Guía de actualización de Citrix XenApp

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Guía de actualización de Citrix XenApp

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La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las compañías, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios, a menos que se indique lo contrario. Con la excepción de la impresión de una copia para uso personal, no está permitido reproducir ni transmitir parte alguna de este documento, de ninguna forma ni por ningún medio, electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin la autorización previa y por escrito de Citrix Systems, Inc.

Citrix, ICA (Independent Computing Architecture) y Program Neighborhood son marcas registradas y Citrix Presentation Server, Citrix XenApp, Citrix XenApp, Citrix Password Manager, Citrix Access Gateway, Citrix EasyCall, SmartAuditor, Citrix WANScaler, Citrix EdgeSight para XenApp, Citrix Resource Manager, Citrix Developer Network, Citrix GoToMeeting y SpeedScreen son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países.

Otras marcas registradas

Adobe, Flash y Acrobat son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y en otros países.

Este producto incluye software desarrollado por The Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).

Java es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. en EE.UU. y en otros países. Sun Microsystems, Inc no evaluó ni aprobó este producto.

Partes de este software están basadas parcialmente en el trabajo de Independent JPEG Group.

Partes de este software contienen código de generación de imágenes que pertenecen a © Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL. Reservados todos los derechos.

Microsoft, Windows, Windows Media Player, Windows Server, Win32, Outlook, Outlook Express, Internet Explorer, Access, SQL Server, SQL Server Express Edition y DirectShow son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.

La base de datos Oracle es una marca registrada de Oracle Corporation.

FLEXnet Operations y FLEXnet Publisher son marcas comerciales y/o marcas registradas de Acresso Software Inc. y/o de InstallShield Co. Inc.

Todas las demás marcas registradas y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Código de documento: 22/8/08 (TD)

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Contenido

1 Introducción a Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003 . . . 5

Citrix Presentation Server es ahora Citrix XenApp . . . .6

Dónde hallar la documentación . . . .6

Convenciones . . . .7

Obtención de respaldo y entrenamiento . . . .8

2 Funciones de los componentes de Citrix XenApp . . . 9

Versiones de los componentes en esta versión. . . .10

Servidor de licencias de Citrix versión 11.5 . . . .11

Actualización de Access Management Console de Citrix . . . .11

Citrix XenApp Plugins para Windows . . . .12

Información importante sobre plugin y Subscription Advantage . . . .12

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor . . . .12

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming y Streaming Profiler (distribución de aplicaciones por streaming) . . . .13

Interfaz Web de Citrix . . . .14

Application Performance Monitoring con Citrix EdgeSight . . . .15

Resource Manager . . . .18

Inicio de sesión único de Citrix Password Manager. . . .19

Funciones Platinum Edition para la actualización . . . .21

Disponibilidad de la licencia del cliente Citrix WANScaler . . . .21

Citrix SmartAuditor . . . .22

Respaldo de comunidades mixtas . . . .22

3 Actualización a Citrix XenApp 5.0. . . .23

Resumen de los pasos de instalación . . . .24

Antes de comenzar . . . .25

Utilización de Autorun con el CD de Componentes. . . .26

Ubicación de la información de instalación . . . .26

(4)

Mantenimiento de la versión de la edición después de instalar

el Hotfix Rollup Pack 2 . . . .27

Instalación y documentación. . . .28

Para instalar o actualizar la documentación . . . .28

Actualización del servidor de licencias . . . .29

Para instalar o actualizar el servidor de licencias (para códigos regionales que no son inglés). . . .29

Instalación de Access Management Console de Citrix . . . .30

Requisitos y consideraciones. . . .30

Para instalar Access Management Console. . . .30

Instalación de la Interfaz Web . . . .31

Instalación de los plugin de Citrix XenApp . . . .32

Instalación de Resource Manager de XenApp y Application Performance Monitoring. . . .33

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1

Introducción a Citrix XenApp 5.0

para Microsoft Windows Server

2003

Esta guía es para los administradores que van a actualizar una instalación existente de Citrix Presentation Server 4.5 (todas las ediciones) a Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003.

Nota: Esta actualización de Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003 no es una actualización completa; o sea que no será necesario actualizar las comunidades de servidores o migrar datos. Los componentes actualizados son productos Citrix actualizados o existentes. Consulte“Versiones de los

componentes en esta versión” en la página 10 y “Funciones Platinum Edition para la actualización” en la página 21 para obtener más información sobre cada componente.

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Citrix Presentation Server es ahora Citrix XenApp

Citrix XenApp es el nuevo nombre de Citrix Presentation Server. Los siguientes clientes y componentes se actualizaron para reflejar dicho nombre de producto. • Configuración avanzada de Citrix XenApp es el nuevo nombre de

Presentation Server Console

• Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor es el nuevo nombre del plugin de virtualización en el servidor (anteriormente el Cliente de Citrix Presentation Server) que contiene los siguientes plugin:

• Citrix XenApp, antes conocido como Agente de Program Neighborhood

• Citrix XenApp Web Plugin, antes conocido como Cliente Web • Program Neighborhood

• Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming es el nuevo nombre del plugin para la virtualización en el cliente, anteriormente conocido como cliente Streaming de Citrix.

• Proveedor Citrix XenApp es el nuevo nombre del proveedor WMI.

