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ITINERARIOS: Metodología de los proyectos de inserción socio-laboral.

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Academic year: 2021

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ITINERARIOS:

Metodología de los proyectos de inserción socio-laboral.

Se refiere a itinerarios como un conjunto de actuaciones que tienen como objetivo, a partir de una acción diagnóstica, poder (1) derivar a la persona usuaria a las actuaciones más adecuadas para acompañarla en su proceso de búsqueda de trabajo, (2) ofreciéndole los instrumentos necesarios que fomenten su autonomía para afrontar la tarea de inserción o reinserción en el mercado de trabajo con una mayor probabilidad de éxito.

Características de un itinerario;

- La planificación e intervención en el ámbito de las ofertas: estudio del mercado laboral e itinerarios de las ofertas.

- La planificación en el ámbito de las demandas: planificación, conceptualización y enumeración de las fases a seguir en los itinerarios personalizados.

Además, la intervención debe llevarse a cabo como un proceso, es decir, se proponen objetivos, resultados y acciones que se desarrollan en fases y en un periodo temporal.

También, la intervención ha de ser personalizada, mediante una serie de entrevistas, teniendo en cuenta los recursos y necesidades de las personas con las que vamos a hacer la inserción laboral.

Causa de finalización; este proceso se dará por finalizado cuando la persona usuaria lo decida o el servicio lo exija

 Un itinerario personalizado, IPI tiene 4 fases:

1ª fase: entrevista inicial diagnostica:

-entrevista inicial: -presentación del servicio y acogida del demandante. -recogida del perfil para elaborar el perfil socio-laboral,

-detección de las necesidades: -potencialidades y hándicaps; empleabilidad del demandante -análisis del grado de empleabilidad.

2ª fase: plan de acción de los itinerarios personalizados: -Propuesta del plan de acción: 1º marcar objetivos profesionales a corto, medio y largo plazo.

2º elaborar juntos el plan de actuación, dependiendo de empleabilidad y ocupabilidad. 3º acciones formativas o derivación

4º negociación y aceptación de compromisos, contrato de compromiso.

3ª fase: Seguimiento del plan de acción:

- Tutorización del plan de acción: - entrevistas individualizadas de tutorización y apoyo a la acción propuesta.

- Adaptación, derivación o reelaboración del plan de acción en caso necesario.

4ª fase: Evaluación final del proceso de inserción:

- Evaluación desde los diferentes ámbitos; demandante, empresa, y servicio - Finalización del proceso: baja voluntaria o forzada por el servicio.

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ELABORACIÓN DE UN ITINERARIO PERSONALIZADO:

Datos de identificación personal:

Apellidos y nombre: Manuel Ortega Lopez Fecha Nacimiento:16-04-1969 Domicilio: Carretera de Ugijar nº2 –BERJA- ALMERÍA

Contacto teléfono: 638835253 correo electrónico: [email protected] Lugar de nacimiento, Venta Carmona, El Ejido. estado civil: casado

Número de personas a su cargo, parentesco, edades, y problemáticas: 1 hijo, Demian 11 años.

Datos de identificación de la formación:

Formación reglada: titulación máxima obtenida y/o estudios inacabados: 7º EGB Escuela Militar, en el año 1989

Último año que estudio: 1989. Formación no reglada: - Otros cursos realizados: - Cursos ocupacionales: -

Datos de identificación de la trayectoria y experiencia profesional:

Trayectoria laboral:

1985-88 Invernadero

1988-89 Peón de albañil

1990-91 Empresa constructor; juan segura e hijos.

1991-95 Empleado en puesto ambulante. Pollería

1995 hasta 2011; Negocio propio. Autónomo.

Puesto ambulante, pollería.

2011-actualidad amo de casa

Desde 2015 hasta la actualidad, escritor.

Mayo 2018 edita y publica su primer libro.

¨Los Pasos De La Juventud

Otras actividades relacionadas con la experiencia profesional:

-Organizador responsable de festivales de música, talleres de graffiti, patinaje, cuentacuentos, artesanía,

- responsable de actividades infantiles, semanas culturales, colegios públicos.

- asociación ¨tubo de escape¨ sin ánimo de lucro, cedió un espacio para que los jóvenes de todos los lugres pudiesen compartir y aprender sobre música, madera, manualidades.

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Anualmente procura colaborar con su trabajo en organización de festivales con colaboración del Ayunt. De Berja y/o también Ayunt. De Vicar.

Datos de identificación de la situación de desempleo:

Antigüedad en el SEPE, si está inscrito (situación en cuanto a subsidio)

- Durante los 4 años que estuvo cmo empleado, cotizo lo correspondiente. Contrato según producción, 40 horas semanales

- Durante los 19 años, fue autónomo. Cobro una ayuda de 4 meses, y nada más. No quiere inscribirse en el INEM,

Padecimiento de algún tipo de enfermedad, dependencia o discapacidad. Ninguna.

