Puntos Centinela 2016
Informe de Resultados Salud
Nayarit
3 5 8 10
Hallazgos de la investigación 12
Indicadores Puntos Centinela 2016 13
Tema 3. Salud 14
Frecuencias de las Cédulas 40
Personal de Salud 42
Recomendaciones 55
CONTENIDO
Glosario
Justificación y antecedentes Introducción
Definición y Objetivos del estudio
Glosario
Puntos Centinela 2016
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
MAP. Mesa de Atención alineada a la entrega de apoyos del Programa.
MAPO. Mesa de Atención Personalizada.
MSO. Modelo de Seguimiento Operativo.
PROSPERA. PROSPERA Programa de Inclusión Social.
Puntos Centinela. Estudio del tipo encuesta, descriptivo, transversal, ex post, que da seguimiento a los procesos sustantivos de PROSPERA Programa de Inclusión Social y evalúa la atención que reciben los beneficiarios.
SICEC. Sistema Integral para la Certificación Electrónica de la Corresponsabilidad.
UAR. Unidad de Atención Regional.
Apoyo Monetario. Son los recursos económicos que se entregan a las familias beneficiarias para su alimentación, salud y educación, así como para los adultos mayores y los niños entre cero y nueve años.
BANSEFI. Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros.
Becario. Hijo o Hija de una familia beneficiaria que se encuentra activa en PROSPERA, que se inscribe entre tercero de primaria y el último grado de Educación Media Superior.
BEMS. Becarios de Educación Media Superior.
CAUSES. Catálogo Universal de Servicios de Salud.
DEP. Delegaciones Estatales de PROSPERA.
DGPS. Dirección General de Planeación y Seguimiento.
CPC. Comités de Promoción Comunitaria.
CNP. Coordinación Nacional de PROSPERA Programa de Inclusión Social.
Corresponsabilidad. Acciones en los componentes educativo y de salud que las familias beneficiarias se comprometen a realizar al ser incorporadas al
Programa. Los apoyos monetarios se emiten a las familias beneficiarias con base en el cumplimiento de su corresponsabilidad, de acuerdo a lo establecido en estas Reglas de Operación.
Derecho de Audiencia. Es el derecho del o de la titular beneficiaria en los casos que prevén las Reglas de Operación, para manifestar lo que a su interés
convenga previo a que se resuelva la suspensión de apoyos, como consecuencia de actos u omisiones en que incurra.
E1. Formato para la inscripción de becarios en educación básica.
EDA. Esquema Diferenciado de Apoyos.
EMS. Educación Media Superior.
Familias beneficiarias. Son los hogares incorporados a PROSPERA que reciben los apoyos y beneficios.
Ficha de Atención. Formato emitido por PROSPERA en el cual el personal operativo del Programa registra las solicitudes o actualización de los datos de las familias beneficiarias.
IPC. Indicador Puntos Centinela.
IPC N SC. Indicador Puntos Centinela número N para Titulares Sin Corresponsabilidad.
IPES. Institución Pública de Educación Superior.
MAC. Mesa de Atención a Comités.
PROSPERA Programa de Inclusión Social 4
Justificación y Antecedentes
Puntos Centinela 2016
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
PROSPERA es el principal programa de desarrollo social en México, que articula y coordina la oferta institucional de programas y acciones de política social. El Programa apoya a 7 millones de hogares, equivalente a casi 30 millones de personas.
El estudio “Puntos Centinela”, tiene su origen en el año 2000, con el Programa de Educación, Salud y Alimentación (PROGRESA), el Programa antecesor de PROSPERA.
Al tercer año de operaciones de PROGRESA, surge la necesidad de contar con un instrumento con el propósito de avanzar en el proceso de consolidación operativa del Programa de Educación, Salud y Alimentación y dar cumplimiento a los aspectos de evaluación y seguimiento señalados en las reglas generales para la operación de PROGRESA que en ese año atendía a 1’486,689 de familias beneficiarias. El Comité Técnico del Consejo de PROGRESA, por acuerdo de sus instituciones partícipes, definió un esquema de supervisión y seguimiento integrado basado en la generación de indicadores que permitieran identificar el funcionamiento de los procesos críticos del Programa en una muestra representativa a nivel nacional.
En el año 2002, PROGRESA se convierte en el “Programa de Desarrollo Humano Oportunidades” (PDHO). El Programa se planteó implementar una estrategia para fortalecer el esquema de seguimiento operativo que le permitiera identificar desviaciones en su operación y que fuese independiente de su proceso de evaluación externa. A partir del año 2004, Puntos Centinela se integra, como uno de los pilares del recién creado “Modelo de Seguimiento Operativo” que fue convenido y acordado conjuntamente con los Sectores Salud y Educación y aprobado por el Comité Técnico Nacional del PDHO (CTN).
