DECRETO No 053 (Agosto 28 de 2009)
"Por medio de la cual se adopta el Plan de Acción GEL en el orden territorial, para el Municipio de Anolaima, en marco de lo establecido por el decreto 1151 de 2008" PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA EL MUNICIPIO DE ANOLAIMA
MARCO LEGAL CONSIDERANDO
Que el documento CONPES 3072 de 2000 Estrategia de Gobierno en línea y los lineamientos del Plan Nacional de Desarrollo, ordenan a las entidades públicas
del
orden nacional utilizar el poder, de las tecnologías de información y comunicación — TIC, para mejorar lá eficiencia y transparencia de la administración pública. Que establece coMo una política de "Agenda de Conectividad", al proveer al Estado la conectividad que facilite la gestión de los organismos gubernamentales y apoye la función de servicio al ciudadano. Señala también la creación de una Intranet Gubernamental: "(...)
este programa
estáorientado a lo creación de sistemas de
información al interior de los entes gubernamentales, interconectados a través de una red
basada en tecnología Web. La realización de éste programa contempla la actualización y
estandarización de la infraestructura tecnológica al interior de los entes gubernamentales,
la definición de estándares de intercambio dé información entre las instituciones,
la consolidación física de la Red Gubernamental como una lntranet propiamente definida y
la digitalización interna del Estado".
Que la Directiva Presidencial No 02 del año 2000, define los lineamientos de la Estrategia de Gobierno en línea,'y el compromiso de todas las entidades del nivel nacional y descentralizadas en su implementación.
3. Que el CONPES 3248 de 2003 define el programa de renovación de la administración pública y establece que la finalidad de la estrategia de gobierno electrónico es "(...)
definir una política y un conjunto de instrumentos adecuados para el
manejo de la información en el sector público de modo que se garantice plena
transparencia de la gestión, alta eficiencia en los servicios prestados a los ciudadanos y e n
las relaciones con el sector productivo y condiciones adecuadas para promover el
desarrollo interno y lo inserción internacional. Esto política confiere sentido o la
incorporación y al uso de la tecnologia informática
en el desarrollo de las
operaciones de las entidades estatales, tanto en sus actividades internas como
1.
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
en sus relaciones
con
otras entidades públicas y privadas, con los ciudadanos y
con el sector productivo.
El propósito último es facilitar las relaciones del ciudadano con la administración, e incrementar la eficiencia, la transparenciay
el desarrollo territorialmente equilibrado del Estado".Que existe un Convenio Interadministrativo suscrito entre el Fondo de Comunicaciones y el Municipio de Anolaima, que facilita la implementación de la Estrategia y la Normatividad aplicable al mismo.
Que a partir del 14 de Abril de 2008 entro en vigencia el Decreto 1151, "Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en línea..." y fechas de cumplimiento de las siguientes Fases:
Fase C Plazo para entidades del
orden nacional
Plázo para entidades del orden territorial Fase de Información , 1(1 de junio de 2008 1° de noviembre de 2008 Fase de Interacción ,1° de diciembre de 2008 1° de diciembre de 2009 Fase de Transacción 1° de diciembre de 2009 10 de diciembre de 2010 Fase de Transformación 1° de junio de 2010 1° de diciembre de 2011 Fase de democracia 1° dé diciembre de 2010 1° de diciembre de 2012
6. Que teniendo en cuenta a la Estrategia de Gobierno en línea como un elemento que contribuye con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; y que una de las funciones del municipio de Anolaima, consiste en "definir los lineamientos para la implementación efectiva de las políticas y estándares asociados, como la política de actualización del sitio Web (donde deberán estar involucradas las diversas áreas, direcciones y/o programas de la entidad), política de uso aceptable de los Servicios de la Red y de Internet, política
2
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
de servicio por medios electrónicos, política de privacidad y condiciones de uso y
política de seguridad del sitio Web entre otros". Para hacer de esta herramienta,
un proyecto sostenible y con continuidad, se requiere un Plan de Acción que
permita garantizar el cumplimiento exitoso de la Estrategia de Gobierno en línea y
definir las acciones que permitan el correcto avance en la ejecución de las Fases,
tomando como base el MANUAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
DE GOBIERNO EN LÍNEA DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA promulgado por el
MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN COMUNICACIONES y la
asignación de los responsables de la ejecución, monitoreo y seguimiento del
mismo.
