UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
TESIS
Participación y trabajo en equipo entre los jóvenes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro,
Trujillo, 2021
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
AUTORA:
Bach. Cordova Santamaria, Diana Yanira
ASESORA:
Dra. Flores Pérez, Yoya Betzabé
TRUJILLO – PERÚ 2022
DEDICATORIA
Al creador de todas las cosas, el que me ha
dado fortaleza para continuar a pesar de los problemas que se me presentaban, por ello, dedico primeramente mi trabajo a Dios.
A mis padres Romulo Cordova y Giannina Santamaria por apoyarme en todo momento, por sus consejos, sus valores y por la motivación constante que me brindan lo cual ha permitido realizarme como profesional.
A mis hermanos Dalton Cordova Santamaria y Dario Cordova Santamaria por brindarme su apoyo siempre y por sus palabras motivadoras para continuar con mi formación profesional.
ii JURADO DICTAMINADOR
________________________________
Ms. Uriol Castillo, Gaudy Teresa PRESIDENTA
_______________________________
Ms. Nolasco Solorzano, Sandra Doris SECRETARIA
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Dra. Flores Pérez, Yoya Betzabé VOCAL
iii AGRADECIMIENTO
A mi asesora, Dra. Yoya Flores Perez por todo su apoyo, por compartir sus conocimientos y orientarme en todo este proceso para ser posible el término de la presente investigación. Gracias por ser una gran profesional.
A los integrantes de la Junta Vecinal Lideres por un Milagro Seguro por su tiempo y colaboración en facilitarme información necesaria y fundamental que requería en el proceso de investigación.
iv PRESENTACIÓN
Señores Miembros del Jurado:
De acuerdo con el Reglamento de Grados y Títulos de la Escuela Profesional de Trabajo Social, Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Trujillo, presento la tesis titulada:
Participación y trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021 Con el propósito de optar por el Título de Licenciada en Trabajo Social, entrego esta investigación a sus altos estándares académicos para su debida evaluación, gracias de antemano por las correcciones y sugerencias realizadas para enriquecer el estudio social realizado.
Trujillo, 13 de junio 2022
Cordova Santamaria, Diana Yanira Bachiller en Ciencias Sociales centaro
v
INDICE Dedicatoria………i
Jurado dictaminador………...ii
Agradecimiento………...iii
Presentación………iv
Índice……….v
Resumen………..vi
Abstract………..vii
I. Introducción……….1
1.1 Realidad Problemática……….1
1.2 Antecedentes………....5
1.3 Bases Teóricas……….9
1.4 Marco Conceptual……….…….16
1.5 Problema………18
1.6 Hipótesis………18
1.7 Objetivo……….18
II. Materiales y Métodos………19
2.1. Métodos………19
2.2. Técnicas………19
2.3. Instrumentos……….20
2.4. Población………..…20
2.5. Muestra……….20
III. Presentación de Resultados………..21
3.1. Datos Generales de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana………21
3.2. Participación de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana……….26
3.3. Trabajo en Equipo de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana…………32
IV. Discusión de Resultados………..37
V. Conclusiones………..45
VI. Recomendaciones………..46
VII. Referencias Bibliográficas………47
VIII. Anexos………51
vi RESUMEN
La presente investigación se realizó con la finalidad de analizar la influencia de la participación en el trabajo en equipo entre los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro.
La muestra estuvo conformada por 41 integrantes cuyas edades oscilan entre 18 y 31 años, en el desarrollo de la presente investigación se aplicaron tres métodos los cuales fueron el inductivo-deductivo, el analítico - sintético y el estadístico; así como también se hizo uso de técnicas de investigación tales como la entrevista y la encuesta que fueron presentados a través de los instrumentos de guía de entrevista, registro de entrevista y cuestionario los cuales permitieron obtener datos cuantitativos y cualitativos permitiendo la comprensión de los indicadores y sus variables.
De acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación se muestra que la participación influye de forma negativa en el trabajo en equipo de la junta vecinal Líderes por un Milagro Seguro evidenciándose en que el 32% nunca asiste a las reuniones presenciales, el 29% casi nunca demuestra responsabilidad, el 69% no cuenta con la disponibilidad de tiempo para poder participar, esto es debido a que los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana se encuentran estudiando y/o trabajando.
Palabras clave: Participación comunitaria, Desarrollo comunitario y Protección ciudadana
vii
ABSTRACT
The present investigation was carried out with the purpose of analyzing the influence of participation in teamwork among the members of the Neighborhood Board of Citizen Security Leaders for a Safe Miracle.
The sample consisted of 41 members whose ages ranged between 18 and 31 years, in the development of the present investigation three methods were applied, which were the inductive-deductive, the analytical - synthetic and the statistical; as well as the use of research techniques such as the interview and the survey that were presented through the interview guide instruments, interview record and questionnaire which allowed obtaining quantitative and qualitative data allowing the understanding of the indicators and your variables.
According to the results obtained in the investigation, it is shown that participation negatively influences the teamwork of the Líderes por un Milagro Seguro neighborhood council, evidencing that 32% never attend face-to-face meetings, 29% almost never demonstrates responsibility, 69% do not have the availability of time to participate, this is because the members of the neighborhood board of citizen security are studying and/or working.
Keywords: Community Participation, Community Development and Citizen Protection
I. INTRODUCCIÓN
1.1.
REALIDAD PROBLEMÁTICA
El tema a investigar se fundamenta principalmente en como la participación influye en el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021.
En el Perú un total de 16548 juntas vecinales de seguridad ciudadana conformadas, logró la dirección de Seguridad Ciudadana (DIRSECIU) de la Policía Nacional.
Cabe precisar que las Juntas Vecinales forman parte el Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana (SINASEC), por cuanto en los artículos 15º y 16º de la Ley Nº 27933 se reconoce la participación de las Juntas Vecinales en los Comités Provinciales y Distritales, respectivamente, a fin de hacer sentir la voz de los vecinos en el diseño e implementación de las políticas de seguridad ciudadana de su respectiva jurisdicción.
La junta vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro fue creada por la Policía Nacional de la Comisaria de El Milagro el 28 de noviembre del 2020 teniendo vigencia de dos años, está conformada por jóvenes cuyas edades oscilan entre 18 y 30 años, quienes viven en distintos sectores del Centro Poblado El Milagro, teniendo como principal función informar sobre actos delictivos que suceden en su sector.
La participación es “un proceso de manifestación, cooperación y movilización de diversos grupos o la población de una comunidad, que se integran para enfrentar problemas y gestionar requerimientos que permitan dar respuestas a sus necesidades o demandas” (Galeana y Sainz, 2001, p.140). Conforme lo mencionado por los autores la participación de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana es importante para poder hacer frente junto con la PNP a la disminución de los actos delictivos cometidos en el Centro Poblado El Milagro y de esta manera poder contribuir con el bienestar y seguridad de la población.
Ahora bien, el participar “es tomar parte, es hacer y ser parte del todo; en las cosas de los hombres y la sociedad, participar no es excluirse, es
comprometerse con las decisiones que influyen en la vida de todos”.
(Villarroel; et al, 2010, p. 31).
De acuerdo con el autor se puede afirmar que mediante la participación las personas pueden involucrarse, comprometerse con el desarrollo de la sociedad, lo cual se refleja cuando los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro participan de las reuniones virtuales y presenciales, de la elaboración y diseño de proyectos, de las actividades de proyección social para beneficio de la población del Milagro, sin embargo menos de la mitad de los que la conforman participan, es decir de los 100 integrantes menos de 50 participan, lo cual evidencia el poco compromiso que existe por parte de algunos de los integrantes.
