Security Bag

Texto completo

(1)UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. SECURITY BAG Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en las siguientes carreras:. LUIS ALBERTO CHAMPI GUILLEN – Administración de Empresas CYNTHIA ALEXANDRA HURTADO VARGAS – Administración de Empresas CESAR JAVIER RIVERA MARTELL – Ingeniería Industrial HILLARY MARSHA TORRES ABANTO – Administración de Empresas SOLANCH CLELIA ZUZUNAGA MELGAR – Administración de Empresas. Asesor: Carlos Antonio Flores Bashi Lima - Perú 2017.

(2) Índice. Capítulo I: INFORMACION GENERAL ........................................................................... 18 1.1.. Nombre de la Empresa, Horizonte de Evaluación ................................................ 18. 1.2.. Actividad Económica, Código CIIU, Partida Arancelaria .................................. 18. 1.3.. Definición del Negocio y Modelo de Canvas.......................................................... 21. 1.4.. Descripción del Producto o Servicio ...................................................................... 24. 1.5.. Oportunidad de Negocio ......................................................................................... 24. 1.6.. Estrategia Genérica de la Empresa ........................................................................ 26. Capítulo II: ANALISIS DEL ENTORNO ........................................................................... 27 2.1.. Análisis del Macro entorno ..................................................................................... 27. 2.1.1.. Del País (Últimos 5 años o ultimo año según corresponda)............................... 27. 2.1.1.1.. Capital, Ciudades Importantes, Superficie, Numero de Habitantes ........... 27. 2.1.1.2.. Tasa de Crecimiento de la Población. Ingreso per cápita. Población. Económicamente Activa. ............................................................................................... 28 2.1.1.3.. Balanza comercial: Importaciones y Exportaciones .................................. 29. 2.1.1.4.. PBI, Tasa de Inflación. Tasa de Interés, Tipo de Cambio, Riesgo País ..... 30. 2.1.1.5.. Leyes o Reglamentos generales vinculados al proyecto ............................. 34. 2.1.2.. 2.2.. Del Sector ................................................................................................. 35. 2.1.2.1.. Mercado Internacional ............................................................................... 35. 2.1.2.2.. Mercado del Consumidor ........................................................................... 38. 2.1.2.3.. Mercado de Proveedores ............................................................................ 38. 2.1.2.4.. Mercado Competidor .................................................................................. 40. 2.1.2.5.. Mercado Distribuidor ................................................................................. 40. 2.1.2.6.. Leyes o Reglamentos del sector vinculados al Proyecto ............................ 41. Análisis de Micro entorno ....................................................................................... 41. 2.2.1.. Competidores Actuales: Nivel de competitividad .................................... 42. 2.2.2.. Fuerza negociadora de los clientes. .......................................................... 42.

(3) 2.2.3.. Fuerza negociadora de los proveedores.............................................................. 42. 2.2.4.. Amenaza de productos sustitutos. ...................................................................... 43. 2.2.5.. Competidores potenciales barreras de entrada ................................................... 44. Capítulo III: PLAN ESTRATEGIVO .................................................................................. 45 3.1.. Visión y Misión de la empresa ................................................................................ 45. 3.2.. Análisis FODA ......................................................................................................... 45. 3.3.. Objetivos ................................................................................................................... 47. Capítulo IV: Estudio de Mercado ......................................................................................... 48 4.1.. Investigación de Mercado ....................................................................................... 48. 4.1.1.. Criterios de Segmentación ................................................................................. 48. 4.1.2.. Marco Muestral .................................................................................................. 48. 4.1.3.. Entrevistas a profundidad ................................................................................... 50. 4.1.4.. Focus Group ....................................................................................................... 52. 4.1.5.. Encuestas ............................................................................................................ 57. 4.2.. Demanda y Oferta ................................................................................................... 78. 4.2.1.. Estimación del Mercado Potencial ..................................................................... 78. 4.2.2.. Estimación del Mercado Disponible .................................................................. 81. 4.2.3.. Estimación del Mercado Efectivo ...................................................................... 81. 4.2.4.. Estimación del Mercado Objetivo ...................................................................... 82. 4.2.5.. Frecuencia de Compra ........................................................................................ 83. 4.2.6.. Cuantificación anual de la Demanda .................................................................. 83. 4.2.7.. Estacionalidad .................................................................................................... 84. 4.3.. Mezcla de Marketing ............................................................................................... 87. 4.3.1.. Producto ............................................................................................................. 87. 4.3.2.. Precio .................................................................................................................. 88. 4.3.3.. Plaza ( margen)d de canales de distribución definir mejor ................................ 89. 4.3.4.. Promoción .......................................................................................................... 90.

(4) 4.3.4.1.. Campaña de Lanzamiento................................................................ 90. 4.3.4.2.. Promoción para todos los años ....................................................... 90. Capítulo V: Estudio Legal y Organizacional ....................................................................... 91 5.1.. Estudio Legal............................................................................................................ 91. 5.1.1.. Formación societaria .......................................................................................... 91. 5.1.2.. Registro de Marcas y patentes ............................................................................ 93. 5.1.3.. Licencias y autorizaciones ................................................................................. 95. 5.1.4.. Legislación laboral ............................................................................................. 96. 5.1.5.. Legislación tributaria.......................................................................................... 98. 5.1.6.. Otros aspectos legales ........................................................................................ 98. 5.1.7.. Resumen del capitulo ......................................................................................... 98. 5.2.. Estudio organizacional .......................................................................................... 100. 5.2.1.. Organigrama funcional. .................................................................................... 100. 5.2.2.. Servicios tercerizados. ...................................................................................... 100. 5.2.3.. Descripción de puestos de trabajo. ................................................................... 101. 5.2.4.. Descripción de actividades de los servicios tercerizados. ................................ 107. 5.2.5.. Aspectos laborales ............................................................................................ 107. Capítulo VI: ESTUDIO TÉCNICO.................................................................................... 111 6.1.. Tamaño del proyecto ............................................................................................. 111. 6.1.1.. Capacidad Instalada.......................................................................................... 111. 6.1.2.. Capacidad Utilizada ......................................................................................... 112. 6.1.3.. Capacidad Máxima ........................................................................................... 114. 6.2.. Procesos .................................................................................................................. 115. 6.3.. Tecnología para el proceso.................................................................................... 118. 6.3.1.. Maquinarias. ..................................................................................................... 118. 6.3.2.. Equipos. ............................................................................................................ 118. 6.3.3.. Herramientas. ................................................................................................... 118.

