IX A S A M B L E A G E N E R A L
O R D I N A R I A
CRÉDITO Y SERVICIOS MÚLTIPLES ASPIRE, INC.
(COOP-ASPIRE)
( A L C Á Z A R D E C O L Ó N )
6 9 10 12 14 15 16 18 21 24 34 36 62 74 81 85 91
Presentación
Cartera de servicios Misión, visión, valores Nuestros principios Perfil institucional Zona de alcance Principales objetivos
Instituciones relacionadas Convocatoria a Asamblea
Informe Consejo de Administración COOP-ASPIRE en cifras
Informe de la Gerencia General Informe Consejo de Vigilancia Informe Comité de Crédito
Informe de los Auditores Independientes Estados Financieros 2021
Notas de los Estados Financieros
Coordinación:
Consejo de Administración Gerencia General
Idea & Producción:
Julissa Castillo
Diseño y Diagramación:
Pedro Escaño
Diseño de portada y edición fotográfica:
Jeffry Rosario
Fotografías:
Enlace Publicidad Enpub, SRL
Colaboraciones:
Luis Eduardo Rosario Ana Bielka Gonzalez
Abdias M. Amaro C O L A B O R A D O R A
C O O P - A S P I R E S U C . G U A R I C A N O
Besando el imponente Mar Caribe y al Sur de la Republica Dominicana en el mis- mo trayecto del sol se encuentra la ciudad Santo Domingo de Guzmán, así lo cita la Constitución Dominicana en su artículo 13 donde cita: “La ciudad de Santo Domingo de Guzmán es el Distrito Nacional, capital de la República y asiento del gobierno nacional.”
Santo Domingo de Guzmán es conocida por haber tenido la primera sede de gobierno de la Corona de Castilla del Nuevo Mundo hace ya 525 años. Hoy en día se manifiesta la evidencia de esa época con la emblemática Ciudad Colonial, un rincón exquisito entre palacios, muros y piedras que se complementan con la rivera del Rio Ozama para deleitar alrededor de tres millones de visitantes duran- te el 2021. Allí apreciamos el hermoso Alcázar de Colon, primer palacio fortificado de aquella época y que hoy disfrutamos convertido en museo, pues, sus paredes rusticas han sido testigo de cientos de años de historia desde la época virreinal.
Desde aquel entonces han pasado 5 siglos donde los dominicanos han librado muchas batallas en lucha de la libertad, siendo la más destacada nuestra Inde- pendencia Nacional lograda el 27 de febrero de 1844, gracias a los padres de la patria: Duarte, Sanchez y Mella, y cuya proclamación fue dada en la ciudad de Santo Domingo.
Desde ese entonces, República Dominicana ya siendo una nación libre y sobera- na ha venido trazando un camino de desarrollo y transformación, donde Santo Domingo de Guzmán se ha convertido en el centro financiero, económico, políti- co y cultural. Hoy en día con sus 2,770 km2 es la ciudad más moderna y dinámica de la Región Caribe, y en ella habitan unos 1.4 millones de personas.
La modernización y transformación del Distrito Nacional esta albergado, princi- palmente, en el polígono central, destacándose en él, el Ensanche Piantini, un
sector con un circuito comercial poderoso e importante de la ciudad. Allí, en el corazón de Piantini se encuentra ubicada la Cooperativa de Ahorro, Crédito y Servicios Múltiples Aspire, lo que hace la Cooperativa testigo del esplendor ma- jestuoso que desata el urbanismo del Distrito Nacional.
Los capitaleños abrazaron el nacimiento de COOP-ASPIRE en el año 2013, luego de haber cosechado éxito mediante la colocación de microcréditos como Aspire ONG durante 30 años ininterrumpidos. COOP-ASPIRE siente el orgullo de haber nacido en el Distrito Nacional, convirtiéndose en referencia del sector cooperativo de la ciudad capital. Desde allí ha extendido su cobertura de servicio en todo el Gran Santo Domingo impactando a más de 90 mil socios al cierre del año 2021.
Hoy celebramos el abrazo recibido por estos socios distribuidos en 14 oficinas y puntos de servicios como son: Piantini, Villa Consuelo, Padre Castellanos, Herrera, Alcarrizos I y II, Pedro Brand, Villa Mella I y II, Guaricanos, Sabana Perdida, Los Mina, Las Américas y Boca Chica.
Nuestro llamado es crear respuestas colectivas e innovadoras, para hacer frente a las necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales de nuestros socios, ampliando sus posibilidades de acceso al ahorro, al crédito, a otros ser- vicios fundamentado en la educación financiera que los apoyen en su progreso.
Reiteramos nuestro compromiso a cumplir con nuestro llamado para continuar siendo la cooperativa hija de Santo Domingo para llegar a toda la geografía na- cional con la oferta más noble y sin dejar a un lado en fuerte latir social de aque- llas comunidades más vulnerables para que sean financieramente sostenibles.
Nos regocijamos de ser parte de la transformación de miles de socios que hoy confían en la Cooperativa Aspire, la Cooperativa de la Ciudad capital y le invita- mos a que se sumen más socios para seguir creciendo juntos.
FORMACIÓN COOPERATIVA
La Cooperativa y sus beneficios Ética y valores cooperativos
Género y Cooperativismo Cooperativismo Juvenil Carrera Dirigencial Básica Carrera Dirigencial Avanzada
AHORRO E INVERSIÓN
Cuenta de Aportaciones Depósitos a plazo fijo Cuenta de ahorros Aspire Cuenta Institucional Aspire Cuenta Plan Aspirando
Programado (Cuenta PAP) Programa Mi Primera Cuenta (Para niños y adolescentes)
EDUCACIÓN
FORMACIÓN FINANCIERA
La Cooperativa y sus beneficios Ética y valores cooperativos Género y Cooperativismo Cooperativismo Juvenil Carrera Dirigencial Básica Carrera Dirigencial Avanzada
CREDITOS
Préstamos de consumo Préstamos a Pymes Microcréditos
Préstamos garantizados con ahorros Programa de apoyo a colegios Credi-vivienda
Credi-local
Préstamos para las iglesias & ministerios Prestamos por descuento de nomina
FORMACIÓN INTEGRAL
Convivencia familiar Mayordomía cristiana
Prevención de la violencia domestica
Principios bíblicos para administrar el dinero Derecho de la niñez
Diplomado en Pastoral Administrativa
C A R T E R A D E
S E R V I C I O S
SERVICIOS
MANEJO DE RIESGO (Microseguros)
Seguro de vida y últimos gastos Seguro para vehículos
Seguro médico
OTROS SERVICIOS
Pago de Luz, agua, cable, teléfono,internet Renovación de marbete
VISIÓN
VALORES
MISI N “Ser un referente en la prestación de servicios
financieros, que enriquezcan integralmente la vida de nuestros socios, de manera progresiva y sostenible.”
Compromiso Respeto
Integridad Solidaridad
Transformación Oportunidad
M I S I Ó N
V I S I Ó N
V A L O R E S
“Promover el bienestar de nuestros socios con servicios financieros y educativos inclusivos, desde una perspectiva transformadora.”
Cumpliremos esta misión:
•Proveyendo servicios financieros, con sentido de responsabilidad y justicia.
•Capacitando a personas con el potencial de desarrollar micro y pequeñas empresas desde una perspectiva integral.
•Gestionando los recursos de manera responsable y transparente.
•Acompañando a nuestros socios en su proceso de transformación, sin generar dependencia.
•Cultivando los principios del cooperativismo en la inserción de nuestros socios a la vida productiva.
•Promoviendo los principios SMART de protección al socio en todos nuestros servicios.
•Promoviendo los principios Smart de protección al socio en todos
nuestros servicios.
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MEMORIA ANUAL 2021
Membresía abierta y voluntaria: Las cooperativas son organiza- ciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas que deseen utilizar sus servicios. Deben estar dispuestas a aceptar las responsa- bilidades que conlleva ser asociado.
Control democrático de los miembros: Las cooperativas son organizaciones democráticas; los miembros son los responsables de elegir a los representantes que estarán a cargo de los órganos de di- rigencia. Estos a su vez tienen poder de decisión y en algunos casos crean políticas internas cuando estas son necesarias.