• Módulo de administración de Citrix XenApp es el nuevo nombre de System Center Operations Manager y Administración MOM

Nota: Puede que encuentre el nombre Presentation Server y otros productos relacionados en la documentación y las interfaces de usuario. El nombre Presentation Server se mantiene en todos los productos, documentación, interfaces de usuario y materiales de respaldo técnico de las versiones 4.5 y anteriores. Por ejemplo, la Guía del administrador de Citrix Presentation Server 4.5 y Presentation Server Console de Citrix no cambiaron su nombre a XenApp para esta versión.

Dónde hallar la documentación

“Presentación de Citrix XenApp” (Read_Me_First.html), que se incluye en el disco de instalación, contiene enlaces a los documentos que le ayudarán a iniciar. Contiene también enlaces a la última documentación del producto de XenApp y sus documentos y otras tecnologías.

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1 Introducción a Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003 7

El sitio Web Citrix Knowledge Center, http://support.citrix.com, contiene enlaces a toda la documentación y está organizado por producto. Seleccione el producto que desea acceder y luego haga clic en la ficha Documentation de la página de información del producto.

Información sobre los problemas conocidos se incluye en el archivo Léame del producto.

Consulte la matriz Citrix XenApp Comparative Feature Matrix en http:// www.citrix.com/xenapp/comparativematrix para obtener información sobre las funciones que se respaldan en las diferentes ediciones de XenApp.

Para proporcionar comentarios sobre la documentación, haga clic en el enlace Article Feedback ubicado en el lado derecho de la página de documentación del producto.

Convenciones

La documentación de Citrix XenApp usa las siguientes convenciones tipográficas.

Convención Significado

Negrita Comandos, nombres de los elementos de la interfaz gráfica (como cuadros de texto y botones de opciones) y entradas del usuario.

Cursiva Marcadores de posición de información proporcionada por el usuario. Por ejemplo, nombre_de_archivo significa que deberá introducir el nombre real del archivo. La cursiva también se utiliza para términos nuevos y los títulos de los libros.

Fuente de ancho fijo

Texto mostrado en un archivo de texto.

{ llaves } En un comando, una serie de elementos, uno de los cuales es necesario. Por ejemplo, {sí | no } significa que debe escribir sí o no. No introduzca las llaves, sólo el elemento.

[ corchetes ] En un comando, elementos opcionales. Por ejemplo, [/ping] significa que puede escribir /ping en el comando. No introduzca los corchetes, sólo el elemento.

| (barra vertical) En un comando, un separador entre elementos entre llaves o corchetes. Por ejemplo, { /hold | /release | /delete } significa que se debe escribir

/hold o

/release o /delete. ... (puntos

suspensivos)

Los elementos anteriores del comando pueden repetirse. Por ejemplo: /ruta:nombre_de_dispositivo[,…] significa que puede escribir más

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Obtención de respaldo y entrenamiento

Citrix proporciona un foro en línea de usuarios para el respaldo técnico. Para acceder a este foro vaya a http://support.citrix.com/xenappforum/. El sitio Web incluyen vínculos a descargas, la base de conocimientos en línea de Citrix, servicios de asesoría de Citrix y otras páginas útiles.

Citrix Knowledge Center (http://support.citrix.com) le brinda una variedad de servicios de respaldo técnico, herramientas y recursos para los desarrolladores. En http://www.citrix.com/edu/ encontrará información sobre entrenamiento de Citrix.

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2

Funciones de los componentes de

Citrix XenApp

Esta sección describe las funciones nuevas y actualizadas de Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003. Esta sección también enumera las funciones que le interesarán a los usuarios que actualicen a esta versión. Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003 consiste de las actualizaciones de componentes que puede decidir instalar, de acuerdo a las funciones y características que requiera o desee. La siguiente tabla describe brevemente estas funciones y características.

Para ver todas las funciones de todas las ediciones y la comparación de XenApp 5.0 con las ediciones anteriores consulte el cuadro Citrix XenApp Comparative Features Matrix en http://www.citrix.com/xenapp/comparativematrix.

• “Versiones de los componentes en esta versión” en la página 10 • “Funciones Platinum Edition para la actualización” en la página 21 • “Respaldo de comunidades mixtas” en la página 22

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Versiones de los componentes en esta versión

Citrix XenApp 5.0 incluye las siguientes versiones de componentes. Consulte también “Funciones Platinum Edition para la actualización” en la página 21. • Servidor de licencias 11.5

• Interfaz Web 5.0.1

• XenApp Plugin para aplicaciones de servidor 11

• Streaming Profiler 1.2 y XenApp Plugin para aplicaciones de streaming 1.2 • Secure Gateway 3.1

• Reproductor de SmartAuditor 1.2

• Resource Manager para XenApp (ediciones Enterprise y Platinum) con Citrix EdgeSight 5.0

• Application Performance Monitoring para XenApp Platinum Edition con Citrix EdgeSight 5.0

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2 Funciones de los componentes de Citrix XenApp 11

Servidor de licencias de Citrix versión 11.5

Cuando actualice o instale componentes nuevos de Citrix, debe actualizar el servidor de licencias si hay una actualización disponible. El nuevo servidor de licencias es compatible con archivos de licencia antiguos, los nuevos

componentes requieren que el servidor de licencias más reciente funcione adecuadamente, aún con las licencias extraídas.