El estudio se ha llevado a cabo desde hace 16 años, no obstante, el levantamiento en campo corrió a cargo del personal del Programa de cada sector involucrado (Salud y Desarrollo Social), quienes se encargaban de la aplicación de las Cédulas, así mismo, procesaban la información y generaban los Indicadores de Puntos Centinela; a partir de 2014, el Comité Técnico Nacional del Programa decidió que un agente externo al Programa sería el responsable del levantamiento.
El antecedente inmediato de “Puntos Centinela” es el estudio realizado en el año 2015, el cual fue el primer PC realizado con la evolución de Oportunidades a PROSPERA, sin embargo, el diseño del estudio conservó el diseño conceptual y metodológico, agregando por primera vez el tema de Líneas de Acción, actualmente Componente de Vinculación.
Puntos Centinela 2015 se integró de 76 IPC, distribuidos en cinco temas, como se muestra en el Cuadro 1.
Puntos Centinela 2015 consideró como población objetivo a las familias beneficiarias que reciben los servicios del Programa y los proveedores que los hacen llegar. El estudio se realizó en todo el país, con representatividad nacional y estatal para las respuestas de las Titulares.
A partir de 2016, el Programa, derivado del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2016, considera la fusión del programa presupuestario “Programa de Apoyo Alimentario” con “PROSPERA Programa de Inclusión Social”, por lo que las 714,339 familias beneficiarias que hasta el Ejercicio Fiscal 2015 habían sido atendidas por el Programa de Apoyo Alimentario se integraron en el Esquema de Apoyos sin Corresponsabilidad y las 6’134,756 que habían sido atendidas por PROSPERA Programa de Inclusión Social, se integraron en el Esquema de Apoyos con corresponsabilidad.
Tema Indicadores 2015
Educación 12
PROSPERA 16
Salud y Alimentación 21
Transversales 15
Líneas de acción 12
Total 76
Cuadro 1.
Distribución de los IPC 2015 por tema
Fuente: Coordinación Nacional de PROSPERA
PROSPERA Programa de Inclusión Social 6
PROSPERA como programa social tiene características especiales, no solo porque en su operación participan los sectores Salud y Educación, sino también por sus modalidades de gestión y los modelos que utiliza para los procesos de evaluación y seguimiento.
Dentro de las Reglas de Operación de PROSPERA 2016, en el numeral 8, se establece que “Con el propósito de promover la mejora continua de la operación del Programa se aplicará un Modelo de Seguimiento Operativo convenido conjuntamente con los sectores involucrados”. Uno de los instrumentos de medición interna del Modelo de Seguimiento Operativo (MSO) de PROSPERA es Puntos Centinela, que genera información detallada sobre el estado de la operación.
Puntos Centinela es una evaluación ex post periódica que permite dar seguimiento a los procesos sustantivos de PROSPERA, a partir de la aplicación de Cédulas cuyos reactivos están encaminados a la recolección de información de percepción tanto de los beneficiarios como de los proveedores de servicios del Programa, que generan resultados e indiciadores representativos a nivel nacional y estatal. Lo anterior, en conjunto con la información generada a través de registros en formatos oficiales de las acciones en salud otorgadas a las familias beneficiarias del Programa, lo que permite tener la perspectiva global de la operación del Programa, necesaria para la toma de decisiones en los Comités Técnicos correspondientes.
Además de lo antes descrito, Puntos Centinela cuenta con dos cualidades que complementan su relevancia e innovación: la transparencia del estudio porque toda la información generada se encuentra alojada en un sitio web, en donde es posible descargar desde las bases de datos, los instrumentos de recolección de la información y todos los informes disponibles. La segunda cualidad tiene que ver con que el estudio, desde el levantamiento en campo hasta el procesamiento y análisis de los datos recuperados, es llevado a cabo por un agente externo al Programa, lo que garantiza que la información es confiable y los resultados sean calculados con alta precisión, debido a que proveedor es elegido con base en su prestigio y experiencia en el área, a través de una licitación abierta y transparente.
PROSPERA Programa de Inclusión Social 7
Introducción
Puntos Centinela 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social es el principal Programa de Desarrollo Social del Gobierno de la República. Se crea en 2014, a partir de la estructura del Programa de Desarrollo Humano Oportunidades. El Programa se orienta al fortalecimiento de capacidades que promuevan la movilidad socioeconómica, así como en la generación de condiciones para el cumplimiento de los derechos sociales, propiciando la inclusión productiva, laboral, financiera y social de los integrantes de los hogares en condiciones de riesgo socioeconómico. Esto es, el Programa, al tiempo que incentiva inversiones en capital humano con una lógica de mediano y largo plazo, desarrolla acciones que tengan incidencia en el corto plazo. Los nuevos componentes de inclusión dependen de la coordinación inter- institucional, ya que no se ofrecen directamente por el Programa.