Participación económica de los miembros: Los asociados de- ben contribuir de manera equitativa al crecimiento patrimonial de la cooperativa. Un porcentaje del capital es propiedad común de la coo- perativa. Es responsabilidad del asociado realizar el aporte mensual a su Capital Social.
Autonomía e independencia: Las cooperativas son organizacio- nes privadas de propiedad conjunta. No son entes gubernamentales, ni tampoco organizaciones no gubernamentales (ONG) que reciben donaciones de otras instancias. El crecimiento de las cooperativas recae exclusivamente en los aportes realizados al Capital Social por cada uno de sus asociados y obviamente, por la gestión de negocio que realice la empresa cooperativa.
Educación, entrenamiento e información: Las cooperativas deben brindar educación y entrenamiento a sus miembros, dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficaz- mente al desarrollo de sus cooperativas.
Cooperación entre cooperativas: Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo cuando trabajan de manera conjunta con otras organizaciones simi- lares. Las cooperativas están llamadas a colaborar entre sí promo- viendo los valores de ayuda mutua, trabajo en equipo y solidaridad.
En teoría las cooperativas no son vistas como competencia unas de otras, sino como organizaciones similares que trabajan por el benefi- cio de sus asociados.
Compromiso con la comunidad: Las cooperativas trabajan para el desarrollo de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros.
PRINCIPIOS
N U E S T R O S
P R I N C I P I O S
ALCANCE
PERFIL
La Cooperativa de Ahorro, Crédito y Servicios Múl- tiples ASPIRE, INC. (COOP-ASPIRE), fue incorporada mediante el decreto No. 61-13 del 28 de febrero de 2013, e inició sus operaciones formalmente el 1 de julio de 2013. Coop- ASPIRE es una institución que tiene su génesis en la búsqueda de nuevos hori- zontes y la creación de oportunidades, para que hombres y mujeres emprendedores desplieguen su potencial creativo y productivo con niveles cre- cientes de dignidad a favor de ellos, sus familias, y del entorno comunitario en el que viven.
El nacimiento de COOP-ASPIRE se enmarca en la decisión de los miembros de la Asociación para Inversión y Empleo, Inc. (ASPIRE), de reinventar mo- delos institucionales de servicios comunitarios in- cluyentes, sostenibles en el tiempo, y con un im- pacto positivo en la vida de los participantes. De esa manera, se intenta ir más allá de los límites estrictos de los servicios micro financieros, avan- zando hacia la adopción plena de los principios y filosofía del cooperativismo, por lo que seguimos enfocando nuestros servicios a propietarios de microempresas, concilios e iglesias de fe cristiana, centros educativos y empleados de instituciones públicas y privadas.
Haina
San Cristóbal Azua
San Juan
En el
Gran Santo Domingo : Pedro Brand
Los Alcarrizos Herrera Piantini Villa Mella Los Guaricanos Sabana Perdida Los Mina
Las Américas Boca Chica
COOP-ASPIRE es miembro de la Asociación de Ins- tituciones Rurales de Ahorro y Crédito, Inc. (AIRAC), la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito y Afines, Inc. (FENCOOP) y del Consejo Nacio- nal de Cooperativas (CONACOOP), principales gre- mios de cooperativas de República Dominicana; así como de la Red Dominicana de Microfinanzas (REDO- MIF), la cual agrupa a las principales organizaciones de microfinanzas del país.
PERFIL ZONAS DE
INSTITUCIONAL ALCANCE
Villa Altagracia Bonao
La Vega Santiago Puerto Plata
En la
Región Este:
San Pedro de Macorís Consuelo
La Romana
Hato Mayor
Higüey
El Seibo
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Perspectiva: Objetivo estratégico.
Alcance: Alcanzar 200 mil socios servidos al cierre del 2021.
Sostenibilidad: Ingresos financieros. Desarrollar capacida- des institucionales que permitan un incremento sostenido en los ingresos financieros, mediante la incorporación de nuevos productos y servicios, la amplitud y profundidad del alcance, con tasas de interés competitivas.
Gestión integral de riesgos. Crear capacidad institucional para la gestión integral de los riesgos, conforme a las nor- mativas vigentes de la SIB y las 0mejores prácticas.
Transformación: Gobernanza. Desarrollar buenas prácticas de gobernanza, mediante el ejercicio de un liderazgo de so- porte coherente y responsable, la toma de decisiones de políticas financieras, y el establecimiento de normas y pro- tocolos de funcionamiento interno saludable.
Gestión de desempeño social y responsabilidad social corporativa. Desarrollar capacidades institucionales de Gestión de Desempeño Social y de responsabilidad social corporativa, mediante la adopción de compromisos con causas sociales que sean humanamente deseables. Ges- tión Humana. Disponer de un sistema de gestión del capital humano que permita atraer, desarrollar, motivar y retener colaboradores idóneos que compartan los valores y desa- fíos de la organización.
Educación. Impactar positivamente la vida de nuestros so- cios (colaboradores y asociados) actuales y potenciales, mediante el desarrollo de un programa formativo enfocado en la gestión exitosa de negocios, el mejoramiento integral de las condiciones de vida individual y familiar, y en la vi- vencia de los principios enfocados en los valores del Reino de Dios.
Programas y Proyectos. Contribuir al desarrollo de una cul- tura de aprendizaje continuo, mediante la adopción de conocimientos, actitudes y prácticas de administración efectiva del ciclo de programas y proyectos, rendimiento de cuentas oportuno y de gerenciamiento apropiado del conocimiento.
Objetivo transversal: Tecnología de información. Adoptar tecnología de vanguardia del sector financiero que posi- cione a la institución como una entidad ágil, segura y efi- ciente en sus transacciones.
P R I N C I P A L E S O B J E T I V O S
P L A N E S T R A T É G I C O 2 0 1 8 - 2 0 2 1
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MEMORIA ANUAL 2021
R E L A C I O N A D A S
IGLESIA METODISTA LIBRE REPÚBLICA DOMINICANA
Señores
SOCIOS CALIFICADOS DE COOP-ASPIRE Presente.-
Asunto: Convocatoria IX Asamblea General Ordinaria.
Distinguidos socios:
Que la gracia y bendición de nuestro señor Jesucristo sea sobre todos ustedes y los suyos.
Atendiendo a lo establecido en nuestros estatutos, tenemos a bien convocarles a la celebración de nuestra IX Asamblea General Ordinaria Anual de CoopASPIRE, la cual tendrá lugar el miércoles 06 de abril del presente año, a las 5:00 pm, en el Hotel Intercontinental Santo Domingo, ubicado en la Av. Winston Churchill esq.
Porfirio Herrera, en el sector de Piantini, Salones Churchill 1 y 2.
Los principales asuntos a tratar en la agenda para esta Asamblea son los siguientes:
Asunto preliminar 1. Introducción.
2. Himno Nacional e Himno del Cooperativismo.
Orden del día
a) Verificación del quorum.
b) Demostración de que la convocatoria llenó los requisitos de los Estatutos.
c) Lectura de la Certificación del IDECOOP.
d) Iniciación de los trabajos por el Presidente.
e) Aprobación del procedimiento parlamentario.
f) Lectura y aprobación del acta de la Asamblea anterior.
g) Informe general de los Órganos de Dirección y Control.
• Consejo de Administración.
• Consejo de Vigilancia.
• Comité de Crédito.
h) Otros informes si los hubiese.
i) Discusión de acuerdos y asuntos pendientes.
j) Discusión de asuntos nuevos si los hubiese.
k) Propuesta de distribución de Excendentes.
l) Elección de comisión electoral.
m) Elección de los Órganos de Dirección y Control.
n) Juramentación.
o) Clausura.
Contamos con su puntual asistencia, para de esa manera agotar la agenda en un tiempo razonable.
Atentamente,
Orlando Tiburcio Presidente
A L E J A N D R AG A R C Í A B A T I S T A
@cositasdelhogar4
Z O N A C O L O N I A L
Guarionex Corona
VOCAL PRIMER SUPLENTENereyda Frías SEGUNDA SUPLENTECesilia Jiménez
ORLANDO TIBURCIO
Raúl Castro
VICEPRESIDENTE SECRETARIAGrace Pons TESOREROMaría Vásquez
A D M I N I S T R A T I V O
P R E S I D E N T E
O R L A N D O T I B U R C I O
Es un honor presentarles la Memoria de la Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servi- cios Múltiples, ASPIRE, INC (COOP-ASPIRE), según lo establecen los Estatutos institu- cionales, conteniendo los informes de los Órganos de Dirección y Control, de la Ge- rencia General y los estados financieros correspondientes a la gestión realizada durante el año fiscal comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del 2021.