Para obtener más información consulte la Guía de introducción a Citrix Licensing.

Actualización de Access Management Console de

Citrix

Citrix XenApp 5.0 requiere la actualización de Citrix Access Management Console para poder administrar y usar las nuevas funciones de XenApp, entre ellas las siguientes:

• Citrix Licensing

• Distribución de aplicaciones por streaming (Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming) y Profiler

• Actualización de plugin (antes conocidos como clientes; Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor)

• Interfaz Web

• Otras funciones de la consola tales como: centro de informes, diagnóstico, base de datos de conocimientos en línea, administración de Hotfix y más

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Citrix XenApp Plugins para Windows

Citrix XenApp Plugins versión 11 incluye Citrix XenApp Plugin para

aplicaciones de servidor y Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming. Consulte la Guía del administrador de XenApp Plugin para aplicaciones de servidor y el archivo Léame para obtener más información sobre las funciones, requisitos y la instalación.

La distribución de aplicaciones por streaming y la creación de perfiles se describen en la Guía para la distribución de aplicaciones por streaming de Citrix. Consulte la guía sobre la configuración adicional necesaria para permitir que usuarios de modo desconectado accedan a aplicaciones distribuidas por streaming.

Información importante sobre plugin y Subscription Advantage

Con respecto a Citrix XenApp Plugins versión 11, solamente los usuarios con una membresía a Subscription Advantage tienen derecho a implementar:

• respaldo a IPv6 proporcionado por el software

• Funciones de distribución de aplicaciones por streaming proporcionadas por el software: comunicación entre entornos de aislamiento, distribución de aplicaciones por streaming para el protocolo HTTP y mejorado acceso sin conexión

Si actualmente no tiene una membresía a Subscription Advantage, la implementación de estas funciones está estrictamente prohibido.

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor para Windows proporciona acceso a los recursos virtualizados de servidor e incluye Citrix XenApp (el nuevo nombre del Agente de Program Neighborhood), Program Neighborhood y Citrix XenApp Web Plugin (el nuevo nombre del cliente Web). Estos plugin se

respaldan en Microsoft Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Windows 2000.

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Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de

streaming y Streaming Profiler (distribución de

aplicaciones por streaming)

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming, el nuevo nombre del cliente Streaming, le permite a los dispositivos cliente acceder a aplicaciones virtuales y la administración centralizada de aplicaciones aisladas en el escritorio de Windows. Streaming Profiler le permite crear y mantener perfiles de

aplicaciones distribuidas por streaming.

Combinado con la extensión de Access Management Console, XenApp Plugin para aplicaciones de streaming y Streaming Profiler contienen las siguientes funciones:

Importante: Si actualmente no tiene una membresía a Subscription Advantage, la implementación de estas funciones está estrictamente prohibido.

Función Descripción

Comunicación entre entornos de aislamiento

Una colección de aplicaciones individuales con perfil. Esta función permite la comunicación entre

aplicaciones con perfil que de otro forma se encontrarían aisladas una de la otra. Por ejemplo, un usuario puede incluir un objeto PDF de Adobe Acrobat Reader en un documento de Microsoft Office, si ambas aplicaciones se configuran en un perfil agregado.

Distribución de aplicaciones por streaming sobre un protocolo HTTP/S

Aplicaciones virtuales distribuidas a un servidor Web con acceso externo. Esta función permite sustituir el servidor de archivos por un servidor Web y enviar el contenido de las aplicaciones a los dispositivos cliente usando una comunicación de red basada en protocolos Web en lugar de rutas UNC. Ambas formas de acceso, UNC y Web, pueden usarse. Mejor acceso sin conexión a los

recursos publicados

Actualiza los perfiles almacenados en caché local con nuevos archivos modificados y reduce el ancho de banda cuando se actualizan las aplicaciones. Esta función de sincronización diferencial puede mejorar la experiencia del usuario con acceso sin conexión a las aplicaciones distribuidas por streaming.

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Interfaz Web de Citrix

Nota: Si está utilizando la Interfaz Web 4.x o versiones anteriores y desea implementar el protocolo IPv6 en en el entorno con la versión 11 de los plugin Citrix XenApp, necesita actualizar la Interfaz Web a la versión 5.0.

La Interfaz Web de Citrix 5.0 le permite crear y administrar sitios Web XenApp (el nuevo nombre para los sitios de Access Platform). Los usuarios acceden a recursos remotos, a aplicaciones distribuidas por streaming y a contenido a través de un explorador Web y un plugin. Las siguientes nuevas funciones y mejoras se ofrecen en esta versión:

• Respaldo de los protocolos IPv4 y IPv6. La Interfaz Web puede aceptar conexiones de entrada de plugin que utilizan direcciones IPv4 y IPv6. • Rediseño de la interfaz del usuario. La interfaz del usuario se rediseño

para mejorar la funcionalidad y la experiencia de uso. La nueva interfaz del usuario ofrece diferentes estilos de manera que el usuario puede elegir cómo prefiere ver los recursos publicados. Se agregó funcionalidad de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar los recursos publicados. Hay sugerencias para resaltar las funciones de la interfaz del usuario. Además, se introdujo una versión con pocos gráficos para los usuarios de dispositivos de mano y para la integración con Access Gateway y portales de terceros.

