Santa Pola Plan de Acción Comercial Análisis demográfico. Evolución y características que afectan al consumo.

(1)

Caracterización y gasto realizado por los consumidores locales.

En este capítulo se presenta el análisis de los aspectos demográfi cos y sociales que inciden en el comportamiento de compra de los residentes del municipio. A parti r de los datos obtenidos se realiza asimismo un cálculo del gasto total realizado en bienes de comercio en Santa Pola.

4.1. Análisis demográfi co. Evolución y característi cas que afectan al consumo.

Tabla 4.1

Resumen de las característi cas sociodemográfi cas de la población de Santa

Pola.

CARACTERÍSTICAS Nº % Nº habitantes (2009) 30.987 Hombre 15.688 50,63 Mujer 15.299 49,37 Edad (2008) Menos de 5 años 1.569 5,06 Entre 5 y 14 años 2.797 9,03 Entre 15 y 24 años 3.084 9,95 Entre 25 y 34 años 5.227 16,87 Entre 35 y 49 años 7.415 23,93 Entre 50 y 64 años 5.851 18,88 65 y más 5.044 16,28 Índice de tendencia 111,36 Índice de juventud 14,09 Índice de vejez 16,28 Índice de sobreenvejecimiento 3,01 Relación jóvenes/ancianos 86,56 Tasa dependencia 94,10 Edad media 41

Distribución de la población por distrito de residencia (2008)

Distrito 1 15.499 50,02

Distrito 2 15.488 49,98

Población según nacionalidad (2008)

Nacionalidad española 77,05 Nacionalidad extranjera: 22,95 Union Europea (27) 16,49 Resto Europa 2,14 África 0,77 América Norte 3,06

Resto del mundo 0,49

Movimiento natural de la población (2007)

Crecimiento vegetati vo 120 Saldo migratorio 1.841 Hogares (2001) Nº Viviendas familiares 33.753 % viviendas principales 21,28 % viviendas secundarias 53,84 % viviendas vacías 24,77

% viviendas otra situación 0,12

Tamaño medio familiar 2,7

Fuente: Padrón de Habitantes a 01/01/2008. INE. Censo de Población y Vivienda de 2.001. INE. Movimiento Natural de la Poblacion 2006. INE.

(2)

Evolución de la población de Santa Pola

Santa Pola cuenta con 30.987 habitantes, y desde 2001 ha ganado 11.267 nuevos residentes a parti r de un ritmo de crecimiento medio anual aproximado de 1.610 habitantes. En los últi mos 7

años (2001-2008) el municipio ha experimentado un incremento relati vo del 57,13%.

Se trata de un crecimiento demográfi co signifi cati vo, destacando los años 2005 y 2006, en los que se produjeron los aumentos de población más signifi cati vos, con un crecimiento anual de más de 2.000 personas. Estos años representan el 38,2% del incremento obtenido para el total del periodo 2001-2008.

Realizando un análisis comparati vo para el período 1996-2008, observamos que el crecimiento de la población de Santa Pola es muy superior al experimentado por la comarca del Bajo Vinalopó, la provincia de Alicante o la Comunitat Valenciana. Las previsiones de crecimiento de población a 2012 también apuntan a un mayor dinamismo en Santa Pola que el resto de ámbitos observados. La incorporación de 11.267 nuevos residentes en el periodo 2001-2008, supone también un crecimiento del gasto esti mado en bienes de comercio.

Tabla 4.2

Evolución de la población. Variaciones interanuales 2001 - 2008.

EVOLUCIÓN

Año Población Variación

Absoluta % 2001 19.720 - -2002 20.965 1.245 6,31 2003 22.253 1.288 6,14 2004 23.220 967 4,35 2005 25.494 2.274 9,79 2006 27.521 2.027 7,95 2007 29.221 1.700 6,18 2008 30.987 1.766 6,04 VARIACIÓN TOTAL 2001-2008 11.267 57,13

(3)

Tabla 4.3

Ev

olución de la población. T

abla compar

ati

v

a 1.996-2000-2.008. Pr

o

yeccion 2012.

EV OL UCIÓN Ev olución V ariación absolut a V ariación r ela ti v a (%) Ár eas t errit oriales 1996 2000 2008 2012 1996-2000 2000-2008 2008-2012 1996-2000 2000-2008 2008-2012 San ta P ola 17.099 18.922 30.987 36.586 1.823 12.065 5.599 10,66 63,76 18,07 Comar ca El Baix Vinalopó 232.540 239.403 287.767 307.462 6.863 48.364 19.695 2,95 20,20 6,84 Pr ovincia de Alic an te 1.379.762 1.445.144 1.891.477 2.016.069 65.382 446.333 124.592 4,74 30,89 6,59 Comunit at V alenciana 3.857.234 4.023.441 5.029.601 5.318.253 166.207 1.006.160 288.652 4,31 25,01 5,74 Fuen te: Elabor ación pr opia a par ti r de los Censos de P

oblación de los años c

orr

espondien

tes. INE. Los da

tos de población par

a el año 2012 pr oceden de las pr o ye cciones de población elabor

adas por el Ins

ti tut V alencià d’Es tadís ti ca .

(4)

Distribución y caracterización de la población por distritos y secciones

Santa Pola se divide administrati vamente en 2 distritos y 15 secciones. La población se reparte equitati vamente entre ambos distritos. No obstante cabe destacar las secciones 4 (14,16%) y la 6 (13,55%) del distrito 1 como las de mayor concentración poblacional.

Tabla 4.4

Población por distritos y secciones. 2008.

ESTRUCTURA

2008

Distritos y secciones Absoluta %

Distrito 1 15.499 50,02 Distrito 1 Sección 1 1.720 5,55 Distrito 1 Sección 2 1.562 5,04 Distrito 1 Sección 3 1.123 3,62 Distrito 1 Sección 4 4.387 14,16 Distrito 1 Sección 5 2.507 8,09 Distrito 1 Sección 6 4.200 13,55 Distrito 2 15.488 49,98 Distrito 2 Sección 1 2.091 6,75 Distrito 2 Sección 2 1.755 5,66 Distrito 2 Sección 3 1.452 4,69 Distrito 2 Sección 4 1.062 3,43 Distrito 2 Sección 5 2.080 6,71 Distrito 2 Sección 6 2.114 6,82 Distrito 2 Sección 7 1.461 4,71 Distrito 2 Sección 8 1.391 4,49 Distrito 2 Sección 9 2.082 6,72 TOTAL DISTRITOS 30.987 100,00

Fuente: Elaboración propia a parti r del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 2008. INE.

Población vinculada no residente

Además de la cifra de residentes censados, Santa Pola cuenta con una población vinculada de aproximadamente 43.471 personas, que supera a las personas censadas en el municipio. Con esta cifra, el Insti tuto Nacional de Estadísti ca se refi ere a aquellas personas que no residen en el municipio –al menos permanentemente- y por tanto no están empadronadas, pero que ti enen una relación habitual con él, tratando de aproximarse de una forma más acertada a la población “real” que ha de atender el municipio.

Cuadro 4.1

Población censada y población vinculada.

Población censada = 30.987 Población vinculada = 43.471

↓

Total población censada + vinculada = 74.458 habitantes Fuente: Elaboración propia.

(5)

La vinculación a Santa Pola se debe mayoritariamente a la posesión de una segunda residencia en el municipio (97,35%), lo que confi rma la importancia del sector turísti co en este municipio

(66,43%). En menor medida, un 2,49% permanece vinculado al municipio por moti vos laborales y un 0,17% porque estudia en el municipio.

Tabla 4.5

Población vinculada no residente.

POBLACION ESTACIONAL

Santa Pola

Causas vinculación Número %

Porque trabaja 1.082 2,49

Porque estudia 72 0,17

Porque posee segunda vivienda 42.317 97,35

Total población vinculada no residente 43.471 100,00

Fuente: elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda de 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Padrón Municipal de Habitantes actualizado a octubre 2008. Ajuntament de Santa Pola.

Nota: la población vinculada hace referencia a las personas que ti enen algún ti po de relación habitual con el municipio en cuesti ón, ya sea porque residen, porque trabajan o estudian allí, o porque disponen de una segunda vivienda en la que suelen pasar ciertos períodos de ti empo (veraneos, puentes, fi nes de semana, etc.). No se consideran vinculadas las personas que, residiendo temporalmente, no trabajan, ni estudian, ni disponen de una segunda vivienda en el municipio. Susti tuye al concepto de transeúnte y de población de hecho y permite una mejor aproximación a la carga real de población que cada municipio ha de soportar.

Causas del crecimiento demográfi co de Santa Pola.