DECRETA
ARTICULO PRIMERO: Adáptese el siguiente plan de acción para la estrategia de gobierno
en línea territorial en el municipio de Anolaima departamento de Cundinamarca.
A. DIÁGNÓSTICO PRELIMINAR
Se pudo constatar mediante el acompañamiento del Delegado del Programa Gobierno
en línea, Gloria Xiomara Junca Eslava, que frente a los compromisos de la
implementación de la Estrategia Gobierno en línea del municipio de Anolaima,
teniendo en cuenta: "LA METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICOS
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA" (DIRECCIÓN
DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN) PROGRAMA GOBIERNO EN LÍNEA, ha efectuado las
siguientes disposiciones previas al acompañamiento y capacitación para el
cumplimiento de la fase de información y el avance en la fase de interacción:
1. Caracterización del ente territorial frente a la implementación de la estrategia.
"Administración Activa, Comprometida y Solidaría"
Capacitación en los diferentes temas relacionados con Gobierno en Línea a los
diferentes funcionarios de la Administración (integrantes o no del Comité
GEL-T)
Apoyo para avanzar en la actualización de contenidos en el sitio Web
municipal.
Recomendaciones para sostenibilidad del sitio Web
Socialización del sitio Web con la comunidad.
B. MATRIZ DE PROYECTOS
A continuación se presenta la matriz donde se registran los proyectos asociados a las
respectivas líneas de acción y los objetivos estratégicos, detallando sus metas e
indicadores de cumplimiento. Esta matriz se constituye en la fuente para una posterior
identificación de las accioznes inmediatas que desarrollará cada sector/rama/organismo en
el corto, mediano plazo y largo plazo.
Tabla 1. Matriz de registro de proyectos.
Ejes de
Acción
Política o Línea Estratégica
Sectorial
. Proyectos .identificados
-Metas
.
Indicadores de Resultado
Fases de Gobierno en línea asociadas
Fase asociada
Criterios de la fase
Desarrollo MODERNIZACÓN Y *Construcción de % de funcionarios Información Acerca de FORTALECIMIENTO una base de datos capacitados la entidad Institucional INSTITUCIONAL municipal que
permita la toma oportuna de decisiones
% programa de gestión de calidad
, trámites
y servicios
Eficiencia del Estado
*Capacitación al capital humano vinculado con la
% de otros programas de obligación legal implementados
Alcaldía, con el fin de contar con una
administración eficiente y eficaz al servicio del ciudadano
4
"Administración Activa, Comprometiday Solidaria"
Palacio Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.:
091
-
8454000'
C. AVANCE DE GOBIERNO EN LÍNEA PROYECTADO POR LA ENTIDAD TERRITORIAL
Tabla 2. Avance Fase de Información en línea.