• Respaldo para Citrix XenDesktop. La Interfaz Web le permite a los usuarios acceder a escritorios virtuales publicados con XenDesktop a través de sitios Web de XenApp y plugin Citrix XenApp. Además, la Interfaz Web respalda la barra de herramientas de escritorio de Citrix, un componente que le permite a los usuarios controlar las escritorios virtuales de XenDesktop.

• Métodos de acceso seguro con Citrix XenApp. Los sitios de servicios de XenApp para Citrix XenApp ahora respaldan todos los métodos de acceso seguro disponibles en la Interfaz Web. Esto le permite a los usuarios de Citrix XenApp conectarse a sus recursos publicados a través de una solución de acceso seguro tal como Access Gateway.

• Instalador Java. La Interfaz Web para servidores de aplicaciones Java distribuibles se actualizaron a una aplicación Java, independiente de la plataforma que se utilice y que permite ejecutar los sistema operativos Windows donde Microsoft Internet Information Services no se utiliza como el servidor Web.

Consulte la Guía del administrador de la Interfaz Web para obtener información sobre funciones, requisitos e instalación.

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Application Performance Monitoring con Citrix

EdgeSight

Application Performance Monitoring con Citrix EdgeSight es una solución administrativa de rendimiento y recursos para los equipos que ejecutan Citrix XenApp Platinum Edition. Este componente supervisa las sesiones de usuario y rendimiento de servidores en tiempo real, lo que permite analizar, resolver y prevenir problemas.

Los administradores pueden continuar utilizando la funcionalidad de Resource Manager incluida en la instalación de Citrix Presentation Server 4.5, pero deben considerar usar Application Performance Monitoring disponible en las ediciones XenApp 5.0 Platinum. Puede supervisar equipos que ejecutan Presentation Server 4.0, 4.5, 4.5 con Feature Pack 1 o estas versión.

Para obtener más información, consulte la documentación de EdgeSight para XenApp.

Nota: Citrix Systems también ofrece Citrix EdgeSight for Endpoints (se puede adquirir separadamente) , una solución de gestión de rendimiento para equipos de usuario final.

Application Performance Monitoring con Citrix EdgeSight incluye las siguientes nuevas funciones :

• Supervisión del nivel de servicio. La habilidad de sintetizar las tareas del usuario y supervisar su tiempo de ejecución, proporcionar información sobre el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones tal como la experimentan los usuarios. Esta función permite el establecimiento de Acuerdos de nivel de servicio (SLA - Service Level Agreement) configurables. Cuando suceden violaciones de los Acuerdos de nivel de servicio (SLA - Service Level Agreement) se originan alertas de tiempo real que contienen información de diagnóstico.

• Mejoras en la facilidad de uso. Las mejoras de navegación incluyen una interfaz de usuario con fichas, un panel de mandos para toda la comunidad, mayor sensibilidad de contexto en el panel de mandos y un filtro mejorado de informes.

• Mayor integración de XenApp. La visibilidad en las áreas claves incluye lo siguiente:

• Supervisión de toda la comunidad, incluso una vista de árbol de la estructura de toda la comunidad, detección visual de errores de la comunidad y sus subcarpetas e indicadores visuales de los dispositivos con alertas.

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• Disponibilidad del servidor y supervisión de la fiabilidad de la sesión. • Alertas de pruebas de supervisión se muestran en la consola del

servidor de EdgeSight.

• Registros y alertas de SMA (comunidades de destino).

• La supervisión de los usuarios incluye un conjunto completo de canales ICA, lo cual proporciona una vista más detallada del entorno. • Respaldo a Windows Server 2008. Supervisión del rendimiento del

usuario y de las aplicaciones para XenApp en Windows Server 2008. • Interfaz de usuario traducida. La interfaz del usuario y la instalación de

componentes se encuentra disponible en inglés, francés, alemán, español y japonés.

Función Supervisión del rendimiento de aplicaciones Resource Manager Visibilidad de rendimiento • Visibilidad de la comunidad y el servidor

• Visibilidad del usuario y la sesión

• Visibilidad de la comunidad y el servidor

• Visibilidad del usuario y la sesión

Supervisión de la aplicación

• Rendimiento de la aplicación y utilización del sistema

• Contadores de rendimiento a nivel de la sesión • Supervisión de las

aplicaciones de fondo • Medición detallada de las

aplicaciones y diagnóstico de fallas

• Rendimiento de la aplicación y utilización del sistema

• Contadores de rendimiento a nivel de la sesión

Supervisión ICA • Desglose de los inicio de sesión

• Tiempo de ida y vuelta y supervisión precisos • Supervisión completa de

los canales ICA y mediciones

No disponible

Alertas en tiempo real • Alertas y acciones configurables • Alertas de variables

múltiples

• Integración del asistente de pruebas

• Alertas y acciones configurables • Alertas de variables

múltiples

• Integración del asistente de pruebas

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2 Funciones de los componentes de Citrix XenApp 17 Informes • Más de 150 informes configurables • Personalizar y crear informes • Suscripción a informes • Más de 150 informes configurables • Personalizar y crear informes • Suscripción a informes Administración a nivel de servicios • Supervisión de aplicaciones activas

• Alertas a nivel de servicios

No disponible

Función Supervisión del rendimiento de aplicaciones

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Resource Manager

Para las ediciones Enterprise y Platinum de XenApp, se puede remplazar el componente Resource Manager de Presentation Server con Resource Manager con EdgeSight con la funcionalidad básica de EdgeSight y mejorar así la

supervisión y la capacidad de generación de informes de las sesiones de XenApp. Los administradores pueden utilizar la funcionalidad de Resource Manager que se tiene en las instalaciones de Citrix Presentation Server 4.5, pero deben considerar actualizar a la funcionalidad actual de Resource Manager disponible en XenApp 5.0 de las ediciones Enterprise y Platinum.