Datos de identificación de disponibilidad:

- De jornada; turnos rotativos - De incorporación; inmediata

- De desplazamiento; -Geográfica; - Económica;

- Formativa, interés por aprender; le encanta aprender y ampliar sus conocimientos, sobretodo de forma desinteresada y autodidacta

Datos de identificación de intereses, valores y actitudes

sociolaborales:

Opinión sobre sí mismo (autoestima personal)

Se considera una persona con valores como importancia a la familia, a disfrutar con lo que hace, a cumplir metas propuestas.

Opinión hacia la inserción (autoestima laboral)

-No le gusta ponerse barreras, aunque si reniega de instituciones organizadas, confía mas en aprendizaje ¨libre¨

Interés por trabajar, por buscar empleo y tipo de empleo que quiere realizar;

-Muy importante hacer algo relacionado con la cultura, música, teatro, también actividades como senderismos, talleres micológicos, etc…

Valor que concede al trabajo;

-Es necesario tener un puesto de trabajo, pero mantener la familia y felicidad también…

Datos de identificación de la realidad laboral:

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-Conocimiento del mercado de trabajo

Si conoce aunque considero que le falta un poco de confianza en si mismo -Valoración y experiencia sobre el trabajo que espera realizar

Le gustaría trabajar en lo mismo que a estado tanto tiempo dedicado, puesto ambulante, también le apasionaría poder organizar o trabajar en equipo de eventos sociales.

- Valoración y experiencia del trabajo que le gustaría realizar

Le gustaría hacer aquello que le gusta, no se imagina adaptándose a un trabajo desconocido -Técnicas o procedimientos conocidos y utilizados en la búsqueda de trabajo

Búsqueda en internet, bolsa de empleo Inem

Y red social cercana, amigos y familia

Datos de identificación de aptitudes y competencias transversales

:

 Lectura y comprensión escrita. Resolución de problemas y razonamiento

 Trabajo en equipo

 Adaptación a nuevas situaciones

 Conocimiento de las TIC

 Aprendizaje autónomo

X Ausencia de conocimiento de lenguas extranjeras

LA ENTREVISTA PERSONALIZADA:

Mediante la entrevista se pretende;

 Elaborar el perfil sociolaboral del demandante a partir de la indagación en su realidad y en las posibilidades de insertarse mediante una intervención especifica.

 Motivar para el empleo o el autoempleo, aumentar la autoestima y el autoconocimiento del demandante.

 Realizar un seguimiento sistemático de cada una de las acciones diseñadas y encaminadas a la inserción sociolaboral.

Características principales de la entrevista personalizada:

- Han de ser individuales y personalizadas; respondiendo a las necesidades de la persona demandante, a sus características y a su perfil, consiguiendo obtener información de la personalidad demandante, y que al mismo tiempo la persona demandante obtenga la información que precise acerca del proceso en el que está inmersa.

- Se ha de concretar una duración ¨estimada¨ se recomienda no mas de una hora, pero también se aconseja no ser riguroso en el espacio del tiempo, pues así permitiendo adoptar comodidad durante la entrevista….

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- Se da mucha importancia a las características del espacio, lugar, donde se realice la entrevista, conservando la privacidad de la conversación entre demandante y profesional. Evitar interrupciones telefónicas, favorecer con un clima amable, no ejercer barreras mobiliarias con mesas de despachos, por ejemplo…

- Tener la entrevista previamente planificada, es decir, será preciso que el entrevistador se apoye en unos instrumentos o protocolos, con una serie de indicadores, que faciliten la recogida sistemática de información y que sirvan posteriormente, para analizar los distintos elementos que configuran la empleabilidad.

Hay que tener en cuenta una serie de errores comunes que suelen cometer los entrevistadores, por ejemplo;

-El entrevistador a de adoptar un determinado rol comunicativo, tanto verbal como no verbal, para así crear un clima relajado y de confianza, manteniendo una amplia disposición para escuchar (escucha activa) y no interrumpir en la respuesta ni influir en ella.

-ser claro conciso y usar un lenguaje accesible

-mantener una postura neutral ante las respuestas o argumentaciones. Errores perceptuales:

La primera impresión, se debe mantener la distancia en el tiempo y evitar juicios de valor fruto de irreflexión y la premura.

Se debe evitar valorar tanto positivamente como negativamente, efecto halo, se a de tener en cuenta todo el conjunto de la persona en función de un único rasgo, percibido como favorable o desfavorable

No caer en el error de estar libre percepciones erróneas y no presuponer y/o atribuir estereotipos y generalizaciones. Aceptar que todas las personas pueden tener una serie de valores culturales y personales que rigen su conducta.

