Niveles de aprendizajes en el área de matemática de los estudiantes del CEBA N° 73004 Rosendo Huirse
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(2) Índice. Resumen. 3. Introducción. 4. Desarrollo:. 5. Identificación del problema. 5. Contextualización del problema. 5. Descripción y formulación del problema. 6. Análisis y resultado del diagnóstico. 8. Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico. 8. Resultados del diagnostico. 11. Alternativas de solución y referentes conceptuales. 12. Referentes conceptuales y de experiencias anteriores. 14. Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas. 14. Aportes de experiencias realizadas sobre el tema. 16. Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción. 18. Conclusiones. 23. Referencias. 24. Anexos. 28. 2.
(3) Resumen El propósito del presente Plan de Acción es la mejora de los aprendizajes de los estudiantes del CEBA Rosendo Huirse en el área de Matemática, para ello se ha realizado las diferentes actividades inherentes a este propósito; en el cuál se ha trabajado con 6 profesores, 25 estudiantes del ciclo avanzado, que corresponde al nivel secundario y 21 padres de familia que conforman la comunidad educativa; para la recolección de la información se ha recurrido a la técnica de los grupos de discusión, aplicándose la guía de preguntas de discusión a los profesores, la técnica de la entrevista a profundidad, en esta se ha aplicado la guía de entrevista al personal docente, a los estudiantes y padres de familia, la encuesta, en la que se ha asignado un cuestionario al personal docente; el marco teórico lo constituye esencialmente los textos de la segunda especialidad en gestión escolar de la entidad formadora. Como resultado se ha revelado que la mayoría de docentes utilizan estrategias metodológicas tradicionales, la insuficiencia en la ejecución de los procesos de monitoreo y acompañamiento y la presencia de casos de comportamiento inadecuado que deteriora el clima escolar de la institución.. 3.
(4) Introducción Carazas (2017) en su tesis doctoral manifiesta que el problema esencial de la enseñanza del área de matemática radica en la transferencia de contenidos de manera expositiva, del docente a los estudiantes con actitud pasiva, lo cual en el caso de los CEBA, se une a su bajo nivel de aprendizaje, debido a su bajo nivel cultural y por el trabajo que desarrollan en el día llegan cansados al colegio, ante lo cual se deben aplicar estrategias innovadoras que respondan a su contexto; por otra parte Norabuena (2015) señala que el problema de la enseñanza y aprendizaje de la matemática ha constituido el foco de atención en varios eventos a nivel nacional e internacional, los resultados muestran que se alcanza la tasa más baja de aprobación, situación que se da a nivel nacional. La finalidad del presente Plan de Acción es la mejora de los aprendizajes de los estudiantes en el área curricular de Matemática del CEBA Rosendo Huirse, en este estudio han participado 6 de 8 profesores, 25 de 51 estudiantes y 21 padres de familia, el muestreo es de tipo no probabilístico, debido a la reducida cantidad de miembros de la comunidad; para la recolección de datos se utilizó las técnicas de los grupos de discusión y la entrevista a profundidad, cuyos instrumentos se han aplicado al personal docente, estudiantes y padres de familia, la técnica de la encuesta en la que se ha aplicado un cuestionario al personal docente; en este trabajo se aborda la mejora de los aprendizajes a través del fortalecimiento del desempeño docente, mediante los procesos de monitoreo, acompañamiento y evaluación - MAE, en el que se refiere a los estudios realizados de Vesub (2013), Guerrero (2016) y el liderazgo pedagógico sustentado por Bolívar (2010) y Robinson (2008); la convivencia, participación y clima escolar en el que se refiere a autores como Nucci (2015); estos aspectos son cruciales en la gestión de la institución educativa. El presente documento contiene 5 partes, en la primera la identificación de la situación problemática de la institución educativa, en la segunda el análisis de dicha problemática, en la tercera parte la propuesta de alternativas de solución al problema identificado, en la cuarta se desarrolla las referencias conceptuales y experiencias anteriores similares y finaliza con el diseño de la matriz de Plan de Acción a ejecutar.. 4.
(5) Desarrollo Identificación del problema La problemática de estudio está referido a: Bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse de Santa Rosa, perteneciente a la UGEL Melgar. Contextualización del problema. El CEBA 73004 Rosendo Huirse se ubica en el distrito de Santa Rosa, con las siguientes coordenadas -14607282, -70,786330, en la provincia de Melgar, región Puno, presta sus servicios educativos a los adolescentes, jóvenes y adultos del distrito a partir del año 1978. La institución educativa cuenta con local propio, infraestructura básica formada por 5 aulas de material concreto, módulo de servicios higiénicos, loza deportiva, dispone de los servicios de luz eléctrica, agua potable, desagüe e internet. La institución educativa ha firmado alianzas interinstitucionales con el Centro de Salud de Santa Rosa, Subprefectura Distrital, Instituto Superior de Educación Público Santa Rosa y la Municipalidad del Centro Poblado de Kunurana Alto, con la finalidad de mejorar el servicio educativo que brinda a la población usuaria. El distrito de Santa Rosa tiene como principal actividad económica, la actividad agropecuaria; la población en su mayoría 76.7 % se encuentra en pobreza (INEI, 2010), tiene manifestaciones culturales propias como su folklore, costumbres, gastronomía y atractivos turísticos; en el aspecto social comprende diversas instituciones y organizaciones de la sociedad civil. Las condiciones climáticas de la localidad se caracterizan por ser seco y frío en la mitad del año y templado lluvioso en el resto; en el aspecto sanitario enfrenta el problema de la contaminación del agua, por las aguas residuales de la población; en el aspecto de seguridad no presenta mayores problemas por ser un distrito pequeño en extensión territorial. El CEBA 73004 Rosendo Huirse es de gestión pública, pertenece a la modalidad de Educación Básica Alternativa, que acoge a estudiantes que no han estudiado o que no han concluido sus estudios, la mayoría de sus estudiantes, presentan bajos niveles de logro de aprendizajes. En la institución educativa el director ejerce el liderazgo pedagógico compartido, cumpliendo el rol de encaminar a la comunidad educativa hacia objetivos y metas que posibiliten mejorar los aprendizajes de los estudiantes, ejecutando las acciones de MAE de la práctica pedagógica desarrollada en la institución, convocando para ello la 5.
