Pulsera de alerta contra riesgo de uso personal

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(1)UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. PULSERA DE ALERTA CONTRA RIESGO DE USO PERSONAL Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en las siguientes carreras:. CARLA PATRICIA ALBA VILLON – Negocios Internacionales ALFREDO ENRIQUE LI ALFARO – Ingeniería Industrial ENRIQUE TONY PACHECO ORTIZ – Negocios Internacionales ERIC ARMANDO PRETELL WONG – Negocios Internacionales BIANCA ROSITA TERESA REYES REYES – Administración de Empresas Lima – Perú 2018.

(2) DECLARACIÓN JURADA. Mediante el presente documento, todos los integrantes del grupo nos comprometemos a dedicar nuestro mejor esfuerzo en este curso, trabajando en forma sostenida y conjunta para cumplir con los objetivos del mismo y de nuestra propia educación. Para ello nuestra primera tarea será leer el Reglamento y Sílabo del curso para tener conocimiento tanto de las condiciones del mismo como de las condiciones requeridas para la presentación del Proyecto como sustento de Grado Académico. De igual manera declaramos que la idea de negocio y desarrollo del proyecto que presentamos en el curso es de nuestra total autoría, es decir, para su elaboración no se ha copiado parcial o totalmente, extraído y/o modificado partes de otro proyecto proveniente de USIL o de otra entidad educativa. Asimismo, nos comprometemos a incluir todas las referencias utilizadas en la bibliografía del documento final en el capítulo Bibliografía. Grupo N° 5 Integrantes: Código de alumno. Apellidos y nombres. Firma. 1530128. Alba Villón, Carla Patricia. ……………………. 1510402. Li Alfaro, Alfredo Enrique. ……………………. 1610249. Pacheco Ortiz, Enrique Tony. ……………………. 1520242. Pretell Wong, Eric Armando. ……………………. 1010069. Reyes Reyes, Bianca Rosita Teresa. ……………………. La Molina, 23 de agosto del 2018. 2.

(3) ÍNDICE DEL CONTENIDO Capítulo I: Información general........................................................................................................ 19 1.1.. Nombre de la empresa ................................................................................................. 19. 1.2.. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria. .............................................. 20. 1.3.. Definición del negocio, Modelo CANVAS y Desing Thinking ........................................ 20. 1.3.1.. Definición de la idea de negocio .............................................................................. 20. 1.3.2.. Modelo CANVAS ....................................................................................................... 21. 1.3.3.. Design Thinking ........................................................................................................ 25. 1.4.. Descripción del producto o servicio. ............................................................................ 25. 1.4.1.. Características del producto..................................................................................... 25. 1.4.2.. Etiqueta .................................................................................................................... 26. 1.4.3.. Empaque .................................................................................................................. 26. 1.4.4.. Prototipo de envase ................................................................................................. 27. 1.4.5.. Ventajas .................................................................................................................... 27. 1.4.6.. Uso............................................................................................................................ 27. 1.4.7.. Durabilidad ............................................................................................................... 28. 1.4.8.. Postventa.................................................................................................................. 28. 1.5.. Oportunidad de negocio. ............................................................................................. 28. 1.6.. Estrategia genérica de la empresa. .............................................................................. 29. Capítulo II: Análisis del entorno ....................................................................................................... 30 2.1.. Análisis del Macroentorno ........................................................................................... 30. 2.1.1.. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) ..................................... 30. 2.1.1.1.. Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes. ................ 30. 2.1.1.2.. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población. económicamente activa. ..................................................................................................... 32 2.1.1.3.. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones. ........................................ 34. 2.1.1.4.. PBI, Tasa de inflación, Tasa de interés, Tipo de cambio, Riesgo país. .............. 35. 3.

(4) 2.1.1.4.1. PBI. ................................................................................................................ 35 2.1.1.4.2. Tasa de inflación............................................................................................ 35 2.1.1.4.3. Tasa de interés. ............................................................................................. 36 2.1.1.4.4. Tipo de cambio. ............................................................................................. 37 2.1.1.4.5. Riesgo país. .................................................................................................... 37 2.1.1.5. 2.1.2.. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto. .................................. 37. Del Sector (últimos 5 años o último año según corresponda) ................................. 38. 2.1.2.1.. Mercado internacional. .................................................................................... 38. 2.1.2.2.. Mercado del consumidor. ................................................................................ 40. 2.1.2.3.. Mercado de proveedores. ................................................................................ 43. 2.1.2.4.. Mercado competidor. ...................................................................................... 43. 2.1.2.5.. Mercado distribuidor. ...................................................................................... 47. 2.1.2.6.. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto................................... 47. 2.2.. Análisis del Microentorno ............................................................................................ 48. 2.2.1.. Competidores actuales: Nivel de competitividad. ................................................... 48. 2.2.2.. Fuerza negociadora de los clientes. ......................................................................... 50. 2.2.3.. Fuerza negociadora de los proveedores. ................................................................. 50. 2.2.4.. Amenaza de productos sustitutos. ........................................................................... 57. 2.2.5.. Competidores potenciales barreras de entrada. ..................................................... 58. Capítulo III: Plan estratégico ............................................................................................................ 59 3.1.. Visión y misión de la empresa. ..................................................................................... 59. 3.2.. Análisis FODA. .............................................................................................................. 59. 3.3.. Objetivos. ..................................................................................................................... 62. Capítulo IV: Estudio de mercado ...................................................................................................... 63 4.1.. Investigación de mercado ............................................................................................ 63. 4.1.1.. Criterios de segmentación. ...................................................................................... 63. 4.1.2.. Marco muestral. ....................................................................................................... 64. 4.

(5) 4.1.3.. Entrevistas a profundidad. ....................................................................................... 64. 4.1.4.. Focus Group. ............................................................................................................ 69. 4.1.5.. Encuestas.................................................................................................................. 74. 4.2.. Demanda y oferta......................................................................................................... 88. 4.2.1.. Estimación del mercado potencial. .............................................................................. 88. 4.2.2.. Estimación del mercado disponible. ............................................................................ 90. 4.2.3.. Estimación del mercado efectivo. ................................................................................ 91. 4.2.4.. Estimación del mercado objetivo. ................................................................................ 91. 4.2.5.. Frecuencia de compra. ................................................................................................. 92. 4.2.6.. Cuantificación anual de la demanda. ........................................................................... 93. 4.2.7.. Estacionalidad. ............................................................................................................. 93. 4.2.8.. Programa de Ventas en unidades y valorizado. ........................................................... 94. 4.3.. Mezcla de marketing .................................................................................................... 95. 4.3.1.. Producto. .................................................................................................................. 95. 4.3.2.. Precio........................................................................................................................ 97. 4.3.3.. Plaza. ........................................................................................................................ 97. 4.3.4.. Promoción. ............................................................................................................... 98. 4.3.4.1.. Campaña de lanzamiento. ................................................................................ 98. 4.3.4.2.. Promoción para todos los años. ....................................................................... 99. Capítulo V: Estudio legal y organizacional...................................................................................... 101 5.1.. Estudio legal ............................................................................................................... 101. 5.1.1.. Forma societaria ..................................................................................................... 101. 5.1.1.1.. Actividades. .................................................................................................... 102. 5.1.1.2.. Valorización. ................................................................................................... 103. 5.1.2.. Registro de marcas y patentes ............................................................................... 103. 5.1.3.. Licencias y autorizaciones ...................................................................................... 105. 5.1.4.. Legislación laboral .................................................................................................. 106. 5.