Del análisis de los datos relati vos al Movimiento Natural de la Población y a las Estadísti cas de Variaciones Residenciales obtenemos la siguiente conclusión:

• El crecimiento vegetati vo es positi vo, es decir, nacen más individuos de los que mueren.

• Los datos extraídos sobre la nacionalidad de los residentes de Santa Pola apuntan que el incremento de la población en los últi mos años se debe, en parte, a la llegada de población extranjera: el 57,8% de los 11.267 nuevos residentes que ha ganado el municipio durante

el período 2001-2008 ti enen nacionalidad extranjera.

Tabla 4.4

Movimiento natural de la población y movimiento migratorio 2007.

ESTRUCTURA

Movimiento Natural de la Población Movimiento migratorio

Áreas territoriales

Nacidos

vivos Matrimonios Muertes

Crecimiento vegetati vo

Tasa Bruta Natalidad

Tasa Bruta

Mortalidad Inmigración Emigración Saldo migratorio Santa Pola 320 186 200 120 11,0 6,8 3.304 1.463 1.841 Provincia de Alicante 19.083 7.506 13.739 5.344 10,5 7,5 136.721 83.249 53.472 Comunidad Valenciana 54.478 22.632 39.971 14.507 11,2 8,2 348.044 227.665 120.379

Fuente: Anuario estadísti co Cajaespaña 2009.

La población extranjera residente en Santa Pola.

La progresiva incorporación de residentes extranjeros tendrá incidencia en los hábitos de consumo y los perfi les de compradores, por lo que se hace necesaria su caracterización:

• Santa Pola cuenta en 2008 con 7.579 residentes con nacionalidad extranjera, mientras que en el año 2001 contaba con 1.065, lo que signifi ca que esta población se ha multi plicado por 6 desde 2001 a 2008.

(6)

• Actualmente la población extranjera censada representa el 24,5% del total de residentes

de Santa Pola, un porcentaje inferior1_{al de la provincia de Alicante (25,62%), pero superior} al conjunto de la Comunitat Valenciana (18,87%) o España (13,77%).

Cuadro 4.2

Peso de la población extranjera.

% población extranjera sobre población total

Santa Pola = 24,5% Provincia de Alicante = 25,62% Comunidad Valenciana = 18,87%

España = 13,77% Fuente: Elaboración propia.

En relación con la procedencia de los extranjeros se obti enen algunos datos que permiten su caracterización:

• El 73,7% de los extranjeros empadronados en Santa Pola procede de países de la Unión Europea (UE-27), especialmente de Reino Unido con 3.146 personas.

• Los extranjeros procedentes de América (12,4%) y resto de Europa (8,4%) son el segundo grupo con mayor presencia. Los extranjeros procedentes de Africa (3,2%) y resto del mundo (2,3%) ti enen menor presencia.

De los datos uti lizados se desprende que en Santa Pola predomina el ti po de inmigración

“residencial”, ya que son mayoritariamente individuos de edad avanzada que buscan una mejor climatología y calidad de vida.

Este ti po de inmigración es muy característi ca de los municipios litorales de la provincia de Alicante, donde se asientan personas procedentes principalmente de países del norte de

Europa, con un poder adquisiti vo medio alto y una edad media avanzada.

El incremento del número de extranjeros en la ciudad ti ene implicaciones claras sobre la estructura económica en general y comercial en parti cular.

Tabla 4.7

Evolución de la población. Variaciones interanuales 1998 - 2008.

Año Número % s/poblacion total Variación

Absoluta % 2001 1.065 5,4 - -2002 1.855 8,8 790 74,18 2003 2.597 11,7 742 40,00 2004 3.168 13,6 571 21,99 2005 4.700 18,4 1.532 48,36 2006 5.952 21,6 1.252 26,64 2007 6.707 23,0 755 12,68 2008 7.579 24,5 872 13,00 VARIACIÓN TOTAL 2001-2008 6.514 611,64

Fuente: Elaboración propia a de datos INE.

(7)

Tabla 4.8

Poblacion según nacionalidad, 2008.

ESTRUCTURA

Nacionalidad Número %/total extranjeros %/total habitantes

Nacionalidad española 23.408 75,5 -Nacionalidad extranjera: 7.579 24,5 100,0 Union Europea (27) 5.589 18,0 73,7 Reino Unido 3.146 13,4 41,5 Alemania 264 1,1 3,5 Francia 439 1,9 5,8 Rumanía 230 1,0 3,0 Resto Europa 633 2,0 8,4 África 244 0,8 3,2 América 941 3,0 12,4

Resto del mundo 172 0,6 2,3

Fuente: Anuario estadísti co Cajaespaña 2009.

Cuadro 4.3

Inmigración residencial.

Implicaciones sobre la estructura económica y social

• Consti tuyen una oportunidad de negocio desde el punto de vista del consumo.

• Personas con edad superior a 65 años, incidiendo en la tasa de dependencia y el reemplazo generacional.

• Suelen empadronarse en el municipio donde se alojan y uti lizar los servicios públicos.

• Desarrollo del mercado inmobiliario. Suelen ser “residentes permanentes” con vivienda en propiedad.

• Suelen pertenecer a clubs o asociaciones de extranjeros. Pertenencia a grupos sociales tales como amas de casa, jubilados, etc.

• Existe un desconocimiento del idioma español, lo que genera problemas de relación con la población local.

Implicaciones sobre el consumo:

• Buscan la calidad de vida, el clima, la posibilidad de realizar acti vidades al aire libre y llevar un esti lo de vida saludable: naturaleza, ejercicio fí sico, etc.

• Tendencia a visitar los mercados ambulantes. Suelen senti rse atraídos Por los mercadillos celebrados al aire libre.

• Reproducen algunas de sus formas de organización social, se relacionan principalmente con sus conciudadanos y prefi eren mantener sus horarios.

• Demanda de servicios y productos relacionados con la jardinería, bricolaje, construcción y mantenimiento del hogar.

(8)

Implicaciones sobre la oferta. Nuevas oportunidades de negocio

• Salud: herboristerías, establecimientos ecológicos, parafarmacia, cosméti ca, clínicas,

etc.

• Telecomunicaciones.

• Bricolaje: ferreterías, carpinterías, manualidades, etc.

• Jardinería: fl oristerías, jardineros, mobiliario de jardín, etc.

• Animales domésti cos: veterinarios, accesorios para animales, etc.

• Hogar: mobiliario, electrodomésti cos, servicios de mantenimiento, etc.

Necesidades de adaptación de los puntos de venta al idioma: doble eti quetaje, catalogo en disti ntos idiomas, publicidad adaptada, etc.

Fuente: Elaboración propia.

Estructura de la población por edad y sexo. Pirámide de población.

La estructura de edades y sexo de una determinada población está relacionada directamente con su comportamiento ante el consumo y la compra. Por ello, resulta clave conocer cuáles son las principales característi cas que defi nen a la población de Santa Pola:

• La población de Santa Pola se caracteriza por presentar una estructura poblacional similar a la media provincial y autonómica.

• La población de Santa Pola se caracteriza por presentar una estructura demográfi ca

moderadamente joven: uno de cada cuatro residentes ti ene menos de 25 años y la mitad de la población ti ene menos de 40 años, por lo que la edad media de los residentes es de 41 años, similar a la media obtenida para la provincia de Alicante o la Comunitat

Valenciana que se sitúa en 40 años.

• Del índice de tendencia se sitúa en 111,36%, lo que asegura el remplazo de efecti vos

infanti les a corto plazo.

• La proporción de jóvenes y de ancianos se manti ene en un cierto equilibrio: hay 86 jóvenes menores de 15 años por cada 100 habitantes mayores de 65 años.

• La tendencia al envejecimiento de la población es una de las característi cas habituales en

el comportamiento demográfi co de los municipios españoles. En el caso de Santa Pola este proceso se puede confi rmar con el índice de vejez y sobreenvejecimiento, no obstante se manti enen en los valores medios de la Comunitat Valenciana y la provincia de Alicante.

(9)

Tabla 4.9

Población por edad y sexo.