Además de la funcionalidad ya existente, el nuevo Resource Manager incluye las siguientes funciones:

• Contadores de rendimiento a nivel de la sesión • Capacidad de alertas de variables múltiples

• Informes que se pueden preconfigurar y personalizar • Integración con el servicio Health Check Agent

Para obtener más información, consulte la documentación de EdgeSight para XenApp.

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Inicio de sesión único de Citrix Password

Manager

El Inicio de sesión único de Citrix Password Manager 4.6 con Service Pack 1 es una solución de inicio de sesión unificado (SSO o single sign-on) que ofrece un acceso seguro y controlado a aplicaciones de Windows, aplicaciones Web y aplicaciones de emulación de terminal que se ejecutan en el entorno Citrix, así como a las aplicaciones de escritorio locales.

Los usuarios sólo tienen que autenticarse una vez y Password Manager se encarga del resto, iniciando automáticamente la sesión en sistemas de información protegidos por contraseña, aplicando directivas de contraseñas, supervisando todos los sucesos relacionados con contraseñas, e incluso automatizando las tareas de los usuarios finales, cambios de contraseña inclusive.

Diseñado para integrarse con todos los demás componentes de la edición Platinum, Password Manager añade ventajas a cada componente:

• Citrix XenApp. Password Manager ofrece un inicio de sesión unificado en aplicaciones protegidas por contraseña publicadas en los servidores XenApp.

• Citrix Access Gateway. Los usuarios se autentican una sola vez y Password Manager pasa estas credenciales a cualquier recurso

(información o aplicación) disponible en el entorno informático seguro y personalizado.

• Interfaz Web. La edición Platinum integra la Interfaz Web con las funciones de autoservicio para restablecimiento de contraseña y desbloqueo de cuentas de Citrix Password Manager. Puede configurar el servicio Password Manager y hacer que los usuarios registren una serie de preguntas de seguridad cuando inicien Password Manager. Cuando estas preguntas de seguridad están registradas, los usuarios pueden restablecer sus contraseñas de dominio o desbloquear sus cuentas de dominio desde la Interfaz Web, sin necesidad de que intervenga el equipo de asistencia técnica o un administrador del sistema.

Password Manager ofrece una amplia gama de soluciones:

• La solución Password Manager puede aplicar una directiva de seguridad consistente y controlada centralmente para las aplicaciones actuales y antiguas

• Autoservicio de cuentas que permite a los usuarios restablecer sus contraseñas de Windows y desbloquear sus cuentas de Windows

(20)

• La funcionalidad de escritorio dinámico permite a los usuarios acceder rápidamente a su propio entorno en un sistema compartido con otros usuarios

Consulte la Guía del administrador de Password Manager de Citrix para obtener información sobre funciones, requisitos e instalación.

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Funciones Platinum Edition para la actualización

Los siguientes componentes también están disponibles para Citrix XenApp 5.0, Platinum Edition:

Disponibilidad de la licencia del cliente Citrix

WANScaler

El cliente Citrix WANScaler es una solución de software que extiende los beneficios de optimización WAN y la aceleración de aplicaciones a los usuarios móviles, de oficinas pequeñas y a los que trabajan desde su casa.

Una licencia de cliente Citrix WANScaler se encuentra disponible para cada Citrix XenApp 5.0 y Citrix Presentation Server 4.5 con licencia Platinum. Por cada licencia Citrix XenApp o Citrix Presentation Server 4.5 Platinum Edition que adquiera, tiene derecho a una licencia de usuario del software del cliente Citrix WANScaler. Debe adquirir uno o más dispositivos Citrix WANScaler 8500 ó 8800 y tener una membresía a Subscription Advantage para recibir y utilizar las licencias de usuario. Solamente el software del cliente de WANScaler esta cubierto por Subscription Advantage. Todos los demás componentes WANScaler están cubiertos por los contratos de mantenimiento de WANScaler.

El software del cliente está disponible para la descarga desde My Citrix, en http:// www.citrix.com.

Componente Citrix respaldado Puede encontrar más información en...

La licencia del cliente de Citrix WANScaler “Disponibilidad de la licencia del cliente Citrix WANScaler” en la página 21

SmartAuditor “Citrix SmartAuditor” en la página 22

EasyCall Consulte http://www.citrix.com/

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Citrix SmartAuditor

SmartAuditor utiliza directivas flexibles para iniciar las grabaciones de la sesiones de Presentation Server de forma automática. Esto le permite a los encargados de Tecnología de la información supervisar y examinar el uso de las aplicaciones, tales como operaciones financieras y los sistemas de información de pacientes, para el control interno y asegurar así el cumplimiento mandatario y auditorias de seguridad exitosas. Igualmente, SmartAuditor asiste en el respaldo técnico al mejorar el tiempo de identificación de problemas y resoluciones. Las sesiones grabadas por SmartAuditor versión 1.1 son compatibles con el Reproductor de SmartAuditor versión 1.2.

