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Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Chrome. VMware Horizon Client for Chrome 2103

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(1)

VMware Horizon Client para Chrome

VMware Horizon Client for Chrome 2103

(2)

Puede encontrar la documentación técnica más actualizada en el sitio web de VMware:

https://docs.vmware.com/es/

VMware, Inc.

3401 Hillview Ave.

Palo Alto, CA 94304 www.vmware.com

VMware Spain, S.L.

Calle Rafael Boti 26 2.ª planta

Madrid 28023 Tel.: +34 914125000 www.vmware.com/es

Copyright © 2021 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Información sobre el copyright y la marca comercial.

(3)

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Chrome 5

1

Instalación y configuración 6

Requisitos del sistema 6

Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes 7 Limitaciones para la autenticación con tarjetas inteligentes 8 Preparación del servidor de conexión 9

Reglas de firewall para acceder al navegador web cliente 11 Instalar o actualizar Horizon Client para Chrome 12

Usar la consola de administración de Google para configurar dispositivos Chromebook inscritos 12

Lista de instancias del servidor de conexión 13 Instancia del servidor de conexión predeterminado 14 Funciones del cliente 14

Funciones del servidor 16

Configurar los agentes HTML Access para usar nuevos certificados TLS 18 Agregar el complemento del certificado a MMC en un escritorio remoto 19

Importar un certificado para el agente HTML Access al almacén de certificados de Windows 19

Importar certificados raíz e intermedio para el agente HTML Access 21 Configurar la huella digital de certificado en el Registro de Windows 21

Configurar los agentes HTML Access para usar conjuntos de cifrado específicos 22 Usar un certificado firmado por una CA con Unified Access Gateway 23

Configurar el uso compartido de datos de Horizon Client 24 Datos recopilados por VMware 24

2

Administrar conexiones de aplicaciones publicadas y escritorios remotos 26

Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto 26

Utilizar la función Acceso sin autenticar para conectarse a aplicaciones publicadas 29 Confiar en un certificado raíz autofirmado 29

Establecer la zona horaria 30

Administrar las combinaciones de teclas de los servidores 30 Cerrar sesión o desconectarse 31

3

Usar un escritorio remoto o una aplicación publicada 33

Compatibilidad de funciones para clientes de Chrome 34 Gestos 35

Cambiar el modo de visualización en escritorios remotos 36

(4)

Configurar la resolución de la pantalla 37 Usar el modo de pantalla completa 38 Usar la sincronización PPP 38

Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos 40 Seleccionar una cámara web o un micrófono preferidos en un Chromeboook 41 Usar escritorios remotos 41

Utilizar aplicaciones publicadas 42

Usar aplicaciones publicadas en modo de quiosco 43 Copiar y pegar texto e imágenes 43

Registrar la actividad de copiar y pegar 44

Transferencia de archivos entre el cliente y una aplicación publicada o un escritorio remoto 45

Compartir el acceso a unidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente 45

Usar dispositivos USB en un escritorio remoto 47

Imprimir desde un escritorio remoto o una aplicación publicada 48

Establecer las preferencias de impresión para la función VMware Integrated Printing 49 Usar varias sesiones de una aplicación publicada desde dispositivos cliente diferentes 50 Ajustar el sonido en las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos 51

Combinaciones de teclas de método abreviado 51 Internacionalización 53

4

Solución de problemas 54

Reiniciar un escritorio remoto 54

Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos 55 Desinstalar Horizon Client para Chrome 56

Habilitar la recopilación de registros 57

(5)

VMware Horizon Client para Chrome

En esta guía se describe cómo instalar, configurar y utilizar VMware Horizon® Client para Chrome en un Chromebook.

Esta información está destinada a administradores que deban configurar una implementación de Horizon que incluya Chromebooks. La información está destinada a administradores de sistemas con experiencia, que estén familiarizados con la tecnología de máquinas virtuales y operaciones de centros de datos.

Si es un usuario final, consulte el documento Guía de usuario de VMware Horizon Client para Chrome o la ayuda en línea de Horizon Client para Chrome.

(6)

1

Para configurar Horizon Client, es necesario instalar la aplicación Horizon Client para Chrome en dispositivos cliente, configurar el servidor de conexión y abrir los puertos necesarios.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Requisitos del sistema

n Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes

n Preparación del servidor de conexión

n Instalar o actualizar Horizon Client para Chrome

n Usar la consola de administración de Google para configurar dispositivos Chromebook inscritos

n Configurar los agentes HTML Access para usar nuevos certificados TLS

n Configurar los agentes HTML Access para usar conjuntos de cifrado específicos

n Usar un certificado firmado por una CA con Unified Access Gateway

n Configurar el uso compartido de datos de Horizon Client

Requisitos del sistema

El dispositivo en el que utilice Horizon Client para Chrome debe cumplir ciertos requisitos de software.

Modelos de dispositivo

Chromebook Sistemas operativos

Chrome OS 75 o posterior Arquitectura de la CPU

ARM o x86

Servidor de conexión y Horizon Agent

(7)

Versión de mantenimiento más reciente de Horizon 7 versión 7.5 y posteriores.

Si los sistemas cliente se conectan desde fuera del firewall corporativo, utilice un dispositivo de Unified Access Gateway para que los sistemas cliente no necesiten una conexión VPN. Si la empresa tiene una red inalámbrica interna para proporcionar acceso enrutable a los escritorios remotos que pueden usar los dispositivos, no tiene que configurar Unified Access Gateway ni ninguna conexión VPN.

Autenticación con tarjeta inteligente

Consulte Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes.

Firewalls de terceros

Los firewalls deben permitir el tráfico entrante en ciertos puertos TCP. Consulte Reglas de firewall para acceder al navegador web cliente.

Protocolo de visualización VMware Blast

Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes

Los dispositivos Chromebook que utilizan una tarjeta inteligente para la autenticación del usuario deben cumplir ciertos requisitos.

Requisitos de hardware y de software del cliente

Los usuarios que se autentican con tarjetas inteligentes deben contar con una tarjeta inteligente física, y cada una debe tener un certificado de usuario. Se admiten las siguientes tarjetas

inteligentes.

n Tarjeta de acceso común (CAC) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos

n Tarjeta inteligente FIPS-201, que corresponde a la verificación de la identidad del personal (PIV) del gobierno federal de Estados Unidos

Cada dispositivo Chromebook que utilice una tarjeta inteligente para la autenticación del usuario debe contar con el software y el hardware especificados a continuación.

n Horizon Client para Chrome

n Lector de tarjeta inteligente compatible

n Aplicación Smart Card Connector de Google

La aplicación de conector ofrece soporte básico para las tarjetas inteligentes de Chrome OS.

