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Optimismo en el futuro
•
Optimismo en el desempeño de la
economía global y los negocios
•
Anticipan cambios en la estrategia
•
Oportunidades en el desarrollo de
nuevos productos y mercados
geográficos
•
El comercio en Latinoamérica
cobrará mayor importancia
•
Preocupación por las respuestas de
los gobiernos al déficit y la deuda
•
Mejoras en la infraestructura y
reducción de la pobreza y
desigualdad son prioridad
Talento para un mayor
crecimiento
•
La tendencia neta del empleo
continuaría siendo positivo
•
Manejar la escasez de talento será
prioritario
•
El actual modelo de liderazgo no
representa el ideal de las compañías
Introducción
Los CEOs de Centroamérica y República Dominicana están optimistas con respecto al desempeño económico global. La tendencia neta de las percepciones de los CEOs es aún más positiva, comparada con la economía global. Esta tendencia neta positiva de las percepciones de crecimiento de ingresos de las compañías en los países de la región de InterAméricas está en línea con las proyecciones que el Fondo Monetario Internacional (FMI) ha pronosticado tanto para el presente año como en un horizonte hasta 2015.
Los CEOs manifestaron que sus estrategias cambiarán algo en los próximos 12 meses. Han indicado que la incertidumbre con respecto al crecimiento económico y las amenazas competitivas son los dos principales factores por los cuales se producirían esos cambios en las estrategias de sus compañías. También han señalado que sus
estrategias cambiarían mayormente debido a exigencias de los consumidores y las dinámicas de la industria. Por otra parte, también se observa que, aunque en menor medida, los cambios en las regulaciones es otro factor relevante que estaría impulsando los cambios de sus estrategias. Ellos no consideran su estructura de capital como un factor de riesgo, de manera que tengan que cambiar sus estrategias por la necesidad de reducir el
apalancamiento financiero. Tampoco el cambio de sus estrategias es producto de otra actitud hacia el riesgo luego de la crisis.
Los CEOs han indicado que en los últimos 12 meses han implementado iniciativas de reducción de costos entre sus principales actividades de reestructuración. Aunque en menor medida, también se han abocado a subcontratar un proceso de negocio y a celebrar alianzas estratégicas.
En un horizonte de 12 meses, su principal actividad de reestructuración igualmente seguirá siendo la implementación de iniciativas de reducción de costos.
Entre los principales cambios en un panorama de 12 meses se destacan las estrategias para administrar el talento. Ellos consideran que habría cambios importantes en este aspecto. Igualmente habría cambios importantes en investigación, desarrollo y capacidad de innovación.
Ellos ven que la principal oportunidad de
crecimiento de sus compañías está en el desarrollo de productos nuevos, lo cual implica que el
crecimiento económico estaría sustentado en gran parte por un alto factor de innovación en el
mercado. A esto último debe agregarse que también consideran que su principal oportunidad de
crecimiento está en su expansión hacia nuevos mercados geográficos, lo que implicaría una importante dinámica de las exportaciones para apoyar el crecimiento económico de la región.
Los CEOs de Centroamérica y Rep. Dominicana esperan que sus operaciones en Norteamérica permanezcan igual, y contrariamente, esperan que crezcan en América Latina. Una perspectiva similar se observa para sus operaciones en Asia y Europa Oriental. En términos generales, esperan que sus operaciones crezcan en los mercados emergentes más que en los países desarrollados.
Específicamente, el comercio con la región tendrá mayor importancia para las empresas de
Centroamérica y República Dominicana. Entre los países que destacan como los más importantes para los prospectos de crecimiento de los CEOs
sobresalen los propios de la región, México, Colombia, Brasil, Perú y Chile. Estados Unidos continuaría siendo un socio importante.
