REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS DE PRODUCCIÓN DE POZOS PETROLEROS EN LA COSTA ORIENTAL DEL
LAGO DEL ESTADO ZULIA
Trabajo presentado como requisito para optar al grado de Magíster en Gerencia de Proyectos Industriales
Autor: Ing. Katherine Diaz Tutora: Penelope Lira
Maracaibo, enero de 2012
MODELO PARA LA EVALUACIÒN DE RIESGOS EN PROYECTOS DE PRODUCCIÓN DE POZOS PETROLEROS EN LA COSTA ORIENTAL DEL
LAGO DEL ESTADO ZULIA
iii
iv DEDICATORIA
A mis padres que me han forjado como ser humano, que han sido los pilares fundamentales en mi vida.
A mi familia por brindarme su apoyo y cariño en todo momento.
A mis Amigas Ana y Verónica por apoyarme durante esta etapa de estudios.
A mis profesores por proporcionarme las herramientas necesarias en mi formación.
GRACIAS A TODOS.
v AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la vida y salud elementos indispensables para poder llevar a cabo esta investigación.
A todos mis familiares por haberme acompañando durante el desarrollo de este proyecto.
A mis amigos y compañeros de estudios por brindarme sus opiniones y críticas que sirvieron de aporte para la investigación.
Al comité de tesis y profesores del departamento de gerencia de proyectos industriales de la Universidad Rafael Belloso Chacín por su aporte científico el cual fue fundamental en el proceso de elaboración del presente trabajo.
Katherine Díaz
vi INDICE GENERAL
p.p VEREDICTO……… Iii DEDICATORIA... Iv AGRADECIMIENTO... V INDICE GENERAL... Vi INDICE DE CUADROS... X INDICE DE TABLAS... Xi
INDICE DE FIGURAS... xii
RESUMEN... xii
ABSTRACT………...……….. xiv
INTRODUCCIÓN……… 1
CAPITULO I. EL PROBLEMA 4 1. Planteamiento del problema……… 4
1.1. Formulación del problema……….. 9
2. Objetivos de la investigación……… 2.1. Objetivo general……….. 2.2. Objetivos específicos……….. 9 9 10 3. Justificación de la investigación……… 10
4. Delimitación de la investigación……… 12
II. MARCO TEORICO 14 1. Antecedentes de la investigación………. 14
vii
2. Bases Teóricas……… 28
2.1. Modelo……….. 28
2.1.1. Tipos de Modelos……….……….... 29
2.2. Proyectos………..………...…. 31
2.3. Producción de pozos petroleros…….……….. 32
2.4. Proceso para la evaluación del riesgo……….…… 33
2.4.1. Identificación del riesgo………..………. 34
2.4.2. Análisis del riesgo………..……….. 37
2.4.2.1. Análisis cualitativo del riesgo……….. 2.4.2.2. Análisis cuantitativo del riesgo……… 2.4.3. Valoración de riesgo……… 2.4.4. Informe de rendimiento……… 37 39 42 42 2.5. Características de los proyectos de producción de pozos petroleros 44 2.5.1. Costo...………... 46
2.5.2. Calidad..………. 48
2.5.3. Tiempo…..………...……….. 49
2.5.4. Inversión………...………...……….. 52
2.5.5. Alcance……….…………...……….. 53
2.5.6. Fases de producción de pozos………...……….…….. 55
2.5.7. Métodos de producción de pozos…………...………... 57
2.6. Requerimientos para la evaluación de riesgos……….……….. 66
2.6.1. Simulación……….……… 67
2.6.2. Técnicas para el análisis de riesgo……….……….…. 69
viii
2.6.3. Requerimiento Humanos………....………….………... 74
2.7. Fases del modelo para la evaluación de riesgos……….………….. 76
2.7.1. Definición del tipo de riesgo……….……….. 77
2.7.2. Probabilidad de ocurrencia de un riesgo………...……..…… 79
2.7.3. Impacto del riesgo……….………..……. 83
2.7.4. Plan de respuesta………...……….……… 86
3. Sistema de variables……....……….……. 102
3.1. Definición nominal………...……… 102
3.2. Definición conceptual……… 102
3.3. Definición operacional……… 103
III. MARCO METODOLOGICO 106 1. Tipo de investigación……….. 106
2. Diseño de investigación………. 107
3. Población de estudio……….. 109
4. Técnica e instrumento de recolección de datos………. 111
4.1. Validez y confiabilidad del instrumento…...………. 113
5. Técnicas de análisis de datos………... 115
6. Procedimiento de la investigación………...……… 117
IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 119 Análisis y discusión de los datos………..……… 120 V. PROPUESTA DE UN MODELO PARA LA EVALUACIÓN DEL
RIESGO EN PROYECTOS DE PRODUCCIÓN DE POZOS PETROLEROS EN LA COSTA ORIENTAL DEL LAGO DEL ESTADO
ZULIA 138
ix
1. Presentación……… 138
2. Conceptualización……….. 139