No influir ni provocar un efecto proyección por el hecho de compartir opiniones o forma de pensar.

Toda conclusión debe ser siempre fruto del análisis y la reflexión que incluya todos y cada uno de los aspectos de la información obtenida.

 El espacio donde se realiza una entrevista personalizada, desde mi opinión debería ser, con una iluminación clara y con ventana ser posible con luz natural y vista a un espacio natural, si sus vistas son un edificio gris, de manera involuntaria oscurece el ambiente, además que no sea muy amplia la habitación o lugar, para no encontrarse en un espacio frío sino por lo contrario buscar o hacer encontrarse a la persona demandante cómoda y cercana hacia la persona entrevistadora, la entrevista realizarse sobre una mesa redonda, y tamaño medio, lo justo para poder situar las dos personas sus brazos y poder expresarse bien sobre el espacio, mesa, donde se realiza las preguntas, también se podría dar a elegir entre sentarse en unas cómodas sillas alrededor de la mesa o compartir un sofá, con algún cojín, ya que este sirve de ¨desasosiego¨ ante alguna situación incómoda, considero que es bueno tener algo a mano que permita relajarse al entrevistado y también el entrevistador, ya que la situación de nerviosismo o

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incomodidad no sería favorable en ningún aspecto. Importante que el lugar esté limpio y ordenado sin muchas cosas que provoquen distracción y aislado de lugares donde se escuche música o ruidos provocados como carreteras, parques, es decir, una habitación tranquila. Elegir una hora prudente y a ser posible que la decida previamente el entrevistado, para que este se encuentre más cómodo y sin preocupación temporal, invitar a una bebida (agua, te, café, zumo…) y tener a mano algún plato donde invitar sin forzar a comer una galleta o algún saladito, algo discreto para no entorpecer la comunicación. Respecto al mobiliario que sea de color neutral, quizás me decline más por un aspecto de madera, o combinar marrón con colores beige. No tener muchos colorines ni tampoco todo blanco ya que podría afectar de manera involuntaria a la comodidad de la persona entrevistada, procurar no crear un tono excesivo de alegría ni de seriedad… Considero importante no tener durante la entrevista algún aparato encendido bien sea televisor, radio… salvapantallas, evitando así la distracción.

Es muy importante crear un ambiente donde la persona entrevistada se encuentre cómoda y sin interferencias para poder centrarse en sus argumentos y poder así expresarse de manera sincera.

EL TÉCNICO SUPERIOR DE INSERCIÓN SOCIOLABORAL Y LAS EMPRESAS

Debido a que la mayoría de las empresas gestionan las ofertas desde su propia organización y con sus propios recursos, de forma parcial y sin contacto alguno con los equipos y servicios de inserción, dando lugar a una situación de exclusión sociolaboral. Para evitar esto los TSIS tienen la tarea de:

-informar y difundir. -sensibilizar a las empresas.

- crear una fidelización y seguimiento de la inserción.

La sensibilización de las empresas, consiste en activar medidas de incentivación a la contratación, es necesario pues un contacto directo con los estamentos empleadores a fin de asesorarles e informarles adecuadamente de los beneficios.

El TSIS, debe estar en contacto directo con la ocupabilidad del entorno para así poder ofrecer de manera real al demandante de empleo una situación con mejor acceso y conocimiento a la vez también poder cubrir las necesidades del puesto de trabajo, ejerciendo entonces una satisfacción por ambas partes.

Es necesario que el TSIS, tenga un seguimiento en el puesto de trabajo de la persona insertada, lo cual apoya al demandante, sintiéndose apoyado y relaja a la empresa de esta responsabilidad. También, alcanzar un ¨feedback¨ con la empresa para tener un conocimiento real de la situación, conocer los resultados obtenidos por el servicio. El TSIS, debe potenciar el reconocimiento social de la empresa, creando y fortaleciendo la estimulación para próximas contrataciones. Ofrecer la posibilidad de realizar un seguimiento y evaluación permanente de satisfacción, para poder mejorar el servicio.

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Además, el TSIS, al tener una relación directa y real con la empresa para poder informar y asesorar sobre la legislación vigente y posibles cambios y sobre los beneficios asociados a la contratación, informar de posibles tareas que pueden ejercer personas de ciertos colectivos excluidos previamente. Evitar en lo posible, que los convenios se conviertan en una fuente de mano de obra gratuita, informando y controlando de manera correcta el establecimiento de convenios con gremios u organizaciones empresariales.