La actualización de SmartAuditor 1.1 a la versión 1.2 no se respalda. Para utilizar la última versión de SmartAuditor, elimine las instalaciones anteriores e instale la versión 1.2

Respaldo de comunidades mixtas

La ejecución de versiones múltiples de Citrix XenApp y Presentation Server en la comunidad se conoce como una comunidad mixta. Una comunidad mixta, por ejemplo, tiene servidores XenApp 5.0 y otros servidores que ejecutan

Presentation Server 4.5. Las comunidades mixtas tienen consideraciones especiales desde la versión administrativa de las consolas respaldadas hasta la funcionalidad disponible en los servidores específicos a través de la comunidad. Citrix recomienda que, mientras sea posible, actualice todos los servidores de una comunidad simultáneamente de manera que no tenga versiones diferentes de XenApp y Presentation Server en la misma comunidad. Sin embargo, los equipos que ejecutan XenApp 5.0 pueden coexistir con equipos que ejecutan Presentation Server 4.5 con Feature Pack 1.

Para obtener más información, consulte el tema Ejecución de comunidades mixtas en la Guía de introducción a XenApp.

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3

Actualización a Citrix XenApp 5.0

Este tema describe cómo actualizar a las funciones disponibles en Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003.

Donde corresponda, las secciones describen cómo instalar la documentación y los componentes desde el disco de instalación. Los requisitos y procedimientos completos de instalación van más allá al alcance de esta guía.

Si descargó la documentación y los componentes del sitio Web de Citrix, http:// www.citrix.com/download (por ejemplo, el software del servidor de licencias), copie el archivo instalador .MSI o .EXE correspondiente al equipo donde planea instalar el software. Use el archivo instalador de Windows msiexec.exe para instalar las archivos .MSI descargados.

• “Resumen de los pasos de instalación” en la página 24 • “Antes de comenzar” en la página 25

• “Actualización del servidor de licencias” en la página 29 • “Instalación y documentación” en la página 28

• “Instalación de Access Management Console de Citrix” en la página 30 • “Instalación de los plugin de Citrix XenApp” en la página 32

• “Instalación de la Interfaz Web” en la página 31

• “Instalación de Resource Manager de XenApp y Application Performance Monitoring” en la página 33

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Resumen de los pasos de instalación

Asegúrese de instalar o actualizar las funciones en el siguiente orden y de leer esta sección antes instalar las funciones.

Nota: Puede instalar los plugin de Citrix en los equipos o dispositivos de los usuarios después de actualizar el servidor de licencias de Citrix y antes de instalar otros componentes.

Funciones o paquete a instalar, en orden

Consulte esta sección o documento

Actualización a paquetes de funciones o a versiones de hotfix

http://support.citrix.com

“Antes de comenzar” en la página 25

Documentación actualizada “Instalación y documentación” en la página 28

Temas relacionados“Dónde hallar la documentación” en la página 6

Citrix License Server “Actualización del servidor de licencias” en la página 29

Access Management Console “Instalación de Access Management Console de Citrix” en la página 30

Interfaz Web de Citrix “Instalación de la Interfaz Web” en la página 31 Citrix Secure Gateway http://support.citrix.com/product/xa/v5.0_2003/

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor

“Instalación de los plugin de Citrix XenApp” en la página 32

Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming

“Instalación de los plugin de Citrix XenApp” en la página 32

Citrix Streaming Profiler “Instalación de los plugin de Citrix XenApp” en la página 32

Citrix Password Manager http://support.citrix.com/product/pm/v4.6/

Resource Manager y Application Performance Monitoring

“Instalación de Resource Manager de XenApp y Application Performance Monitoring” en la página 33

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3 Actualización a Citrix XenApp 5.0 25

Antes de comenzar

Esta sección contiene los siguientes temas:

• “Utilización de Autorun con el CD de Componentes” en la página 26 • “Ubicación de la información de instalación” en la página 26

• “Ruta de la actualización” en la página 26

• “Mantenimiento de la versión de la edición después de instalar el Hotfix Rollup Pack 2” en la página 27

(26)

Utilización de Autorun con el CD de Componentes

Cuando coloque el CD de Componentes en la unidad de CD-ROM, aparecerá el menú autorun de instalación. Si no aparece, navegue hasta el directorio raíz y haga doble clic en autorun.exe para iniciarlo. Instale los componentes Citrix desde este menú.

Ubicación de la información de instalación

La información de instalación para cada componente va más allá del alcance de esta guía. Consulte la siguiente documentación para obtener información completa sobre la instalación y la actualización.

Ruta de la actualización

Si desea implementar todas las funciones disponibles en esta actualización, Citrix Systems recomienda que actualice los componentes de Citrix Presentation Server 4.5 a Citrix Presentation Server 4.5 con Feature Pack 1 y luego aplique el Hotfix Rollup Pack 2 disponible en http://support.citrix.com/article/CTX116293. Si aplicó algún hotfix rollup pack antes de actualizar a Citrix Presentation Server 4.5 con Feature Pack 1, consulte la documentación del hotfix disponible en el sitio Web de Citrix en http://support.citrix.com/product/ps/v4.5/ para obtener información sobre los requisitos de instalación y actualización.

