LIDERAZGO RESPONSABLE Y ÉTICO

LIDERAZGO

RESPONSABLE Y ÉTICO

¿Qué es el liderazgo ético?

El liderazgo ético incluye tanto actuar como

liderar éticamente todo el tiempo.

¿Por qué ejercer el liderazgo ético?

• El liderazgo ético forja el comportamiento ético de la organización y de la comunidad.

• El comportamiento ético construye confianza.

• El liderazgo ético brinda credibilidad y respeto, tanto para el líder como para su organización.

• El liderazgo ético puede dar lugar a la colaboración.

• El liderazgo ético crea un buen ambiente dentro de la organización.

• Si se tiene una oposición fuerte o si se apoya otra posición con fuerza, el liderazgo ético permite ser la autoridad moral.

• El liderazgo ético es la manera correcta de hacer las cosas.

• El liderazgo ético permite la dignidad.

¿Cuándo y quién debería ejercer el liderazgo ético?

Cualquier persona en una posición de liderazgo

formal o informal debería ejercer el liderazgo ético

en todo momento.

¿Cómo ejercer el liderazgo ético?

• Pautas generales:

• El liderazgo ético requiere un marco ético claro y coherente en el que el líder se puede apoyar al tomar decisiones y

actuar.

• El marco ético del líder debería ser igual al marco ético, la visión y la misión de la organización o iniciativa

• La ética debería ser un tema de discusión.

• El liderazgo ético es un proceso compartido.

• El pensamiento ético debe estar conectado a la acción.

• La ética debería ser un tema abierto.

¿Cómo ejercer el liderazgo ético? (cont.)

• Algunos componentes específicos del liderazgo ético:

• Poner el bien común y el de la organización por delante de sus intereses y su ego.

• Fomentar la discusión de la ética en general y de las opciones éticas involucradas en situaciones específicas como el futuro de la cultura organizativa.

• Institucionalizar maneras para que las personas puedan cuestionar su autoridad.

• Tratar a todos con justicia, honestidad y respeto todo el tiempo.

• Considerar las consecuencias que tendrán sus decisiones sobre otras personas y buscar la manera de minimizar el daño.

• No tomarse las cosas muy seriamente.

¿Cómo ejercer el liderazgo ético? (cont.)

• Tratar a otras organizaciones de la misma manera que trata a otras personas, con justicia, honestidad y respeto.

• Colaborar dentro y fuera de la organización.

• Comunicarse.

• Trabajar para ser cada vez más competente a nivel interpersonal y cultural.

• Tomar seriamente la sensibilidad cultural y la competencia cultural

• Trabajar en ser incluyente.

• Tomar con seriedad la responsabilidad que su puesto conlleva y encargarse de desempeñarla.

• Esforzarse constantemente para mejorar su competencia.

• No quedarse más de la cuenta.

• Nunca dejar de reexaminar su ética y liderazgo.

 DEFINICIÓN – Capacidad de promover continuo

progreso, desde una predisposición al cambio creador y una visión compartida que ilusiona y mueve a las

personas hacia las metas deseadas en cada momento

CONCEPTO DE LIDERAZGO

LIDERAZGO = VISION + CAMBIO + PERSONAS = PROGRESO

AECA (2007). Documento AECA “Liderazgo”. Comisión de Organización y Sistemas. nº 17

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1. Perspectiva para crear visiones originales que otorguen ventajas competitivas sostenibles

2. Capacidad para generar y gestionar los cambios y alcanzar dichas visiones

3. Cualidades emocionales, relacionales y

humanas necesarias para comunicar y motivar a las personas

CAPACIDADES DISTINTIVAS DEL LIDER

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DE LA VISION DEL LIDER A LA VISION COMPARTIDA POR LIDERES Y SEGUIDORES

Líder Visión Seguidores

Líder y Seguidores Visión

Visión y Liderazgo

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PERSONAS Y AUTOLIDERAZGO

Autocontroladas Automotivadas Autónomas

Autoaprenden

Personas y Autoliderazgo

Motivadas Dirigidas Formadas Controladas

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TIPOS DE LIDER

+ V I S I O N -

- P E R S O N A S + LIDER

VISIONARIO

LIDER IDEAL

LIDER

CONYUNTURAL

LIDER MENTOR

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 Disfruta enseñando y compartiendo información