FASE DE INFORMACIÓN EN LÍNEA
NOMBRE DE LA
ENTIDAD TERRITORIAL MUNICIPIO DE ANOLAIMA CUMPLE SI O NO Fecha de cumplimiento Acerca de la Entidad
Información básica en el Portal del Estado
Colombiano NO
2009/09/01
Misión y visión
SI
2009/08/28
Objetivos y funciones SI 2009/08/28
Organigrama SI 2009/08/28
Localización física SI 2009/08/28
Teléfonos y/o líneas gratuitas y fax SI 2009/08/28
Correo electrónico de contacto SI 2009/08/28
Horarios y días de atención al público 51 2009/08/28
Directorio de funcionarios principales 51 2009/08/28
Directorio de entidades
SI
2009/08/28
Directorio de agremiaciones y asociaciones
NO
2009/09/01
5
",Administración Activa, ,Comprometida ty$olidarta"
NormativIdad
Leyes/ Ordenanzas
/
Acuerdos NO 2009/09/01Decretos SI 2009/08/28
Resoluciones y/u otros actos administrativos
de carácter general NO
2009/09/01
Proyectos de normatividad NO 2009/09/01
Presupuesto
Presupuesto aprobado en ejercicio SI 2009/08/28
Información histórica de presupuestos NO 2009/09/04
Políticas, planes, programas y proyectos
institucionales
Políticas, planes y/o líneas estratégicas SI 2009/08/28
Programas y proyectos en ejecución NO 2009/09/04
Contacto con dependencia responsable SI 2009/08/28
Trámites y servicios
Listado de trámites SI 2009/08/28
Listado de servicios SI 2009/08/28
Contratación
Información sobre la contratación SI 2009/08/28
Control y rendición de cuentas
Entes de control que vigilan a la entidad SI 2009/08/28
Informes de Gestión NO 2009/09/04
Metas, indicadores de gestión y/o
desempeño y resultados NO
2009/09/04
Plan de Mejoramiento NO 2009/09/04
6
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Servicios de información
Información para niños SI 2009/08/28
Preguntas y respuestas frecuentes NO 2009/09/04
Boletines y publicaciones SI 2009/08/28
Noticias SI 2009/08/28
Calendario de actividades SI 2009/08/28
Glosario SI 2009/08/28
Política de privacidad y condiciones de uso SI 2009/08/28
Estándares de presentación
identidad visual SI 2009/08/28
Enlace al Portal del Estado Colombiano SI 2009/08/28
Fecha de la última actualización SI • 2009/08/28
División de los contenidos SI 2009/08/28
Uso de colores SI 2009/08/28
Uso de marcos SI 2009/08/28
Manejo de vínculos SI 2009/08/28
Estándares de funcionamiento
Mapa del sitio SI 2009/08/28
Acceso a la página de inicio SI 2009/08/28
Acceso al menú principal SI 2009/08/28
Estándares Técnicos
Nombre de dominio SI 2009/08/28
Marcación y/o etiquetado SI 2009/08/28
Tiempo de despliegue SI 2009/08/28
7
"Administración Activa; Comprometiday Solidáriar
Tabla 3.
Avance Fase de Interacción en Línea.
FASE DE INTERACCIÓN EN LÍNEA
CUMPLE SI O NO Fecha de cumplimiento
Mecanismos de Interacción
Buzón de contáctenos SI 2009/08/28
Buzón de peticiones, quejas y reclamos SI 2009/08/28
Mecanismo de búsqueda SI 2009/08/28
Suscripción a servicios de información al
correo electrónico .., SI 2009/08/28
Encuestas de opinión SI 2009/08/28
Información en audio y/o video SI
2009/08/28
Descarga de documentos SI 2009/08/28
Mecanismos de participación SI 2009/08/28
Ayudas NO 2009/11/31
Contratación en línea NO 2009/11/31
Formularios para descarga o diligénciamiento , ,
en línea NO
2009/09/04
ETAPAS DE TRÁMITES
Bajo Bajo SI 2009/08/28
Bajo Medio NO 2009/11/31
Bajo Alto NO 2009/11/31
Medio Bajo NO 2009/11/31
Medio Medio NO 2010/11/31
Medio Alto NO 2010/11/31
Alto Bajo NO 2011/11/31
8
"Adinihistraciónactiva Comprometidály Solidáriar
Alto Medio NO 2011/11/31
Alto Alto NO 2011/11/31
ETAPAS DE SERVICIOS
Bajo Bajo SI 2009/08/28
Bajo Medio SI 2009/08/28
Bajo Alto NO 2009/11/31
Medio Bajo NO 2010/11/31
Medio Medio NO 2010/11/31
Medio Alto NO 2010/11/31
Alto Bajo 7 NO 2010/11/31
Alto Medio NO 2010/11/31
Alto Alto NO 2010/11/31
Tabla 4. Avance Fase de Transacción en Línea.