(6) 5.1.5.. Legislación tributaria .............................................................................................. 108. 5.1.6.. Otros aspectos legales............................................................................................ 109. 5.1.7.. Software ................................................................................................................. 109. 5.1.8.. Resumen del capítulo ............................................................................................. 110. 5.2.. Estudio organizacional ............................................................................................... 111. 5.2.1.. Organigrama funcional. .......................................................................................... 111. 5.2.2.. Servicios tercerizados. ............................................................................................ 111. 5.2.3.. Descripción de puestos de trabajo. ........................................................................ 112. 5.2.4.. Descripción de actividades de los servicios tercerizados. ...................................... 119. 5.2.5.. Aspectos laborales ................................................................................................. 119. 5.2.5.1.. Forma de contratación de puestos de trabajo y servicios tercerizados. ....... 119. 5.2.5.2.. Régimen laboral de puestos de trabajo. ........................................................ 120. 5.2.5.3.. Planilla para todos los años del proyecto....................................................... 121. 5.2.5.4.. Gastos por servicios tercerizados para todos los años del proyecto. ............ 124. 5.2.5.5.. Horario de trabajo de puestos de trabajo. ..................................................... 125. Capítulo VI: Estudio técnico ........................................................................................................... 126 6.1. 6.1.1. 6.2.. Tamaño del proyecto ................................................................................................. 126 Capacidad instalada / capacidad utilizada / capacidad máxima. ........................... 126 Procesos ..................................................................................................................... 126. 6.2.1.. Diagrama de flujo de proceso de producción. ....................................................... 126. 6.2.2.. Programa de producción. ....................................................................................... 127. 6.2.3.. Necesidad de materias primas e insumos. ............................................................. 127. 6.2.4.. Programa de compras de materias primas e insumos. .......................................... 130. 6.2.5.. Requerimiento de mano de obra directa. .............................................................. 131. 6.3.. Tecnología para el proceso ........................................................................................ 131. 6.3.1.. Maquinarias............................................................................................................ 131. 6.3.2.. Equipos. .................................................................................................................. 131. 6.

(7) 6.3.3.. Herramientas.......................................................................................................... 132. 6.3.4.. Utensilios. ............................................................................................................... 132. 6.3.5.. Mobiliario. .............................................................................................................. 132. 6.3.6.. Útiles de oficina. ..................................................................................................... 133. 6.3.7.. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos. ...................................... 134. 6.3.7.1.. Programa de mantenimiento de equipos. ..................................................... 134. 6.3.7.2.. Programa de mantenimiento de mobiliario de administración. .................... 134. 6.3.7.3.. Programa de mantenimiento de mobiliario de producción........................... 135. 6.3.8. 6.4.. Programa de reposición de herramientas y utensilios por uso. ............................ 135 Localización ................................................................................................................ 137. 6.4.1.. Macro localización. ................................................................................................. 137. 6.4.2.. Micro localización................................................................................................... 141. 6.4.3.. Gastos de adecuación. ........................................................................................... 144. 6.4.4.. Gastos de servicios. ................................................................................................ 144. 6.4.5.. Plano del centro de operaciones............................................................................ 147. 6.4.6.. Descripción del centro de operaciones. ................................................................. 147. 6.5.. Responsabilidad social frente al entorno ................................................................... 148. 6.5.1.. Impacto ambiental. ................................................................................................ 148. 6.5.2.. Con los trabajadores. ............................................................................................. 148. 6.5.3.. Con la comunidad. .................................................................................................. 149. Capítulo VII: Estudio económico y financiero ................................................................................ 150 7.1.. Inversiones ................................................................................................................. 150. 7.1.1.. Inversión en Activo Fijo Depreciable. ..................................................................... 150. 7.1.2.. Inversión en Activo Intangible. ............................................................................... 151. 7.1.3.. Inversión en Gastos Pre-Operativos. ...................................................................... 153. 7.1.4.. Inversión en Inventarios Iniciales. .......................................................................... 155. 7.1.5.. Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado). ............................... 155. 7.

(8) 7.1.6.. Liquidación del IGV. ................................................................................................ 159. 7.1.7.. Resumen de estructura de inversiones. ................................................................. 160. 7.2.. Financiamiento ........................................................................................................... 160. 7.2.1.. Estructura de financiamiento. ................................................................................ 160. 7.2.2.. Financiamiento del Activo Fijo. .............................................................................. 161. 7.2.3.. Financiamiento del Capital de Trabajo................................................................... 162. Para el financiamiento del capital de trabajo se consideró al BBVA con una TEA del 14%. .. 162 7.3.. Ingresos anuales ......................................................................................................... 163. 7.3.1.. Ingresos por ventas. ............................................................................................... 163. 7.3.2.. Recuperación de capital de trabajo. ...................................................................... 163. 7.3.3.. Valor de Desecho Neto del activo fijo. ................................................................... 163. 7.4.. Costos y gastos anuales .............................................................................................. 165. 7.4.1.. Egresos desembolsables......................................................................................... 165. 7.4.1.1.. Presupuesto de materias primas e insumos. ................................................. 165. 7.4.1.2.. Presupuesto de Mano de Obra Directa. ......................................................... 165. 7.4.1.3.. Presupuesto de costos indirectos. ................................................................. 166. 7.4.1.4.. Presupuesto de gastos de administración. .................................................... 167. 7.4.1.5.. Presupuesto de gastos de ventas. .................................................................. 169. 7.4.2.. Egresos no desembolsables ................................................................................... 171. 7.4.2.1.. Depreciación................................................................................................... 171. 7.4.2.2.. Amortización de intangibles. .......................................................................... 171. 7.4.2.3.. Gasto por activos fijos no depreciables. ........................................................ 171. 7.4.3.. Costo de producción unitario y costo total unitario. ............................................. 172. 7.4.4.. Costos fijos y variables unitarios. ........................................................................... 172. Capítulo VIII: Estados financieros proyectados .............................................................................. 173 8.1.. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja. ............................ 173. 8.2.. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros. ............................................ 173. 8.