La poca participación afecta el trabajo en equipo de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana, porque no todos se involucran de las actividades a desarrollar, no asumen responsabilidades. Así como se señala que “el trabajo en equipo es como un grupo de personas que colaboran e interactúan para lograr objetivos en común, fundamentado en la unidad de un propósito por medio de aportaciones de conocimientos, habilidades y acciones de sus integrantes.” (Gutiérrez, 2010: sp).
En la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro sus integrantes son jóvenes entre 18 a 30 años de edad, que se encuentran estudiando una carrera profesional o son egresados, estando en la capacidad de poder aportar con ideas para el desarrollo de las actividades que la Policía Nacional propone; sin embargo, son pocos los integrantes que aportan con sus conocimientos, habilidades y acciones. El no poder trabajar en equipo está afectando la elaboración y diseño del proyecto: Implementación de tachos de reciclaje, así como también actividades de apoyo para la población más vulnerable.
Otros autores mencionan que el trabajo en equipo es parte de la nueva conciencia de las organizaciones modernas. Es un hecho que cuando todos comparten las metas de la organización, los resultados son altamente satisfactorios es por eso que “la conducta y los valores grupales intervienen directamente en el cumplimiento de su misión, visión y objetivos estratégicos” (Gómez y Acosta, 2013). Los integrantes de la junta vecinal de
seguridad ciudadana Líderes por un Milagro Seguro comparten como misión el apoyar a la Oficina de Participación ciudadana de la comisaria en las actividades de coordinación, prevención y proyección social, al servicio de la comunidad; sin embargo, al no trabajar en equipo se está afectando la misión que se tiene como junta vecinal.
Esto se debe también a la poca interacción que existe entre los integrantes pues el contexto en el que se encuentra el país no ha permitido que interactúen lo que se define como la “influencia recíproca de un individuo sobre las acciones del otro cuando se encuentran ambos en presencia física inmediata”
(Goffman, 1981, p. 27).
Tal como lo menciona el autor la interacción entre dos a más personas se da cuando se encuentran de forma física, lo cual no se da entre los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad ciudadana debido a la pandemia lo cual ha conllevado a que las reuniones se den de forma virtual y por miedo al contagio de la enfermedad COVID 19 más de la mitad de los integrantes es decir más de 50 no asisten a las reuniones presenciales para las actividades de proyección social o no cuentan con la disponibilidad de tiempo porque algunos se encuentran estudiando o trabajando, lo cual afecta el trabajo en equipo de la organización social de base.
Otro punto importante es la comunicación que debe existir entre los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana, la cual es definida como "la transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte"
(Stanton; et al, 2007, p. 511).
De acuerdo a lo mencionado por el autor si la comunicación no se da de forma adecuada entre los integrantes se puede generar descoordinaciones y que se perjudique el desarrollo de las actividades, así como también el cumplimiento de una de las funciones, el cual es informar a la dependencia policial sobre hechos delincuenciales que conozcan, que permitan planificar operativos policiales de seguridad ciudadana para su seguimiento, evaluación e intervención que suceden en el Centro Poblado El Milagro tal es el caso que para esta función se solicita que en el mensaje en el que se comunique el acto delictivo deba especificar la manzana, el sector, el punto de referencia, lo cual
en varias ocasiones no se da de forma adecuada por lo que la Policía Nacional demora en acudir al lugar referido.
Se puede afirmar también que la comunicación es el “proceso mediante el que un mensaje emitido por un individuo, llamado emisor, es comprendido por otro llamado receptor o destinatario, que es la persona o entidad a quien va dirigido el mensaje, gracias a la existencia de un código común”.
(Álvarez; et al, 1997, sp). De acuerdo con los autores mencionados la comunicación entre dos o más personas está siendo adecuada cuando se logra comprender el mensaje que el emisor ha querido transmitir. La comunicación entre los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana no se está dando adecuadamente debido a que el principal medio de comunicación que se utiliza es WhatsApp, el emisor al emitir su mensaje es interpretado de diversas formas por los receptores lo que conlleva a no comprender bien el mensaje y se genera las descoordinaciones.