FASE DE TRANSACCIÓN EN LÍNEA
CUMPLE SI O NO Fecha de cumplimiento Utilidades Web
Acceso vía WAP/PDA SI 2009/08/28
Consulta del estado de un trámite y/o
servicio NO 2010/11/31
Plazos de respuesta NO 2010/11/31
Medición de la satisfacción de los usuarios SI 2010/08/28 Suscripción a servicios de información al
teléfono móvil NO 2010/11/31
Georeferenciación NO 2010/11/31
9
"Administración Activa, Comprometida y ;Solidaria"
Otro idioma SI 2009/08/28
Política de seguridad SI 2009/08/28
Monitoreo del desempeño y uso SI 2009/08/28
TRÁMITES
Bajo Si 2010/11/31
Medio NO
2010/11/31
Alto NO 2010/11/31
SERVICIOS
Bajo Si 2010/11/31
Medio NO 2010/11/31
Alto NO 2010/11/31
Tabla 5. Avance Fase de Transformación en Línea.
FASE DE TRANSFORMACIÓN EN LÍNEA
CUMPLE SI O NO Fecha de cumplimiento Rediseño de procesos y procedimientos
Plan de simplificación, racionalización y
estandarización de trámites NO 2011/11/31
Ejecución del plan (ejecutado vs.
programado) NO 2011/11/31
Orientación al ciudadano
Incorporación al Sistema Nacional de Servicio
al Ciudadano NO 2011/11/31
Ejecución del plan (ejecutado vs.
programado) NO 2011/11/31
Múltiples canales NO 2011/11/31
10
lAdministración/Activa,ComprometidawScilidatia"
Ventanillas únicas virtuales y/o cadenas de
trámites NO 2011/11/31
Personalización NO 2011/11/31
Accesibilidad Web SI 2009/08/28
Incentivos y/o estímulos NO 2011/11/31
Generación de capacidades
Formación en Gobierno en línea SI 2011/11/31
Formación en temas relacionados con el
Gobierno en línea SI 2011/11/31
Gestión de la información
Red de Alta Velocidad del Estado Colombiano NO 2011/11/31
Lenguaje estándar para el intercambio de
información NO 2011/11/31
Políticas de interoperabilidad NO 2011/11/31
Tramitador en línea NO 2011/11/31
Centro de Contacto al Ciudadano NO 2011/11/31
Flujos y sistemas de información
Bajo SI 2009/08/28
Medio NO 2011/11/31
Alto NO 2011/11/31
TRÁMITES
Bajo SI 2009/08/28
Medio NO 2011/11/31
Alto NO 2011/11/31
SERVICIOS
11
"Administración Activa, Comprometida y Solidália"
o
Bajo SI 2009/08/28
Medio NO 2011/11/31
Alto NO 2011/11/31
Tabla 6. Avance Fase de Democracia en Línea.