(6) participación del personal docente; según Bolívar (2010b) el liderazgo en las escuelas a nivel internacional constituye el factor fundamental en el mejoramiento de la educación y la prioridad en las políticas educativas. Descripción y formulación del problema El presente Plan de Acción titulado “Niveles de aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse”, es relevante, porque permitirá mejorar los niveles de aprendizaje en el área de Matemática de los estudiantes de la institución. De acuerdo al Proyecto Educativo Nacional (Minedu, 2007), la educación en nuestro país está orientado a formar personas capaces de alcanzar sus objetivos y construir una sociedad integrada y justa, con bienestar para todos sus habitantes, sin analfabetismo, con ciudadanos que aprenden de manera autónoma, que tienen derechos y deberes y que pueden desarrollar su potencial desde su nacimiento. Mejorar de manera sostenida los aprendizajes alcanzados por los estudiantes es posible y sobre todo un derecho de los niños, adolescentes y adultos del país, en estos últimos años el Ministerio de Educación está empeñado en este propósito. La institución educativa cuenta con el personal docente sensibilizado y actualizado para desplegar el trabajo pedagógico, de acuerdo a los actuales paradigmas educativos, asimismo cuenta con infraestructura propia, que lo diferencia de las otras instituciones de la modalidad. La mejora de los aprendizajes, alcanzados por los estudiantes es la prioridad en la actual coyuntura, la cual está expresado en el primer compromiso de gestión, “Progreso anual de aprendizajes de los estudiantes de la I.E.” (RM-657, 2017, P. 4). Para priorizar el problema del presente plan de acción, se ha utilizado los criterios de la chakana (Cuba, 2015) que consiste en la priorización de los cinco aspectos fundamentales de la vida de las instituciones educativas, aprendizajes, procesos pedagógicos, convivencia, procesos de gestión e interacción con la comunidad, esta es la razón para priorizar el problema cuyo enunciado es “Bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse” y proponer alternativas de solución. Según Bautista (2018a) el 90 % de docentes de la institución utilizan en su trabajo cotidiano estrategias metodológicas tradicionales, como la clase expositiva; cuyo efecto son los estudiantes con bajos niveles de aprendizaje en el área de Matemática, según el histórico de rendimiento del diagnóstico del Plan de Mejora de los Aprendizajes (Bautista, 2018a), el 0 % de estudiantes se ubican en el nivel de logro destacado, 15,2 % en el nivel de logro previsto, 78,8 % en el nivel en proceso; por una parte no hay estudiantes en el. 6.
(7) nivel de aprendizaje óptimo y contrariamente la gran mayoría se encuentran en el nivel en proceso. Insuficiencia en los procesos de MAE, realizado en la institución educativa, debido a diversos factores, entre ellos el 40 % de docentes ofrecen resistencia, lo cual se plasma en Informe de Monitoreo y Acompañamiento del CEBA 73004 Rosendo Huirse (Bautista, 2017); lo cual trae como consecuencia la limitada mejora de las capacidades docentes, evidenciada en la sistematización de los resultados de monitoreo y acompañamiento (Bautista, 2018b). Por otra parte en la institución se observa comportamiento inadecuado del 10 % de estudiantes, lo que se evidencia en el Informe de la Comisión de Convivencia, Tutoría e Inclusión Educativa (2017), lo que causa el deterioro el clima escolar en la institución, según el Informe de la Comisión de Convivencia, Tutoría e Inclusión Educativa (2017). De no abordar esta problemática, seriamos ajenos a este derecho fundamental de todos y cada uno de los estudiantes, en consecuencia no estaríamos alcanzando uno de los compromisos de gestión escolar básicos y por otra continuaríamos relegados en los últimos lugares tal como se ha demostrado en las evaluaciones internacionales.. 7.
(8) Análisis y resultados del diagnóstico Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico El problema del bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática, tiene relación con el dominio 2 del MBDDir referido a las competencias del directivo para el desarrollo de la profesionalidad docente y el proceso de acompañamiento, con la competencia 6 referido a la gestión de la calidad de los procesos pedagógicos mediante el acompañamiento y la reflexión con el docente, y el desempeño 19 que trata de la labor docente fundamentado en el aprendizaje colaborativo, por indagación y el conocimiento de la heterogeneidad de los estudiantes, según Minedu (2013). La problemática del bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática, está relacionado con el compromiso número uno “Progreso anual de aprendizajes de los estudiantes de la I.E.” (RM-657, 2017, P. 4). El problema está vinculado con las dimensiones del liderazgo de Robinson (2008), estas son la planificación, coordinación y evaluación de la enseñanza y del currículo, asociada a la constante reflexión sobre la enseñanza, la retroalimentación del ejercicio docente en aula, el monitoreo de los aprendizajes; y la dimensión de promoción y participación en el aprendizaje y desarrollo de los maestros, el director lidera y aprende a la vez, de manera formal o informal, es la fuente de orientación en el aspecto pedagógico. Entre los instrumentos aplicados para el recojo de información tenemos la guía de preguntas de discusión, aplicado al personal docente de la institución, para recoger información sobre las estrategias metodológicas utilizadas en el trabajo cotidiano en aula y su conocimiento sobre las estrategias metodológicas basadas en el estudiante; estos instrumentos corresponden a la técnica de grupos de discusión, la cual permite una reflexión colectiva sobre el tema en cuestión, poniendo en contacto diferentes perspectivas, según La Torre (2007). Se ha aplicado también la guía de entrevista a los estudiantes con la finalidad de recoger información sobre su conducta, asimismo otra guía de entrevista aplicada a los padres de familia con el objeto de recoger información sobre el comportamiento de sus hijos; la entrevista a profundidad, según Merlino (2009) es una técnica que busca ver las experiencias de la personas sobre el tema en cuestión, así como sus ideas, creencias y prácticas vinculadas al tema de investigación.. 8.