Definitivamente la mejora del rendimiento de una organización social de base depende de la participación y del trabajo en equipo de sus integrantes, es por eso que para las actividades que realiza la Policía Nacional junto con la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro es necesario que todos sus integrantes participen y trabajen en equipo, esto implica que aporten con sus ideas, que se apoyen, que tomen decisiones, que se comprometan con lo acordado en las reuniones, contribuyendo con el bienestar y seguridad de la población del Milagro.
Cabe mencionar que hoy en día en el Perú se estima que solo el 25% de los actos delictivos son denunciados. La impunidad de los crímenes contribuye a la implantación de la justicia por la propia mano y al aumento de la desconfianza en las instituciones, a la ineficiencia en los sistemas judiciales se suma la percepción generalizada, aunque en grados diferentes entre países sobre el aumento de la corrupción que afecta a diversas ramas de gobierno, lo cual alimenta la desconfianza en la capacidad de las autoridades para dar soluciones al problema de seguridad. (Arriagada, y Godoy, 1999, p.11).
En ese sentido, en la medida en que los recursos de las autoridades son limitados y escasos, corresponde a los ciudadanos no solamente observar sino colaborar con las autoridades, a través de la organización y de la
participación, a fin de que las mismas cumplan con eficiencia sus funciones.
El primordial mecanismo a través del cual se realiza esta participación ciudadana son las Juntas Vecinales.
En el Centro Poblado El Milagro las juntas vecinales de seguridad ciudadana son reconocidas por la Comisaria mediante una resolución otorgada por la PNP del Milagro. Estos grupos organizados deben sostener constantes reuniones y comunicación con las autoridades policiales para coordinar acciones preventivas por lo que es necesario fortalecer la participación y el trabajo en equipo entre sus integrantes.
Habiendo mencionado como la poca participación influye en el trabajo en equipo de los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana como Trabajadora Social es importante investigar esta problemática que permite evidenciar una situación que limita el desarrollo de las organizaciones sociales de base, que dificulta el poder desarrollar los proyectos y actividades que tiene planificadas realizar en beneficio de toda la población.
1.2. ANTECEDENTES
La tesis denominada Las estrategias de seguridad ciudadana y su relación con el nivel de participación de la comunidad, autoridades municipales y policiales: un estudio en El Municipio De Santa Bárbara en 2014 por Marín Aguilar Amaya para optar el grado de Maestría en Currículum de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán de Tegucigalpa en Honduras, tiene como propósito analizar las estrategias de seguridad ciudadana y su relación con el nivel de participación de la comunidad, autoridades municipales y policiales. Utilizó la técnica de la entrevista, como instrumento un cuestionario y la investigación es de carácter cuantitativa con un diseño No Experimental del tipo transeccional correlacional-causal.
La investigación realizada tuvo como muestra final 16 miembros de patronatos, 10 autoridades municipales y 9 autoridades policiales, y la diferencia se dividió entre los once (11) barrios y colonias resultando cuarenta (40) ciudadanos encuestados en cada una de las colonias seleccionadas para un sub total de 440 ciudadanos, llego a las siguientes conclusiones:
- Todos los actores sociales se integren en un solo equipo para lograr el bien común de la comunidad y desarrollar procesos de orientación, educación hacia
aquel sector de los ciudadanos que no están involucrados en las actividades comunitarias, bajo el liderazgo de las autoridades municipales ya que es un tema de interés especialmente para los ciudadanos.
- Poco interés por parte de la ciudadanía en el tema de seguridad, por lo que las autoridades deben construir programas cuyo fin sea informar de forma periódica, permanente a la comunidad; los ciudadanos desconocen su responsabilidad como tales para involucrarse en la búsqueda de alternativas de solución especialmente para el tema de Seguridad Ciudadana.