FASE DE DEMOCRACIA EN (MEA
Entidad Territorial
CUMPLE SI O NO
Fecha de cumplimiento
Participación electrónica
Construcción y seguimiento a políticas, planes, programas y temas
legislativos NO 2012/11/31
Discusión y consulta en línea para la toma de decisiones NO 2012/11/31
Resultados de la participación por medios electrónicos NO 2012/11/31
integración del Gobierno en línea a la política sectorial NO 2012/11/31
Incentivos para la participación por medios electrónicos
NO 2012/11/31
Población Vulnerable
Información, trámites y servicios dirigidos a población vulnerable NO 2012/11/31
D. CONFORMACIÓN DEL COMITÉ
Una vez convocados los funcionarios y representantes de la Comunidad del municipio, el Comité de Gobierno en línea del municipio de Anolaima quedó conformado de la siguiente manera:
12
"Administración Activa, Comprometida ySolidaria'
LÍDER DEL COMITÉ
Joaquín Cuadros Correa Alcalde municipal; quien estará encargado de responder ante la comunidad, el Programa de Agenda de Conectividad, el Ministerio de Tecnogías
de
Información y Comunicaciones
y el Departamento Administrativo de la Función Pública entre otros, por los avances en el desarrollo de la implementación de la estrategia de Gobierno En Línea. Deberá ser un actor activo y comprometido con las actividades a cargo del Comité, con una participación constante en las reuniones pues es quien tiene toda la autoridad y el poder de decisión necesario para ejecutar las diferentes acciones.RESPONSABLE DE CONTROL INTERNO
Dora Arévalo, es responsable del seguimiento y control al cumplimiento del plan de acción de Gobierno en línea municipal y de la ejecución de decisiones que en esta materia adopta el Comité.
SECRETARIO DEL CONCEJO
Orlando Franco, responsable del manejo de los canales correspondientes al Concejo en el sitio Web municipal.
Los integrantes del Comité participan en la ejecución del plan de acción de Gobierno En Línea y mantienen una visión constante de las oportunidades que podrían generarse con la incorporación de las TIC en sus áreas de acción, para el fortalecimiento de la gestión pública municipal, a través de una mejor atención y participación de los ciudadanos, la eficiencia en los procesos administrativos y una efectiva prestación de los servicios a cargo de la administración municipal.
Para efectos de la actualización de la información del sitio Web municipal, se establecen responsabilidades de la siguiente manera:
13
"Administración Activa, ComprometidaySolidarial
Palacio .Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.: 091-8454000
CRITERIO
Información sobre la contratación
Noticias
Calendario de actividades
información básica en el Portal del Estado
Colombiano, Leyes Decretos Ordenanzas
/ Acuerdos, resoluciones y/u otros actos
administrativos, proyectos de normatividad
Boletines y publicaciones
Organigrama, localización física
(incluyendo todas las sedes o sucursales),
teléfonos y/o líneas gratis y fax, correo
electrónico de contacto, horarios de
atención al público, directorio de
funcionarios principales.
ACTUALIZACIÓN
Y! REVISIÓN
Semanalmente o
cuando ocurra un
cambio
Revisar
semanalmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
semanalmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
quincenalmente o
cuando ocurra un
cambia
Revisar
quincenalmente o
cuando ocurra
un
cambio.
Revisar
mensualmente o
cuando ocurra un
cambio.
RESPONSABLE
SECREATRARÍA DE
GOBIERNO
TODAS LAS
DEPENDENCIAS,
DORIS BAQUERO
TODAS LAS
DEPENDENCIAS
HERLINDA NIÑO
TODAS LAS
DEPENDENCIAS
HERLINDA NIÑO
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Palacio Municipal Tel.: 091-8454001 /101 Fax.: 091-8454000
Correo Electrónico: [email protected]
Programas y proyectos en ejecución,
contacto con dependencia responsable en
información sobre programas y proyectos
en ejecución, listado de trámites y servicios
Metas, indicadores de gestión y/o
desempeño
y resultados
Información para niños, Plan de
Mejoramiento, preguntas y respuestas
frecuentes, misión, visión, objetivos y
funciones, directorio de entidades, Política
de privacidad y condiciones de uso,
glosario
Directorio
deagremiaciones y
asociaciones.
Presupuesto aprobado en ejercicio
Información histórica de presupuestos
Entes de control que vigilan a la entidad
Revisar
trimestralmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
semestralmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
semestralmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
semestralmente o
cuando ocurra un
cambio
Revisar
semestralmente o
cuando ocurra un
cambio.