(9) Con el instrumento cuestionario aplicado al personal docente, se recabó información sobre su posición acerca de la implementación del MAE, y las estrategias preferidas en los procesos de MAE, la técnica de la encuesta según Casas, Repullo y Donado (2002), es una técnica ampliamente utilizada en la investigación, debido a que permite obtener y sistematizar diversos datos de manera rápida y eficaz; los mencionados instrumentos se aplicaron en el mes de mayo del año 2017 a los diferentes miembros de la comunidad educativa. El instrumento guía de preguntas de discusión, nos permitió buscar información sobre las estrategias metodológicas utilizadas por los docentes en aula, en el que se encontró las subcategorías, estrategias metodológicas centradas en el docente y estrategias metodológicas centradas en el estudiante y por otra relacionado con el conocimiento de las estrategias activas, se encontró las subcategorías aprendizaje basado en problemas y método de proyectos, lo cual nos lleva a concluir que la mayoría de docentes trabajan con estrategias centradas en el docente, por una parte y por otra conocen estrategias activas pero no las aplican. Mientas que el instrumento guía de entrevista aplicada a los estudiantes tuvo la finalidad de buscar información sobre el comportamiento de los estudiantes, encontrándose las subcategorías expresión inadecuada, incumplimiento de tareas, comportamiento violento y consumo de alcohol; regulación de la conducta del estudiante, con las subcategorías trato severo, aconseja y brinda afecto y no vive con el hijo; las causas de la conducta del estudiante, que comprende a las subcategorías escaso control, insatisfacción de las necesidades de los hijos y padres permisivos. El cuestionario aplicado al personal docente de la institución nos permitió conocer su posición acerca de la implementación de los procesos de MAE, encontrándose que un segmento de docentes estaban de acuerdo y otros en desacuerdo, respecto a la razón porqué estaba en desacuerdo, algunos manifiestan que es punitivo, otros opinan que es intrascendente y otros que los estudiantes no responden a las expectativas; respecto a la estrategia de monitoreo preferido, los docentes mostraron su acuerdo con la visita de aula y la observación entre pares y en relación a la estrategia de acompañamiento, se prefiere la visita al aula, los círculos de aprendizaje y las pasantías. Las conclusiones preliminares a los que se llegaron fueron: Los docentes de la institución manifiestan que en la mayoría de casos utilizan estrategias metodológicas centradas en el docente, es decir desarrollan clases expositivas tradicionales. En este caso como afirman Pozo y Gómez (1999), el docente cumple el rol de proveer conocimientos ya elaborados y el estudiante no tiene otra opción que aceptar dichos conocimientos y las estrategias utilizadas por los docentes. 9.
(10) En la institución educativa en la actualidad se utiliza preferentemente metodologías centradas en el docente, tales como la enseñanza expositiva, la demostración, debido a situaciones propias que se presentan en la institución; sin embargo los docentes conocen algunas estrategias, tales como el aprendizaje basado en problemas, el método de proyectos, entre otros. En el actual enfoque por competencias como lo mencionan Frola y Velásquez (2011), es un imperativo utilizar estas estrategias. El conocimientos de estas estas estrategias centradas en el estudiante es una potencialidad, que debe ser aprovechada. En la institución educativa existe dificultades en la implementación de los procesos de MAE, por una parte nos encontramos con una resistencia inicial por parte del personal docente, quienes lo consideran punitivo o no lo entienden en su real magnitud su trascendencia para la mejora de la calidad educativa; el texto del Minedu (2017b) menciona que si bien existe la imperiosa necesidad de responder a la nuevas demandas, a los docentes no les resulta fácil cambiar sus hábitos y esquemas de enseñanza tradicional, en innumerables situaciones se efectúan pequeños cambios intrascendentes, ante ello Dussel (2006) manifiesta a que este fenómeno tiene lugar porque supone una escuela nueva, sin embargo, los directivos encuentran que es una escuela con la misma estructura administrativa y organizativa. El MAE es de trascendental importancia en la mejora de la calidad educativa en nuestro país porque está orientado a mejorar la motivación, compromiso y desempeño docente, favorece a que los estudiantes alcancen el perfil de egreso. Las expresiones de violencia escolar están presentes en la institución, estas se presentan en la expresión inadecuada, vulgar y hasta ofensivas de los estudiantes, los casos de agresión física y verbal, el consumo de bebidas alcohólicas, el incumplimiento de los deberes, las inasistencias y tardanzas; como lo menciona Miterio (2007) la solución de esta problemática es prioritaria. La información recogida de los estudiantes, evidencia una relación directa entre violencia escolar y rendimiento académico; los estudiantes que son víctimas de la violencia logran aprendizajes inferiores a quienes no sufren la violencia y viceversa, tal como lo afirma Miranda (2016). La forma de promover la buena conducta de sus hijos por parte de los padres, no es adecuada; en el contexto de la institución encontramos padres que aplican castigos severos para disciplinar a su hijos, otros al no vivir al lado de los hijos no observan en que acciones están involucrados sus hijos o pueden ser permisivos, como sostiene Alexander (2015); sin embargo la potencialidad es que existen padres que brindan afecto y calidez y participan en la gestión de la escuela. 10.
(11) Los padres de familia son conscientes, que sus actitudes tienen implicancias con el comportamiento inadecuado de los estudiantes, ello debido a que en su mayoría viven en el medio rural, dejan solo a sus hijos, sin control; en algunos casos son permisivos y no se interesan en regular el comportamientos de sus hijos. Resultados del diagnóstico El análisis de la información, nos conduce a los siguientes resultados: La mayoría de docentes de la institución, en la actualidad utilizan estrategias metodológicas centradas en el docente, en su trabajo cotidiano en aula, las clases expositivas, aunque conocen algunas estrategias centradas en el estudiante, estas aún no las utilizan. Existe insuficiencia en el cumplimiento del proceso de monitoreo y acompañamiento docente, debido a múltiples factores, entre ellos la resistencia inicial ofrecida por el personal docente, por otra parte se implementan por primera vez de la manera como se desarrollan y los directivos nos encontramos en pleno proceso de fortalecimiento para el cumplimiento pertinente de estos procesos. En la institución educativa se presentan situaciones de violencia escolar, de manera verbal y física, consumo de bebidas alcohólicas, incumplimiento de deberes; situación que afecta el logro de aprendizajes, las formas de regular la conducta de sus hijos por parte de los padres no son pertinentes, todo ello ocasiona el deterioro del clima escolar.. 11.
