MODELO ESTRATÉGICO INTEGRAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST)
EN LA EMPRESA RECURSIVOS SERVIAYUDA S.A.S.
PRESENTADO POR
RICARDO ANDRES LOPEZ – CODIGO: 88262723 JINETH ARIAS MONTENEGRO – CODIGO: 1012341220 KAREN NATHALIE COMBARIZA – CODIGO: 1012388994
MARIANA CADENA DIAZ - CODIGO: 1014250475
PRESENTADO A
MARIO HUMBERTO AGUILAR
UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN
TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN ... 3
2 OBJETIVOS ... 4
2.1 Objetivo general ... 4
2.2 Objetivos especificos ... 4
3 PRESENTACION DE LA EMPRESA ... 5
4 CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA ... 6
4.1 Planteamiento del problema ... 6
4.2 Antecedentes del problema ... 6
4.3 Justificación de la investigación cualitativa ... 7
5 CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO ... 7
5.1 Revisión de la literatura ... 7
6 CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ... 8
6.1 Implementación del SG-SST en la empresa ... 8
6.2 Descripción de la transición de la empresa al SG-SST- decreto 052 del 12 de enero de 2017. 9 6.3 Implementación de la tabla de valores y calificación de los estándares mínimos SG-SST10 7 CAPÍTULO 4: RESULTADOS ... 11
7.1 Presentación y análisis resultados obtenidos en tabla de valores y calificaciones del sg-sst 11 8 CAPÍTULO 5: PLAN DE MEJORA ... 12
8.1 Propuesta de mejora en la implementación del SG-SST en la empresa. ... 12
8.2 Cronograma de actividades, diagrama de Gantt con las acciones, área, responsables y recursos. ... 14
9 RECOMENDACIONES ... 15
10 CONCLUSIONES ... 16
1 INTRODUCCIÓN
Por medio del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se reconoce la importancia del capital humano y se compromete al más alto nivel de la organización con la implementación y mejoramiento continuo a través del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual va encaminado a promover y mantener el bienestar físico, mental y social de los
trabajadores y demás partes interesadas, ofreciendo lugares de trabajo seguros y adecuados, esto con el fin de cumplir con los requisitos legales, estableciendo procedimientos que permitan a los trabajadores, contratistas o visitantes prevenir y protegerse en caso de emergencias, desastres o amenazas colectivas que puedan poner en peligro su integridad, mediante el desarrollo de acciones rápidas y confiables para responder satisfactoriamente ante dichos eventos y servir de herramienta para dar cumplimiento a los requerimientos establecidos en la legislación laboral colombiana en materia de Seguridad e Higiene Industrial.
2 OBJETIVOS
2.1 Objetivo general
Analizar, evaluar y verificar la implementación y la transición al sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), en la empresa Recursivos Serviayuda S.A.S., en el segundo semestre de 2018.
2.2 Objetivos especificos
Analizar y cumplir a cabalidad con los requisitos legales en cuanto al sistema de gestión
de seguridad y salud en el trabajo y dar cubrimiento en los factores de riesgo que se encuentren los empleados para minimizar posibles accidentes o enfermedades laborales. Evaluar los resultados obtenidos un periodo posterior a la implementación de las acciones
preventivas y correctivas.
Verificar la eficacia de las acciones, planes y programas aplicados a todos los
colaboradores
Implementar instrumentos de medición y seguimiento de las medidas preventivas y
3 PRESENTACION DE LA EMPRESA ORGANIZACIÓN
Razón Social: Recursivos Serviayuda S.A.S.
Visión Trabajamos para llegar a ser la Sociedad Administradora de Talento Humano líder en el mercado Nacional, reconocida por su Calidad en el servicio, oportunidad y satisfacción de las necesidades de selección y contratación de nuestros clientes, manteniendo relaciones de largo plazo con los mismos.”
Misión Somos una empresa ágil y experta creada para asegurar el futuro en la Gestión Humana de nuestros clientes, administrando en forma eficaz el talento humano, para ello contamos con colaboradores competentes, amables, comprometidos capaces de asesorar y brindar las mejores soluciones de selección y contratación de personal, con servicios bien hechos, entregados a tiempo y que contribuyen con el desarrollo de la calidad y oportunidad de negocio para nuestros usuarios.