(5) 6.3.4.. Mobiliario. ........................................................................................................ 119. 6.3.5.. Útiles de oficina. .............................................................................................. 119. 6.3.6.. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos. .................................. 120. 6.3.7.. Programa de reposición de herramientas y utensilios de uso. .......................... 121. 6.4.. Localización ............................................................................................................ 123. 6.4.1.. Macro localización. .......................................................................................... 123. 6.4.2.. Micro localización. ........................................................................................... 124. 6.4.3.. Gastos de adecuación. ...................................................................................... 124. 6.4.4.. Gastos de servicios. .......................................................................................... 125. 6.4.5.. Plano del centro de operaciones. ...................................................................... 125. 6.4.6.. Descripción del centro de operaciones. ............................................................ 126. 6.5.. Responsabilidad social frente al entorno. ............................................................ 127. 6.5.1.. Impacto ambiental. ........................................................................................... 127. 6.5.2.. Con los trabajadores. ........................................................................................ 127. 6.5.3.. Con la comunidad............................................................................................. 128. Capítulo VII: Estudio económico y financiero .................................................................. 129 7.1.. Inversiones .............................................................................................................. 129. 7.1.1.. Inversión en Activo Fijo Depreciable .............................................................. 129. 7.1.2.. Inversión en Activo Intangible ......................................................................... 132. 7.1.3.. Inversión en Gastos Pre-Operativos. ................................................................ 133. 7.1.4.. Inversión en Inventarios Iniciales. ................................................................... 134. 7.1.5.. Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado). ........................... 135. 7.1.6.. Liquidación del IGV......................................................................................... 136. 7.1.7.. Resumen de estructura de inversiones.............................................................. 138. 7.2.. Financiamiento....................................................................................................... 139. 7.2.1.. Estructura de financiamiento. ........................................................................... 139. 7.2.2.. Financiamiento del activo fijo. ......................................................................... 139.

(6) 7.2.3. 7.3.. Financiamiento del capital de trabajo. .................................................... 140. Ingresos anuales ..................................................................................................... 142. 7.3.1.. Ingresos por ventas. ................................................................................ 142. 7.3.2.. Recuperación de capital de trabajo. ........................................................ 144. 7.3.3.. Valor de Desecho Neto del activo fijo. .................................................. 145. 7.4.. Costos y gastos anuales.......................................................................................... 146. 7.4.1.. Egresos desembolsables ......................................................................... 146. 7.4.1.1.. Presupuesto de materias primas e insumos. .................................. 146. 7.4.1.2.. Presupuesto de Mano de Obra Directa. ........................................ 148. 7.4.1.3.. Presupuesto de costos indirectos ................................................... 151. 7.4.1.4.. Presupuesto de gastos de administración. ..................................... 156. 7.4.1.5.. Presupuesto de gastos de ventas. ................................................... 157. 7.4.2.. Egresos no desembolsables .................................................................... 158. 7.4.2.1.. Depreciación. ................................................................................. 158. 7.4.2.2.. Amortización de intangibles. ......................................................... 158. 7.4.2.3.. Gastos por activos fijos no depreciables. ...................................... 158. 7.4.3.. Costo de producción unitario y costo total unitario. ........................................ 159. 7.4.4.. Costos fijos y variables unitarios............................................................ 161. Capítulo VIII: Estados Financieros Proyectados .............................................................. 162 8.1.. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja .................. 162. 8.2.. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros ..................................... 162. 8.3.. Estados de Resultados incluyendo gastos financieros ........................................ 164. 8.4.. Flujo de Caja Operativo........................................................................................ 165. 8.5.. Flujo de Capital ..................................................................................................... 165. 8.6.. Servicio de la Deuda .............................................................................................. 165. 8.7.. Flujo de Caja Económico ...................................................................................... 166. 8.8.. Flujo de caja financiero ......................................................................................... 166.

(7) Capítulo IX: 9: Evaluación Económico Financiera .......................................................... 167 9.1.. Cálculo de la tasa de descuento ............................................................................ 167. 9.1.1.. Costo de Oportunidad....................................................................................... 167. 9.1.1.1. 9.2.. CAPM ............................................................................................. 167. Evaluación Económica y financiera ..................................................................... 169. 9.2.1.. Indicadores de Rentabilidad ............................................................................. 169. 9.2.2.. Análisis del punto de equilibrio ....................................................................... 171. 9.3.. Análisis de sensibilidad y de riesgo ...................................................................... 173. 9.3.1.. Variables de entrada y Variables de salida ....................................................... 173. 9.3.2.. Análisis unidimensional. .................................................................................. 174. 9.3.3.. Análisis multidimensional. ............................................................................... 175. 9.3.4.. Variables críticas del proyecto. ........................................................................ 176. BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................. 177 ANEXOS ............................................................................................................................... 180 Anexo N°1.......................................................................................................................... 180 Anexo N°2.......................................................................................................................... 182.