Para instalar este software Consulte este documento Se encuentra en...

Distribución de

aplicaciones por streaming

Guía del administrador la distribución de aplicaciones por streaming de Citrix

http://support.citrix.com/product/xa/v5.0_2003/

Interfaz Web 5.0 Guía del administrador de la Interfaz Web

http://support.citrix.com/product/wi/v5.0/

Secure Gateway 3.1 Guía del administrador de Secure Gateway para Windows

Software del plugin Guía del administrador de XenApp Plugin para aplicaciones de servidor

Citrix Password Manager 4.6 con Service Pack 1

Guía del administrador de Citrix Password Manager

http://support.citrix.com/product/pm/v4.6/

Servidor de licencias de Citrix y License Management Console

Guía de introducción a Citrix Licensing

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Mantenimiento de la versión de la edición

después de instalar el Hotfix Rollup Pack 2

Si utilizó el disco de instalación de Citrix Presentation Server 4.5 con Feature Pack 1 Platinum Edition y cambió la versión de la edición a Enterprise después de actualizar el servidor, cuando instala el Hotfix Rollup Pack 2 la edición cambiará a Platinum. Consulte el artículo en http://support.citrix.com/article/CTX117362, para darle mantenimiento a la edición Enterprise en el servidor.

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Instalación y documentación

El instalador docs.msi en el disco de instalación, instala el archivo

Read_Me_First.html para esta versión. Este archivo MSI también desinstala

documentos de versiones anteriores de manera que puede ubicar la documentación actual del producto en la Web.

Para instalar o actualizar la documentación

1. Coloque el disco de instalación en la unidad y haga clic en Utilidades de XenApp 5.0 en el menú de autorun.

2. Haga clic en Instalar documentación.

3. Haga clic en Siguiente en el diálogo de la Presentación para eliminar la documentación existente e instalar el archivo Read_Me_First.html. 4. Haga clic en Finalizar para terminar la instalación.

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Actualización del servidor de licencias

Cuando actualice o instale productos nuevos de Citrix, debe actualizar el servidor de licencias si hay una actualización disponible. El artículo Licencias: Migración, actualización y cambio de nombre en http://support.citrix.com/article/

CTX108795 describe el proceso de actualización. El nuevo servidor de licencias es compatible con archivos de licencia antiguos, los nuevos productos requieren que el servidor de licencias más reciente funcione adecuadamente, aún con las licencias extraídas.

Si va a instalar el servidor de licencias de Citrix en un equipo con el código regional configurado para inglés (EN), puede instalar el software del archivo CTX_Licensing.msi (disponible en http://www.citrix.com/download) para iniciar el proceso de instalación. Para instalar el servidor de licencias en un equipo donde el código regional no es inglés (por ejemplo, japonés), consulte el siguiente procedimiento.

Para instalar o actualizar el servidor de licencias

(para códigos regionales que no son inglés)

1. Asegúrese que tiene instalado en el equipo donde va a instalar el servidor de licencias de Citrix el idioma o los paquetes de código regional

correspondientes.

2. Copie el archivo CTX_Licensing.msi al servidor XenApp. 3. Abra una ventana de comandos y escriba el siguiente comando:

msiexec /i path/CTX_Licensing.msi transforms= language-transforms-file

donde:

path es la ruta a la unidad y carpeta donde se encuentra el instalador CTX_Licensing.msi.

language-transforms-file es la ruta a la unidad y carpeta del archivo de transformación para el idioma. Normalmente, el archivo de transformación se encuentra en la subcarpeta con el nombre del código regional (por ejemplo, ja para japonés, de para alemán, etc).

4. El asistente de instalación del servidor de licencias aparecerá en el idioma especificado. Continúe a través del asistente para instalar el servidor de licencias.

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Instalación de Access Management Console de Citrix

Puede utilizar la última versión de Access Management Console para administrar el proceso o puede utilizar las siguientes funciones de XenApp 5.0:

• Citrix Licensing

• Distribución de aplicaciones por streaming • Actualización de clientes/plugins

• Interfaz Web 5.0

• Otras funciones de la consola tales como: centro de informes, diagnóstico, base de datos de conocimientos en línea, administración de Hotfix y más

Requisitos y consideraciones

Para instalar Access Management Console

1. Introduzca el disco de instalación en la unidad y navegue a la carpeta

Administration\Access Management Console.

2. Haga doble clic en el archivo ctxinstall.exe y haga clic en Siguiente en el diálogo de Presentación.

3. Acepte el contrato de licencia y continúe para hacer clic en Siguiente para instalar la consola.

4. Haga clic en Finalizar para terminar la instalación. 5. Reinicie el equipo si es necesario.

Elemento Requisito

Sistemas operativos respaldados Windows Server 2003, ediciones de 32 y 64 bits Servidores Windows Server 2000:

Windows Vista

Windows XP Professional, ediciones de 32 y 64 bits

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Instalación de la Interfaz Web

Puede utilizar la Interfaz Web Citrix 5.0 para implementar las siguientes funciones de XenApp 5.0:

• Protocolo IPv6

• Distribución de aplicaciones por streaming • Distribución de actualizaciones de clientes/plugins • Secure Gateway 3.1

• Citrix XenDesktop

Nota: Si está utilizando la Interfaz Web 4.x o versiones anteriores y desea implementar el protocolo IPv6 en en el entorno con la versión 11 de los plugin Citrix XenApp, necesita actualizar la Interfaz Web a la versión 5.0.