Puede descargar la aplicación Smart Card Connector de Chrome Web Store. VMware recomienda el uso de la versión 1.2.16.1 o una versión posterior de la aplicación Smart Card Connector de Google.

n Aplicación CSSI Smart Card Middleware de Charismathics

(8)

El software intermedio se comunica con la tarjeta inteligente y otros certificados cliente.

Puede descargar la aplicación CSSI Smart Card Middleware de Chrome Web Store.

Es posible que tenga que instalar certificados raíz e intermediarios en el Chromebook. Para obtener más información, consulte la documentación de Google Chrome OS.

Requisitos del software agente

Un administrador de Horizon debe instalar la aplicación CSSI Smart Card Middleware de Charismathics en la máquina agente.

Para conocer los sistemas operativos agentes admitidos, consulte Compatibilidad de funciones para clientes de Chrome.

Requisitos adicionales para la autenticación con tarjetas inteligentes

Además de cumplir los requisitos de las tarjetas inteligentes en los sistemas Horizon Client para Chrome, otros componentes de Horizon deben cumplir ciertos requisitos de configuración para admitir tarjetas inteligentes.

Servidor de conexión

Para obtener más información sobre cómo configurar el servidor de conexión de forma que admita el uso de tarjetas inteligentes, consulte el documento Administración de Horizon.

Dispositivos de Unified Access Gateway Unified Access Gateway 3.2 y posterior.

Para obtener más información sobre cómo configurar un dispositivo Unified Access Gateway de forma que admita el uso de tarjetas inteligentes, consulte el documento Implementación y configuración de VMware Unified Access Gateway.

Active Directory

Para obtener más información sobre las tareas que puede que tengan que llevar a cabo los administradores en Active Directory para implementar la autenticación con tarjeta inteligente, consulte el documento Administración de Horizon.

Limitaciones para la autenticación con tarjetas inteligentes

Gracias a la autenticación con tarjeta inteligente, puede conectar un lector de tarjetas

inteligentes al dispositivo Chromebook y seleccionar un servidor en Horizon Client. Durante el paso de autenticación, escriba un PIN en lugar de un nombre de usuario y una contraseña.

Después de seleccionar un escritorio remoto o una aplicación publicada, todos los comandos y las respuestas de las tarjetas inteligentes se redireccionan al escritorio remoto o a la aplicación publicada.

(9)

La autenticación con tarjeta inteligente tiene ciertas limitaciones cuando se usa con Horizon Client para Chrome.

n No se admiten la función de sugerencias de nombre de usuario de la tarjeta inteligente de Unified Access Gateway ni del servidor de conexión.

n No se admite la directiva de extracción de tarjetas inteligentes del servidor de conexión.

n No se admite Single Sign-On. Cuando se conecta a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe volver a introducir el PIN de la tarjeta inteligente en la sesión remota.

n Después de usar una tarjeta inteligente para autenticar a un servidor, no puede cambiar a otro método de autenticación, como la autenticación por Active Directory. Para usar un método de autenticación diferente la próxima vez que se conecte a un servidor, debe cerrar sesión de Chrome OS o reiniciar el dispositivo Chromebook.

n Después de seleccionar un certificado e introducir el PIN, el certificado que seleccionó se almacena en la memoria caché del dispositivo Chromebook y se usa la próxima vez que se conecta al servidor. Para seleccionar un certificado diferente, la próxima vez que se conecte a un servidor debe reiniciar el dispositivo Chromebook.

Preparación del servidor de conexión

Antes de que los usuarios finales se puedan conectar a un servidor y acceder a una aplicación publicada o un escritorio remoto, un administrador de Horizon debe instalar y configurar el servidor de conexión.

Configurar la dirección URL externa de Blast

Después de que se instalen los servidores, la opción Puerta de enlace segura de Blast se habilita en las instancias del servidor de conexión aplicables de Horizon Console. Del mismo modo, la opción URL externa de Blast se configura para usar la puerta de enlace segura de Blast en las instancias del servidor de conexión en las que se aplican.

De forma predeterminada, la URL incluye el FQDN de la URL externa del túnel seguro y el

número del puerto predeterminado, 8443. La URL debe contener el FQDN y el número de puerto que un sistema cliente puede utilizar para alcanzar el host del servidor de conexión.

Para obtener más información, consulte cómo configurar URL externas en instancias del servidor de conexión de Horizon en el documento Instalación de Horizon.

Configurar reglas de Firewall

Si usa un firewall de terceros, configure las reglas para que permitan el tráfico entrante al puerto TCP 8443 en todos los hosts del servidor de conexión en un grupo replicado y configure una regla para permitir el tráfico entrante (desde los servidores) al puerto TCP 22443 en las máquinas virtuales de escritorio remoto y hosts RDS del centro de datos.

Si desea obtener más información, consulte Reglas de firewall para acceder al navegador web cliente.

(10)

Configurar la autenticación de usuario

Utilice la siguiente lista de comprobación al configurar la autenticación de usuario.

n Compruebe que cada instancia del servidor de conexión cuenten con un certificado TLS que se pueda verificar completamente con el nombre de host que introdujo en el navegador web.

Para obtener más información, consulte el documento Instalación de Horizon.

n Para usar una autenticación en dos fases, como autenticaciones RSA SecurID o RADIUS, compruebe que esta función esté habilitada en el servidor de conexión. Puede personalizar las etiquetas en la página de inicio de sesión de autenticación de RADIUS. Puede configurar la autenticación en dos fases para que se produzca cuando se agote el tiempo de espera de una sesión remota. Para obtener más información, consulte los temas relacionados con la autenticación de dos fases en el documento Administración de Horizon.

n Para ocultar el menú desplegable Dominio en Horizon Client, habilite la opción global Ocultar la lista de dominios en la interfaz de usuario del cliente. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte el documento

Administración de Horizon.

n Para enviar la lista de dominios a Horizon Client, habilite a la opción global Enviar lista de dominios. Este ajuste está deshabilitado de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte el documento Administración de Horizon.

n Para proporcionar acceso sin autenticar a las aplicaciones publicadas, habilite esta función en el servidor de conexión. Para obtener más información, consulte el documento

Administración de Horizon.

