UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN
TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN GESTIÓN
TEMA:
“CAPACITACIÓN EN EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN
FUNCIÓN DE LA GESTIÓN EDUCATIVA AL PERSONAL DOCENTE DE LA UNIDAD EDUCATIVA “24 DE MAYO” DEL CANTÓN QUEVEDO PROVINCIA DE LOS RÍOS”
AUTORA:
LCDA. NARCISA MARÍA MUÑOZ RIVERA
TUTORA:
LCDA. DOLORES MAGALY CEDEÑO TROYA. MSC.
QUEVEDO - ECUADOR
ii
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORA
La Lcda. Dolores Magaly Cedeño Troya. MSc. En calidad de Tutora de Tesis asignada por la Cancillería de la Universidad UNIANDES certifica: Que la Lcda. Narcisa María Muñoz Rivera, estudiante de la Carrera de Gestión Prospectiva de la Educación, ha concluido con el trabajo de tesis con el tema: CAPACITACIÓN EN EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN FUNCIÓN DE LA
GESTIÓN EDUCATIVA AL PERSONAL DOCENTE DE LA UNIDAD EDUCATIVA “24 DE MAYO” DEL CANTÓN QUEVEDO PROVINCIA DE LOS RÍOS.
La indicada Tesis ha sido revisada en todas sus páginas, por tanto delego la presentación para los fines legales pertinentes, ya que es original y cumple con los requisitos de fondo y forma exigidos por la Universidad.
Lcda. Dolores Magaly Cedeño Troya. Msc.
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DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA TESIS
Quién suscribe Lcda. Narcisa María Muñoz Rivera, hace constar que es la autora del trabajo de Tesis de Grado, titulado como: CAPACITACIÓN EN EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN FUNCIÓN DE LA GESTIÓN
EDUCATIVA AL PERSONAL DOCENTE DEL DE LA UNIDAD EDUCATIVA “24
DE MAYO” DEL CANTÓN QUEVEDO PROVINCIA DE LOS RÍOS, constituye una
elaboración personal realizada únicamente con la dirección de la Tutora de Tesis.
Lcda. Narcisa María Muñoz Rivera
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DEDICATORIA
A Dios por su digno intermedio de Jesús, que me dio la vida y me permite seguir con fe en todas las metas que he alcanzado.
A mi madre, hermanos, hija, por su apoyo constante que me impulso a seguir adelante hasta la culminación de la tesis.
A mis Profesores y amigos que han sido quienes con su apoyo tanto académico y personal permitieron que consiga esta meta.
v
AGRADECIMIENTO
Primeramente a Dios por darme la vida y a mis padres que supieron impartirme valores, educación, como también buenos ejemplos.
Al Dr. Fernando De Jesús Castro Sánchez (Ph.D), por su aporte valioso en la elaboración del anteproyecto
A la Lcda. Dolores Magaly Cedeño Troya. Msc. por su guía y motivación constante en el desarrollo de esta tesis.
A la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES, Facultad de Educación y Comunicación por seleccionar a un grupo de catedráticos que nos supieron dar un cambio con nuevas perspectivas pedagógicas en el campo educativo.
A mis amigos(as) que han llegado a mi vida que han sabido ayudarme y aconsejarme que la educación es la fuente del progreso y es un tesoro de valor incalculable.
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ÍNDICE GENERAL
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORA ... ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA TESIS ... iii
DEDICATORIA ... iv
AGRADECIMIENTO ... v
ÍNDICE GENERAL ... vi
RESUMEN EJECUTIVO ... x
EXECUTIVE SUMMARY ... xi
INTRODUCCIÓN ... 1
Antecedentes de la Investigación ... 1
Planteamiento del Problema ... 2
Formulación del Problema ... 3
Delimitación del Problema ... 3
Objeto de investigación: ... 3
Campo de acción: ... 3
Delimitación Espacial ... 3
Delimitación Temporal ... 4
Delimitación Demográfica ... 4
Identificación de la Línea de Investigación ... 4
Objetivos: ... 4
Objetivo General ... 4
Objetivos específicos ... 4
vii
Variables de Investigación: ... 5
Variable Independiente ... 5
Variable Dependiente ... 5
Justificación del tema ... 6
Metodología investigativa a emplear ... 7
Resumen de la estructura de la tesis: breve explicación de los capítulos de la tesis ... 8
Aporte teórico y Significación práctica ... 9
CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO ... 10
1.1.- Fundamentación Teórica ... 10
1.1.1.- Formación del Docente ... 10
1.1.2.- Desarrollo de competencias ... 11
1.1.3.- Información ... 11
1.1.4.- Informática ... 12
1.1.5.- Principales Herramientas Informáticas ... 14
1.1.6.- Formación Docente en el uso de las (TIC) ... 18
1.1.7.- Planeación del proceso de enseñanza-aprendizaje ... 19
1.1.8.- Plan de Capacitación ... 20
1.1.9.- Proceso de elaboración del plan de capacitación ... 20
1.1.10.- Determinación Necesidades de Capacitación ... 21
1.1.11.- Estructura del Plan de Capacitación ... 23
1.1.12.- Programación y desarrollo de la capacitación ... 27
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1.1.14.- Estrategias metodológicas en la enseñanza de las herramientas
Informática ... 29
1.1.15.- Enseñanza y aprendizaje con Internet ... 30
1.2.1.- Estrategias de Enseñanza ... 31
1.2.2.- Gestión institucional ... 31
1.2.3.- Modelo de Educación Estratégica ... 33
1.2.4.- Características de Estratégica Educativa ... 33
1.2.5.- Componentes ... 35
1.2.7.- Los procesos de la gestión del conocimiento... 37
1.3.- Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación ... 37
1.4. Conclusiones parciales del capítulo. ... 38
CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ... 40
2.1.- MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN ... 40
2.2.- TIPO DE INVESTIGACIÓN ... 40
2.2.1.- Investigación de campo ... 40
2.2.2.- Investigación descriptiva ... 40
2.2.3.- Investigación Bibliográfica ... 41
.2.3.- MÉTODOS. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ... 41
2.3.1.- Métodos del Nivel Teórico del Conocimiento ... 41
2.3.2.- Técnicas e instrumentos de Investigación ... 42
2.3.3.- POBLACIÓN Y MUESTRA ... 43
Cuadro 1.- Población y muestra ... 43
ix
2.3.5.- ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ... 46
2.3.6.- PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ... 59
2.4.- CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ... 59
CAPÍTULO III PROPUESTA ... 61
PLAN DE CAPACITACIÓN ... 61
3.1.- TEMA ... 61
3.1.2.- OBJETIVOS ... 61
Cuadro 2.- Objetivos. Calendario de actividades. ... 64
Cuadro 3.- Objetivo Específico 1. ... 66
Cuadro 4.- Objetivo Específico 2. ... 67
Cuadro 5.- Objetivo Específico 3. ... 68
3.2.1.- RECURSO MATERIAL ... 69
3.2.2.- RECURSOS MATERIALES ... 69
3.2.3.- RECURSO HUMANO ... 69
3.2.4.- COSTO Y FINANCIAMIENTO ... 69
Cuadro 6.- PRESUPUESTO. ... 70
3.3.- Conclusiones parciales del capítulo ... 71
CONCLUSIONES GENERALES ... 72
CONCLUSIONES ... 72
RECOMENDACIONES ... 74
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RESUMEN EJECUTIVO
La presente investigación está dirigido a docentes de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del cantón Quevedo, Provincia de Los Ríos, siendo su principal meta el manejo de las herramientas informáticas en las diferentes áreas académicas, por ser requeridas para el desempeño docente y mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje.
