El teletrabajo como nueva modalidad laboral
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(2) 2. pueden gestionar sus tiem pos de manera m ás eficaz y equilib rar su vida labo ral y 1. personal” . Así m ism o, m ultinacionales como Accent ure o Cisco han implem entado esta n ueva figur a proporcion an do herramientas para que lo s teletrabajadores laboren desde un lugar dif erente a la oficina. En ese sentido Accent ure ha señalado que: “aunque el proyecto se inició como un proyecto piloto, en la actualidad es un programa con mucho futu ro, que sigue la tend encia de la com pañía, presente en 48 pa íses en los que tam bién se recurre al teletrabajo, con m ejores cifras que en España. (…) Frente a esto s casos, la razón de la len ta expansión de teletrabajo pa rece ser la desconfianza que existe en tre los empresarios, que recelan d el h echo de no ten er a sus empleados a la vista. Según un estud io del po rtal d e em pleo Monster elabo rado el pasado año, el 61% de la s empresas no tiene n ingún interés en la introducción del teletrabajo. Una circunstancia a la que se suma que no todo s lo s empleos se pueden adap tar a esta modalidad, tal y como explica Emilio Sáez So ro, periodista y so ciólogo, investigador d e las im plicaciones 2. socio laborales del teletrabajo y profeso r de la Un iversidad Jaum e I de de Ca stellón ” . Ahora, en cuanto a los teletrabajador es a n ivel m un dial, puede v erse en el inform e eW ork 2000(4), que señ ala: “los po rcen tajes m ás altos d e teletrabajo en Europa corresponden a los países escandinavo s y Holanda, todo s ellos por encima del 10% de trabajado res pra cticando teletrabajo. En cifras absoluta s son Alem ania, Inglaterra y Holanda, en este orden, lo s países que más teletraba jadores apo rtan al con junto de la Unión Europ ea (UE). En el año 2000, en la UE habría ya m ás de 10 Millones de teletraba jadores; m ás del 6% de la población activa. Frente a 16 Millones en EEUU con un 13% , y 2 Millones en Japón, suponiendo aquí el 8% de los trabajadores. En cuanto al crecim iento del teletrabajo, entre 1994 y 1997 se duplicó, mientras que entre 1997 y 2000, el núm ero de teletrabajado res en la UE se multiplicó po r tres. De estas. 1. Página W eb: http://www.consu mer.es/w eb/es/economia_do mestica/sociedad-y-consu mo /2006/08/10/154586.php. Artículo: Teletrabajo, Autor: Azucena García, Agosto, 2006. 2 Página W eb: http://www.consu mer.es/w eb/es/economia_do mestica/sociedad-y-consu mo /2006/08/10/154586.php. Artículo: Teletrabajo, Autor: Azucena García, Agosto, 2006..
(3) 3. cifras, lo s teletrabajado res móviles suponen ap roximadam ente una cuarta parte del 3. total. Es decir, m ás de 2,5 Millones en la UE, y uno s 100.000 en España ” . “En Co lombia no hay cifras concretas sobre teletrabajo y mucho m enos sobre ejecu tivo s virtuales, y solo se pu ede ob servar que las organ iza ciones que ya han entrado en esta tendencia son las multinacionales –qu e replican el modelo implantado en otros países– y las grandes compañías de los sectores económicos que están más 4. adelantados tecnológicamente, como el financiero y el de servicio s” . Sin embar go, aunque no p ueda establecer se una cifra exacta de los teletrabajadores en nuestro país, el teletrabajo es un hecho en el desarro llo del cam po laboral del mismo tal y com o se expondr á más adelante. Ahora, “en América Latina no hay cifras ni dato s estadístico s que no s p erm itan hablar de cantidad de teletraba jadores y recu rsos dispon ibles. Sin embargo, es sabido que ya existen num erosos ca sos de teletraba jadores por cuen ta propia y numero sas experien cias desarrollada s en em presa s, sobre todo multinacionales que aplican teletraba jo com o política. Podemos citar caso s como la petroquímica Dow, 5. Laboratorios Roche, IBM o la alem ana Siemm ens, entre otra s” . Es im portante tener en cuenta que el teletrabajo como nueva concep ción laboral, no debe ser visto como un pro blem a, sino por el contrario, debe m irarse como un a n ueva oportunidad que tien en tanto los empresar ios como los trabajador es p ara or ganizarse laboralmente. De ahí que am bas partes puedan obtener ciertas ventajas. Un buen ejemplo es el que p uede o bservar se con el trabajador discapacitado que perfectam ente puede desem peñar su labor evitando aislam ientos laborales. I gualmente, podría ser una alternativa para madres que podr ían desempeñar el trabajo desde su casa evitando separ aciones con sus hijos. En am bos casos, el em pleador o bten dría beneficios relacionados con la reducción de la planta física de su empresa, sin perder el control 3. Página W eb: http://www.idg .es/iworld/articulo .asp?id=128888. Revista d e Tecnología y Estrategia de Negocio en Internet. Nú mero 45. Artículo: Intranets wireless: colabo ración y t eletrabajo desde t erminales móviles. Autor: Javier A. García Sedano. 1/1/2002 . 4 Página W eb: http://www.enter.co m.co/ent e_secc/ente_ actu/noticias/ARTICULO-WE B-10019401983569.ht ml. Revista Enter. Artículo: Oficin a Virtu al: una altern ativa real. Feb rero 25 d e 2005 . Autor: Mauricio Jaramillo Marín. 5 Página W eb: http://www.wikilearning.co m/una_b rev e_historia-wk ccp-2696 -2.ht m. Artículo: ¿Que es el teletrabajo? Autor: Soni a A. Boiarov , Nau m Poliszuk. Sin Fecha. Sin lug ar de publicación..
(4) 4. so bre sus trabajador es, quienes laborarían bajo sus directrices y con los ren dim ientos y productos convenidos contractualmente, pudien do ser m onitoreado s en cualquier m om ento por medios inform áticos. Ahora, cada día la tecnolo gía y las com unicaciones, en especial el Internet, se han desarrollado con el fin de m ejorar la calidad de vida de millones de per sonas, así estas formas tecnológicas se van imponiendo hasta el p unto de so brep asar barr eras com o el tiempo o el espacio. Hoy en día en contram os a miles de personas realizan do actividades en sus portátiles in dep endientemente del lugar, ya sea en aeropuertos, restaurantes, cafés, centros com erciales, hoteles, etc, lo que implica que efectivamente nos encontramos en un mun do en el cual diversas actividades h an sido desarrolladas por m edio s tecnológicos y por las cuales ha surgido el Teletrabajo com o un a n ueva forma de m odalidad laboral. Sin em bar go, hay que preguntarse: ¿Por qué consider ar el teletrabajo como una n ueva modalidad? ¿Acaso no existen diversos tipos contract uales que abarcan dichas actividades? En ese sentido, div ersas empresas cuentan con trabajadores que deben estar en con stante movim iento o que sen cillamente prestan sus servicios en instalaciones que no corresponden al domicilio principal de la empresa, como por ejemplo su propia casa. Pero aun que este tipo de trabajadores podr ían regirse bajo contratos como el de prestación de servicio s, o trabajo a dom icilio, se ha hecho indisp ensable crear un tipo laboral que abarque las características propias con las que laboran este tipo de trabajador es ya que deben trabajar en lugares diferentes del lugar principal de la empresa y por m edio de tecnología o com unicacion es p ero teniendo en cuenta que tienen lo s m ism os derechos que el resto de trabajadores. Así por ejemplo, a dif erencia del contrato de prestación de servicio s, esta nueva modalidad sí cubre al trabajador en lo referente a la seguridad social. En ese sentido, esta nueva figura no puede ser ignor ada y por en de debe em pezar a ser analizada como una forma interesante de contratación laboral. De ahí que a continuación se analicen: sus antecedentes, definiciones, tipos, ventajas, desventajas y el aspecto en lo referente a la subor dinación laboral entre otros.. 2) ANTEC EDENTES DEL TELETRAB AJO :.
