118 CONCLUSIONES
Los resultados de la investigación han tenido como corolario, el establecimiento de las siguientes conclusiones, las cuales dan cuenta del cumplimiento de cada uno de los objetivos del estudio:
Con respecto a los parámetros que identifique el tipo de estructura y equipos existentes en la Red Lan (ver anexo A y B), la configuración física se interconecta por medio de conmutadores, lo cual indica que es una red conmutada que funciona en la capa de enlace de datos, asignado una capacidad de canal constante.
Por otra parte, Los componentes utilizados para la interconexión de los computadores de los usuarios se realizan por medio de cable UTP categoría 5 y 6 en algunos segmentos, cuya característica permite una transferencia de un máximo de 1Gb, transmitiendo a velocidades de 100 Mbps y 1Gb.
De igual forma, la configuración lógica de la red, esta basada en el sistema operativo Windows 2003 Server, por otra parte el sistema de comunicación existente de la red es protocolo TCP/IP, dicho protocolo facilita el acceso a Internet.
En cuanto a la calidad de servicio se observó la necesidad de realizar mejoras a la gestión de desempeño a través de los criterios que son: tiempo que tarda el hardware en dar una respuesta y capacidad de procesamiento
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en la red con un 70%, de lo cual depende en gran medida el ofrecimiento de un servicio seguro, confiable para los usuarios, mediante un efectivo control de los recursos.
Estos problemas son típicos en una red LAN, que presenta un cableado estructurado (fuera de norma), la falta de redundancia generalmente induce a colisiones, las cuales a su vez ocasionan retardo en la transmisión de datos.
Con el análisis estadístico que se realizo a través de cálculo del grado de servicio y la tasa de transmisión se llega a la conclusión que es recomendable utilizar una herramienta de monitoreo en la red local para detectar posibles perdidas en los paquetes enviados y recibidos, así como también para detectar la congestión y poder evitar perdidas de la información.
Con esto se observó que el protocolo TCP es el protocolo de mayor presencia en la red local. Este comportamiento es el mismo a nivel de cada capa estudiada; evidenciando que el problema no radica en los protocolos ni en los servicios, sino es de carácter físico donde consideramos el sistema de cableado como principal causante de la ineficiencia. Al implementar este análisis en la red local encontramos que la disponibilidad del canal al nivel de las capas estudiadas es deficiente y solo en pocos casos se obtuvo el 50%
de disponibilidad.
A través del análisis de tráfico se pueden establecer las siguientes acciones que permitan mejorar el desempeño de la red, las cuales son las siguientes:
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- Establecer un Cableado estructurado que cumpla con las normas IEEE.
- Controlar la temperatura en el cuarto de cableado para evitar el calentamiento y la humedad en los equipos.
- Eliminar redundancia fuera de norma para así controlar las cascadas en los switches.
- Eliminar las colisiones a través de la segmentación la red.
- Identificar los niveles de vulnerabilidades y amenazas de la red instalando Antivirus en los servidores.
- Implementar respuestas a incidentes y recuperación en la red.
121 RECOMENDACIONES
Las conclusiones antes esbozadas permiten la formulación de las siguientes recomendaciones, las cuales constituyen sugerencias complementarias a la propuesta realizada:
Se recomienda a las empresas, determinar los parámetros que identifiquen los niveles de riesgos de la red, mediante un estudio exhaustivo de las variables y beneficios a los requerimientos de la organización.
Realizar periódicamente el análisis de tráfico con una herramienta de monitoreo para las redes locales. Con la finalidad de optimizar la capacidad del canal, se sugiere a los administradores de la red, evaluar las estaciones de trabajo en cuanto a hardware y software, así como los puntos activos de la red local. Aumentar la capacidad en memoria RAM de aquellas estaciones que lo amerite.
Revisar el cableado, así como las conexiones de los canales no disponibles, arrojados por el análisis previo. Aplicar las normas de cableado en caso de ser requerido. Evaluar otras herramientas o software que pueda aportar información adicional. Los parámetros físicos definidos en este trabajo no son únicos, pudiendo ser expresados mediante otras ecuaciones.
En este sentido se recomienda un estudio matemático que permita establecer la concordancia entre diversas definiciones.
122 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Anexo A
Distribución de los segmentos de la red
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Anexo B
Plano de ubicación de la sala de servidores