(8) Índice de Tablas. Tabla 1 ...................................................................................................................................... 27 Tabla 2 ...................................................................................................................................... 28 Tabla 3 ...................................................................................................................................... 29 Tabla 4 ...................................................................................................................................... 29 Tabla 5 ...................................................................................................................................... 30 Tabla 6 ...................................................................................................................................... 31 Tabla 7 ...................................................................................................................................... 31 Tabla 8 ...................................................................................................................................... 32 Tabla 9 ...................................................................................................................................... 33 Tabla 10 .................................................................................................................................... 33 Tabla 11 .................................................................................................................................... 39 Tabla 12 .................................................................................................................................... 39 Tabla 13 .................................................................................................................................... 39 Tabla 14 .................................................................................................................................... 43 Tabla 15 .................................................................................................................................... 45 Tabla 16 .................................................................................................................................... 46 Tabla 17 .................................................................................................................................... 49 Tabla 18 .................................................................................................................................... 49 Tabla 19 .................................................................................................................................... 49 Tabla 20 .................................................................................................................................... 59 Tabla 21 .................................................................................................................................... 60 Tabla 22 .................................................................................................................................... 61 Tabla 23 .................................................................................................................................... 62 Tabla 24 .................................................................................................................................... 63 Tabla 25 .................................................................................................................................... 64 Tabla 26 .................................................................................................................................... 65 Tabla 27 .................................................................................................................................... 66 Tabla 28 .................................................................................................................................... 67 Tabla 29 .................................................................................................................................... 68 Tabla 30 .................................................................................................................................... 69 Tabla 31 .................................................................................................................................... 70.

(9) Tabla 32 .................................................................................................................................... 71 Tabla 33 .................................................................................................................................... 72 Tabla 34 .................................................................................................................................... 73 Tabla 35 .................................................................................................................................... 74 Tabla 36 .................................................................................................................................... 75 Tabla 37 .................................................................................................................................... 76 Tabla 38 .................................................................................................................................... 77 Tabla 39 .................................................................................................................................... 78 Tabla 40 .................................................................................................................................... 78 Tabla 41 .................................................................................................................................... 78 Tabla 42 .................................................................................................................................... 79 Tabla 43 .................................................................................................................................... 79 Tabla 44 .................................................................................................................................... 79 Tabla 45 .................................................................................................................................... 79 Tabla 46 .................................................................................................................................... 80 Tabla 47 .................................................................................................................................... 80 Tabla 48 .................................................................................................................................... 80 Tabla 49 .................................................................................................................................... 80 Tabla 50 .................................................................................................................................... 81 Tabla 51 .................................................................................................................................... 81 Tabla 52 .................................................................................................................................... 81 Tabla 53 .................................................................................................................................... 82 Tabla 54 .................................................................................................................................... 83 Tabla 55 .................................................................................................................................... 83 Tabla 56 .................................................................................................................................... 84 Tabla 57 .................................................................................................................................... 84 Tabla 58 .................................................................................................................................... 85 Tabla 59 .................................................................................................................................... 85 Tabla 60 .................................................................................................................................... 86 Tabla 61 .................................................................................................................................... 86 Tabla 62 .................................................................................................................................... 87 Tabla 63 .................................................................................................................................... 89 Tabla 64 .................................................................................................................................... 90 Tabla 65 .................................................................................................................................... 91.

(10) Tabla 66 .................................................................................................................................... 92 Tabla 67 .................................................................................................................................... 93 Tabla 68 .................................................................................................................................... 94 Tabla 69 .................................................................................................................................... 96 Tabla 70 .................................................................................................................................... 97 Tabla 71 .................................................................................................................................... 98 Tabla 72 .................................................................................................................................... 99 Tabla 73 .................................................................................................................................. 101 Tabla 74 .................................................................................................................................. 102 Tabla 75 .................................................................................................................................. 103 Tabla 76 .................................................................................................................................. 104 Tabla 77 .................................................................................................................................. 105 Tabla 78 .................................................................................................................................. 106 Tabla 79 .................................................................................................................................. 107 Tabla 80 .................................................................................................................................. 107 Tabla 81 .................................................................................................................................. 108 Tabla 82 .................................................................................................................................. 109 Tabla 83 .................................................................................................................................. 110 Tabla 84 .................................................................................................................................. 110 Tabla 85 .................................................................................................................................. 111 Tabla 86 .................................................................................................................................. 111 Tabla 87 .................................................................................................................................. 112 Tabla 88 .................................................................................................................................. 112 Tabla 89 .................................................................................................................................. 113 Tabla 90 .................................................................................................................................. 114 Tabla 91 .................................................................................................................................. 116 Tabla 92 .................................................................................................................................. 117 Tabla 93 .................................................................................................................................. 117 Tabla 94 .................................................................................................................................. 118 Tabla 95 .................................................................................................................................. 118 Tabla 96 .................................................................................................................................. 119 Tabla 97 .................................................................................................................................. 119 Tabla 98 .................................................................................................................................. 120 Tabla 99 .................................................................................................................................. 120.

(11) Tabla 100 ................................................................................................................................ 122 Tabla 101 ................................................................................................................................ 123 Tabla 102 ................................................................................................................................ 123 Tabla 103 ................................................................................................................................ 124 Tabla 104 ................................................................................................................................ 125 Tabla 105 ................................................................................................................................ 125 Tabla 106 ................................................................................................................................ 129 Tabla 107 ................................................................................................................................ 130 Tabla 108 ................................................................................................................................ 131 Tabla 109 ................................................................................................................................ 131 Tabla 110 ................................................................................................................................ 132 Tabla 111 ................................................................................................................................ 133 Tabla 112 ................................................................................................................................ 134 Tabla 113 ................................................................................................................................ 134 Tabla 114 ................................................................................................................................ 135 Tabla 115 ................................................................................................................................ 136 Tabla 116 ................................................................................................................................ 137 Tabla 117 ................................................................................................................................ 137 Tabla 118 ................................................................................................................................ 138 Tabla 119 ................................................................................................................................ 139 Tabla 120 ................................................................................................................................ 140 Tabla 121 ................................................................................................................................ 140 Tabla 122 ................................................................................................................................ 141 Tabla 123 ................................................................................................................................ 142 Tabla 124 ................................................................................................................................ 142 Tabla 125 ................................................................................................................................ 143 Tabla 126 ................................................................................................................................ 143 Tabla 127 ................................................................................................................................ 143 Tabla 128 ................................................................................................................................ 144 Tabla 129 ................................................................................................................................ 144 Tabla 130 ................................................................................................................................ 145 Tabla 131 ................................................................................................................................ 146 Tabla 132 ................................................................................................................................ 147 Tabla 133 ................................................................................................................................ 148.