En el año 2021 estuvieron presentes los grandes desafíos en salud y economía por continuidad de la pandemia Covid-19, y según el informe del Banco Mundial, el 20% de las personas más po- bres sufrieron las caídas más pronunciadas de sus ingresos, provocando que unos 100 MM de personas vivan en pobreza extrema. La aparición de las vacunas y la flexibilización de las medidas restrictivas han producido cambios significativos en el panorama socioeconómico mundial, sin embargo, la desigualdad en la recuperación se ha acrecentado.
En República Dominicana las cifras oficiales nos indican un crecimiento económico de 4.7% en el año 2021, mejorando significativamente en com- paración al año anterior, y un 8.5%. de inflación.
La reactivación de la economía en los sectores turismo, construcción, la vacunación de la pobla- ción y la modificación de los horarios de restric- ciones, poco a poco devolvieron al país empleos y aperturas de negocios. No obstante, miles de pe- queños negocios desaparecieron especialmente en los sectores socioeconómicos que nos toca servir.
En el período de referencia (2021), COOP-ASPIRE concentró su trabajo en la implementación de proyectos y estrategias que contribuyeran a la re- cuperación de los efectos económicos de la crisis provocada por la pandemia para continuar de- sarrollando la visión y misión institucional.
El Consejo de Administración celebró durante el año, veintidós (22) reuniones: doce (12) ordinarias y diez (10) extraordinarias, tres (3) de ellas fueron reuniones conjuntas de los órganos de Gobierno.
A través del Comité Ejecutivo se dio seguimiento a los temas que requirieron atención urgente, los trabajos constantes de las comisiones de trabajo y la conformación de comisiones especiales para asuntos puntuales, le permitieron al Consejo de Administración cumplir con las funciones estatu- tarias correspondientes.
Señores:
Miembros de la Asamblea de COOP-ASPIRE Miembros de los Órganos de Dirección y Control Autoridades del IDECOOP
Invitados especiales
Estimados miembros de la Asamblea de socios:
I N F O R M E
C O N S E J O D E
A D M I N I S T R A C I Ó N
Algunas de las acciones del Consejo de Administración fueron:
Aprobación de nuevas políticas y actualización de las vigentes para mejorar la calidad de la gestión de la Cooperativa y su adecuación a las demandas del mercado y de los organismos re- guladores.
Entrada en ejecución del Core Financiero en agosto 2021: El Consejo de Administración parti- cipó activamente en su rol de supervisión, repre- sentación legal y responsable de contrataciones al equipo gerencial en este proceso. El Consejo da seguimiento a los resultados de la ejecución del Core.
De igual manera convocamos a esta honora- ble Asamblea para la Revisión de los Estatutos Sociales de nuestra Cooperativa y celebramos nuestra Asamblea Extraordinaria en el mes de septiembre. Desarrollamos una amplia jornada de revisión involucrando a los órganos de go- bierno y a todos los socios a fin de que el do- cumento fuera conocido previamente por la Asamblea.
Aprobación del proyecto Málaga: Alquiler de un nuevo local para mudar nuestras Oficina Corpo- rativas y así poder ofrecer un mejor servicio.
Una Comisión especial del Consejo de Adminis- tración acompaña a la Gerencia General en el proyecto de mudanzas de las Oficinas Corpora- tivas.
Elaboración del Plan Estratégico 2022-2024. Con el apoyo de la Fundación Reservas del país se llevó a cabo al finalizar el 2021 la elaboración del Plan estratégico que guiará a la Cooperativa hasta el 2024.
Fortalecimiento de nuestra gestión social a tra- vés de la herramienta de medición del Balance Social Cooperativo con el apoyo de AIRAC. De igual forma dando seguimiento a los indicado- res de desempeño social lo cual garantiza ope- raciones sensibles y solidarias.
En relación con las responsabilidades y aspectos normativos sobre prevención de lavado de acti- vos y financiamiento al terrorismo, en Coopaspire como sujeto obligado, el Consejo y Administra- ción, como vigilante proactivo en la implemen- tación y monitoreo permanente y óptimo del Sis- tema Gerencial de Cumplimiento (SGC/LAFT), así como el de promover a todos los niveles de la cooperativa una cultura de cumplimiento de los requerimientos legales y normativos en materia de prevención LA/FT.
En ese orden en 2021, fue aprobada:
1.
La revisión de Manual PLA/FT, el cual debe ser autónomo, integral, completo, actualizado acorde a las disposiciones legales, normativas y de mejores prácticas en que se fundamenta.2.
La revisión del Código de Ética y Conducta.3.
El Plan Operativo y de capacitación anual de la unidad de cumplimento como pilares para prevenir y mitigar los delitos precedentes de lavado de activos.4.
El Comité de Cumplimiento se ha mantenido informado sobre los avances del Sistema Ge- rencial de Cumplimiento para la prevención de lavado de activos, según el orden reglamenta- rio correspondiente al Consejo de Administra- ción.5.
La firma de auditoría externa para la realización de auditoria normativa al programa de cumpli- miento y de prevención lavado de activos.6.
El Consejo de Administración participó en dife- rentes temas de capacitación relacionadas al rol asignado por la normativa y mejores prácti- cas en materia de prevención PLAFT, como son:a) Gobierno Corporativo, Ética y Cultura de Cumplimiento.
b) El Rol de los Líderes Corporativos en el Cum- plimiento Anticorrupción.
c) Antilavado para Directores y Gerentes.
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4.
Capacitación sobre Balance Social, con el ob-jetivo de medir el rendimiento del programa social.
5.
Dar soporte al Consejo de Administración, con el montaje del conversatorio sobre ‘Conoce tu Cooperativa’ dirigido a todos los miembros de la Asamblea de la Institución.Comisión de Nombramiento y Remuneración
1. GRACE PONS: COORDINADORA 2. RAFAEL DEL VILLAR: MIEMBRO 3. CESILIA JIMÉNEZ: MIEMBRO
4. LUIS EDUARDO ROSARIO: MIEMBRO 5. CINTHIA CASTILLO: GERENTE DE GESTIÓN
HUMANA
La Comisión de Nombramiento y Remuneracion celebró cinco (5) reuniones ordinarias durante el año 2021, en las que se trabajaron los siguientes puntos:
1.
Recepción del Plan de Trabajo de Gestión Hu- mana para la gestión del 2020.2.
Revisión para fines de presentar al Consejo de Administración:Acuerdo de trabajo remoto.
Propuesta de actualización de la Política de Viá- ticos y Compensación de los Órganos de Direc- ción y Control.
Propuestas salariales para la contratación de posiciones críticas en la Cooperativa.
Aumento de headcount Fábrica de Créditos.
Políticas de Comisiones e Incentivos y Préstamos Empleados.
Política de Capacitación con énfasis especial para aprobar nuevos beneficios para los colabo- radores en términos de maestrías y posgrados.
Carrera Institucional de Negocios y su Plan de Capacitación.
3.
Revisión cálculo de bonificación correspon- diente al 2021.4.
Cumplimiento en la delegación del Consejo para apoyar a la Gerencia General y Gestión Humana en la contratación de posiciones ge- renciales críticas: Gerencia de Riesgo, Gerencia de Gestión Humana, Dirección Financiera y Ad- ministrativa, Dirección de Negocios, Gerencia de Control Interno, Gerencia de Legal y Cobros, Auditor Senior, Analistas de Auditoría.5.
Evaluar las propuestas económicas y técnicas presentadas por Gestión Humana para el pro- ceso de evaluación de desempeño para los empleados y equipo gerencial para el 2022:Apoyo en la ejecución de estos procesos.- Evaluación 360 grados para ejecutivos.
Evaluación general para todos los empleados.
6.