Puntos Centinela 2016 se integró de 82 IPC, distribuidos en cinco temas, como se muestra en el Cuadro 2.
En el presente informe se dan a conocer los resultados de los Puntos Centinela correspondientes al levantamiento de 2016 para el Tema 3. Salud, correspondientes a los resultados de la aplicación de la Cédula de Unidad de Salud y la Cédula de Personal de Salud en unidades médicas de la Secretaría de Salud y del IMSS-PROSPERA, (los temas restantes son Tema 1. Educación, Tema 2. PROSPERA, Tema 4. Transversales, Tema 5. Vinculación y Tema 6.
Alimentación) para el caso de Titulares con Corresponsabilidad y Tema 2. Salud para Titulares sin Corresponsabilidad.
El informe se encuentra organizado en tres apartados:
En el primero se incluyen los rangos de evaluación con los valores (adecuado, regular y deficiente) de los indicadores de Puntos Centinela.
Una tabla con los resultados de los 23 IPC (14 indicadores corresponden al Sector Salud y 9 a Titulares), y por entidad federativa.
Se presentan los resultados desagregados por institución de los 14 indicadores correspondientes al Sector Salud: Secretaría de Salud y del IMSS-PROSPERA (Rural y Urbano).
Por cada uno de los 23 indicadores se presenta la información del indicador por entidad federativa y nacional, incluyendo un mapa en colores, con el semáforo en que se encuentra la entidad federativa a partir de los valores obtenidos por el indicador correspondiente, además del seguimiento histórico del valor del indicador.
En el segundo, se presentan las frecuencias de las respuestas a las preguntas de la cédula de Personal de Salud (solamente aquellas que no responden a descripciones cualitativas) del estudio Puntos Centinela.
En el tercero se realizan conclusiones sobre los resultados encontrados, y se realizan algunas recomendaciones a partir de estos.
Tema Indi ca dores 2016
Educación 12
PROSPERA 16
Salud y Alimentación 23
Transversales 15
Líneas de acción 13
Alimentación 3
Total 82
Di s tri buci ón de l os IPC 2016 por tema Cua dro 2.
PROSPERA Programa de Inclusión Social 9
Definición y Objetivos
Puntos Centinela 2016
Definición conceptual de Puntos Centinela
Puntos Centinela es un estudio del tipo encuesta, descriptivo, transversal, ex post, que da seguimiento a los procesos sustantivos de PROSPERA Programa de Inclusión Social y evalúa la atención que reciben los beneficiarios.
Descripción
Puntos Centinela es un estudio tipo encuesta que consiste en recoger información sobre los procesos sustantivos de PROSPERA Programa de Inclusión Social y sobre la atención que reciben los beneficiarios, recurriendo a muestras representativas de beneficiarios y prestadores de servicios que proporcionan información a través de cuestionarios que cuentan con un conjunto de preguntas tipificadas, que permiten establecer estados de opinión, además de otras cuestiones relevantes para la operación del Programa. La finalidad del estudio es describir la situación de los procesos sustantivos de PROSPERA y evaluar la atención que reciben los beneficiarios.
Los procesos sustantivos a los que se enfoca el estudio son aquellos que realizan las actividades esenciales para proveer los servicios y los productos que ofrece a sus beneficiarios el Programa y que se enfocan a cumplir la misión de la institución.
El estudio persigue realizar seguimiento y evaluación a los procesos de PROSPERA, el seguimiento es del tipo transversal siendo diseñado para medir la prevalencia de una exposición y/o resultado en una población definida y en un punto específico de tiempo.
Para la evaluación, el estudio es ex-post que corresponde a la verificación del grado de logro de objetivos y metas formulados en el programa o proyecto.
Objetivos de Puntos Centinela Objetivo General
Conocer la percepción de los beneficiarios y prestadores de servicios sobre los servicios y apoyos que se le otorgan a las familias beneficiarias del Programa para dar seguimiento a los procesos sustantivos y evaluar la atención y desempeño del Programa.
Objetivos Específicos
1. Conocer la percepción de las Titulares beneficiarias con corresponsabilidades y sin corresponsabilidades, becarios de educación media superior y vocales, sobre aspectos operativos del Programa, así como información acerca de los servicios que reciben en escuelas, unidades médicas y por parte del Personal de PROSPERA, sobre la atención y apoyos que otorga el Programa.
2. Dar seguimiento a los servicios que brinda PROSPERA por parte del Personal del Programa, así como a través de los prestadores de servicios en escuelas de educación básica, educación media superior y unidades médicas.