Los CEOs han manifestado que están preocupados por la respuesta de los gobiernos al déficit fiscal y la deuda. Como resultado de esto, están preocupados por el aumento de la carga fiscal como una posible amenaza a los negocios que afectaría las
expectativas de crecimiento. Los CEOs piensan que la respuesta del gobierno a la creciente deuda pública no representa una oportunidad estratégica para el crecimiento de su compañía, sino que, por el contrario, los recortes en el gasto público o, en caso contrario, los aumentos de impuestos para tratar el incremento de dicha deuda, retrasarán el
crecimiento económico. Incluso hay consenso entre los CEOs acerca de que la cotización total de
impuestos de sus compañías aumentará por la respuesta de los gobiernos a la creciente deuda pública.
También los CEOs dijeron estar preocupados por los costos de la energía como una de las principales amenazas para los negocios. Sin embargo, aunque los precios del petróleo han vuelto a aumentar considerablemente en los últimos años, los CEOs, no mostraron estar extremadamente preocupados por el tema de la inflación.
Otros temas de gran preocupación para ellos son la falta de estabilidad en los mercados de capitales, el crecimiento económico incierto y la
sobrerregulación.
Los CEOs piensan que son prioridad para los gobiernos el mejoramiento de la infraestructura de los países, la reducción de la pobreza y la
desigualdad. Otra prioridad para los gobiernos debe ser crear y fomentar una fuerza laboral
calificada. Los CEOs entrevistados indicaron que la cantidad de empleados en su compañía se
incrementó. En términos generales, la tendencia neta del empleo fue positiva. Esta tendencia neta del empleo continuaría siendo positiva y en aumento, de acuerdo con sus respuestas.
Sin embargo, han manifestado que se ha hecho cada vez más difícil contratar trabajadores. Manejar la escasez de talento será prioritario. No obstante, a pesar de que se ha hecho más difícil contratar trabajadores, los CEOs encuestados dijeron que al tomar sus decisiones están muy seguros de contar con el talento necesario para ejecutar la estrategia de su compañía en un horizonte de tiempo de tres años. Han señalado que sus compañías están haciendo inversiones directas en el desarrollo de la fuerza laboral.
PwC InterAméricas:
Costa Rica, El Salvador, Guatemala,
Honduras, Nicaragua, Panamá y
República Dominicana.
en el futuro
Optimismo en el desempeño de la economía global y los negocios
A pesar de que el mundo viene de una de las peores crisis económicas, en donde la economía de
Estados Unidos apenas crece moderadamente con un alto desempleo, y que Europa aún se encuentra en crisis, se observó que la tendencia neta de las percepciones de los CEOs de Centroamérica y República Dominicana con respecto al desempeño económico global es optimista.
Apenas alrededor de una quinta parte de ellos tienen percepciones pesimistas y piensan que la economía global empeorará.
Con respecto al crecimiento de sus compañías, la tendencia neta de las percepciones de los CEOs es aún más positiva en relación con el desempeño de la región en comparación con el mundo. Ésta es una tendencia de las percepciones que se observa tanto en un horizonte de corto plazo como en una
perspectiva de mediano plazo.
Apenas 7% y 9% de los CEOs entrevistados manifestaron estar no muy confiados en un horizonte de tiempo de corto y mediano plazo respectivamente. 21% 58% 19% 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Mejorará Permanecerá Igual Empeorará NO SABE / NIEGA
¿Cree usted que la economía global mejorará, permanecerá igual o empeorará durante los próximos 12 meses?
0% 7% 56% 35% 2% 0% 9% 47% 44% 0% Completamente Desconfiado
No muy confiado Algo confiado Muy Confiado NO SABE / NIEGA
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
¿Qué tan seguro está usted sobre los prospectos de crecimiento de ingresos de su compañía para los próximos 12 meses/3 años?