La metodología utilizada permitió abordar el problema de investigación con el fin de lograr los objetivos determinados, para el análisis de las variables se utilizaron los métodos deductivo, inductivo, analítico. Por el lugar, el tipo de investigación es de campo.
Los resultados que se obtuvieron luego del análisis de la problemática realizado a través de la entrevista y la encuesta, refleja que, existe una alta valoración de las nuevas tecnologías dentro del proceso enseñanza aprendizaje, esta es una fortaleza, para emprender un proceso de capacitación y formación de los docentes en beneficio de los estudiantes de esta institución educativa.
xi
EXECUTIVE SUMMARY
This research is aimed at teachers of the Education Unit "May 24" Canton Quevedo, Los Rios Province, its main goal the management of IT tools in different academic areas, because they are required for teacher performance and improve the teaching-learning process.
The methodology allowed the research problem addressed in order to achieve certain objectives, to analyze the variables deductive, inductive, analytical methods were used. For the location, type of research is a field.
The results obtained after the analysis of the problem made through the interview and survey reflects that there is a high evaluation of new technologies in the teaching-learning process, this is a strength, to undertake a training process and training of teachers for the benefit of the students of this school.
1
INTRODUCCIÓN
Antecedentes de la Investigación
La tecnología y la educación son dos mundos que están encaminados a entenderse y a colaborar en la mejora del sistema educativo. Es evidente que la tecnología permite aumentar las posibilidades de comunicación en el proceso de aprendizaje. Se ha realizado avances en trabajos similares:
Según Barros (2011) en su tesis la gerencia educativa y las tics como medio de mejoramiento del aprendizaje señala que “Con el uso de las tecnologías tendremos acceso a distintos tipos de recursos, como la web, el correo electrónico, los chats, los foros, que podemos utilizar en diferentes trabajos: ordenadores personales, Tablet, PC, pizarras digitales interactivas, video, proyectores y toda la información que se genera y utiliza requiere cada vez mayor cantidad de formatos diversos: texto, imágenes, sonido y vídeo animado, que nos llevan a un nuevo modo de soporte, basado en las aplicaciones multimedia”
Los progresos en la tecnología, la investigación y la pedagogía programan al personal docente en el manejo de las herramientas Informáticas, el desafío es orientar la perspectiva de la educación para hacerla coherente con las demandas y características de la época.
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Es importante la formación de los docentes, especialmente en el conocimiento de informáticas, porque son necesidades de formación didáctica específica.
Planteamiento del Problema
Los avances tecnológicos que se han generado a través de la informática han causado un gran impacto social en las instituciones educativas a nivel mundial, es por ello que muchas de estas, se han adaptado a los cambios y han visto la necesidad de automatizar sus procesos.
El sistema educativo ecuatoriano a lo largo de la historia ha sido objeto de varias transformaciones, en cuanto a la organización del currículo, estrategias metodológicas y la utilización correcta de las técnicas activas que promueven el desarrollo de: valores, destrezas y habilidades de los estudiantes.
En nuestro país la mayor parte de entidades formativas y profesionales de la educación han aceptado que Internet y las herramientas informáticas pueden servir a las y los alumnos para, por una parte, avanzar en su adiestramiento y, por otra, para ir familiarizándose con estos canales tecnológicos de información y comunicaciones. En la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo, se ha realizado el FODA de la institución, entre los problemas más relevantes se destaca la “inadecuada capacitación al personal docente en herramientas Informáticas” por tal motivo es importante presentar propuestas que ayuden a la solución del problema encontrado para fortalecer los conocimientos de los docentes en el uso de las herramientas Informáticas.
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Formulación del Problema
¿Cómo contribuir al personal docente en el manejo de las herramientas Informáticas en función de la Gestión Educativa de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo, Provincia de los Ríos?
Problemas específicos
¿De qué manera la desactualización en herramientas informáticas de los docentes incide en el proceso de la enseñanza aprendizaje de los estudiantes de la Unidad Educativa “24 de Mayo”?
¿Cuáles son los factores pedagógicos que dificultan la incorporación de nuevos conocimientos sobre herramientas informáticas en los docentes de la Unidad Educativa “24 de Mayo”?
¿Cómo promover acciones teórico-prácticos para que los docentes puedan acceder al manejo de las herramientas informáticas?
Delimitación del Problema
Objeto de investigación:
Estrategia de gestión educativa.
Campo de acción:
Manejo de las Herramientas Informáticas.
Delimitación Espacial
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Delimitación Temporal
Periodo lectivo 2014 -2015.
Delimitación Demográfica
Directivos. Docentes. Estudiantes. Padres de familia.
Identificación de la Línea de Investigación
Gestión Educativa y sus ámbitos de desarrollo.
Objetivos:
Objetivo General
Elaborar estrategias para la capacitación al personal docente, sobre el manejo de las herramientas Informáticas en función de la Gestión Educativa de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo, Provincia de los Ríos.
Objetivos específicos
5
Identificar los factores pedagógicos que dificultan la incorporación de nuevos conocimientos sobre herramientas informáticas en los docentes.
Promover acciones teórico-prácticos para que los docentes puedan acceder al manejo de las herramientas informáticas.
Hipótesis.
La elaboración de estrategias en el manejo de las herramientas Informáticas en función de la Gestión Educativa, mejorará la preparación del personal docente de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo, Provincia de los Ríos.
Variables de Investigación:
Variable Independiente
Manejo de Herramientas Informáticas.
Variable Dependiente
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Justificación del tema
La elaboración de estrategias sobre el manejo de las herramientas Informáticas, posibilita la incorporación de nuevas tecnologías de información y comunicación, como herramientas básicas en la formación de los docentes, además posibilitará actualizar sus prácticas y aplicarlos en el aula y personalmente.
La formación integral del docente, requiere constantemente incorporar conocimientos científicos y pedagógicos que permita desarrollar las competencias necesarias para adaptarse a los nuevos entornos digitales, la creación de contenidos educativos digitales, la gestión de aplicaciones web educativas y la producción de material didáctico.
La capacitación es importante porque el docente debe tener, no solo los conocimientos necesarios y suficientes como para poder impartir la asignatura de Informática, sino también debe mantenerse siempre en contacto con las nuevas tecnologías y programas que vayan apareciendo en el mercado para poder ir modificando las unidades temáticas a impartir y no quedar regazado con conocimientos y programas obsoletos.