(12) Tabla 134 ................................................................................................................................ 148 Tabla 135 ................................................................................................................................ 149 Tabla 136 ................................................................................................................................ 149 Tabla 137 ................................................................................................................................ 150 Tabla 138 ................................................................................................................................ 150 Tabla 139 ................................................................................................................................ 151 Tabla 140 ................................................................................................................................ 152 Tabla 141 ................................................................................................................................ 153 Tabla 142 ................................................................................................................................ 154 Tabla 143 ................................................................................................................................ 155 Tabla 144 ................................................................................................................................ 156 Tabla 145 ................................................................................................................................ 157 Tabla 146 ................................................................................................................................ 158 Tabla 147 ................................................................................................................................ 158 Tabla 148 ................................................................................................................................ 158 Tabla 149 ................................................................................................................................ 159 Tabla 150 ................................................................................................................................ 159 Tabla 151 ................................................................................................................................ 161 Tabla 152 ................................................................................................................................ 162 Tabla 153 ................................................................................................................................ 163 Tabla 154 ................................................................................................................................ 164 Tabla 155 ................................................................................................................................ 164 Tabla 156 ................................................................................................................................ 165 Tabla 157 ................................................................................................................................ 165 Tabla 158 ................................................................................................................................ 165 Tabla 159 ................................................................................................................................ 166 Tabla 160 ................................................................................................................................ 166 Tabla 161 ................................................................................................................................ 167 Tabla 162 ................................................................................................................................ 167 Tabla 163 ................................................................................................................................ 168 Tabla 164 ................................................................................................................................ 169 Tabla 165 ................................................................................................................................ 170 Tabla 166 ................................................................................................................................ 171 Tabla 167 ................................................................................................................................ 171.

(13) Tabla 168 ................................................................................................................................ 172 Tabla 169 ................................................................................................................................ 176.

(14) Índice de Figura. Figura 1 .................................................................................................................................... 19 Figura 2 .................................................................................................................................... 19 Figura 3 .................................................................................................................................... 20 Figura 4 .................................................................................................................................... 20 Figura 5 .................................................................................................................................... 20 Figura 6 .................................................................................................................................... 25 Figura 7 .................................................................................................................................... 25 Figura 8 .................................................................................................................................... 26 Figura 9 .................................................................................................................................... 30 Figura 10 .................................................................................................................................. 36 Figura 11 .................................................................................................................................. 36 Figura 12 .................................................................................................................................. 37 Figura 13 .................................................................................................................................. 37 Figura 14 .................................................................................................................................. 41 Figura 15 .................................................................................................................................. 59 Figura 16 .................................................................................................................................. 60 Figura 17 .................................................................................................................................. 61 Figura 18 .................................................................................................................................. 62 Figura 19 .................................................................................................................................. 63 Figura 20 .................................................................................................................................. 64 Figura 21 .................................................................................................................................. 65 Figura 22 .................................................................................................................................. 66 Figura 23 .................................................................................................................................. 67 Figura 24 .................................................................................................................................. 68 Figura 25 .................................................................................................................................. 69 Figura 26 .................................................................................................................................. 70 Figura 27 .................................................................................................................................. 71 Figura 28 .................................................................................................................................. 72 Figura 29 .................................................................................................................................. 73 Figura 30 .................................................................................................................................. 74 Figura 31 .................................................................................................................................. 75.

(15) Figura 32 .................................................................................................................................. 76 Figura 33 .................................................................................................................................. 77 Figura 34 .................................................................................................................................. 87 Figura 35 .................................................................................................................................. 88 Figura 36 .................................................................................................................................. 89 Figura 37 .................................................................................................................................. 94 Figura 38 .................................................................................................................................. 95 Figura 39 ................................................................................................................................ 100 Figura 40 ................................................................................................................................ 107 Figura 41 ................................................................................................................................ 113 Figura 42. ............................................................................................................................... 115 Figura 43. ............................................................................................................................... 125 Figura 44. ............................................................................................................................... 126 Figura 45 ................................................................................................................................ 136 Figura 46 ................................................................................................................................ 136 Figura 47 ................................................................................................................................ 138 Figura 48 ................................................................................................................................ 139 Figura 49 ................................................................................................................................ 139 Figura 50 ................................................................................................................................ 145 Figura 51 ................................................................................................................................ 168 Figura 52 ................................................................................................................................ 173 Figura 53 ................................................................................................................................ 174 Figura 54 ................................................................................................................................ 175 Figura 55 ................................................................................................................................ 176.

(16) Índice de Gráficos. Gráfico 1 ................................................................................................................................... 22 Gráfico 2 ................................................................................................................................... 23 Gráfico 3 ................................................................................................................................. 160 Gráfico 4 ................................................................................................................................. 160 Gráfico 5 ................................................................................................................................. 163.

(17)

(18) Capítulo I: INFORMACION GENERAL 1.1. Nombre de la Empresa, Horizonte de Evaluación . Nombre de la Empresa – Razón Social: Inversiones y Promociones S.A.C.. . Nombre de la Empresa – Razón Comercial: Security Bag. . Eslogan de la Empresa: Dándole Seguridad a tu vida. . Horizonte de Evaluación: Para determinar el horizonte de evaluación, se calcula que el tiempo en total será de 5 años, con inicio de operaciones el año 2018 hasta el 2022, considerando que se obtendrá un Financiamiento por 3 años para dar inicio e implementar estrategias, procedimientos, presupuesto acorde a la realidad de la empresa y el año final como base de retorno de la Inversión y así mismo, como punto de evaluación del desarrollo de la empresa. También se toma en consideración la vida útil y depreciación de los activos de la empresa entre: maquinarias, textiles, insumos y tecnología.. 1.2. Actividad Económica, Código CIIU, Partida Arancelaria . Actividad Económica: La actividad económica del negocio es la Fabricación, Comercialización y Venta directa e indirecta de las Mochilas Security Bag, destinadas para la disuasión y evitar los robos diarios y frecuentes que se presencia en estos últimos tiempos en nuestra sociedad, con los alcances de tecnología respectivos.. 18.