Nivel de Confianza sobre la expectativa de ingresos en los próximos 12 meses Nivel de Confianza sobre la expectativa de ingresos en los próximos 3 años
Optimismo en el futuro
Optimismo en el desempeño de la economía global y los negocios
Esta tendencia de las percepciones de crecimiento de ingresos de las compañías en los países de Centroamérica y Rep. Dominicana está en línea con las proyecciones del crecimiento económico del FMI, tanto para el presente como en un horizonte hasta 2015.
En términos generales, de acuerdo con las proyecciones del FMI, los países de la región tendrían un crecimiento positivo durante ese tiempo, aunque a unas tasas más moderadas que las observadas hasta antes de la crisis.
-5 0 5 10 15 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Crecimiento Económico InterAméricas 2000-2011/Proyecciones del FMI
2012-2015
(% de variación del PIB real)
Costa Rica República Dominicana
El Salvador Guatemala
Honduras Nicaragua
Panamá
Fuente: Fondo Monetario Internacional. Abril, 2012
Anticipan cambios en la estrategia
En este entorno de crecimiento económico del mundo y la región, la mayor parte de los CEOs han manifestado que habrá algunos cambios en sus estrategias, al menos en corto plazo, aunque dichos cambios no serían de manera fundamental.
Los CEOs han indicado que la incertidumbre con respecto al crecimiento económico y las amenazas competitivas son los dos principales factores por los cuales se producirían los cambios en la estrategia de su compañía, aunque estos cambios no serían fundamentales.
También algunos cambios se producirían
mayormente por las exigencias de los consumidores y dinámicas de la industria.
En un entorno más regulado, luego de la crisis global, los cambios en las regulaciones están siendo otro factor relevante que está impulsado el cambio de estrategia.
Optimismo en el futuro
Anticipan cambios en la estrategia
8% 3% 16% 10% 34% 14% 8% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Completó/ completar una fusión o adquisición transfronterizo
Cedió/ Ceder participación mayoritaria en un negocio o salió de un mercado importante
Subcontrató / subcontratar un proceso o función de negocios
Utilizó/ utilizar personal interno para proceso o función de negocios
Implementó/ implementar una iniciativa de reducción de costos
Celebró / celebrar una alianza estratégica o iniciativa conjunta
Terminó /terminar una alianza estratégica o iniciativa conjunta
No sabe / Niega
¿Cuál de las siguientes actividades de reestructuración ha iniciado usted en los últimos 12 meses? 8% 0% 15% 3% 41% 15% 8% 10% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Completó/ completar una fusión o adquisición transfronterizo
Cedió/ Ceder participación mayoritaria en un negocio o salió de un mercado importante
Subcontrató / subcontratar un proceso o función de negocios
Utilizó/ utilizar personal interno para proceso o función de negocios
Implementó/ implementar una iniciativa de reducción de costos
Celebró / celebrar una alianza estratégica o iniciativa conjunta
Terminó /terminar una alianza estratégica o iniciativa conjunta
No sabe / Niega
¿Cuál de las siguientes actividades de reestructuración planea usted iniciar en los próximos 12 meses?
Anticipan cambios en la estrategia
Podría pensarse que hoy en día, después de la crisis, las empresas consideran su estructura de capital como un factor de riesgo, sin embargo, no se
observa que estén cambiando sus estrategias debido a la necesidad de reducir el apalancamiento
financiero. Es decir, el cambio de estrategia que se produciría posterior a la crisis no es resultado de una nueva actitud hacia el riesgo.
Entre amenazas competitivas y mayores exigencias de los clientes, el tema de los costos está jugando un papel fundamental.
Específicamente, los CEOs han indicado que su principal actividad de reestructuración en los últimos 12 meses ha sido la implementación de iniciativas de reducción de costos.