Actividad Económica:
Actividades de agencias de empleo temporal / Tercerización de personal / Empresa de Servicios Temporales
Tamaño de la empresa:
Pequeña empresa PYME Número de Trabajadores:
4 CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA
4.1 Planteamiento del problema
Durante los diferentes encuentros con el personal de Recursivos Serviayuda SAS y posterior al análisis de la información recolectada logramos evidenciar que la empresa presentaba una oportunidad de mejora en los aspectos SG-SST, fue por ello que presentamos el siguiente
planteamiento del problema para presentar una solución basados en los conocimientos adquiridos en el presente diplomado.
¿Cómo analizar, evaluar y verificar la implementación y la transición al sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), en la Recursivos Serviayuda S.A.S. en el segundo semestre de 2018?
4.2 Antecedentes del problema
Recursivos Serviayuda S.A.S contaba con algunas medidas preventivas en seguridad laboral, las cuales no contaban con la documentación de dichos procesos en él, métodos de implementación, documentación y medición que por medio del ciclo PHVA, carecíamos de cosas fundamentales tales como señalización, botiquines de emergencia, brigada de emergencias, esto nos permitió dar poco a poco cumplimiento a las resolución 11/11 de 2017 con la aplicación del diagnóstico, y con esto verificar en que requisitos estamos incumpliendo y así tomar acciones para la mejora continua del sistema, una vez aplicado el diagnostico identificamos que estamos cumpliendo en un 92.5% sobre el 100% de los requisitos de la norma, lo que nos ubican en estatus de
4.3 Justificación de la investigación cualitativa
Recursivos Serviayuda S.A.S , somos conscientes de la presencia de riesgos y como parte de las actividades de Seguridad y salud en el trabajo, teniendo en cuenta que la efectividad de los controles depende de un diagnóstico integral de la problemática existente, contemplando aquellos elementos que pueden alterar el funcionamiento normal de Recursivos Serviayuda S.A.S en cuanto a su productividad y calidad, para procurar el bienestar físico, psíquico y social del personal a través de la prevención de enfermedades laborales y lograr el mejoramiento continuo y buen desempeño del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.
5 CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO
5.1 Revisión de la literatura
Recursivos Serviayuda S.A.S cuenta con un plan de trabajo anual siendo una herramienta que permite aplicar durante el lapso, esto facilitar el cambio del anterior programa de salud
ocupacional al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo adecuado de cumplimiento del Decreto 1072 de 2015, mediante el cual se estableció en la legislación laboral la
funcionado pero se modificó de acuerdo a la norma y utilizando con guía la matriz de diagnóstico del estado del sistema, para esto existen 5 fases que establece la norma que son:
1. Evaluación inicial
2. Plan de mejoramiento conforme a la evaluación inicial 3. Ejecución del SGSST
4. Seguimiento y Mejora 5. Inspección y Vigilancia
6 CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
6.1 Implementación del SG-SST en la empresa
Se realizó una auditoria al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de Recursivos ServiAyuda S.A.S, y como hallazgo de esta se encontró inconsistencias claves para el buen funcionamiento de este para los cuales se van a desarrollar las siguientes actividades:
Programa para promover entre los trabajadores estilos de vida y entorno saludable
mediante en jornadas de salud, y evidenciar soportes de registros de asistencia y registro fotográfico de las actividades realizadas, así como formatos de la asistencia y actividades realizadas y culminadas a satisfacción.
Medición de ambientes ocupacionales y de seguridad con la colaboración de un agente
externo y así realizar mediciones de ambientes de trabajo para evidenciar la
Programa de mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura, maquinaria y
equipos todo esto con profesional idóneo y certificado para tal fin y así evitar futuros accidentes que perjudiquen a cualquier colaborador o a personal externo o ajeno a la organización.
6.2 Descripción de la transición de la empresa al SG-SST- decreto 052 del 12 de enero de 2017.
Se realizo mediante el proceso de diagnóstico, lo que consistió en una autoevaluación realizada por la empresa con el fin de identificar las prioridades en seguridad y salud en el trabajo para establecer el plan de trabajo para que el mejoramiento sea constante, estableciendo que los responsables de este proceso son: La gerencia de Talento Humano, el director de seguridad y salud en el trabajo junto con la asesoría de la Administradora de Riesgos.