(9) 8.3.. Estado de Ganancias y Pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal. ................... 174. 8.4.. Flujo de Caja Operativo. ............................................................................................. 174. 8.5.. Flujo de Capital. .......................................................................................................... 175. 8.6.. Flujo de Caja Económico. ........................................................................................... 175. 8.7.. Flujo del Servicio de la deuda. .................................................................................... 176. 8.8.. Flujo de Caja Financiero. ............................................................................................ 176. Capítulo IX: Evaluación económico financiera ............................................................................... 177 9.1.. Cálculo de la tasa de descuento ................................................................................. 177. 9.1.1.. Costo de oportunidad ............................................................................................ 177. 9.1.1.1.. CAPM. ............................................................................................................. 177. 9.1.1.2.. COK propio. .................................................................................................... 177. 9.1.2. 9.2.. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC)..................................................... 178 Evaluación económica financiera ............................................................................... 178. 9.2.1.. Indicadores de Rentabilidad ................................................................................... 178. 9.2.1.1.. VANE y VANF. ................................................................................................. 178. 9.2.1.2.. TIRE y TIRF, TIR modificado. ........................................................................... 179. 9.2.1.3.. Período de recuperación descontado. ........................................................... 179. 9.2.1.4.. Análisis Beneficio / Costo (B/C). ..................................................................... 180. 9.2.2.. Análisis del punto de equilibrio .............................................................................. 180. 9.2.2.1.. Costos variables, Costos fijos. ........................................................................ 180. 9.2.2.2.. Estado de resultados (costeo directo)............................................................ 180. 9.2.2.3.. Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades. ........................... 181. 9.2.2.4.. Estimación y análisis del punto de equilibrio en nuevos soles. ..................... 181. 9.3.. Análisis de sensibilidad y de riesgo ............................................................................ 181. 9.3.1.. Análisis de sensibilidad a variación del precio ....................................................... 182. 9.3.2.. Análisis de sensibilidad a variación del costo. ........................................................ 182. 9.3.3.. Análisis de sensibilidad a variación de la demanda. .............................................. 183. 9.

(10) 9.3.4.. Análisis de sensibilidad a variación de la planilla. .................................................. 183. 9.3.5.. Análisis multidimensional. ..................................................................................... 184. 9.3.6.. Variables críticas del proyecto. .............................................................................. 184. 9.3.7.. Perfil de riesgo........................................................................................................ 184. RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................. 185 INFORME 1................................................................................................................................... 185 INFORME 2................................................................................................................................... 186 INFORME 3:.................................................................................................................................. 188 INFORME 4:.................................................................................................................................. 189 CONCLUSIONES .............................................................................................................................. 190 RECOMENDACIONES ...................................................................................................................... 192 OBSERVACIONES CORREGIDAS ...................................................................................................... 193 INFORME 1 ............................................................................................................................. 193 INFORME 2 ............................................................................................................................. 193 INFORME 3: ............................................................................................................................ 194 INFORME 4 ............................................................................................................................. 194 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................. 195 ANEXOS .......................................................................................................................................... 196. 10.

(11) ÍNDICE DE TABLAS. Tabla 1. Modelo CANVAS de la idea de negocio ............................................................... 24 Tabla 2. Metodología Design Thinking ................................................................................. 25 Tabla 3. PBI .................................................................................................................................. 35 Tabla 4. Población Estimada por sexo y tasa de crecimiento Año 2018 – 2050 ....... 40 Tabla 5. Servicios que brinda Police Segurity (competencia) ....................................... 49 Tabla 6. Producto que se ofrece Neo Tecnología (competencia) ................................. 49 Tabla 7. Soluciones Unificadas EIRL (proveedor 1, pulseras silicona) ....................... 51 Tabla 8. Precintos Perú (proveedor 2, pulseras de silicona).......................................... 52 Tabla 9. Naylamp Mechatronics SAC (proveedor 1 - transmisor Bluetooth) ............. 53 Tabla 10. Moko technology . (proveedor 2 extranjero, transmisor Bluetooth) ........... 54 Tabla 11. Perú APPS SAC (proveedor 1, aplicativos móviles) ....................................... 55 Tabla 12. Doapps SAC (proveedor 2, aplicativos móviles) ............................................. 56 Tabla 13. Botones de pánico disponibles en el mercado................................................ 57 Tabla 14. Análisis FODA para el negocio ............................................................................ 61 Tabla 15. Definición del comprador y usuario del producto. ......................................... 63 Tabla 16. Focus Group 1 (Ficha informativa)...................................................................... 69 Tabla 17. Aceptación o Rechazo de participantes del Focus Group 1 ........................ 71 Tabla 18. Focus Group 2 (ficha informativa) ....................................................................... 72 Tabla 19. Aceptación o Rechazo de participantes del Focus Group 2 ........................ 73 Tabla 20. Criterios de segmentación para mercado potencial ...................................... 88 Tabla 21. Mercado potencial para el año cero (2018) por distritos. .............................. 89 Tabla 22. Mercado potencial para los 5 años por distrito (2019-2023) ........................ 89 Tabla 23. Mercado Disponible para los 5 años por distrito (2019-2023) ..................... 90 Tabla 24. Mercado Efectivo para los 5 años por distrito (2019-2023) .......................... 91 Tabla 25. Mercado Objetivo para los 5 años por distrito (2019-2023) .......................... 92 Tabla 26. Frecuencia de compra ............................................................................................ 92 Tabla 27. Cuantificación de la demanda anual por distritos (periodo 5 años) .......... 93 Tabla 28. Estacionalidad del producto trimestralmente .................................................. 93 Tabla 29. Valor y precio de venta ........................................................................................... 94 Tabla 30. Proyección de la venta del producto para los próximos 5 años ................. 94 Tabla 31. Detalle de costos para campaña de lanzamiento ............................................ 99 Tabla 32. Estrategia publicitaria de lanzamiento ............................................................... 99 11.