En Informática el trabajo no puede ir preferentemente dedicado al aprendizaje memorístico de teoremas, fórmulas y definiciones. Debe ir más en el sentido de que los alumnos y alumnas conozcan el mundo de la Informática a partir de situaciones cercanas haciendo clasificaciones de acuerdo a los criterios establecidos, que anuncien y contrasten definiciones, que generalicen y con ello descubran leyes y fórmulas.
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Metodología investigativa a emplear
Métodos de Investigación
Método inductivo.- “El inductivo es aquel que va de lo particular a lo general para
inducir a sacar una conclusión (efecto) con el fin de determinar que tal efecto es el que incide en el problema. Entonces el método inductivo es un proceso analítico, sintético, mediante el cual se parte del estudio de causas, hechos o fenómenos particulares para llegar al descubrimiento de un principio o ley general.
El deductivo.- Es el que va de lo general a lo particular, de lo abstracto a lo concreto”. Se aplicó en el proceso reflexivo, sintético, analítico, partiendo del problema (efecto) para establecer las posibles causas.
Tipos de investigación
Investigación de Campo.- El estudio sistemático de los hechos se lo realizó en la Unidad Educativa “24 de Mayo”, tomando la información de forma directa de acuerdo con los objetivos del proyecto.
Investigación Bibliográfica.- Se utilizó las fuentes bibliográficas, textos, revistas y publicaciones en internet referente al tema para fortalecer los objetivos de este proyecto de investigación.
Investigación Descriptiva.- Se describió la situación que se presentó en el planteamiento del problema para posteriormente realizar el análisis de la situación y de los objetivos planteados.
Técnicas investigación.
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Instrumentos de investigación
Formato de encuesta. Preguntas.
Cuestionario.
Resumen de la estructura de la tesis: breve explicación de los capítulos de la tesis
Esta investigación plantea de manera procesual la capacitación al personal docente de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo.
La presente investigación está estructurada por capítulos los mismos que están plenamente diferenciados de acuerdo al manual y a las normas APA.
En la primera parte se plantea la Problemática Existente, las causas y consecuencias además de los objetivos y la justificación de este trabajo.
En el primer Capítulo consta el Marco Teórico, el mismo que se elaboró tomando en cuenta bibliografía de autores muy reconocidos a nivel nacional e internacional. En el Capítulo II está el Marco Metodológico estableciendo el tipo y método utilizado en la investigación, la población y la muestra utilizada, las técnicas de recolección de datos, la entrevista y la encuesta. Además se presenta el análisis e interpretación de los resultados de la situación actual a través del estudio de la problemática.
Dentro del Capítulo III se presenta la propuesta, el plan de capacitación aquí se establecen cuáles son los objetivos de la misma además de la ubicación y factibilidad de este trabajo investigativo, describiendo la propuesta de manera clara.
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Aporte teórico y Significación práctica
La Educación en el Ecuador constituye la base fundamental para el desarrollo del país y consecuentemente mejora las condiciones de vida de la población, por esta razón, es necesaria que la misma sea guiada por políticas de Estado, donde sea considerada como inversión prioritaria, alta participación social, rendición de cuentas permanentemente y contribuya a la construcción de un verdadero estado de derecho. En los momentos actuales los docentes cuentan con varias herramientas tecnológicas, como informática y de comunicación que contribuirán a la administración, y gestión educativa.
La capacitación y actualización en los maestros se puede considerar un factor fundamental debido a que vivimos en un mundo en donde la tecnología avanza a pasos agigantados, muy pronto ya no existirán los pizarrones, los maestros expresaran su clase haciendo buen uso de las máquinas tecnológicas y haciendo más práctica la enseñanza.
En el contexto ecuatoriano al Ministerio de Educación se lo reconoce como el organismo rector en los niveles educación básica y bachillerato en el país. En base a esto se puede mencionar leyes y acuerdos relacionados a la inclusión de las TIC en los procesos educativos en el Ecuador.
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CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
1.1.- Fundamentación Teórica
1.1.1.- Formación del Docente
Según Barrios, (2008) el concepto de formación tiene una serie de componentes interrelacionados e interdependientes entre sí, aumentando su complejidad. “Cuando se refiere a un ¨cambio cualitativo”, en el caso de la calidad del proceso de formación docente, se pueden distinguir cuatro grandes campos de componentes: el currículo de formación, los académicos que participan en esta formación, los elementos tecnológicos o medios empleados en el proceso de formación y las características de los estudiantes”.
En el proceso de formación docente, existen resultados parciales, que se logran en forma gradual durante el proceso y resultados finales que se logran al término de determinadas fases del proceso y al finalizar este proceso.
Para el Profesor. Los componentes de calidad del currículo de formación se pueden agrupar en las siguientes categorías:
Competencias didácticas.
Dominio y transferencia de conocimientos.
Comunicación interpersonal colectiva e individual. Autogestión personal y profesional.
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distintas actividades del currículo, que permitan un desempeño docente de constante perfeccionamiento y de realización personal.
Estas competencias tienen relación con la autoestima, seguridad y autoevaluación, creatividad, sensibilidad al cambio, como la capacidad de innovación, de toma de decisiones y de resolución de problemas educativos.
1.1.2.- Desarrollo de competencias
Los niveles máximos de desarrollo de estas competencias están determinados por las características personales de docentes y su participación activa-reflexiva en las actividades curriculares del proceso de formación.
La constante evolución tecnológica, el gran desarrollo de los sistemas informáticos y la gran aplicabilidad de los mismos en los distintos escenarios modernos, obligan al docente a desarrollar habilidades tecnológicas y de sistemas en distintos campos que puedan apoyar su profesión.
1.1.3.- Información
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Entendemos por Información cualquier manifestación (ya sea visual, auditiva, táctil...) de un conjunto de conocimientos. Sistemáticamente la información también se define como un conjunto de datos codificados y organizados en una forma que es útil para las personas que la reciben. BARRIOS (2008).
Los datos se representan por medio de símbolos, pero sólo pueden considerarse información en un sentido muy limitado. La necesidad de las personas de tener grandes cantidades de información con mayor facilidad, evitando el almacenamiento masivo de libros o documentos en papel, que requieren de gran espacio físico ha sido una de las principales causas para la creación y desarrollo de la informática, la cual permite que a través del uso de nuevas máquinas computacionales y paquetes lógicos de software se procese y almacene la información en pequeños espacios electrónicos en forma rápida, continua y de fácil acceso a ella.
La informática combina los aspectos teóricos y prácticos de la ingeniería, electrónica, teoría de la información, matemáticas, lógica y comportamiento humano. Los aspectos de la informática cubren desde la programación y la arquitectura informática hasta la inteligencia artificial y la robótica.
1.1.4.- Informática
Según la definición de informática Web (2014), Es la ciencia que estudia el tratamiento automático de la información.
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entonces a una máquina de escribir, la cual sólo le permitía mostrar un solo tipo de letra, y si se llegaba a equivocar debía hacer tachones o volver a escribir el documento.