(19) . Código CIIU: El código de Clasificación industrial Internacional uniforme de nuestro rubro comercial de nuestra empresa es según la siguiente búsqueda:. Figura 1 Fuente INEI. . Código CIIU 1512 – Fabricación. Figura 2 Fuente INEI. 19.

(20) . Código CIIU 4649- Venta y Comercio al Por Mayor. Figura 3 Fuente INEI . Código CIIU 4789 - Venta y Comercio al Por Menor. Figura 4 Fuente INEI . Partida Arancelaria La partida Arancelaria según su clasificación, al ser un producto de fabricación y venta de Mochilas, Maletas y/o bolsos, es considerada dentro de: PARTIDA ARANCELARIA ASIGNADA AL PRODUCTO ES 4202991000 LOS DEMAS SACOS DE VIAJE Y MOCHILAS.. Figura 5 Fuente INEI. 20.

(21) 1.3. Definición del Negocio y Modelo de Canvas . Definición del Negocio Security Bag se desarrolló al observar el incremento en el índice de robos a mano armada o con arma blanca de las pertenencias en las calles a nivel nacional, es por ello que se observa una oportunidad de negocio y así mismo, a la disuasión de los casos de asaltos y robos, que van en aumento según estadísticas. Security Bag es una empresa que se encarga de la fabricación, diseño y venta de mochilas que ayude a la administración, fácil acceso y SEGURIDAD de nuestras pertenencias dentro de ella. Security Bag es una empresa que busca facilitar el traslado de artículos personales, objetos de valor o cualquier tipo de pertenencia con SEGURIDAD, facilidad y orden, a un precio accesible para todos nuestros clientes que quieran adquirir una de nuestras mochilas. Nuestro público objetivo son hombres y mujeres en el rango de edades de 18 a 50 años que tengan la necesidad de transportar sus cosas personales y de valor, de los niveles socioeconómicos A y B.. 21.

(22) Modelo Canvas – Security Bag  . . Problema Aumento del porcentaje de robos en las calles. Sustracción de pertenencia de las mochilas. Falta de un objeto y/o mochila segura para llevas cosas de valores..    . Actividades Clave Venta Fabricación Distribución Marketing. Recursos Clave  Personal técnico capacitado  Capital por cada socio  Coyuntura de la sociedad frente al problema social: Robo.     . Estructura de Costos Dispositivos / Detectores Material para fabricación Textiles Mano de Obra Maquinaria. Propuesta de Valor Vender mochilas personalizados con sensores y cierres ubicados estratégicamente de difícil acceso, para evitar robo de cualquier tipo de sus pertenencias a un precio accesible y sin poner en riesgo al usuario..  . Cliente Hombres y Mujeres de las edades entre 18 a 40 años, de los niveles socioeconómicos A y B, y que mantengan la necesidad de transportar objetos personales de valor. Canales  Tienda Propias  Web  Mayoristas  B2B  B2C. Segmentos de Clientes Mercado Edades 18 a 40 años Hombres y Mujeres Nivel socioeconómico A y b. Estructura de Ingresos Por venta de productos por los diferentes medios y/o canales de distribución Mediante los diversos canales de venta.. Gráfico 1 Fuente: Elaboración Propia. 22.

(23) Desing Thinking. Gráfico 2. 23.

(24) 1.4. Descripción del Producto o Servicio Nuestro producto consiste en la Fabricación de mochilas a base de fibra de Kevlar que ayuda y evita el que nuestra mochila se moje cuando está expuesta al agua, o se rompa o corte con cualquier artículo. También cuenta con compartimientos dentro de ella especiales para colocar y mantener el orden de nuestras pertenencias que quisiéramos llevarlas dentro, ayuda a la mejor clasificación y encontrarlas con rapidez. Pero el plus, el valor añadido a nuestro producto son los dispositivos de seguridad con el que cuenta: Primero el cierre no está expuesta a la visión de cualquier persona, se encuentra estratégicamente ubicado para poder abrirlo y tener a salvo nuestros objetos de valor o significativos para nosotros. En segundo lugar, el detector que sonara al sentir la sustracción y jalón en caso de que quieran arrebatarnos la mochila o el bolso por completo. Esto evitara el robo como también el asustar al delincuente con el sonido de la alarma, todo esto se manejará mediante un control remoto que tendrá características de tamaño y forma de un Token, la cual activara el usuario al sentir la manipulación de la mochila 1.5. Oportunidad de Negocio La oportunidad de negocio se presenta al observar que dentro de los diferentes tipos de hechos delictivos el robo de dinero, cartera y celulares es el mayor, tal como se muestra en las siguientes figuras. Los indicadores e índices de Robo en Lima, vienen en aumento por eso la idea de negocio parte de buscar un objeto seguro y de uso de disuasión sea favorable para los futuros usuarios.. 24.

(25) Figura 6. Fuente: INEI – Est. Seguridad Ciudadana set. 2016 – Feb. 2017. Figura 7. Fuente INEI – Estadísticas de Seguridad Ciudadana. 25.

(26) Figura 8. Fuente: Observatorio de Criminalidad – Ministerio Publico. 1.6. Estrategia Genérica de la Empresa Las estrategias genéricas que se utilizaran para el desarrollo del nuestro producto es Diferenciación, ya que es un producto con características únicas e innovador en el mercado nacional e internacional. Asimismo, por el material y los dispositivos, los cuales representan y asegura la obtención de un producto de calidad para nuestros futuros clientes. También se utilizará la estrategia de Enfoque, ya que nuestro plan de acción y de trabajo estará enfocada en nuestros clientes de características ya detalladas y de una segmentación definida, esto ayudará a la integración de todos nuestros niveles de desarrollo de nuestro negocio que dará como resultado un producto de calidad y con un servicio personalizada y rápido ante las necesidades de nuestros clientes.. 26.

