FORMACION 2011 - Coaching Ejecutivo – Pág 1
PROGRAMA
CURSO
“COACHING EJECUTIVO”
PARTICIPANTES: 15 personas, preferentemente OCUPAD@S.LUGAR DE CELEBRACIÓN: Instalaciones FFES.
C/ Marqués de Pidal, 18, 1º izq. -Oviedo
DURACIÓN: 100 Horas: 40 Horas Presénciales, 60 Teleformación
FECHAS: 28 septiembre, 5, 19, 26 octubre, 2, 9, 16, 23 noviembre
HORARIO: miércoles 16,30 a 21,30
CRITERIOS DE SELECCIÓN: A la hora de realizar la selección de l@s alumn@s, que será oportunamente comunicada al Servicio Público de Empleo, se tendrá en cuenta:
1. Adecuación a los objetivos del curso
2. Preferencia hacia colectivos prioritarios, tal y como se establece en las bases y en la normativa vigente.
3. La idoneidad de los itinerarios formativos y profesionales de los aspirantes.
Tendrán preferencia, una vez seguidos los criterios, los directiv@s, mandos
intermedios y técnic@s de empresas de Economía Social que deseen mejorar su
rendimiento personal y profesional y gestionar eficazmente su trabajo.
PROGRAMA FORMATIVO
El curso ha sido diseñado con el fin último de que el participante mejore su efectividad
en su empresa, aumentando la seguridad en si mismo y contrastando sus opiniones con
una visión externa y objetiva. Así se logrará el desarrollo de sus competencias clave y
se mejorará su perfil, potenciando sus puntos fuertes y buscando refuerzo y soluciones
para paliar sus puntos débiles.
Objetivos:
Desarrollar las habilidades personales imprescindibles para liderar procesos de coaching ejecutivo en la organización.
Adaptar las habilidades e inteligencia emocional al contexto de la empresa y sus directivos.
Autoevaluarse y elaborar un Plan de Acción sobre las propias competencias como Líder coach y desarrollar la Inteligencia Emocional.
“Los que mejor van a conseguir sobrevivir en los tiempos que corren son aquellos que
sepan conservar la cabeza mientras todos los demás están perdiendo la suya” OBJECTIVOS ESPECIFICOS
o Adquirir la metodología básica para poder implementar las herramientas de
Coaching en los distintos departamentos de la Organización.
o Impulsar el desarrollo de competencias de sus directivos o empleados. Desarrollar una red de relaciones eficaces para la consecución de los objetivos y la inteligencia emocional. Definir una visión para el área de responsabilidad.
o Potenciar la gestión del cambio, comunicación, resolución de conflictos y motivación con técnicas de coaching.
o Conocer los procesos del coaching empresarial potenciando al personal y el cambio organizacional de las empresas.
o Autodiagnosticar las Competencias de Liderazgo e Inteligencia Emocional de Mandos y Líderes. Que cada persona conozca su estilo predominante de Liderazgo e adecúe a su Gestión las necesidades organizativas e motivacionales.
o Aprender Liderar y Alinear Equipos. Motivar a cada colaborador. Que las personas conozcan el mejor estilo de interactuar con cada uno de los otros estilos de trabajo en equipo, administrar con eficacia los intereses y alinear los colaboradores cara los objetivos organizacionales.
o Cómo conectar con los propios recursos y gestionar el estrés. Entrenar el autocontrol, el establecimiento de los objetivos y la autoconfianza.
Contenido:
Módulo 1. La actualidad del Coaching Ejecutivo
Durante el primer módulo, los participantes adquirirán una perspectiva global del coaching en la actualidad. Constituye el marco conceptual de los contenidos que se desarrollarán a lo largo del todo el programa.
• Qué es Coaching.
• Origen y evolución del Coaching.
• Corrientes del coaching más representativas.
• Tipos de Coaching en función del colectivo con el que se trabaja: - Individual, de equipos, grupal.
• El coaching integrado en la estrategia empresarial y los resultados de la compañía. Herramientas del Coaching
FORMACION 2011 - Coaching Ejecutivo – Pág 3 El diálogo Socrático • Conductual • Grow • Psicodinámico • Otros
Diagnóstico de las áreas de desarrollo del coachee: - Desarrollo de Competencias
- Entrevista de Incidentes Críticos. - Evaluación del Desempeño. - Evaluación y feedback 360º
Módulo 2. Capacidades de Líder Coach
Este módulo se trabajará transversalmente a lo largo de todo el programa, y tiene el objetivo de desarrollar las habilidades clave que todo Líder Coach debe tener para poder desempeñar esta profesión eficazmente. Se basa en habilidades de Inteligencia Emocional.
• Cómo ser referente y hacerte respetar ante los demás • Qué valoran los demás de un buen líder
• Factores que inhabilitan a un líder
Módulo 3. Desarrollo de Competencias personales del líder Coach
• Empatía; escucha activa; uso del lenguaje de un modo eficaz; preguntar eficazmente y proporcionar feedback con impacto positivo (comunicar con efectividad).
• Crear una visión de futuro atractiva y alcanzable. Aprender a abandonar hábitos inefectivos y desarrollar hábitos efectivos. Técnicas para el abordaje de Creencias Facilitadoras o Auditoría de Valores y Alineación de los Valores con las Metas y las Acciones.