Mc Graw Hill. (2008) El término informática se creó en Francia en el año 1962 bajo la de nominación informátique y procede de la contracción de las palabras information automatique. Información básica.
Posteriormente fue reconocido por el resto de países, siendo adoptado en España en 1968 bajo el nombre de informática que, como puede deducirse fácilmente, viene de la contracción de las palabras Información automática. En los países anglosajones se conoce con el nombre de Computer Science.
La informática está conformada por tres pilares que son:
1.- Hardware:
Elemento físico de un sistema informático, es decir todos los materiales que la componen como, como el computador, los dispositivos externos, los cables, los soportes de la información, etc.
2.- Software:
Es la parte blanda, es decir son todos aquellos elementos lógicos que hacen que el hardware funcione.
3.- Recurso humano:
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1.1.5.- Principales Herramientas Informáticas
Procesador de textos (word-writer): El Procesador de Texto se define como el programa que permite redactar, editar, dar formato, imprimir y compartir documentos. Si lo que usted desea es redactar una carta, un fax, un currículum, llevar a cabo un informe o memorando, incluso si quiere hacer un folleto, un manual, una tesis, monografía o resumen, crear una agenda o un calendario; ésta es su aplicación soñada.
También puede, claro está, utilizar toda su potencia, crear páginas web, realizar gráficos, organigramas, diseños con terminación profesional, introducirle imágenes, animaciones y sonidos. Con su aprendizaje se pretende que el estudiante sea capaz de decidir en qué circunstancias es apropiado utilizar este programa para elaborar documentos que cumplan ciertas especificaciones. El estudiante competente en esta herramienta debe conocer, identificar, manipular y aplicar con destreza las funciones básicas y avanzadas que ofrece.
Hoja de cálculo o planilla electrónica (Excel-Calc): La Hoja de Cálculo se define como un programa diseñado para almacenar, organizar, procesar, presentar y compartir información numérica, textual y gráfica.
Con su aprendizaje se pretende que el estudiante decida en qué circunstancias o problemas requiere utilizar este software para obtener resultados (numéricos, textuales, gráficos) y realizar análisis de manera ordenada, rápida y eficiente. El estudiante competente en esta herramienta debe conocer, identificar, manipular y aplicar con destreza las funciones básicas y avanzadas que ofrece.
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Sus funciones permiten innumerables posibilidades. También podemos confiarle estadísticas y complicados cálculos, compartir los datos de manera sencilla e incluso ponerlos en la web. Además podemos insertarle todo tipos de objetos al igual que en Word, sonidos e imágenes y los tan bienvenidos comentarios, que pueden ser introducidos en cada celda. Como beneficio adicional, maneja en forma muy útil los datos, filtrando los contenidos para darnos solo la información que nos interesa.
Base de datos (access-mysql): La Base de Datos se define como un conjunto organizado e integrado de datos que obedece a un modelo relacional. Este modelo permite almacenar, consultar, utilizar y compartir cualquier cantidad de información permitiendo integridad, seguridad, concurrencia y accesibilidad de la misma.
Con su aprendizaje se pretende que el estudiante utilice software para elaborar Bases de Datos básicas para almacenar, procesar y manipular información de manera eficaz con el objeto de poder tomar mejores decisiones. Puede llevar la administración de contactos y llamadas, controlar el inventario y los pedidos, llevar un registro de libros, revistas y música.
Las aplicaciones son innumerables. Su potencia le permitirá crear su propio programa para manejar todos los datos que desee, relacionarlos a su gusto, mostrarlos actualizados en todo momento, imprimir informes completos y crear una interfaz que permita a otros usuarios ingresar, dar de baja y modificar datos con simpleza.
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Con su aprendizaje se pretende que el estudiante elabore presentaciones y se apoye en ellas para comunicarse explicita e implícitamente en forma clara, precisa y concreta. Una forma amena para presentar a los demás sus proyectos, ideas, resultados o cometidos de una empresa, cualidades de su producto y explicaciones de sus clases. Como lo dijimos anteriormente puede realizar diferentes animaciones, insertarle imágenes, gráficos, películas, música o sus propias palabras, si lo desea. También permite, si usted posee una cámara web y un micrófono, hacer difusiones en directo a grupos pequeños, y mostrarles además su presentación.
Programas de Diseño (Gráficos Vectoriales-Corel Draw): Se define como la creación, estructuración y ordenamiento de códigos, lenguajes y medios que permitan la legibilidad e interpretación de datos y mensajes gráficos, visuales y multimedia.
Internet (Correo Electrónico-Navegadores): Se define como un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolo TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.
Outlook Permite hacer un seguimiento de los mensajes y contactos que usted tenga, reciba o envíe. También puede organizar los mensajes en carpetas, por colores o vistas, puede seleccionar el correo no deseado y mucho más. Incluye además la posibilidad de llevar su agenda con calendario, puede recordarle sus tareas a realizar y le permite escribir notas, que puede ordenar según diferentes colores si es que necesita hacer un apunte. Negocios, Hogar y Ocio. Ventajas competitivas, inversión inteligente, estrategias de mercado, marketing, gestión de clientes, controles de stock, eficiencia de procesos, evalúo de productividad, administración y contabilidad.
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pueden aportar en cada situación. Es decir, una herramienta no es buena o mala en sí misma para la educación, sino en función del uso que se le dé y si responde a las diferentes necesidades del proceso de enseñanza-aprendizaje.
La abundancia y evolución permanente nos exige prepararnos para un continuo aprendizaje e innovación, tanto en las herramientas como en los métodos que debemos desarrollar para emplearlas.
Así llegamos a concluir que en lugar de utilizar muchas es mejor seleccionar las que encontremos más significativas y definir el flujo (workflow) de uso, es decir en qué etapa del proceso es más conveniente incorporar cada una y con qué función. En este sentido es preciso tener en cuenta siempre su contribución a la motivación, el interés y la mejora en la experiencia de aprendizaje como la criterio de filtro para seleccionarlas, así como estar preparado para incorporar nuevas y reemplazar unas por otras frente a la siempre creciente y mejorada oferta de servicios y aplicaciones con potencial para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Según Ed. Santillana (2009) “Fomentar la inserción de los docentes en el paradigma del conectivismo, en el cual transitan naturalmente nuestros alumnos”.
Es necesario promover el uso de herramientas Tic, para desarrollar el proceso enseñanza - aprendizaje mediado por tecnología. Capacitar al plantel docente en la utilización de herramientas informáticas básicas para interactuar en la plataforma digital.
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La implementación de sistemas de gestión de calidad, cualquiera que sea la “Herramienta” de base, norma o modelo, requiere un esfuerzo adicional por parte tanto de la organización como de las personas implicadas en el proyecto y supone una consecuencia natural del inicio de toda nueva actividad.
Es importante considerar el enfoque de esta capacitación, buscando incorporar la informática como un recurso al servicio de la formación de los profesores y alumnos. Es importante recalcar que no estamos hablando de un profesor de computación sino de un profesor que incluye nuevos elementos tecnológicos en sus proyectos de aula.