Seguimiento a los miembros del Consejo de Administración responsables de evaluar a los ejecutivos que reportan a comisiones del Con- sejo.Comisión de Riesgos:
La comisión de Riesgos de COOP-ASPIRE, es nom- brada anualmente por el Consejo de Administra- ción y durante el año 2021 estuvo conformada por:
1. MARÍA F. VÁSQUEZ: COORDINADOR 2. ORLANDO TIBURCIO: MIEMBRO
3. IVONNE CARMONA VENTURA: MIEMBRO 4. JULIO VALDEZ: MIEMBRO
5. LUIS EDUARDO ROSARIO: MIEMBRO 6. FREDDY DE LOS SANTOS: INVITADO 7. ANALISTAS DE RIESGOS (3): INVITADOS d) Enfoque Basado en Riesgo - Fundamentos
para su adecuada implementación.
e) Personas expuestas políticamente, entendien- do la relación entre Corrupción y Lavado para un monitoreo efectivo de PEPS.
De cara al 2022, desde el Consejo de
Administración se trabajaran los siguientes puntos:
Acompañar a la Cooperativa en la implementa- ción y evaluación continua del Plan Estratégico 2022- 2024.
Desarrollo de una cultura de Riesgos a través de la supervisión y seguimiento al cumplimiento de las políticas adecuadas para una Gestión Integral de Riesgo.
Mejorar la calidad del servicio y contribuir a la efi- ciencia de la operatividad de la institución a través del desarrollo de una cultura de Cero Tolerancia a los hallazgos de los procesos de evaluación y su- pervisión internos y externos.
Recertificación Gobernanza e Inclusió Financiera (GIF), cuyo objetivo es verificar que se continúe implementando buenas prácticas a través del Co- mité de Gobernanza.
A través de la Comisión de Educación, continuar brindando la oportunidad de capacitación a nues- tros consejeros y socios calificados, con el propó- sito de elevar sus perfiles y competencias, para colocar a todos los socios calificados en la capa- cidad de dirigir y administrar nuestra institución.
COMITÉS DE TRABAJO
Comisión de Educación:
La Comisión de Educación de COOP-ASPIRE, es nom- brada por el Consejo de Administración cada año que inicia la gestión fiscal, quedando conformada esta comisión de la manera siguiente:
1. RAÚL CASTRO: COORDINADOR 2. MERCEDES SEPEDRO: SECRETARIA 3. GUARIONEX CORONA: MIEMBRO
4. LUIS EDUARDO ROSARIO: GERENTE GENERAL 5. ROBERT BUENO: MIEMBRO EX OFICIO 6. ESKAHRLING TIMATH: ASPIRE ONG
La comisión de educación realizó en este período nueve (9) reuniones, de las cuales seis (6) fueron or- dinarias y tres (3) extraordinarias.
Su objetivo fundamental es, capacitar a los socios interesados en la carrerera dirigencial a través de la educación cooperativa y financiera, coordinar y ejecutar con el depto. Educativo/Aspire, las accio- nes educativas.
Iniciativas de la Comisión de Educación
La comisión de educación haciendo honor al 5to.
principio universal del cooperativismo, cuya misión de capacitar a sus socios mediante un programa sistemático y acorde con los temas actuales, tuvo las siguientes iniciativas:
1.
Dar seguimiento a todo lo relativo a la carrera di- rigencial, en su etapa inicial y avanzada.2.
Dar soporte a la revisión estatutaria y al montaje de la Asamblea Extraordinaria 2021.3.
Elaborar y/o Crear Plan de Acción, con los temas:Revisión del Perfil de Carrera Dirigencial, Jornada de siembra de Árboles e incursionar y aportar al Medio Ambiente.
En el 2021 se celebraron un total de dieciseis (16) reuniones, doce (12) reuniones ordinarias y cuatro (4) reuniones extraordinarias.
El objetivo primario del Comité de Riesgo es ase- gurar que la Gestión Integral de Riesgos de la Cooperativa está alineada a las normativas vi- gentes, mejores prácticas y a la definición de sus límites de tolerancia y apetito al riesgo. Así mismo, definir los procesos y procedimientos en los que se involucra la Comisión de Riesgos, para la ges- tión integral de riesgos.
Los trabajos fundamentales durante el año 2021 estuvieron enfocados en:
1.
Gestión de Riesgos de Crédito: enfoque profun- do en el análisis de la Cartera, dado el impacto sufrido por la Pandemia, especialmente en los segmentos de Préstamos Individuales y Pymes, estableciéndose las matrices de transición y los análisis por segmentos y sucursales para mayor entendimiento de los retos de la cooperativa.2.
Incorporación de la estructura de Ciberseguri- dad, con el nombramiento del Oficial de Ciber- seguridad para CoopAspire, Ing. Willie Geróni- mo.3.
Realización del Test de Penetración (PENTEST), conducido por la firma Technologyint, para la validación de seguridad y definición de vulne- rabilidades de la plataforma tecnológica de COOP-ASPIRE.4.
Continuación de los trabajos relacionados a las revisiones de políticas de Crédito, Activos y Pa- sivos, Riesgo Reputacional y Riesgo Estratégico, Manual Integral de Riesgos, entre otros.Es importante resaltar que la cartera cerró al final del año 2021 con un PAR 30 ascendente a 10.5%, una reducción de un 3.28% con respecto al cierre del 2020 situado en 13.78%, incluyendo los créditos reestructurados a partir de un plan para fomentar la recuperación. Otro importante logro ha sido la Provisión de Cartera de préstamos en Riesgo ma- yor a 90 días cerrando en el 2021 en un 134.95%
por encima de los requerimientos del REA y el Re- glamento de Microcréditos.
Adicionalmente COOP-ASPIRE ha logrado man- tener una liquidez sana durante este período de transición y ha solidificado su capacidad finan- ciera mediante la baja de los niveles de endeu- damiento con los fondeadores y eficientes inver- siones en la banca privada y fondo de inversiones de la República Dominicana, al tiempo que ha ido desarrollando nuevas herramientas para la colo- cación de recursos como las Ferias de Préstamos con buena calidad.
Comité de Cumplimiento
1. NEREYDA FRÍAS: COORDINADORA 2. CINTHIA CASTILLO: MIEMBRO 3. LUIS EDUARDO ROSARIO: MIEMBRO 4. DANIEL RAMÍREZ: MIEMBRO
5. FREDDY DE LOS SANTOS: OFICIAL DE CUMPLIMIENTO Y MIEMBRO EX-OFICIO
El Comité de Cumplimiento tiene su base legal en la Ley 155-17 contra el lavado de activo y financia- miento al terrorismo, de fecha 1 de junio del año 2017, producto de ello se ha puesto en marcha un sistema más amplio de prevención, persecución y sanción del lavado de activos, el financiamiento al terrorismo y las armas de destrucción masiva por la puesta en funcionamiento de esta ley en la República Dominicana.
El Comité celebró ocho (8) reuniones, seis (6) de ellas ordinarias y dos (2) extraordinarias. En estas reuniones se fueron socializados los informes tri- mestrales de la Unidad de Cumplimiento, Progra- ma de Capacitación, Plan Operativo Anual (POA), se logró la revisión y actualización de algunos aspectos sujetos a modificaciones vinculadas al Código de Ética y Conducta, en adición la revisión y aprobación del Manual PLAFT.
Partiendo de los principios de la ley, se ha cumpli- do con el deber definido para la Unidad de Cum-
plimiento, de planificar y mantener un programa de auditoría interna y externa y la presentación periódica de los resultados de las mismas.
Estos procedimientos los podemos mencionar de la manera siguiente:
1.
Primera fase: redactar y comunicar los informes a los actores claves,2.
Segunda fase: desarrollo de un plan de accio- nes correctivas basados en las recomendacio- nes.3.
Tercera fase: por medio de monitoreo y segui- miento poniendo al corriente de sus avances a la alta dirección.Un aspecto a destacar en el área de Cumplimien- to es la capacitación permanente en materia de Lavado de Activos de los colaboradores, incluyen- do los integrantes de nuevo ingreso a la Coope- rativa, el equipo gerencial y los miembros de los órganos de Gobierno. El alcance de este objetivo metodológico se logra mediante el acceso a re- cursos de apoyo formativo continúo a todos los niveles a los miembros de la organización.
Comité de Ética y Conducta.