(12) Alternativas de solución del problema identificado Dimensión Gestión Curricular Se desarrollará jornadas y talleres de capacitación dirigidos al personal docente, mediante el establecimiento de alianzas con instituciones de formación magisterial del ámbito provincial, relacionados a los procesos PE01 desarrollar planeamiento institucional, PE02 gestionar relaciones interinstitucionales y comunitarias PO03 fortalecer el desarrollo docente, pertenecientes a los proceso de nivel 1, según Vesub (2013) las capacitaciones masivas desarrolladas han demostrado debilidades y han sido objeto de críticas porque son de corta duración, no se efectúa el seguimiento y carece de apoyo para la implementación, son centralistas e igualan la agenda, no se basan en un diagnóstico de las diferentes necesidades de formación; por lo que resultan pertinentes las jornadas y talleres de capacitación, que surgen en la institución, basados en un diagnóstico preciso de las necesidades de los docentes, dichos eventos serán desarrollados en el CEBA 73004 Rosendo Huirse, bajo las orientaciones del liderazgo pedagógico de Bolívar (2010a), según la cual una de las dimensiones de las prácticas para el aprendizaje es desarrollar a los profesores, ofreciendo la atención, estímulos o apoyo, procesos de capacitación o actualización que incrementen sus capacidades, para enfrentar de mejor manera a las situaciones propias de su contexto. Dimensión Monitoreo Acompañamiento y Evaluación. Organización e implementación de las comunidades profesionales de aprendizaje, vinculado a los procesos PE01 desarrollar planeamiento institucional y PO03 fortalecer el desarrollo docente, pertenecientes al nivel 1; PO03.1 desarrollar trabajo colegiado y PO03.2 desarrollar investigación e innovación pedagógica, correspondientes al nivel 2; teniendo en cuenta que dichas comunidades en el ámbito institucional tienen el objetivo de la mejora permanente del ejercicio de la enseñanza, mediante la participación de los docentes en actividades de desarrollo profesional sistemáticas y colaborativas, como se menciona en el documento Fomento de las Comunidades de Aprendizaje entre el profesorado. OECD (2013), por una parte. Además del desarrollo pertinente de los. procesos de monitoreo y acompañamiento, enlazado a los procesos de PO03 fortalecer el desarrollo docente del nivel 1 y PO03.3 realizar acompañamiento pedagógico, correspondiente a los procesos de nivel 2; de acuerdo con Vesub (2013) el acompañamiento promueve el desarrollo de los docentes y la innovación pedagógica, puesto que parten de su práctica en el aula, por otra parte el aprendizaje autónomo, horizontal y colaborativo son más prácticos para buscar el cambio del ejercicio docente en aula, además se destierra el aislamiento y el trabajo individual; estas acciones serán 12.
(13) ejecutados en el CEBA 73004 Rosendo Huirse, en el marco de las orientaciones del liderazgo pedagógico de Bolívar (2010b), en el que el directivo no solamente promueve, además participa de modo directo con los docentes, ya sea de manera formal o informal. Dimensión Convivencia. Se promoverá la participación activa de los miembros de la comunidad educativa, docentes, estudiantes y padres de familia, en la gestión de la institución, enfatizando en el desarrollo de acciones para la prevención de la violencia escolar, relacionados con el proceso PO05 gestionar la convivencia escolar y la participación, que corresponde al proceso de nivel 1 y los procesos PO05.1 promover la convivencia escolar, PO05.2 prevenir y resolver conflictos, PO05.3 promover la participación de la comunidad educativa y PO05.4 vincular la IE con la familia, procesos correspondientes al nivel 2; según la UNESCO (2008) el clima escolar es el factor relacionado con los aprendizajes con mayor incidencia en los estudiantes, favorece de manera significativa los aprendizajes, no solamente de las diferentes áreas, sino también su desarrollo moral como menciona Nucci (2015), estas actividades relacionadas a la promoción de la convivencia escolar se implementarán en el CEBA 73004 Rosendo Huirse, tomando en cuenta las orientaciones del liderazgo pedagógico de Robinson (2008), quien afirma que una de las dimensiones del liderazgo es asegurar un ambiente seguro, es decir el trabajo pedagógico debe cumplirse en un ambiente ordenado dentro y fuera del aula, regulado por normas claras, que los profesores requieren el respaldo del director, reflejado en la confianza en su labor y protegido de la presión externa.. 13.
(14) Referentes conceptuales y de experiencias anteriores Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas Dimensión gestión curricular Ejecución de jornadas y talleres de capacitación y actualización dirigidos al personal docente, establecimiento de alianzas estratégicas con instituciones de formación magisterial. Según Vesub (2013) las políticas masivas de capacitación no han tenido los resultados esperados y han recibido varias críticas, por diversas razones, como la corta duración, no se realiza seguimiento ni apoyo después de su implementación, son centralistas y desarrollan la misma temática para todos; no parten de un diagnóstico de las necesidades de formación reales de los docentes de una determinada institución, los docentes tienen diferentes necesidades; por otra parte Malpica (2013) menciona que una de las mayores dificultades es el aislamiento en el que cumplen su labor los profesores y además cada docente tiene su propio paradigma sobre su práctica, sólo en la escuela pueden existir dos prácticas contrarias, las mismas que pueden ser válidas; por otro lado, como se indica en Minedu (2017a), es evidente el valor del trabajo docente en el cumplimiento de los objetivos de nuestro sistema educativo, por lo que venimos avanzando en un conjunto de políticas y estrategias de desarrollo docente, orientado a formar docentes con calidad profesional y compromiso ético en nuestro país; por consiguiente es necesario desarrollar jornadas y talleres de capacitación dirigidos al personal docente del CEBA 73004 Rosendo Huirse. De acuerdo a la información que encontramos en Programas de Formación Docente en Servicio en el Perú Minedu (2017a), no existe un único tipo de docente ni las necesidades de formación son uniformes, por lo que las alternativas de formación deben decidirse de acuerdo a la orientación del programa, a su organización, a la intervención y al sistema de evaluación que posibilite conocer los resultados de forma sistemática. Es evidente que existe una diversidad de necesidades de formación en el conjunto de docentes que laboran en una institución educativa, ante lo cual debemos desarrollar una serie de acciones, entre ellas las jornadas y talleres de capacitación partiendo de un diagnóstico preciso de las necesidades, lo cual contribuirá de manera significativa en la mejora del servicio educativo que brinda la institución.. 14.
