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Guía del usuario final

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Academic year: 2021

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Versión del documento: 2.1.1

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GFI MailEssentials 1 Uso de GFI MailEssentials|3

1 Uso de GFI MailEssentials

GFI MailEssentials ayuda a mantener el buzón protegido del malware de correo electrónico y el correo electrónico antes de que llegue a su cliente de correo electrónico.

Como usuario de GFI MailEssentials, puede configurar las opciones siguientes: Lista de bloqueo y lista blanca personales

Búsqueda en cuarentena SpamTag

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GFI MailEssentials 2 Inicio de sesión en la interfaz web|4

2 Inicio de sesión en la interfaz web

Inicie sesión en la interfaz web de GFI MailEssentials para acceder a loscorreos electrónicos en cuarentenay configurar suslista blanca y de bloqueo personales.

Para iniciar sesión en GFI MailEssentials:

1. Pida la URL de GFI MailEssentials al administrador de red. 2. Escriba la dirección URL en un explorador web.

3. Escriba su nombre de usuario de correo electrónico y su contraseña. Normalmente son las mismas credenciales que utiliza para iniciar sesión en Windows®.

4. Haga clic enIniciar sesiónpara cargar la interfaz web de GFI MailEssentials.

Captura de pantalla 1: La interfaz de GFI MailEssentials de usuario final

2.1 Lista de bloqueo y lista blanca personales

Las características de lista blanca y lista de bloqueo personales le permiten especificar si desea recibir siempre o bloquear siempre los correos electrónicos recibidos de direcciones de correo electrónico y dominios concretos:

Lista de bloqueo personal- una lista personalizada de direcciones de correo electrónico y domi-nios de los que nunca se desea recibir mensajes.

Lista blanca personal- una lista personalizada de direcciones de correo electrónico y dominios de los que siempre se desea recibir mensajes.

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GFI MailEssentials 2 Inicio de sesión en la interfaz web|5

NOTAS

1. Su administrador puede deshabilitar la lista de bloqueo y la lista blanca personales. En este caso, no podrá configurar estas opciones.

2. Hay instancias en las que el correo electrónico recibido de las direcciones de correo elec-trónico en la lista blanca sigue en cuarentena, ya que los correos elecelec-trónicos se bloquean mediante otros filtros de correo electrónico no deseado. Esto depende de cómo su administrador configure GFI MailEssentials.

Para configurar una lista blanca/lista de bloqueo personal: 1.Inicie sesiónen GFI MailEssentials.

2. SeleccioneLista blanca\lista de bloqueo personal.

Captura de pantalla 2: Lista blanca\lista de bloqueo personal

3. Para crear una lista blanca personal, seleccione la fichaLista blanca personal; en el caso de las lis-tas de bloqueo personales, seleccione la fichaLista de bloqueo personal.

4. Lleve a cabo la acción que desee:

Para agregar una dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico y haga clic enAgregar.

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GFI MailEssentials 2 Inicio de sesión en la interfaz web|6

Para actualizar una entrada existente, seleccione la dirección de correo electrónico, realice los cambios necesarios y haga clic enActualizar.

Para eliminar una entrada existente, selecciónela y haga clic enEliminar.

NOTA

También puede exportar e importar listas. Haga clic enExportarpara exportar la lista actual de mensajes de correo electrónico en la lista blanca o lista de bloqueo. Para importar listas

exportadas previamente, haga clic enElegir archivo, seleccione la lista de archivos exportados y haga clic enImportar.

2.2 Búsqueda en cuarentena

El almacén de cuarentena permite la administración de correos electrónicos no deseados. Busque y examine en sus mensajes de correo electrónico en cuarentena y, a continuación, apruebe o elimine los mensajes de correo electrónico en consecuencia.

1.Inicie sesiónen GFI MailEssentials.

2. En el panel de navegación izquierdo, seleccioneBúsqueda en cuarentena.

Captura de pantalla 3: Búsqueda en cuarentena

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GFI MailEssentials 2 Inicio de sesión en la interfaz web|7

CRITERIOS DE BÚSQUEDA DESCRIPCIÓN

Fecha: Seleccione el intervalo de fechas en que el correo electrónico se puso en cuarentena. Los intervalo de fechas disponibles son:

Cualquier fecha y hora Desde ayer

Últimos 7 días Últimos 30 días

Intervalo de fechas personalizado

Buscar por remitente Especifique el remitente que envió el correo electrónico que se puso en cua-rentena.