(27) Capítulo II: ANALISIS DEL ENTORNO 2.1. Análisis del Macro entorno 2.1.1. Del País (Últimos 5 años o ultimo año según corresponda) 2.1.1.1. Capital, Ciudades Importantes, Superficie, Numero de Habitantes Según datos del INEI, el Perú bordeara una población de 32 millones de habitantes hasta el 2017 aproximadamente siendo la capital la ciudad de Lima metropolitana ubicada en el departamento de lima donde se concentra la mayor cantidad de población de todo el país motivo por el cual siempre se ha propuesto una des centralización para una mejor administración, distribución y control de los recursos que asigna el estado. Perú tiene 8 regiones naturales con 24 departamentos donde se encuentran las ciudades importantes como Lima, Arequipa, cuzco, Trujillo, Piura, Chiclayo, Iquitos, Huancayo entre otras más. Siendo las más pobladas lima, Arequipa, Chiclayo, Trujillo, Piura e Iquitos. El Perú tiene una superficie de 1285,215.6 Km2 tiene como países vecinos a ecuador, Colombia, Brasil, Bolivia y chile. Tabla 1 Perú Superficie 1 285,215.6 Km2 Población estimada 31 826,018 personas Esperanza de vida 75.0 años PEA 16,142.1 Miles Cobertura de salud 61.9 % Hogares c/ agua potable 82.5 % Hogares c/ Telf. Móvil 79.7 % Hogares c/ internet 20.2% PBI per cápita 17 852.69 Fuente: INEI. 27.

(28) 2.1.1.2. Tasa de Crecimiento de la Población. Ingreso per cápita. Población Económicamente Activa. . Tasa de Crecimiento Según informes de fuentes del INEI la proyección de crecimiento de la población llegara a los 32 millones aproximadamente, aunque existe una des aceleración en la tasa de crecimiento con respecto al censo del 2007 debido a menores tasas de fecundidad, menor tasa de mortalidad infantil con mayor incremento de población adulta. Las mujeres hace unos 50 años tenían en promedio más de 6 hijos en promedio ahora tienen en promedio 2.5 hijos en periodo fértil. Tabla 2 Población Años Hombres Mujeres Total Crecimiento % 2011 29, 797,694 14, 935,396 14, 862,298 1.14 % 2012 30, 135,875 15, 103,003 15, 032,872 1.13 % 2013 30, 475,144 15, 271,062 15, 204,082 1.13 % 2014 30, 814,175 15, 438,887 15, 375,288 1.11 % 2015 31, 151,643 15, 605,814 15, 545,829 1.10 % 2016 31, 488,625 15, 772,385 15, 716,240 1.08 % 2017 31, 826,018 15, 939,059 15, 886,959 1.07 % Fuente: INEI – Estimaciones y Proyecciones de Población 2011 – 2021. . Ingreso per cápita: El Producto Bruto Interno Per Cápita en el Perú mide los ingresos de dinero de cada persona la capacidad adquisitiva para poder adquirir nuevos productos que puedan satisfacer las necesidades de las personas esto significa para nuestro proyecto que nuestro producto tienda a ser más accesible por las personas por que las personas y las familias tienen la capacidad adquisitiva de poder adquirir nuestro producto.. 28.

(29) Tabla 3 PRODUCTO BRUTO INTERNO PERUANO PER CAPITA 2010 - 2016 Año. Producto Bruto Interno por habitante Soles. Tasa Anual Crecimiento. 2011 15,875 12.22% 2012 16,861 6.21% 2013 17,840 5.80% 2014 18,523 3.83% 2015 19,342 4.42% 2016 20,602 6.5% Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. . Población Económicamente Activa Tabla 4 Población económicamente activa según ámbito geográfico 2010 – 2015 (Miles de personas) Ámbito 2011 2012 2013 2014 2015 geográfico 15,949.10 16,142.1 16,328.8 16,396.4 16,498.1 Lima 5,030.1 5,144.1 5,133.3 5,121.4 11,267.1 metropolitana Resto del país 10,919.0 10,998.0 11,195.5 11,275.0 11,267.1 total 15,949.1 16,142.1 16,328.8 16,396.4 16,498.1. 2.1.1.3. Balanza comercial: Importaciones y Exportaciones La balanza comercial mide la productividad y la competitividad de un país es la relación de las exportaciones versus las importaciones si un país exporta pocos productos o materias primas e importa más los productos o materias primas, entonces existe un problema en la balanza comercial porque al no producir y exportar dejamos de ganar dinero en la producción de un producto determinado e importamos comprando a mayor precio sin generar un valor agregado según los gráficos en los últimos años las exportaciones han caído se ha importado más esto demuestra una des aceleración en nuestra economía en tal sentido tenemos 29.

(30) que considerar que la economía en nuestro país volverá a presentar un crecimiento en los próximos años. Tabla 5. Año. Exportaciones. 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016. 35803.08 46375.96 47410.61 42860.64 39532.68 34414.35 37019.78. Balanza comercial Importaciones Balanza comercial 28815.32 6987.761 37151.52 9224.44 41017.94 6392.67 42356.18 504.4519 41042.15 -1509.47 37330.79 -2916.44 35131.62 1888.162. Crecimiento 15.31% 32.01% -30.70% -92.11% -399.23% 93.21% -164.64%. Resumen balanza comerciales 2017 Fuente: BCR. Figura 9 Fuente: BCR. 2.1.1.4. PBI, Tasa de Inflación. Tasa de Interés, Tipo de Cambio, Riesgo País. . Producto Bruto Interno – PBI Para medir el crecimiento de la economía de un país se utiliza el PBI de esta manera podemos apreciar como el Producto Bruto Interno está creciendo. 30.