Varones Mujeres Total

Edad Absoluta % Absoluta % Absoluta %

0 4 810 5,16 759 4,96 1.569 5,06 5 9 701 4,47 708 4,63 1.409 4,55 10 14 681 4,34 707 4,62 1.388 4,48 15-19 768 4,90 713 4,66 1.481 4,78 20-24 810 5,16 793 5,18 1.603 5,17 25-29 1.190 7,59 1.120 7,32 2.310 7,45 30-34 1.475 9,40 1.442 9,43 2.917 9,41 35-39 1.470 9,37 1.325 8,66 2.795 9,02 40-44 1.312 8,36 1.195 7,81 2.507 8,09 45-49 1.111 7,08 1.002 6,55 2.113 6,82 50-54 975 6,21 943 6,16 1.918 6,19 55-59 928 5,92 956 6,25 1.884 6,08 60-64 1.002 6,39 1.047 6,84 2.049 6,61 65-69 944 6,02 867 5,67 1.811 5,84 70-74 675 4,30 701 4,58 1.376 4,44 75-79 459 2,93 466 3,05 925 2,99 80-84 268 1,71 317 2,07 585 1,89 85 y más 109 0,69 238 1,56 347 1,12 Total 15.688 100,00 15.299 100,00 30.987 100,00

Fuente: Elaboración propia a parti r del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 01/01/2008. INE.

Gráfi co 4.1

Pirámide de población.

5000 4000 3000 2000 1000 0 1000 2000 3000 4000 5000 0 4 5 9 10 14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más Varones Mujeres

(10)

Tabla 4.10

Población por grupos de edad. Año 2008.

ESTRUCTURA Habitantes Edad Nº % Menos de 5 años 1.569 5,06 Entre 5 y 14 años 2.797 9,03 Entre 15 y 24 3.084 9,95 Entre 25 y 34 5.227 16,87 Entre 35 y 49 7.415 23,93 Entre 50 y 64 5.851 18,88 65 y más 5.044 16,28 Total 30.987 100,00

Fuente: Elaboración propia a parti r del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 01/01/2008. INE.

Tabla 11

Índices de la estructura de edad y sexo. Comparati va por área territorial.

ESTRUCTURA

Índices Santa Pola Provincia Alicante Comunidad Valenciana

Índice de tendencia 111,36 102,25 105,44 Índice de juventud 14,09 14,61 14,48 Índice de vejez 16,28 16,71 16,25 Índice de sobreenvejecimiento 3,01 3,86 4,07 Relación jóvenes/ancianos 86,56 87,41 89,12 Tasa de dependencia 43,61 45,60 44,38 Edad media 41 40 40

Fuente: Elaboración propia a parti r de la explotación del Padrón Municipal de Habitantes a 1/01/2008. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

Índice de tendencia: Proporción que representan los individuos de 0 a 4 años sobre los de 5 a 9. Índice de juventud: Proporción que representan los menores de 15 años sobre el total de población. Índice de vejez: Proporción que representan los mayores de 65 años sobre el total de población.

Índice de sobreenvejecimiento: Proporción que representan los mayores de 80 años sobre el total de población.

Tasa de dependencia: Proporción que representan los menores de 15 años y los mayores de 65 años sobre la población de 16 a 64 años.

Relación de jóvenes/ancianos: proporción que representan los menores de 15 años sobre los mayores de 65.

Segmentos de consumidores en función de la edad

Cuadro 4.4

La población infanti l y juvenil.

• En Santa Pola residen 4.366 niños menores de 14 años y 3.084 jóvenes de entre 15 y 24 años. En total estos segmentos representan el 24,04% del total de población.

• El consumo que hace este segmento2_{se orienta especialmente a productos provistos} por el mercado masivo y la disti nción se busca a través de elementos como la ropa, la música, los lugares de reunión y las transformaciones corporales (piercing, tatuajes, etc.). El consumo adolescente de productos digitales como el teléfono móvil, ordenador o Internet ha crecido exponencialmente.

• Se detecta una mayor importancia del “ocio organizado” para este segmento –sobre todo acti vidades deporti vas, educati vas o artí sti cas- que viene a asumir funciones derivadas de los cambios sociales. Este segmento de población acude al cine con mayor frecuencia que el resto de población.

• Comparti r el ti empo libre con otras personas es algo central en el ocio adolescente, del

que se advierte una triple tendencia: la especialización espacial del ocio según franjas de edad; su expulsión del centro urbano y la creación de reductos de ocio en la periferia y la implantación de barreras fí sicas/económicas en los locales de ocio nocturno a los adolescentes lo que propicia un mayor uso del espacio público.

(11)

Cuadro 4.5

La población senior.

• Algo más de 4.112 residentes de Santa Pola ti enen entre 65 años y 79 años y en torno a 1.000 consti tuyen el segmento de población de la denominada “cuarta edad” (mayores de 80 años). Ambos segmentos de residentes en la tercera o cuarta edad representan el 16,3% del total de residentes del municipio.

• Los consumidores senior ti enen escasa autonomía para desplazarse en vehículo privado y su condición fí sica les impide recorrer grandes distancias. Por ello, los establecimientos elegidos para realizar sus comprar son las ti endas pequeñas y cercanas al domicilio mientras que los grandes complejos comerciales, normalmente situados en la periferia de las ciudades, no son la principal opción elegida. Los datos extraídos de la encuesta a consumidores apuntan que a mayor edad, menor tendencia a realizar compras en los hipermercados.

• Escoge mayoritariamente supermercados y ti endas de descuento para realizar sus compras, ya que la proximidad y el precio son dos de los factores que consideran clave.

• Dedican la mayoría de su gasto a la compra de productos de alimentación.

• A mayor edad del consumidor, mayor tendencia a comprar en mercados municipales y mercadillos.

• Son los que menos innovan y prefi eren las marcas nacionales a las multi nacionales.

• Compran con mas frecuencia, aunque menos canti dad en cada acto de compra y menos volumen a la largo del año. Sus compras son reparti das durante la semana.

• Tiene más ti empo libre y menos poder adquisiti vo. Pero en un plazo de 15 o 20 años este segmento se encontrará con una situación más desahogada y ofrecerá más oportunidades de negocio a las empresas.

• En un futuro se espera que el comprador senior sea más exigente con lo que adquiere, tendente a consumir cultura y entretenimiento, y más proclive a viajar.

Fuente: Datos procedentes de: Nueno, J.L. Segmento senior, oportunidad de negocio. AECOC. Citado en Aral, nº 1518. Julio-Agosto 2005. García Cosín, E., Los seniors en Europa: la madurez del siglo XXI. Media Planning Group. Encuesta a consumidores residentes de Santa Pola. Pateco. 2008.

La caracterización de la población de Santa Pola en función de los segmentos de edad resulta clave para aproximarnos a los hábitos de consumo:

• La frecuencia de compra varía en función de la edad de los consumidores, a mayor edad

mayor frecuencia de compra 4_.

• A la hora de realizar compras fuera de Santa Pola también se observan ciertas diferencias.

Los más jóvenes ti enden a realizar, en mayor medida, compras fuera de su municipio de residencia.

• Las característi cas que defi nen el comportamiento de compra varían en función de la

edad de los consumidores, de ahí la tendencia cada vez mayor a la segmentación de los mercados:

3 Datos procedentes de: Nueno, J.L. Segmento senior, oportunidad de negocio. AECOC. Citado en Aral, nº 1518. Julio-Agosto

2005. García Cosín, E., Los seniors en Europa: la madurez del siglo XXI. Media Planning Group. Encuesta a consumidores residentes de Carcaixent. Pateco. 2008.

(12)

Tabla 12

Frecuencia de compra. (%)

Hasta 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 54 años Entre 55 y 64 años Más de 64 años

Una vez a la semana 86,7 86,0 88,5 95,1 96,1

Cada 15 días 2 10,0 10,5 9,2 -- 3,9

1 vez al mes 4 3,3 3,5 2,3 4,9

--Fuente: Elaboración propia.

Tabla 13

Compra fuera de Santa Pola. (%)

Hasta 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 54 años Entre 55 y 64 años Más de 64 años Alimentación 33,3 29,8 19,5 19,5 15,7 Equipamiento personal 83,3 86,0 77,0 63,4 37,3

Equipamiento del hogar 80,0 75,4 58,6 48,8 25,5

Ocio y cultura 63,0 60,7 41,3 34,3 27,3

Tecnología 67,9 59,6 46,2 36,8 35,5

Tabla 14

Moti vos de compra fuera de Santa Pola. (%)

Hasta 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 54 años Entre 55 y 64 años Más de 64 años

Encuentro mayor variedad de ti endas 63,0 65,4 74,3 58,1 66,7

Me gusta comprar en centros comerciales 7,4 17,3 20,3 19,4 4,8

Tengo familiares allí 22,2 5,8 8,1 9,7 19,0

Por cercanía a mi lugar de trabajo -- 21,2 8,1 6,5 4,8

Encuentro más productos 33,3 50,0 62,2 48,4 66,7

Hay mejor relación calidad-precio 37,0 32,7 31,1 38,7 42,9

Aprovecho para ir al cine 7,4 5,8 4,1 --

--Aprovecho para ir de paseo y de restaurantes

14,8 9,6 18,9 16,1 28,6

Falta aparcamiento -- -- 5,4 3,2

--Prefi ero otra ciudad 3,7 3,8 -- 3,2

--Otros -- 1,9 2,7 --

--Fuente: Elaboración propia.