(5) 5. En cuanto a los antecedentes del Teletrabajo a nivel m un dial, po dem os señalar que ya a finales del siglo XX, es decir, “duran te la década del 70, en los EEUU, y en plena crisis del petróleo, el físico Jack Nilles comenzó a pen sar form as de optimización de recursos no renovables. Su primera idea fue "lleva r el trabajo al trabajador y no el trabajado r al traba jo ", tras lo cual creó el concepto de "telecommuting". Sin embargo, a esa altu ra el d esa rrollo tecno lógico no estaba lo suficientemente desarrollado para que el teletrabajo sea una realidad masiva. Pero el salto tecnológ ico de las década s siguientes, la baja no table de los costos inform áticos, la velo cidad de las redes de comunicación y la difusión com ercial d e la red Intern et pu sieron a dispo sición de m illones de personas lo s recu rso s necesarios para el teletrabajo” 6. Hoy en día p uede o bservar se cómo esta nueva modalidad laboral ha sido primordial en el avance tecnoló gico de m ucho s países. Así, “po r el lado Europeo, la reconversión de trabajado res de la sociedad industrial a traba jadores de la sociedad de la info rmación se con virtió en una política d e estado pa ra luchar con tra alta s ta sas de desempleo, equipara r los niveles de d esarrollo de los países miembros y ubica r a la unión en la 7. vanguardia d e la ca rrera tecnológica m undial” . Así m ism o, en el caso de España aproxim adamente 100.000 personas se caracterizan como teletrabajadores tal y com o se expuso anteriorm ente. Aunque no es una cifra muy alta comparada con los casi 45 millon es de habitantes que este país tiene, sí po dría ser considerable si tenemos en cuenta que ciudades como Madrid solam ente cuentan con 3 m illones de per sonas. Así entonces, esta figura cada día va cobrando m as f uer za en las dif erentes cultur as y países del m un do. Para term inar, hay que dejar en claro que al ser ésta una modalidad laboral sui gener is no hay m ás antecedentes que los anteriorm ente expuestos.. 6. Página W eb: http://www.wikilearning.co m/una_b rev e_historia-wk ccp-2696 -2.ht m. Artículo: ¿Que es el teletrabajo? Autor: Soni a A. Boiarov , Nau m Poliszuk. Sin Fecha. Sin lug ar de publicación. 7 Página W eb: http://www.wikilearning.co m/una_b rev e_historia-wk ccp-2696 -2.ht m. Artículo: ¿Que es el teletrabajo? Autor: Soni a A. Boiarov , Nau m Poliszuk. Sin Fecha. Sin lug ar de publicación..
(6) 6. 3) ¿Q UÉ SE ENTI ENDE PO R TELETRAB AJO Y C UALES SO N SUS C ARAC TERIS TIC AS? En primer lugar, es im portante señalar que el teletrabajo es una con secuencia de la globalización y del desarrollo de las comun icaciones o de la información que ha sur gido gracias al avance tecnológico de lo s últim os año s, por ende, “el teletraba jador puede realizar su actividad profesiona l en el sitio y m om ento que m ás le convenga, pues ya no es necesaria su presencia física duran te un tiempo concreto en un centro de trabajo. En el teletrabajo lo importante no es quién, dónde y cuándo se realiza la ta rea sino cuál es 8. el resu ltado” . Como podrá con statarse a lo largo del presente num eral, no existe consenso sobre la definición exacta del teletrabajo. De acuer do con un a de las varias defin iciones consultadas, el teletrabajo po dr ía def inir se com o: “modalidad de prestación d e servicios efectuada por un traba jador que se desempeña de manera predominante fuera del centro de trabajo qu e le en carga la tarea, mediante la u tilización de medios tecnológ icos, info rm áticos o de telecom unicaciones. Así, existe ba stante acu erdo en que el teletrabajo requiere la p resencia combinada de tres elem entos fundamentales: i) un elemento espacial: prestación d e servicios fuera del luga r de funcionamiento hab itual de la em presa; ii) un elemento cualitativo: la utilización de nuevas tecnologías inform áticas y de telecomunicaciones; iii) un elem ento cuantitativo: la p restación fu era del recinto de la em presa por estos m edios d ebe ser predominante dentro del tiempo total de la prestación de servicios d el teletraba jador para un determinado empleador” 9. Según la anterior definición, un a de las características más relevantes radica en el hecho de que la prestación de servicio s del teletrabajador debe ser f uer a del lugar habitual de la em presa. Sin embargo, esto no significa que el trabajo deba ser siempre realizado en el domicilio del trabajador, p ues no siempre o curre así, al existir otros lugar es como los centros de teletrabajo. Así por medio de éstos el empleador no perdería el control so bre 8. Página W eb: http://www.aat-ar.org/Revista_art.asp?iid=230. Artículo: Diseñando Telet rabajo para todos. Auto res: Ang élica B. Abdallah García, Mercedes Martín, A. Marcelo Díaz Perrault, Nicolás Boidi. Argentina, Marzo de 2004. 9 Página W eb: http://www.sitiosur.cl/publicaciones/ Revista_Proposiciones/Prop32/008hen .pdf. A rtículo: ¿Un nuevo trabajo a do micilio? Autor: Helía Henríquez, Verónica Riquel me, José Luís Ug arte. Dirección del Trabajo. Chile, Proposiciones 32, 2001 ..
