección de datos.
Tomando en cuenta que los participantes del proceso son varios, este punto sería el más importante de todos, dado que sin este requisito se estarían construyendo bases en un “terreno inestable” por llamarlo de alguna forma.
En este caso lo más conveniente es realizar la recolección de la información por medio de una entrevista dado que abarca a los implicados en el proceso, y la mayor parte de la información a recolectar sería la misma para todos.
Esto permite tener un control más eficaz en el momento de iniciar el montaje del sistema de información, se trata este tema porque de no hacerlo estaríamos incurriendo en serios problemas de planteamiento de la solución por no conocer las necesidades de los usuarios del sistema de información.
Relación con el objetivo propuesto.
Dado que el objetivo propuesto se trata básicamente de darle un buen manejo a la información, la mejor manera de concertar que ésta es la adecuada es
obteniéndose de los propios medios que la manejan y administran entre sí para dar por confirmado los debidos procesos. Por eso al obtenerla directamente de la fuente por medio de la entrevista damos a entrever que será lo que necesitan. Ya solamente dependerá del encargado de cada etapa del proceso quien se encargue de gestionarla de la manera que le resulte eficaz y le permita obtener los resultados esperados y en caso contrario que le permita tener acceso a la opinión de la contraparte para definir si se encuentra o no en lo correcto.
información.
Para el caso de estudio podemos evidenciar que los instrumentos a usar luego de la previa recolección de información serían los siguientes dándole un uso en un punto específico del proceso:
Recolección de información y planteamiento del problema: Para esta etapa como ya se ha especificado tendremos en uso la entrevista permitiéndonos así conocer ha detalle tanto la información a usar como el problema por el que realizaremos esta recolección que ya con anterioridad estará investigado. Análisis del problema: En esta usaremos el instrumento escala de Valoración, esto para definir la importancia de cada ítem y él % de interés que le tendremos que aportarle.
Desarrollo del proceso: En ésta para mantener un manejo organizado y
estructurado de los items que se contemplan para el desarrollo, se propone hacer uso del instrumento Listas de Chequeo. Donde administremos los items
pendientes, y dejando de lado los que ya completamos evitando reprocesos, aumentando productividad al dividir tareas.
marzo de 2015 Bibliografía
Algunos fragmentos del texto fueron tomados de las siguientes fuentes, o fueron las bases para dar inicio a ideas propias concertando opiniones entre todo el grupo.
✓Blackboard – SENA ADSI – Material de Apoyo www.monografias.com