Tabla 15

Comportamiento de compra. (%)

Hasta 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 54 años Entre 55 y 64 años Más de 64 años Me gustaría ir a comprar a los Centros

Comerciales

66,7 57,9 62,1 46,3 21,6

Voy a los centros comerciales más por ocio que para comprar

46,7 47,4 49,4 39,0 17,6

Me gusta comprar en mercadillos 63,3 50,9 74,7 63,4 66,7

Cuando paseo miro ti endas y si me gusta lo que veo lo compro

56,7 54,4 66,7 53,7 45,1

Antes de comprar suelo realizar una lista de la compra

73,3 47,4 48,3 31,7 29,4

(13)

Grupos familiares y unidades de consumo

El conocimiento de cómo se organizan los grupos familiares resulta asimismo clave desde el entendimiento de que consti tuyen unidades de consumo. Por ello debemos realizar un análisis en el que se detallen cómo se están conformados los hogares tanto desde el punto de vista cuanti tati vo (cuántos son) como cualitati vo (cómo son).

En Santa Pola se han censado 7.184 hogares5_{que presentan las siguientes característi cas:}

• El tamaño medio familiar es de 2,74 miembros por hogar, similar al tamaño medio

familiar obtenido para la Comunitat Valenciana.

• El 38,0% de los hogares se compone de 3 ó 4 miembros y el 25,54% está formado por 2 miembros. Los hogares formados por 5 ó más miembros representan en torno al 11,53%

del total de hogares.

• Se han contabilizado 1.791 hogares unipersonales, lo que representa uno de cada cuatro hogares.

Tabla 4.16

Hogares según número de miembros. 2001.

HOGARES Miembros Número % 1 miembro 1.791 24,93 2 miembros 1.835 25,54 3 miembros 1.329 18,50 4 miembros 1.401 19,50 5 miembros 526 7,32 6 miembros 197 2,74 7 miembros 65 0,90 8 miembros 20 0,28 9 miembros 12 0,17 10 y más miembros 8 0,11 TOTAL 7.184 100,00

Tamaño medio familiar Santa Pola 2,74

Tamaño medio familiar C. Valenciana 2,78

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda de 2001.Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

Cuadro 4.6

Hogares tradicionales.

• Santa Pola cuenta con 7.184 núcleos familiares.

• Es frecuente que los dos miembros trabajen y, por tanto, exigen amplitud de horarios.

• Valoran la concentración de las compras que les permita ahorrar en ti empo para dedicarlo al ocio y ti empo libre.

• Son el segmento de consumidores que acuden en mayor medida a los grandes equipamientos comerciales porque generalmente son percibidos como una opción más cómoda en cuanto a concentración (one stop shopping), accesibilidad, etc.

• Sus compras suelen responder más a la necesidad que al capricho

• Valoran en mayor medida la relación calidad/precio. Fuente: Elaboración propia.

(14)

Unidades de consumo en función del perfi l del hogar

Cuadro 4.7

Hogares emergentes.

• Los hogares emergentes se trata de hogares unipersonales (singles) o parejas sin hijos (dinkis) formados por personas menores de 44 años y consti tuyen un segmento de consumidores cada vez más signifi cati vo5_.

• Se trata un grupo de consumidores más impulsivos y caprichosos que prestan especial atención a las marcas.

• Están más abiertos a probar nuevos productos pero son más exigentes.

• En general ti enen una mayor capacidad de consumo y son menos ahorradores.

• Dedican más gasto a productos de telefonía, moda y belleza y menos a alimentación – especialmente los más jóvenes-. También a ocio, transporte y comidas fuera del hogar.

• En sus compras priman los factores de conveniencia, salud y placer.

• El gasto per cápita en productos de gran consumo es un 65% superior a la media. Este segmento representa ya el 56% del gasto en alimentación, frente al 44% correspondiente a los hogares tradicionales.

• En lo que se refi ere a productos de gran consumo, realizan compras con menos frecuencia pero adquieren más artí culos.

• En cuanto a los formatos, valoran más los hipermercados y menos los establecimientos de descuento; si bien en el caso de los singles prefi eren las ti endas de proximidad. Fuente: Datos procedentes del estudio “Nuevos modelos de hogar, todo un reto para el consumo.” AECOC y TNS Worldpanel. 2006.

Característi cas sociodemográfi cas

• El 61,89% de los residentes mayores de 16 años está casado y el 16,68% son solteros. El porcentaje de residentes separados y divorciados se sitúa casi en el 8,77%.

• El 11% de la población de Santa Pola posee estudios universitarios. El 20,81% no ti ene

estudios.

• Hay 2.510 personas en paro, lo que representa una tasa del 11,63%, cifra inferior a la media provincial y similar a la media autonómica.

• En santa Pola hay 4.352 personas empleadas en el sector servicios, lo que supone el

68,15% de los ocupados.

Tabla 4.17

Población mayor de 16 años por estado civil. 2001.

HOGARES

Estado civil Número %

Soltero 1.198 16,68 Casado 4.446 61,89 Viudo 910 12,67 Separado 398 5,54 Divorciado 232 3,23 TOTAL 7.184 100,00

(15)

Tabla 4.18

Habitantes nivel de estudios. 2001.

NIVEL SOCIOECONÓMICO

Nivel de estudios Número %

No sabe leer/escribir 152 2,12

Sin estudios 1.343 18,69

Graduado escolar, ESO, EGB, etc. 3.382 47,08

Bachillerato Superior 824 11,47 FP1 374 5,21 FP2 318 4,43 Diplomatura 413 5,75 Licenciatura o Ing. 352 4,90 Doctorado 26 0,36 TOTAL 7.184 100,00

Tabla 19

Situación laboral.

Indicadores Santa Pola Provincia Alicante España

Poblacion 15 a 64 años 2008 21.577 1.296.776 31.851.946

Paro registrado (31/03/2009) 2.510 175.969 3.605.402

% Paro / poblacion 15 a 64 años 11,63 13,57 11,32

Fuente: Anuario Caja España 2009. (31 de marzo de 2009).

Tabla 4.20

Ocupados según acti vidad.

NIVEL SOCIOECONÓMICO

Acti vidad Número %

Agricultura 459 7,19

Industria 707 11,07

Construcción 868 13,59

Servicios 4.352 68,15

TOTAL 6.386 100,00

(16)

(17)

4.2. Hábitos de consumo de la población residente en Santa Pola

El objeti vo global del presente apartado es conocer la realidad del sector comercial de Santa

Pola, desde el punto de vista de la demanda, con el fi n de disponer de la información necesaria

para elaborar las propuestas de actuación que permitan mejorar la estructura comercial del municipio.

Para alcanzar dicho objeti vo, se ha realizado una investi gación a través de la cual se ha analizado el colecti vo de población residente en el municipio de Santa Pola, que en mayor o menor medida, interactúa en el mercado objeto de análisis.

Este apartado recoge los resultados obtenidos a parti r del análisis realizado al colecti vo “Residentes en el municipio de Santa Pola”.

Los resultados obtenidos hacen referencia principalmente a:

• Los hábitos de compra de esta población

• La imagen percibida por los residentes de la oferta comercial de Santa Pola Metodología

Se han reparti do las entrevistas entre las disti ntas zonas en las que se ha divido el término municipal de Santa Pola para la realización del estudio.

Estas cuatro zonas son las que se detallan a conti nuación:

• Centro/Casco urbano, que incluye las secciones censales 1 y 2 del distrito 1 y las secciones

censales 1, 2, 3, 6 y 8 del distrito 2.

• Zona Levante y Santa Pola Este, que incluye la sección censal 5 del distrito 1 y las secciones

censales 4 y 6 del distrito 1.

• Zona Playa Lisa y Gran Playa, que incluye las secciones 7 y 9 del distrito 2.

• Zona Norte, que incluye la sección censal 3 del distrito 1, y las secciones censales 4 y 5 del

distrito 2.

Para la realización de la investi gación se ha dividido el municipio en cuatro zonas diferentes. En el cuadro siguiente se muestran las entrevistas realizadas en las diferentes zonas:

Muestra realizada

Centro/Casco urbano 105

Zona Levante y Santa Pola Este 95

Zona Playa Lisa y Gran Playa 30

Zona Norte 36

TOTAL 266

Característi cas de la muestra

En el informe se facilitan los resultados a nivel global y por segmentos. A conti nuación de detallan los principales segmentos uti lizados a lo largo del estudio:

(18)

Gráfi co 4.2

Sexo del entrevistado.