(7) 7. el teletrabajador y por ende lo graría que prevalecier a la subor dinación. Ese control ejercido sobre el teletrabajador de una u otra form a, sería un control más intenso ya que se está ejerciendo por m edio de la tecnología y los sistemas, lo que supon e que haya una m ayor precisión en la vigilancia de los teletrabajador es, contrario a los trabajadores en general, quien es deben cum plir cierto horario por ejem plo, pero en la realidad p uede ser dif ícil controlar y comprobar que estén realm ente trabajan do en la em presa, pues el hecho de estar en una em presa no es sinón imo de estar laboran do efectivamente. En ese sentido, se ha señalado que: “si bien es cierto que en el teletraba jo el componente tecnológico modifica el conten ido de la relación laboral, no lo hace hasta el extrem o de suprim ir la posición subo rdinada del trabajado r respecto del em presario y, por tanto, no excluye la capa cidad d e contro l de éste respecto del cum plimiento de la prestación. Es m ás, se da la paradoja de que, en el teletrabajo, el uso de la propia inform ática y la s telecomunicaciones ofrecen al em presario nu eva s posibilidades de contro l a distancia del trabajador. Los elementos controlado s por este medio son más numerosos, detallado s y precisos, hasta el pun to en que el trabajado r se con vierte en un sujeto pasivo constante de control: cuando hace uso del ordenador, cuando no lo emplea, la frecuencia y du ración de las pausa s realizada s. La transpa ren cia es, pues, casi absoluta”10. Como se mencionó anteriormente, los difer entes países h an entendido el teletrabajo de formas difer entes. Así por ejem plo, es pertinente resaltar la definición que se le ha dado al teletrabajo en la Unión Europea. “A nivel europeo, la Asociación Europea de Empleadores ( UNI CEF) y la. Confed era ción de Sindicatos Europ eos (CES),. suscribieron el 16 de ju lio d e 2002 un Acu erdo Ma rco para la regulación del fenóm eno del teletrabajo, donde se definió el m ism o como “una form a de organización y/o de desa rrollo del trabajo que se vale de las tecnolog ías de la inform ación en el ámbito de un contrato o de una relación de traba jo, en el cual la actividad laborativa, que puede. 10. Página Web: http://www.sitiosur.cl/publicaciones/Revista_Proposiciones/Prop32/008hen .pd f. Artículo: ¿Un nuevo trabajo a do micilio? Autor: Helía Henríquez, Verónica Riquel me, José Luís Ugarte. Dirección del Trabajo. Chile, Proposiciones 32, 2001 ..
(8) 8. ser desa rrollada en el local de la empresa, vien e a ser desarrollada fuera de lo s locales 11. de la misma”. En España, ante la falta de regulación y las necesidades que se imponían, la figur a del teletrabajador tuvo que ser subsum ida por el trabajador a domicilio, ya que el Derecho Laboral en dicho país no lo contem plaba. Por ende hoy en día se define como: “aquél cuya prestación labora l se realiza en el domicilio del trabajador o en lugar librem ente 12. elegido po r éste y sin vigilan cia del em presario ” . Así mismo, dif erentes doctrinantes han definido esta figura. “Para Giugni, el teletraba jo pued e ser d efin ido com o la p resta ción d e quienes traba jan con una video Term inal, topográficam ente en el exterior de la empresa que utiliza la p restación. (…) Ca rballo Mena, por su parte, afirma que el teletrabajo dependiente o subordinado constituye una form a de ejecución flexible del contrato de trabajo, in serto -por supuesto- en una estructura em presarial flexible tam bién, basado en la incorporación de la telemática y la s telecomunicaciones en el pro ceso produ ctivo” 13. En Co lom bia, de acuer do con el proyecto de ley apro bado el 22 de mayo del presente año por la comisión séptim a del Sen ado de la Rep ública, el teletrabajo f ue definido como “la prestación de servicios a través de las tecnologías de la in formación, en virtud de una relación de traba jo, y perm ite su ejecución a distancia, es decir, sin que 14. se requiera la presencia física d el trabajador en un sitio específico de traba jo” .. 11. Página Web: http://www.caminandoutopías .org .ar/tesis/ Tesis6.pd f. Universidad de la República, Facultad de Derecho y Cien cias So ciales. Centro de Postgrados, Maestría en Derecho del Trabajo y Segurid ad Social. Tema de Tesis: Teletrabajo. Autor: Dr. Gustavo Gauthier. Montevideo, Dici emb re 2004. 12 Página Web: http://www.inem.es/legis/empleo/rdley1_95.ht m. Estatuto de los Trabajado res . Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo , (B.O.E . 29-03 -1995), po r el qu e se aprueb a el texto refundido d e l a L ey d el Estatuto d e los Trabaj adores . Artículo 13 . 13 Página W eb: http://www.caminandoutopías .org .ar/tesis/ Tesis6.pd f. Universidad de la República, Facultad de Derecho y Ci encias So ciales. Centro de Postgrados, Maestría en D erecho d el Trabajo y Segurid ad Social . Tema d e Tesis: Telet rabajo. Autor: Dr. Gustavo Gauthier. Montevideo , Diciembre 2004. 14 Página W eb del Senado d e la República. Publicación: Se p romueve el teletrabajo. Mayo 22 d e 2007 . http://abc.camara.gov.co/prontus_senado/site/artic/20070522/pags/20070522161725.ht ml.
(9) 9. 4) REG ULACIO N DEL TEL ETRABAJO : Aunque v arios países ya cuentan con un a regulación especifica so bre el tema, se encuentran otros que no cuentan con ninguna normatividad. Ahora, alguno s países han tratado de encuadrar la figura del teletrabajo en el denom inado trabajo a domicilio. Es así como, “en España, Italia y Alemania y tam bién en América Latina, las opcion es de tratam iento son bá sicam ente dos: a) Encuad rar la figu ra dentro del tipo especial de relación labo ral que en d iversos pa íses constitu ye el trabajo a domicilio, aplicando casi por analogía las disposiciones legales que lo regulan. Esto es lo que ocurre en España, donde gran parte de la doctrina entiende que el teletrabajo debe regula rse, ante la falta de normas especiales, po r las que regulan el contrato de trabajo a domicilio. (…) b) La otra opción es la configura ción de un rég imen jurídico especial pa ra el teletrabajo, ya sea directam ente por vía legal o po r vía de la nego ciación colectiva” 15. Por su parte, la Or ganización Internacional del Trabajo (OIT), contiene norm atividad pero en lo refer ente al trabajo a domicilio, p ues su norm ativa no desarrolla en nin gún m om ento el llam ado teletrabajo. En ese sentido, el 4 de jun io del 1996, adoptó el Convenio so bre Trabajo a Dom icilio, en el cual se establece que: “a) la expresión traba jo a dom icilio sign ifica el trabajo que una persona, designada como trabajador a domicilio, realiza: i) en su dom icilio o en o tro s lo cales que esco ja, distin tos de los locales de trabajo del empleador; ii) a cam bio de una rem uneración; iii) con el fin de elabora r un producto o prestar un servicio confo rm e a las especificaciones del em pleador, indep endien temente de quién proporcione el equipo, los m ateriales u otro s elementos u tilizado s pa ra ello, a m enos qu e esa p ersona tenga el grado de au tonomía y de ind ependen cia económ ica necesa rio pa ra ser con siderada. 15. Página W eb: http://www.sitiosur.cl/publicaciones/ Revista_Proposiciones/Prop32/008hen .pdf. Artículo: ¿Un nuevo trabajo a do micilio? Autor: Helía Henríquez, Verónica Riquel me, José Luís Ug arte. Dirección del Trabajo. Chile, Proposiciones 32, 2001 ..
