UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO
FACULTAD DE ECONOMIA
CARRERA PROFESIONAL DE ECONOMIA
ASIGNATURA : MARKETING ESTRATEGICO
DOCENTE : Econ. JEAN PAUL BENAVENTE GARCIA ALUMNOS
PEÑA CAYTUIRO DENABETH VALLENAS-HUAMAN-CAROLINA RAMOS-MOLINA-SUSANA
CACERES DAVILA ARELI
PHUÑO QUISPE ALEX ROGELIO PINO TORRES RONALD
QUISPE-FUENTES-JHANDY ADY QUISPE-CONDORI-ROSA JULIA CRUZ ENCALADA ROCIO V.
CUETO QUISPE YENINA
CUSCO – 2012
PLAN DE NEGOCIO DE LA EMPRESA RASPADELYS
I. SUMARIO EJECUTIVO
RASPADELYS considera que la innovación es básica para el éxito de la gestión empresarial y para la promoción efectiva de sostenibilidad al público. Esta conducta nos compromete con el desarrollo de la empresa.
Nuestro trabajo está estructurado mediante procesos de administración de recursos humanos, recursos materiales y recursos financieros. De este modo, Raspadelys aporta brindando oportunidad de trabajo en la ciudad del cusco.
Este plan de marketing se desarrollará a través de dos estrategias: desarrollo y el de posicionamiento; ya que consisten en el crecimiento, desarrollo de la empresa y la identificación de Raspadelys en nuestra localidad.
II.- ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 1.- Descripción de la empresa
RAZON SOCIAL RASPADELYS S.R.L
RUC 1023456789 DIRECCION AV.MARCAVALLE REGION CUSCO PROVINCIA CUSCO DISTRITO WANCHAQ TELEFONO 983666677 REPRESENTANTE/ CONTACTO
CORREO ELECTRONICO LOV1_5_L @hotmail.com
PAGINA WEB www.raspadelys.com
FECHA DE CREACION 18 de enero del 2012 SECTOR ECONOMICO Sector helados
“
Refréscate…. El Hielo Es Un
ACTIVIDAD ECONOMICA Producción y distribución de raspadillas
2.- Idea y propuesta del plan
Nuestros productos van a tener , una identidad en la marca lo cual dará a nuestros clientes que están consumiendo nuestro producto no solo como una raspadilla , sino como un producto que les refresque y que no se cansen de probarlo nunca y que lo sigan consumiendo, ya que estos estarán hechos de jarabes de frutas tropicales con una buena presentación que anime a comprarlo.
3.-Misión
«Raspadelys» es una empresa dedicada a la producción y comercialización de raspadillas, elaborados con ingredientes
naturales para satisfacer una de las necesidades vitales de nuestros clientes cusqueños.
4.- Visión
Convertir a “Raspadelys” parte de la vida de todos los cusqueños en especial de jóvenes y adolescentes.
Satisfacer plenamente las necesidades de todos sus clientes. Esto se cumplirá mediante un nivel de servicio caracterizado por la excelencia, con un equipo humano comprometido. 5.- ANÁLISIS FODA
6.- ESTRATEGIA COMPETITIVA
Nuestras dos principales estrategias competitivas serán las siguientes mostradas:
Estrategia de desarrollo y crecimiento.- En este caso se pretende el desarrollo y crecimiento sostenible de la empresa a través de la calidad del producto y el trato cálido con su público consumidor.
Estrategia de posicionamiento.- A través de estos indicadores o características de la pequeña empresa se dará a conocer el producto que ofrece frente a su público, logrando
su identificación con toda la población cusqueña y
demostrar el cumplimiento de los objetivos. 7.- OBJETIVOS ESTRATEGICOS
General:
Incrementar la venta del producto y lograr ser una marca reconocida por el público.
Específicos:
fidelizar la demanda no atendida por los competidores, concentrando la preferencia por productos naturales.
Mantener e incrementar nuestra producción frente al ingreso de nuevos competidores.
Buscar alianzas con proveedores locales de materias primas para facilitar y asegurar nuestra producción.
Incrementar la producción de raspadillas para cubrir la demanda insatisfecha.
III. ESTUDIO DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING
1.- ESTUDIO DEL MERCADO Y CANALES DE DISTRIBUCION A. MERCADOS DE COMPETENCIA MERCADO NACIONAL Departamento de lima Departamento de Arequipa Departamento de puno Departamento de Piura MERCADO LOCAL
Raspadillas DON MANUEL Raspadillas JUANITA
Estas son las principales raspadilleras en el cusco las cuales , producen en cantidades altas y tienen muchos distribuidores distintos en todo el cusco, así como en el departamento de lima donde por el mismo clima se hacen negocios de raspadilleras que venden mas de 150 raspadillas al día con un precio de 2.00 soles cada una .
B.- MERCADO PROVEEDOR Frutas
Mercados mayoristas Raspadilleras
Tiendas comerciales de maquinas Botellas de vidrio
Vasos y sorbetes, cucharas Plastiquerias de la ciudad Carritos
Empresas proveedoras de maquinas C.- MERCADO CONSUMIDOR
Nuestros mayores consumidores serán los estudiantes ubicados en las universidades asi como también en los colegios privados y públicos del colegio , los cuales están dispuestos a consumir el producto con las características mencionadas.
En el cusco hay mas de 120 colegios entre privados y públicos , de universidades son 4 incluida la universidad nacional de san Antonio abad del cusco , la cual cuenta con 16 mil estudiantes , es el publico al cual vamos a llegar con mas fuerza.
