UNIVERSIDAD METROPOLITANA CASTRO CARAZO CURSO: GERENCIA Y TOMA DE DECISIONES
PROFESOR: MSC, RODOLFO SÁNCHEZ ALVARADO ,MBA
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN DE HABILIDADES DIRECTIVAS FORMULARIO PARA AUTOEVALUACIÓN
Le agradecemos llenar este formulario que solo tiene un objetivo académico evaluando a la persona que se lo ha solicitado. Por favor sea realista; este instrumento está diseñado para ayudar a adaptar el aprendizaje del evaluado en sus habilidades específicas.
Nombre del estudiante:
Nombre del estudiante:
Escala de evaluación
1. Completamente en desacuerdo 2. En desacuerdo
3. De acuerdo
4. Completamente de acuerdo
Respecto al nivel de autoconocimiento:
______ 1. Solicita información a los demás acerca de sus fortalezas y debilidades como base para su mejora personal.
______ 2. Para mejorar, está dispuesto a revelar aspectos personales a los demás (esto es, compartir sus creencias y sentimientos).
______ 3. Está consciente de su estilo preferido de recopilar información y tomar decisiones.
______ 4. Entiende cómo se adapta a las situaciones que son ambiguas e inciertas.
______ 5. Tiene un conjunto de estándares y principios personales bien desarrollado que guían su comportamiento.
Cuando se enfrenta a situaciones estresantes o estoy bajo presión del tiempo:
______ 6. Utiliza métodos eficaces de administración de tiempo, tales como llevar un registro de mi tiempo, hacer listas de asuntos pendientes y priorizar actividades.
______ 7. Con frecuencia reafirma sus prioridades para que los asuntos menos importantes no opaquen a los más importantes.
______ 8. Lleva un programa regular de ejercicio para mantenerse en forma.
______ 9. Mantiene una relación abierta y de confianza con alguien con quien pueda compartir sus frustraciones.
______ 10. Conoce y practica técnicas de relajación temporal, como la respiración profunda y la relajación muscular.
______ 11. Mantiene un equilibrio en su vida al tener diferentes intereses fuera del trabajo.
Cuando enfrenta un problema típico de rutina:
______ 12. Plantea clara y explícitamente cuál es el problema. Evita tratar de resolverlo antes de que lo haya definido.
______ 13. Siempre genera más de una solución alternativa al problema, en vez de identificar solamente una solución evidente.
______ 14. Plantea los distintos pasos en el proceso de resolución del problema; es decir, define el problema antes de plantear soluciones alternativas, y genera alternativas antes de seleccionar una única solución.
Cuando se enfrenta a un problema difícil o complejo que no tiene una solución fácil:
______ 15. Define el problema de múltiples maneras. No se limita solamente a una definición de problema.
______ 16. Trata de “descongelar” su pensamiento al hacer muchas preguntas acerca de la naturaleza del problema antes de considerar formas de resolverlo.
______ 17. Piensa en el problema tanto desde el lado izquierdo de mi cerebro (lógico), como desde el lado derecho (intuitivo).
______ 18. Evita evaluar las ventajas de una solución sin antes haber generado una lista de posibles soluciones. Es decir, elije una solución sólo después de que he desarrollado muchas alternativas posibles.
______ 19. Cuenta con técnicas específicas que utiliza para desarrollar soluciones creativas e innovadoras a los problemas.
Cuando trato de fomentar más creatividad e innovación entre aquellos con los que trabajo:
______ 20. Se asegura de que existen puntos de vista divergentes representados o expresados en cada situación compleja de resolución de problemas.
______ 21. Trata de obtener información de individuos ajenos al grupo que solucionan el problema, los cuales se verán afectados por la decisión, principalmente para determinar sus preferencias y expectativas.
______ 22. Procura brindar reconocimiento no sólo a quienes se les ocurren ideas creativas (los campeones de ideas), sino también a aquellos que apoyan las ideas de otros (los que brindan apoyo) y a los que proveen los recursos para implementarlas (los orquestadores).
______ 23. Alienta de manera informada el romper las reglas para obtener soluciones creativas.
En situaciones donde tiene que dar retroalimentación negativa u ofrecer consejos correctivos:
______ 24. Es capaz de ayudar a los demás a reconocer y definir sus propios problemas cuando los aconseja.
______ 25. Es claro acerca de cuándo debe dar entrenamiento a alguien y cuándo, en vez de ello, debe dar orientación.
______ 26. Cuando da retroalimentación a los demás, evita referirse a características personales y, en vez de ello, se concentra en problemas o soluciones.
______ 27. Cuando trata de corregir el comportamiento de alguien, nuestra relación casi siempre se fortalece.
______ 28. Es descriptivo al dar retroalimentación negativa a los demás. Esto es, describe objetivamente los acontecimientos, sus consecuencias y mis sentimientos acerca de ellos.
______ 29. Se hace responsable de sus planteamientos y puntos de vista al utilizar frases como “he decidido” en vez de “han decidido”.
______ 30. Hace lo posible por identificar alguna área de acuerdo cuando está en una discusión con alguien que tiene un punto de vista diferente.
______ 31. No habla despectivamente a aquellos que tienen menos poder o menos información que él.
______ 32. Cuando discute un problema de alguien, ofrece una respuesta que indica comprensión en vez de consejo.
En una situación en la que es importante ganar más poder:
______ 33. Se esfuerza más y toma más iniciativa de lo que se espera en su trabajo.
______ 34. Continuamente está mejorando la calidad de sus habilidades y conocimientos.
______ 35. Apoya los eventos y las actividades ceremoniales de la organización.
______ 36. Forma una red amplia de relaciones con personas de toda la organización, en todos los niveles.
______ 37. En su trabajo se esfuerza por generar nuevas ideas, iniciar nuevas actividades y minimizar las tareas rutinarias.