(12) Tabla 33. Promoción para todos los años ........................................................................... 99 Tabla 34. Campaña publicitaria mensual .......................................................................... 100 Tabla 35. Participación de los accionistas ........................................................................ 102 Tabla 36. Costos por constitución de la empresa ........................................................... 103 Tabla 37. Costos por marcas y patentes ........................................................................... 105 Tabla 38. costos por Licencias y autorizaciones ............................................................ 106 Tabla 39. Legislación laboral ................................................................................................ 107 Tabla 40. Legislación de libros ............................................................................................. 109 Tabla 41. Valorización de Software ..................................................................................... 109 Tabla 42. Cuadro de resumen del capitulo ........................................................................ 110 Tabla 43. Servicios tercerizados .......................................................................................... 111 Tabla 44. Descripción de puesto de Gerente General .................................................... 112 Tabla 45. Descripción del puesto de Jefe de compras y producción. ....................... 113 Tabla 46. Descripción del puesto de Jefe de marketing y ventas ............................... 114 Tabla 47. Descripción de puesto de Distribución. .......................................................... 115 Tabla 48. Descripción del puesto de Sistemas ................................................................ 116 Tabla 49. Descripción del puesto de Vendedor ............................................................... 117 Tabla 50. descripción del puesto de Operario.................................................................. 118 Tabla 51. Forma de contratación de los trabajadores y terceros ................................ 120 Tabla 52. Beneficios laborales de la Pequeña empresa ................................................ 121 Tabla 53. Gastos en planilla pre operativos ...................................................................... 121 Tabla 54. Planilla para el año 2019 ...................................................................................... 122 Tabla 55. Panilla para el año 2020 ....................................................................................... 122 Tabla 56. Panilla para el año 2021 ....................................................................................... 123 Tabla 57. Planilla para el año 2022 ...................................................................................... 123 Tabla 58. Planilla para el año 2023 ...................................................................................... 124 Tabla 59. Gastos por servicios a terceros ......................................................................... 124 Tabla 60. horario del personal .............................................................................................. 125 Tabla 61. Criterios de la capacidad de producción de la empresa. ............................ 126 Tabla 62. programa de producción ..................................................................................... 127 Tabla 63. Materias e Insumos para elaboración................................................................ 127 Tabla 64. Clasificación materia - insumo - servicio ........................................................ 128 Tabla 65. Cuadro de Necesidades de la materia prima e insumos año 2019. .......... 128 Tabla 66. Cuadro de Necesidades de la materia prima e insumos año 2020. .......... 128 12.

(13) Tabla 67. Cuadro de Necesidades de la materia prima e insumos año 2021. .......... 129 Tabla 68. Cuadro de Necesidades de la materia prima e insumos año 2022. .......... 129 Tabla 69. Cuadro de productos con los precios sin IGV ............................................... 130 Tabla 70. Cuadro de precios por compras de materias primas e insumos .............. 130 Tabla 71. Maquinarias ............................................................................................................. 131 Tabla 72. Equipos ..................................................................................................................... 131 Tabla 73. Herramientas y otros accesorios....................................................................... 132 Tabla 74. Otros accesorios .................................................................................................... 132 Tabla 75. Mobiliario administrativo ..................................................................................... 132 Tabla 76. Mobiliario de producción ..................................................................................... 133 Tabla 77. Presupuesto de útiles de oficina ....................................................................... 133 Tabla 78. Programa de mantenimiento de equipos ........................................................ 134 Tabla 79. programa de mantenimiento de mobiliario Adm. .......................................... 134 Tabla 80. programa de mantenimiento de Mob. producción. ....................................... 135 Tabla 81. Programa de reposición de maquinarias. ....................................................... 135 Tabla 82. Programa de reposición de herramientas. ...................................................... 135 Tabla 83. Programa de reposición de otros accesorios y limpieza ............................ 136 Tabla 84. Reposición de útiles de oficina. ......................................................................... 136 Tabla 85. Matriz de decisión de Macro Localización ...................................................... 140 Tabla 86. Evaluación de distritos para Macro Localización ......................................... 140 Tabla 87. Matriz de Micro localización ................................................................................ 143 Tabla 88. evaluación de los locales..................................................................................... 143 Tabla 89. Gastos de adecuación .......................................................................................... 144 Tabla 90. Activos Fijos Depreciables .................................................................................. 150 Tabla 91. Cuadro Resumen Activos Fijos Depreciables................................................ 150 Tabla 92. Inversión activo Intangible .................................................................................. 151 Tabla 93. Resumen Inversión Activo Intangible .............................................................. 153 Tabla 94. Amortización de Activo por Área ....................................................................... 153 Tabla 95. Inversión de gastos pre operativos .................................................................. 154 Tabla 96. Inversión inventarios iniciales ........................................................................... 155 Tabla 97. inversión de inventarios totales......................................................................... 155 Tabla 98. Cuadro de Ingresos y Egresos Año 2019 ........................................................ 156 Tabla 99. Inversión del capital de trabajo .......................................................................... 158 Tabla 100. Liquidación del IGV primer año ....................................................................... 159 13.

(14) Tabla 101. Cuadro Resumen de las inversiones.............................................................. 160 Tabla 102. Estructura de Financiamiento y aporte de cada socio .............................. 160 Tabla 103. Estructura de Financiamiento del Activo Fijo .............................................. 161 Tabla 104. Detalle de pagos Activo fijo .............................................................................. 161 Tabla 105. Resumen de Financiamiento BCP ................................................................... 161 Tabla 106. Estructura de Financiamiento del Capital de Trabajo ................................ 162 Tabla 107. Detalle de pagos Capital de trabajo ................................................................ 162 Tabla 108. Resumen del financiamiento BBVA ................................................................ 162 Tabla 109. Resumen del financiamiento Total.................................................................. 162 Tabla 110. Cuadro de Ingresos por ventas ....................................................................... 163 Tabla 111. Cuadro de Recuperación del capital de trabajo .......................................... 163 Tabla 112. Cuadro de valor desecho neto del activo fijo .............................................. 163 Tabla 113. Cuadro de presupuesto de materias primas e insumos. .......................... 165 Tabla 114. Cuadro de presupuesto de mano de obra directa. ..................................... 165 Tabla 115. Cuadro de presupuesto de costos indirectos. ............................................ 166 Tabla 116. Cuadro de presupuesto de gastos de administración. ............................. 167 Tabla 117. Cuadro de presupuesto de gastos de administración. ............................. 169 Tabla 118. Cuadro de egresos no desembolsables. ....................................................... 171 Tabla 119. Cuadro de depreciación. .................................................................................... 171 Tabla 120. Cuadro de amortización de intangibles. ........................................................ 171 Tabla 121. Cuadro de gasto por activos fijos no depreciables.................................... 171 Tabla 122. Cuadro de costo de producción unitario y costo total unitario. ............. 172 Tabla 123. Cuadro de costos fijos y variables unitarios. .............................................. 172 Tabla 124. Estados de ganancias y pérdidas sin gastos financieros. ....................... 173 Tabla 125. Estado de ganancias y pérdidas - gastos financieros y escudo fiscal. 174 Tabla 126. Flujo de Caja Operativo ...................................................................................... 174 Tabla 127. Flujo de Capital..................................................................................................... 175 Tabla 128. Flujo de Caja Económico. .................................................................................. 175 Tabla 129. Flujo del servicio de la deuda. ......................................................................... 176 Tabla 130. Flujo de caja financiero. ..................................................................................... 176 Tabla 131. Costo de oportunidad Modelo CAPM ............................................................. 177 Tabla 132. Costo de oportunidad Modelo CAPM ............................................................. 177 Tabla 133. Costo de promedio ponderado de capital. (WACC) ................................... 178 Tabla 134. Flujo Económico y Flujo Financiero ............................................................... 178 14.

