INSTRUCTIVO PORTAL WEB DE PRODUCTORES

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INSTRUCTIVO

PORTAL WEB DE PRODUCTORES

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29-08-2012

PORTAL WEB DE PRODUCTORES

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2 CONTENIDO

ACCESO AL SISTEMA ... 3

RECUPERACIÓN DE CLAVE ... 5

NAVEGACION POR EL MENU DEL PORTAL ... 7

Menú Vertical ... 7

Menú Horizontal ... 9

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Página:

3 ACCESO AL SISTEMA

1. Ingrese a la página Web de Multinacional de Seguros (www.multinacional.com.ve) y seleccione la opción . El sistema le mostrará la siguiente pantalla:

2. Ingrese su nombre de Usuario (en mayúscula) y Clave, luego presione

2.1. Al ingresar por primera vez el sistema, le solicitará cambio de clave, como se muestra a continuación:

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4

2.2. Ingrese la nueva clave y confírmela. La misma puede ser de un máximo de diez (10) caracteres alfanuméricos, combinando mayúsculas y minúsculas. Presione .

2.3. Registre su dirección de correo electrónico y números telefónicos de contacto, presione . El sistema le mostrará nuevamente la pantalla de bienvenida al Portal de Productor.

2.4. Ingrese su nombre de Usuario (en mayúscula) y su nueva Clave, luego presione .

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RECUPERACIÓN DE CLAVE

1. Presione la opción

2. Ingrese su nombre de Usuario y siguiente pantalla con el mensaje “ recuperar su contraseña, a su dirección”

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, el sistema le mostrará la siguiente pantalla:

y su dirección de Correo Electrónico. El sistema mostrará la con el mensaje “Se ha enviado un correo con la informaci

recuperar su contraseña, a su dirección”

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El sistema mostrará la un correo con la información para

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3. Ubique en su buzón de correo electrónico un mensaje del remitente “Portal Productor”, que contiene el enlace, “Recuperar Password”. Haga clic sobre el enlace y el sistema mostrará la siguiente pantalla:

4. Ingrese su nueva Clave, la misma puede ser de un máximo de diez (10) caracteres, alfanuméricos, combinando mayúsculas y minúsculas.

5. Ingrese el Código de Seguridad que se muestra en pantalla y presione . El sistema mostrará el siguiente mensaje: “La clave ha sido actualizada correctamente”.

Presione para culminar con la operación.

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NAVEGACION POR EL MENU DEL PORTAL Menú Vertical

1. El sistema muestra en su página

2. Dentro del menú vertical encontrará las opciones que se muestran a continuación:

3. En la opción INSTRUCTIVOS ejecuta el productor en el portal.

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Página:

MENU DEL PORTAL

página principal un menú vertical que se muestra a continuación:

Dentro del menú vertical encontrará las opciones que se muestran a continuación:

encontrará la documentación asociada a cada proceso que 27-08-2012

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un menú vertical que se muestra a continuación:

Dentro del menú vertical encontrará las opciones que se muestran a continuación:

encontrará la documentación asociada a cada proceso que

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4. En las opciones HCM, AUTOMOVIL y FRACCIONAMIENTO requeridos para tramitar la suscripción y declaración de siniestro.

5. En la opción COMPROMISO NEGOCIO Multinacional de Seguros con los

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Página:

HCM, AUTOMOVIL y FRACCIONAMIENTO encontrará los formularios requeridos para tramitar la suscripción y declaración de siniestro.

COMPROMISO NEGOCIO encontrará el plan de incentivo anual de Multinacional de Seguros con los productores.

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encontrará los formularios

el plan de incentivo anual de

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Menú Horizontal

1. El sistema muestra en su página principal un menú continuación:

2. En la opción “Primas” podrá seleccionar la siguiente pantalla:

Nota: En el ítem “Pendientes”

3. En la opción “Comisiones”, siguiente pantalla:

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Página:

El sistema muestra en su página principal un menú horizontal que se muestra a

podrá seleccionar el ítems correspondiente y el sistema le mostrar

no se mostrará la fecha desde.

, seleccione el ítem Pagadas y el sistema le

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9

l que se muestra a

el ítems correspondiente y el sistema le mostrará

y el sistema le mostrará la

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4. Seleccione el año y la semana que desea consultar y el sistema le mostrará el reporte en formato PDF

5. En la opción “Siniestro” seleccione el ítem siguiente pantalla:

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Página:

Seleccione el año y la semana que desea consultar y el sistema le mostrará el reporte en

seleccione el ítem correspondiente y el sistema le mostrar 27-08-2012

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Seleccione el año y la semana que desea consultar y el sistema le mostrará el reporte en

y el sistema le mostrará la

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6. En la opción “Cotizador” podrá seleccion

información solicitada y podrá emitir las cotizaciones seguros.

7. En la opción “Cartera” podrá realizar diversas consultas asociadas a su cliente 8. Seleccione el ítems correspondiente a su consulta, complete l

9. En la opción “Servicio” podrá consultar los talleres, clínicas y servicios odontológicos afiliados a Multinacional de Seguros.

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Página:

podrá seleccionar el ítem correspondiente.

información solicitada y podrá emitir las cotizaciones para cada uno de los ramos

podrá realizar diversas consultas asociadas a su cliente Seleccione el ítems correspondiente a su consulta, complete las opciones

podrá consultar los talleres, clínicas y servicios odontológicos afiliados a Multinacional de Seguros.

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Complete la los ramos de

podrá realizar diversas consultas asociadas a su cliente.

opciones y presione

podrá consultar los talleres, clínicas y servicios odontológicos

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11. En la opción “Pago Online” podrá realizar diversos pagos como lo detalla la siguiente pantalla

12. Presione y complete los campos solicitados por el sistema.