1. NEREYDA FRÍAS: COORDINADORA 2. RAÚL CASTRO : MIEMBRO 3. LUIS EDUARDO ROSARIO: MIEMBRO 4. DANIEL RAMÍREZ: MIEMBRO
5. FREDDY DE LOS SANTOS: OFICIAL DE CUMPLIMIENTO Y MIEMBRO EX-OFICIO
El Comité de Ética durante el año 2021, realizó tres (3) reuniones de naturaleza ordinarias con el objetivo de realizar una revisión para adecuar el Código de Ética y Conducta, a los requerimientos de la normativa vigente y a las recomendaciones provenientes de las auditorías realizadas por el IDECOOP.
Se realizó una reunión conjunta del Comité de Éti- ca y el Comité de Gobernanza, ambos comités se comprometieron a ejecutar un cronograma de reuniones para socializar las revisiones y con- sensuar los resultados del proceso, a fin de que el documento responda a las necesidades institu- cionales y los requerimientos normativos vigentes.
CONCLUSIONES
Como organización, seguimos enfrentando los efectos de la pandemia en la economía con pla- nes y estrategias de recuperación. De repente, un nuevo acontecimiento se convierte en una ame- naza: la guerra que se está librando entre Rusia y Ucrania que representa un reto para la economía de países importadores, como el nuestro. La esca- sez y aumento de precios de los productos que importamos (las harinas, los aceites, los metales, y otros) afectarán el crecimiento de nuestros em- prendedores y microempresarios.
Es nuestro compromiso seguir trabajando nuestro modelo cooperativo, basado en un balance social, que facilite la transformación de nuestros asocia- dos incluyendo a los más vulnerables de nuestro país y así responder a nuestro marco estratégico y a los principios básicos del cooperativismo.
Gracias a las instituciones fondeadoras locales e internacionales, los colaboradores y los miembros de los órganos de Dirección y Control, nuestra or- ganización ha podido responder a las demandas y desafíos de estos años de crisis, continuamos nuestro trabajo con la esperanza de cumplir la visión y misión que dieron origen a COOP-ASPIRE.
Orlando Tiburcio Presidente
33 32
MEMORIA ANUAL 2021
M O N U M E N T O
R U I N A S D E
S A N F R A N C I S C O
E N C I F R A S COOP-ASPIRE
33.49
Fondos% 99.84 % 15.47 % 6.60 %
Disponibles/
Depósitos
Prestamos/
Depósitos índice
Eficiencia índice Inversión en gestión Social
13.04
Rentabilidad% 94.23 % 96.45 % 23.42 %
sobre patrimonio (ROE)
Calidad de la
Cartera Activos
productivos/total de activos
Patrimonio / Activos
12.54
Índice% 33.49 % 5.8 % 3.05 %
solvencia Índice de
liquidez Índice
morosidad Rentabilidad
sobre activos (ROA)
194.15 % 10.5 % 14,131 15,158
Cobertura
Cartera Vencida Cartera en
Riesgo (PAR30) Socios
capacitados Mujeres capacitadas
Evolución de los activos totales (2014-2021)
Cartera afectada
2 0 1 4 2 0 1 5 RD$767,953 MM
RD$1,110 MM
2 0 1 6 2 0 1 7 2 0 1 8 2 0 1 9 2 0 2 0 2 0 2 1
E N E F E B M A R A B R M AY J U N J U L A G O S E P O C T N O V D I C
15.2%
7.8%
14.7%
7.9%
6.8% 6.6% 6.4% 6.6% 6.7% 7.2% 7.8% 7.9%
7.6%
5.8%
12.1%
11.1%
PaR30 Morosidad
10.5% 10.6% 10.3%
11.8%
13.2% 13.2%
12.1%
10.5%
RD$1,487 MM
RD$1,784 MM
RD$2,218 MM
RD $2,794MM
RD$2,955MM
RD$3,166MM
Miembros de Asamblea
Miembros de los Órganos de Dirección y Control de COOP-ASPIRE Representantes de IDECOOP
Representante de AIRAC Representante de FENCOOP Representante de CONACOOP Invitados Especiales
G E R E N T E G E N E R A L
L U I S E D U A R D O R O S A R I O
I N F O R M E D E L A G E R E N C I A G E N E R A L
E
l Banco Central Dominicano reportó en su informe ´´Resultados Preliminares de la Economía Dominicana Enero-diciem- bre 2021´´, que el Producto Interno Bruto (PIB) real registró una variación interanual de 12.3 %. Considerando como referente el año 2019, período previo a la pandemia, el crecimiento del PIB se situó en 4.7%, reflejando una reactivación real de la economía, que viene de un cierre al año 2020 de -6.7%Para mitigar el impacto económico de la cri- sis sanitaria, el Estado Dominicano implementó medidas monetarias y fiscales, como el plan de estímulo monetario por unos RD$215 mil millo- nes de pesos, dirigidos a sectores productivos beneficiando a más de 92 mil usuarios de cré- dito.
Producto de estas medidas nuesro país cuen- ta en la actualidad con un Sistema Financiero fortalecido y solvente ocupando la posición de liderazgo en toda la región. Esta fortaleza finan- ciera es uno de los principales pilares de nues- tra macroeconomía.
Los sectores que registraron aumentos más sig- nificativos en su valor agregado real respecto al año 2020 fueron: hoteles, bares y restaurantes (39.5%); construcción (23.4%); manufactura de zonas francas (20.3%).
En relación a la cartera de crédito al 31 de di- ciembre de 2021, los préstamos del sistema fi- nanciero nacional incrementaron en 12.2%, des- tacándose el crecimiento del financiamiento al sector privado de 11.6%, equivalente a un incre- mento de RD$148,613 millones.
En cuanto a nuestro alcance para el 2021 se destaca el crecimiento en el número de socios de COOP-ASPIRE, que sigue siendo una de las 3 cooperativas con la más alta cantidad de so- cios vigentes del país, cerrando el año 2021 con la cantidad de 182,961 Socios lo que significa un crecimiento de un 7.22% en comparación con el año 2020, compuesto en un 61% de mujeres (112,338), y el 39% de hombres (70,623), distribui- dos en 27 sucursales a nivel nacional con 187,832 cuentas de ahorros con balances de más de RD$1,228 millones y con inversiones por más de RD$1,226 millones.
37
Sistema de Mesa de Ayuda para asegurar un mejor seguimiento a los nuevos requerimientos de cambios y asegurar el servicio interno, Im- plementación del Sistema de Parchado, imple- mentación de Herramienta de Monitoreo, entre otras.
Esta implementación histórica, marca un an- tes y un después en COOPASPIRE y nos abre el camino a la Digitalización, para lograr mejoras significativas en todos nuestros procesos ope- rativos, para ser más eficientes en el servicio y ampliar el negocio para el logro de nuestro Plan Estratégico en los próximos 2 años.
Queremos agradecer a todos los miembros de los Consejos, al Consejo de Administración, Con- sejo de Vigilancia y a nuestro Comité de Crédito por su encomiable labor durante este período de recuperación, han sido el soporte y apoyo de estos resultados. Gracias a todos nuestros Colaboradores por su esfuerzo y apego a nues- tra Misión, Visión, Principios y Valores. Gracias a nuestros relacionados y a nuestras instituciones afiliadas, por confiar en nosotros.
Estamos más que agradecidos de nuestro Dios todopoderoso, que nos ha guardado en todo este trayecto y nos ha bendecido con todos
estos resultados y logros, a Él le damos toda la Gloria y el Honor, porque para Él lo hacemos.
Seguimos trabajando para impulsar familias, madres solteras, jóvenes y gente emprendedo- ra que necesitan desarrollarse para enfrentar el reto de tener una vida digna, fruto de su trabajo y esfuerzo cada día.
Seguimos trabajando para ser mejores dÍa a día, para superarnos a nosotros mismos, para ser un referente, para comprobar que, SI SE PUE- DE seguir llevando apoyo, palabras de aliento y esperanza a todos nuestros Socios y Colabora- dores que han confiado pertenecer a esta em- presa de principios cristianos y que busca servir con eficiencia y honrrar a Dios en todo lo que hace.
Gracias y Bendiciones del Señor para todos.
Luis Eduardo Rosario Gerente general Para el año 2021, COOP-ASPIRE otorgó un to-
tal de 37,566 préstamos a sus socios. Por más de RD$2,075 millones, para un incremento de 39.88% en comparación al año del 2020.