 Muestra interés en el desarrollo profesional de los demás

 Ayuda al éxito de la gente, sean colaboradores o no

 Le gusta trabajar con y a través de otras personas

 Comparte voluntariamente cualquier reconocimiento y éxito

 Permite que la gente haga sus tareas técnicas manteniéndose en un segundo plano

 Nutre y estimula las ideas del resto

LIDER MENTOR

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 Ve la organización como un sistema integral

 Adopta perspectivas a largo plazo cuando toma decisiones

 Examina el entorno y la competencia para asegurar el alineamiento de la empresa

 Identifica oportunidades para nuevos productos o mercados

 Lidera cambios significativos en los sistemas, procesos y selección de clientes

 Desarrolla a otros para perpetuar la empresa

 Disfruta desarrollando competencias organizacionales a largo plazo

LIDER VISIONARIO

M. Operé y J. H. Zenger (2009)

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DIRECTIVOS vs LIDERES

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 Promueven el cambio

 Buscan el orden

 Desarrollan visiones y estrategias

 Desarrollan procesos y horarios

 Ven oportunidades y no rehúyen el riesgo

 Evitan riesgos

 Visión a largo plazo

 Preocupados por el corto plazo

 Preguntan qué y por qué

 Preguntan cómo y dónde

 Desafían al statu quo

 Aceptan el statu quo

 Se basan en la confianza

 Confían en el control

 Hacen hincapié en los valores y la cultura

 Hacen hincapié en las tácticas y sistemas

 Desarrolla

 Mantiene

 Se centra en las personas

 Se centra en programas y estructuras

 Hacen las cosas correctas

 Hacen correctamente las cosas

 Innova

 Administra

 Buscan relaciones persona-persona

 Relaciones de poder (superior-subordinado)

Líderes Directivos

 Liderazgo ético.

preocupación por la persona y su desarrollo como ser humano

 Liderazgo de servicio.

comunidad desarrollado y un proceso de toma de decisiones compartido

TIPOS DE LIDERAZGOS

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 Se interesa por lo que puede hacer para ayudar

 Lo primero son las personas y se ve a sí mismo

como facilitador de que todos alcancen su máximo desarrollo

 Tiene un comportamiento ético que irradia confianza

 Interactúa con sus seguidores estimulando y asegurando el desarrollo de las buenas ideas

 Es un líder bueno que lucha incansablemente por reducir el sufrimiento, por crear oportunidades, por promulgar el sentido de la justicia, apoyar la libertad de expresión y extender los derechos

básicos para todos (Warren Bennis)

RASGOS DEL LIDER SERVIDOR

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 Liderazgo basado en la responsabilidad social.

relacionado con el liderazgo de servicio,

fundamentado en el comportamiento responsable de la empresa hacia todas las personas y grupos sociales con los que interactúa (empleados,

clientes, accionistas, proveedores, competidores, sociedad) con el fin de satisfacer sus necesidades y conseguir confianza, reputación y legitimidad.

TIPOS DE LIDERAZGOS

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por y para

DAR

Propietarios Directivos Empleados Clientes

Proveedores

Financiadores

Comunidad

RECIBIR Comunidad

Financiadores

Proveedores Clientes

Empleados Directivos Propietarios

INPUTS = INVERSIONES / COMPROMISO OUTPUTS = DIVIDENDOS / SATISFACCIÓN

© José Luis Lizcano Álvarez

PERSONAS Humanismo

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LIDERAZGO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

EXCELENCIA

 Realiza el trabajo con brillantez, manteniendo los principios básicos y cuidando los detalles

 Atención a la liquidez y a los clientes

 Recursos y personas enfocados a satisfacer a los clientes

OPORTUNIDAD

 Retener y atraer el talento, reconociendo a los empleados como activo valioso de la organización

VISIBILIDAD

 Preocuparse y mostrarse cercano con las personas: empleados, clientes, proveedores.

(MBWA- Managing by wondering around)

TRANSPARENCIA

 Transmitir las estrategias y los planes de emergencia refuerza la comunicación y las adhesiones emocionales en épocas críticas.

UNOS CONSEJOS EN TIEMPOS DUROS.

TOM PETERS *

* En Executive Excellence. Nº 57 14