En la siguiente tabla se muestra cómo las opciones globales Enviar lista de dominios y Ocultar la lista de dominios en la interfaz de usuario del cliente determinan cómo pueden iniciar sesión los usuarios en el servidor desde Horizon Client.

Opción Enviar lista de dominios

Opción Ocultar la lista de dominios en la interfaz de

usuario del cliente Cómo inician sesión los usuarios Deshabilitado

(opción predeterminada)

Habilitado El menú desplegable Dominio está oculto. Los usuarios deben introducir uno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios) n dominio\usuario

n [email protected] Deshabilitado

(opción predeterminada)

Deshabilitado Si se configura un dominio predeterminado en el cliente, el dominio predeterminado aparecerá en el menú desplegable Dominio. Si el cliente no conoce un dominio predeterminado, aparecerá

*DefaultDomain* en el menú desplegable Dominio. Los usuarios deben introducir uno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios) n dominio\usuario

n [email protected]

(11)

Opción Enviar lista de dominios

Opción Ocultar la lista de dominios en la interfaz de

usuario del cliente Cómo inician sesión los usuarios

Habilitado Habilitado El menú desplegable Dominio está oculto. Los usuarios deben introducir uno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios) n dominio\usuario

n [email protected]

Habilitado Deshabilitado Los usuarios pueden introducir un nombre de usuario en el cuadro de texto Nombre de usuario y, a continuación, seleccionar un dominio en el menú desplegable Dominio. También pueden introducir uno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n dominio\usuario n [email protected]

Reglas de firewall para acceder al navegador web cliente

Si desea permitir que los navegadores web cliente establezcan conexiones con instancias del servidor de conexión, escritorios remotos y aplicaciones publicadas, los firewalls deben permitir el tráfico entrante en algunos puertos TCP.

Las conexiones de Horizon Client para Chrome deben usar HTTPS. No se permiten las conexiones HTTP.

De forma predeterminada, cuando instale una instancia del servidor de conexión, se habilitará la regla Servidor de conexión de VMware Horizon View (integrado en Blast) en el Firewall de Windows, y dicho firewall se configurará para permitir el tráfico de entrada al puerto TCP 8443.

Tabla 1-1. Reglas de firewall para acceder al navegador cliente

Origen

Puerto de origen predete rminad o

Protocol

o Destino

Puerto de destino predeter

minado Notas Navegador

web cliente TCP cualquie ra

tráfico Instancia del servidor de

conexión

TCP 443 Para establecer la conexión inicial, el navegador web de un dispositivo cliente se conecta a una instancia del servidor de conexión en el puerto TCP 443.

Navegador web cliente

TCP cualquie ra

tráfico Puerta de enlace segura de Blast

TCP 8443

Después de establecer la conexión inicial, el navegador web de un dispositivo cliente se conecta a la puerta de enlace segura de Blast en el puerto TCP 8443. La puerta de enlace segura de Blast se debe habilitar en una instancia del servidor de conexión para permitir que se produzca esta segunda conexión.

(12)

Tabla 1-1. Reglas de firewall para acceder al navegador cliente (continuación)

Origen

Puerto de origen predete rminad o

Protocol

o Destino

Puerto de destino predeter

minado Notas Puerta de

enlace segura de Blast

TCP cualquie ra

tráfico HTML Access Agent

TCP 22443

Si la puerta de enlace segura de Blast está habilitada, después de que el usuario seleccione un escritorio remoto o una aplicación publicada, dicha puerta de enlace se conecta al agente HTML Access en el puerto TCP 22443 de la máquina virtual del escritorio remoto o del host RDS. Cuando se instala Horizon Agent, este componente del agente está incluido.

Navegador web cliente

TCP cualquie ra

tráfico HTML Access Agent

TCP 22443

Si la puerta de enlace segura de Blast no está habilitada, después de que el usuario seleccione un escritorio remoto o una aplicación publicada, el navegador web de un dispositivo cliente establece una conexión directa con el agente HTML Access en el puerto TCP 22443 de la máquina virtual del escritorio remoto o el host RDS.

Cuando se instala Horizon Agent, este componente del agente está incluido.

Instalar o actualizar Horizon Client para Chrome

Horizon Client para Chrome es una aplicación de Chrome y debe instalarla siguiendo el mismo procedimiento para instalar otras aplicaciones de Chrome.

Requisitos previos

Verifique que el cliente cumpla los requisitos del sistema de Horizon Client para Chrome.

Consulte Requisitos del sistema.

Procedimiento

1 Inicie sesión en el Chromebook.

2 Descargue VMware Horizon Client para Chrome en Chrome Web Store e instale la aplicación.

Usar la consola de administración de Google para configurar dispositivos Chromebook inscritos

Puede usar la consola de administración de Google para configurar las opciones del servidor de conexión en los dispositivos Chromebook inscritos.

Puede configurar una lista de instancias del servidor de conexión, una instancia predeterminada del servidor de conexión y determinadas funciones de servidores y clientes.

Al configurar una lista de servidores, los servidores aparecen como accesos directos en Horizon Client. Si configura un servidor predeterminado, Horizon Client se conecta automáticamente a él.

(13)

Estos ajustes se configuran en un archivo de configuración JSON. Los administradores de Chrome deben utilizar la consola de administración de Google para cargar el archivo de configuración JSON en la aplicación Horizon Client. Para obtener más información sobre cómo usar la consola de administración de Google, consulte el Centro de ayuda de Administrador de G Suite.

Lista de instancias del servidor de conexión

Puede utilizar las propiedades de la sección server-list para configurar una lista de servidores.

Propiedad Descripción

server Dirección IP o nombre host del servidor.

username (Opcional) Nombre de un usuario autorizado para utilizar el

servidor.

domain (Opcional) Dominio del usuario especificado en la

propiedad nombre de usuario.

description (Opcional) Descripción del servidor.

El siguiente archivo de configuración JSON de ejemplo muestra una lista de servidores.