El balance de nuestra cartera experimentó un significativo crecimiento de 14.61%, (más de RD$300 millones en comparación con el 2020) cerrando sobre RD$2,451 millones al cierre del año 2021, con un nivel de Riesgo mayor a 30 días de un 10.5%, una reducción de un 3.3% equiva- lente a $36.7 millones comparado con el 2020.
Por otro lado, Al cierre del año 2021, nuestros activos totales alcanzaron la cifra de RD$3,166 millones para un crecimiento de un 15% equi- valentes a más de RD$211 millones, y nuestros pasivos para este mismo período cerraron en unos RD$2,314 millones. Incrementando nues- tro Patrimonio en 9.86% al pasar de RD$775 mi- llones(al cierre del año 2020) a más de RD$852 millones al cierre del año 2021.
Los ingresos alcanzados al cierre del año 2021 fueron de RD$863 millones, para una variación sobre los RD$194 millones (28.91% con relación al año 2020) y nuestros gastos generales fue- ron de RD$745 millones para unos excedentes acumulados sobre RD$105 millones (Antes de reservas) esto indica un incremento porcentual de 106% comparado con el año 2020.
Nuestra posición en el mercado se ha fortaleci- do con estos resultados, logrando una califica- ción de Riesgo en el Sistema de AIRAC de un 81 (28 puntos por encima de nuestra posición en el 2020). Somos una de las 5 mejores cooperativas calificadas del gremio que agrupa las 17 princi- pales cooperativas del país, con activos sobre los $109 mil millones un 3.81% de todos los ac- tivos del sistema financiero nacional (sólo de- bajo de las Asociaciones de Ahorros y Crédito, depués de los Bancos Comerciales).
Esta calificación de AIRAC nos da una “B” como calificación de riesgo. Una calificación privile-
giada considerando que estamos compitiendo en este nivel con cooperativas de más de 50 años en el mercado.
En cuanto a nuestro Capital Humano, nuestro gran tesoro cerramos al 2021 con 468 Colabo- radores de los cuales 227 son mujeres para un 49% y conforman el 47% de nuestros Ejecutivos Principales y el 44% de de nuestras Gerencias de Sucursales.
Para el 2021, invertimos en capacitación de nuestro personal unos $4.3 millones, casi dupli- cando la inversión en este orden en el año 2020.
A través de nuestro Programa de Bienestar y Calidad de Vida otorgamos ayuda en asuntos de salud a nuestros colaboradores por más de RD$1.9 millones.
En el transcurso del año 2021 iniciamos el for- talecimiento de nuestra estructura como em- presa mirando hacia el futuro, fusionamos dos sucursales en la misma localidad, completa- mos el personal pendiente en varias áreas de impacto, fortalecimos nuestro Departamento de Mercadeo y nuestra área de Tecnología.
Agosto del año 2021 fue el inicio de nuestra im- plementación de FINANCIAL 2.5, nuestro nuevo Sistema Financiero, que nos sitúa como la pri- mera cooperativa a nivel nacional con asiento en las nubes a través de Amazon Web Service (AWS).
Para esto fue necesario un cambio general de todos los equipos de hardware en todas las Su- cursales incluyendo nuevos gabinetes para la telecomunicación y seguridad, centralización de equipos de comunicación y cambios de lí- neas de internet para asegurar la velocidad ne- cesaria.
También la implementación de nuevas herra- mientas; centralización de correos con la nueva plataforma de Office 365, Implementación del
Jehová cumplirá su propósito en mí; Tu misericordia, oh Jehová, es para siempre; No desampares
la obra de tus manos
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MEMORIA ANUAL 2021
El Banco Central Dominicano reportó en su informe ´´Resultados Preliminares de la Economía Do- minicana Enero-diciembre 2021´´, que el Producto Interno Bruto (PIB) real registró una variación interanual de 12.3 %. Al compararlo respecto al año 2019, período previo a la pandemia, el creci- miento del PIB se situó en 4.7 %, reflejando una reactivación real de la economía,
La cifra alcanzada (12.3%) superó las proyecciones oficiales que se tenían para el cierre de dicho año.
Al comparar con la región de América Latina, este resultado coloca a la República Dominicana como el país de mejor desempeño relativo con respecto a la pre pandemia, al evidenciar un incremento de la actividad económica de 4.7 % en 2021 con relación al año 2019, conforme las últimas proyecciones de crecimiento publicadas por el Fondo Monetario Internacional (FMI), re- flejando una reactivación real de la economía dominicana y mejor desempeño en las proyec- ciones de La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) que estimaron el PIB de la República Dominicana en un 10.4% en 2021.
Producto internos bruto (PIB) real / 2020-2021 / tasas de incrementos
ACTIVIDAD 2020 202
Agropecuario 2.8 2.6
Explotación de minas y canteras -12.5 -0.7
Manufactura local -2.2 10.6
Manufactura zonas francas -2.7 20.3
Construcción -10.7 23.4
Servicios -7.0 9.9
Energía y agua 0.4 6.0
Comercio -4.8 12.9
Hoteles, bares y restaurantes -47.5 39.5
Transporte y almacenamiento -7.6 12.9
Comunicaciones 2.7 4.6
Servicios financieros 7.1 -2.6
Actividades inmobiliarias y de alquiler 3.8 3.0
Administración pública 0.8 -1.7
Enseñanza -3.7 -1.6
Salud 12.5 -0.3
Otras actividades de servicios -11.1 6.4
Valor agregado -6.3 11.5
Impuestos a la producción netos de subsidios -11.6 24.1
Producto interno bruto -6.7 12.3
1 ENTORNO MACROECONOMICO
DE LA REPÚBLICA DOMINICANA AÑO 2021
C I U D A D D E S A N T O D O M I N G O Z O N A M E T R O P O L I T A N A
V I S T A D E O E S T E A E S T E
GERENTE DE OPERACIONES SUB-DIRECTOR DE NEGOCIOS DIRECTORA DE FINANZAS
Y ADMINISTRACIÓN
DIRECTOR DE TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA DIGITAL
OFICIAL DE CUMPLIMIENTO GERENTE DE MERCADEO
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MEMORIA ANUAL 2021
Préstamos por destino armonizados del sistema financiero consolidado 2020-2021* En millones de RD$
En relación la cartera de crédito al 31 de diciembre de 2021, los préstamos del sistema financiero incrementaron en 12.2 %, destacándose el crecimiento del financiamiento al sector privado de 11.6
%, equivalente a un incremento de RD$148,613.6 millones.
2 ESTADÍSTICAS GENERALES DE COOPASPIRE
COOP-ASPIRE obtuvo los siguientes logros al cierre del año 2021:
Alcance:
DICIEMBRE 2020 DICIEMBRE 2021 VARIACIÓN 2020 VS. 2021
CANTIDAD DE SOCIOS 170,648 182,961 12,313 (6.73%)
CUENTAS DE AHORROS 173,979 187,832 13,853 (7.38%)
SOCIOS CON CREDITO 41,353 37,566 3,787 (-9.2%)
SUCURSALES 29 27 2 (-7.40%)
NUMERO DE EMPLEADOS 456 468 12 (0.03%)
Sostenibilidad
DICIEMBRE 2020 DICIEMBRE 2021 VARIACIÓN 2020 VS. 2021 MONTO EN ACTIVOS $2,955,599,999 $3,166,805,105 $211,205,103 (7.15%) BALANCE EN APORTACIONES $476,753,720 $493,887,731 $17,134,011 (3.59%) BALANCE DE AHORROS $1,005,104,494 $1,228,700,244 $223,595,750 (22.25%) BALANCE EN CERTIFICADOS $775,235,125 $733,069,634 $42,165,491(-5.44%) MONTO EN CARTERA $2,139,474,270 $2,451,665,339 $312,191,069(14.59%)
INGRESOS $669,700,357 $863,300,556 $193,600,199(28.91%)
EGRESOS $612,680,777 $745,742,921 $133,062,144 (21.72%)
RESULTADOS* $57,019,581 117,557,635 $60,538,055 (106.17%)
*Antes de reserva Con el fin de mitigar el impacto económico de la crisis sanitaria, fueron implementadas medidas
monetarias y fiscales, destacándose el amplio plan de estímulo monetario puesto en marcha de unos RD$215 mil millones, dirigido a los sectores productivos. Las disposiciones de política mone- taria han beneficiado a más de 92 mil usuarios de crédito.