En una perspectiva de corto plazo, la reducción de costos será aún más importante. Además de éstas, las estrategias para administrar el talento serían relevantes. Igualmente habría cambios importantes en investigación, desarrollo y capacidad de
innovación. 9% 37% 14% 44% 42% 26% 47% 14% 21% 47% 35% 58% 35% 37% 44% 33% 51% 49% 44% 26% 26% 16% 16% 28% 19% 33% 30% 0% 2% 2% 5% 5% 2% 2% 2% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Estrategias para administrar talento Decisiones de inversión de capital Enfoque hacia la administración del riesgo Estructura capital Vinculación con la Junta directiva Estructura organizacional (incluyendo F&A) Enfoque en reputación corporativa y reconstruir la
confianza
Inversiones de Tecnología Investigación, desarrollo y capacidad de Innovación
¿Hasta qué punto anticipa usted cambios en su compañía en cualquiera de las siguientes áreas durante los próximos 12 meses?
Optimismo en el futuro
Oportunidades en el desarrollo de nuevos productos y mercados geográficos
Solo alrededor de una cuarta parte de los CEOs están siendo bastante conservadores en el sentido de que ven el incremento de la participación de mercado como la principal oportunidad de negocios en una perspectiva de corto plazo (próximos 12 meses).
Un tercio de ellos ve que su principal oportunidad de crecimiento está en el desarrollo de productos nuevos, lo cual implica que el crecimiento
económico estaría sustentado en gran parte por un alto factor de innovación en el mercado. A esto último debe agregarse que un poco más de la quinta parte consideran que su principal oportunidad de crecimiento está en su expansión hacia nuevos
mercados geográficos, lo que implicaría una importante dinámica de las exportaciones para apoyar el crecimiento económico de la región.
Apenas un poco más de una décima parte de ellos ven la incursión en nuevos joint ventures o alianzas estratégicas como oportunidades de negocios. Uno de los factores menos ponderados fueron las fusiones o adquisiciones, donde apenas 2% de los CEOs consideró estas como una oportunidad de crecimiento relevante. 26% 33% 26% 2% 12% 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Nuevos Mercados geográficos Desarrollo de nuevo producto o servicio Aumento en la participación en los mercados existentes Fusiones y adquisiciones Nuevas iniciativas conjuntas y/o alianzas estrategicas NO SABE / NIEGA P o rce n taje s
Oportunidades potenciales para el crecimiento de los negocios en los próximos 12 meses
Niega / No sabe
El comercio en Latinoamérica cobrará mayor importancia
La mayoría de los CEOs espera que sus operaciones en Norteamérica permanezcan igual, lo cual es lógico si se tiene en cuenta que la economía de Estados Unidos crece muy moderadamente y que podría esperarse que continúe así durante algún tiempo, dado los problemas de alto desempleo y endeudamiento. Contrariamente, la mayoría de los CEOs espera que sus operaciones crezcan en América Latina. Una perspectiva similar se observa para sus operaciones en Asia y Europa Oriental. En términos generales, esperan que sus operaciones crezcan en los mercados emergentes más que en los países desarrollados. Sin embargo, aunque el comercio con Asia y Europa pueda llegar a ser importante para los países de la región, las operaciones clave de las compañías continúan estando en Latinoamérica y Norteamérica.
El comercio con la región tendrá mayor importancia para las empresas de Centroamérica y República
Dominicana. Entre los países que se destacan como los más importante para los prospectos de crecimiento de los CEOS sobresalen los propios de la región, México, Colombia, Brasil, Perú y Chile. Sin dejar de lado a Estados Unidos Sin dejar de lado a Estados Unidos como socio importante, a pesar de las perspectivas de crecimiento relativamente moderadas de ese país.
0% 0% 0% 0%
2% 0%
5% 10%
¿Espera usted que sus operaciones clave en las siguientes regiones se
reduzcan, permanezcan iguales o crezcan?