• Detección de los propios Valores o Herramientas útiles en relación con los Valores y las
necesidades de la organización o Integración de Contenidos.
• Uso de técnicas, herramientas y metodologías que faciliten el desarrollo de subordinados y colaboradores y contribuyan a conseguir los objetivos del proceso de Coaching (facilitar el aprendizaje y los resultados).
• Demostrar integridad y ética, comprender las necesidades de cada cliente, colaboradores y gestionar sus expectativas (establecer los cimientos).
Módulo 4. Herramientas del Coaching: fase de diagnóstico .
Al finalizar este módulo, los participantes dominarán las técnicas y herramientas más utilizadas para diagnosticar las necesidades de desarrollo del Coaching. Coaching como apoyo a Mentoring y procesos evaluativos
Coaching para impulsar la carrera profesional Lograr acuerdo: un objetivo común en desarrollo
Habilidades de Coaching en procesos de Mentoring, Tutorías, Counselling, etc.
Módulo 5. Inteligencia Emocional.
Desarrollar y entrenar la Inteligencia Emocional
• Dominios clave de trabajo: Lenguaje, corporalidad y emoción. • El modelo del observador.
• Lenguaje:
- Los actos lingüísticos básicos. - Los Juicios.
- Modelos mentales y creencias que determinan nuestras acciones. - Escucha: El lado oculto del lenguaje.
- La acción y el lenguaje. • Emociones:
- Emociones y estados de ánimo. - Estados emocionales básicos. • Corporalidad:
- El lenguaje del cuerpo.
Módulo 6. Conflict Mentoring. Negociación y Coaching.
Concepto de Conflicto, Tipo de Conflicto Organizacional, Conflict Mentoring. Mapa de Diagnóstico.
Considerar varias perspectivas, gestión de conflictos y desacuerdos Entender el contexto y la información de los demás. Hoja de Ruta.
Módulo 7. Entrenamiento del Autocontrol y dominio del estrés.
El autocontrol como habilidad esencial del líder-coach. Aspectos cognitivos, emocionales, físicos y estratégicos del autocontrol. Desarrollo de los 4 pilares del autocontrol: detección de pensamientos irracionales y mecanismos de defensa; identificación y manejo de las emociones; control de la respiración y la tensión muscular, el nivel alfa; ejecución de conductas, modelado y moldeamiento, feedback.
PROGRAMA DISTANCIA Duración 60 horas
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Aplicación del Coaching en empresas y otras organizaciones. Definiciones. Qué es un Coach. Distintas formas de ejercer coaching.
2. El proceso de Coaching
Fases del proceso de Coaching. Cómo se desarrolla un proceso de Coaching: las sesiones.
3. Actitudes básicas del directivo coach
La responsabilidad del proceso. Primera actitud necesaria: Autenticidad, congruencia y transparencia. Segunda actitud necesaria: Empatía. Tercera actitud necesaria: Aceptación o consideración positiva incondicional
4. Competencias conversacionales y de relación
Trabajadores cuyo trabajo se realiza conversando. Atención y escucha activa. Estilos de comunicación.
5. Coaching de equipos
Evaluación rápida del equipo.Crear un mejor ambiente de trabajo para el desarrollo del potencial del equipo. Descubrir las motivaciones del equipo .
6. Evaluación del proceso
El seguimiento sesión a sesión. Elementos de definición del éxito en la consecución de la meta y de evaluación de coach y coachee.
7. Conceptos psicológicos claves
Autoestima. Emociones: la brújula del coaching. Organismo. Percepción o campo perceptivo. Persona humana según las distintas escuelas psicológicas. Proactividad. Tendencia actualizante.
8. Índice de herramientas
Cuestionario de la buena forma. Hoja de planificación de metas. Lo primero es lo primero. Círculos de energía. Listado de molestias y deseos. Visualización de futuro. Priorización de tareas o también llamado “Cuadrante de Eisenhower”. Las posiciones perceptivas. Análisis DAFO. Técnica del anclaje en entornos laborales. Afirmaciones. El viaje de un héroe. Reformulación. Reiteración. Dilucidación. Reflejo del sentimiento. Personalización. Dar feedback. Confrontación. Mensajes Yo. Evaluación de equipos (John Withmore). Evaluación 360º. Quintaesencia del miedo. Gestión básica del enfado
Entrenar las competencias profesionales y personales en función de las necesidades individuales es el objetivo de las SESIONES de COACHING
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA.
• MÓDULO “Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género” (FCOO03)
• Medidas de seguridad y salud en el trabajo.
SISTEMA DE TUTORÍA.
Durante el desarrollo del curso el alumnado contará con una tutoría personalizada, tanto por parte del profesorado del curso como por el personal responsable de formación de la Fundación para el Fomento de la Economía Social.
Para ello los participantes contarán con:
Tutorías Presenciales
A lo largo de la formación los profesores responsables de las distintas materias realizarán tutorías presenciales por cada módulo con los alumnos con la finalidad de dar pautas de trabajo, ampliar contenidos, resolver dudas y analizar los ejercicios sobre casos.
• Tutorías telefónicas
Para que el alumno/a tenga un acompañamiento personalizado en su proceso de aprendizaje tendrá una tutoría telefónica semanal.
• Tutoría on line
El alumno tendrá un seguimiento y apoyo continuado del profesorado durante el desarrollo de cada uno de los módulos.