D.- RESUMEN DEL MERCADO OBJETIVO Nuestro mercado objetivo:
Primero es el local que es el 100% de los consumidores , además que dentro de este mercado se encuentra los colegios , universidades asi como también los institutos donde se encuentra una parte del mercado al que queremos mas llegar con la venta de nuestras raspadillas.
E.- CANALES DE DISTRIBUCION
Mediante carritos distribuidores ubicados estratégicamente en el cusco , especialmente en :
Colegios
Universidades Institutos
2.- DETERMINACION DEL PRODUCTO Y LA CARTERA DE PRODUCTOS
Fabricación y comercialización de RASPADELYS, produce raspadillas con sabores tropicales y con una llamativa presentación con la que se atraerá mas a los clientes .
El producto principal y único es la raspadilla de diferentes sabores todos naturales .
FO: Fidelizar La Demanda No Atendida Por Los Competidores, Concentrando La Preferencia Por Productos Naturales
FA: Buscar Alianzas Con Proveedores Locales De Materias Primas Para Facilitar Y Asegurar Nuestra Producción
DO: Incrementar La Producción De Raspadillas Para Cubrir La Demanda Insatisfecha.
DA: Mantener E Incrementar Nuestra Producción Frente Al Ingreso De Nuevos Competidores
4.- SLOGAN DE POSICIONAMIENTO
“
Refréscate…. El Hielo Es Un Placer”
5.-MIX DE MARKETING
5.1.- DEFINICION DE PRODUCTO Y VALOR PARA EL CLIENTE Nuestro producto es elaborado:
Con frutas naturales y tropicales Mejores insumos
La fe en un superior
Con la mejor frescura encontrada
Con la mayor felicidad para compartirla Con todo el amor es posible
5.2.- ESTRATEGIA DE PRECIOS La estrategia en precios:
Estará basada en dar ofertas 2 raspadillas por 1.50 nuevos soles
Si compran todos los días , se dará rebajas a compradores frecuentes
Promociones por temporadas 5.3.- ESTRATEGIA DE PROMOCION
Servicios adicionales
Descuentos por comprar frecuentemente Sorteos por temporadas
IV . PLAN DE OPERACIÓN
1.- FLUJO DEL PROCESO PRODUCTIVO
Mostramos a continuación el siguiente cuadro el cual nos ayuda a entender quienes son los actores directos y los de soporte ,
LIMPIAR,TROZAR,LICUAR LA FRUTA LIMPIAR,TROZAR,LICUAR LA FRUTA ELABORAR UNAMESCLA DE AGUA AZUCAR Y MIEL DE MAIZ EN FUEGO
MODERADO ELABORAR UNAMESCLA
DE AGUA AZUCAR Y MIEL DE MAIZ EN FUEGO
MODERADO COMPRA DE HIELO
COMPRA DE HIELO PRODUCCION DE JARABE DE FRUTAS PRODUCCION DE JARABE DE FRUTAS PREPARACION DE LA RASPADILLA PREPARACION DE LA RASPADILLA DISTRIBUCION DISTRIBUCION COMPRA DE FRUTAS(fresa, lúcuma,
coco, tamarindo, etc.) COMPRA DE FRUTAS(fresa, lúcuma,
coco, tamarindo, etc.)
ENVASADO ENVASADO
ACABADO ACABADO
AÑADIR A ESTA MESCLA LA FUTA LICUADA AÑADIR A ESTA MESCLA
LA FUTA LICUADA
AÑADIDO DEJARABE AL HIELO AÑADIDO DEJARABE
AL HIELO
RAYADO DEL HIELO RAYADO DEL HIELO
relacionados con los procesos de producción , comercialización y consumo. 2.- COSTOS DE PRODUCCION COSTOS MENSUALES COSTOS DIRECTOS precio unitario precio total 250 kg de hielo 3 750 20 galones de jarabe 25 500 salario vendedores 300 9000 3000 vasos 0.1 300 COSTOS INDIRECTOS alquiler de 30 locales 150 4500 servicios de luz 20 600 pago a administrativos 1200 otros costos 1000 costos totales MENSUALES 17850 COSTOS ANUALES 214200
Los cálculos de costos fueron calculados para 30 rapadilleras ubicados en el cusco .
V.- PLAN FINANCIERO
1.- INVERSION Y PRESUPUESTO
Nuestro costo total de inversión es de 15900 nuevos soles, ya que se adquirirá 30 maquinas raspadilleras y 600 botellas de vidrio.
COSTOS DE INVERSION 30 raspadilleras 500 15000 600 botellas de vidrio 1.5 900 INVERSION TOTAL 15900
2.- ESTIMACION DE LOS INGRESOOS DEL PRODUCTO
Dentro del cusco por día esperamos vender 100 raspadillas promedio en cada uno de nuestros 30 distribuidores, y con esto llegar a un ingreso mensual de 9000 soles y un ingreso anual de 90000 INGRESOS DIARIOS
UNIDAD
TOTAL ventas (100 vasos por
día) 100 300 ingresos mensuales ventas diarias 3000 90000 ingresos anuales 90000 108000 0 ANEXOS FLUJO DE CAJA RUBROS AÑO O AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 ingresos 108000 0 1080000 10800 00 costos 214200 214200 21420 0 INVERSION 15900 900 900 FLUJO ECONOMICO -15900 864900 864900 86580 0
OBTENIENDO LA TIR Y EL VAN:
TIR 5440%
VAN 12% S/.
Entonces tenemos una tasa de retorno de 5440% , en la que recuperamos la inversión . analizando el VAN , deducimos que nuestro proyecto es rentable en los tres próximos años donde recuperaríamos nuestra inversión.