Con respecto al detalle por actividad económica para el período enero-diciembre de 2021, se verifica que los sectores que registraron aumentos más significativos en su valor agregado real respecto al año 2020 fueron: hoteles, bares y restaurantes (39.5 %); construcción (23.4 %); ma- nufactura de zonas francas (20.3 %); transporte y almacenamiento (12.9 %); comercio (12.9 %);
manufactura local (10.6 %); y energía y agua (6.0 %). Por otra parte, se evidenciaron variaciones interanuales negativas en los servicios financieros (-2.6 %); administración pública (-1.7 %); ense- ñanza (-1.6 %); explotación de minas y canteras (-0.7 %) y salud (-0.3 %).
PRÉSTAMOS 2020 2021 VARIACIÓN
ABSOLUTA RELATIVA %
TOTAL 1,342,696.1 1,507,110.7 164,414.6 12.2
I. Sector público 38,921.5 40,356.8 1,435.3 3.7
II. Sector privado 1,286,214.7 1,434,828.3 148,613.6 11.6
II.a. Producción 646,729.6 728,019.2 81,289.6 12.6
Manufactureras 99,551.9 112,739.6 13,187.7 13.2
Extractivas 2,263.0 2,836.9 573.9 25.4
Agropecuaria 43,846.1 51,133.4 7,287.3 16.6
Construcción 70,389.5 82,509.7 12,120.2 17.2
Electricidad, gas y agua 25,676.7 30,599.5 4,922.8 19.2
Comercio 180,682.7 200,912.7 20,230.0 11.2
Hoteles y restaurantes 64,213.8 76,581.3 12,367.5 19.3
Microempresas 31,967.4 36,684.7 4,717.3 14.8
Transporte y comunicaciones 31,721.7 28,812.1 -2,909.5 -9.2
Otros préstamos 96,416.8 105,209.3 8,792.5 9.1
II.b. Personales 570,189.8 639,373.0 69,183.2 12.1
De consumo 342,934.0 378,312.0 35,378.0 10.3
De viviendas 227,255.7 261,061.0 33,805.2 14.9
II.c. Varios 69,295.4 67,436.1 -1,859.2 -2.7
III. Sociedades financieras 17,392.9 31,763.4 14,370.5 82.6
IV. No residentes 167.0 162.2 -4.8 -2.9
25.4 % 19.3 % 17.2 % 16.2 % 14.8 % 13.2 % 11.2 % 14.9 % 10.3 %
actividades
extractivas hoteles y
restaurantes electricidad,
gas y agua Agropecuaria
microempresas manufactureras comercio prestamos destinados
para viviendas al consumo
Los más sobresalientes: la ampliación de los recursos
GERENTE DE CRÉDITO GERENTE DE LEGAL GERENTE DE OPERACIONES TI, APP & BASES DE DATOS
GERENTE DE EDUCACIÓN Y GESTIÓN SOCIAL
GERENTE DE RIESGO GERENTE DE GESTIÓN HUMANA GERENTE DE ADMINISTRACIÓN
49 48
MEMORIA ANUAL 2021
3 ESTADÍSTICAS GENERALES DE COOPASPIRE
3.1 SOCIOS Y APORTACIONES
El crecimiento en el número de socios de COOP-ASPIRE continuó destacándose, seguimos siendo la cooperativa con la más alta cantidad de socios vigentes del país, cerrando el año 2021 con la cantidad de 182,961 Socios lo que significa un crecimiento de un 7.22% en comparación con el año 2020.
El crecimiento en el balance en aportaciones para el 2021 se situó en un 4%, al pasar de RD
$476,753,719 en el cierre de diciembre de 2020 a RD$493,887,731 en diciembre 2021.
3.1.1 Socios por género
El 61% de nuestros socios (112,338) son mujeres, y el 39% (70,623) son hombres.
3.2 CAPTACIONES
Cerramos el año 2021 con 187,832 cuentas de ahorros, lo que representa un incremento con rela- ción al 2020 13,853 (7.38%); en cuanto a los balances, experimentamos un crecimiento de 22.25%
al pasar de RD$1,005 millones a. RD$1,228 millones.
3.3 COLOCACIÓN DE CRÉDITOS
Para el año 2021, COOP-ASPIRE otorgó 37,566 préstamos a sus socios. El monto colocado fue de RD$2,075,035,392, para un incremento de 39.88% en comparación a lo otorgado al cierre del 2020 (RD$1,483,395,215).
Sostenibilidad
MONTO % VARIACIÓN
Año 2013 (2do. Semestre) RD$281,793,265 -
Año 2014 RD$720,586,875 155.70%
Año 2015 D$1,067,559,231 48.20%
Año 2016 RD$1,308,369,045 22.60%
Año 2017 RD$1,419,909,538 9.00%
Año 2018 D$1,982,783,959 28.00%
Año 2019 RD$2,325,625,949 17.54%
Año 2020 RD$1,483,395,215 -36.20%
Año 2021 D$2,075,035,392 39.88%
Período CANTIDAD DE SOCIOS % VARIACIÓN
Julio 2013 15,919 -
Diciembre 2013 20,250 27.21%
Diciembre 2014 34,173 68.76%
Diciembre 2015 57,632 68.65%
Diciembre 2016 77,557 34.57%
Diciembre 2017 100,594 29.70%
Diciembre 2018 129,272 29.00%
Diciembre 2019 157,194 21.00%
Diciembre 2020 170,648 8.56%
Diciembre 2021 182,961 7.22%
2 0 2 0 2 0 2 1
476,753,719
493,887,731
I N C R E M E N T O
4%
7 0 , 6 2 3 39 % 1 1 2 , 3 3 8 61 %
Comparativo balance en aportaciones 2020 vs. 2021
3.4 BALANCE DE CARTERA
El balance de la cartera experimentó un significativo crecimiento de 14.61%, pasando de RD$2,139,219,841 (al cierre del año 2020), a RD$2,451,665,339 al cierre del año 2021.
3.5 COLOCACIÓN DE CRÉDITOS.
Para el año 2021, COOP-ASPIRE otorgó 37,566 préstamos a sus socios. El monto colocado fue de RD$2,075,035,392, para un incremento de 39.88% en comparación a lo otorgado al cierre del 2020 (RD$1,483,395,215).
Comparativo Balance en Aportaciones / 2020 vs. 2021
MONTO % VARIACIÓN
Año 2013 $ 430,095,537.00 -
Año 2014 $ 610,535,661.00 42.00%
Año 2015 $ 916,448,880.00 50.10%
Año 2016 $ 1,216,133,076.00 32.70%
Año 2017 $ 1,475,321,393.00 21.30%
Año 2018 $ 1,982,783,959.00 39.60%
Año 2019 $ 2,325,625,949.00 17.00%
Año 2020 $ 2,139,474,270.00 -8.02%
Año 2021 $ 2,451,665,339.00 14.59%
El nivel de riesgo de la Cartera Crédito a más de 30 días (PAR30), al cierre del año 2021, fue $258.2 MM (10.5%) en comparación con el año 2020 $294.9 MM (13.8%), representa una variación de $36.7 MM menos (-3.3%).
4 ASPECTOS FINANCIEROS
4.1 ACTIVOS
Al cierre del año 2021, los activos totales alcanzaron la cifra de RD$3,166,805,105 para un creci- miento de RD$211,205,306 (7.15%), en comparación al año 2020 (RD$2,955,599,799).
La composición de los activos se corresponde de manera principal con el siguiente cuadro:
ACTIVOS AÑO 2021
Total Circulante $2,355,480,785
Inversiones en Valores $ 698,781,377 Propiedades y Equipos Netos $ 36,052,949
Otros Activos $ 76,489,994
4.2 PASIVOS
Los pasivos de la institución al cierre del año 2021 alcanzaron los RD$2,314,681,258 compuesto principalmente de los siguientes renglones:
PASIVOS AÑO 2021
Depósitos de ahorros*** $1,228,700,244 Depósitos a plazo fijo $ 733,069,634
Préstamos por pagar $ 248,743,850
Otros pasivos $ 104,167,530
***Incluye balance de cuentas inactivas
4.3 PATRIMONIO
En cuanto al patrimonio se logró un incremento del 9.86% al pasar de RD $775,619,380 (al cierre del año 2020) a RD$852,123,847 al cierre del año 2021.