1.1.6.- Formación Docente en el uso de las (TIC)
El uso efectivo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la práctica educativa requiere que los docentes mantengan una actitud positiva hacia estas actividades, al mismo tiempo que son capaces de desarrollarlas en los contextos educativos.
Para López, m. (2009). “Sus fuentes de información y canales de comunicación facilitan un aprendizaje más autónomo y permiten una mayor participación en las actividades grupales, que suele aumentar el interés y la motivación de los estudiantes, los estudiantes podrán adquirir una serie de capacidades utilizando estas herramientas informáticas”.
Se ha considerado que para mejorar la capacitación docente es importante el uso de las herramientas informáticas.
En la actualidad es necesario estar actualizado en el uso de recursos tecnológicos. Conocer aplicaciones y posibilidades didácticas para las asignaturas.
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Centrar los procesos de enseñanza en los estilos de aprendizaje de los maestros. Optimizar los tiempos empleados en la planificación, implementación y evaluación.
De acuerdo con la formación disciplinaria y pedagógica se considera que se necesita la incorporación óptima de las herramientas informáticas en la capacitación docente:
1.1.7.- Planeación del proceso de enseñanza-aprendizaje
Prácticas de implementación de las herramientas informáticas en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Sevilla, Kronos, Modelo Educativo (2009). Las acciones de perfeccionamiento destinadas a los docentes incluirán aspectos relacionados con la metodología de uso de un determinado medio, las distintas posibilidades didácticas, las aplicaciones a una determinada asignatura o área de conocimiento, las actividades que se pueden resolver con ella.
Es necesario aclarar que cuando hablamos de formación básica nos referimos a las actividades encaminadas a proporcionar información sobre los equipos y su funcionamiento, sus componentes y complementos técnicos esto significa que quien la recibe posee conocimientos sobre los aparatos, su manejo y puesta en marcha.
En el caso de las aplicaciones informáticas, el correo electrónico, Internet, la transferencia de ficheros y la videoconferencia, el conocimiento técnico no sólo significa el manejo de un equipo como la computadora o los periféricos necesarios, sino también el software correspondiente y su configuración.
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Las acciones de perfeccionamiento destinadas a los docentes incluirán aspectos relacionados con la metodología de uso de un determinado medio, las distintas posibilidades didácticas, las aplicaciones a una determinada asignatura o área de conocimiento, las actividades que se pueden resolver con ella. (Sevilla, kronos, modelo educativo 2004).
1.1.8.- Plan de Capacitación
Según Dessler, (2007) “Un plan de capacitación es la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo”.
Éste corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un determinado plazo, por lo cual está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa.
1.1.9.- Proceso de elaboración del plan de capacitación
El plan de capacitación se emprende de dos modos. El interno y el externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce también como capacitación inminente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, ésta se denomina capacitación inducida. Ambos métodos son efectivos y se utilizan según las circunstancias lo requieran.
1.1.9.1. Constitución del plan de capacitación
Galicica, (2000) Detección y análisis de las necesidades. Identifica fortalezas y debilidades en el ámbito laboral, es decir, las necesidades de conocimiento y desempeño.
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Diseño del plan de capacitación: Se elabora el contenido del plan, folletos, libros, actividades.
Validación del plan de capacitación: Se eliminan los defectos del plan haciendo una presentación a un grupo pequeño de empleados.
Ejecución del plan de capacitación: Se dicta el plan de capacitación a los trabajadores.
Evaluación del plan de capacitación: Se determinan los resultados del plan, los pros y los contras del mismo.
1.1.10.- Determinación Necesidades de Capacitación
Según la jerarquía de las necesidades de Maslow, es posible establecer un conjunto de necesidades que pueden ser consideradas para la elaboración del plan de capacitación.
Entre tales necesidades tenemos:
Necesidades de autorrealización: (realización potencial, utilización plena de los talentos individuales, etc.
Necesidades de estima: (reputación, reconocimiento, auto respeto, amor, etc.) Necesidades sociales: (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
Necesidades de seguridad: (protección contra el peligro o las privaciones.)
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De la organización: Se centra en la determinación de los objetivos de la empresa, sus recursos y su relación con el objetivo.
De las Funciones: Se enfoca sobre el trabajo. Revela las capacidades que debe tener cada individuo dentro de la organización, en términos de liderazgo, motivación, comunicación, dinámicas de grupos.
Según Maslow, (2006) De las personas: Considera las fortalezas y las debilidades en el conocimiento, las actitudes y las habilidades que los empleados poseen.
A partir de este conjunto de necesidades, el contenido del plan de capacitación puede establecer elementos fundamentales a abordar; entre los cuales tenemos:
Las necesidades de las personas.
El crecimiento individual.
La participación como aprendizaje activo.
La capacidad para dar respuestas a necesidades de la realidad y la posibilidad de aplicarlas a la vida cotidiana.
Producir una mayor interacción e intercambio entre las personas.
Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.
Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal.
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Aumentar la motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
El aprendizaje eficiente para la utilización de técnicas adecuadas.
Ayudar al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
Aumentar la confianza y la actitud asertiva.
Forja mejores actitudes comunicativas.
Subir el nivel de satisfacción con el puesto.
Permitir el logro de metas individuales.
Eliminar los temores a la incompetencia o a la ignorancia individual.
1.1.11.- Estructura del Plan de Capacitación
Según Mitchell, (2009) El mejor método depende de: Explica que para Implementar el plan de capacitación, existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar.
La efectividad respecto al costo. El contenido deseado del programa.
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La ejecución de la capacitación presupone:
Adecuación del plan de capacitación a las necesidades de la organización. Calidad del material de capacitación.
Cooperación del personal de la empresa. Calidad y preparación de los instructores. Calidad de los aprendices.
Dessler, (2008) Para determinar la estructura de la capacitación es necesario hacer una evaluación sobre la necesidad de recursos, contrastándola con la disponibilidad de los mismos.
Con frecuencia habrá necesidad de hacer sacrificios con respecto a los niveles ideales en lo que concierne a:
El tiempo necesario para completar la capacitación de los oficiales de las mesas de votación;
La cantidad de capacitadores requeridos.
La capacidad para contratar capacitadores profesionales.
El tamaño de los grupos a capacitar.
En que Comprende el plan de capacitación.
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La programación de la capacitación exige una planeación que incluya lo siguiente:
Enfoque de una necesidad especifica cada vez.
Definición clara del objetivo de la capacitación.
División del trabajo a ser desarrollado, en módulos, paquetes o ciclos.
Elección de los métodos de capacitación, considerando la tecnología disponible.
Definición de los recursos necesarios para la implementación de la capacitación, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, maquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales, manuales, etc.
Definición de la población objetivo, es decir, el personal que va a ser capacitado, considerando:
Número de personas.
Disponibilidad de tiempo.
Grado de habilidad, conocimientos y tipos de actitudes. Características personales de comportamiento.