(15) Tabla 135. VANE y VANF ........................................................................................................ 178 Tabla 136. TIRE, TIRF y TIR MODIFICADO ........................................................................ 179 Tabla 137. Periodo de recuperación descontado. ........................................................... 179 Tabla 138. Análisis Beneficio / Costo (B/C ........................................................................ 180 Tabla 139. Costos variables, costos fijos .......................................................................... 180 Tabla 140. Estado de resultados .......................................................................................... 180 Tabla 141. Estimación y Análisis del punto de equilibrio en unidades. .................... 181 Tabla 142. Estimación y Análisis del punto de equilibrio en nuevos soles. ............ 181 Tabla 143. Variables de entrada ........................................................................................... 181 Tabla 144. Variables de Salida .............................................................................................. 181 Tabla 145. Análisis de sensibilidad a variación del precio. .......................................... 182 Tabla 146. Análisis de sensibilidad a variación del costo. ........................................... 182 Tabla 147. Análisis de sensibilidad a variación de la demanda. ................................. 183 Tabla 148. Análisis de sensibilidad a variación de la planilla. ..................................... 183 Tabla 149. Análisis de sensibilidad multidimensional ................................................... 184. 15.

(16) ÍNDICE DE FIGURAS. Figura 1. Logotipo y eslogan ........................................................................................... 19 Figura 2. Etiqueta del producto ...................................................................................... 26 Figura 3. Empaque del producto (referencial) .............................................................. 26 Figura 4. Envase del producto ........................................................................................ 27 Figura 5. Población por sexo según departamento (en miles) ................................... 31 Figura 6. Población urbana y rural 2017 ........................................................................ 32 Figura 7. Población del Perú, años 2008 - 2017 ............................................................ 32 Figura 8. Población económicamente activa. .............................................................. 33 Figura 9. Evolución de la Población Activa ................................................................. 33 Figura 10. Balanza Comercial ......................................................................................... 34 Figura 11. PBI y Demanda Interna .................................................................................. 35 Figura 12. Proyección de Inflación, 2015-2019 ............................................................. 36 Figura 13. Inflación y meta de la Inflación..................................................................... 36 Figura 14. Tipo de cambio al 22 de agosto, 2018 ......................................................... 37 Figura 15. Empresas importadoras de transmisores inalámbricos. .......................... 39 Figura 16. Población de Lima Metropolitana según NSE ............................................ 40 Figura 17. Sensación de Inseguridad en América Latina ............................................ 41 Figura 18. Víctima de actos de delincuencia ................................................................ 41 Figura 19. Evolución ingreso real promedio per cápita mensual 2007 – 2017 ......... 42 Figura 20. IPC en Lima Metropolitana ............................................................................ 43 Figura 21. Super mini GSM GPS tracker ....................................................................... 45 Figura 22. Rastreador inteligente GPS para niños ....................................................... 46 Figura 23. Mercado distribuidor. .................................................................................... 47 Figura 24. Super mini GSM GPS tracker ....................................................................... 57 Figura 25. Rastreador inteligente GPS para niños ....................................................... 57 Figura 27. Perfil del entrevistado (Miguel Garcés) ....................................................... 65 Figura 28. Perfil del entrevistado (José Cárdenas) ...................................................... 66 Figura 29. Perfil del entrevistado (Rogelio Melo) ......................................................... 68 Figura 30. Focus Group 1 ................................................................................................ 69 Figura 31. Focus Group - foto participantes .................................................................. 70 Figura 32. Focus Group 2 ................................................................................................ 72 16.

(17) Figura 33. Participantes Focus Group 2 ........................................................................ 72 Figura 34. Participantes Focus Group 2 ........................................................................ 72 Figura 35. Porcentaje de encuestados por sexo-Pregunta 1 ...................................... 74 Figura 36. Porcentaje de encuestados por edad - pregunta 2 .................................... 74 Figura 37. Porcentaje de encuestados por distrito ...................................................... 75 Figura 38. Porcentaje de encuestados por ingresos - pregunta 3 ............................. 76 Figura 39. Porcentaje de sensación de inseguridad en Lima- pregunta 5 ................ 76 Figura 40. Porcentaje de encuestadas víctimas de actos delictivos - pregunta 6 ... 77 Figura 41. Encuestados de las veces que han sido víctimas de actos delictivos ... 78 Figura 42. Porcentaje de encuestados por modalidad de acto delictivo .................. 78 Figura 43. Porcentaje de encuestados a quienes se comunican ............................... 79 Figura 44. Porcentaje de personas que toman medidas para su seguridad ............ 80 Figura 45. Porcentaje de participación de la competencia .......................................... 80 Figura 46. Porcentaje de encuestados que usan aplicaciones en su celular ........... 81 Figura 47. Porcentaje de encuestados que consideran útiles las aplicaciones ...... 81 Figura 48. Encuestados que usarían productos de alerta de seguridad personal ... 82 Figura 49. Porcentaje de encuestados que comprarían el producto. ........................ 82 Figura 50. Porcentaje de encuestados y razones por las cuales no comprarían .... 83 Figura 51. Rangos de precios que pagarían por el producto ...................................... 84 Figura 52. Porcentaje del medio por el cual adquirir el producto .............................. 84 Figura 53. Preferencia por el medio de información del producto ............................ 85 Figura 54. Porcentaje de la cantidad de compra - pregunta 20 .................................. 86 Figura 55. Frecuencia de compra - pregunta 21 ............................................................ 86 Figura 56. Estacionalidad de compra del producto - pregunta 22 ............................. 87 Figura 57. Imagen referencial del producto .................................................................. 95 Figura 58. Logo y eslogan del producto ........................................................................ 96 Figura 59. Empaque del producto .................................................................................. 96 Figura 60. Envase del producto ...................................................................................... 96 Figura 61. Producto y precio de competidores I .......................................................... 97 Figura 62. Organigrama funcional de la empresa. ......................................................111 Figura 63. Diagrama de flujo de proceso de producción. ..........................................126 Figura 64. Mapa de ubicación distrito Lince ................................................................137 Figura 65. Mapa de ubicación distrito de Pueblo Libre ..............................................138 Figura 66. Mapa de ubicación distrito de Jesús María ...............................................138 17.

(18) Figura 67. Primera alternativa de Micro localización ..................................................141 Figura 68. Vista del inmueble primera alternativa .......................................................141 Figura 69. Segunda alternativa de Micro localización ................................................142 Figura 70. Vista del inmueble segunda alternativa .....................................................142 Figura 71. Tarifario de Luz del Sur S.A.A. ....................................................................145 Figura 72. Estructura de la tarifa de Sedapal ...............................................................146 Figura 73. Plano de centro de operaciones .................................................................147. 18.