{

"broker_list": { "Value": { "settings": { "server-list": [{

"server": "viewserver0.mydomain.com", "default": false,

"description": "View Server 0", "username": "User0",

"desktopId": "RDS2012R2DC", "domain": "TestDomain0"

},{

"server": "viewserver1.mydomain.com", "description": "View Server 1", "username": "User1",

"domain": "TestDomain1", "default": false

}, {

"server": "123.456.1.2", "description": "View Server 2", "username": "User2",

"default": false, "domain": "TestDomain2"

}, {

"server": "123.456.1.3", "description": "View Server 3", "username": "User3",

"default": false, "domain": "TestDomain3"

}, {

"server": "viewserver4.mydomain.com",

(14)

"description": "View Server 4", "username": "User4",

"default": false, "domain": "TestDomain4"

}]}

} } }

Instancia del servidor de conexión predeterminado

Puede usar la propiedad default para especificar un servidor predeterminado en la sección server-list. Los valores válidos son true y false.

El siguiente archivo de configuración JSON de ejemplo muestra un servidor predeterminado.

{

"broker_list": { "Value": { "settings": { "server-list": [{

"server": "viewserver0.mydomain.com", "default": true,

"description": "View Server 0", "username": "User0",

"desktopId": "RDS2012R2DC", "domain": "TestDomain0"

}]}

} } }

Funciones del cliente

Puede usar la configuración de la sección common-setting para configurar ciertas funciones del cliente.

(15)

Configuración Descripción

allowDataSharing Configura la función de uso compartido de datos de

Horizon Client. La propiedad value especifica si la función está habilitada o deshabilitada. La propiedad editable especifica si los usuarios pueden cambiar la opción Permitir el uso compartido de datos en Horizon Client. Los valores válidos para ambas propiedades son true y false.

enableAnonymousLogin Configura la función Acceso sin autenticar. La propiedad value especifica si la función está habilitada o

deshabilitada. La propiedad editable especifica si los usuarios pueden cambiar la opción Iniciar sesión de forma anónima con Acceso sin autenticar en Horizon Client. Los valores válidos para ambas propiedades son true y false.

powerSetting Impide que el dispositivo entre en modo de suspensión en

respuesta a la inactividad del usuario en una sesión remota.

De forma predeterminada, el Chromebook pasa al modo de suspensión después de 10 minutos. Al configurar powerSetting, el Chromebook no entra en modo inactivo hasta que finalice la última sesión remota.

La propiedad keepAwakeLevel especifica el nivel de directiva de energía. Puede establecer keepAwakeLevel a uno de los siguientes valores:

n system, que evita que el sistema se suspenda en respuesta a la inactividad del usuario. Este es el valor predeterminado.

n display, que evita que la pantalla se apague o se atenúe, o que el sistema se suspenda en respuesta a la inactividad del usuario.

El siguiente archivo de configuración JSON de ejemplo muestra los ajustes comunes.

{

"broker_list": { "settings": { "server-list": [{

"server": "viewserver0.mydomain.com", "default": true,

"description": "View Server 0", "username": "User0",

"domain": "TestDomain0"

}],

"common-setting": {

"allowDataSharing": false, "enableAnonymousLogin": true, "editable":{

"allowDataSharing": true, "enableAnonymousLogin: false },

"powerSetting":{

"keepAwakeLevel":"display"

} }

(16)

} } }

Funciones del servidor

Puede utilizar las opciones de la sección server-list para configurar algunas funciones de servidores específicos.

Configuración Descripción

enableHighResolution Configura la función de modo de alta resolución. La propiedad value especifica si la función está habilitada o deshabilitada. La propiedad editable especifica si los usuarios pueden cambiar la opción Modo de alta resolución en Horizon Client. Los valores válidos para ambas propiedades son true y false.

enableMultiMonitor Configura la función de varios monitores. La propiedad

value especifica si la función está habilitada o deshabilitada. Los valores válidos son true y false.

Si la propiedad value está habilitada, la configuración Pantalla en Horizon Client se verá afectada de la siguiente manera:

n Si el usuario ya ha configurado una pantalla específica en el dispositivo, la opción Pantalla se establecerá en Usar pantalla seleccionada.

n Si el usuario nunca ha configurado una pantalla específica en el dispositivo, la opción Pantalla se establecerá en Usar todas las pantallas.

Si la propiedad value está deshabilitada, la opción Pantalla se establece en Usar pantalla única.

enableWindowsKey Habilita o deshabilita la tecla Windows en los escritorios

remotos. La propiedad value especifica si la función está habilitada o deshabilitada. La propiedad editable especifica si los usuarios pueden cambiar la opción Habilitar la tecla Windows para los escritorios en Horizon Client. Los valores válidos para ambas propiedades son true y false.

(17)

Configuración Descripción

timezoneSync Configura la zona horaria para los escritorios remotos y las

aplicaciones publicadas. La propiedad isSync especifica si se debe establecer la zona horaria automáticamente. La propiedad editable especifica si los usuarios pueden cambiar la opción Establecer la zona horaria

automáticamente en Horizon Client. Los valores válidos para ambas propiedades son true y false. Si isSync se establece en false, puede establecer la zona horaria de forma manual especificando la propiedad timezone.

Nota Cuando se establece la propiedad isSync en true, la zona horaria del cliente siempre coincidirá con la zona horaria del sistema operativo del host,

independientemente del valor de la propiedad timezone.

resolution Configura la resolución de la pantalla. La propiedad width

especifica el ancho de la pantalla y la propiedad height especifica la altura de la pantalla. Ambos valores deben ser menores o iguales que el ancho y la altura de la ventana del Chromebook, de lo contrario Horizon Client usará la resolución predeterminada (el ancho y la altura de la ventana del Chromebook).

usbAllowList Especifica los dispositivos USB que se redireccionan. Si un

dispositivo no aparece en la lista, se bloqueará. Use la propiedad vid para especificar el identificador del proveedor y la propiedad pid para especificar el identificador de producto de cada dispositivo.

Cuando se utiliza esta opción, se ignora la configuración de directiva de grupo de agente equivalente (Incluir un dispositivo Vid/Pid).

usbBlockList Especifica los dispositivos USB que están bloqueados para

redireccionamiento. Use la propiedad vid para especificar el identificador del proveedor y la propiedad pid para especificar el identificador de producto de cada dispositivo.

Cuando se utiliza esta opción, se ignora la configuración de directiva de grupo de agente equivalente (Excluir un dispositivo Vid/Pid).

La opción usbBlockList tiene mayor prioridad que usbAllowList, lo que significa que si un dispositivo se encuentra en ambas listas, se bloqueará.

El siguiente archivo de configuración JSON de ejemplo muestra los ajustes de servidor.