África Asia
Australasia Europe Oriental
América Latina Medio Oriente
Norte América Europa Occidental
Europa Oriental Norteamérica 1% 3% 3% 2% 2% 8% 58% 3% 14% 6%
¿En cuáles regiones tiene su negocio operaciones clave? Operaciones clave quiere decir
ubicaciones que son fuentes importantes de ingresos, ubicaciones importantes de producción o concentraciones de empleo. África Asia Oriental Asia Sudoriental
Asia del Sur
Australasia Europa Central y Oriental / Asia Central Latinoamerica Medio Oriente Norteamerica (i.e., EEUU /Canadá) Europa Occidental Norteamérica Latinoamérica
Optimismo en el futuro
El comercio en Latinoamérica cobrará mayor importancia
Para la mayor parte de los mercados donde se pretende aumentar los clientes, los CEOs han señalado que serán modificados o incluso se desarrollarán productos nuevos para satisfacer las necesidades de esos mercados. 25% 14% 12% 7% 5% 3% 4% 13% 1% 1% 9% 7% Usa Mexico China Brasil Colombia Rusia Alemania Interaméricas Japon Canada Otros (India3, Paraguay,Chile) No sabe / Niega
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Excluyendo el país donde usted está establecido, ¿cuál consideraría usted el más importante para su perspectiva general de crecimiento en los próximos 12
meses? 0 2 4 6 8 USA Mexico China Brasil Colombia Rusia Canada Interaméricas Alemania Otros
Para cada uno de los paises que usted pretende aumentar la base de clientes, ¿Cuál de las tres declaraciones a continuación describe mejor su enfoque hacia el desarrollo de servicio y producto?
Niega / No sabe
Se desarrollan productos y servicios especificamente para los requerimientos del mercado local
Los productos y servicios son modificados para alcanzar las necesidades del mercado local
Los productos y servicios son iguales que nuestro mercado sede
Otros (India, Paraguay y Chile) Canadá Japón InterAméricas México EEUU México EEUU InterAméricas Canadá específicamente
Preocupación por las respuestas de los gobiernos al déficit y la deuda
La mayoría de los CEOs ha manifestado que están extremadamente preocupados por la respuesta de los gobiernos al déficit fiscal y la deuda. Como resultado de la percepción de los CEOs con respecto a las respuestas de los gobiernos al déficit fiscal y la deuda pública, casi la mitad de estos están
extremadamente preocupados por el aumento de la carga fiscal como posible amenaza para los
negocios que afectaría las expectativas de crecimiento.
Los CEOs consideran que recortes en el gasto público y/o aumentos de impuestos no son las alternativas más viables para contrarrestar el incremento de la deuda pública. De modo que la respuesta del gobierno retrasará el crecimiento económico de la región.
Adicionalmente, los CEOs están de acuerdo en que la cotización total de impuestos de sus compañías aumentará como consecuencia de la respuesta de los gobiernos.
En contraste, cabe destacar que la percepción de algunos CEOs a nivel mundial es que los gobiernos continúan reformando su sistema de impuestos para ayudar a crecer a los negocios, atraer
inversionistas y por ende crear plazas de empleo. Durante los últimos siete años más del 60% de las economías facilitaron el pago de impuestos, implementando 244 reformas, de acuerdo con la publicación Pagando Impuestos 2012, realizada por PwC, el Banco Mundial y la Corporación Financiera Internacional. 7% 9% 0% 2% 2% 2% 0% 9% 35% 49% 5% 30% 28% 28% 14% 19% 44% 33% 63% 40% 40% 49% 35% 28% 14% 9% 33% 28% 30% 16% 51% 44% 5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% inflación Tendencias proteccionistas de los gobiernos nacionales Crecimiento económico incierto o volátil Sobrerregulación Falta de estabilidad en mercado capitales Volatilidad de la tasa de cambio Respuesta del gobierno al deficit fiscal y a la deuda Sobornos y Corrupción
¿Qué tan preocupado está por estos factores?