(10) 10. como trabajador independ iente en virtud de la legisla ción na cional o de decisiones judiciales; b) una persona que tenga la cond ición de asala riado no se considerará trabajado r a domicilio a lo s efecto s del presente Conven io por el mero hecho de rea lizar ocasiona lmente su traba jo com o asalariado en su domicilio, en vez de rea lizarlo en su lugar de traba jo habitua l; c) la palabra em pleador significa una persona física o ju rídica que, de modo directo o por conducto d e un interm ediario, esté o no prevista esta figura en la leg islación 16. nacional, da trabajo a domicilio por cuenta de su empresa ” . Según el artículo 1 del Convenio sobre Trabajo a Domicilio de la OIT, se establecen varias car acterísticas, entre ellas, el trabajador debe realizar su labor y a sea en el domicilio del trabajador o en otro lugar diferente al dom icilio principal de la empresa. Sin embar go, hay que aclarar que la def inición de trabajo a domicilio no con cuerda con una de las características f undamentales del teletrabajo con sistente en la pr estación de servicios a través de las tecnolo gías de inform ación, por ende son dos figur as laborales dif erentes. En Co lom bia existe la figura del trabajo a domicilio, figura que sur gió con el Decreto 2350 de 1944. Con dicho decreto, “los trabajadores a dom icilio quedaron expresam ente amparados por el régim en prestacional e indem nizatorio o rdina rio, con excep ción de aquellos trabajadores a dom icilio que no tuvieren vín culo permanente con el em pleador 17. ni cuya actividad pudiera ser vig ilada o con tro lada por éste” . Hoy en día se encuentra regulada en el artículo 89 del Có digo Sustantivo del Trabajo que señala: “ Tra bajo a domicilio. Hay contrato de trabajo con la persona que p resta habitualmente servicios remunerados en su p ropio dom icilio, sola o con la ayuda d e m iem bros de su fam ilia, por cuenta d e un patrono ”. Sin embargo, es im portante aclarar al respecto, que en Colom bia aunque existe la figura del trabajo a domicilio, esta es in dep en diente de la figur a del teletrabajo, p ues la m odalidad del teletrabajo debe ser realizada desde la casa 16. Organi zación Internacional de Trabajo (OIT). Convenio 177 sobre el trabajo a do mi cilio. Fecha de entrada en vigor: 22 de abril del año 2000 . Gin ebra. Fecha de adopción: 20 de junio de 1996 . Artículo 1. 17 GON ZA LE Z, Ch arry Guillermo . D erecho Laboral Colombiano. Relaciones Individuales. Deci ma Edición, editorial Legis . 2004 ..
(11) 11. del trabajador o desde otro lugar que él escoja siempre y cuando la prestación de servicios se realice usando medio s tecnológicos e informáticos. Es por ello, que la legislación colom biana y dado el surgimiento de la era tecnológica de lo s últim os años decidió apro bar el pasado 22 de mayo de 2007, el proyecto de ley que establece normas para prom over el teletrabajo, el cual f ue def inido como “la prestación de servicio s a través d e las tecno logía s de la in form ación, en virtud d e una relación de trabajo, y perm ite su ejecu ción a distancia, es decir, sin qu e se requiera la p resencia física del 18. trabajado r en un sitio esp ecífico de trabajo” . En ese sentido, Co lom bia entra en la lista de p aíses que po seen una regulación específica so br e el tema debido al imp ulso que esta figura h a tenido en los últim os año s.. 5) TIPO S DE TEL ETRAB AJO : Dentro de esta nueva modalidad laboral, p ueden encontrarse diferentes formas de desarrollo de la misma, es decir, ya sea en centros de teletrabajo o en el domicilio del m ism o teletrabajador. En esa m edida es im portante resaltar cuántos tipos de teletrabajo existen actualmente o cuáles son lo s que se desarro llan en el m om ento. 1) Teletrabajo en el domicilio: En este tipo de teletrabajo, el trabajador labora dur ante toda la jornada en su domicilio. “En el Convenio número 177 d e la Organización In ternaciona l del Traba jo (OIT), se presenta una definición del “traba jo a dom icilio”, en la cual se lo d efin e com o el trabajo que una persona realiza: 1) en su dom icilio o en otros loca les que escoja, distintos de lo s lo cales d e trabajo del empleador; 2) a cambio de una remuneración; 3) con el fin de elaborar un produ cto o p resta r un servicio conforme a las especificaciones del empleador, independien tem ente de quién proporcione el equipo, lo s m ateriales u otros elementos utilizados pa ra ello, a menos que esa persona tenga el g rado de. 18. Página W eb d el Senado de la República. Publicación: Se promuev e el teletrabajo. Mayo 22 de 2007. http://abc.camara.gov.co/prontus_senado/site/artic/20070522/pags/20070522161725.ht ml.
(12) 12. 19. autonom ía y de independencia . Como puede observar se y tal y como se exp uso anteriorm ente la Or gan ización Internacional del Trabajo ( OIT) define el trabajo a domicilio como una figur a labor al in depen diente, ya que dentro de las car acterísticas del m ism o, señala que éste p uede desarrollarse tanto en el domicilio del trabajador com o en otro lugar diferente al centro de trabajo, adem ás de que no hace alusión a la prestación de servicios por medio s tecnológicos, característica f un dam ental para situarnos en el teletrabajo a dom icilio.. En defin itiva el teletrabajo a domicilio com o tipo de teletrabajo se caracteriza por: 1) El trabajador debe laborar únicam ente en su dom icilio; 2) El trabajador debe prestar sus servicios por medio s tecno lógicos e informáticos, y 3) El trabajador debe prestar sus servicios siguien do las especificaciones que le de su empleador.. 2) Telecomm uting o teletrabajo combinado: Este tipo de teletrabajo se difer encia del teletrabajo en el domicilio en que en éste el trabajador sí puede variar su sitio de trabajo, es decir, su trabajo puede desarrollarse tanto en la oficina como en su hogar.. 3) Teletrabajo móvil: El teletrabajo móvil se car acteriza por que el “teletrabajado r puede estar en cualquier parte, sea en su casa, en la oficina, o de viaje. Se con ecta con la em presa o el cliente a través de TI C. Un punto indispen sable es contar con una laptop, o computadora portátil para no tener qu e estar arm ando una máquina en cada destino. (…) La tecnolog ía de Internet inalámbrica que recien tem ente se ha comenzado a instalar en diversos espacios públicos, com o por ejem plo bares y aeropuertos, permiten al cliente 20. conectarse a Internet de manera ina lám brica desde su computadora portátil” .. 4) Hotdesking:. 19. Página Web: http://www.camin andoutopias.org.ar/tesis/tesina/cap4.pdf. Capitulo 4. Tipos d e Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha. 20 Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha..