Posteriormente se establecieron los planes y acciones de mejora necesarias para corregir las debilidades encontradas en la autoevaluación y evitar su incumplimiento, estas consisten en poner en marcha el plan de mejoramiento de la mano con el desarrollo de las demás actividades del sistema de seguridad y salud en el trabajo.
6.3 Implementación de la tabla de valores y calificación de los estándares mínimos SG-SST
7 CAPÍTULO 4: RESULTADOS
7.1 Presentación y análisis resultados obtenidos en tabla de valores y calificaciones del sg-sst
El día 17 de noviembre en compañía de la gerente de talento humano y el coordinador del
sistema de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo de RECURSIVOS SERVIAYUDA S.A.S. se realizó el diagnóstico del SG-SST por medio de la tabla de valores obteniendo un 92,5% de cumplimiento, debiendo trabajar sobre un 7,2% que comprende los siguientes ítems:
Son resultados favorables para la empresa, sin embargo, logramos identificar que la empresa no cuenta con controles de tabaquismo, alcoholismo, farmacodependencia y otros, adicional no tienen un cronograma para la realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos, ni mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas.
Estilo de vida y entornos saludables (Controles tabaquismo, alcoholismo, fármaco
dependencia y otros)
Realización mediciones ambientales, químicas, físicas y biológicas
Mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas. Ciclo
PHVA Estándar
Descripción
del Estándar Item de Estándar
Actividad concreta a realizar
Recursos administrativos
y financieros
Fundamentos y soportes de la efectividad de las acciones y actividades
Fecha de realización
de la Actividad
Estado de la
Acción Observaciones
HacerH - Gestión de la Salud
Condiciones de Salud en el Trabajo
3.1.7 Estilo de vida y entornos saludables (Controles tabaquismo, alcoholismo, farmaco dependiencia y otros)
Programa para promover entre los trabajadores estilos de vida y entorno saludable
economicos, tiempo, espacio
y personal
Plan de
bienestar 2018 07/01/2018 Realizada
El detalle esta en el bienestar laboral en jornadas de salud, se evidencias soportes de registros de asistencia y registro fotografico de las actividades realizadas asi como formatos, Pruebas de alcoholemía
Hacer
H - Gestión de Peligros y Riesgos Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos. 4.1.4 Realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos
Medicion de ambienestes ocupacionales
Financieros
Proveedor Sol y Ser, empresa de consultoria de sistemas de gestion HSEQ
22/06/2018 Realizada
Se contrato a la empresa Sol y Ser decicada a realizar medicuiones de ambienes de trabajo para evidenciar la implementacion de acciones en los casos que los niveles de medicion esten por debajo de lo aceptable
Hacer
H - Gestión de Peligros y Riesgos Medidas de prevención y control para intervenir los riesgos / peligros 4.2.5 Mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas. Programa de mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura, maquinaria y equipos financieros, locativos y de
personal
MTTO!A1 05/30/2018 Realizada
De los anteriores ítems no existía ninguna actividad de cumplimento de ellos, los cuales se implementarán las acciones pertinentes y será expuestas en el presente documento.
8 CAPÍTULO 5: PLAN DE MEJORA
8.1 Propuesta de mejora en la implementación del SG-SST en la empresa.
Como plan de mejoramiento para el 7,5% de no cumplimiento de la empresa, se proponen las siguientes actividades:
Estilo de vida y entornos saludables (Controles tabaquismo, alcoholismo, fármaco dependencia y otros). En nuestro plan de bienestar laboral se encuentran la planeación de actividades como:
Creación e implementación de la política del no consumo porto venta o distribución de
sustancias psicoactivas o alucinógenas antes y durante la jornada de trabajo. Pruebas de alcoholimetría (como método de control y evaluación de la política)
La ejecución de pausas activas durante la jornada laboral,
Exámenes médicos de ingreso, periódicos y de retiro,
Jornadas de la Salud, Taller Cuidado de la Piel, clases de zumba, y recomendaciones
como: Seguir una dieta saludable y equilibrada, ejercicio de una manera regular, evitar consumo de sustancia psicoactivas, tóxicas o adictivas como tabaco o alcohol o cualquier otro tipo de droga,
Diagnósticos de puesto de trabajo, presentaciones de molestias posturales, listado de
participación en pausas activas.