Revisar
semestralmente o
cuando ocurra un
cambio.
RESPONSABLES
DE CADA
DEPENDENCIA
HERLINDA NIÑO,
UMATA
FABIO CARDENAS
PERSONERÍA
15
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Palacio Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.: 091-8454000
TODAS LAS DEPENDENCIAS HARAN USO DE LA MISMA CLAVE COMO EDITOR DADO EL
CARÁCTER ESPECÍFICO DE LOS CONTENIDOS A PUBLICAR POR CADA UNA.
EL CANAL DE CONCEJO TENDRA UN MANEJO CON CLAVE Y USUARIO INDEPENDIENTE.
LA SEÑORA HERLINDA NIÑO ESTA ENCARGADA DEL MANEJO ESPECÍFICO DE LOS
CANALES CONTACTENOS Y QUEJAS Y RECLAMOS, LOS CUALES SE DEBEN REVISAR A
DIARIO PARA TRANSMITIR LAS INQUIETUDES DE LA COMUNIDAD A LA DEPENDENCIA A
LA CUAL SE DIRIJA EL MENSAJE, A FIN DE QUE SE LE DE OPORTUNO TRAMITE Y
RESPUESTA, ADEMÁS DEL MANEJO DE LA CUENTA DE CORREO
[email protected]
E. MARCO ESTRATÉGICO
Visión del plan de acción de Gobierno En Línea:
Para el año 2011, el municipio de Anolaima, habrá desarrollado todas las fases de la
Estrategia de Gobierno en línea en todas las instancias de la administración municipal
y demás entidades públicas del municipio, se han automatizado los principales
tramites, ofreciendo mayores y mejores servicios, para garantizar la transparencia de
la gestión pública y desarrollar una participación activa en la relación Estado —
Ciudadano, con la consecuente mejora continua de la gestión.
Objetivo general:
Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la Estrategia de Gobierno en
línea en el municipio de Anolaima, haciendo participes a todos los Integrantes de la
Alcaldía, el Concejo y la Comunidad, a fin mantener difundir y mejorar las
herramientas informáticas disponibles y los contenidos en todas las fases.
Objetivos específicos:
liderar y apoyar la formulación, actualización y desarrollo del Plan de Acción
Identificar los trámites y servicios de mayor necesidad de simplificación o
automatización.
Promover la participación de la ciudadanía en la implementación del plan de
acción de Gobierno en línea.
16
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Palacio Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.: 091-8454000
Facilitar la interacción del ciudadano con el Estado a través del uso de los
medios electrónicos.
Desarrollar acciones e iniciativas a nivel social y cultural que procuren la
continuidad y sostenibilidad del plan de acción a través del tiempo.
Diseñar acciones que garantice la implementación, la puesta en marcha, el
seguimiento y control de la Estrategia de Gobierno en línea.
F. MARCO DE ACCIÓN
Se definen las siguientes líneas de acción para el plan:
Diagnóstico del sitio Web
Procedimientos de actualización del sitio Web.
Identificación de servicios a ser sujetos de optimización, publicación de información y
automatización.
Identificación de trámites a ser sujetos de racionalización, publicación de información
y automatización.
Integración con entidades, agremiaciones y grupos representativos a nivel local,
departamental y nacional.
MARCO OPERATIVO
Tabla 7. Estructura del Plan de Acción de Gobierno en línea territorial
Acción Beneficios para los
ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas ,
-Actividades Responsa
bles Recursos
Tiem pos
Reunión del Calidad y pertinencia Frecuencia de Mensual Llamado a lista y Comité Sitio Web 4
comité GEL de la información reunión del Diagnóstico de GEL en el años en el Orden
Territorial
publicada Comité GEL en el orden territorial
avances entre reunión y reunión
orden territorial
Garantía de avances
Revisión de
avances en c/u de Actas del en la implementación
de la Estrategia de Gobierno en línea
Cantidad de aportes
publicados /
90% las fases de la implementación
Comité GEL en el Orden Territorial
Cantidad de
17
”Administración Activa, Comprometiday Solidaria"
Palacio• Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.: 091-8454000
Acción Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa bles Recursos Tiem pos aportes registrados
de GEL en el orden territorial
Cantidad de noticias
publicadas
1 cada 2
días Revisión de calidad y cantidad de registros en el sitio web.