(13) 13. Este tipo de teletrabajo ben eficia a lo s em pleadores ya que “con siste en compartir un espacio entre varios trabajadores, ya que al o cupar el lugar por muy pocas horas, no se justifica el ga sto económ ico de mantenimiento de un lugar”21.. 5) Hotelling: Esta modalidad de teletrabajo es utilizada en su m ayoría por con sultores o técnico s ya que su trabajo se desarrolla prin cipalm ente en la oficina del cliente. En ese sentido, en varias em presas se han diseñado “hoteles donde no existen espacios fijo s destinados a un único em pleado. (…) Esta modalidad se lleva a cabo a través de un sistem a de reservas donde se asignan lugares sólo para los día s que el empleado trabajará inhouse, o viceversa, el em pleado ocupa el luga r la mayor parte d el m es, p ero cuando no va a esta r físicamente en ese lugar, se alquila –po r m edio de un sistema de reserva s el 22. lugar du rante eso s días” .. 6) O ficinas satélite: Las of icin as satélite se car acterizan por: 1) Son oficinas autónomas ubicadas f uera del lugar principal de la em presa. En ese sentido, podr ía decir se que son sim ilares a las sucur sales. 2) Pueden desarrollar las m ism as f uncion es de la empresa principal. 3) Este tipo de oficinas están electrónicamente conectadas con la sede principal. En m ucho s países este tipo de teletrabajo se ve reflejado en lo s llamados “call centres”.. 7) Centros de trabajo vecinales: Estos centros de teletrabajo se definen como: “centros de trabajo equipados y financiados por diversa s o rganizacion es, que se caracterizan por estar situados cerca de la residencia de qu ienes traba jan en ese lugar. Allí lo s teletraba jadores pueden responder llamadas telefónicas o co rreos electrónicos. En este caso se crea una oficina a distancia equipada con toda s la s conexiones in formática s y de telecom unicaciones necesarias, para que la utilicen lo s teletraba jadores (que pu eden traba jar de manera regula r o esporádica). Las prin cipales razon es de la im plantación del teletrabajo en. 21. Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha. 22 Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha..
(14) 14. centros externos (ya sea telecen tro s o centros d e trabajo vecinales) son: la necesidad de compartir el costo de lo s equipo s necesarios para trabaja r, trata r de evita r la soledad del teletrabajado r y crear una “cu ltura de empresa” con esto s encuentros23.. 8) Telecentros o centros de recursos com partidos: A través de esta modalidad de teletrabajo difer entes profesionales autónomos o pequeñas y medianas empresas utilizan tanto la tecnolo gía com o las com unicaciones que desarrolla o proporcion a el centro. Así m ism o, es im portante m encionar que estos trabajadores son totalm ente independientes y por ende no conforman un gr upo de trabajo. “El p rim er telecen tro europeo se estableció en Francia en el año 1981. Luego siguieron Suecia y Dinam arca en el año 1985. Durante la década de los 80 se estab lecieron diverso s telecentros bajo el nom bre de development telecentres. Algunos de los principales servicios ofrecido s por los telecentros son: servicios de info rmación, servicios de telecomunicaciones, servicio s de con sulto ría. sobre herramientas. 24. tecnológ icas, acceso a info rmación pública y educación” .. 9) Telecottage: Este tipo de teletrabajo funcion a principalmente en espacio s r urales con poblaciones pequeñas. Los trabajadores labor an o prestan sus servicios a empresas que están ubicadas en áreas ur banas. Hay que resaltar que m ucho s países h an beneficiado con este tipo de teletrabajo a las person as que viv en en áreas rurales ya que hacen posible que este tipo de trabajadores no ten gan que desplazarse diariam ente al lugar de la em presa. Los empleadores deberán equipar a lo s trabajadores con las herr am ientas tecno ló gicas necesarias como portátiles, fax, m odem, etc. “Existen 2 tipo s d e objetivos en los telecentro s: telecentros con objetivos sociales (orientado s al d esarrollo) y telecentros con objetivo s económ icos (o rientados al com ercio). Lo s telecentros ru rales o telecottag es p ertenecen al p rim er g rupo ya qu e su prin cipal objetivo suele ser prom over el desarrollo de una región o una m inoría que habita un área determinada. Estas. 23. Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha. 24 Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha..
(15) 15. oficinas ubicadas en áreas rurales o en poblaciones pequeña s permiten a su s habitantes acceder lo s m ism os servicio s que si estu vieran en una gran ciudad. En Europa, es común que los telecentros y lo s teleco ttages ofrezcan tam bién cursos de capacita ción, en especial sobre del uso de las tecnologías informática s y de 25. telecomunicaciones” .. 10) O ficinas virtuales: Las oficinas virtuales se caracterizan por ser descentralizadas, es decir, que to dos sus trabajadores laboran a distancia y se comun ican ún icamente mediante herramientas tecnológicas. Esta m odalidad de teletrabajo cuenta gen eralm ente con trabajadores en dif erentes países.. Como p uede observarse hay diversos tipo s de teletrabajo. Sin embargo, lo s dif erentes tipos de teletrabajo coinciden en que el teletrabajador debe desarrollar su trabajo f uera del domicilio habitual de la em presa, ya sea en su casa, en oficinas ubicadas fuera de la empresa prin cipal, telecentros que igualmente están ubicados f uera del domicilio principal de las empresas o sencillamente el teletrabajador m óvil que realiza su trabajo desde cualquier lugar del mun do. Lo im portante es que el teletrabajador realice su trabajo f uera del domicilio pr incipal de la empresa y por medios tecnoló gico s, p ues estas características son f un damentales para en cuadrar se dentro de la m odalidad de teletrabajador.. 6) DERECH OS DE LO S TEL ETRABAJ ADO RES: Los teletrabajadores aun que poseen características dif erentes en cuanto a la form a de trabajar, por ejemplo prestan sus servicio s en lugar diferente al sitio de trabajo de su empleador, no significa que no posean lo s mismos derechos de todos lo s trabajadores. La m ayoría de legislaciones laborales, contienen unos principios básico s que regulan el derecho laboral. Uno de esos pr incip ios es la igualdad que debe regir en todo s los 25. Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/tesina/cap4.pd f. Capitulo 4. Tipos de Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin fecha..
(16) 16. trabajadores, sin tener en cuenta las dif erencias que p ueden presentarse de acuer do a los diversos tipo s que hay a. En ese sentido no puede haber ninguna discrim inación, ni disminución de las garantías laborales por desempeñar trabajos diferentes ya que entonces el empleador podría contratar a un teletrabajador par a que labore desde su casa bajo la figura de prestación de servicio s om itiendo el pago en lo r eferente a la seguridad social. Colom bia en ese sentido, cuenta con el artículo 10 del Código Sustantivo del Trabajo que establece: “Todos los trabajadores son iguales an te la ley, tienen las mismas protección y garantías, y en con secuencia, queda abo lida toda d istinción ju ríd ica entre los trabajado res po r razón de carácter intelectual o material de la labor, su form a, o retribución (…) ” 26. Esto signif ica que, sin per juicio del tipo de trabajador que sea o del tipo de labor que se realice, todo s lo s trabajadores cuentan con los mismos derechos.. 7) EL TELETRAB AJO Y LA SUBO RDINACIÓ N: El teletrabajador como bien se ha definido, realiza su trabajo en un lugar difer ente al centro de trabajo ya sea en su dom icilio o en otros lugares. De ah í que su m ayor crítica sea la ausencia del elem ento subor dinación, elem ento que debe configurar se para que realm ente pueda hablar se de relación laboral. En ese sentido, por ejemplo, la legislación colom biana señala que para que haya contrato laboral deben configurar se tres elementos: “a) La actividad personal del trabajado r, es decir, realizada po r sí m ism o; b) La continuada subo rdina ción o dependencia del trabajado r respecto del empleador, que faculta a éste para exigirle el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento, en cuanto a l m odo, tiempo o cantidad de trabajo, e im ponerle reg lam entos, la cual debe m antenerse po r todo el tiempo de duración del con tra to. (…); c) Un sala rio com o retribución d el servicio” 27.. 26 27. Código Sustantivo del Trabajo. Editorial Legis, 2005. Artículo 10. Código Sustantivo del Trabajo. Editorial Legis, 2005. Artículo 23..