(19) Capítulo I: Información general. 1.1. Nombre de la empresa EBECA SAC ¿Por qué el nombre de la empresa? EBECA proviene de la conjugación de las iniciales de los nombres de los representantes socios del proyecto, asimismo, la empresa pertenecerá a la Sociedad Anónima Cerrada. El producto se comercializará como pulseras de alerta contra riesgo de uso personal, el cual lleva como nombre SOS CLICK; SOS por la determinación de ayuda, socorro o auxilio conocida internacionalmente y CLICK por la facilidad del modo de operación del producto. También el producto tiene como eslogan: “Contigo a donde vayas”, con la finalidad de emitir la confianza y seguridad de los usuarios al usar nuestras pulseras de alerta contra riesgo. El diseño del logotipo y eslogan se presentan en la Figura 1.. Figura 1. Logotipo y eslogan. Horizonte de evaluación. El siguiente proyecto tendrá un horizonte de evaluación de 5 años en el periodo de 2018 – 2023. Tomando en cuenta que el año cero del proyecto corresponde al año 2018. Para el primer año se realizará el lanzamiento del producto con una fuerza e inversión en publicidad que garantice el reconocimiento y aceptación del público. Para los siguientes tres años se espera el crecimiento de las ventas teniendo en cuenta siempre la importancia de la publicidad y las estrategias de marketing. Finalmente, para el último año se estima la recuperación de la inversión y además de las expectativas esperadas de utilidades.. 19.

(20) 1.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria. Actividad económica: Fabricación y venta de “pulseras de alerta de seguridad personal”. Código CIIU: 3190 Fabricación de otros tipos de equipo eléctrico N.C.P. Partida arancelaria (según fuente Sunat): Sección XVI: MAQUINAS Y APARATOS, MATERIAL ELÉCTRICO Y SUS PARTES; APARATOS DE GRABACIÓN O REPRODUCCIÓN DE SONIDO, APARATOS DE GRABACIÓN O REPRODUCCIÓN DE IMAGEN Y SONIDO EN TELEVISIÓN, Y LAS PARTES Y ACCESORIOS DE ESTOS APARATOS. Capítulo 85: Material eléctrico y sus partes; aparatos de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación o reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y accesorios de estos aparatos. Partida: 8517.69.90.00 – las demás.. 1.3. Definición del negocio, Modelo CANVAS y Desing Thinking 1.3.1. Definición de la idea de negocio La empresa EBECA SAC se dedicará la comercialización y seguimiento mediante aplicativos móviles de pulseras de alerta para seguridad personal denominados “SOS CLICK” el cual al ser activados enviará vía mensaje de texto una alerta de riesgo y su última ubicación a las personas que haya vinculado mediante la aplicación de SOS CLICK. Esta idea de negocio está enfocada en un modelo B2C, dirigido a un segmento que se caracterizan por ser personas de ambos sexos, entre 18 y 55 años de edad, de nivel socioeconómico A y B, que residan en los distritos de Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel San Borja, San isidro, La Molina, Surco, Miraflores; conocidas como distritos de la zona 6 y 7 de Lima Metropolitana. SOS CLICK está enfocado también a un público moderno, cazadores de tendencias, trabajadores, personas con traslados y movimientos diarios por la ciudad. Para el modelo de distribución, EBECA SAC ha planificado la entrega a domicilio y puntos de encuentro con sus compradores, previa coordinación con el área de Distribución, adicionalmente pueden visitar nuestro local.. 20.

(21) 1.3.2. Modelo CANVAS -. Socios clave Los socios claves de le empresa serán los proveedores de insumos para la. fabricación de pulseras, proveedores de precintos, proveedores de microchips, tiendas virtuales, acción conjunta de la policía nacional, serenos de las municipalidades de la zona 6 y 7. Entidades las cuales podrán ser parte de la acción de ayuda a nuestros usuarios, brindando de esta manera confianza y seguridad plena. De otro lado tenemos las entidades financieras y redes de distribución.. -. Actividades claves Asegurar la funcionalidad constante y sin interrupciones en el sistema de alerta,. además brindar al rescatista la ubicación exacta del usuario para ser auxiliado por las personas de su entorno que estén registradas en el aplicativo móvil. De esta forma el cliente tenga la percepción que el producto brinda seguridad y confianza. Coordinación optima de los recursos para una adecuada distribución del producto. Al ser un producto nuevo, SOS CLICK necesita de una adecuada e impulsiva estrategia de marketing y publicidad, la cual forma parte importante de las actividades clave de la empresa. Para garantizar la calidad física del producto de debe optimizar el ensamblaje, envasado y embalaje del producto.. -. Recursos clave Para cumplir con nuestra propuesta de valor, EBECA SAC cumplirá con personal. calificado, un centro de operaciones que permita la respuesta rápida de las señales de alerta, un área de soporte al sistema para garantizar el correcto funcionamiento del aplicativo móvil y la conexión de las directa de las pulseras vía Bluetooth con el Smartphone. De otro lado, la actualización constante de la página web y redes sociales de la mano de la tecnología que agregue valor al servicio y al producto brindado. Así como también la mano de obra para el ensamblaje del producto, el capital de trabajo y la calidad de los insumos.. 21.

(22) -. Propuesta de valor La inseguridad ciudadana es un factor que preocupa sin lugar a dudas a la mayoría. de personas en el país. Según un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en el año 2018, nos muestra el informe técnico número 4, entre el periodo de enero del 2018 y junio 2018 el 25,9% de habitantes en el área nacional urbano ha sido víctima de algún hecho delictivo, las cuales en su mayoría con por robos al paso de cartera, dinero y celular. Es por esta razón que EBECA SAC por medio de su producto SOS CLICK brinda al público en general una manera rápida de salvaguardar su bienestar mediante una comunicación inmediata entre los usuarios y su red de contactos. De esta manera prevenir o informar que son víctimas de una situación delictiva o incluso de atentado contra su vida. La red de contactos recibirá un mensaje de alerta y la ubicación exacta de la persona víctima de estos actos.. -. Relación con clientes Con la finalidad de mantenernos en contacto con los clientes desde la primera. venta, nos mantendremos en comunicación frecuente mediante un centro de atención, brindándole información necesaria y respondiendo toda duda que genere el uso o aplicación de SOS CLICK, la cual se realizará mediante el aplicativo móvil, web y/o redes sociales. El área de atención al cliente tendrá a personal calificado para brindar la seguridad de un producto de calidad y confianza. Todo cliente tendrá un descuento especial en la compra de la segunda pulsera en adelante, además de bonificaciones en el aplicativo móvil por referidos. De otro lado, también será acreedor de bonos puntos por referidos.. -. Clientes El segmento de clientes de la empresa está constituido por personas que tengan. una vida activa y de constante movimiento por la ciudad principalmente del nivel socioeconómico, mujeres en un rango de edad de 18 a 55 años de nivel socioeconómico A y B residentes en la Zona 6 y 7 de Lima Metropolitana (Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel, San Borja, San Isidro, La Molina, Miraflores y Surco). Las cuales tienen un ritmo de vida agitado, de constante traslado, modernos, cazadoras de tendencias, trabajadoras y preocupadas por su seguridad personal. 22.