Hombre 25%

Mujer 75%

Gráfi co 4.3

Edad del entrevistado.

Hasta 29 años 11% De 30 a 39 años 21% De 40 a 54 años 33% De 55 a 64 años 16% Más de 64 años 19%

(19)

Gráfi co 4.4

Zona del entrevistado.

Norte 13% Casco urbano 40% Levante y Santa Pola Este 36% Playa Lisa y Gran Playa 11%

Gráfi co 4.5

Nacionalidad del entrevistado.

Extranjera 13%

Española 87% Fuente: Elaboración propia.

(20)

Gráfi co 4.6

Rol familiar del entrevistado.

Cabeza de familia 30,0% Pareja del cabeza de familia 68,2% Otros 1,8%

Gráfi co 4.7

Situación laboral del entrevistado.

Inactivo 47,0% Activo

53,0%

(21)

Gráfi co 4.8

Composición del hogar del entrevistado. (Nº de miembros).

Uno 13,2% Dos 32,8% Tres 24,9% Cuatro 20,8% Más de cuatro 8,3%

Análisis de resultados

El análisis de los hábitos de compra se realiza considerando los disti ntos ti pos de bienes consumidos. En este senti do, los bienes adquiridos se clasifi can en bienes de consumo diario y bienes de consumo ocasional.

Bienes diarios: representa las compras realizadas en bienes de alimentación droguería y

perfumería, se disti ngue entre compra coti diana (aquella que se realiza 2 ó más veces por semana) y compra fuerte (la que se realiza una vez por semana o con menor frecuencia).

Bienes ocasionales: se disti ngue a su vez entre.

Equipamiento personal: productos de ropa, calzado y complementos.

Equipamiento del hogar: mobiliario, electrodomésti cos, decoración, menaje, etc. Ocio y cultura: prensa, libro, deportes, juguetes, etc.

(22)

BIENES DE

CONSUMO DIARIO ALIMENTACIÓN

EQUIPAMIENTO DEL HOGAR

OCIO Y CULTURA

Frecuencia de compra

BIENES DE CONSUMO OCASIONAL

EQUIPAMIENTO PERSONAL Establecimiento de _compra

Municipios donde compra

Distribución del gasto

TECNOLOGÍA

PRODUCTOS VARIABLES

Principales conclusiones

Las principales conclusiones de la investi gación son:

• El conjunto de los habitantes residentes en Santa Pola genera un volumen de gasto en bienes diarios y ocasionales de 120,8 millones de euros anuales.

• El comportamiento de compra de bienes diarios de los residentes en Santa Pola se caracteriza por los siguientes aspectos:

• La prácti ca totalidad de los residentes en Santa Pola realiza sus compras de bienes diarios una vez por semana.

• El supermercado es el formato comercial más frecuentado, concretamente la enseña Mercadona, seguido del hipermercado.

• Los residentes en Santa Pola realizan mayoritariamente sus compras de bienes diarios en el propio municipio, sin embargo, es destacable que un 22,6% de los residentes se desplaza a otros municipios, siendo Elx el principal municipio receptor de compradores.

• La principal moti vación de compra para los residentes es la proximidad al hogar, seguido del precio y de la relación calidad-precio.

• El gasto total que se genera en Santa Pola en bienes diarios asciende a 61,1 millones de € anuales.

• Un 93,5% del mismo – 57,1 millones de €- se reti ene en el municipio.

• El 6,5% restante – 4,0 millones de €- consti tuye gasto evadido hacia otros municipios, siendo Elx, Alicante y Torrevieja los principales receptores del gasto de los residentes en Santa Pola.

• El comportamiento de compra en el mercado municipal de Santa Pola por parte de los residentes se caracteriza por los siguientes aspectos:

(23)

• Más de un 40% de los residentes en Santa Pola acude al mercado municipal del municipio a realizar sus compras de bienes diarios.

• El sábado es el día más frecuentado, sin embargo, más de una tercera parte de la

población no ti ene establecido un día de la semana para acudir al mismo.

• La mayoría de los compradores del mercado de Santa Pola otorga una valoración positi va al mismo, siendo los aspectos mejor valorados, la calidad de los productos y la amabilidad de los tenderos, mientras que el aparcamiento es el peor puntuado.

• Por otro lado, ante la propuesta de introducir mejoras en el mercado municipal, el servicio de entrega a domicilio y la posibilidad de ampliación de horarios- son las que han obtenido un respaldo mayor, cerca de una cuarta parte de los residentes opina que si el mercado municipal ofreciera estos dos servicios, incrementaría sus compras en el mismo.

• El comportamiento de compra de bienes ocasionales de los residentes en Santa Pola se caracteriza por los siguientes aspectos:

• La ti enda especializada es el formato comercial más frecuentado por los residentes

en Santa Pola, para la realización sus compras de bienes ocasionales.

• Los residentes en Santa Pola realizan mayoritariamente sus compras de bienes ocasionales en el propio municipio, sin embargo, existe una tasa considerable de compradores se desplaza a otros municipios, y que dependiendo del ti po de bienes esta tasa de fuga de compradores fl uctúa desde un 49%, en el caso de bienes de tecnología, hasta un 70%, en equipamiento personal.

• El principal municipio al que se desplazan es Alicante, seguido de Elx.

• El gasto total que se genera en Santa Pola en bienes ocasionales asciende a 59,7 millones de € anuales.

• Un 53,7% del mismo – 32,1 millones de €- se reti ene en el municipio.

• El 46,3% restante – 27,6 millones de €- consti tuye gasto evadido hacia otros

municipios, siendo Alicante y Elx los principales receptores del gasto de los residentes en Santa Pola.

• Los bienes de equipamiento personal son los que presentan una tasa de evasión de

gasto superior al resto, concretamente el 52% del gasto generado en equipamiento personal.

• Finalmente si analizamos la valoración que realizan los residentes de la oferta comercial

de Santa Pola, llegamos a las siguientes conclusiones:

• La mayoría de los residentes en Santa Pola otorga una valoración positi va a la oferta comercial del municipio y por aspectos, los atributos mejor valorados son la adecuación de los horarios comerciales y los servicios que ponen a disposición del cliente. Los atributos peor puntuados son el nivel de precios y el atracti vo de los escaparates

• Entre las principales moti vaciones de compra en otros municipios destaca la mayor variedad de ti endas y productos, seguido de la mejor relación calidad precio.

• En cuanto a hábitos-preferencias relacionadas con el comportamiento de compra

de los residentes se observa que a la mayoría de los residentes le gusta comprar en mercadillos y que cuando pasean y ven en los escaparates algo que les gusta, lo compran, es decir, que de alguna forma practi can la compra por impulso, no planifi cada.

(24)

Hábitos de compra de la población residente

En este capitulo se detallan los hábitos de compra de los residentes en el municipio de Santa Pola.

Concretamente se analizan las siguientes variables, relacionadas con las compras realizadas en Santa Pola:

• Frecuencia de compra: cada cuánto ti empo acuden a realizar las disti ntas compras.

• Establecimiento de compra: en qué ti po de establecimiento compran.

• Municipios donde acude a realizar las compras: tasa de residentes que realizan sus compras dentro y fuera del municipio.

• Moti vación de compra: cuáles son los key-drivers, los principales factores por los que compra en un determinado establecimiento.

• Evasión del gasto: proporción del presupuesto total que las familias efectúan en Santa Pola y en otros municipios.

Este análisis se realiza de forma individualizada para las diferentes ti pologías de productos (bienes diarios, equipamiento personal, ocio y cultura y tecnología).

BIENES DIARIOS

Frecuencia de compra:

La prácti ca totalidad de los residentes en Santa Pola realiza la compra de bienes diarios, al menos, una vez por semana. Únicamente el 9,8% realiza sus compras con menor frecuencia -cada quince días, una vez por mes-.

Establecimiento de compra:

El supermercado es el formato comercial más frecuentado. Concretamente la enseña Mercadona es la que mayor atracción ejerce sobre los residentes de Santa Pola.

En segundo lugar se posiciona el hipermercado, donde acuden a este ti po de formato comercial el 71,4% de los residentes.

En tercer lugar se posiciona el mercadillo. Casi un 60% de los residentes acude a este ti po de ti endas a realizar sus compras de bienes diarios, y son los residentes en Playa Lisa y Gran Playa los que en mayor medida acuden al mismo a realizar sus compras.

En cuarto lugar se posiciona el comercio especializado, ti endas de barrio-ultramarinos. La mitad de los compradores frecuentan este formato comercial.