(17) 17. Como puede verse uno de los elem entos para que se configur e el contrato de trabajo es la continuada subor dinación. Sin embar go, “en el ca so del teletrabajo, el ámbito físico en el que el empresario ejerza ese pod er no pod rá ser el no rmal o clásico con stituido por el cen tro de trabajo en sen tido estricto, por lo cual ese ámbito hay que entenderlo en un sen tido más amplio de carácter o rganizativo, como la facultad de o rdena r, dirigir y controlar la actividad de teletrabajo rea lizada por el teletraba jador, los medios utilizado s, el conten ido de la prestación y su s resultado s. Aqu ella s personas que aún siendo teletraba jadores no estén bajo la dirección u organización de un em presario en el sen tido expuesto, no podrán ser con sid erada s com o teletraba jadores amparados por el Derecho del Trabajo y ello, desde la s coo rdenada s legales, doctrinales y jurisp rudenciales utilizadas en la elaboración del concepto básico y definitorio de la 28. dependencia o subo rdina ción” . Ahora, es im portante señ alar que m uchas empresas le tienen desconfian za al teletrabajo al creer que esta figura laboral no adm ite la presencia de la subor dinación, pues se cree que el empleador no puede vigilar ni controlar la prestación del serv icio de sus trabajadores. Sin em bar go, hay que aclarar que el trabajador depen de de su em pleador ya que este últim o es quien en def initiva le asign a la labor a realizar, le im pone el tipo de resultado s a entregar, le asigna el perio do de tiempo y en algunas ocasiones, es éste quien le entrega los m ateriales para que p ueda realizar la labor. Es así com o la subor dinación debe entenderse, es decir, lo que im porta es que el em pleador tenga una discr ecion alidad, un control y un poder directivo o de dirección frente a la labor que realiza su teletrabajador p ara que de esta forma pueda hablar se de teletrabajo como contrato laboral. Sin embar go, es im portante aclarar que aunque la legislación señale que hay contrato laboral cuan do ex iste, la subor dinación, rem uneración y la actividad del trabajador, hay que verificar cada caso en concreto para realmente poder afirm ar si nos encontramos bajo un contrato laboral de teletrabajo ya que el trabajador que desempeñe su labor desde su casa puede fácilmente caer en figuras labor ales com o el contrato de prestación de servicios. Todo depen de del grado de subor din ación que se esté llevan do a cabo bajo 28. Página W eb: http://www.convega.co m/portalteletrabajo/leyes1 .ht m. Artículo de Derecho Esp añol. Sin fecha y sin autor..
(18) 18. las ór denes de su em pleador. En ese sentido, se ten dría en cuenta el tiem po, modo y los resultado s a los que se lleguen entre otros.. 8) VENTAJ AS Y DES VEN TAJAS DEL TELETRABAJO : El teletrabajo como nueva m odalidad ha traído para la legislación laboral en lo refer ente al em pleador y trabajador tanto ventajas com o desv entajas, las cuales pueden v ariar depen dien do de m ucho s factores. Entre ello s, podemos en contrar la actividad laboral, el tamaño de las empresas, la ubicación o el lugar en don de se encuentren tanto el trabajador como el empleador, el gr ado de desarrollo de los países y la legislación que im pere en cada lugar entre otros. Sin em bar go, a continuación se expon drán a gran des rasgos las ventajas y desventajas que p ueden o btener se a través del desarrollo de esta figura. Hoy en día el m edio am biente juega un papel muy im portante, de ahí que el teletrabajo ayude a dism inuir el ín dice de contam inación entre otros. Todos lo s días millones de trabajadores salen a las calles p ara dirigirse a sus lugares de trabajo y a sea por m edio de transporte público o por m edio de un carro propio. Al ser el teletrabajo una n ueva m odalidad que p ermite a los trabajador es labor ar desde su casa o desde un lugar dif erente al centro de trabajo, podr ía decirse que la contaminación disminuir ía un poco. Así entonces, se ha establecido que: “El im pacto del teletrabajo sobre las emisiones de contaminantes depen de del tipo de transporte utilizado y de la r educción en el núm ero de k ilóm etros recorrido s, com binada con la var iación en el número de arr an ques del vehículo. (…) En España se realizó un estudio en el área m etropolitana de Madrid ( Gray et al.,1995) en el que se estimó una disminución del 2% en el número total de v iajes en autom óvil privado, lo que supondr ía una reducción de 10.476 k g/día de m onóxido de carbono, de 538 kg/día de óxido de nitrógeno y de 988 k g/día de compuestos or gánicos 29. volátiles” .. 29. Página W eb: http://www.caminandoutopias .org .ar/tesis/ Teletrabajo-medioambiente-mujeresMemori .pd f. A rtículo: El telet rabajo co mo factor d e mejo ra medioambiental. Autor: Pilar de Luis Carni cer. Universidad de Zaragoza, Enero 2006 ..
