CONCLUSIONES
Obtenidos los resultados expuesto de los objetivos analizados, surgieron las siguientes conclusiones:
Con relación al primer objetivo específico, orientado a analizar la responsabilidad laboral del patrono ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo, se concluye el patrono es la persona que ejerce el poder de mando y orden que le confiere la subordinación, tiene la obligación de brindar a sus trabajadores condiciones de trabajo optimas, para el mayor desenvolviendo en el área de trabajo, de igual modo prepararlos y capacitarlos para el uso de las tecnologías de información y comunicación, ello favorece el desarrollo humano y profesional de los trabajadores dentro de la entidad de trabajo.
De igual manera, el patrono cuenta con derechos que la ley confiere,
aquellos que permitan el funcionamiento de la empresa se mantenga de la
mejor manera, exigiéndoles a los trabajadores el uso adecuado y correcto
las tecnologías, eviten daños que puedan repercutir a la empresa o
incluso a la sociedad. Es por ello, que el patrono como figura principal de
la empresa acarrea consigo responsabilidad de tipo objetiva y subjetiva,
concernientes a cualquier daño que pueda tener el trabajador por ejercer
sus labores en la entidad de trabajo, o que sean consecuencias de esta,
dicha responsabilidad abarca todo lo concerniente a la seguridad,
formación y bienestar de sus trabajadores.
En cuanto al segundo objetivo específico establecido para analizar la responsabilidad laboral del trabajador ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo, se determinó existen diferentes categorías de trabajadores con relación a las tecnologías, indiferentemente a sus funciones, debía ejercer buen uso a las tecnologías, deber de cumplir con las condiciones y términos pactados para la prestación de servicio, puesto acarrean responsabilidades por el uso inadecuado, cuidado, supervisión y vigilancia de las tecnologías.
Por otro lado, el trabajador como la figura débil económica de la relación de trabajo, tiene una protección amplia por las leyes, proporcionándole una diversidad de derechos, desde el punto de vista que tengan una formación tecnológica hasta el punto de que el patrono deba brindar lo necesario para mejorar sus condiciones, derechos irrenunciables, estableciendo la igualdad entre hombres y mujeres, prohibiéndose la discriminación.
Asimismo, el trabajador debe cumplir con el uso de las tecnologías de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de trabajo, de igual manera observar las instrucciones o reglas que el patrono le indique en cuanto a las tecnologías, evitando de esta manera cualquier divulgación de información a través de los medios electrónicos que puedan ocasionar perjuicio al patrono, empresa o incluso a otro trabajador.
En cuanto a la responsabilidad del trabajador, la doctrina establece
responsabilidades civiles y administrativas laborales, donde el trabajador es
responsable de los daños que le ocasione a otro en el ejercicio de sus
funciones, puesto que él debe conocer sus tareas. En el ámbito legal, no existe normativa jurídica laboral que determine su regulación, es por ello que se hizo necesario utilizar por analogía lo establecido en el código civil, donde toda persona es responsable de reconocer los daños que le ocasione a otro, es por ello que el trabajador tiene la obligación de reparar los perjuicios causados al patrono como a sus compañeros en el uso de las tecnologías.
Con relación al tercer objetivo específico, referido a analizar las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo, se evidencio que las tecnologías han transformado el campo laboral, mejorando la forma de comunicarse, producir mayor cantidad de empleos y mejor calidad de trabajo, estableciendo el estado normas que regulen los diferentes tipos de tecnologías que puedan ser usados en la entidad de trabajo, permitiendo de un buen uso de forma responsable y segura. De igual manera, establecen sanciones principales y accesorias por el mal uso de ellas ocasionando daños a la empresa o la sociedad.
Ahora bien, para dar respuesta al objetivo general orientó la presente
investigación, se concluye la responsabilidad laboral son los compromisos que
se asumen o se delegan en el campo laboral, por ende, en el incumplimiento
de las obligaciones, se debe responder por el daño o perjuicio causado a la
otra persona, por cuanto a la responsabilidad que tiene tanto el patrono como
el trabajador repercuten a gravámenes, puesto que la responsabilidad es
aceptar las tareas que se tienen y que deben ser cumplidas.