3. Objetivos………...……… 139
4. Alcance………. 140
5. Estructura del modelo……….……… 140
6. Factibilidad del modelo………..……… 164
CONCLUSIONES……… 165
RECOMENDACIONES……….. 169
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……… 171
ANEXOS……….. 176 A. Diseño de validación del instrumento
B. Instrumento
C. Confiabilidad del instrumento
D. Resultados definitivos de la aplicación del cuestionario
x ÍNDICE DE CUADROS
CUADRO p.p
1 Operacionalización de la variable………... 105
2 Características de la población………...… 110
3 Descripción de las opciones de respuesta……… 112
4 Baremo tendencia……….……… 117
xi ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA p.p
1 Sistema de producción……….………. 45
2 Proceso de calidad ………...………. 49
3 Bombeo mecánico…..……… 58
4 Bombeo electrosumergible……… 60
5 Bomba de cavidad progresiva……….………. 62
6 Levantamiento por gas lift………. 66
7 Resultados de los riesgos de simulación de costes…………. 68
8 Diagrama de árbol de decisiones……….…… 73
9 Probabilidad………...………….. 80
10 Matriz de probabilidad de impacto………... 83
11 Modelo para la evaluación de riesgos en proyectos de producción de pozos petroleros………... 141
12 Actividades de la fase definición del tipo de riesgo….………. 142
13 Proceso de identificación………....……….. 148
14 Planilla para el registro de riesgos identificados……….…….. 148
15 Registro de análisis de riesgo cualitativo……… 153
16 Registro de análisis de riesgo cuantitativo………. 154
17 Estructura de desglose………..…… 155
18 Probabilidad de ocurrencia de los riesgos………..…… 156
19 Matriz de probabilidad e impacto…….……… 158
20 Planilla de registro de tratamientos……..………... 160
21 Proceso de análisis de impacto del riesgo………. 161
22 Planilla de registro de seguimiento………..……… 163
xii ÍNDICE DE TABLAS
TABLA
p.p
1 Estadísticos para la dimensión situación actual del proceso para la evaluación de riesgo……….
120
2 Estadísticos para la dimensión características de los proyectos de producción de pozos petrolero………
124
3 Estadísticos para la dimensión requerimientos para la evaluación de riesgos………..……….
129
4 Estadísticos para la dimensión fases del modelo para la evaluación de riesgos………..……….
132
xiii Diaz, Diaz Katherine Claret. Modelo para la evaluación de riesgo en proyectos de producción de pozos petroleros en la Costa Oriental del Lago del Estado Zulia. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales. Maracaibo. Enero, 2012.
RESUMEN
El propósito de la presente investigación fue proponer un modelo para la evaluación de riesgo de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lado del estado Zulia. Teóricamente se sustentó con los autores PMBOK (2008), De Lara (2005), Gido y Clements (2007) entre otros. La investigación fue tipificada como descriptiva, de campo, modalidad proyecto factible, con un diseño de campo, no experimental, transeccional, descriptivo. La población de estudio estuvo conformada por 14 unidades de investigación accediendo a ella mediante un censo poblacional. La técnica utilizada para la recolección de información fue un instrumento tipo cuestionario de preguntas cerradas, modalidad escala tipo Likert. Asimismo la validez fue aprobada por cinco expertos en el área de evaluación de riesgo en proyectos y la confiabilidad se logró mediante la aplicación de una prueba piloto cuyos resultados proporcionaron de acuerdo a la formula Alfa Crombach un índice de 0,84. Los resultados alcanzados fueron analizados estadísticamente a través de tablas de distribución de frecuencias y la aplicación de un baremo encontrándose la existencia de debilidades en la identificación, valoración, impacto, así como también en la calidad de los proyectos, denotándose una moderada debilidad en la determinación de los requerimientos. El modelo propuesto se fundamentó en sustentos teóricos los cuales permiten que los gerentes analistas y supervisores gestionen los riesgos que amenazan a los proyectos, conformado por cuatro (4) fases: Definición del tipo de riesgo, probabilidad de ocurrencia, impacto y plan de respuesta.