Local donde se efectuara la capacitación, considerando las alternativas en el puesto de trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella.
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Cálculo de la relación costo-beneficio del programa.
Control y evaluación de los resultados, considerando la verificación de puntos críticos que requieran ajustes o modificaciones en el programa para mejorar su eficiencia. Procesos de entrenamiento, capitación y formación el personal.
Para (Villacis, 2008). “La capacitación no solo se pee dar en el aula sino en también en el campo trabajo, en el tiempo, en la casa y en todas partes es por ello, que en la actualidad es aconsejable utilizar el término entrenamiento”.
El personal debe solicitar o reportar las necesidades e entrenamiento y capacitación. El responsable de la capacitación consolidará y coordinará con el líder y facilitador de las unidades estratégicas respectiva, tanto las prioridades cuando el cronograma que corresponda.
Los programas generales de entrenamiento y capacitación tendrán plena concordancia con el planeamiento estratégico de la empresa.
Los facilitadores de todas las unidades estratégicas serán los encargados de elaborar los planes específicos e especialización o técnicos indicados: tema, objetivos, número de horas necesarias, centro de capacitación o instrucción que recomienda horarios sugeridos y lista de participantes.
Una vez que la institución contrae cursos o eventos cerrados es exclusivos se deberá evaluar al instructor o conferencista en lo siguiente espetos:
• Nivel de concierto del tema. • Facilidad de palabra.
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• Calidad del material proporcionado.
• Practicidad tanto el material como el tema. • Nivel de Participación.
1.1.12.- Programación y desarrollo de la capacitación
Para Chiavenato, (2008) Un plan de capacitación intenta enseñar a alguien un nuevo conocimiento, para acrecentar el valor de esa persona en la organización. Esto en función de los resultados del análisis de las necesidades.
En este sentido, un plan de capacitación se enfocará, al menos, en cuatro cuestiones, a saber:
• Objetivos de la capacitación. • Deseo y motivación de la persona. • Principios del aprendizaje.
• Características de los instructivos.
1.1.13.- Herramientas Informáticas
Navarrete, (2013)” Las herramientas informáticas (tools, en inglés), son programas, aplicaciones o simplemente instrucciones usadas para efectuar otras tareas de modo más sencillo”.
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1.1.13.1.- Importancia.
Es muy importante usar las herramientas adecuadas para cada tarea. En ese aspecto cada herramienta se crea y diseña para una o varias funciones determinadas, y por tanto podemos hablar de muy diversos tipos de herramientas informáticas según el campo al que se dediquen. Tenemos así herramientas de sistema, de limpieza, generales, ortográficas, de gestión, de mantenimiento, herramientas web, de programación, de desarrollo, de seguridad, ofimáticas y de edición.
Existen herramientas multifunción, también llamadas multipropósito cuando tienen muchas funcionalidades, o bien pueden ser específicas. Una suite sería un ejemplo de las primeras, pues incluye diversos programas de utilidad en un solo paquete, con muchas funciones. La mayor parte de los programas contienen varias herramientas aunque sólo tengan un objetivo, para facilitar cada uno de los procesos que se llevan a cabo.
Para Martínez, (2008) El desarrollo de herramientas nuevas es y será el motor del avance de la informática.
A medida que los ordenadores se han universalizado y cada vez son más rápidos y capaces, han surgido nuevas aplicaciones que permiten explotarlos al máximo.
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En los navegadores se suelen usar las llamadas barras de herramientas, que definen muy bien el concepto de herramientas integradas en un programa. Estas barras añaden nuevas funciones a las que ya trae consigo el navegador, ampliándolas.
Otro concepto asociado interesante es el de cadena de herramientas, que definimos como las herramientas que están relacionadas y se suelen usar en un orden determinado. Así, por ejemplo, para hacer un programa, se suele usar un editor, luego un compilador y finalmente un programa que lo transforme en ejecutable. En este proceso podrían intervenir otras herramientas opcionales o accesorias, como por ejemplo un corrector ortográfico, la ayuda del lenguaje de programación.
1.1.14.- Estrategias metodológicas en la enseñanza de las herramientas
Informática
La estrategia de enseñanza son el tipo de experiencias o condiciones que el maestro crea para favorecer el aprendizaje del alumno. Define cómo se van a producir las interacciones entre los alumnos, el profesor, los materiales didácticos, los contenidos del currículo, la infraestructura, etc. la estrategia define las condiciones en que se favorecerá el aprendizaje del alumno.
1.1.14.1.- Planeación estratégica de informática educativa
Para Martínez, (2008) Las estrategias, que en el contexto castrense tienen que ver con el arte de dirigir exitosamente las operaciones militares, se aplican en el terreno empresarial a procurar el éxito de las organizaciones a partir de hallar y explotar sus ventajas competitivas.
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retos inesperados que seguramente ocurrirán. Es diferente al planeamiento a largo plazo, con el que se trata de optimizar para el futuro las tendencias de hoy.
La planeación estratégica en educación superior se entiende como la aplicación de un enfoque de sistemas abiertos para dirigir la institución educativa a través de los azares de la incertidumbre ambiental. Este es un enfoque proactivo para solucionar problemas, dirigido por condiciones en el medio externo e interno a la organización, que busca hallar una posición competitiva favorable en la continua competencia por los recursos. Su propósito fundamental es lograr el éxito en la misión con que está comprometida la institución.
1.1.15.- Enseñanza y aprendizaje con Internet
La planeación estratégica de informática educativa pretende propiciar el logro de metas valederas para el éxito de la misión de una institución educativa, valiéndose de la información como recurso educativo y de las tecnologías para tratamiento electrónico de información como medio educativo. Busca aprovechar el potencial educativo que tienen la información y las tecnologías de la información para aumentar las fortalezas y superar las debilidades que haya en la organización, así como hacer realidad las oportunidades del entorno educativo y contrarrestar las amenazas haya en el mismo.
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1.2.1.- Estrategias de Enseñanza
Para Martínez, (2008) Las estrategias de enseñanza son básicamente "procedimientos o recursos utilizados por el docente para promover aprendizajes significativos.
Se utiliza el término estrategia básicamente para considerar que el docente o estudiante, deben emplearlas como procedimientos flexibles y adaptativos a distintas circunstancias de enseñanza. Se puede decir que existe una gran variedad de estrategias de enseñanza, pero se clasifican según su función o propósito.
¿Que son las TIC?
Para Martínez, (2008) Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son todas aquellas herramientas y programas que tratan, administran, transmiten y comparten la información mediante soportes tecnológicos.
La informática, Internet y las telecomunicaciones son las TIC más extendidos, aunque su crecimiento y evolución están haciendo que cada vez surjan cada vez más modelos.
En los últimos años, las TIC han tomado un papel importantísimo en nuestra sociedad y se utilizan en multitud de actividades. Las TIC forman ya parte de la mayoría de sectores: educación, robótica, Administración pública, empleo y empresas, salud.
1.2.2.- Gestión institucional
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de ser una oportunidad para docentes y directivos del sector fiscal, es una oportunidad para que también ingresen a esta función directivos del sistema privado, fisco misional o municipal.