{

"broker_list": { "Value": { "settings": { "server-list": [{

"server": "viewserver0.mydomain.com", "default": true,

"description": "View Server 0",

(18)

"username": "User0", "domain": "TestDomain0", "settings": {

"enableHighResolution": false, "enableMultiMonitor": false, "enableWindowsKey": true, "timezoneSync": {

"isSync": false, "timezone": "-00:00"

},

"resolution": { "width": 600, "height": 800 },

"editable": {

"enableHighResolution": true, "enableWindowsKey": true, "timezoneSync": false },

"usbAllowList":[{

"vid": 1111, "pid": 2222 },{

"vid": 1112, "pid": 2223 }],

"usbBlockList":[{

"vid": 2222, "pid": 3333 },{

"vid": 2223, "pid": 3334 }],

} }]

} } }

Configurar los agentes HTML Access para usar nuevos certificados TLS

Para cumplir la normativa de seguridad o del sector, puede reemplazar los certificados TLS predeterminados que genera el agente HTML Access por un certificado que firme una entidad de certificación (CA).

Cuando instala el agente HTML Access en un escritorio remoto, el servicio del agente HTML Access crea certificados autofirmados y predeterminados. El servicio presenta los certificados predeterminado a los navegadores que usen Horizon Client para Chrome.

Nota En el sistema operativo invitado del escritorio de la máquina virtual, este servicio se denomina VMware Blast.

(19)

Para reemplazar los certificados predeterminados por los certificados firmados que obtiene de una CA, debe importar el certificado al almacén de certificados del equipo local Windows en cada escritorio remoto. También debe configurar un valor de registro que permita que el agente HTML Access use el nuevo certificado.

Si reemplaza los certificados predeterminados del agente HTML Access por certificados firmados por una CA, configure un único certificado en cada escritorio. No configure un certificado firmado por una CA en una plantilla o una máquina virtual principal que use para crear un grupo de

escritorios, Este enfoque tiene como resultado cientos o miles de escritorios remotos con los mismos certificados.

Agregar el complemento del certificado a MMC en un escritorio remoto

Antes de poder agregar certificados al almacén de certificados del equipo local Windows, debe agregar el complemento de certificados en Microsoft Management Console (MMC) de los escritorios remotos donde el agente HTML Access está instalado.

Requisitos previos

Compruebe que el complemento de certificados y MMC estén disponibles en el sistema operativo invitado de Windows donde está instalado el agente de HTML Access.

Procedimiento

1 En el escritorio remoto, haga clic en Inicio y escriba mmc.exe.

2 En la ventana MMC, diríjase a Archivo > Agregar o quitar complemento.

3 En la ventana Agregar o quitar complementos, seleccione Certificados y haga clic en Agregar.

4 En la ventana Complemento Certificados, seleccione Cuenta de equipo, haga clic en Siguiente, seleccione Equipo local y, a continuación, haga clic en Finalizar.

5 En la ventana Agregar o quitar complementos, haga clic en Aceptar.

Pasos siguientes

Importe el certificado SSL en el almacén de certificados del equipo local Windows. Consulte Importar un certificado para el agente HTML Access al almacén de certificados de Windows.

Importar un certificado para el agente HTML Access al almacén de certificados de Windows

Para reemplazar un certificado predeterminado del agente HTML Access por un certificado firmado por una CA, debe importar este último al almacén de certificados del equipo local de Windows. Realice este procedimiento en cada escritorio remoto donde el agente HTML Access está instalado.

(20)

Requisitos previos

n Verifique que el agente HTML Access está instalado en el escritorio remoto.

n Verifique que se copió el certificado firmado por una CA al escritorio remoto.

n Verifique que el complemento Certificado se agregó a MMC. Consulte Agregar el complemento del certificado a MMC en un escritorio remoto.

Procedimiento

1 En la ventana MMC del escritorio remoto, expanda el nodo Certificados (equipo local) y seleccione la carpeta Personal.

2 En el panel Acciones, diríjase a Más acciones > Todas las tareas > Importar.

3 En el asistente Importación de certificado, haga clic en Siguiente y busque la ubicación en la que está almacenado el certificado.

4 Seleccione el archivo del certificado y haga clic en Abrir.

Para visualizar el tipo de archivo del certificado, puede seleccionar su formato en el menú desplegable Nombre de archivo.

5 Escriba la contraseña de la clave privada que se incluye en el archivo del certificado.

6 Seleccione Marcar esta clave como exportable.

7 Seleccione Incluir todas las propiedades ampliables.

8 Haga clic en Siguiente y en Finalizar.

El nuevo certificado aparece en la carpeta Certificados (equipo local) > Personal >

Certificados.

9 Verifique que el nuevo certificado contiene una clave privada.

a En la carpeta Certificados (equipo local) > Personal > Certificados, haga doble clic en el nuevo certificado.

b En la pestaña General del cuadro de diálogo Información del certificado, verifique que aparece la siguiente afirmación: Tiene una clave privada correspondiente a este certificado.

Pasos siguientes

Si es necesario, importe el certificado raíz y los certificados intermedios al almacén de

certificados de Windows. Consulte Importar certificados raíz e intermedio para el agente HTML Access.

Configure la clave de registro apropiada con la huella digital del certificado. Consulte Configurar la huella digital de certificado en el Registro de Windows.

(21)

Importar certificados raíz e intermedio para el agente HTML Access

Si los certificados raíz e intermedio de la cadena de certificados no se importan junto con el certificado SSL ya importado para el agente HTML Access, debe incluirlos en el almacén de certificados del equipo local Windows.

Procedimiento

1 En la consola MMC del escritorio remoto, expanda el nodo Certificados (equipo local) y diríjase a la carpeta Entidades de certificación raíz de confianza > Certificados.

n Si el certificado raíz está en esta carpeta y no existen certificados intermedios en la cadena de certificados, omita este procedimiento.

n Si el certificado raíz no se encuentra en esta carpeta, comience en el paso 2.

2 Haga clic con el botón secundario en la carpeta Entidades de certificación raíz de confianza

> Certificados y, a continuación, en Todas las tareas > Importar.

3 En el asistente Importación de certificado, haga clic en Siguiente y busque la ubicación en la que está almacenada el certificado CA raíz.

4 Seleccione el archivo del certificado CA raíz y haga clic en Abrir.

5 Haga clic en Siguiente, vuelva a hacer clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

6 Si una CA intermedia firmó el certificado del servidor, importe todos los certificados intermedios a la cadena de certificados en el almacén de certificados del equipo local Windows.

a Diríjase a la carpeta Certificados (equipo local) > Entidades de certificación intermedias

> Certificados.

b Repita del paso 3 al 6 para cada certificado intermedio que se deba importar.