(19) 19. Así m ism o, la dem anda de lo s consumidor es en algunos países ha hecho que las dif erentes em presas tengan que aum entar su personal, ésto im plica que el espacio en el centro de trabajo se vea reducido notablemente, de ahí que el teletrabajo sea de gran ayuda ya que permite realizar el mismo trabajo ahorrándo le costos en p lanta física a los empleadores. Ahora, “los beneficios que plantea el teletrabajo pa ra la empresa son variados, aunque no son iguales pa ra todo tipo de compañías. Desd e una perspectiva general, las p rin cipales rad ican en una reducción de los gastos y de las necesidades de espacio en la oficina, un increm ento de la productividad de los teletrabajadores, y una aportación en la nueva cultura info rm ática que se im planta en la empresa qu e tiende hacia la oficina sin pap eles”30. Adicional a esto, otra ventaja es en lo ref erente a las personas discap acitadas, p ues a través del teletrabajo p ueden abrir sus exp ectativas laborales y así trabajar desde su casa por medio de las herr amientas tecno lógicas que esta m odalidad br in da. Por otro lado, en alguno s países se ha po dido evitar el desp lazamiento de la po blación de zonas rur ales, p ues hay una infraestr uctura en dichas zonas que permite a los trabajadores vincular se a un a em presa urbana desde el cam po. Sin em bar go, esta ventaja la po seen pocos países ya que algunas áreas r urales no cuentan con lo s m edios par a que el trabajador pueda desempeñar dicha labor. Ahor a, dentro de los países que invierten en dichas ár eas se encuentra España que ha invertido m iles de euros en refor zar las herramientas tecnoló gicas, de ah í que “La Generalitat de la Com unidad Va lenciana ha convocado a yudas por valo r d e 440.000 euro s pa ra impulsar o ferta s d e teletraba jo y fomentar el com ercio electrónico en ento rnos rurales, con el objetivo de acerca r las posibilidades qu e ofrecen las nuevas tecnologías a aquellas zona s m enos desarrolladas 31. en esta m ateria” . Diar iamente los trabajador es deben asumir m uchos costos par a poder trabajar, de ahí que el trabajador que p uede laborar desde su casa, vea un aumento en sus ahorros debido a que no tendrá que gastar en transporte, ni en restaurantes, ni en gasolina o. 30. Página W eb: http://www.arearh .co m/empleo/tel etrab ajo.ht m. Artículo: Teletrab ajo: una realidad con mucho camino que recorrer. Auto r: Marg a Verdú. Sin fecha, ni lugar d e publicación. 31 Página W eb: http://www.consu mer.es/w eb/es/tecnologia/2004/05/03/99494.php. Noticia: La Generalitat Valenci ana destina más de 400.000 euros a proyectos de t eletrab ajo y comercio electrónico en zonas rurales . 03 de mayo d e 2004 ..
(20) 20. parqueadero s. Adem ás se reduce el tiempo de tran sporte entre la casa y la empresa, lo que implica un mayor aprovechamiento del mismo. Otra de las ventajas es que el teletrabajo aumenta la unión fam iliar, dado que el trabajador p uede estar con stantem ente con su familia. En ese sentido, h ay que resaltar en lo ref erente a las madres con obligaciones fam iliares, la im portancia de p erm anecer con sus hijo s, p ues muchas m adres dejan de trabajar por el hecho de que no tienen a n adie que cuide de ello s, de ahí que esta modalidad laboral perm ita que ellas puedan desem peñarse labor almente. Ahora, “Los estudios realizado s en la s do s últimas décadas muestran qu e el trabajo en casa tiene un significativo impacto positivo en la calidad de vida del teletrabajador, pero tam bién parece tener un moderado efecto negativo en la calidad de vida del compañero, o compañera. Así, un estud io del proyecto eu ropeo Eurescom sobre el teletraba jador y su ento rno social (cónyug e, h ijo s, compañeros, amigos, etc.) realizado en el Reino Unido, Noru ega, Islandia y Po rtugal, pone de manifiesto que, en general, el teletraba jo tiene efecto s beneficioso s para la fam ilia, en general. Puede no reducir la carga de trabajo, pero sí redu ce el estrés. Sin em bargo, tiene efecto s no tan positivos para el compañero o compañera porqu e la difuminación de la s frontera s entre la ca sa y el trabajo, que es consu stan cial con el teletrabajo, pu ede origina r conflicto s. Mientras el teletrabajado r percibe que m ejora su calidad d e vida trabajando un mayor núm ero de día s en ca sa, su cónyug e puede percibir qu e disminuye. Lo s hijos, en cambio, sí que percibían una m ejora de su calidad de vida, por lo que –afirm an los auto res del estud io- puede decirse que, d e manera global, la familia se beneficiaría por el 32. teletraba jo” . Dentro de las desventajas p ueden m encionar se las siguientes: Los trabajadores muchas veces deben form ar equipo s de trabajo com o por ejem plo en la coor dinación de gran des proyectos. El trabajador que labora desde su casa pierde ese vín culo p ersonal con sus compañeros de trabajo y p uede verse aislado labor almente. En ese sentido, la carga laboral del trabajador p uede aum entar ya que muchas veces hay un apoyo de sus compañeros de equipo y la car ga de trabajo es más equilibrada. Así m ism o, el trabajador m uchas veces deberá asumir el aum ento en lo s servicios p úblicos, como el teléfono, fax, Internet y la luz entre otros, ya que aunque el empleador asum a los gastos de dichos 32. Página W eb: http://www.t enden cias21.n et/trabajo/index.php?action=article&nu mero =1. Artículo: Teletrabajo, vida laboral y vida familiar. Autor: Fran cisco Ortiz Chaparro. Viernes 09 de feb rero de 2007..
(21) 21. servicios, en realidad no se sabr á a cien cia cierta cuanto fue el gasto en que incurr ió el trabajador por la labor desempeñada. Es así como muchas veces po dría tener ventaja el trabajador y otras el empleador. El trabajador al no tener un superv isor dir ecto puede dism inuir su or ganización. Adicional a ésto, al no estar constantem ente en la em presa, el trabajador puede ir perdiendo la capacidad de prom ocionarse a sí mismo, y puede hacer que disminuy a su influencia en la empresa. Ahora, es importante mencionar que much as p erson as trabajan m ejor desde su casa. Sin embar go, hay personas que p ueden distraerse fácilm ente, lo que llev aría a dism inuir la calidad y cantidad de trabajo. De todas form as este argum ento puede llegar a ser débil dado que en la empresa el empleador no p uede ev itar realm ente que el trabajador ten ga distractores lo que con llev aría a p ensar que muchas veces pueden h aber más distractores en las mismas em presas que en los ho gares de estos. Ahora, el teletrabajo com o n ueva m odalidad labor al trae v entajas y desventajas, algunas de ellas p ueden ser superables si h ay una buena or ganización. Lo importante es tener en cuenta los beneficio s y los perjuicio s para así poder actuar cuan do ocurran uno s o cuan do ocurran otros, p ues con ay uda tanto del empleador como del trabajador pueden darse m uchas soluciones.. 9) CO NC LUSIO NES: A lo lar go de este artículo se h a tratado de presentar una visión panorámica desde los antecedentes hasta las desventajas del llam ado teletrabajo como nueva modalidad laboral. Sin embargo, es importante hacer énfasis en ciertos p untos. Para alguno s, el teletrabajo puede llegar a con stituir a m ediano plazo la figur a laboral m ás ben eficiosa tanto para los trabajadores como para los em pleador es. Sin em bar go, a otras personas les p arecer á que quedan v ario s vacíos en la aplicación de esta figura, como la desconfianza que tienen algunos empresar ios en lo r eferente a la subor dinación, por ello, para que el teletrabajo p ueda ser considerado com o contrato laboral deberá.