(31) constantemente esto representa el valor final de los productos y servicios que se producen en un espacio y tiempo determinado. Por estadísticas mostradas por el INEI Y EL BCRP podemos apreciar que el PBI está creciendo en los últimos años de esta forma de demuestra que está creciendo nuestra economía. Tabla 6 2011 7.7 1. Demanda Interna a. Consumo privado 7.2 4.8 b. Consumo público c. Inversión bruta interna 10.0 Inversión bruta fija 5.9 - Privada 10.8 - Pública -11.2 2. Exportaciones 6.9 4. Importaciones 11.6 3. Producto Bruto 6.5 Interno. 2012 7.3 7.4 8.1 6.5 16.2 15.5 19.5 5.8 10.7 6.0. 2013 7.3 5.7 6.7 11.4 7.7 6.9 11.1 -1.3 4.2 5.8. 2014 2.2 3.9 6.0 -3.2 -2.1 -2.3 -1.1 -0.8 -1.4 2.4. 2015 2.9 3.4 9.8 -1.4 -5.4 -4.4 -9.5 4.1 2.4 3.3. 2016 0.9 3.4 -0.5 -4.6 -4.5 -5.7 0.6 9.5 -2.2 3.9. Fuente: INEI BCRP Tabla 7 1. Demanda Interna a. Consumo privado b. Consumo público c. Inversión bruta interna Inversión bruta fija - Privada - Pública Variación de inventarios 2. Exportaciones 4. Importaciones 3. Producto Bruto Interno. 2011 403,390 252,507 44,063 106,820 103,538 84,028 19,509 3,282 112,310 108,648 407,052. 2012 432,737 271,305 47,634 113,798 120,318 97,011 23,307 -6,520 118,819 120,283 431,273. 2013 464,425 286,837 50,802 126,786 129,637 103,749 25,887 -2,851 117,286 125,345 456,366. 2014 474,625 298,063 53,845 122,717 126,970 101,370 25,600 -4,253 116,294 123,640 467,280. 2015 488,364 308,207 59,148 121,009 120,082 96,906 23,175 927 121,053 126,620 482,797. 2016 492,979 318,707 58,839 115,433 114,707 91,381 23,326 726 132,542 123,822 501,699. Fuente: INEI BCRP . Tasa de Inflación La tasa de inflación sirve para poder medir el incremento del precio de los precios y el aumento del valor de los servicios, de esta manera podemos 31.

(32) determinar que a medida que existe un crecimiento económico también existe un incremento ligero de la inflación esta variación de la inflación debería ser lenta y controlada para esto el gobierno mediante algunas políticas económicas controla que el índice de inflación no se dispare y que mantenga un crecimiento controlado. Podemos notar que en el último periodo esta incrementado la inflación esto podría ser un problema para nuestro proyecto ya que la materiales e insumos podrían incrementar sus costos mermando así nuestros ingresos reducirían nuestra rentabilidad no será la deseada.. Tabla 8 Inflación 2011 - 2016 Año Variación promedio anual 2011 3.4 2012 3.7 2013 2.8 2014 3.2 2015 3.5 2016 3.6 Fuente: BCRP. . Tipo de Cambio El tipo de cambio es muy importante dependiendo de nuestro proyecto ya que si tuviéramos proveedores y necesitáramos materia prima del extranjero entonces cuando el dólar sube afectaría directamente a nuestros costos por que compraríamos en dólares y venderíamos en soles y sería beneficioso si compráramos materiales e insumos aquí en nuestro país en soles y si exportaríamos venderíamos en dólares allí si ganaríamos más por cada dólar vendido.. 32.

(33) Tabla 9 Año Cierre 2010 S/.2.83 S/.2.75 2011 S/.2.64 2012 S/.2.70 2013 S/.2.84 2014 S/.3.19 2015 2016 S/.3.38 Fuente BCRP – SBS. . Crecimiento % -6.19% -2.52% -4.23% 2.45% 5.05% 12.21% 6.00%. Riesgo País El riesgo país es la probabilidad de que un país determinado no cumpla con sus obligaciones frente a inversionistas extranjeros el EMBI + se calcula en base al rendimiento de los títulos soberanos del estado peruano frente a rendimiento de los bonos del tesoro de los estados unidos de América además también se considera otros tipos de riesgos como es el político, esta calificación la otorga las clasificadoras de riesgo siendo las más importantes y representativas JP Morgan Moodys y las nacionales Equilibriun entre otras. Esto puede hacer la diferencia entre invertir en un proyecto en un país con alto riesgo (político, económico y social) o invertir en un país con bajo riesgo país que es donde existe el respeto a los acuerdos y hay estabilidad política económica y social. Tabla 10 FECHA VALOR 30/12/2011 216 31/12/2012 114 31/12/2013 159 31/12/2014 181 31/12/2015 246 30/12/2016 175 3/04/2017 139 Fuente Ambito.com. VARIACIÓN ANUAL -47% 39% 14% 36% -29% -21% 2,21%. 33.

(34) 2.1.1.5. Leyes o Reglamentos generales vinculados al proyecto . Decreto Legislativo N° 943: El RUC registro único de contribuyente es el código que toda persona natural o jurídica debe de tener si realiza alguna actividad de producción o servicio por la cual perciba algún ingreso o benéfico económico está obligado a pagar impuesto por esas operaciones de esta manera el ruc sirve a para identificar a los contribuyentes la SUNAT se encargara de administrar a los contribuyentes y estos están obligados a declarar sus operaciones en un tiempo determinado y en plazos autorizados.. . Código de Defensa y Protección al Consumidor INDECOPI es el organismo encargado de supervisar y fiscalizar de que las empresas ofrezcan productos idóneos que exista además transparencia en la información que se brinda para que todos los consumidores tengan pleno conocimiento de los productos y servicios a los cuales están accediendo de esta manera se busca proteger al consumidos frente a las empresas de comercializan productos o prestan servicios.  Artículo I: Contenido El presente Código establece las normas de protección y defensa de los consumidores, instituyendo como un principio rector de la política social y económica del Estado la protección de los derechos de los consumidores, dentro del marco del artículo 65 de la Constitución Política del Perú y en un régimen de economía social de mercado, establecido en el Capítulo I del Título III, Del Régimen Económico, de la Constitución Política del Perú.  Artículo II: Finalidad El presente Código tiene la finalidad de que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos y que gocen de 34.