Investigación de accidentes de trabajo (COPAST) y actividades del comité de
Diseñar políticas para la prevención de tabaquismo, alcoholismo y farmacodependencia.
Contando con el apoyo de las áreas responsables y personas capacitadas para definir el alcance y responsabilidad de cada empleado y de la empresa; dar cumplimiento al programa de bienestar laboral en el ámbito de salud laboral que hace parte del bienestar integral.
Para dar cumplimiento a la política de no alcohol de consumo, porto y distribución de drogas se implementó como medida preventiva y de control realizar puedas de alcoholimetría cada dos meses y el mantenimiento de este equipo cada 6 meses ya que este debe ser calibrado en este tiempo
Realización mediciones ambientales, químicas, físicas y biológicas: Este ítem trata de las mediciones de ambientes ocupacionales, como acción de implementación se contrató a la empresa Sol y Ser, dedicada a realizar mediciones de ambientes de trabajo para evidenciar la implementación de acciones en los casos que los niveles de medición estén por debajo de lo aceptable, estas se realizaran de manera anualmente para evaluar y controlar los riesgos que posiblemente puedan surgir, contando con el apoyo de personal calificado para determinar la periodicidad de estos controles y el plan de acción que se deba implementar de acuerdo con los resultados obtenidos
Se contrató a la empresa Sol y Ser dedicada a realizar mediciones de ambientes de trabajo para evidenciar la implementación de acciones en los casos que los niveles de medición estén por debajo de lo aceptable.
Mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas: Se creó un
equipos, en el cual establecemos fechas e insumos a evaluar y la periodicidad que se les debe realizar
Diseñar hoja de vida de máquinas y equipos, así como la implementación del cronograma
para la realización de inspecciones mediante el diligenciamiento de formatos de acuerdo con las necesidades de cada equipo.
9 RECOMENDACIONES
Se debe dejar registro de la participación del personal en todas las actividades propuesta tales como fotografías, listados de asistencia, correos, comunicados y avisos informativos de manera que denote la interacción de todos los empleados de la compañía.
Proponer un buzón de sugerencias para que el personal proactivo que quiera hacer propuestas y ser partícipe de los comités de organización en el sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Siempre debe haber un entendimiento del SG – SST y se sugiere periódicamente retroalimentar a todo el personal para que siempre el conocimiento del sistema esté presente y así evitar futuros inconvenientes al respecto y es por eso que debe haber un comité encargado para tal fin donde sean los mismos colaboradores los que impartan dicho saber.
10 CONCLUSIONES
Se realizó el correspondiente análisis y estudio mediante los suministros brindados y hallamos un 92,5 % de cumplimiento del sistema de Gestión, lo que ubica la empresa en una valoración aceptable de acuerdo a los requisitos legales, establecimos las acciones para cumplir con el 7.5% restante con el objeto de tener un enfoque preventivo en nuestros procesos y reconocer de una manera sistemática las fuentes de peligros a que los que está expuesto el personal y a evaluar los riesgos asociados de la mano con la sensibilización del personal sobre los peligros específicos en su puesto trabajo, las posibles consecuencias que tiene, y, conocer las medidas de protección y prevención de las que dispone y debe exigir, es una tarea que es de todos, para que las personas que actúan de forma proactiva en asuntos de seguridad y salud en el trabajo.
11 BIBLIOGRAFIA
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http://www.cegesti.org/exitoempresarial/publicaciones/publicacion_160_160811_es.pdf
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Ministerio de Trabajo y Seguridad Social – República de Colombia. (2017) Por medio del cual se modifica el artículo 2.2.4.6.37. del Decreto 1072 de 2015 Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, sobre la transición para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) Recuperado de
http://www.mintrabajo.gov.co/web/guest/normatividad/decretos/2017
Rebai, F. (2006). Programas de Desvinculación Asistida por la Empresa. Argentina: Invenio 9(17), 2006. pp. 119-132. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/877/87791709.pdf
Vega Zambrano R. (2011, septiembre 22). ¿Sabes diferenciar el clima y la cultura
organizacional? Recuperado de http://www.gestiopolis.com/clima-cultura-organizacional-sabes-diferenciarlos/
Rocha Valbuena, C (2016). Bienestar Laboral. Unad: Colombia. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9573
http://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/17-093_b4f6e873-ad56-4f49-a6b8-0d7b50cd07ab.pdf
