Tecnología Sistemas y Seguridad Privada, S.A. de C.V.
Tecnología, Sistemas y Seguridad
Privada, S.A. de C.V.
Proyecto: Corporativo Amari
At’n: Lic. Berenice Hernandez Barrón
Email: [email protected]
Tel: 47 37 03 18 EXT 800
Tecnología Sistemas y Seguridad Privada, S.A. de C.V.
Naucalpan, Estado de México a 30 de septiembre de 2014
Apreciable. Lic. Hernandez:
Por medio de la presente, quiero comunicarle el enorme interés que tengo para que usted tenga a bien conocer nuestra empresa especializada en servicios de seguridad y protección integral. Así mismo, sírvase encontrar anexo una presentación de la empresa que describe a mayor detalle la función de los servicios que ofrecemos, perfil de contratación y exámenes que deberá acreditar el elemento antes de su contratación.
TECNOSEG es una empresa conformada por directivos y ejecutivos mexicanos, con altos conocimientos y calidad en el sistema de seguridad y protección integral aplicada con tecnología de punta, para cubrir con las necesidades que usted requieran en el rango industrial, comercial, residencia y financiero, avalada con la experiencia que nos respalda por más de 30 años en el medio. Es por ello que estoy convencido de ser el proveedor ideal que ustedes necesitan.
Nuestros procesos y procedimientos nos respaldan al garantizar los servicios de alta calidad, bajo los estándares del sistema de gestión de calidad conforme a nuestra CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008, logrando de manera permanente la mejora continua.
Esperando que encuentre en nuestra compañía la empresa ideal para cubrir sus necesidades y solucionar sus problemas, así como para tener la oportunidad de servirles.
Quedo a sus amables órdenes; para cualquier duda o aclaración que pudieran tener al respecto. Reciba un cordial saludo.
A t e n t a m e n t e,
Rex Arburua Puente Director General
[email protected] www.tecnoseg.com.mx
Tecnología Sistemas y Seguridad Privada, S.A. de C.V.
Con la finalidad de que usted conozca un poco más de TECNOSEG, así como de los procesos y procedimientos que implementamos en nuestros servicios, le comento que es importante conocer las actividades de protección requeridas en su representada, así como el de realizar un análisis de riesgo y vulnerabilidad en sus instalaciones; esto con el objetivo de conocer el perfil requerido para los elementos operativos. De igual forma nos ayudará para verificar, revisar y homologar las funciones o consignas específicas que los guardias de seguridad deberán realizar de manera detallada y precisa, con la objetividad de que sus instalaciones, personal y comensales estarán protegidos mediante mecanismos y sistemas que están certificados por el sistema de gestión y calidad ISO 9001:2008.
Sobre la cotización estoy seguro será de manera especial y de forma que no afecte los intereses de la empresa que usted representa.
Propuesta Técnica
Control de los procesos y procedimientos operativos y administrativos:
En TECNOSEG, S.A. DE C.V. implementamos un control de procesos y procedimientos como una parte fundamental para el eficiente desarrollo de nuestros servicios, por lo cual obtenemos un alto grado de calidad operativa en sus instalaciones, así como implementar en su caso los avances tecnológicos que se requieran para obtener la excelencia en el servicio. Para ello, es imprescindible realizar una buena planificación que quede reflejada en nuestra Propuesta Técnica. Con posterioridad, y para conseguir el perfecto cumplimiento de la misma, hemos establecido un sistema de control de calidad del servicio.
Para el control de nuestros servicios utilizamos los siguientes procesos:
Manual de procesos y procedimientos que establezcan las actividades que se deberán de realizar diariamente, a través de:
a) Consignas genéricas y específicas de operación.
b) Creación de formatos (procesos) que contengan registros de personal laboral, visitantes, proveedores y consignas propias para el resguardo y protección de las instalaciones. c) Reporte de novedades ocurridas diariamente.
d) Reporte de las visitas de supervisión.
e) Con los puntos antes mencionados logramos la optimización de nuestros servicios, así como de los recursos asignados a cada uno de ellos.
Visitas de supervisión:
Nuestros supervisores realizan visitas diarias a sus instalaciones con el fin de controlar el servicio que venimos ofreciendo, revisando el cumplimiento de las consignas generales y específicas, evaluando que la calidad del servicio operativo este acorde con lo convenido.
Tecnología Sistemas y Seguridad Privada, S.A. de C.V.
Coordinación:
Seguimiento de actividades genéricas y específicas establecidas. Atención de sugerencias para el mejor desempeño de las funciones. Control y administración de las órdenes de trabajo
Identificación de las áreas de oportunidad que favorezcan a la mejora continua del servicio.
Nuestros servicios incluyen:
Personal operativo masculino o femenino, debidamente capacitado, según las necesidades establecidas para garantizar la excelencia en el servicio.
Sueldos y prestaciones de ley.
Uniformes, Equipos de radiocomunicación (local y Nextel) según necesidades. Supervisión los 365 días del año.
Recursos Humanos:
La selección de nuestro personal se realiza bajo los estándares más estrictos de calidad, cuidando los siguientes puntos (comprobables):
Contratación y capacitación de personal conforme al perfil requerido por el cliente Revisión de no antecedentes penales
Investigación socioeconómica Estudios Psicométricos Examen médico Examen toxicológico Capacitación previa Programa de capacitación:
El objetivo es aplicar los fundamentos teórico-prácticos de la seguridad en elementos operativos, para realizar una labor de protección y elevar el nivel operativo de nuestros clientes, elaborado sobre la base de las necesidades detectadas en cada uno de nuestros clientes.
A continuación menciono los registros obtenidos ante dependencias gubernamentales en la materia y certificación ISO 9001:2008:
● Registro de Seguridad Federal ante SSP Exp. 182/2009, Registro 02/10/011/11 ● Registro de Seguridad Local ASE/SP/040/RA/020/09-11
Tecnología Sistemas y Seguridad Privada, S.A. de C.V.
Cotización
Cantidad Descripción Turnos Costo unitario Costo total mensual
1 Guardia de seguridad uniformado 12 X 12 hrs. Siete días a la semana 10,500.00 10,500.00 IVA 1,680.00 Total $12,180.00
Se cotiza un guardia en turnos de 12 X 12 hrs. durante seis días a la semana y un guardias adicional que cubra el séptimo día de descanso.
En espera de que nuestra propuesta satisfaga sus necesidades, así como el que nos brinde la oportunidad de ofrecerle un servicio profesional, honesto, confiable y la de sumarnos a su lista de proveedores de servicio, quedo a sus apreciables órdenes.
A t e n t a m e n t e,
CP. Gerardo Vega Rivera Gerente de Administración
C.c.p. Director General TECNOSEG. C.c.p. Archivo