Información de retroalimentaci
ón de
dependencias y comunidad
Porcentaje de miembros que publicaron
información
100%
Diagnostico y actualización
Brindar Información vigente, oportuna y
Frecuencia de actualización del
Semanal Validar la vigencia, confiabilidad y
Funcionan os
Sitio Web 1 año del sitio Web confiable a la
ciudadanía
sitio Web
Cantidad de quejas recibidas
10/
competencia de la información registrada en el sitio Web,.
públicos o delegados.
Información de las entidades Y/0
dependencias
Encuesta de opinión en el sitio Web
1 al mes
Publicación de de la información registrada por
parte de los Comité
Bases de datos de medición de indicadores.
Nivel de calidad de los contenidos registrados por los autores
100%
Autores que cumpla los parámetros calidad, vigencia, y política editorial,
GEL en el orden territorial
Correos electrónicos institucionales
Integración Ofrecer mayores y Cantidad de 100 % de Establecer alianzas Comité Sitio Web 5 con mejores servicios para entidades locales las con las entidades GEL en el años entidades,
agremiacion
el ciudadano vinculadas entidades oficiales
que apoyen y/o fomenten la
Orden Territorial
es y grupos formulación, Convenios
interadministra
18
`Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Acción Beneficios para los
ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa
bles Recursos
Tiem pos
representativ os a nivel
Integración de la comunidad con las
Cantidad de entidades
evaluación y ejecución de
Uvas
local, departament al y nacional
)
dependencias y demás entidades de gobierno.
Favorecer a las asociaciones en el contacto de organizaciones gubernamentales o no gubernamentales para el apoyo de planes y proyectos
departamentales vinculadas
Cantidad de entidades , nacionales , vinculadas ,
Indicador de satisfa'eción de las entidades
vinculadas
80% de las Asociado nes organizad as dentro del municipio
80% de las agremiad ones de los sectores productiv OS proyectos productivos, sociales,
ambientales y culturales
Implementar el servicio en el sitio Web soportado
por la
administración ) municipal.
as
Funcionari
OS
públicos
Líderes y represent antes de las asociacion es involucrad Información de las dependencias Correos electrónicos institucionales Herramientas y aplicativos en línea
Excelente
Acciones Promover el uso de Porcentaje de 90% Conocer la Comité Metodología S para avanzar las TIC como medio de criterios metodología de GEL en el de evaluación años en las 5 fases interacción con las cumplidos en la evaluación Orden de las fases de de GEL en el entidades del estado y fase de definida por el Territorial GEL por el Orden
Territorial
los ciudadanos información Programa Agenda de Conectividad
Programa Agenda de Conectividad
Porcentaje de 90%
Realizar una
primera Manuales e
criterios
cumplidos en la
fase de
interacción
evaluación para definir el estado inicial
Funcionari os
públicos
informes de avance en cada una de las fases del GEL
19
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Palacio Municipal Tel.: 091-8454001 / 101 Fax.: 091-8454000
Acción Beneficios para los
ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa
bles Recursos
Tiem pos
90% Definir acciones para avanzar en Porcentaje de
criterios
cumplidos en la
fase de
transacción
cada una de las fases de GEL
Desarrollar evaluaciones
Informes de gestión y desempeño de las áreas o dependencias involucradas
Porcentaje de criterios
cumplidos en la
fase de
transformación
100% anuales para determinar el
avance en las fases Estadísticas del sitio Web municipal
Establecer
acciones de 100%
mejoramiento Porcentaje de
criterios
cumplidos en la
fase de
democracia
Identificació Ofrecer mayores y Porcentaje de 80% Identificación de Funcionan Sitio Web S