Requisitos y consideraciones

• Se respalda la actualización de la Interfaz Web versión 4.0 o posterior a la versión 5.0.

• Puede instalar la Interfaz Web 5.0 en un equipo que ejecute un sistema operativo Microsoft Windows cuando se utiliza Citrix XenApp 5.0 para Microsoft Windows Server 2003. La instalación en un equipo con un sistema operativo UNIX no se respalda si desea utilizar la Interfaz Web 5.0 con Citrix XenApp 5.0 para Windows Server 2003.

• Citrix Systems recomienda la instalación de la Interfaz Web 5.0 en un equipo independiente. En este caso, independiente significa un equipo físico o virtual que no es host de otras funciones Citrix XenApp.

• Asegúrese de instalar Microsoft .NET Framework 2.0 con Service Pack 1 o .NET Framework 3.5 en el equipo con la Interfaz Web. Si no ha instalado ninguna versión del software .NET Framework, aparecerá un mensaje de error indicando que necesita instalar .NET Framework 3.5. Sin embargo, puede instalar y utilizar .NET Framework 2.0 con Service Pack 1 con la Interfaz Web 5.0.

• Asegúrese de instalar Visual J#.NET 2.0 Second Edition en el equipo con la Interfaz Web.

Para obtener información específica sobre los requisitos de instalación y

distribución, consulte la Guía del administrador de la Interfaz Web disponible en

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Instalación de los plugin de Citrix XenApp

Nota: Antes de instalar estos plugin consulte“Información importante sobre plugin y Subscription Advantage” en la página 12.

Los siguientes plugin de XenApp están disponibles para la instalación: • Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor

• Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming (también existe Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming)

Para obtener los requisitos específicos de instalación y los procedimientos, consulte la Guía del administrador de XenApp Plugin para aplicaciones de servidor y el archivo Léame de XenApp Plugin para aplicaciones de streaming. La distribución de aplicaciones por streaming y la creación de perfiles se describen en la Guía para la distribución de aplicaciones por streaming de Citrix. Por ejemplo, consulte la guía sobre la configuración adicional que se necesita para permitir que usuarios de modo desconectado accedan a aplicaciones distribuidas por streaming.

Requisitos y consideraciones

• Cuando instale los plugin de XenApp, primero instale Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor y luego Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming.

• Si instaló anteriormente el paquete de clientes Streaming (Streaming Clients Package.msi), desinstale ese paquete primero y luego instale individualmente las versiones actuales de Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de servidor y luego Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming.

• Si instaló anteriormente la versión 1.1 del cliente Streaming y Profiler en el equipo que ejecuta Presentation Server, desinstale el Profiler únicamente, luego instale el nuevo software del Profiler. No es necesario desinstalar el cliente Streaming existente para actualizarlo a una nueva versión.

• Secure Gateway y Secure Gateway Proxy no respaldan Citrix XenApp Plugin para aplicaciones de streaming.

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Instalación de Resource Manager de XenApp y

Application Performance Monitoring

Para una aplicación mejorada de la aplicación y de la supervisión del rendimiento, puede pasar de la versión de Resource Manager de Citrix Presentation Server 4.5 (ediciones Enterprise y Platinum) a lo siguiente: • Resource Manager de XenApp para Enterprise Edition

• Application Performance Monitoring para Platinum Edition con Citrix EdgeSight 5.0

Requisitos y consideraciones

Tenga en cuenta lo siguiente si remplaza la versión original de Resource Manager con Resource Manager de XenApp o con Application Performance Monitoring: • La función de planificación de reinicios del servidor del Resource Manager

original no se encuentra disponible. O sea, que no se pueden reiniciar los servidores en la comunidad con Resource Manager de XenApp.

• No se puede migrar o de otro modo convertir la base de datos de resumen de Resource Manager para usarla con Resource Manager de XenApp o Application Performance Monitoring. Es necesario desactivar o eliminar la base de datos de resumen existente.

Si desea mantener la función de planificación de reinicios del servidor y utilizar las funciones disponibles en Resource Manager de XenApp o Application Performance Monitoring, puede instalar Resource Manager de Presentation Server 4.5 y los agentes Resource Manager de XenApp en el mismo equipo si desactiva la recopilación de mediciones de la versión original de Resource Manager, versión 4.5. Consulte“Para desactivar la recopilación de mediciones” en la página 34 .

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Para desactivar la recopilación de mediciones

1. Abra la consola Access Management Console que se está utilizando para

administrar Resource Manager.

2. Expanda el nodo de Presentation Server en el árbol de la consola y expanda el nodo de la comunidad correspondiente.

3. Expanda el nodo de supervisión del servidor para ver los perfiles de supervisión.

4. Elimine todos los perfiles de supervisión, incluso la configuración predeterminada.