3. Evaluar la atención, desempeño y características que están alrededor de los apoyos que reciben los beneficiarios.
PROSPERA Programa de Inclusión Social 11
Hallazgos de la Investigación
Puntos Centinela 2016
Indicadores
Puntos Centinela 2016
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
Meta
95.00% 0.00% 83.49% 83.50% 94.99% 95.00% 100.00%
95.00% 0.00% 83.49% 83.50% 94.99% 95.00% 100.00%
86.00% 0.00% 80.99% 81.00% 85.99% 86.00% 100.00%
54.00% 0.00% 36.99% 37.00% 53.99% 54.00% 100.00%
88.00% 0.00% 66.99% 67.00% 87.99% 88.00% 100.00%
86.00% 0.00% 76.99% 77.00% 85.99% 86.00% 100.00%
93.00% 0.00% 74.99% 75.00% 92.99% 93.00% 100.00%
80.00% 0.00% 59.99% 60.00% 79.99% 80.00% 100.00%
95.00% 0.00% 83.99% 84.00% 94.99% 95.00% 100.00%
98.00% 0.00% 87.49% 87.50% 97.99% 98.00% 100.00%
98.00% 0.00% 87.49% 87.50% 97.99% 98.00% 100.00%
98.00% 0.00% 94.99% 95.00% 97.99% 98.00% 100.00%
98.00% 0.00% 94.99% 95.00% 97.99% 98.00% 100.00%
96.00% 0.00% 92.99% 93.00% 95.99% 96.00% 100.00%
85.00% 0.00% 60.99% 61.00% 84.99% 85.00% 100.00%
95.00% 0.00% 84.99% 85.00% 94.99% 95.00% 100.00%
97.00% 0.00% 93.99% 94.00% 96.99% 97.00% 100.00%
95.00% 0.00% 84.99% 85.00% 94.99% 95.00% 100.00%
99.00% 0.00% 92.99% 93.00% 98.99% 99.00% 100.00%
90.00% 0.00% 79.99% 80.00% 89.99% 90.00% 100.00%
90.00% 0.00% 79.99% 80.00% 89.99% 90.00% 100.00%
99.00% 0.00% 97.99% 98.00% 98.99% 99.00% 100.00%
95.00% 0.00% 90.99% 91.00% 94.99% 95.00% 100.00%
IPC 48 Titulares con citas médicas programadas
IPC 49 Titulares con talleres comunitarios de salud programados IPC 45 Titulares con información sobre los cuidados durante el embarazo IPC 46 Programación de servicios de salud a las familias
IPC 47 Unidades Médicas en las que registran 90% o más de la programación y asistencia a talleres comunitarios IPC 42 Unidades Médicas en las que se realiza vigilancia del estado nutricional de los niños
IPC 43 Titulares con información sobre el estado nutricional de los niños IPC 44 Unidades Médicas en las que se realiza vigilancia del embarazo
IPC 39 Personal de Salud que sabe que los beneficiarios PROSPERA tienen derecho a afiliarse al Seguro Popular IPC 40 Titulares que saben que pueden solicitar su afiliación al Seguro Popular
IPC 41 Familias que están registradas en la misma Unidad de Salud para PROSPERA y Seguro Popular IPC 37 Personal de Salud que recibió capacitación sobre el Programa
IPC 37.1 Tiempo transcurrido de la última capacitación al Personal de Salud
IPC 38 Personal de Salud que conoce los apoyos que reciben las familias beneficiarias de PROSPERA IPC 34 Percepción del Personal de Salud sobre el abasto de suplemento alimenticio
IPC 35 Personal que cuenta con el 80% o más de insumos básicos para otorgar la atención médica IPC 36 Unidades Móviles que cumplen con el 80% o más del cronograma de visitas
IPC 31 Titulares que consideran adecuado el tiempo de espera para ser atendido en la Unidad de Salud cuando acuden a su cita programada IPC 32 Unidades Médicas abastecidas con más del 80% de medicamentos
IPC 33 Titulares que recibieron los medicamentos recetados
IPC 29 Unidades Médicas en las que el Personal de Salud laboró el 80% de los días hábiles IPC 29.1 Unidades Médicas donde el 80% es el médico quien atiende a las familias PROSPERA
IPC 30 Titulares que asistieron a la Unidad de Salud a su cita programada y fueron atendidas Clave del
Indicador Nombre del Indicador Deficiente Regular Adecuado
R ESUMEN DE I NDICADORES T EMA 3 . S ALUD
14
Clave del Indicador Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional IPC 29 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 66.67% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 75.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 75.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 97.44%
IPC 29.1 71.43% 50.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 55.56% 60.00% 100.00% 100.00% 90.00% 75.00% 80.00% 100.00% 100.00% 44.44% 85.71% 83.33% 100.00% 75.00% 100.00% 100.00% 100.00% 90.00% 66.67% 75.00% 100.00% 100.00% 33.33% 100.00% 85.71% 90.00% 83.88%