(15) Dimensión Monitoreo Acompañamiento y Evaluación Desarrollo pertinente de los procesos de MAE del trabajo pedagógico realizado por el personal docente de la institución. El MAE son procesos en el que se recolectan y analizan la información que demuestra la calidad y pertinencia de los procesos pedagógicos desarrollados por los profesores en el aula (Minedu, 2013); con la intención de ofrecer soporte técnico al personal docente, que comprende los aspectos técnico, emocional, ético y afectivo, basado en el incremento de las capacidades de los profesores (Rodríguez-Molina, 2011), en el acompañamiento destaca la reflexión sobre su práctica pedagógica por parte del docente, mediante procesos de auto análisis y co análisis, que lo conduzca a su desarrollo en los planos personal, profesional e institucional, según Vesub y Alliaud (2012); por estas consideraciones, es necesario implementar los procesos de MAE en el CEBA 73004 Rosendo Huirse, a fin de contribuir en el desarrollo profesional de los docentes, asimismo varios investigadores se refieren a la efectividad de la retroalimentación para el avance de los docentes, entre ellos Canto (2011), y la más trascendente, es aquella que plantea el acompañamiento como un diálogo entre el directivo y el docente monitoreado como profesionales de la educación y no como un monólogo. Los procesos de MAE en cuya organización e implementación participan el personal docente, contribuyen de manera significativa en el desarrollo profesional de los docentes, lo cual tiene una relación directa con la mejora de los aprendizajes de los estudiantes y por consiguiente con la mejora de la calidad educativa que se viene impulsando en nuestro país en los últimos años. Dimensión Convivencia Promover la participación plena de los miembros de la comunidad educativa, en la gestión de la institución, poniendo énfasis en el desarrollo de acciones para la prevención de la violencia escolar orientado a buscar la mejora de la convivencia. La participación de los miembros de la comunidad educativa es uno de los principios de la convivencia escolar, en cumplimiento de su misión la institución debe promover la participación plena, según Murillo et al (2007) las instituciones educativas eficaces se caracterizan por ser participativas. Por otra parte el Reglamento de la Ley General de Educación D.S. N.° 011-2012-ED señala en el artículo 53° el estudiante tiene el derecho de organizarse en municipios escolares u otras formas de organización estudiantil, para el pleno ejercicio de sus derechos; además diversos estudios muestran que el clima escolar es uno de los factores asociados más relevantes, que favorecen los aprendizajes, 15.
(16) no solamente en las diferentes áreas curriculares, sino también en su desarrollo moral según Nucci (2015), asimismo (Pinheiro, 2006) resalta la capacidad transformadora de la escuela, menciona que la escuela ocupa una posición privilegiada para desbaratar los patrones de la violencia, al proveer a los miembros de la comunidad educativa, el conocimiento y las habilidades necesarias para comunicarse y resolver conflictos, de manera pertinente; por lo señalado es necesario promover la participación permanente de los miembros de la comunidad educativa en la gestión institucional, así como desarrollar acciones para la prevención de la violencia escolar en el CEBA 73004 Rosendo Huirse; en sus dimensiones señaladas por Frisancho (2016), sus características físicas, el sistema de relaciones entre las personas y los grupos, y el conjunto de creencias y valores que comparten los miembros de la comunidad educativa. El óptimo clima escolar, como una de las características principales de la convivencia, que favorece el aprendizaje de los estudiantes en general, además de su formación moral. Aportes de experiencias realizadas sobre el tema En relación al problema identificado se han realizado una serie de investigaciones, tanto a nivel nacional e internacional, a continuación presento algunas de ellas. Según Martínez y Gonzáles (2010) las exigencias actuales cada vez más prestan mayor atención a los procesos de profesionalización docente y acompañamiento, cuestionan los procesos de formación fragmentados y desvinculados de los problemas, necesidades e intereses de la comunidad, ante ello es necesario implementar un conjunto de estrategias que tengan su origen en las necesidades prioritarias de los docentes. El acompañamiento pedagógico, constituye una alternativa de formación en servicio a partir del diagnóstico de las necesidades reales de formación, desde donde se recrea la dinámica de la práctica docente en aula y que contribuye significativamente en el desarrollo de la competencia profesional del docente. De acuerdo con Rodríguez, Sánchez y Rojas (2008), en su investigación realizada en la república de Venezuela, el proceso de mediación está centrado en el aprendizaje docente, debido que los actores le otorgan importancia a las acciones de formación y crecimiento, en los que los talleres de las sesiones realizadas, prevalece en sus recuerdos, las sesiones realizadas se caracterizan por la mediación profesional fundamentada en el apoyo, la orientación y la mediación interpersonal, esta se caracteriza por que promueve. 16.
(17) el aprendizaje del docente acompañado, constituye ayuda y orientación, mejora el desempeño del docente en aula. Sánchez (2016) en su estudio realizado sobre innovación pedagógica desde la óptica de las comunidades de aprendizaje, buscó comprobar la correspondencia entre la participación de los profesores en comunidades profesionales de aprendizaje y el ejercicio de la enseñanza ligada con el modelo socioconstructivista, encontrando que las dimensiones ligadas con la comunidades profesionales de aprendizaje tiene relación positiva con el ejercicio pertinente de la enseñanza de los docentes en las aulas. Según Bautista (2018c), la Jornada de Actualización Pedagógica 2018, desarrollado en el CEBA Rosendo Huirse, ha contribuido en el manejo de estrategias pedagógicas centradas en el estudiante, por parte del personal docente. Las acciones desarrolladas en el marco de las comunidades profesionales de aprendizaje, mediante diversas estrategias, entre ellas presenciales y virtuales fortalecen la práctica pedagógica de los docentes, con la consiguiente mejora de los aprendizajes de los estudiantes.. 17.
(18) Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción Ante el problema priorizado, que responde a uno de los principales compromisos de gestión, progreso de los aprendizajes relacionados a los resultados de la gestión escolar, se cuenta en la institución con las condiciones que viabilizan su ejecución, por lo que es necesario su pronta ejecución.. 18.