GERENTE DE AUDITORÍA GERENTE DE ANÁLISIS FINANCIERO Y TESORERÍA
COORDINADORA DE PROYECTOS
GERENTE DE ZONA NEGOCIOS GERENTE DE ZONA NEGOCIOS GERENTE DE ZONA NEGOCIOS
4.4 INGRESOS
Los ingresos generales fueron de RD$863,300,556 al cierre del año 2021, para una variación de 28.91% con relación al año 2020 (RD $669,700,357).
INGRESOS MONTO
Año 2014 $ 212,598,352
Año 2015 $ 315,855,738
Año 2016 $ 425,773,573
Año 2017 $ 487,541,886
Año 2018 $ 717,676,308
Año 2019 $ 897,163,639
Año 2020 $ 669,700,357
Año 2021 $ 863,300,556
***Incluye balance de cuentas inactivas
4.5 GASTOS
Los gastos generales fueron de RD$745,742,921 al cierre del año 2021, para una variación de 21.72% en relación al año 2020 (RD$612,680,777).
4.6 EXCEDENTES
Como podrán observar en los estados anexos a este informe, COOP-ASPIRE acumuló exceden- tes operacionales por el orden de RD$105,801,872 (excedentes antes de reservas), lo que al com- pararse con el año 2020 (RD$51,317,622) indica un incremento porcentual de 106%.
Luego de las Reservas Estatutarias, los Excedentes Netos quedaron en RD$,96,705,903, un 110%
con relación al 2020 que alcanzaron la suma RD$46,038,368.
4.7 INCLUSIÓN FINANCIERA
El cuadro debajo muestra el crecimiento del Ahorro Promedio, correspondiente a las 187,832 cuentas de ahorros, pasando de RD$5,843 en el 2020 a RD$6,541 en el 2021, equivalente a un 12%
Ahorros por tipo de cuentas
TIPO DE CUENTA CANTIDAD BALANCE AHORRO PROMEDIO
AHORRO COOPASPIRE 184,177 RD$1,193,280,328 RD$6,479
AHORRO INSTITUCIONAL 169 RD$19,161,146 RD$113,380
AHORRO EMPLEADOS COOP-ASPIRE 722 RD$7,503,319 RD$10,392
MI PRIMERA CUENTA 1,544 RD$4,386,100 RD$2,841
AHORRO ASPIRANDO 153 RD$2,303,804 RD$15,058
AHORRO RENUEVATE 1,065 RD$2,041,332 RD$1,917
AHORROS GRUPAL 2 RD$24,215 RD$12,108
TOTAL GENERAL 187,832 RD$1,228,700,244 RD$162,175
*** Solo cuentas activas
En cuanto al balance de la cartera de crédito al 31 de diciembre de 2021 divida en rango por mon- to, la mayor cantidad de créditos otorgados se sitúa en el rango de 1 a 50,000 pesos, logrando de esta manera que miles de personas excluidas de la banca logren recibir financiamientos desde una institución formal, asegurando la inclusión financiera.
Cartera Activa por rango de monto en RD$
RANGO CANTIDAD % DE
PARTICIPACIÓN BALANCE % DE
PARTICIPACIÓN
De 1 a 50,000 16,675 44.39% 263,550,055 10.75%
De 50,000 a 100,000 9,505 25.30% 401,080,589 16.36%
De 100,000 a 200,000 8,068 21.48% 678,979,372 27.69%
De 200,000 a 300,000 1,448 3.85% 234,917,819 9.58%
De 300,000 a 500,000 999 2.66% 262,652,693 10.71%
De 500,000 a 1,000,000 581 1.55% 269,987,509 11.01%
De 1,000,000 a 1,700,000 216 0.57% 196,160,067 8.00%
Mayor a 1,700,000 74 0.20% 144,337,235 5.89%
Total, General 37,566 100.00% 2,451,665,339 100.00%
Monto de Crédito Promedio 65,263 - - -
*** Solo cuentas activas VALORES EXPRESADOS EN RD$ MILLONES
2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6 2 0 1 7 2 0 1 8 2 0 1 9 2 0 2 0 2 0 2 1
RD$(6.44)
MM RD$16.78 MM
RD$35.55 MM
RD$69.27 MM
RD$132 MM
RD$173.71 MM
RD$105.80 RD$51.31 MM
MM RD$62.6
MM
56
MEMORIA ANUAL 2021
5 Y MICROFINANZAS
En este período CoopAspire ocupó el cargo de Segundo Vicepresidente de la Red Dominicana de Micro- finanzas (REDOMIF), que tiene como propósito aglutinar bancos, cooperativas, instituciones sin fines de lucro y otros socios estratégicos, focalizando su atención en establecer el fortalecimiento a su membre- sía, así como los vínculos entre ella y los demás actores de la vida nacional e internacional de este Sector.
De igual forma continuó siendo parte del Consejo de Vigilancia en la Federación Nacional de Ahorro y Crédito y Afines, Inc. (FENCOOP), cuyo objetivo primordial es estimular el desarrollo y la estabilidad de las cooperativas que la conforman, destacando siempre el compromiso social con el país, contribuyendo a la erradicación de la pobreza en la República Dominicana, también se encarga de mantener el equilibrio del sector, mediante relaciones armoniosas, intercambio o transferencia de conocimientos y la debida cooperación para su desarrollo sostenido.
6 CAPITAL HUMANO
Distribución de colaboradores, según género:
Para el 2021, CoopAspire hizo una inversión en ca- pacitación de los colaboradores la cual ascendió a RD$4,294,198, incrementando en un 90% la in- versión del 2020 la cual fue de RD$2,256,361.
En cuanto a las compensaciones al Personal, desde el Programa de Bienestar y Calidad de Vida para el año 2021 se invirtió RD$1,917,254 lo cual representa un incremento de 20% en rela- ción al 2020, RD$1,600,377.00.
Resaltamos que la inversión del 2021 (RD$1, 917,254) representa un 5% de los excedentes, 2%
de los excedentes netos, lo cual es una apuesta a la educación de nuestros colaboradores y a la salud tanto de ellos como de su núcleo familiar.
ANGELO DE LOS SANTOS PIANTINI
WILMIGUEL GARCIA HAINA
ANA MELENCIANO AZUA
ANGLYS MERÁN SAN JUAN
OMAR SÁNCHEZ VILLA ALTAGARACIA SALOMON TEJADA BONAO
NICOLAS REYES PEDRO BRAND JUAN JOEL PEÑA LA VEGA
CARLOS CRUZ SANTIAGO
ELIEZER VÁSQUEZ PUERTO PLATA ENRIQUE OZUNA CONSUELO
JUAN MANUEL SOSA LA ROMANA
MIGUEL ANGEL RAMIREZ HATO MAYOR
ELIAS FLORENTINO HIGUEY
LUCÍA VARGAS VILLA MELLA 1 RICHARD LUCIANO LAS AMÉRICAS YESENIA DE LA CRUZ LOS MINA
GLENNYS TORRES SABANA PERDIDA
OMAR RUIZ GUARICANO
VICTOR FERNANDO AVELINO VILLA MELLA 2
MIGUEL MARRERO HERRERA
JESÚS CORDERO SAN CRISTÓBAL CATTY PEREZ LOS ALCARRIZOS 1 JEANETH ROBLES LOS ALCARRIZOS 2 FERNANDO SENA PADRE CASTELLANO
*** Solo cuentas activas
Cantidad
Tipo de cuenta
Totales Colaboradores Gerentes Sucursales Oficiales de negocios
Balance
Clasificación de empleados por antiguedad:
Menos de 1 año
18
%83
Más de 1 año
30 6
%2-3 años
138 30
%4-7 años
156 34
%Más de 8 años
57 12
%49
%227
51
%241
47
%7
53
%8
31
%8
69
%18
26
%44 124 74
%Ejecutivos
464
TOTAL DE COLABORADORES AL 31 DE DICIEMBRE DE 2021G E R E N T E S
S U C U R S A L E S
FOTO FOTO
Y R Í O O Z A M A
SEGUNDO SUPLENTE VOCAL
Moisés Jerez
Ariel Durán
D E V I G I L A N C I A
P R E S I D E N T E
T O M Á S A R I E L N O B O A
Damaris Fuertes Díaz
Carlos Rodríguez
SECRETARIA
PRIMER SUPLENTE