Buscar texto en el asunto Especifique el texto que desee buscar en el asunto del mensaje de correo electrónico.

Buscar por filtro de correo elec-trónico no deseado

Seleccione el filtro que ha identificado el correo electrónico como no deseado.

4. Haga clic enBuscar.

Captura de pantalla 4: Resultados de la búsqueda en la cuarentena

5. Seleccione uno o varios mensajes de correo electrónico en cuarentena o haga clic en:

Aprobar- para confirmar que un correo electrónico no es no deseado y que se entregue en su buzón.

Eliminar- para eliminar permanentemente un mensaje de correo electrónico de la cuarentena. Los mensajes de correo electrónico no se pueden recuperar.

2.3 Informes de MailInsights

®

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GFI MailEssentials 2 Inicio de sesión en la interfaz web|8

GFI MailEssentials proporciona el informe de flujo de comunicación que muestra los 20 principales contactos con los que se comunicó en los 30 días anteriores. Se pueden generar otros informes de MailInsights®conGFI MailArchiver.

Para generar un informe de flujo de comunicación de MailInsights®: 1.Inicie sesiónen GFI MailEssentials.

2. En el panel de navegación izquierdo, seleccioneMailInsights.

3. El informe de flujo de comunicación se encuentra automáticamente en la pestañaFlujo de comu-nicación.

El informe generado muestra los siguientes datos:

Totales La zona superior del informe muestra las estadísticas totales del flujo de comunicación de los 30 días anteriores.

Total de contactos- el número total de direcciones de correo electrónico con las se ha comunicado por correo electrónico.

Total de internos- el número total de usuarios internos con los que se ha comunicado.

Interno principal- la dirección de correo electrónico interna con la que se ha comunicado más.

Total de externos- el número total de usuarios externos con los que se ha comunicado.

Externo principal- la dirección de correo electrónico externa con la que se ha comunicado más.

Gráfico Su nombre de usuario se muestra como una única entidad en el centro del gráfico. Los contactos se segregan por dominios. Cada clúster de dominio se visualiza en un color diferente. La anchura del borde entre los nodos muestra la fuerza de la relación de correo electrónico entre las distintas entidades.

20 con-tactos prin-cipales

Los 20 contactos principales con los que se ha comunicado más. Los códigos de color indican los dominios de los distintos contactos. La tabla indica el número total de correos electrónicos enviados y recibidos con ese contacto, junto con la fecha y la hora en la que se produjo la última comunicación.

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GFI MailEssentials 3 SpamTag|10

3 SpamTag

El complemento SpamTag de GFI MailEssentials es un complemento para Microsoft Outlook que le otorga cierto control a los usuarios en la gestión de correos electrónicos no deseados.

NOTA

Para utilizar SpamTag, deberá estar instalado en su equipo. Pida a su administrador que confirme si puede utilizar SpamTag en su entorno de correo electrónico.

El administrador puede elegir cuál de las siguientes características y funciones podrá utilizar: Clasificar los correos electrónicos entre seguros o no deseados.

Agregar remitentes y/o dominios a la lista de bloqueo personal o la lista blanca personal. Sincronice automáticamente los remitentes seguros y los remitentes bloqueados de Microsoft Outlook con la lista blanca personal y lista de bloqueo personal de GFI MailEssentials, res-pectivamente.

Agregar automáticamente sus contactos a su lista blanca personal.

Captura de pantalla 5: SpamTag en Microsoft Outlook 2010

Para obtener información sobre cómo usar SpamTag, haga clic enAyudaen SpamTag para consultar la ayuda integrada. La ayuda muestra automáticamente información relacionada con las

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EE.UU., CANADÁ, AMÉRICA CENTRAL Y AMÉRICA DEL SUR

4309 Emperor Blvd, Suite 400, Durham, Carolina del Norte 27703, EE. UU. Teléfono: +1 (888) 243-4329

Fax: +1 (919) 379-3402 ussales@gfi.com

REINO UNIDO Y REPÚBLICA DE IRLANDA

Magna House, 18-32 London Road, Staines-upon-Thames, Middlesex, TW18 4BP, REINO UNIDO Teléfono: +44 (0) 870 770 5370

Fax: +44 (0) 870 770 5377 sales@gfi.co.uk

EUROPA, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA

GFI House, Territorials Street, Mriehel BKR 3000, Malta Teléfono: +356 2205 2000

Fax: +356 2138 2419 sales@gfi.com

AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA

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Fax: +61 8 8273 3099 sales@gfiap.com

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