Pasos siguientes

Configure la clave de registro apropiada con la huella digital del certificado. Consulte Configurar la huella digital de certificado en el Registro de Windows.

Configurar la huella digital de certificado en el Registro de Windows

Para permitir que HTML Access Agent use un certificado firmado por una entidad de certificación que se importó en el almacén de certificados de Windows, debe configurar la huella digital de certificado en una clave del Registro de Windows. Debe realizar este paso en cada escritorio remoto en el que reemplace el certificado predeterminado por un certificado firmado por una entidad de certificación.

(22)

Requisitos previos

Compruebe que el certificado firmado por una entidad de certificación se importó en el almacén de certificados de Windows. Consulte Importar un certificado para el agente HTML Access al almacén de certificados de Windows.

Procedimiento

1 En la ventana MMC del escritorio remoto en el que agente HTML Access está instalado, diríjase a la carpeta Certificados (equipo local) > Personal > Certificados.

2 Haga doble clic en el certificado firmado por una entidad de certificación que importó en el almacén de certificados de Windows.

3 En el cuadro de diálogo Certificados, haga clic en la pestaña Detalles, desplácese hacia abajo y seleccione el icono Huella digital.

4 Copie la huella digital seleccionada en un archivo de texto.

Por ejemplo: 31 2a 32 50 1a 0b 34 b1 65 46 13 a8 0a 5e f7 43 6e a9 2c 3e

Nota Cuando copie la huella digital, no incluya el espacio inicial. Si lo pega accidentalmente con la huella digital en la clave del registro (paso 7), es posible que el certificado no se configure correctamente. Este problema se puede producir aunque el espacio inicial no se muestre en el cuadro de texto del valor del registro.

5 Inicie el editor del Registro de Windows en el escritorio en el que HTML Access Agent está instalado.

6 Diríjase a la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast

\Config.

7 Modifique el valor SslHash y pegue la huella digital de certificado en el cuadro de texto.

8 Reinicie Windows.

Resultados

Cuando un usuario se conecte a un escritorio remoto a través de Horizon Client para Chrome, el agente HTML Access presenta al navegador del usuario el certificado firmado de CA.

Configurar los agentes HTML Access para usar conjuntos de cifrado específicos

Puede configurar el agente HTML Access para que use conjuntos de cifrado específicos en lugar de los predeterminados.

(23)

De forma predeterminada, el agente HTML Access necesita que las conexiones TLS entrantes usen una encriptación basada en ciertos cifrados para proporcionar una buena protección ante la falsificación y el espionaje telemático de la red. Puede configurar una lista alternativa de cifrados para que use el agente HTML Access. El conjunto de cifrados aceptados se expresa en formato OpenSSL, Para ver el formato de la lista de claves de cifrado, puede buscar

openssl cipher string en un navegador web.

Procedimiento

1 En el escritorio donde está instalado el agente HTML Access, inicie el editor del registro de Windows.

2 Diríjase a la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast

\Config.

3 Agregue un nuevo valor de cadena (REG_SZ), SslCiphers, y copie la lista de cifrados en formato OpenSSL en el cuadro de texto.

4 Para que se apliquen los cambios, reinicie el servicio de VMware Blast.

En el sistema operativo invitado Windows, el servicio del agente HTML Access se denomina VMware Blast.

Resultados

Para volver a usar la lista de cifrados predeterminados, elimine el valor SslCiphers y reinicie el servicio VMware Blast. No elimine simplemente los datos del valor, ya que el agente HTML

Access tratará entonces a todos los cifrados como no aceptables, según la definición del formato de la lista de cifrados OpenSSL.

Cuando se inicia el agente HTML Access, este escribe la definición del cifrado en el archivo de registro del servicio VMware Blast. Puede saber la lista de cifrados predeterminada actual si revisa los registros cuando se inicia el servicio VMware Blast sin el valor SslCiphers configurado en el Registro de Windows.

La definición del cifrado predeterminado del agente HTML Access puede cambiar de una versión a la siguiente para ofrecer una mayor seguridad.

Usar un certificado firmado por una CA con Unified Access Gateway

Si utiliza un dispositivo de Unified Access Gateway, debe instalar un certificado firmado por una CA que tenga configurado un nombre alternativo del sujeto (SAN).

Si usa un certificado firmado por una CA que no tenga ningún SAN configurado o un certificado autofirmado, los usuarios reciben un error "Su conexión no es privada" y no se pueden conectar a Horizon Client para Chrome.

Nota Si usa una instancia del servidor de conexión, los usuarios pueden seguir conectados haciendo clic en el vínculo Acceder a dirección-ip (sitio no seguro).

(24)

Para obtener más información sobre la instalación y la configuración de certificados, consulte el documento Instalación de Horizon. Para obtener más información sobre cómo instalar

certificados en Chrome, consulte la documentación de Google Chrome.

Configurar el uso compartido de datos de Horizon Client

Si un administrador de Horizon decidió participar en el programa de mejora de la experiencia de cliente (CEIP), VMware recopila y recibe datos anónimos de los sistemas cliente a través del servidor de conexión. Puede decidir si quiere compartir los datos de este cliente con el servidor de conexión.

Para obtener más información sobre cómo configurar Horizon para que se una a CEIP, consulte el documento Administración de Horizon.

El uso compartido de datos está habilitado de forma predeterminada en Horizon Client. Debe configurar la opción de uso compartido de datos antes de conectarse a un servidor. La opción se aplica a todos los servidores. No puede cambiar la opción de uso compartido de datos de

Horizon Client después de conectarse a un servidor.

Procedimiento

1 Haga clic en Configuración (icono de rueda dentada) en la página de selección del servidor.

2 Toque la opción Permitir el uso compartido de datos para activarla o desactivarla.

Datos recopilados por VMware

Si su empresa participa en el programa de mejora de la experiencia de cliente de VMware (CEIP) y el uso compartido de datos está habilitado en el cliente, VMware recopila datos sobre el sistema cliente.

VMware recopila datos de los clientes para priorizar la compatibilidad entre el hardware y el software. Si un administrador de Horizon decidió participar en el CEIP, VMware recopila datos anónimos acerca de la implementación para mejorar la respuesta a los requisitos del cliente. No se recopila ningún dato que identifique a su organización. La información de los clientes se envía primero al servidor de conexión y después a VMware, junto con los datos de los servidores, de los grupos de escritorios y de los escritorios remotos.