(35) los derechos y los mecanismos efectivos para su protección, reduciendo la a simetría informativa, corrigiendo, previniendo o eliminando las conductas y prácticas que afecten sus legítimos intereses. En el régimen de economía social de mercado establecido por la Constitución, la protección se interpreta en el sentido más favorable al consumidor, de acuerdo a lo establecido en el presente Código.  Artículo III: Ámbito de aplicación 1. El presente Código protege al consumidor, se encuentre directa o indirectamente expuesto o comprendido por una relación de consumo o en una etapa preliminar a ésta. 2. Las disposiciones del presente Código se aplican a las relaciones de consumo que se celebran en el territorio nacional o cuando sus efectos se producen en éste. 3. Están también comprendidas en el presente Código las operaciones a título gratuito cuando tengan un propósito comercial dirigido a motivar o fomentar el consumo. 2.1.2. Del Sector 2.1.2.1. Mercado Internacional El sector en el cual nos encontramos es un mercado de competencia perfecta puesto que existen muchas empresas que ofrecen mochilas a personas de diferentes edades de todos los sectores socioeconómicos. Sin embargo, nuestro producto es nuevo y único en el mercado ya que es innovador. Además de ser una mochila convencional es una mochila antirrobos permitiendo tener una mayor seguridad con los objetos personales.. 35.

(36) Existen muchas marcas nacionales e internacionales en el mercado Peruano, pero esto no es ningún problema para lanzar al mercado nuestro producto ya que es único. . Exportaciones Las exportaciones Peruanas de LOS DEMAS SACOS DE VIAJE Y MOCHILAS sumaron en los últimos 5 años US$ FOB 877337.89 según Veritrade.. Figura 10 Fuente: Veritrade Los países donde exportan LOS DEMAS SACOS DE VIAJE Y MOCHILAS son:. Figura 11 Fuente: Veritrade 36.

(37) . Importaciones Las importaciones Peruanas de LOS DEMAS SACOS DE VIAJE Y MOCHILAS sumaron en los últimos 5 años US$ CIF 11020176.37 según Veritrade.. Figura 12 Fuente: Veritrade. Los países donde importan LOS DEMAS SACOS DE VIAJE Y MOCHILAS son:. Figura 13 Fuente: Veritrade. 37.

(38) 2.1.2.2. Mercado del Consumidor El mercado del consumidor del sector son todas las personas que habitan en Perú, de todos los niveles socioeconómicos, personas aproximadamente entre 18 a 50 años que necesiten transportas sus objetos personales. Nuestro mercado del consumidor está constituido por todos los usuarios que estén dispuestos a adquirir nuestro producto, personas que vivan en el Perú, de los sectores socioeconómicos A y B. Personas entre de 18 a 50 años de edad de ambos sexos, que necesitan transportar sus objetos personales de una manera cómoda y segura El perfil del nuevo consumidor Peruano espera que las empresas tengan presencia tanto en el mundo físico como virtual, ya que son personas que en la actualidad están muy conectadas con las redes sociales. 2.1.2.3. Mercado de Proveedores En este mercado hay una gran variedad de proveedores, donde nosotros como compradores de los recursos (tela polipropileno, cierre de mochila, alarma anti robo) tenemos una gran ventaja ya que existen muchas empresas que podrían ofrecer estos mismos recursos, donde podremos exigir calidad, costos, disponibilidad, condiciones de compra, puntualidad. Además, que es fácil cambiar de proveedor por la gran cantidad que existe en el mercado. . Proveedores de insumos textiles (Hilos de costura (20/2, 20/3, 40/2, 12/3) y remalle, cierres, pega-pega y elástico para la industria de la confección.). 38.

(39) Tabla 11 Nombre de la empresa Ubicación Insumos textiles veloz Cal. Antonio bazo n°728 int. 201 E.I.R.L. Teléfono 3247442. Orión Import SRL. 473 3085 / 323 1745. Comercial Castañeda S.A.C.. Hipólito Unanue 1443 Lima 13 Perú Prolongación Huánuco, 1900 – La Victoria. 474-0709 / 998-352613. Fuente: Elaboración Propia. . Proveedores de Fibra de Kevlar Tabla 12 Nombre de la empresa NABILA. Textiles Catros. Georges Trading eirl. Ubicación Jr. Garibaldi 704. La Victoria. (Esq. con Sebastián Barranca). Jirón Italia 1404, La Victoria. Teléfono 474-4444 anexo: 201.. Av. Isabel La Católica 1514. La Victoria. 3234136. 324-6839 / 998327410. Fuente: Elaboración Propia. . Proveedores de Alarmas para Mochilas Antirrobo Tabla 13 Nombre de la empresa Corlat SAC. Ubicación Bl. B 301 Villa Este, Chorrillos. JK IMPORTACION. Av. Nicolás Arriola 265 Of. 201 (referencia: a 1 cuadra de Cruz del Sur de Javier Prado) Av. Alfredo Mendiola Nro. 5129, Distrito Los Olivos. Lima -Perú. Alarmax Perú. Teléfono 7390877 / 978886380 / 957183728 /946476863 RPM: #899 900 RPC: 987 839 043 RPC: 940 469 597 Cel.: 957 463 801 Teléfonos: 5214361 / RPC 989094531 / 999908004. Fuente: Elaboración Propia. 39.