______ 38. Manda notas personales a los demás cuando logran algo importante o cuando comparte información relevante.
______ 39. Rehúsa negociar con individuos que utilizan tácticas de negociación de alta presión.
______ 40. Evita usar amenazas o exigencias para imponer su voluntad a los demás.
Cuando otra persona necesita ser motivada:
______ 41. Siempre determina si la persona tiene los recursos y apoyos necesarios para tener éxito en una actividad.
______ 42. Utiliza diferentes recompensas para reforzar los desempeños excepcionales.
______ 43. Diseña asignaciones de tareas para que sean interesantes y desafiantes.
______ 44. Se asegura de que la persona reciba retroalimentación oportuna de aquellos afectados por el desempeño de su actividad.
______ 45. Siempre ayuda al individuo a establecer metas de desempeño que sean desafiantes, específicas y con un límite de tiempo.
______ 46. Sólo como último recurso trata de reasignar o despedir a un individuo con desempeño deficiente.
______ 47. Disciplina de manera consistente cuando el esfuerzo se encuentra por debajo de las expectativas y competencias.
______ 48. Se asegura de que la gente se sienta tratada con justicia y equidad.
______ 49. Da felicitaciones de inmediato y otras formas de reconocimiento a los logros significativos.
Cuando veo a alguien hacer algo que requiere una corrección:
______ 50. Evita hacer acusaciones personales y atribuir motivos de autobeneficio a la otra persona.
______ 51. Insta a la interacción al invitar al cuestionado a expresar su perspectiva y a hacer preguntas.
______ 52. Hace una petición específica, detallando una opción más aceptable.
Cuando alguien se queja por algo que he hecho:
______ 53. Muestra preocupación e interés genuinos, aunque no esté de acuerdo.
______ 54. Busca información adicional haciendo preguntas que brinden información descriptiva y específica.
______ 55. Pide a la otra persona que sugiera comportamientos más aceptables.
Cuando dos personas están en conflicto y yo soy el mediador:
______ 56. No toma partido, sino que permanece neutral.
______ 57. Ayuda a ambos a generar alternativas múltiples.
______ 58. Ayuda a ambos a encontrar áreas en las que estén de acuerdo.
En situaciones donde tengo la oportunidad de involucrar a la gente para que cumpla con su trabajo:
______ 59. La ayuda a sentirse competente en su trabajo al reconocer y celebrar sus pequeños éxitos.
______ 60. Ofrece retroalimentación y el apoyo necesario de forma sistemática.
______ 61. Trata de ofrecer toda la información que la gente requiere para realizar sus actividades.
______ 62. Enfatiza el efecto importante que tendrá el trabajo de una persona.
Cuando delego trabajo a los demás:
______ 63. Especifica claramente los resultados que deseo.
______ 64. Especifica claramente el nivel de iniciativa que quiere que los demás tomen (por ejemplo, esperar instrucciones, realizar parte de la actividad e informar, hacer la actividad completa y después informar, etcétera).
______ 65. Permite la participación de aquellos que aceptan las tareas asignadas en cuanto a la fecha y la forma de realizar el trabajo.
______ 66. Cuando hay un problema, evita delegar hacia arriba al pedir a la gente que recomiende soluciones en vez de solamente pedir consejo o respuestas.
______ 67. Da seguimiento y mantiene la responsabilidad de las tareas asignadas regularmente.
Cuando desempeño el papel de líder en un equipo:
______ 68. Sabe cómo establecer credibilidad e influencia entre los miembros del equipo.
______ 69. Es claro y consistente acerca de lo que quiere lograr.
______ 70. Forja una base común de acuerdos en el equipo antes de avanzar hacia el cumplimiento de las actividades.
______ 71. Articula una visión clara y motivada de lo que el equipo puede lograr, así como metas específicas de corto plazo.
Cuando desempeña el papel de miembro de un equipo:
______ 72. Conoce diversas maneras de facilitar la realización de las actividades en el equipo.
______ 73. Conoce diversas maneras de ayudar a forjar relaciones fuertes y cohesión entre los miembros del equipo.
Cuando deseo que mi equipo se desempeñe bien, sin importar si soy líder o miembro:
______ 74. Conoce las diferentes etapas del desarrollo por las que pasan la mayoría de los equipos.
______ 75. Ayuda al equipo a evitar el pensamiento grupal al asegurarme de que se exprese suficiente diversidad de opiniones dentro del equipo.
______ 76. Diagnóstica y aprovecha las competencias centrales de su equipo o sus fortalezas únicas.
______ 77. Alienta al equipo para lograr innovaciones excepcionales, así como pequeñas mejoras continuas.
Cuando estoy en la posición de liderar el cambio:
______ 78. Transmite energía positiva a los demás cuando interactúo con ellos.
______ 79. Enfatiza un propósito o significado más alto asociado con el cambio que lidera.
______ 80. Expresa su gratitud con frecuencia y claridad, incluso por los actos insignificantes.
______ 81. Hace hincapié en aprovechar las fortalezas y no sólo en superar las debilidades.
______ 82. Hace muchos más comentarios positivos que negativos.
______ 83. Cuando comunica una visión, llega tanto al corazón como a la mente de las personas.
______ 84. Sabe cómo hacer que la gente se comprometa con su visión de cambio positivo.