RECOMEDACIONES
Debido a que las leyes especiales en la materias no establecen la regulación como tal de los patronos ante el uso de las tecnologías de información y comunicación, se recomienda al Estado crear normativas que aborden el vacío jurídico que se presenta en la legislación venezolana con respecto, a la regulación de los derechos, deberes, responsabilidades del patrono ante el uso de las tecnologías de información y comunicación de manera que conozcan cuáles son sus alcances, límites y gravámenes con la finalidad de eximirlos de cualquier obligación.
De esta manera, Permitiendo abordar todas y cada una de las situaciones que se presenten en las entidades de trabajo. De la misma forma, se recomienda a los empleadores, cumplir con las obligaciones que se establezcan, dentro de las cuales están sujetos por mandato legal, todo esto actuando como garante del derecho del trabajo.
Se recomienda que el estado como garante del derecho del trabajo, cree
una normativa laboral con respecto a determinar la responsabilidad laboral
del trabajador, puesto que existe un vacío jurídico en cuanto a su regulación
y aunado a ello, la normativas laboral existente, no determina el uso que
deben tener ante las tecnologías de información y comunicación, es por ello
que se hace necesaria una ley que regule la responsabilidad ante el uso de
las tecnologías a fin de evitar daños que se puedan ocasionar a la empresa o
a la sociedad. De igual modo, se recomienda que la empresa cree políticas
en cuanto al uso de las tecnologías en la entidad de trabajo.
En cuanto al objetivo analizar las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo se recomienda que el estado en su función de garante de la regulación debe promover el cumplimiento de las normativas en cuanto al uso y acceso de TIC en las entidades de trabajo, que estas sean contempladas en las normativas en materia laboral, específicamente en la Ley Orgánica del Trabajo de los trabajadores y de las trabajadoras.
Asimismo, se recomienda que de los beneficios de las TIC, las entidades de trabajo debe apoyarse con las herramientas tecnológicas, trabajar en equipo de manera presencial o a distancia para fomentar un ambiente trabajo moderno, permitiendo el acceso, uso y automatización de procesos; puesto que las organizaciones deben reconocer el interés de la ciencia, tecnología e innovación y conocimiento en el campo laboral
Entre otros aspectos se recomienda desde el ámbito jurídico que las
normativas que regulan las TIC deben unificar criterios y definiciones en cuanto
a los tipos de tecnologías, o definiciones básicas, puesto que el trabajador y
patrono deben reconocer la relación de estos en su ambiente de trabajo,
permitiendo destacar la importancia de las herramientas, pasa así ofrecer
seguridad y protección al acceso y uso de la información y comunicación, donde
las entidades de trabajo se apoyen a las normativas establecidas para
sancionar a quienes ilegítimamente de un mal uso y causen daños.
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doctorales/2012/mirm/tecnicas_instrumentos.html. (Consulta: 11 de
Noviembre del 2017).
ANEXOS
ANEXO A
INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PRIVADA Dr. RAFAEL BELLOSO CHACIN FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
ANALISIS DE LA RESPONSABILIDAD LABORAL ANTE EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN LAS ENTIDADES DE TRABAJO
INSTRUMENTO DE VALIDÉZ DE CONTENIDO
PRESENTADO POR:
Alcalá, Marlon.
Ávila, Jhosbeline.
Carrizo, Adriana.
Exp. No. S-54.0317
Tutor Académico MSC. Caryuly Rosales
Tutor Metodológico Dra. Mariela Castillo
MARACAIBO, 2018.
1. INFORMACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Título
Análisis de la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Objetivo General
Analizar la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Objetivos Específicos
Analizar la responsabilidad laboral del patrono ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Analizar la responsabilidad laboral del trabajador ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Analizar las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Categoría que se pretende estudiar
Responsabilidad Laboral ante el Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en las Entidades de Trabajo.