Para participar en el CEIP, el administrador que instala el servidor de conexión puede registrarse mientras se ejecuta el asistente de instalación del servidor de conexión o configurar esta opción en Horizon Console después de la instalación.

Tabla 1-2. Datos de los clientes recopilados para el CEIP

Descripción Nombre del campo

¿Es anónimo

este campo? Valor de ejemplo

Compañía que desarrolló la aplicación <proveedor_cliente> No VMware

Nombre de producto <producto_cliente> No VMware Horizon Client para Chrome

(25)

Tabla 1-2. Datos de los clientes recopilados para el CEIP (continuación)

Descripción Nombre del campo

¿Es anónimo

este campo? Valor de ejemplo

Versión del producto del cliente <versión_cliente> No 2012-8.1.0-xxxxxxxx Arquitectura binaria del cliente <arquitectura_cliente> No navegador

Arquitectura nativa del navegador <arquitectura_navegado r>

No Chrome OS

Cadena agente del usuario del navegador

<agente_usuario_navega dor>

No Chrome/3.0.1750

Cadena de la versión interna del navegador

<versión_navegador> No 3.0.1750 (para Chrome)

Implementación del núcleo del navegador

<núcleo_navegador> No Chrome

Si los navegadores se ejecutan en un dispositivo portátil

<navegador_en_disposit ivo portátil>

No true

(26)

aplicaciones publicadas y

escritorios remotos 2

Los usuarios finales pueden conectarse a un servidor y para utilizar aplicaciones publicadas y escritorios remotos. Para solucionar problemas, los usuarios finales pueden restablecer las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto

n Utilizar la función Acceso sin autenticar para conectarse a aplicaciones publicadas

n Confiar en un certificado raíz autofirmado

n Establecer la zona horaria

n Administrar las combinaciones de teclas de los servidores

n Cerrar sesión o desconectarse

Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto

Para conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe proporcionar el nombre de un servidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Antes de que los usuarios finales obtengan acceso a las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos, pruebe que puede conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto desde un dispositivo cliente.

Requisitos previos

n Obtenga las credenciales de inicio de sesión, como un nombre de usuario y contraseña, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID, las credenciales de autenticación de RADIUS o el número de identificación personal de la tarjeta inteligente (PIN).

n Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany en lugar de mycompany.com.

(27)

n Si utiliza la autenticación con tarjeta inteligente, asegúrese de que se cumplan todos los requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes y que esté familiarizado con las limitaciones. Para obtener más información, consulte Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes y Limitaciones para la autenticación con tarjetas inteligentes.

n Si se encuentra fuera de la red corporativa y necesita una conexión VPN para acceder a aplicaciones publicadas y escritorios remotos, verifique que el dispositivo cliente esté configurado para utilizar una conexión VPN y establezca esa conexión.

n Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona acceso a la aplicación publicada o al escritorio remoto. Los nombres de los servidores no admiten guiones bajos (_). Si el puerto no es 443, también necesita el número de puerto.

Procedimiento

1 Inicie sesión en el Chromebook.

2 Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.

3 Abra la aplicación VMware Horizon Client.

4 Si se le solicita que conceda acceso a Smart Card Connector, haga clic en Permitir.

Este mensaje aparece la primera vez que inicia Horizon Client si se configuró la autenticación con tarjeta inteligente en Chromebook.

5 Conéctese a un servidor.

Opción Acción

Conectarse a un servidor nuevo Haga clic en el signo más (+), escriba el nombre del servidor, introduzca una descripción (opcional) y haga clic en Conectar.

Conectarse a un servidor existente Haga clic en el acceso directo del servidor.

Las conexiones entre Horizon Client y los servidores siempre usan TLS. El puerto

predeterminado para las conexiones TLS es 443. Si el servidor no está configurado para que utilice el puerto predeterminado, use el formato que se muestra en este ejemplo:

view.company.com:1443.

6 Si se requiere el uso de una tarjeta inteligente o si este uso es opcional, seleccione el certificado de la tarjeta inteligente que vaya a usar e introduzca el PIN.

7 Si se le solicitan las credenciales de autenticación de RADIUS o de RSA SecurID, introdúzcalas y haga clic en Iniciar sesión.

El código de acceso puede incluir tanto un PIN como el número generado en el token.

(28)

8 Si se le solicita por segunda vez las credenciales de autenticación de RADIUS o de RSA SecurID, introduzca el siguiente número generado en el token.

No introduzca su PIN ni tampoco el mismo número generado que ya introdujo anteriormente.

Si es necesario, espere hasta que se genere un número nuevo. Este paso solo se solicita cuando introduce de forma errónea el primer código de acceso o cuando las opciones de configuración cambian en el servidor RSA.

9 Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca sus credenciales de Active Directory.

a Escriba el nombre y la contraseña de un usuario que tenga autorización para utilizar al menos un grupo de escritorios o de aplicaciones.

b Seleccione un dominio.

Si no puede seleccionar un dominio, debe escribir el nombre de usuario con el formato nombre_de_usuario@dominio o dominio\nombre_de_usuario.

c Toque Inicio de sesión.

10 (opcional) Para marcar como favorito un escritorio remoto o una aplicación publicada, haga clic en la estrella gris dentro del icono del escritorio remoto o la aplicación publicada.

El icono de la estrella cambia de gris a amarillo. La próxima vez que inicie sesión, puede hacer clic en el icono de la estrella situado en la parte superior derecha de la ventana del

navegador para mostrar únicamente los elementos favoritos.

11 Para conectarse a la aplicación publicada o al escritorio remoto, haga clic en su icono de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

12 Si utiliza la autenticación con tarjeta inteligente, vuelva a escribir el PIN de la tarjeta inteligente en la sesión remota.

Resultados

Si, poco después de conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, se desconecta y aparece una solicitud que le pide que haga clic en un vínculo para aceptar el certificado de seguridad, puede seleccionar si desea confiar en el certificado. Consulte Confiar en un certificado raíz autofirmado.

Si la zona horaria del escritorio remoto o la aplicación publicada no usa la zona horaria configurada en el dispositivo cliente, establezca la zona horaria manualmente. Consulte Establecer la zona horaria.