Municipios donde acude a realizar las compras:

La prácti ca totalidad (99,6%) de los residentes en Santa Pola realiza la compra de bienes diarios en el propio municipio, bien en el casco urbano o en otras zonas.

Sin embargo, es destacable que un 22,6% de los residentes se desplaza a otros municipios a realizar las compras coti dianas, siendo el principal municipio receptor de compradores Elche con una atracción del 12,8% de los residentes.

(25)

Los residentes en la zona de Levante y Santa Pola Este, las mujeres y las personas acti vas se desplazan en mayor medida a otros municipios a realizar sus compras que el resto de los residentes en el municipio.

Moti vación de compra

La principal moti vación de compra por parte de los residentes en Santa Pola es la proximidad al hogar (62,8%), seguido del precio y de la relación calidad-precio, con un 55% de acuerdo entre los residentes.

Al analizar la moti vación de compra en el propio municipio por segmentos es posible observar que los residentes en la zona de Playa Lisa y Gran Playa encuentran los principales moti vos por las que realizar sus compras en el municipio en la proximidad al hogar, el precio y la relación calidad-precio.

Moti vación de compra por ti po de establecimiento

Por otro lado, si analizamos la moti vación de compra según ti po de establecimiento, es posible observar que los residentes en Santa Pola acuden a las ti endas especializadas por moti vos de proximidad fundamentalmente, mientras que en el caso de los hipermercados van a realizar sus compras moti vados también por la proximidad y por los precios y las ofertas, los productos de marca blanca que ofrecen, la facilidad de aparcamiento y la comodidad que les supone comprar en este ti po de establecimientos. La moti vación de compra en los supermercados se debe principalmente a la proximidad al hogar y a su relación calidad-precio, mientras que la moti vación de compra en el mercado municipal se fundamenta en su variedad de productos

Distribución del Gasto generado por municipios:

El gasto total que se genera en Santa Pola en bienes diarios asciende a 61,1 millones de € anuales. Un 93,5% del mismo – 57,1 millones de €- se reti ene en el municipio.

El 6,5% restante – 4 millones de €- consti tuye gasto evadido hacia otros municipios, siendo Elche, Alicante y Torrevieja los principales receptores del gasto de los residentes en Santa Pola.

Tabla 4.21

Frecuencia de compra. Bienes diarios.

Frecuencia de compra

Semanal Quincenal Mensual

SEXO Hombre 95,5 3,0 1,5

Mujer 88,5 8,5 3,0

ZONA

Casco Urbano 88,6 7,6 3,8

Levante y Sta. Pola este 92,6 7,4

-Paya Lisa y Gran Playa 90,0 6,7 3,3

Norte 88,8 5,6 5,6 EDAD (años) Hasta 29 86,7 10,0 3,3 30-39 86,0 10,5 3,5 40-54 88,5 9,2 2,3 55-64 95,1 - 4,9 Más de 64 96,1 3,9 -TOTAL 90,2 7,2 2,6

(26)

Gráfi co 4.9

Frecuencia de compra. Bienes diarios.

Al menos una vez a la semana 90,2%

Una vez cada 15 días 7,2%

Una vez al mes 2,6%

Fuente: Encuesta a residentes de Santa Pola.

La prácti ca totalidad de los residentes en Santa Pola realiza la compra de bienes diarios, al menos una vez por semana.

Únicamente el 9,8% realiza sus compras con menor frecuencia -cada quince días, un vez por mes-.

Tabla 4.19

Establecimiento de compra. Bienes diarios.

Total Establecimiento principal Establecimiento secundario

Supermer cados Mercadona 96,2 85,0 11,2 Día 30,5 8,3 22,2 Lidl 25,9 11,7 14,2 Hiperber 25,6 7,9 17,7 Aldi 20,7 7,2 13,5 Másymás 8,3 3,8 4,5 Maxcop 7,1 3,4 3,7 Dialprix 4,9 2,6 2,3 Consum 3,4 1,9 1,5 Valu 1,1 1,1

-Total compra en supermercados 98,5 89,8 37,6

Especializ

adas

Mercadillo 58,6 25,5 33,1

Tienda especializada 50,8 6,8 44,0

Mercado municipal de Santa Pola 40,6 13,8 27,4

Mercado municipal de otros municipios 4,9 2,3 2,6

Hipermer cados Eroski 48,1 19,9 28,2 Carrefour 21,8 4,9 16,9 Hipercor 5,3 1,1 4,2 Alcampo 4,5 0,7 3,8

Total compra en Hipermercados 71,4 54,9 48,9

Nº medio de menciones 4,6 2,1 2,5

(27)

Gráfi co 4.10

Establecimiento de compra.

98,5 71,4 58,6 50,8 40,6 4,9 96,2 30,5 25,9 25,6 20,7 1,1 3,4 4,9 7,1 8,3

Unidad: porcentaje (respuesta múltiple) Base: total muestra

¿En cual? ¿En cual? Supermercados Tiendas especializadas Mercado municipal de Santa Pola Hipermercados Mercado municipal de otros municipios Mercadona Día Lidl Hiperber Aldi Másymás Maxcop Dialprix Consum Valu 48,1 21,8 5,3 4,5 Eroski Carrefour Hipercor Alcampo Mercadillo

(28)

Tabla 4.20

Es

tablecimien

to

de compr

a. Bienes diarios.

To ta l Zona Se xo Situación labor al Casco Urbano Lev an te St.P ola es te Pla ya Lisa Gr an Pla ya Nort e Hombr e Mujer Ac ti v o Inac ti vo Supermercados Mer cadona 96,2 93,3 100,0 100,0 91,7 100,0 95,0 96,5 96,0 Día 30,5 42,9 10,5 30,0 47,2 24,2 32,5 29,8 31,2 Lidl 25,9 7,6 58,9 10,0 5,6 39,4 21,5 27,7 24,0 Hiperber 25,6 34,3 11,6 20,0 41,7 24,2 26,0 24,8 26,4 Aldi 20,7 8,6 30,5 20,0 30,6 24,2 19,5 24,8 16,0 Más ymás 8,3 1,9 1,1 60,0 2,8 12,1 7,0 7,8 8,8 Ma xc op 7,1 -20,0 -15,2 4,5 9,2 4,8 Dialprix 4,9 8,6 1,1 10,0 -3,0 5,5 5,0 4,8 Consum 3,4 -9,5 -3,0 3,5 4,3 2,4 V alu 1,1 1,0 2,1 -1,5 2,1 -To tal compr a en supermer cados 98,5 97,1 100 100 97,2 100 98,0 97,9 99,2 Especializadas Mer cadillo 58,6 56,2 25,3 76,7 61,1 43,9 49,5 46,1 50,4 Tienda especializ ada 50,8 13,3 37,9 10,0 13,9 33,3 18,0 27,0 16,0 Mer

cado municipal de San

ta P ola 40,6 3,8 7,4 10,0 -4,5 5,5 5,7 4,8 Mer

cado municipal de otr

os municipios 4,9 3,8 7,4 3,3 -13,6 1,5 4,3 4,8 Hipermercados Er oski 48,1 70,5 70,5 86,7 63,9 75,8 70,0 77,3 64,8 Carr ef our 21,8 46,7 64,2 86,7 55,6 54,5 60,0 56,7 60,8 Hiper co r 5,3 64,8 26,3 86,7 44,4 36,4 55,5 47,5 54,4 Alc ampo 4,5 56,2 18,9 50,0 44,4 43,9 39,5 29,8 52,8 To tal compr a en Hipermer cados 71,4 -13,7 -12,1 2,5 6,4 3,2 Nº medio de menciones 4,6 4,4 4,5 5,7 4,4 4,9 4,5 4,6 4,6 Fuen te: Encues ta a r esiden tes de San ta P ola.

(29)

Gráfi co 4.11

Municipios donde acude a realizar las compra de alimentación.

99,6

22,6 En Santa Pola

Fuera de Santa Pola _{¿En qué municipios?}

12,8 10,5 0,4 Elche Alicante Torrevieja

Tabla 4.21

Municipios donde acude a realizar las compras

Total

Zona Sexo Situación laboral

Casco Urbano Levante St.Pola este Playa Lisa Gran Playa

Norte Hombre Mujer Acti vo Inacti vo

TOTAL COMPRA EN SANTA POLA 99,6 100,0 98,9 100,0 100,0 100,0 99,5 99,3 100,0

En Elche 12,8 11,4 16,8 10,0 8,3 18,2 11,0 14,9 10,4

En Alicante 10,5 1,9 26,3 3,3 - 19,7 7,5 14,9 5,6

En Torrevieja 0,4 1,0 - - - - 0,5 - 0,8

TOTAL COMPRA FUERA DE

SANTA POLA 22,6 14,3 41,1 10,0 8,3 34,8 18,5 29,1 15,2

(30)

Gráfi co 4.12

Moti vaciones de compra.