IPC 30 98.27% 96.65% 96.49% 97.71% 98.71% 93.53% 97.16% 97.40% 97.09% 97.16% 95.54% 96.00% 95.41% 98.25% 96.77% 96.36% 93.33% 96.90% 96.31% 95.21% 95.81% 95.11% 96.94% 96.83% 96.28% 97.99% 94.74% 97.28% 94.69% 97.40% 95.29% 99.47% 96.56%
IPC 31 50.87% 52.72% 64.47% 62.39% 86.27% 51.80% 53.41% 74.48% 64.08% 72.99% 50.96% 60.50% 54.59% 61.57% 47.31% 64.85% 46.67% 71.68% 75.12% 52.05% 40.72% 35.87% 43.88% 59.79% 76.60% 75.38% 70.18% 68.48% 42.03% 59.74% 48.24% 64.36% 60.17%
IPC 32 57.14% 100.00% 71.43% 100.00% 90.00% 88.89% 33.33% 70.00% 100.00% 90.00% 100.00% 37.50% 90.00% 66.67% 87.50% 77.78% 100.00% 83.33% 88.89% 37.50% 87.50% 66.67% 57.14% 100.00% 77.78% 62.50% 75.00% 75.00% 66.67% 66.67% 100.00% 60.00% 76.92%
IPC 33 68.07% 78.79% 66.36% 81.40% 83.91% 71.32% 74.86% 81.28% 74.76% 89.42% 85.16% 71.07% 73.71% 65.33% 82.16% 75.93% 70.22% 80.00% 86.05% 75.86% 88.75% 81.11% 71.13% 78.77% 81.72% 85.35% 64.04% 87.85% 69.39% 70.59% 82.53% 76.60% 77.28%
IPC 34 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 90.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 99.27%
IPC 35 85.71% 100.00% 66.67% 50.00% 90.00% 66.67% 50.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 100.00% 100.00% 66.67% 85.71% 75.00% 88.89% 87.50% 87.50% 88.89% 100.00% 80.00% 100.00% 75.00% 75.00% 87.50% 88.89% 88.89% 85.71% 70.00% 85.50%
IPC 36 NA NA 100.00% NA 0.00% NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA 100.00% NA NA NA NA NA NA 100.00% NA NA NA NA 100.00% 100.00%
IPC 37 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 77.78% 77.78% 80.00% 66.67% 90.00% 100.00% 100.00% 90.00% 100.00% 100.00% 77.78% 57.14% 83.33% 100.00% 75.00% 100.00% 100.00% 71.43% 70.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 77.78% 100.00% 90.00% 90.11%
IPC 37.1 28.57% 100.00% 85.71% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 75.00% 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 88.89% 88.89% 87.50% 100.00% 100.00% 70.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 85.71% 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 71.43% 85.71% 88.89% 91.46%
IPC 38 71.43% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 33.33% 77.78% 60.00% 66.67% 90.00% 90.00% 62.50% 90.00% 100.00% 100.00% 55.56% 28.57% 83.33% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 85.71% 70.00% 100.00% 87.50% 100.00% 75.00% 100.00% 77.78% 71.43% 100.00% 83.52%
IPC 39 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
IPC 40 97.05% 98.60% 98.92% 98.77% 98.85% 98.59% 98.99% 98.86% 96.88% 96.97% 99.10% 98.92% 98.50% 98.22% 97.93% 98.42% 99.22% 99.04% 98.98% 97.42% 99.73% 100.00% 96.12% 95.92% 98.71% 97.61% 99.77% 97.46% 99.45% 98.63% 98.65% 100.00% 98.49%
IPC 41 92.54% 78.06% 87.05% 87.17% 66.33% 89.95% 90.13% 82.12% 50.39% 73.06% 90.44% 79.81% 80.48% 92.29% 92.02% 73.24% 90.00% 76.47% 90.12% 85.39% 70.85% 90.25% 73.36% 75.00% 81.64% 86.40% 96.80% 77.57% 89.68% 68.57% 81.60% 77.11% 82.13%
IPC 42 71.43% 87.50% 100.00% 87.50% 90.00% 77.78% 100.00% 100.00% 66.67% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 85.71% 100.00% 87.50% 100.00% 100.00% 77.78% 100.00% 70.00% 100.00% 100.00% 75.00% 100.00% 44.44% 77.78% 85.71% 70.00% 88.97%
IPC 43 94.83% 100.00% 95.12% 94.03% 98.70% 90.54% 89.80% 97.56% 100.00% 95.38% 100.00% 99.13% 98.73% 98.84% 96.00% 97.96% 100.00% 96.88% 97.92% 94.23% 97.87% 98.44% 100.00% 98.70% 98.15% 98.68% 90.57% 100.00% 95.12% 97.67% 96.15% 95.52% 97.07%
IPC 44 57.14% 100.00% 100.00% 87.50% 80.00% 77.78% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 95.49%
IPC 45 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 92.86% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 92.31% 98.95%
IPC 46 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 66.67% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 75.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 66.67% 100.00% 100.00% 80.00% 95.97%