(22) 22. contener dicho elem ento y para ello es necesar io efect uar un análisis en cada caso para poder determ inar el gr ado de subordinación que existe entre trabajador y em pleador, pues es de sum a importancia saber cuán do se está frente a un caso ver dadero de teletrabajo o un caso de prestación de servicio s entre otros. Colom bia h a tenido un gr an cam bio respecto de la f lexibilización en el desarrollo empresarial e in stitucional, lo que ha permitido a lo largo de los año s m ayor productividad y desarrollo, de ahí que se haya establecido que: “se pued e nota r el comienzo de un pro ceso de flexibilización y desregulación de la s rela ciones labora les y por tanto la produ cción de una legislación aco rde con la descentralización de las 33. relaciones de trabajo dependien tes” . Como puede ver se, Co lom bia ha venido evolucion an do respecto de la flexibilización de lo s proceso s productivos pero aún queda camino por recorrer en cuestiones tecnoló gicas e inform áticas, base pr incipal para el desarrollo del teletrabajo como nueva mo dalidad laboral. Sin em bar go, este camino ya inició con pie firme cuan do el pasado 22 de m ayo de 2007 se aprobó el proy ecto de ley que regula lo ref erente al teletrabajo. En ese sentido, es un gran avance para el país ya que varias m ultinacionales, entre ellas, IBM ya cuentan con teletrabajadores. Adicional a esto, este gran paso que se dio con la aprobación del proyecto que regula esta n ueva m odalidad deja claro que tanto el trabajo a dom icilio com o el teletrabajo son do s figuras independientes y que esta últim a ha sido el fr uto de que diver sas empresas h ayan tenido en cuenta que alguno s de sus trabajadores deben estar en con stante m ovimiento o deben laborar en lugares diferentes al domicilio principal de la em presa, lo que implica que estos se regulen bajo una figur a que efectivamente abar que las car acterísticas de las actividades realizadas por este tipo de trabajadores. Finalmente, cada día aumenta el número de teletrabajadores en difer entes países, debido a los gran des ben eficios que trae. Sin em bar go, hay que dejar en claro que esta figura laboral no p uede desarrollarse en cualquier ocupación, pues ciertas actividades laborales no podr ían desarrollarse desde centros inform áticos o desde la casa, por en de, aun que esta figur a sea una n ueva oportun idad tanto para em pleador es com o para trabajadores necesita de una gran organización y herramientas, ya que de lo contrario p uede 33. LENIS Gómez, Mauricio. Desafíos de l a legislación laboral frente a la reorganización del trabajoMemori as. XXV Congreso del trabajo y la segurid ad soci al, Calí, Mayo 2007..
(23) 23. convertirse en una n ueva estrategia por m edio de la cual pueden v iolar se los derechos tanto de los trabajadores com o de lo s em pleadores.. 10) BIBLIO GRAFIA: -Código Sustantivo del Trabajo. Editorial Legis, 2005 - GONZALEZ,. Charry. Guillerm o.. Derecho. Labor al. Colombiano.. Relaciones. Indiv iduales. Décim a Edición, editorial Legis. 2004 - LENIS Gómez, Mauricio. Desafío s de la legislación laboral frente a la reorganización del trabajo- Memorias. XXV Con greso del trabajo y la seguridad social, Calí, Mayo 2007. -Organización Internacional de Trabajo (OIT). Convenio 177 sobre el trabajo a domicilio. Fecha de entrada en v igor: 22 de abril del año 2000. Ginebr a. Fech a de adop ción: 20 de junio de 1996. -Págin a Web: http://www.idg.es/iwor ld/articulo.asp?id=128888. Rev ista de Tecnolo gía y Estrategia de Negocio en Internet. Número 45. Artículo: Intranets wireless: colaboración y teletrabajo desde terminales móviles. Autor: Javier A. García Sedano. 1/1/2002.. -Págin a Web: http://www. wikilearnin g. com/un a_ breve_h istoria- wkccp-2696-2.htm . Artículo: ¿Que es el teletrabajo? Autor: Son ia A. Boiarov, Naum Poliszuk. Sin Fecha. Sin lugar de publicación.. -Págin a Web: http://www.inem .es/legis/em pleo/r dley1_95.htm. Estatuto de lo s Trabajadores. Real Decr eto Legislativo 1/1995, de 24 de m arzo, ( B.O.E. 29-03-1995), por el que se apr ueba el texto refun dido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores..
(24) 24. -Págin a Web: http://www.sitiosur.cl/p ublicaciones/Revista_Proposiciones/Prop32/008hen.p df. Artículo: ¿Un nuevo trabajo a domicilio ? Autor: Helía Henríquez, Verónica Riquelm e, José Luís Ugarte. Dirección del Trabajo. Chile, Proposiciones 32, 2001. - Página Web: http://www.caminan doutopías.or g.ar /tesis/Tesis6.p df. Univer sidad de la República, Facultad de Der echo y Cien cias Sociales. Centro de Po stgrado s, Maestría en Derecho del Trabajo y Seguridad Social. Tema de Tesis: Teletrabajo. Autor: Dr. Gustavo Gauthier. Montevideo, Diciembr e 2004. -Págin a Web: http://www.caminan doutopias.or g.ar /tesis/tesina/cap4.pdf.. Capitulo. 4.. Tipos. de. Teletrabajo. Documento sin autor, sin lugar de publicación y sin f echa.. -Págin a Web: http://www.convega.com /portalteletrabajo /ley es1.htm . Artículo de Der echo Español. Sin fecha y sin autor.. -Págin a Web: http://www.consumer.es/web/es/economia_ domestica/sociedad-y-con sum o/2006/08/10 / 154586.php. Artículo: Teletrabajo, Autor: Azucena García, Agosto, 2006.. -Págin a Web: http://www.aat-ar.or g/Revista_art.asp?iid=230. Artículo: Diseñ ando Teletrabajo para todos. Autores: An gélica B. Abdallah García, Mercedes Martín, A. Marcelo Díaz Perrault, Nico lás Boidi. Ar gentina, Mar zo de 2004. -Págin a Web: http://www.caminan doutopias.or g.ar /tesis/Teletrabajo-medioam biente-m ujeres-Mem ori. pdf. Artículo: El teletrabajo como factor de mejora medioam biental. Autor: Pilar de Luis Carnicer. Un iversidad de Zar agoza, Enero 2006..
(25) 25. - Página Web: http://www.arearh.com/empleo/teletrabajo.htm . Artículo: Teletrabajo : una realidad con m ucho camino que r ecorrer. Autor: Mar ga Ver dú. Sin fecha, ni lugar de p ublicación.. -Págin a Web: http://www.consumer.es/web/es/tecnolo gia/2004/05/03 /99494.php.. Noticia:. La. Gener alitat Valenciana destina m ás de 400.000 euros a proyectos de teletrabajo y comercio electrónico en zonas r urales. 03 de m ayo de 2004. -Págin a Web: http://www.tendencias21.net/trabajo/in dex.php?action=article&numero=1. Artículo: Teletrabajo, vida laboral y vida f am iliar. Autor: Fr ancisco Ortiz Chap arro. Viernes 09 de febrero de 2007.. - Página Web: http://www. enter.com.co/ente_secc/ente_actu/noticias/ARTI CULOW EB-1001940-1983569.html. Revista Enter. Artículo: Oficina Virtual: una alternativa real. Febrero 25 de 2005. Autor: Mauricio Jaramillo Marín.. - Página Web del Senado de la Rep ública. P ublicación: Se promuev e el teletrabajo. Mayo 22 de 2007. http://abc. cam ara. gov.co /prontus_senado/site/artic/20070522/p ags/20070522161725.ht ml.
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