Pasos siguientes

Horizon Client proporciona ayudas de navegación para utilizar los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas. Para obtener más información, consulte Usar escritorios remotos y Utilizar aplicaciones publicadas.

(29)

Utilizar la función Acceso sin autenticar para conectarse a aplicaciones publicadas

Si tiene una cuenta de usuario con acceso sin autenticar, puede iniciar la sesión en un servidor de forma anónima y conectarse a sus aplicaciones publicadas.

Requisitos previos

n Realice las tareas administrativas descritas en Preparación del servidor de conexión.

n Configurar usuarios de acceso sin autenticar en la instancia del servidor de conexión. Si desea obtener más información, consulte en el documento Administración de Horizon el tema sobre cómo proporcionar acceso sin autenticar para aplicaciones publicadas.

Procedimiento

1 Haga clic en el botón de la barra de herramientas Configuración en la esquina superior derecha de la página de selección de servidores y active la opción Iniciar sesión de forma anónima con Acceso sin autenticar.

2 Conéctese a un servidor, introduzca una cuenta de usuario de acceso sin autenticar y haga clic en Iniciar sesión.

Se mostrará la ventana de selección de aplicaciones.

3 Haga clic en el icono de la aplicación publicada a la que desea acceder.

Confiar en un certificado raíz autofirmado

A veces, al conectarse a una aplicación publicada o un escritorio remoto por primera vez, el navegador puede solicitarle que acepte el certificado autofirmado que la máquina remota usa.

Debe confiar en el certificado antes de poder conectarse al escritorio remoto o a la aplicación publicada.

Chrome le ofrece la opción de confiar siempre en el certificado autofirmado. Si no confía en el certificado siempre, debe verificar el certificado cada vez que reinicie el navegador.

(30)

Procedimiento

1 Si el navegador muestra una advertencia sobre un certificado que no es de confianza o sobre una conexión que no es privada, examine el certificado para comprobar que coincide con el que usa su empresa.

Es posible que necesite ponerse en contacto con el administrador del sistema para obtener más ayuda. Por ejemplo, en Chrome, es necesario que realice el siguiente procedimiento.

a Haga clic en el icono de bloqueo en la barra de direcciones.

b Haga clic en el vínculo Información del certificado.

c Verifique que el certificado coincida con el que usa su empresa.

Es posible que necesite ponerse en contacto con el administrador del sistema para obtener más ayuda.

2 Acepte el certificado de seguridad.

En Chrome, puede hacer clic en el vínculo Avanzado de la página del navegador y hacer clic en Acceder a nombre del servidor (sitio no seguro).

Resultados

Se inicia el escritorio remoto o la aplicación publicada.

Establecer la zona horaria

La zona horaria que un escritorio remoto o una aplicación publicada usa se configura automáticamente a partir de la zona horaria del sistema local.

Cuando use Horizon Client, si la zona horaria no se puede determinar correctamente debido a algunas directivas de horario de verano, es posible que tenga que establecer la zona horaria de forma manual.

Para establecer manualmente la zona horaria correcta antes de estar conectado a una aplicación publicada o un escritorio remoto, haga clic en el botón de la barra de herramientas

Configuración que se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y el escritorio. Desactive la opción Establecer la zona horaria automáticamente en la ventana Configuración y seleccione una de las zonas horarias del menú desplegable. El valor que seleccione se guardará como su zona horaria preferida al conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto.

Para establecer manualmente la zona horaria correcta después de conectarse a una aplicación publicada o un escritorio remoto, vuelva a la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, y cambie la configuración de la zona horaria actual.

Administrar las combinaciones de teclas de los servidores

Después de conectarse al servidor, Horizon Client crea una combinación de teclas para este.

Puede editar y eliminar las combinación de teclas de los servidores.

(31)

Horizon Client guarda la dirección IP o el nombre del servidor en una combinación de teclas, aunque no escriba correctamente el nombre del servidor o introduzca una dirección IP errónea.

Puede eliminar o cambiar esta información al editar la dirección IP o el nombre del servidor. Si no escribe una descripción del servidor, la dirección IP o el nombre del servidor se convierten en la descripción de este.

Procedimiento

1 Haga clic con el botón secundario en el acceso directo del servidor.

Aparecerá un menú contextual.

2 En este menú podrá eliminar el acceso directo del servidor o editar el nombre y la descripción del servidor.

3 Si editó el acceso directo del servidor, toque Completar para guardar los cambios.

Cerrar sesión o desconectarse

Si se desconecta de un escritorio remoto sin cerrar sesión, las aplicaciones de dicho escritorio pueden permanecer abiertas. También puede desconectarse de un servidor y dejar las aplicaciones publicadas ejecutándose.

Procedimiento

u Desconectar del escritorio remoto.

Opción Descripción

Desde el escritorio remoto Coloque el ratón en la parte superior de la ventana del escritorio remoto hasta que aparezca la barra de menús y, a continuación, haga clic en el botón Desconectar. De forma alternativa, haga clic en el botón X (Cerrar) en la esquina superior derecha de la ventana del escritorio remoto.

Desde el centro de administración de sesiones

Haga clic en el botón de la barra de herramientas Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla de selección de aplicaciones y escritorios, abra el centro de administración de sesiones, seleccione la sesión de escritorio remoto y haga clic en Desconectar. También puede abrir el centro de administración de sesiones haciendo clic con el botón derecho en el icono del escritorio remoto en la estantería y haciendo clic en Centro de administración de sesiones.

(32)

u Cerrar sesión en un escritorio remoto.

Opción Descripción

Desde el escritorio remoto Coloque el ratón en la parte superior de la ventana del escritorio remoto hasta que aparezca la barra de menús y, a continuación, haga clic en el botón Cerrar sesión.

Desde el centro de administración de sesiones

Haga clic en el botón de la barra de herramientas Configuración en la esquina superior derecha de la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio, abra el centro de administración de sesiones, seleccione la sesión de escritorio remoto y haga clic en Cerrar sesión. También puede abrir el centro de administración de sesiones haciendo clic con el botón derecho en el icono del escritorio remoto en la estantería y haciendo clic en Centro de administración de sesiones.

u Cerrar una aplicación publicada.

Opción Descripción

Desde la aplicación publicada Haga clic en el botón X (Cerrar) en la esquina de la ventana de la aplicación publicada.

De la estantería Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación publicada en la estantería y haga clic en Cerrar.

u Para cerrar sesión en un servidor, haga clic en el botón Cerrar sesión en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

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