(23) -. Canales de distribución El canal para tener alcance a nuestros clientes serán la página web, mediante el. aplicativo móvil. Además, usar las tiendas virtuales disponibles en el mercado digital como OLX, Mercado Libre, tiendas retail y empresas dedicadas al rublo de seguridad personal.. -. Estructura de costos Entre los principales costos tenemos: Costos operativos: soporte técnico de la aplicación, fabricación de pulseras de. seguridad personal y desarrollo y mantenimiento de la página web. Gastos administrativos: planilla, pago de servicios, local. Publicidad y marketing: con la finalidad de dar a conocer el producto y la importancia que puede tener en el uso diario.. -. Fuentes de ingreso La principal fuente de ingreso será la venta de las pulseras de alerta para la. seguridad personal a través de tiendas especializadas en equipos eléctricos de seguridad, página web y tiendas virtuales. De otro lado, ingresos adicionales mediante publicidad en las aplicaciones, así como también cargos extras dentro de la ampliación por la extensión de la red de contactos conectados con la red de rescatistas en el teléfono móvil.. Véase a continuación el resumen del modelo CANVAS para la idea de negocio, de pulsea de alerta contra riesgo de seguridad de uso personal, SOS CLICK en la tabla 1.. 23.

(24) Tabla 1. Modelo CANVAS de la idea de negocio. Socios clave. Actividades clave. - Proveedores insumos para - Brindar rastreo exacto. fabricación de las pulseras - Realizar de manera - Policía nacional eficiente la alerta de - Serenos seguridad - Red de distribución logística. - Brindar seguridad y confianza - Red de distribución - Publicidad - Ensamblaje. -. Propuesta de valor. Relación con clientes. - Atención al cliente mediante la app Demográfico - Chat web - Personas de ambos sexos de NSE - Promociones o descuentos AyB - Entre 18 y 55 años de edad.. Pulsera de alerta contra riesgo de seguridad personal, permite que las personas comuniquen a sus contactos alguna eventualidad de riesgo, emitiendo una alerta mediante mensajes de texto y su Recursos clave Canales de distribución ubicación actual. De esta manera salvaguardar el bienestar de las - Página web de la empresa Personal personas mediante una - Páginas de venta online Centro de Operaciones comunicación inmediata entre los Área de soporte de (Mercado libre, OLX, usuarios y su red de contactos. sistemas. Amazon, etc) Uso de tecnología - Tiendas de Prosegur. avanzada Web.. Estructura de costos -. Costos Operativos Gastos Administrativos Desarrollo y mantenimiento de la web Publicidad. Cliente. Geográfico - Distritos de la zona 6 y 7 de Lima Metropolitana. - Psicográficos - Personas que tengan constante movimiento por las calles. - Conductual - Personas que quieran mantener comunicación e informar algún evento de riesgo, modernas, trabajadoras, cazadoras de tendencias.. Fuentes de ingreso - Venta de pulseras - Promociones vía aplicación. - Cargos extras dentro de la app. Fuente: Elaboración propia. 24.

(25) 1.3.3. Design Thinking Tabla 2. Metodología Design Thinking. Metodología Design Thinking. ¿Qué piensa y siente? El poder tener un objeto que sirva como alarma para alertar a sus contactos por medio del celular cuando la persona se encuentre en alguna situación de riesgo o peligro.. ¿Qué oye? . ¿Qué ve?. Elegir un producto a la vanguardia de la . En el mercado existen productos que sirven para. tecnología, con diseños modernos y acorde a las. la protección o alarma de casas, automóviles,. nuevas tendencias del mercado.. GPS; pero no existe una para uso personal. . Inseguridad ciudadana. ¿Qué dice y hace? . Que la pulsera sea de diseños variados, cómodo, funcional, liviano, práctico e imperceptible. Esfuerzos . Falta de financiamiento. . Miedo a generar falsas alarmas por activación de. Resultados . Garantía de seis meses, con aplicativo móvil, disponibles para equipos IOS y Android.. la alerta de manera involuntaria. Fuente: Elaboración propia. 1.4. Descripción del producto o servicio. 1.4.1. Características del producto SOS CLICK es una pulsera de alarma contra riesgo de uso personal la cual funciona vía Bluetooth con el teléfono celular, que debe tener instalado el aplicativo móvil y estar vinculado con la pulsera. Cuando el usuario sienta que está en una situación de riesgo, hacer contacto con el botón de alerta y de manera automática se emite una señal de riesgo. La señal será transmitida vía Bluetooth a la aplicación que genera mensajes de texto de rescate o auxilio, así como también la ubicación exacta del cliente, a las personas que previamente el usuario debe registrar en el aplicativo móvil. De esta forma sus rescatistas pueden acudir al lugar para verificar el estado de la persona para brindarle la ayuda necesaria. Es así como SOS CLICK salvaguarda el bienestar de las personas mediante una comunicación inmediata entre el usuario y su red de contactos. 25.

(26) 1.4.2. Etiqueta. Figura 2. Etiqueta del producto. 1.4.3. Empaque El empaque para las pulseras SOS CLICK serán de cartón como se muestra en la figura 3. La cual contendrá una unidad de pulsera de alerta contra riesgo de seguridad.. Figura 3. Empaque del producto (referencial). 26.

(27) 1.4.4. Prototipo de envase El envase será de plástico de polipropileno, la cual brindará protección directa al estar al contacto con el producto, su cierre hermético permitirá al producto protegerse de la humedad. Figura 4.. Figura 4. Envase del producto. 1.4.5. Ventajas SOS CLICK te enviar alertas contra atentados a tu seguridad y la protección de tus bienes. Mantiene un seguimiento una vez que sea activado, tus contactos (familiares y/o amigos) tendrán conocimiento de tu ubicación con la posibilidad de acudir al auxilio de los usuarios de las pulseras de alerta. De otro lado, tendrán la posibilidad de tener un auxilio rápido de personal policial y serenos de los municipios.. 1.4.6. Uso Las pulseras de serán activadas mediante un toque en el botón de alerta, si bien es cierto, es un producto que puede alertar a personas externas que puedan acudir a su llamado, SOS CLICK no debe ser usado para crear falsas alarmas. Debe tener un uso responsable cuando la situación lo amerite.. 27.