Para nada preocupado No muy preocupado Algo preocupado Extremadamente preocupado Niega / No sabe
déficit
Optimismo en el futuro
Preocupación por las respuestas de los gobiernos al déficit y la deuda
La crisis económica requirió de medidas anticíclicas que conllevaron a un mayor incremento del déficit fiscal y la deuda pública. El FMI proyecta un mayor peso de la deuda pública en los países de
Centroamérica y Rep. Dominicana en el período 2012-2015, superior al previo existente a la crisis para Costa Rica, El Salvador, Guatemala y
Honduras. Los gobiernos de estos países tendrán que manejar esta materia de manera que no afecte el crecimiento económico o a las empresas.
El segundo tema que preocupa extremadamente a los CEOs como una de las principales amenazas de negocio son los costos de la energía. Pese a ello, no mostraron estar muy preocupados por el tema de la inflación. Esta percepción de la inflación va acorde con la proyección del FMI, que pronostica tasas de crecimiento más moderadas para los precios al consumidor. Otros temas de gran preocupación para ellos son la falta de estabilidad en los mercados de capitales, el crecimiento económico incierto y la sobrerregulación. 9% 14% 7% 16% 7% 14% 14% 0% 33% 33% 19% 37% 26% 51% 33% 7% 44% 47% 37% 33% 51% 23% 30% 47% 12% 7% 37% 14% 16% 9% 23% 47% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nuevos participantes del mercado
Disponibilidad de Habilidades clave Costos energéticos Seguridad de la cadena de suministros Cambio en el gasto y comportamiento del consumidor Incapacidad de financiar el crecimiento Infraestructura básica inadecuada Aumento de la carga fiscal
Nivel de preocupación por las posibles amenazas de negocio que afecten las expectativas de crecimiento
Para nada preocupado No muy preocupado Algo preocupado
Mejoras en la infraestructura y reducción de la pobreza y desigualdad son prioridad
Más de un tercio de los CEOs de Centroamérica y Rep. Dominicana coincidieron que la prioridad para los gobiernos debe ser el mejoramiento de la infraestructura de los países. La reducción de la pobreza y
desigualdad, así como fomentar una fuerza laboral calificada a través de la educación son las otras prioridades, de acuerdo con sus respuestas.
13% 11% 0% 4% 35% 2% 18% 18% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Crear y fomentar una fuerza laboral calificada Asegurar estabilidad en el sector financiero Asegurar los recursos naturales criticos para el negocio Abordar los riesgos de cambio climático y proteger la
biodiversidad
Mejorar la infraestructura del pais Mantener la salud de la fuerza laboral Reducir la pobreza y desigualdad No sabe / Niega
mayor crecimiento
La tendencia neta del empleo continuaría siendo positiva
Más de la mitad de los CEOs entrevistados indicaron que la cantidad de empleados en su compañía se incrementó. Una quinta parte de los CEOs destacó un incremento importante en la cantidad de empleados entre 5% y 8%. Más de una décima parte de ellos señaló un incremento
superior al 8%. Sin embargo, una cuarta parte de los CEOs indicó que la cantidad de empleados decreció. Más de una décima parte de ellos manifestaron que la cantidad de empleados permaneció igual.
En términos generales, la tendencia neta del empleo fue positiva.
Frente a las perspectivas optimistas de crecimiento de ingresos de las compañías, la tendencia neta del empleo continuaría siendo positiva y en aumento, de acuerdo con las respuestas de los CEOs. Apenas alrededor de una décima parte de ellos espera que la cantidad de empleados disminuya.
9% 9% 7% 14% 21% 21% 14% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Bajó/baje en más de 8% Bajó/baje de 5%-8% Bajó/baje en menos de 5% Permanezca igual Aumentó/aumente en menos de 5% Aumentó/aumente de 5%-8% Aumentó/aumente en más de 8% Niega /No sabe
¿Qué ocurrió con la cantidad de colaboradores de su compañía?
7% 0% 7% 26% 28% 9% 16% 7% Bajó/baje en más de 8% Bajó/baje de 5%-8% Bajó/baje en menos de 5% Permanezca igual Aumentó/aumente en menos de 5% Aumentó/aumente de 5%-8% Aumentó/aumente en más de 8% Niega /No sabe
¿Qué espera usted que suceda con la cantidad de colaboradores en su compañía?