En todos los casos, se accede a vacantes directivas mediante concursos de méritos y oposición, tal como lo establece la LOEI. Esta ruta de profesionalización para los directivos escolares supone, además de un nuevo y riguroso proceso de selección de directivos escolares (normativa legal), un programa de incentivos a la eficiencia profesional ligado a resultados cualitativos y cuantitativos; un plan de carrera profesional que exige procesos de formación para ascenso profesional; y las posibilidad es luego de acumular un número de años de experiencia como directivos de ser considerados como tutores de directivos nuevos, o de concursar para ser asesores educativos de un circuito o auditores educativos a nivel de distritos.
La ruta de gestión institucional tiene este flujo:
La inversión en la profesionalización de los directivos escolares es indudablemente una inversión social ya que derivará en:
Disminución de los índices de repetición escolar, deserción escolar, ayuda emergente desde afuera (supervisión) e intervención remedial (resolución de problemas en lugar de prevención de problemas).
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1.2.3.- Modelo de Educación Estratégica
Según Mota, (2009) considera que es preciso considerar un cambio de los valores en la cultura educativa, así: frente a una actitud defensiva, la apertura; frente al aislamiento profesional, la comunidad; frente al individualismo, la colaboración; frente a la dependencia, la autonomía; frente a la dirección externa, la autorregulación. El modelo en cuestión constituye una estrategia eficaz y eficiente de conducción de las instituciones educativas, específicamente de los proyectos o del que hacer institucional en estos tiempos globalizados; y algunos la definen como "el conjunto de representaciones valiosas que clarifican los factores y procesos de transformación de la gestión en sus distintos niveles de concreción" otros la conceptualizan como "un conjunto de procesos teórico-prácticos integrados horizontal y verticalmente dentro del sistema educativo, para cumplir los mandatos sociales".
1.2.4.- Características de Estratégica Educativa
Las características principales de este modelo de Gestión.
Para Susana, (2007) La centralidad en lo Pedagógico. Parte de la idea de que las escuelas son la unidad clave de organización de los sistemas educativos, y que el trabajo medular de las escuelas y del sistema mismo consiste en la generación de aprendizajes para todos los alumnos.
Reconfiguración, nuevas competencias y profesionalización. Supone la necesidad de que los diversos actores educativos posean los elementos indispensables para la comprensión de los nuevos procesos, oportunidades y soluciones a la diversidad de situaciones.
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educativos que se quieren promover. También tiene que ver con los procesos que faciliten la comprensión, planificación, acción y reflexión conjunta acerca de qué se quiere hacer y cómo, lo que deberá desarrollarse de manera colegiada para que sean efectivos.
Apertura al aprendizaje y a la innovación. Ésta se basa en la capacidad de los actores de encontrar e implementar nuevas ideas para el logro de sus objetivos educacionales; así como para romper inercias y barreras, favoreciendo la definición de metas y priorizando la transformación integral. Las organizaciones abiertas al aprendizaje son capaces.
De encarar y resolver sistemáticamente situaciones adversas, generar nuevas aproximaciones, a prender de la propia experiencia y de la de otros, y originar cono - cimiento y trasladarlo a sus prácticas.
Asesoramiento y orientación para la profesionalización. Consiste en que existan espacios de reflexión para la formación permanente, para pensar el pensamiento, repensar la acción, ampliar el poder epistémico y la voz de los docentes; se trata de habilitar circuitos para identificar áreas de oportunidad y generar redes de inter- cambio de experiencias en un plan de desarrollo profesional.
Culturas organizacionales. Cohesionadas por una visión de futuro, que se planteen escenarios múltiples ante situaciones diversas, a partir de objetivos claros y consensos de altura para arribar a estadios superiores como institución; donde los actores promuevan una organización inteligente, rica en propuestas y creatividad, que estimulen la participación, la responsabilidad y el compromiso compartido.
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autorregulación y gobierno para potenciar las capacidades de todos para una intervención.
1.2.5.- Componentes
Para Mota, (2009) El paradigma de Gestión Educativa Estratégica (GEE), como todo campo científico, está conformado por tres claves o ejes, los cuales le otorgan coherencia, sentido, reflexión, decisión y liderazgo.
Se afirma que todas las actividades que involucra una GEE pueden integrar se en estos tres ejes, los que operan interrelacionados y recíprocamente potenciados, dado que aquella gestión implica diversos saberes, prácticas y competencias. De otro modo, los ejes en cuestión actúan como poleas interconectadas para potenciar esta Gestión. Estos ejes son: pensamiento sistémico y estratégico, liderazgo pedagógico y aprendizaje organizacional.
1.2.5.1.- Pensamiento sistémico y estratégico
Este comienza con la reflexión y la observación de la naturaleza del emprendimiento a enfrentar. Es fundamental comprender qué es lo esencial y luego aventurar las posibles dinámicas para alcanzar los objetivos, pues el aspecto más sutil del pensamiento estratégico consiste en saber qué debe suceder.
1.2.5.2.- Liderazgo pedagógico
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1.2.5.3.- Aprendizaje organizacional
Permite identificar los aspectos claves es decir, desarrollar medios eficientes para impactar en aspectos que aumentan substancialmente su eficiencia social. Con base con los acuerdos grupales y del conocimiento interno y externo se propicia el planteamiento de proyectos pertinentes y factibles.
1.2.6.- Técnicas estratégicas del conocimiento
Según Fantova, (2007) menciona que usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
En detalle, se refiere a las herramientas y a las técnicas diseñadas para preservar la disponibilidad de la información llevada a cabo por los individuos dominantes y facilitar la toma de decisiones, así como reducir el riesgo. Es un mercado del software y un área en la práctica de la consultoría, relacionada a disciplinas tales como inteligencia competitiva.
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1.2.7.- Los procesos de la gestión del conocimiento
El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:(Mota, 2009).
• Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente. • Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
• Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.
1.3.- Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas
posiciones teóricas sobre el objeto de investigación
Sáez López, (2010) La aplicación de las TIC requiere, por tanto, un nivel de formación y manejo de estas herramientas informáticas. Utilización de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje, valorando la incidencia real de las tecnologías en la práctica docente.
Constituye un espacio social horizontal y rico en fuentes de información (red social donde el conocimiento no está cerrado) que supone una alternativa a la jerarquización y unidirecionalidad tradicional de los entornos formativos. Implica nuevos roles para profesores y alumnos orientados al trabajo autónomo y colaborativo, crítico y creativo, la expresión personal, investigar y compartir recursos, crear conocimiento y aprender.
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manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación.
Como práctica emergente de negocio, la Administración del Conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de intranets corporativos, de wikis, y de otras prácticas de la tecnología del conocimiento y de información.
Sus fuentes de información y canales de comunicación facilitan un aprendizaje más autónomo y permiten una mayor participación en las actividades grupales, que suele aumentar el interés y la motivación de los estudiantes, los estudiantes podrán adquirir una serie de capacidades utilizando estas herramientas informáticas.