(19) Matriz de Plan de Acción: objetivo general, especifico, dimensiones, acciones y metas. TÍTULO: Niveles de los aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse. Problema Objetivo general Elevar los niveles de aprendizaje en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse.. Bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse. Objetivo Dimensiones específicos Promover el uso Gestión de estrategias curricular metodológicas centradas en el estudiante.. Desarrollar de manera pertinente los procesos de monitoreo y acompañamiento.. Alternativa de solución. Acciones. - Jornadas y talleres de A1. Taller de capacitación capacitación dirigidos al de docentes sobre personal docente. estrategias - Establecer alianzas con metodológicas instituciones de centradas en el formación magisterial. estudiante. A2. Firma de convenio con el IESPP Ayaviri. Monitoreo, - Implementación de las B1. Reunión periódica de acompañamient comunidades los GIA. o evaluación de profesionales de B2. Visita a las aulas. la práctica aprendizaje. B3. Observación entre docente - Desarrollo del monitoreo pares. y acompañamiento pedagógico.. Mejorar el clima Clima escolar institucional y la participación de la comunidad en la gestión escolar.. - Desarrollo de acciones C1. Formulación e para la prevención de la implementación de violencia escolar. normas y acuerdos de Promover la convivencia. participación de los C2. Reuniones periódicas miembros de la con participación de comunidad educativa en los miembros de la la gestión de la comunidad educativa, institución. el CONEI y el COPAE.. Metas - Capacitar al 90 % de docentes. -. 01 convenio institucional.. inter. - 02 GIA por trimestre. - 02 acciones de monitoreo y acompañamiento anual. - 01 observación entre pares por docente al año. 01 norma de convivencia general. 01 acuerdo de convivencia por aula. - 01 reunión bimestral con participación del 90 % de la comunidad educativa.. . 19.
(20) Matriz de la implementación de Plan de Acción: cronograma, responsables y recursos humanos. Objeticos estratégicos. Metas -. Promover el uso de estrategias metodológicas centradas en el estudiante. Desarrollar de manera pertinente los procesos de monitoreo y acompañamient o.. Mejorar el clima institucional y la participación de la comunidad en la gestión escolar.. 90% docentes asistentes.. Indicadores. Cronogra ma - Taller de capacitación de - Comisión de Mar 2018 docentes sobre calidad, estrategias innovación y metodológicas centradas aprendizajes. en el estudiante. - Firma de convenio con el - Director Abr 2018 IESPP Ayaviri. - Reunión periódica de los - Comisión de Abr – Nov GIA. calidad, 2018 innovación y - Visita a las aulas. aprendizajes. May – Nov 2018 - Director Actividades. de - Capacitar a docentes en estrategias metodológicas activas, de acuerdo a las demandas del contexto. - Establecer convenio inter - 01 convenio. institucional con instituciones próximas. - 02 GIA por - Ejecutar reuniones de GIA, trimestre. con la participación - 02 acciones de mayoritaria de docentes. monitoreo y - Realizar acciones de acompañamient acciones de monitoreo y o anual. acompañamiento, de - 01 observación manera coordinada con los entre pares por docentes. docente al año. - Desarrollar observación - Observación entre pares. entre pares, previa aprobación de los docentes. - 01 norma de - Elaborar las normas de Formulación e convivencia convivencia con la implementación de general. participación de la normas y acuerdos de - 01 acuerdo de comunidad educativa. convivencia. convivencia por - Formular acuerdos de - Reuniones periódicas con aula. convivencia con la participación de los - 01 Reunión participación de docentes y miembros de la bimestral con estudiantes. comunidad educativa, el participación del - Desarrollar reuniones con CONEI y el COPAE. 90 % de la la participación mayoritaria comunidad de la comunidad educativa. educativa.. Responsables. - Director. - Director - Personal docente.. - Director. May – Nov - Personal 2018 docente.. - Comisión de Abr 2018 Convivencia, tutoría e inclusión May – Nov educativa. 2018 - Director.. Recursos Humanos - Personal docente.. - Director - Personal docente. Estudiantes . - Padres de familia.. 20.
(21) Presupuesto. Código. Actividades. Periodo. Costo. - Taller de capacitación de docentes sobre estrategias metodológicas centradas en el estudiante. - Firma de convenio con el IESPP Ayaviri.. I trimestre. S/. 80,00. I trimestre. S/. 20,00. - Reunión periódica de los GIA.. I-III trimestre. S/. 60,00. - Visita a las aulas.. I-III trimestre. S/. 20,00. - Observación entre pares.. I-III trimestre. S/. 20,00. - Formulación e implementación de normas y acuerdos de convivencia.. I trimestre. S/. 60,00. - Reuniones periódicas con participación de los miembros de la comunidad educativa, el CONEI y el COPAE. TOTAL. I-III trimestre. S/. 48,00 S/. 308,00. 21.
(22) Matriz del monitoreo y evaluación. Línea de Acción. Promover el uso de estrategias metodológicas centradas en el estudiante. Desarrollar de manera pertinente los procesos de monitoreo y acompañamiento. Mejorar el clima institucional y la participación de la comunidad en la gestión escolar. Nivel de logro del objetivo. Gestión Curricular. Convivencia escolar. Monitoreo, Acompañamiento y Evaluación de la práctica docente. X. X. X 50 %. 60 %. 60 %. Medios de verificación. Acta, registro de evaluación, registro de asistencia, sesiones de aprendizaje.. Plan de monitoreo y acompañamiento, Cuaderno de campo, Ficha de monitoreo.. Principales dificultades, según el nivel logrado. Limitada predisposición de los docentes para participar en los GIA, tardanzas e inasistencias de los estudiantes.. Acciones reformuladas para mejorar el nivel de logro del objetivo esperado.. Taller de sensibilización sobre la importancia del trabajo colaborativo, fortalecimiento de las comunidades profesionales de aprendizaje.. Acta, normas de convivencia, acuerdos de convivencia. Incumplimiento de acuerdos de convivencia por los estudiantes, deterioro de las relaciones interpersonales entre docentes. Fortalecimiento del desarrollo de la tutoría y orientación educativa.. Dificultades en el proceso de acompañamiento, resistencia de algunos docentes a ser monitoreados, limitada disposición del docente para el cumplimiento de los acuerdos de mejora.. Involucramiento de los docentes en la planificación e implementación del monitoreo y acompañamiento.. .. 22.