62,8 55,3 55,3 50,4 48,1 36,8 19,2 18,8 15,8 12,8 Por proximidad a mi hogar

Por sus precios Por su relación calidad-precio Por la variedad de productos Por sus productos de marca blanca Por sus ofertas Porque es fácil aparcar Por las marcas que tiene Por comodidad: tienes menos gente, pasillos más transitables ...

Otros motivos

Zona Playa Lisa y Gran Playa

+

Zona Playa Lisa y Gran Playa Originario Otro

+

Zona Casco Urbano

+

Zona Playa Lisa y Gran Playa Entre 3 y 4 miembros

+

+ _{Zona Playa Lisa y Gran Playa}

Entre 30 y 39 años

+ _{Zona Playa Lisa y Gran Playa}

Entre 30 y 39 años

(31)

Tabla 4.22

Moti vaciones de compra en cada ti po de establecimiento.

Total TIPO DE ESTABLECIMIENTO Supermercados Mercado municipal Tiendas especializadas Hipermercados

Por proximidad a mi hogar 62,8 65,7 20,0 77,8 62,0

Por sus precios 55,3 56,9 17,1 11,1 56,0

Por su relación calidad-precio 55,3 59,4 25,7 66,7 49,0

Por la variedad de productos 50,4 49,4 62,9 22,2 53,0

Por sus productos de marca blanca 48,1 53,6 - - 42,0

Por sus ofertas 36,8 37,7 11,4 - 53,0

Porque es fácil aparcar 19,2 18,4 - - 32,0

Por los servicios que ofrece 19,2 18,0 - - 20,0

Por las marcas que ti ene 18,8 18,4 - - 29,0

Por comodidad: ti enes menos gente,

pasillos más transitables ... 15,8 13,4 11,4 - 19,0

Productos frescos 4,9 4,6 25,7 - 5,0

Porque se encuentra cerca de mi

trabajo 3,0 2,5 - 5,6 4,0

Por costumbre/ tradición 3,0 2,9 11,4 - 3,0

Trabajo allí/ mi mujer-marido trabaja

allí/ familiares trabajan allí 1,1 0,8 - - 2,0

Buen trato 0,8 0,8 2,9 5,6 0,0

Unidad: porcentaje (respuesta múlti ple)

Base: total muestra y compran en cada ti po de establecimiento

Cerca del 93% del gasto generado en bienes diarios se queda en el propio municipio.

La tasa de gasto evadido hacia otros municipios es superior en entre los residentes de la zona del casco urbano

Tabla 4.22

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Casco Urbano Levante St.Pola este

Playa Lisa Gran

Playa Norte En Santa Pola 93,5 95,4 87,9 97,8 99,2 En otros municipios 6,5 4,6 12,1 2,2 0,8 En Santa Pola 57,1 22,7 19,3 6,8 8,3 En otros municipios 4,0 1,1 2,6 0,2 0,1 Total 61,1 23,8 21,9 7,0 8,4

(32)

Gráfi co 4.12

Distribución del gasto por municipios.

En Santa Pola

93,5%

En otros municipios

6,5%

Tabla 4.23

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Playa Lisa Gran

Playa Norte

En % del gasto generado

GASTO TOTAL EN SANTA POLA 93,5 95,4 87,9 97,8 99,2

En Elche 3,5 3,7 4,6 2,1 0,8

En Alicante 2,9 0,6 7,5 0,1

-En Torrevieja 0,1 0,3 - -

-GASTO TOTAL FUERA DE Santa

Pola 6,5 4,6 12,1 2,2 0,8

En Millones de Euros anuales

En Elche 2,1 0,9 1,0 0,1 0,1

En Alicante 1,8 0,1 1,6 0,1

-En Torrevieja 0,1 0,1 - -

-GASTO TOTAL FUERA DE SANTA

POLA 4,0 1,1 2,6 0,2 0,1

GASTO TOTAL GENERADO EN

BIENES DIARIOS 61,1 23,8 21,9 7,0 8,4

(33)

BIENES OCASIONALES

En este capitulo se detallan los hábitos de compra de bienes ocasionales de los residentes en el municipio de Santa Pola.

Concretamente se analizan las siguientes variables, relacionadas con las compras realizadas en Santa Pola:

• Establecimiento de compra: en qué ti po de establecimiento compran

• Municipios donde acude a realizar las compras: tasa de residentes que realizan sus compras dentro y fuera del municipio

• Evasión del gasto: proporción del presupuesto total que las familias efectúan en Santa Pola y en otros municipios

Este análisis se realiza de forma individualizada para las diferentes categorías de productos:

• Equipamiento personal

• Equipamiento del hogar

• Ocio y Cultura

• Tecnología

Antes de cada bloque de productos se realiza un resumen analíti co de las característi cas más importantes obtenidas en las variables analizadas.

Gráfi co 4.13

HÁBITOS DE COMPRA: BIENES OCASIONALES. EQUIPAMIENTO PERSONAL

MUNICIPIOS DONDE REALIZA LA COMPRA ESTABLECIMIENTO DE COMPRA • Santa Pola • Alicante • Elche 1º) Tiendas tradicionales 2º) Franquicias-cadenas en Centros comerciales 3º) Mercadillos

+

DISTRIBUCIÓN DEL GASTO

• Santa Pola • Otros municipios

Zona Casco Urbano Inactivos

Zona Norte Inactivos Zona Levante y Santa

Pola Este Entre 30 y 39, Activos

Zona Casco Urbano y Norte, Mujeres, Inactivos

Zona Levante y Santa Pola Este, Hombres Zona Casco Urbano

Activos

Zona Casco Urbano y Norte

Zona Levante y Santa Pola Este

(34)

Gráfi co 4.14

Establecimiento de compra.

72,6 49,2 37,6 19,2 18,4 12,4 0,4 + Tienda tradicional Tiendas de cadenas-Franquicias situadas en C.C Mercadillos Grandes almacenes (El Corte Inglés) Tiendas de cadenas-Franquicias en el centro Hipermercados + Otros + + + +

Zona Casco Urbano, Inactivos Zona Levante y Santa Pola Este,

Activos, 3 y 4 miembros, no originario de Santa Pola

Zona Norte, Inactivos Zona Levante y Santa Pola Este,

no originario de Santa Pola Zona Casco Urbano

Activos, 3 y 4 miembros

Tabla 4.24

Establecimiento de compra.

Total

Zona Situación _laboral Tamaño del hogar

Casco Urbano Levante y Sta. Pola este Playa Lisa y Gran Playa

Norte Acti vo Inacti vo 1-2 3-4 >4

Tienda tradicional 72,6 80,0 69,5 60,0 69,4 63,8 82,4 70,5 74,4 72,7

Tiendas de cadenas-franquicias

en C.C 49,2 52,4 63,2 26,7 22,2 64,5 32,0 44,3 59,5 22,7

Mercadillos 37,6 32,4 32,6 36,7 66,7 30,5 45,6 35,2 37,2 54,5

Grandes almacenes

(El Corte Inglés) 19,2 14,3 31,6 10,0 8,3 18,4 20,0 23,8 15,7 13,6

Tiendas de cadenas-franquicias

en el centro 18,4 25,7 20,0 6,7 2,8 22,0 14,4 18,9 20,7 4,5

Hipermercados 12,4 17,1 11,6 - 11,1 18,4 5,6 7,4 18,2 9,1

(35)

Gráfi co 4.15

Municipios donde acude a realizar las compras.

76,3

69,9

En Santa Pola

Fuera de Santa Pola ¿En qué municipios?

44,0 43,2 1,1 0,8 0,8 0,4 En Alicante En Elche En Torrevieja En Elda En San Joan En Murcia

Tabla 4.25

Municipios donde acude a realizar las compras

Total

En Alicante 44,0 31,4 73,7 30,0 13,9 59,1 39,0 51,1 36,0

En Elche 43,2 54,3 38,9 40,0 25,0 36,4 45,5 52,5 32,8

En Torrevieja 1,1 1,0 2,1 - - 1,5 1,0 0,7 1,6

Otros municipios 2,0 - 5,3 - - 4,5 1,0 1,4 2,4

SANTA POLA 69,9 66,7 93,7 50,0 33,3 77,3 67,5 83,0 55,2

Tabla 4.26

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Playa Lisa Gran

Playa Norte

En Santa Pola 47,6 55,0 23,7 58,7 79,0

En otros municipios 52,4 45 76,2 41,3 21

Unidad: millones de € anuales

En Santa Pola 9,6 4,3 1,7 1,4 2,2

En otros municipios 10,5 3,5 5,5 0,9 0,6

Total 20,1 7,8 7,2 2,3 2,8

(36)

Gráfi co 4.16

Distribución del gasto por municipios.