IPC 47 85.71% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 88.89% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 75.00% 87.50% 88.89% 100.00% 80.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 55.56% 100.00% 100.00% 70.00% 94.51%
IPC 48 97.74% 97.60% 97.93% 98.93% 99.05% 97.02% 95.61% 98.32% 98.01% 99.03% 98.12% 99.06% 98.01% 100.00% 96.73% 98.88% 98.83% 98.70% 97.53% 98.61% 99.33% 98.62% 99.75% 98.81% 99.11% 99.08% 98.89% 95.92% 99.57% 97.91% 98.88% 97.84% 98.37%
IPC 49 96.38% 94.47% 98.16% 99.57% 98.11% 95.78% 92.84% 95.43% 93.23% 93.70% 97.41% 97.19% 96.25% 97.51% 94.71% 96.20% 99.77% 95.87% 95.74% 98.84% 97.54% 91.26% 98.77% 97.61% 97.78% 97.71% 97.78% 92.74% 99.36% 95.13% 97.31% 97.84% 96.57%
15
Comisión Nacional de Protección Social en Salud Dirección General del Programa PROSPERA
REACTIVOS Indicador Numerador /Denominador Adecuado Regular Deficiente
Unidades médicas en las que laboró el personal de salud. 7 5 5 12
Unidades médicas 7 5 5 12
Unidades médicas donde el médico es quien atiende a las familias
PROSPERA 7 3 3 10
Unidades médicas 7 5 5 12
Unidades médicas que cuentan con los insumos para la prestación
de servicios 5 5 5 10
Número de unidades médicas que cuentan con los insumos para la
prestación de servicios 7 5 5 12
Personal de salud que considera que existe abasto suficiente de
suplemento alimenticio. 7 5 5 12
Personal de salud 7 5 5 12
Personal que cuenta con el 80% o más de insumos básicos para
otorgar la atención médica 6 3 3 9
Personal de salud 7 5 5 12
Unidades móviles que cumplieron con cronograma de localidades Unidades móviles encuestadas
Personal de salud que recibió capacitación sobre el Programa 5 5 5 10
Personal de salud 7 5 5 12
Personal de salud que recibió capacitación sobre el Programa y que el tiempo transcurrido de la capacitación es menor o igual a 12
meses
4 3 3 7
Personal de salud que recibió capacitación sobre el Programa 5 5 5 10
Personal de salud que conoce los beneficios y
corresponsabilidades del Componente de Salud 6 4 4 10
Personal de salud 7 5 5 12
Personal de salud que sabe que las familias pueden afiliarse al
Seguro Popular 7 5 5 12
Personal de salud 7 5 5 12
Unidades médicas que realizan la vigilancia nutricional del niño 7 5 5 12
Unidades médicas 7 5 5 12
Unidades médicas que realizan la vigilancia de la mujer
embarazada 7 5 5 12
Unidades médicas 7 5 5 12
Unidades médicas que registran programación y asistencia a
servicios de salud 7 5 5 12
Unidades médicas 7 5 5 12
Unidades médicas que registran la programación y asistencia a
talleres comunitarios 7 5 5 12
Unidades médicas 7 5 5 12
79.99-0 100.00 100.00 NA 100.00 100.00
100.00 100.00 NA 100.00 100.00
79.99-0
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
8. Unidades médicas que registran en los formatos S1, 90% o más la programación y asistencia a talleres comunitarios
IPC47 Unidades médicas en las que registran 90% o más de la programación y asistencia a talleres comunitarios
90 100-90 89.99-80 CÉDULA UNIDAD DE SALUD
7. Unidades médicas que registran en los formatos S1, 90% o más la programación y asistencia a consultas
IPC46 Programación de servicios de salud a las
familias 90 100-90 89.99-80
84.99 - 0 100.00 100.00 NA 100.00 100.00
100.00 100.00 NA 100.00 100.00
84.99 -0
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
6. Unidades médicas en las que se realiza vigilancia del embarazo
IPC44 Unidades médicas en las que se realiza
vigilancia del embarazo 95 100 - 95 94.99 - 85
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
4. Unidades médicas en las que se realiza vigilancia del estado nutricional de los niños menores de 2 años 5. Unidades médicas en las que se realiza vigilancia del estado nutricional de los niños de 2 a 4 años
IPC42 Unidades médicas en las que se realiza
vigilancia del estado nutricional de los niños 95 100 - 95 97.99 - 85
94.99 - 0 100.00 100.00 NA 100.00 100.00
85.71 80.00 NA 80.00 83.33
94.99 - 0
CÉDULA PERSONAL DE SALUD
7. ¿Tienen derecho a afiliarse al Seguro Popular las familias PROSPERA?