Palabras claves: Modelo, riesgo, evaluación, proyecto, producción de pozos petroleros.
xiv Díaz, Díaz Katherine Claret. Modelo para la evaluación de riesgo en proyectos de producción de pozos petroleros en la Costa Oriental del Lago del Estado Zulia. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales. Maracaibo. Enero, 2012.
ABSTRACT
The purpose of this research was to propose a model for risk evaluation in oil well production projects in the oriental coast of lake, Zulia state. The investigation theoretically was supported by the authors PMBOK (2008), De Lara (2005), Gido and Clements (2007) among others. The research was classified as descriptive, field, method feasible project, with field design, non- experimental, transectional and descriptive. The study population consisted of 14 research units to access it through a population census. The technique used for data collection was a questionnaire type instrument of closed questions, Likert-type scale mode. Validity was also approved by five experts in the area of risk evaluation project and reliability was achieved by implementing a pilot test whose results provided according to a Cronbach alpha index formula of 0.84. The results obtained were analyzed statistically analyzed by frequency distribution tables and the application of a scale found the existence of weaknesses in the identification, valuation, impact, as well as the quality of projects, denoting a moderate weakness in the determination of the requirements. The proposed model was based on theoretical underpinnings which allow analyst managers and supervisors to administrate the risks that threaten the projects conformed by four (4) phases: risk definition, probability occurrence, impact and response plan.
Key words: model, risk, evaluation, project, oil well production.
1 INTRODUCCIÓN
En los proyectos la incertidumbre crece con el tiempo, la cual es condicionada con la ocurrencia de los hechos estimados en su formulación.
Por lo tanto, se hace necesario contar con herramientas que permitan la evaluación de esta incertidumbre y cuantificar la probabilidad de ocurrencia.
Ahora bien, en el caso de los proyectos de producción de pozos petroleros se deben identificar las amenazas que afecten los recursos, tiempo, costo, calidad y el método desarrollado, debido a que estos llegan a formar parte de operaciones como suministro, producción, mantenimiento y compras. Por tanto, significaría medir el impacto o las consecuencias de las amenazas que se desarrollan en torno a estos.
Ante esta situación, es importante que tanto líderes como el equipo del proyecto definan las actividades o estrategias para mitigar, transferir o compartir los factores que causan daños o pérdidas en la industria petrolera desde la fase inicial del proyecto hasta su culminación. En este caso, contar con un modelo para la evaluación de los riesgos en este tipo de proyectos, es un potencial instrumento para medir el nivel de compromiso de la misma.
Por tal razón, surgió la necesidad de efectuar un estudio cuyo objetivo fundamental fue proporcionar un modelo para la evaluación de riesgos en proyectos de producción de pozos petroleros.
Planteándose cinco objetivos específicos. (1) Diagnosticar la situación actual del proceso aplicado en la evaluación de riesgos en los proyectos de
2 producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago del estado Zulia.
(2) Determinar las características de los proyectos de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago del estado Zulia. (3) Establecer los requerimientos para la evaluación de riesgo en proyectos de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago del estado Zulia. (4) Identificar las fases del modelo para la evaluación de riesgos en proyectos de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago del estado Zulia.
(5) Diseñar el modelo para la evaluación de riesgos en los proyectos de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago del estado Zulia.
Con este propósito, se procedió a estructurar la investigación en cinco capítulos conformados de la siguiente manera: El capítulo I consistió en el planteamiento del problema, su formulación, señalamiento de los objetivos de la investigación, justificación y delimitación del estudio.
El capítulo II se constituyó tomando como base la información ofrecida por los antecedentes producto de las investigaciones previas a la cual se sumo las teorías provenientes de los autores que sirvieron de sustento a la variable estudiada.
En relación con el capítulo III este fue conformado por la información metodológica requerida de acuerdo con el tipo y diseño de la investigación, población de estudio, técnicas, instrumentos de recolección de información y determinación de las cualidades psicométricas que posee un instrumento de tal naturaleza. Asimismo en este capítulo se incluyó lo relativo al tratamiento estadístico de datos provenientes de respuestas de la muestra estudiada.
2
3 Respecto al capítulo IV, este comprende el análisis e interpretación de los resultados del estudio para cuya ejecución se recurrió a elementos gráficos que permitieron visualizar las opiniones y respuestas provenientes de la muestra estudiada, además este capítulo contiene las conclusiones y recomendaciones atinentes al caso de estudio.
En atención al capítulo V este referido al diseño del modelo para la evaluación de riesgos en los proyectos de producción de pozos petroleros iniciándose con el señalamiento de su propósito, los objetivos a lograr a través del modelo y el desarrollo del mismo.
3