En Santa Pola 47,6% En otros municipios 52,4%

Casi la mitad del gasto generado en equipamiento personal se queda en el propio municipio. La tasa de gasto evadido hacia otros municipios es signifi cati vamente superior en la zona Levante y Santa Pola Este.

Tabla 4.27

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Playa Lisa Gran

Playa Norte

En Alicante 27,5 15,4 50,4 19,3 9,9

En Elche 23,8 29,1 23,4 22,0 11,1

Otros municipios 1,1 0,5 2,5 -

-GASTO TOTAL FUERA DE SANTA

POLA 52,4 45,0 76,3 41,3 21,0

En Alicante 5,5 1,2 3,6 0,4 0,3

En Elche 4,8 2,3 1,7 0,5 0,3

Otros municipios 0,2 0,0 0,2 -

-GASTO TOTAL FUERA DE SANTA

POLA 10,5 3,5 5,5 0,9 0,6

EQUIPAMIENTO PERSONAL 20,1 7,8 7,2 2,3 2,8

(37)

Gráfi co 4.17

HÁBITOS DE COMPRA: BIENES OCASIONALES. EQUIPAMIENTO DEL

HOGAR.

MUNICIPIOS DONDE REALIZA LA COMPRA ESTABLECIMIENTO DE COMPRA • Santa Pola • Alicante • Elche 1º) Tiendas tradicional 2º) Medianas y grandes Superficies especializadas 3º) Hipermercados 4º) Franquicias-cadenas en el centro de la ciudad

+

Zona Casco Urbano, Hasta 39 años, Activo

Zona Casco Urbano, 30 - 39 años, Activo

Zona Casco Urbano y Norte, Mujer, Inactivo Mujer, Más de 64 años

Inactivo

Entre 30 y 39 años, Activo

Zona Casco Urbano, Activo

Zona Levante y Santa Pola Este, Activo

Zona Norte Zona Levante y Santa Pola

Este Fuente: Encuesta a residentes de Santa Pola.

Gráfi co 4.18

Establecimiento de compra.

+ + 70,3 34,2 17,7 14,7 9,0 5,6 4,5 0,8 Tienda tradicional Medianas y grandes superficies Especializadas (Bricodepot, Ikea, Leroy Merlín)

Mercadillos Grandes almacenes (El Corte Inglés) Tiendas de cadenas-franquicias en el centro Hipermercados

Otros

Zona Casco Urbano, Hasta 39 años, Activos, 3 y 4 miembros, Originario Otro

+ Casco Urbano, Entre 30 y 39 años, Activos, 3 y 4 miembros

+ _{Entre 30 y 39 años,}

Activos

+ +

Zona Levante y Santa Pola Este, Entre 55 y 64 años, 1 y 2 miembros Tiendas de cadenas-franquicias situadas en C.C Mujer, Más de 64 años, Inactivos, Originario Santa Pola

(38)

Tabla 4.28

Es

tablecimien

to

de compr

a.

To ta l Zona Edad (años) Situación labor al Casco Urbano Lev an te St.P ola es te Pla ya Lisa Gr an Pla ya Nort e Has ta 29 30-39 40-54 55-64 Más de 64 Ac ti v o Inac ti vo Tienda tr adicional 70,3 75,2 61,1 70,0 80,6 53,3 54,4 74,7 73,2 88,2 61,0 80,8 Medianas y gr andes super fi cies especializ adas 34,2 46,7 34,7 13,3 13,9 56,7 52,6 34,5 24,4 7,8 46,8 20,0 Hipermer cados 17,7 24,8 13,7 6,7 16,7 13,3 31,6 19,5 12,2 5,9 24,8 9,6 Tiendas de c adenas-fr anquicias situadas en cen tr os c omer ciales 14,7 16,2 17,9 13,3 2,8 16,7 24,6 16,1 12,2 2,0 21,3 7,2 Tiendas de c adenas-fr anquicias en el cen tr o de la ciudad 9,0 9,5 11,6 3,3 5,6 16,7 12,3 10,3 -5,9 11,3 6,4 Gr

andes almacenes (Cort

e Inglés) 5,6 1,0 10,5 10,0 2,8 -3,5 3,4 14,6 7,8 4,3 7,2 Mer cadillos 4,5 1,9 4,2 16,7 2,8 -3,5 5,7 2,4 7,8 4,3 4,8 Fuen te: Encues ta a r esiden tes de San ta P ola.

(39)

Gráfi co 4.19

Municipios donde acude a realizar las compras.

62,0

56,8

En Santa Pola

Fuera de Santa Pola

¿En qué municipios?

33,5 30,5 10,2 3,2 En Alicante En Elche En Murcia Otros municipios

Tabla 4.29

Municipios donde acude a realizar las compras

Total

En Alicante 33,5 22,9 54,7 30,0 11,1 42,4 30,5 41,1 24,8

En Elche 30,5 46,7 23,2 23,3 8,3 25,8 32,0 38,3 21,6

En Murcia 10,2 7,6 16,8 3,3 5,6 18,2 7,5 14,9 4,8

Otros municipios 3,2 3 3,3 3,3 2,8 4,5 2,5 2,8 3,2

SANTA POLA 56,8 56,2 76,8 43,3 16,7 63,6 54,5 70,2 41,6

Tabla 4.30

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Playa Lisa Gran

Playa Norte

En Santa Pola 50,2 55,9 27,5 61,3 84,3

Unidad: millones de € anuales

En Santa Pola 7,5 3,3 1,5 1,0 1,8

Total 15,0 5,9 5,4 1,7 2,1

(40)

Gráfi co 4.20

Distribución del gasto por municipios.

En Santa Pola 50,2% En otros municipios 49,8%

La mitad del gasto generado en equipamiento del hogar se queda en el propio municipio. La tasa de gasto evadido hacia otros municipios es signifi cati vamente superior en la zona Levante y Santa Pola Este.

Tabla 4.31

Distribución del gasto por municipios.

Total

Zona

Playa Lisa Gran

Playa Norte

En Alicante 23,4 10,7 43,0 25,3 7,4

En Elche 20,3 28,4 19,7 11,8 5,4

En Murcia 4,4 3,5 7,3 0,3 2,3

Otros municipios 1,7 1,5 2,5 1,3 0,6

GASTO TOTAL FUERA DE SANTA

POLA 49,8 44,1 72,5 38,7 15,7

En Alicante 3,5 0,6 2,3 0,4 0,2

En Elche 3,0 1,7 1,1 0,2 0,1

En Murcia 0,7 0,2 0,4 0,0 0,0

Otros municipios 0,3 0,1 0,1 0,1 0,0

GASTO TOTAL FUERA DE SANTA

POLA 7,5 2,6 3,9 0,7 0,3

EQUIPAMIENTO DEL HOGAR 15,0 5,9 5,4 1,7 2,1

(41)

Gráfi co 4.21

HÁBITOS DE COMPRA: BIENES OCASIONALES. OCIO Y CULTURA.

Mujer, Originario de Santa Pola MUNICIPIOS DONDE REALIZA LA COMPRA ESTABLECIMIENTO DE COMPRA • Santa Pola • Alicante • Elche 1º) Tiendas tradicional 2º) Grandes almacenes (El Corte Inglés)

3º) Franquicias-cadenas en Centros comerciales

+

Mujer, Inactivos, Originario de Santa Pola

Hombres, Activos, Originario de Otros

Zona Levante y Santa Pola Este, Activos

Zona Levante y Santa Pola Este, Activos Zona Levante y Santa Pola

Este, Hombres, Activos

Zona Playa Lisa y Gran Playa y Zona Norte Zona Levante y Santa Pola

Este Fuente: Encuesta a residentes de Santa Pola.

Gráfi co 4.22

Establecimiento de compra.

81,4 18,6 16,7 15,8 11,6 2,8 2,3 2,8 +

Zona Levante y Santa Pola Este, Activos Tienda tradicional

Tiendas de cadenas-Franquicias situadas en C.C

Mercadillos Grandes almacenes (El Corte Inglés)

Tiendas de cadenas-Franquicias en el centro Hipermercados Otros Tienda todo a 100/ Bazar Mujeres, Inactivos, 3 y 4 miembros, Originario de Santa Pola +

Zona Casco Urbano, Entre 30 y 39 años, Activos

+

Activos

+

Hombres, Activos, Originario de Otros

+