Definición Conceptual
De acuerdo a Ducci (1971, citado por Camargo 2012, p.37), la
responsabilidad laboral en un sentido más amplio es la obligación de
satisfacer cualquier daño o perjuicio, es el estar sujeto a responder a alguna cosa o por alguna persona dentro de la entidad de trabajo.
Definición Operacional
Por su parte quienes investigan consideran que la responsabilidad laboral en definitiva son un valor por el cual afrontamos o asumimos un compromiso y consiste en cumplir las obligaciones que tiene una persona; es importante ser responsable, puesto que la responsabilidad aceptar las tareas que se tienen, y deben ser cumplidas.
2. POBLACIÓN
Atendiendo a lo expuesto, la población de la investigación es de tipo documental conformada por leyes y doctrinas en el área de Derecho laboral y Derecho de las nuevas tecnologías, mencionándosela Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Orgánica del Trabajo Trabajador y Trabajadora (2012), Ley Orgánica Procesal del Trabajo (2002), Ley Sobre Mensajes de datos y Firmas Electrónicas (2004), Ley Especial Contra los Delitos Informáticos (2010), Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e información, Ley de Telecomunicaciones, entre otros instrumentos legales.
De igual manera, la población se fundamentó en doctrinas como Patané
(2011), Guzmán (2016), Bracho (2009), Clisanchez (2013), Bastidas (2006),
Sánchez (2009), entre otros. Los cuales aportaron criterios importantes que
permiten el estudio de la categoría abordada. De esta manera, Bodington
(2011, p. 149) expone, la población son los elementos de análisis con similares características que se consultan para obtener datos relevantes de la investigación en relación a los objetivos.
3. TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
El presente estudio se realizó de acuerdo a la técnica de observación documental, es decir, a través de la observación y recopilación de información de aquellos textos referentes al tema tratado o que guardan relación con el mismo, tales como fuentes doctrinales y legales. Según Hurtado (2008, p. 153), las técnicas tienen que ver los procedimientos utilizados para la recolección de datos, es decir, es como estas pueden ser de revisión documental. Por su parte Muñoz (2010, p. 89), establece, la técnica es el conjunto organizado de procedimientos que se utilizan durante el proceso de recolección. Observar es la técnica más fructuosa para el estudio, ya que arroja resultados directos y comprensibles en cuanto al objetivo presentado.
4. VALIDACIÓN DEL COMITÉ ACADÉMICO
1. ¿Considera que los ítems tienen correspondencia con los objetivos de la Investigación?
Sí No
2. ¿Considera que los ítems tienen correspondencia con la categoría en estudio?
Sí No
3. ¿Considera que los ítems tienen correspondencia con las subcategorías?
Sí No
4. ¿Considera que los ítems tienen correspondencia con la unidad de análisis?
Sí No
5. ¿Considera válido el instrumento?
Sí No
VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
El Comité Académico certifica que revisó el instrumento de validación diseñado por los integrantes del equipo signado con el Expediente. No. S54-03-17: donde el título del tema de estudio: Análisis de la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo. Fue:
Aprobado Observaciones
_______________________
Dra. Rosalinda Briceño C.I.Nº. V- 06.833.438
_______________________
M.Sc José Molero C.I.Nº. V- 07.796.910
_______________________
M. Sc. Alberto Osorio C.I.Nº. V-07.965183
_______________________
M. Sc. Gustavo Ardin C.I.Nº. V- 07.769.919
________________________
M.Sc. Carmen Tello C.I.Nº. V-07.769.622
________________________
Dra. Nereyda Rada C.I.Nº. 02.874.996
_______________________
DRA Eugenia Harris C.I.Nº. V- 7.822.774
_______________________
M. Sc. German Marrufo C.I.Nº. V- 04.149.393
_______________________
M. Sc. Alonso Larreal C.I.Nº. V- 07.828.512
_______________________
M. Sc. Jesus Aranaga C.I.Nº. V- 02.113.342
Cuadro de construcción y de validación de la guía de observación documental
Objetivo General: Analizar la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Objetivo
Específico (OE) Categoría (C) Subcategoría (Sub C)
Unidad de Análisis
(UA) Ítems (I)
CRITERIOS DE VALIDACIÓN
OE C Sub C UA REDACCIÓN
P NP P NP P NP P NP A I
Analizar la Responsabilidad
Laboral del Patrono ante el
Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Responsabilidad Laboral ante el
Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Responsabilidad Laboral del Patrono ante el
Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Fundamentación jurídica
¿Cuál es la
fundamentación jurídica de la responsabilidad laboral ante el uso de las Tecnologías de
información y
comunicación?