(23) Conclusiones El desarrollo del diagnóstico de la problemática institucional nos ha llevado a las siguientes conclusiones: El empleo de estrategias metodológicas tradicionales por la mayoría de docentes, en su trabajo cotidiano, trae como consecuencia que los estudiantes sean receptores pasivos, por lo que es imperioso promover en el personal docente el uso de estrategias metodológicas basadas en el estudiante, mediante jornadas y talleres de capacitación y el establecimiento de convenios con instituciones de formación magisterial. Existen dificultades e insuficiencia en el desarrollo de los procesos de monitoreo y acompañamiento, lo que redunda en la escasa mejora de la práctica pedagógica del docente, situación que demanda el desarrollo pertinente de los procesos de monitoreo y acompañamiento, a través de la organización e implementación de las comunidades de aprendizaje, entre el personal docente y el desarrollo pertinente del MAE en la institución educativa. En la institución educativa existen casos de comportamiento inadecuado de los estudiantes, como las agresiones mutuas o el consumo de bebidas alcohólicas, además de las reiteradas tardanzas e inasistencias, lo que deteriora el clima institucional; situación que demanda la urgente mejora del clima escolar orientado a una convivencia armoniosa y el fortalecimiento de la participación, mediante el desarrollo de acciones para prevenir la violencia escolar y la consolidación de la participación de los miembros de la comunidad educativa en la gestión de la institución.. 23.
(24) Referencias. Alexander, H. (2015). Manual didáctico para el abordaje y seguimiento a casos de violencia escolar. San salvador, El salvador: UFG-Editores. Bautista, J. (2017). Informe del Monitoreo y Acompañamiento CEBA 73004 Rosendo Huirse. Santa Rosa, Perú. Bautista, J. (2018a). Plan de Mejora de los Aprendizajes del CEBA 73004 Rosendo Huirse. Santa Rosa, Perú. Bautista, J. (2018b). Sistematización de los resultados del monitoreo y acompañamiento del CEBA 73004 Rosendo Huirse. Santa Rosa, Perú. Bautista, J. (2018c). Jornada de Actualización Pedagógica 2018 CEBA 73004 Rosendo Huirse. Santa Rosa, Perú. Bolívar A. (2010a) Liderazgo para el aprendizaje. Liderazgo pedagógico: una dirección para el. aprendizaje,. 1,. 6.. Recuperado. de:. https://www.essr.net/~jafundo/. mestrado_material_itgjkhnld/IV/Lideran%C3%A7as/Bolivar_LiderazgoparaelAprendi zaje.pdf Bolívar, A. (2010b). ¿Cómo un liderazgo pedagógico y distribuido mejora los logros académicos? Revisión de la investigación y propuesta. Magis, Revista Internacional de Investigación en Educación, 3(5), 79-106. Bolívar, A. (2010c). El liderazgo educativo y su papel en la mejora: Una revisión actual de sus posibilidades y limitaciones. Psicoperspectivas, 9 (2), 9-33. Recuperado de <www.scielo.cl/pdf/ Canto, J. E. (2011). Autoeficacia y educación. Revista Educación y Ciencia, 2(18), 45-53. Carazas, T. (2017). Influencia de la aplicación de juegos matemáticos cooperativos en las actitudes hacia el aprendizaje de las matemáticas del Centro de Educación Básica Alternativa “Humberto Luna” de Cusco. (Tesis de doctorado). Recuperada de http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/6640/Carazas_mt.pdf?s equence=1&isAllowed=y Casas, J., Repullo, J.R., Donado, J. (2002). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadístico de los datos. Recuperado el 16 de noviembre 2018 de: https://core.ac.uk/download/pdf/82245762.pdf Cuba, S. (2015). La chakana del modelo de escuela. Notas para una metodología de construcción participativa. Lima: ILLA – Soluciones Educativas. 24.
(25) Dussel, I. (2006). Estudio sobre gestión y desarrollo curricular en países de América Latina. Segunda Reunión del Comité Intergubernamental del Proyecto Regional de Educación para América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: PRELAC. Recuperado de http://www.elcorreo.eu.org/IMG/pdf/doc-1252.pdf Frisancho, S. (2016). ¿Cómo entendemos el clima y la convivencia escolar? Documento de trabajo elaborado para la Dirección de Gestión Escolar del Ministerio de Educación. Frola, P. y Velásquez, J. (2011). Estrategias didácticas por competencias. México. Guerrero, L. (2016). Transformar las prácticas o el difícil problema de comunicar el cambio. Recuperado. de. https://www.educaccionperu.org/transformar-las-practicas-o-el-. dificil-arte-de-comunicar-el-cambio/ Informe de la Comisión de Convivencia, Tutoría e Inclusión Educativa del CEBA 73004 Rosendo Huirse (2017). Santa Rosa, Perú. Instituto Nacional de Estadística e Informática. (2010). Mapa de pobreza provincial y distrital. 2009.. Recuperado. de. https://www.inei.gob.pe/media/Menu. Recursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib0952/Libro.pdf La Torre, A. (2007). La investigación- acción. Conocer y cambiar la práctica educativa. Barcelona: Editorial Graó. Malpica, F. (2013). 8 ideas clave. Calidad de la práctica educativa. Referentes, indicadores y condiciones para mejorar la enseñanza – aprendizaje. Barcelona: Grao. Martínez Diloné, Héctor A., González Pons, Sandra, Acompañamiento pedagógico y profesionalización docente: sentido y perspectiva. Ciencia y Sociedad [en linea] 2010, XXXV (Julio-Septiembre): [Fecha de consulta: 8 de octubre de 2018] Disponible en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87020009007> ISSN 0378-7680 Merlino, A. (2009). Investigación Cualitativa en Ciencias Sociales. Recuperado de: https://metodouces.files.wordpress.com/2016/08/merlino-2009-la-entrevista-enprofundidad.pdf Minedu.. (2007).. Proyecto. Educativo. Nacional. al. 2021.. Recuperado. de. http://www.minedu.gob.pe/DeInteres/xtras/PEN-2021.pdf Minedu (2013). Marco del buen desempeño directivo. Lima, Perú. Recuperado de http://www.minedu.gob.pe/DeInteres/xtras/marco_buen_desempeno_directivo.pdf. 25.