n de mejores servicios para servicios los servicios os años
servicios a ser sujetos de
optimización, publicación
el ciudadano publicados en el sitio Web en el año
ofrecidos por la administración municipal
públicos
Comité
de la
Información y bases de datos
administración municipal GEL en el
de 80%
información y
automatizaci ón
Porcentaje de servicios
automatizados
Levantamiento de
información de
acuerdo con los formatos y normas establecidas
Orden Territorial
Herramientas y aplicativos en
Publicación de la
20
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Acción Beneficios para los
ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa
bies Recursos
Meto
pos
Cantidad de servicios
automatizados/
90% información en el sitio Web y sitios conexos
línea
Cantidad de servicios
prestados
Revisión periódica de la información
Estadísticas del sitio Web
)
Cantidad de solicitudes en línea / Cantidad de solicitudes
60%
de los servicios publicados
municipal
personales Iniciar un proceso de automatización de los servicios
Actualización de la información oportunamente,
de acuerdo a nuevas leyes, políticas o cambios administrativos
Identificació Facilitar la ejecución Porcentaje de 80% Identificación de Sitio Web 5 n de trámites de trámites del trámites los trámites de la Funcionari años a ser sujetos
de
ciudadano con el Estado
publicados en el sitio Web en el
administración os públicos racionalizad ón, publicación de información y automatizad ón año
Porcentaje de trámites
automatizados
70%
Levantamiento de información de acuerdo con los formatos y normas establecidas
Comité GEL en el
Información
de la
administración municipal
Herramientas y aplicativos en Orden
21
"Administración Activa, Comprometida y Solidaria"
Acción Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa
bles Recursos
Tiem pos
\
Porcentaje de trámites
realizados en línea / Cantidad de trámites ejecutados por las dependencias
70%
Publicación de la información en el sitio Web y sitios conexos
Revisión
semestral de la información de los trámites
publicados
Iniciar un proceso de automatización de los trámites
Actualización de la información oportunamente, de acuerdo a nuevas leyes, políticas o cambios administrativos
Territorial línea
Estadísticas del sitio Web municipal
Estrategias para que el Comité GEL en el Orden Territorial empalme con la nueva administraci ón
Garantizar la continuidad y sostenibilidad del proceso en el municipio
Porcentaje de funcionarios de la nueva
administración vinculados al proceso de Gobierno En Línea
70% Presentación del informe de empalme
Publicación del documento en el
sitio Web municipal
Realización de
Funcionani os públicos
Comité GEL en el Orden Territorial
Sitio Web
Información
de la
administración municipal
1 año
22
'”Adtriihistración Activa, Comprometida y :Solidada"
1Pálacio 'Municipal Tel.:1091 84154001 /1101 Fax.:1091.4141:5400.0
Acción Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de
gestión Metas Actividades
Responsa
bles Recursos
Tiem pos
actividades de empalme con la nueva
administración
Socialización del empalme con la comunidad
ARTICULO SEGUNDO: La Secretaría de Planeación y la Oficina de Control Interno o quien
haga sus veces, serán encargados de la vigilancia, seguimiento, monitoreo y evaluación de
los avances de la ejecución del plan de acción.
ARTICULO TERCERO: Trimestralmente el Comité GEL en el orden territorial presentará un
informe de gestión de la ejecución del plan de acción a la Secretaria de Planeación, dicho
informe se publicara en el sitio Web.
ARTICULO CUARTO: El presente Decreto rige a partir de su sanción y publicación
Dado en Anolaima, Cundinamarca a los 28 días del mes de agosto de 2009
5
AQUI UADROS CORREA
A LDE MUNICIPAL
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