Derechos del Patrono o patrona
¿Cuáles son los derechos del patrono o patrona ante la responsabilidad laboral?
Deberes del Patrono o patrona
¿Que determina la norma sobre los deberes del patrono o patrona ante el uso de las Tecnologías de
información y
comunicación?
Responsabilidades del Patrono o
patrona
¿Cuáles son las responsabilidades del patrono o patrona ante el uso de las
Tecnologías de
información y
comunicación?
Fuente: Alcalá, Ávila y Carrizo (2018). P: pertinente NP: no pertinente A: adecuado I: Inadecuado
Cuadro de construcción y de validación de la guía de observación documental
Objetivo General: Analizar la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Objetivo
Específico (OE) Categoría (C) Subcategoría (Sub C)
Unidad de Análisis
(UA) Ítems (I)
CRITERIOS DE VALIDACIÓN
OE C Sub C UA REDACCIÓN
P NP P NP P NP P NP A I
Analizar la Responsabilidad
Laboral del Trabajador ante
el Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Responsabilidad Laboral ante el
Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Responsabilidad Laboral del Trabajador ante
el Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Fundamentación jurídica
¿Qué establece la fundamentación jurídica sobre la responsabilidad laboral del trabajador o trabajadora?
Tipos de trabajador o trabajadora
¿Qué establece la normativa laboral sobre
los tipos de
trabajadores?
Derechos del trabajador o
trabajadora
¿Cuáles son los derechos del trabajador ante el uso de las
Tecnologías de
información y
comunicación?
Deberes del trabajador o trabajadora
¿Cuáles son los derechos del trabajador ante el uso de las
Tecnologías de
información y
comunicación?
Responsabilidades del trabajador o
trabajadora
¿Cuáles son las responsabilidades del trabajador según la normativa jurídica?
Fuente: Alcalá, Ávila y Carrizo (2018). P: pertinente NP: no pertinente A: adecuado I: Inadecuado
Cuadro de construcción y de validación de la guía de observación documental
Objetivo General: Analizar la responsabilidad laboral ante el uso de las tecnologías de información y comunicación en las entidades de trabajo.
Objetivo
Específico (OE) Categoría (C) Subcategoría (Sub C)
Unidad de Análisis
(UA) Ítems (I)
CRITERIOS DE VALIDACIÓN
OE C Sub C UA REDACCIÓN
P NP P NP P NP P NP A I
Analizar las Tecnologías de
Información y Comunicación
en las entidades de
trabajo
Responsabilidad Laboral ante el
Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación en las Entidades
de Trabajo
Tecnologías de Información y Comunicación en las entidades
de trabajo
Fundamentación jurídica
¿Que establece la fundamentación jurídica sobre las Tecnologías de información y comunicación?
Beneficios
¿Qué beneficios proporcionan las
Tecnologías de
información y
comunicación?
Impacto
¿Qué impacto generan las Tecnologías de
información y
comunicación en las entidades de trabajo?
Tipos de tecnologías de información y
comunicación
¿Cuáles son los tipos de tecnologías de
información y
comunicación?
Seguridad y protección ante el
uso de las tecnologías de
información y comunicación
¿Cuál es la seguridad y protección ante el uso de las tecnologías de
información y
comunicación?