1.4. Conclusiones parciales del capítulo.
La Gestión Educativa Estratégica constituye un modelo contemporáneo que retoma el presente institucional para proyectarlo al futuro de una manera estratégica, basándose en la información relevante que se tiene del centro educativo y así poder tomar decisiones. Este enfoca primordialmente la dimensión Pedagógica.
Promover el uso de herramientas TICs para desarrollar el proceso enseñanza- aprendizaje mediado por tecnología. Capacitar al plantel docente en la utilización de herramientas informáticas básicas para interactuar en la plataforma digital.
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estas actividades, al mismo tiempo que son capaces de desarrollarlas en los contextos educativos. La aplicación de las TIC requiere, por tanto, un nivel de formación y manejo de estas herramientas informáticas. Utilización de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje, valorando la incidencia real de las tecnologías en la práctica docente.
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CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA
PROPUESTA
2.1.- MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación se fundamenta en el diseño cuantitativo y cualitativo con énfasis en lo cualitativo debido a que permitirá obtener una mayor observación en los procesos que se ejecuten dentro del área de informática.
Es cuantitativo porque se obtendrá datos numéricos a través de la estadística; y cualitativo porque estos resultados serán examinados y fundamentados para la propuesta de solución.
2.2.- TIPO DE INVESTIGACIÓN
2.2.1.- Investigación de campo
Esta investigación es de campo porque se realizó en la Unidad Educativa “24 de Mayo” del cantón Quevedo. Esta clase de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. En esta investigación se extrae los datos de realidad mediante la utilización de técnicas de recolección de datos, entrevistas a fin de alcanzar los objetivos planteados en la investigación.
2.2.2.- Investigación descriptiva
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2.2.3.- Investigación Bibliográfica
Tiene el propósito de conocer, comparar, ampliar, profundizar y deducir diferentes enfoques, teorías, conceptualizaciones y criterios de diversos autores sobre una cuestión determinada, basándose en documentos libros o publicaciones. Se utilizó en la revisión de las fuentes bibliográficas aplicada al objetivo de esta investigación. .2.3.- MÉTODOS. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
2.3.1.- Métodos del Nivel Teórico del Conocimiento
2.3.1.1.- Método Sintético
Mediante este proceso se relacionan hechos observados en los docentes de la Unidad Educativa “24 de Mayo” del Cantón Quevedo.
Se busca la reunión racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta más en el planteamiento de la hipótesis. Se sintetiza las observaciones realizadas dentro de las variables para establecer una explicación tentativa que se someterá a prueba.
2.3.1.2.- Método Analítico
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2.3.1.3.- Método Deductivo
Este método se utiliza porque al tener datos generales sobre la Capacitación en el manejo de las Herramientas Informáticas en Función de la Gestión Educativa al personal Docente se podrá dar soluciones más eficaces para cada uno de los problemas que logren presentarse. Mediante esta investigación se aplica para encontrar las condiciones de la problemática en relación a las herramientas informática y analizarlos de forma particular.
2.3.1.4.- Método Inductivo
Con el compromiso de la Capacitación en el manejo de las Herramientas Informáticas en Función de la Gestión Educativa al personal Docente de la Unidad Educativa “24 de Mayo” se logrará adquirir datos que indiquen que constan diferentes opciones en cuanto a la necesidad de la Capacitación en el manejo de las Herramientas Informáticas en Función de la Gestión Educativa al personal Docente. Este método permitirá la formación de hipótesis, y comprobar las mismas.
2.3.2.- Técnicas e instrumentos de Investigación
2.3.2.1.- La Entrevista
Se realizará entrevista al personal Docente para conocer su experiencia en cuanto a la no Capacitación en el manejo de las Herramientas Informáticas en Función de la Gestión Educativa, y acerca de los resultados más frecuentes que estas ocasionan.
2.3.2.2.- La Encuesta
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para construir criterios sobre Capacitación en el manejo de las Herramientas Informáticas en Función de la Gestión Educativa su apreciación mediante estrategias. El cuestionario constará de preguntas combinadas
2.3.3.- POBLACIÓN Y MUESTRA
2.3.3.1.- POBLACIÓN UNIVERSO
El universo se lo especificara a través de los siguientes datos:
Cuadro 1.- Población y muestra
DATOS Nº
Director de la Institución 1
Docentes 47
Estudiantes (Bachillerato) 387
Total 435
44
2.3.3.2.- MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN
Para determinar la muestra se utiliza la siguiente fórmula: N
n= --- (E2 x N – 1) + 1
En donde:
n = número de muestras
N = Universo población atendida Estudiantes (bachillerato) 387 E = error de cálculo. 5% = 0,05
1 = unidad de corrección
387
n= --- (E)2(N-1) + 1
387
n= ________________ (0.05)2(387-1)+1
387
n= ________________ (0.0025)(386)+1
387
45
387
n= ________________ 1.965
n= 196.9
Establecida la muestra será de 197. Estudiantes (bachillerato)
2.3.4.- TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para poder obtener la información necesaria, adecuada y verídica se recolectarán los datos basándose en los siguientes parámetros:
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Observación Ficha y Guía de observación
Entrevista Protocolo de preguntas
Encuesta Cuestionario
Fichaje Ficha Bibliográfica
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2.3.5.- ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
3.1.- ENCUESTA APLICADA A 47 DOCENTES ACERCA DELA CAPACITACIÓN
EN EL MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN FUNCIÓN DE LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LA UNIDAD EDUCATIVA “24 DE MAYO” DEL
CANTÓN QUEVEDO.
PREGUNTA.1 ¿Ud. tiene conocimiento acerca del manejo de las nuevas
herramientas Informáticas?
Cuadro 1.-
ALTERNATIVA CANTIDAD %
Si 12 25
No 19 40
Un Poco 16 35
TOTAL 47 100
Fuente: Encuesta Elaboración: La Autora
Análisis:
Si contestan el 25%, No 40% y poco 35%
Interpretación:
Según las respuestas a esta pregunta los docentes no tienen mayor conocimiento sobre las nuevas herramientas informáticas.
25
40 35
Gráfico 1.- ¿Ud, tiene conocimiento acerca del manejo de las nuevas herramientas Informáticas?
47
PREGUNTA 2.- ¿Ha realizado Cursos o Seminarios, sobre herramientas
informáticas?
Cuadro 2.-
ALTERNATIVA CANTIDAD %
Menos de un año 13 28
Uno a tres años 27 57
Más de tres años 07 15
TOTAL 47 100
Fuente: Encuesta Elaboración: La Autora
Análisis:
De las respuestas: menos de un año 28%, uno a tres años, 57%, más de tres años. 15%
Interpretación:
En relación a esta pregunta, los docentes han recibido capacitación de uno a tres años. Esto refleja que no hay actualización en manejo de herramientas informáticas en los docentes.
28
57 15
Gráfico 2.- ¿Ha realizado Cursos o Seminarios, sobre herramientas informáticas?