Talento para un mayor crecimiento
Manejar la escasez de talento será prioritario
Más de dos quintas partes de los CEOS
manifestaron que se ha hecho cada vez más difícil contratar trabajadores. Apenas alrededor de una décima parte de ellos respondieron que se les ha hecho menos difícil. El resto de ellos, casi la mitad, respondió que esto no ha cambiando. Manejar la escasez de talento será prioritario.
No obstante, sobresale el hecho de que apenas 6% de los CEOs manifestó que realizarían
cambios en la estrategia de sus compañías debido a la escasez de talento.
Esto sería explicado por el hecho de que ellos han manifestado que al tomar sus decisiones están algo seguros o muy seguros de contar con el talento necesario para ejecutar la estrategia de su compañía en un horizonte de mediano plazo. Además, más del 90% de los CEOs dijo que sus compañías están haciendo inversiones directas en el desarrollo de la fuerza laboral. 44% 47% 9% 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% Más difícil No ha cambiado Menos difícil NO SABE / Niega 0% 16% 51% 33% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Para nada seguro No muy seguro Algo seguro Muy seguro No sabe / niega 91% 9% 0% Si No No sabe / Niega
¿Está su compañía haciendo inversiones directas en el desarrollo de la fuerza
laboral?
Al tomar decisiones, ¿qué tan seguro estará usted de contar con el acceso al talento necesario para ejecutar la estrategia de su compañía en los proximos 3 años?
¿Se ha hecho más difícil o menos difícil contratar trabajadores en su industria, o
no ha cambiado?
Manejar la escasez de talento será prioritario
Específicamente, los CEOs manifestaron que están de acuerdo o fuertemente de acuerdo en que están invirtiendo para asegurar un suministro futuro de empleados potenciales, entre otras razones.
11% 37% 11% 0% 11% 11% 20% 14% 6% 14% 14% 11% 40% 26% 51% 46% 34% 43% 17% 14% 23% 34% 31% 23% 9% 6% 9% 6% 9% 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Requerimos de rendimientos cuantificables para nuestro
negocio para cualquier inversión que hagamos en el desarrollo de la fuerza laboral
Invertimos principalmente para promover nuestra reputación
Invertimos principalmente para asegurar un suministro futuro de empleados potenciales
Invertimos principalmente para mejorar las condiciones de vida y trabajo donde operamos
Estamos invirtiendo en sistemas de educación formal Estamos invirtiendo en programas de entrenamiento de
adultos / vocacional
¿Hasta qué punto está Ud. de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes declaraciones sobre las inversiones de su compañía?
Fuertemente en Desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Talento para un mayor crecimiento
El actual modelo de liderazgo no representa el ideal de las compañías
Más de un tercio de los CEOs han señalado que la alta dirección está establecida en el país sede y se transfieren a nuevos mercados en la medida en que surgen necesidades. Una cuarta parte de ellos ha dicho que los equipos
regionales de dirección son originarios de los mercados que manejan y apenas un poco más de una décima parte de los CEOs han dicho que el equipo de alta dirección se compone de líderes que representan las regiones de las que son originarios. 37% 26% 14% 21% 2% 0% 10% 20% 30% 40%
La alta dirección está establecida en nuestro país sede y
se transfiere a nuevos mercados a medida que surgen …
Equipos regionales de dirección son originarios de los mercados que manejan
El equipo de alta dirección se compone de líderes que representan las regiones de las cuales son originarios
Ninguno de los anteriores NO SABE / Niega
¿Cuál de las siguientes declaraciones representa el modelo de liderazgo de su compañía? 19% 26% 23% 21% 12% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
La alta dirección está establecida en nuestro país sede y se
transfiere a nuevos mercados a medida que surgen las …
Equipos regionales de dirección son originarios de los mercados que manejan
El equipo de alta dirección se compone de líderes que representan las regiones de las cuales son originarios
Ninguno de los anteriores NO SABE / Niega
¿Cuál de las siguientes declaraciones representa el ideal de su compañía?