IPC39 Conocimientos del personal de salud del
derecho de las familias al Seguro Popular 98 100 - 98 97.99 - 95
CÉDULA PERSONAL DE SALUD
6. Mencione algunos de los apoyos que el Programa PROSPERA otorga a sus beneficiarios.
IPC38 Conocimientos del personal de salud sobre el
Programa 98 100 - 98 97.99 -95
87.49 - 0 80.00 60.00 NA 60.00 70.00
71.43 100.00 NA 100.00 83.33
87.49 - 0
CÉDULA PERSONAL DE SALUD 5. ¿Hace cuántos meses le capacitaron?
IPC37.1 Tiempo transcurrido de la última
capacitación al personal de salud 98 100 - 98 97.99 -
87.50 CÉDULA PERSONAL DE SALUD
3. ¿Ha recibido capacitación para atender a las familias PROSPERA?
IPC37 Cobertura de capacitación del personal de
salud sobre el Programa 98 100 - 98 97.99 -
87.50
83.99 - 0 NA NA NA NA NA
85.71 60.00 NA 60.00 75.00
59.99 - 0
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
3. Unidades móviles que cumplen con el 80% o más del cronograma de visitas
IPC36 Unidades móviles que cumplen con el 80% o
más del cronograma de visitas 95 100 - 95 94.99 - 84
CÉDULA PERSONAL DE SALUD
12. ¿Ha contado usted con el MOBILIARIO necesario para dar atención médica?
13. ¿Ha contado usted con el EQUIPAMIENTO necesario para otorgar la atención médica?
14. En el último bimestre ¿Ha contado con el INSTRUMENTAL necesario para otorgar la atención médica?
IPC 35. Personal que cuenta con el 80% o más de
insumos básicos para otorgar la atención médica 80 100 - 80 79.99 - 60
74.99 - 0 100.00 100.00 NA 100.00 100.00
71.43 100.00 NA 100.00 83.33
66.99 - 0
CÉDULA PERSONAL DE SALUD
16. En el último bimestre ¿Ha contado con SUPLEMENTO ALIMENTICIO para dotar a los beneficiarios PROSPERA?
IPC34 Percepción del personal sobre el abasto de
suplemento alimenticio 93 100 - 93 92.99 - 75
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
9. Unidades médicas abastecidas con más del 80% de medicamento
IPC32 Unidades médicas abastecidas con más del
80% de medicamentos 88 100 - 88 87.99 - 67
83.49 - 0 100.00 60.00 NA 60.00 83.33
100.00 100.00 NA 100.00 100.00
83.49 - 0
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
2. ¿Qué personal de salud da la consulta médica a las familias PROSPERA?
IPC 29.1 Unidades médicas donde el 80% es el
médico quien atiende a las familias PROSPERA 95 100 -95 94.99 - 83.5
CÉDULA UNIDAD DE SALUD
1. Unidades médicas en las que el personal de salud laboró el 80% o más de los días hábiles
IPC29 Unidades médicas en las que el personal de
salud laboró el 80% de los días hábiles 95 100 -95 94.99 - 83.5
IMSS PROSPERA Sector Salud
Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador
SISTEMA PUNTOS CENTINELA Indicadores de Puntos Centinela Sector Salud
Bimestre: SEPTIEMBRE-OCTUBRE 2016 NAYARIT
CONSTRUCCIÓN DEL INDICADOR
Meta Semaforización SECRETARÍA DE SALUD
IMSS PROSPERA RURAL
IMSS PROSPERA URBANO
Meta
95.00 0.00 83.49 83.50 94.99 95.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 29 (Nayarit) IPC 29. Unidades Médicas en las que el Personal de Salud laboró el 80% de los días
hábiles IPC 29: 100% del Personal de Salud de las Unidades Médicas que atienden beneficiarios de PROSPERA laboró por lo menos el 80% de los días hábiles
Deficiente Regular Adecuado
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
88.89%
100.00%
100.00%
66.67%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
75.00%
100.00%
88.89%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
75.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
97.44%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
100.00%
81.82%
66.67%
83.33%
100.00%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 17
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
Meta
95.00 0.00 83.49 83.50 94.99 95.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 29.1 (Nayarit) IPC 29.1. Unidades Médicas donde el 80% es el médico quien atiende a las familias
PROSPERA IPC 29.1: 83.33% de las Unidades Médicas, registran que en el 80% de las ocasiones es el médico quien atiende a las familias PROSPERA
Deficiente Regular Adecuado
71.43%
50.00%
100.00%
100.00%
100.00%
88.89%
55.56%