RED ANDALUCÍA ORIENTA:

Es un servicio que se dirige desde la Junta de Andalucía por parte del

Servicio Andaluz de Empleo, este pone a disposición de todas las personas

demandantes de empleo de Andalucía una completa red de unidades con

la siguiente información:

-

Orientación profesional

-

Asesoramiento en la búsqueda de empleo

-

Inserción y acompañamiento laboral, distribuida por todo el

territorio andaluz

En él se desarrollan las siguientes actuaciones:

Desarrollo de tu Itinerario Personalizado de Inserción

Información sobre el mercado de trabajo

Asesoramiento sobre técnicas de búsqueda de empleo

Orientación laboral

Asesoramiento para el autoconocimiento y posicionamiento para el

mercado de trabajo

Acompañamiento en la búsqueda de empleo

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Auto-orientación

Gestión de planes de acción individualizados para las personas

jóvenes

-UNIDADES:

Artículo 4.3. En función del colectivo preferente de personas a atender, se

establecen las siguientes unidades específicas de orientación:

a) Unidad de Orientación para personas demandantes de empleo en

general.

b) Unidad de Orientación para personas con discapacidad física y orgánica.

c) Unidad de Orientación para personas con discapacidad intelectual y

psíquica.

d) Unidad de Orientación para personas con discapacidad sensorial.

e) Unidad de Orientación para personas en riesgo de exclusión.

-QUIEN LO INTEGRAN:

Artículo 6. Composición del equipo de las Unidades de Orientación.

1. Con carácter general, el equipo técnico de las Unidades de Orientación

estará integrado por un mínimo de dos y un máximo de seis personas.

Cuando la unidad cuente con módulo de autoorientación el mínimo será de

cuatro.

Las Unidades que estén integradas por tres o más personas en el equipo

técnico, podrán contar con una persona de apoyo administrativo.

En cualquier caso, la jornada del personal de los equipos de trabajo de las

Unidades de orientación será a tiempo completo.

2. Las Unidades de Orientación que desarrollen acciones del Programa de

Acompañamiento a la Inserción, estará integrada al menos, por una

persona del equipo técnico que deberá estar adscrita al Programa de

Orientación Profesional.

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3. El personal que preste servicios en Unidades de Orientación que no estén

gestionadas con medios propios de la Agencia Servicio Andaluz de Empleo,

carecerá de vinculación laboral con dicha Agencia.

Aquí se detalla el perfil técnico y administrativo que forman la Red de

Andalucía Orienta

El

Decreto de la Presidenta 12/2015, de 17 de junio, de la Vicepresidencia y

sobre reestructuración de Consejerías

estipula que, en base a la

reestructuración de las distintas Consejerías, el Servicio Andaluz de Empleo

queda adscrito a la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio.

De este modo, el Servicio Andaluz de Empleo bajo la Presidencia de la

persona titular de la viceconsejería, se estructura para el ejercicio de sus

competencias en los siguientes órganos directivos centrales:

Dirección-Gerencia

, que será ejercida por la persona titular de la

Secretaría General de Empleo.

Secretaría General

.

Dirección General de Políticas Activas de Empleo

.

Dirección General de Evaluación, Control y Calidad

.

-CLASES

Artículo 4. Unidades de orientación profesional Andalucía Orienta.

Definición y actuaciones que desarrollan. Clases.

*1. La unidad de orientación se define como el conjunto de recursos

humanos, materiales y metodológicos, organizados en dispositivos

distribuidos territorialmente, a través de la que se realizan y gestionan las

acciones de los programas de Itinerarios Personalizados de Inserción,

Orientación Profesional y Acompañamiento a la Inserción.

*2. Las unidades de orientación podrán desarrollar las siguientes acciones:

a) Gestión de Itinerarios Personalizados de Inserción, a través del

asesoramiento a las personas usuarias, ya sea de carácter individual o

grupal.

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b) Asesoramiento dirigido a personas pertenecientes a colectivos

específicos inmersas en procesos educativos, de formación y/o empleo.

Estas acciones se determinarán desde la Agencia Servicio Andaluz de

Empleo en función de las necesidades de intervención detectadas.

c) Gestión de planes de acción individualizados dirigidos a personas jóvenes

participantes de la Iniciativa Activa Empleo Joven.

d) Gestión del área de autoorientación, fomentando el uso de recursos

especializados de libre acceso disponibles para las personas usuarias.

e) Acciones de Acompañamiento a la Inserción, que consistirán en el

desarrollo de actuaciones de carácter individual dirigidas a prestar apoyo,

asesoramiento, tutoría y seguimiento personalizado en el proceso de

acceso al mercado laboral. Cuando se trate de personas con discapacidad,

estas acciones podrán extenderse en la etapa inicial de su incorporación en

un puesto de trabajo, siempre que ésta no exceda de seis meses.

La información de estos artículos queda recogida; Orden de 26 de septiembre de 2014, por la que se desarrollan los programas de orientación profesional, itinerarios de inserción y acompañamiento a la inserción regulados por el Decreto 85/2003, de 1 de abril.

Referencias

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