(26) Minedu (2017a). Programas de formación docente en servicio en el Perú: Experiencias y aprendizajes durante el período 2011 – 2015. UNESCO. Recuperado de http://unesdoc.unesco.org/images/0026/002609/260916s.pdf Minedu. (2017b). Monitoreo, acompañamiento y evaluación de la práctica docente. Lima. Miranda, A. (2016). El uso del castigo físico por parte del docente, y el rendimiento de los estudiantes en la sierra peruana. Lima: Grade. Miterio, J.C. (2007). La escuela violenta y sus repercusiones. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Psicología Educativa. Murillo, F. J., Castañeda, E., Cueto, S., Donoso, J., Fabara, E., & Hernández, M. (2007). Investigación iberoamericana sobre eficacia escolar. Bogotá. Convenio Andrés Bello. Recuperado. de. https://www.uam.. es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/documentos/IIEE.pdf Norabuena, M.A. (2015). La enseñanza problemática y su influencia en el logro de habilidades matemáticas en la resolución de problemas de álgebra en los alumnos del segundo grado de educación secundaria en la Institución Educativa Nuestra Señora de la Asunción - Huaraz 2013. (Tesis de doctorado). Recuperada de http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/4515/Norabuena_mm.p df?sequence=1&isAllowed=y Nucci, L. (2015). Facilitando el desarrollo moral a través del clima escolar y la disciplina constructivista.. Posconvencionales,. 9,. 1-27.. Recuperado. de:. http://190.169.94.12/ojs/index.php/rev_post/article/view/9813/pdf#.WDjvsRrhBdg OECD (2013) Fomento de las comunidades de aprendizaje entre el profesorado. Teaching in focus, 4, 4 Recuperado de: http://repositorio.minedu.gob.pe/bitstream/handle/ 123456789/4415/Fomento%20de%20las%20comunidades%20de%20aprendizaje% 20entre%20el%20profesorado.pdf?sequence=1&isAllowed=y Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (2008). Segundo Estudio Regional Comparativo y Explicativo-SERCE. Los aprendizajes de los estudiantes de América Latina y el Caribe. Resumen ejecutivo del primer reporte de. resultados.. Santiago. de. Chile:. Unesco-Llece.. Recuperado. de. http://unesdoc.unesco.org/images/0016/001606/160659S.pdf Pinheiro, P. S. (2006). Informe mundial sobre la violencia contra los niños y niñas. Ginebra: Servicio de Publicaciones de las Naciones Unidas. Pozo, J.I. y Gómez, M.A. (1999). Aprender y enseñar ciencia. Madrid, España: Ediciones Morata. psicop/v9n2/art02.pdf> 26.
(27) RM. N° 657-2017-MINEDU Orientaciones para el desarrollo del año escolar 2018 en instituciones educativas y programas educativos de la educación básica (2017). En Diario Oficial El Peruano. 4. Perú. Robinson, V. M, et al. (2008). “The impact of leadership on school outcomes: An analysis of the differential effects of leadership types”. En: Educational Administration Quarterly, 44(5), 635-674. Rodríguez, A., & Sánchez Álvarez, M., & Rojas de Chirinos, B. (2008). La mediación, el acompañamiento y el aprendizaje individual. Investigación y Postgrado, 23 (2), 349381 Rodriguez-Molina, G. (2011). Funciones y rasgos del liderazgo pedagógico en los centros de enseñanza. Educación y educadores, 14(2), 253-267. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/834/83421404003.pdf Sánchez, A. (2016). Innovación pedagógica desde la perspectiva de comunidades profesionales de aprendizaje. Revista Logos, Ciencia & Tecnología, 8 (1), 127-135 Vesub, L. (2013). Las políticas de acompañamiento pedagógico como estrategia de desarrollo profesional docente. El caso de los programas de mentoría a docentes principiantes.. Revista. del. IICE. (30),. 103-124.. Recuperado. de. http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/iice/article/view/149/111 Vesub, L. y Alliaud, A. (2012). El acompañamiento pedagógico como estrategia de apoyo y desarrollo profesional de los docentes nóveles. Aportes conceptuales y operativos para un programa de apoyo a los docentes principales de Uruguay. Uruguay: Ministerio de cultura y deporte.. 27.
(28) Anexos Árbol de problema Estudiantes pasivos que adoptan una actitud receptiva.. Escasa mejora en la práctica pedagógica docente.. Clima institucional deteriorado.. Bajo nivel de aprendizajes en el área de Matemática de los estudiantes del Centro de Educación Básica Alternativa 73004 Rosendo Huirse.. Uso de estrategias metodológicas tradicionales por la mayoría de docentes.. Dificultades en el monitoreo y acompañamiento docente.. Comportamiento inadecuado de los estudiantes, tardanzas e inasistencias.. Fuente: Elaboración propia.. 28.
(29) Árbol de objetivos Estudiantes activos, creativos, críticos, capaces de aprender de manera autónoma.. Docentes actualizados, con buen desempeño en aula.. Óptimo clima institucional y participación activa de la comunidad educativa.. Elevar los niveles de aprendizaje en el área de Matemática, de los estudiantes del CEBA 73004 Rosendo Huirse.. Promover el uso de estrategias metodológicas centradas en el estudiante.. Desarrollar de manera pertinente los procesos de monitoreo y acompañamiento .. Mejorar el clima institucional y la participación de la comunidad en la gestión escolar.. Fuente: Elaboración propia.. 29.
(30) Mapeo de los procesos que involucra sus alternativas. Fuente: Adaptado del módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu (2016). 30.
(31) Evidencias fotográficas. Reuniones de trabajo con el personal docente y estudiantes.. Acciones de sensibilización con los estudiantes.. 31.
(32) Comunidades profesionales de aprendizaje con el personal docente.. Aplicando estrategias metodológicas centradas en el estudiante.. 32.
(33)
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