No sabe
las necesidades
las necesidades
El actual modelo de liderazgo no representa el ideal de las compañías
En las diferentes industrias, los CEOs encuestados tanto global como regionalmente preferirían que sean líderes locales los que manejen el negocio localmente. Hoy en día, 29% de los gerentes seniors alrededor del mundo son transferidos de su casa matriz a nuevos mercados; en un mundo ideal, solo un 18% de los Ceos dijeron que continuarían
trasfiriendo a sus gerentes seniors de su casa matriz. Esto se está volviendo cada vez más difícil de lograr en las economías de rápido crecimiento. En otro tema, se observó que la mayor parte de los CEOs de Centroamérica y Rep. Dominicana manifiesta que el número de personas que le reportan directamente está entre 6 y 15 personas. Los CEOs determinaron ser más estratégicos en la manera en que manejan su fuerza laboral
actualmente y en cómo se preparan para futuras necesidades.
Hasta el momento, existe la suposición de que el factor de análisis de mercado del plan estratégico es primordial, y que posterior se deduzca cómo los recursos del negocio irán acorde con el plan.
Ahora, las empresas líderes están evaluando su próximo presupuesto para prepararse ante las necesidades de talento. Una perspectiva estratégica a largo plazo es necesaria si desean cerrar esta brecha hoy y mapear cómo cambiarán las necesidades de talento. Como parte de este esfuerzo, más CEOs están integrando sus áreas de recursos humanos con el plan de negocio en los niveles más altos de las empresas: regionalmente un 72% de los CEOs revelaron que el director de
Recursos Humanos o su equivalente está entre quienes se reportan directamente con ellos.
Conclusiones
El optimismo de los CEOs de Centroamérica y República Dominicana con respecto al desempeño económico global y el crecimiento de ingresos de sus compañías ayudará a formar buenas
expectativas. Esto resulta importante ante la incertidumbre con respecto a la situación
económica de Europa y sus consecuencias a nivel global.
Los CEOs de las diversas industrias en un ambiente económico tenso, requieren innovaciones radicales; si sus negocios no pueden crear de una manera rápida productos o servicios que los consumidores vayan a adquirir, no sobrevivirán. Innovación no significa solo el cambio de productos y servicios. Ahora, algunas veces innovación incluye tomar control de costo de procesos y formar alianzas estratégicas de colaboración. Cada aspecto del negocio es una oportunidad de reinvención. Los ejecutivos estarían dirigiendo los cambios hacia los modelos de ingreso y márgenes.
Las ascendentes economías emergentes, cuenta con una mayor movilidad de bienes, capitales y gente, con avances tecnológicos en muchas industrias que apoyará aún más al optimismo de los prospectos de negocios.
Manejar la escasez de talento en un entorno de mayor innovación e incursión en nuevos mercados geográficos es visto como uno de los desafíos que los CEOs deben adquirir para contribuir a la expansión de sus negocios.
Actualmente, la escasez de talento y personal calificado están impactando en la rentabilidad de las empresas. Algunos CEOs mencionaron no haber podido buscar oportunidades en el mercado o han tenido que retrasar o cancelar iniciativas
estratégicas por falta de talento. También manifestaron que las limitadas habilidades y competencias han impactado negativamente la habilidad de sus compañías de innovar de forma efectiva.
Finalmente, se pudo percibir la preocupación de las empresas por el aumento de la carga fiscal, la cual puede ser una amenaza para las estrategias de crecimiento. Asimismo, los CEOs comentan que los gobiernos deben prestarle mayor atención al exceso de regulación, que pueda afectar su desempeño futuro.