60.00%
100.00%
100.00%
90.00%
75.00%
80.00%
100.00%
100.00%
44.44%
85.71%
83.33%
100.00%
75.00%
100.00%
100.00%
100.00%
90.00%
66.67%
75.00%
100.00%
100.00%
33.33%
100.00%
85.71%
90.00%
83.88%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
83.33%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 18
Meta
86.00 0.00 80.99 81.00 85.99 86.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 30 (Nayarit) IPC 30. Titulares que asistieron a la Unidad de Salud a su cita programada y fueron
atendidas IPC 30: 96.90% de las Titulares mencionan que el Personal Médico (médicos y
enfermeras) que atiende a sus familias asistió a la Unidad de Salud a dar consulta
Deficiente Regular Adecuado
98.27%
96.65%
96.49%
97.71%
98.71%
93.53%
97.16%
97.40%
97.09%
97.16%
95.54%
96.00%
95.41%
98.25%
96.77%
96.36%
93.33%
96.90%
96.31%
95.21%
95.81%
95.11%
96.94%
96.83%
96.28%
97.99%
94.74%
97.28%
94.69%
97.40%
95.29%
99.47%
96.56%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
80.86% 86.92% 88.40% 93.70% 96.90%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 19
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
Meta
54.00 0.00 36.99 37.00 53.99 54.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 31 (Nayarit) IPC 31. Titulares que consideran adecuado el tiempo de espera para ser atendido
en la Unidad de Salud cuando acuden a su cita programada IPC 31: 71.68% de las Titulares opinan que el Personal de Salud es suficiente para la atención de la población
Deficiente Regular Adecuado
50.87%
52.72%
64.47%
62.39%
86.27%
51.80%
53.41%
74.48%
64.08%
72.99%
50.96%
60.50%
54.59%
61.57%
47.31%
64.85%
46.67%
71.68%
75.12%
52.05%
40.72%
35.87%
43.88%
59.79%
76.60%
75.38%
70.18%
68.48%
42.03%
59.74%
48.24%
64.36%
60.17%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
68.42% 66.39%
76.80%
57.09%
71.68%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 20
Meta
88.00 0.00 66.99 67.00 87.99 88.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 32 (Nayarit) IPC 32. Unidades Médicas abastecidas con más del 80% de medicamentos
IPC 32: 83.33% de las Unidades Médicas que atienden a beneficiarios de PROSPERA se encuentran abastecidas con más del 80% de medicamentos
Deficiente Regular Adecuado
57.14%
100.00%
71.43%
100.00%
90.00%
88.89%
33.33%
70.00%
100.00%
90.00%
100.00%
37.50%
90.00%
66.67%
87.50%
77.78%
100.00%
83.33%
88.89%
37.50%
87.50%
66.67%
57.14%
100.00%
77.78%
62.50%
75.00%
75.00%
66.67%
66.67%
100.00%
60.00%
76.92%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
40.00%
54.55%
100.00%
41.67%
83.33%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 21
Informe Nayarit Puntos Centinela 2016
Meta
86.00 0.00 76.99 77.00 85.99 86.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 33 (Nayarit) IPC 33. Titulares que recibieron los medicamentos recetados
IPC 33: 80% de las Titulares mencionan que recibieron los medicamentos recetados
Deficiente Regular Adecuado
68.07%
78.79%
66.36%
81.40%
83.91%
71.32%
74.86%
81.28%
74.76%
89.42%
85.16%
71.07%
73.71%
65.33%
82.16%
75.93%
70.22%
80.00%
86.05%
75.86%
88.75%
81.11%
71.13%
78.77%
81.72%
85.35%
64.04%
87.85%
69.39%
70.59%
82.53%
76.60%
77.28%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
76.17% 84.91% 90.00%
68.13%
80.00%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 22
Meta
93.00 0.00 74.99 75.00 92.99 93.00 100.00
Seguimiento al indicador IPC 34 (Nayarit) IPC 34. Percepción del Personal de Salud sobre el abasto de suplemento alimenticio
IPC 34: 100% del Personal de Salud que atiende beneficiarios de PROSPERA mencionan que ha contado con suplemento alimenticio para dotar a las familias de PROSPERA
Deficiente Regular Adecuado
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
88.89%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
90.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
99.27%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Nacional
90.00%
100.00%
85.71% 91.67% 100.00%
10%0%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
01-2013 02-2013 2014 2015 2016
PROSPERA Programa de Inclusión Social 23