(28) 1.4.7. Durabilidad SOS CLICK posee un sensor del tamaño de una moneda, la cual pasa desapercibida instalada en la pulsera. Elaborada con tecnología reciente, la batería diminuta tiene una duración de 15 meses aproximadamente.. 1.4.8. Postventa Se contará con una central de atención al cliente para información y uso del producto, la cual consiste en brindar asesoría al cliente para una correcta conexión con el aplicativo móvil y el teléfono celular. De otro lado el aplicativo móvil contara con una base de datos de preguntas frecuentes para resolver dudas de manera independiente. Como servicios adicionales, EBECA SAC podrá brindar una extensión de la red de contactos posibles para vincularlos a su red de ayuda rápida.. 1.5. Oportunidad de negocio. Según una publicación realizada por el diario La República en 9 de abril del 2018, comenta que en un estudio realizado por el Barómetro de las Américas 2017 afirma que el Perú es el país con mayor porcentaje de inseguridad ciudadana después de Venezuela. Comenta también que el 33% de peruanos encuestados han sido víctimas de la delincuencia en los últimos doce meses. Hoy en día, somos capaces de percibir el incremento de casos de delincuencia e inseguridad ciudadana. El temor de ser víctimas de la violación del respeto a nuestra propiedad, nuestra vida y la libertad del libre tránsito han sido pasadas por alto. De otro lado el Informe Técnico de Estadística de Seguridad Ciudadana emitido por el Instituto Nacional De Estadística e informática (INEI) en el 2018, menciona que en el periodo enero – junio del 2018, el 12.7% hechos delictivos en el en el área nacional urbano son por robos de dinero, cartera o celular, de otro lado el 8.7% son robos con algún arma de fuego. Cabe resaltar también que solo el 15.1% de las personas realizan la denuncia correspondiente. Al encontrarnos en un mercado donde las personas buscar diversas formas de mantenerse seguras, EBECA SAC elabora una oferta para salvaguardar, de algún modo la seguridad de las personas y la comunicación con sus familiares.. 28.

(29) 1.6. Estrategia genérica de la empresa. Las estrategias genéricas de EBECA SAC para su producto SOS CLICK son las siguientes: Diferenciación Por ser un producto nuevo, novedoso e innovador que usa la tecnología reciente para brindar un producto que puede alertar a tus contactos.. Enfoque Por tener como segmento a personas residentes en los distritos de la Zona 6 y 7 de Lima (San Miguel, Magdalena, Jesús María, Pueblo Libre, Lince, Miraflores, San isidro, San Borja, Surco, La Molina), de un sector del NSE A y B.. EBECA SAC no busca ser el mejor en costes o diferenciación del mercado, pero si busca ser mejor en su segmento elegido. Por ese motivo, la distribución de los bienes se realiza de manera no masiva, mediante la web, tiendas virtuales y tiendas especializadas en seguridad.. 29.

(30) Capítulo II: Análisis del entorno 2.1. Análisis del Macroentorno 2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) 2.1.1.1.. Capital, ciudades habitantes.. importantes.. Superficie,. Número. de. Perú: Superficie: 1, 285,215.6 Km2 Población estimada año 2018: 32´162,184 personas. Fuente: INEI, Principales Indicadores 2018.. Capital: Lima Superficie: 2,670 Km2 Población estimada al año 2018: 11 181 (millones de personas) Número de distritos: 43 Distritos con mayor población: San Juan de Lurigancho con 1 millón 162 mil habitantes San Martín de Porres (745 mil 151) Ate (678 mil) Comas (544 mil) Villa el Salvador (492 mil) Villa María del Triunfo (474 mil) San Juan de Miraflores (422 mil) Los Olivos (392 mil) Puente Piedra (383 mil) Santiago de Surco (364 mil) Distritos con menor población: María del Mar (1 mil 700) Punta Hermosa (8 mil).. 30.

(31) Según nota de prensa de INEI difundida en enero 2018, son 4,371,000 personas quienes conforman la población ocupada en la ciudad de Lima, 54% hombres y 45.6% mujeres. El 53.6% de la Población Económicamente Activa (PEA) tiene entre 25 y 44 años de edad, 26,5% de 45 y más años de edad y 19,9 % de 14 a 24 años. Ciudades importantes: En la figura 5 se detalla la población de los principales departamentos del país:. Figura 5. Población por sexo según departamento (en miles) Fuente: CPI, Población 2017. 31.

(32) Figura 6. Población urbana y rural 2017 Fuente: CPI, Población 2017. 2.1.1.2.. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población económicamente activa.. Tasa de crecimiento estimada para el año 2018: 1.1%. Figura 7. Población del Perú, años 2008 - 2017 Fuente: CPI, Población 2017. Ingreso per cápita Según nota de prensa de INEI difundida en enero 2018, las principales entidades económicas del país esperan cerrar el año con un ingreso per cápita de USD 14.191, desde el año 2016 se vive mucha inestabilidad económica por problemas políticos de corrupción, que han afectado las inversiones nacionales y extranjeras, deteniendo de manera representativa el avance económico del país.. 32.

(33) Población Económicamente Activa Según CPI, la PET está constituida por las personas mayores de 14 años que están dispuestas a trabajar, aproximadamente 23 millones de personas pertenecen a la PEA al año 2018. De este total, 17 millones personas pertenecen a la población económicamente activa, equivalente al 72.9%.. Figura 8. Población económicamente activa. Fuente: CPI, Población 2017. El área urbana del país concentra al 77,2% de la PEA del país, es decir 13 millones 300 mil 800 personas. En el trimestre móvil de análisis se ha incrementado en 2,0%, es decir en 255 mil 400 personas. En tanto, en el área rural del país se encuentran el 22,8% de la PEA nacional y presentan una tasa de actividad de 82,0%, siendo superior a la tasa de actividad del área urbana (70,6%).. Figura 9. Evolución de la Población Activa Fuente: CPI, Población 2017. 33.

(34) 2.1.1.3.. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones.. Figura 10. Balanza Comercial Fuente: BCR, boletín informativo febrero 2018.. Según el boletín químico informativo del BCR en el 2018, al finalizar el año 2017, las importaciones incrementaron en un 10% respecto al año 2016, teniendo un crecimiento mayor respecto a años anteriores. La importación de bienes de consumo tuvo un incremento del 8%. Respecto a las exportaciones, a pesar de que el año 2017 fue un año complicado a nivel político en el país, las exportaciones tuvieron un incremento del 21%, los minerales fueron los principales agentes de este ascenso, las salidas al exterior incrementaron en un 25% a comparación del año 2016, tal como se presenta en la figura 8. Balanza Comercial.. 34.