El artículo de la Revista de Ciencias Sociales y Humanas titulado Seguridad ciudadana y policía comunitaria en contexto de cambio político y social, elaborado en Universidad Politécnica Salesiana Ecuador en el año 2013 por la autora Bertha García Gallegos, tuvo como principal propósito demostrar a los lectores que, en el caso ecuatoriano:
- La participación ciudadana, en seguridad, no se entiende como represión comunitaria, sino como una salida más humana, más social, en el marco de la democracia participativa que concede encargos al Estado (en consecuencia, a la policía) sobre la sociedad en calidad de garante de los derechos de la comunidad.
- Acerca al Estado y la policía con la gente para acompañar en sus vivencias, necesidades y aspiraciones.
- La participación comunitaria no debe confundirse con modelos de la community policing, la vigilancia del vecindario y el “vigilantismo”. Pues, si bien los ciudadanos colaboran con la policía, no pretenden cumplir el oficio de policías. De manera que para impedir viradas debería ceñirse la participación ciudadana a las normas legales y el acatamiento de los derechos humanos, sin transformar en policía al ciudadano.
La tesis denominada Las juntas vecinales en el fortalecimiento de la seguridad ciudadana del distrito de San Juan de Lurigancho, del 2006 hasta el 2009 presentada en la Universidad Cesar Vallejo en Perú por Marilú Dávila Altamirano para obtener el título profesional de Licenciado en Sociología, tiene como propósito analizar cómo se da la participación de los integrantes
de las juntas vecinales en las comisarías del distrito de San Juan de Lurigancho y analizar cómo perciben los integrantes de las juntas vecinales las labores que viene cumpliendo el Comité Distrital. Utilizó la técnica de la entrevista, y como instrumento un cuestionario,
La investigación tuvo como muestra 8 comisarías del distrito y se llegó a las siguientes conclusiones:
- En el caso peruano, la formación de los comités de seguridad ciudadana es un importante paso para que las autoridades locales (policía y municipalidad) asuman un mayor compromiso en las acciones de seguridad realizadas en sus respectivas jurisdicciones territoriales.
- En la actualidad, estos comités no están cumpliendo sus funciones como señala la ley, resultó preocupante que las municipalidades hayan reducido sus tareas de seguridad ciudadana a trabajar con el serenazgo, soslayando, entre otros aspectos, la participación vecinal.
- Las comisarías venían promoviendo a las juntas vecinales de seguridad ciudadana como un mecanismo que fomenta una colaboración permanente entre los vecinos y los policías, pero que, sin embargo, no prestó la misma atención hacia la fiscalización de las labores policiales.
La tesis Evaluación del aprovechamiento de las juntas vecinales en la seguridad ciudadana del distrito de Juliaca en el año 2015, retos y limitaciones presentada en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez en Perú por Katty Ccarita Quispe para obtener el título profesional de Licenciada en Derecho, tiene como propósito evaluar el aprovechamiento de la organización de las juntas vecinales en la seguridad ciudadana del Distrito de Juliaca en el año 2015. La investigación es de tipo mixta, cuantitativa y cualitativa, descriptivo para observar y plasmar los hallazgos, finalmente exploratorio ya que se ha utilizado la técnica de investigación del grupo focal, donde participaron 28 miembros directivos de las juntas vecinales.
La investigación llego a las siguientes conclusiones:
- Existe carencia de participación de las juntas vecinales, de involucramiento y disertación de vecinos, desconocimiento social y jurídico sobre el rol de los miembros de las juntas vecinales.
-
La figura legal de JVSC no se aprovecha porque no existen campañas de sensibilización a nivel macro distrital, la falta de interés de las autoridades de turno, imposibilita el crecimiento de estas organizaciones que coadyuvan en la seguridad ciudadana.La tesis Participación de la Junta Vecinal N°30 en el fortalecimiento de la seguridad ciudadana de la urbanización Libertad, Distrito Trujillo 2012 presentada en la Universidad Nacional de Trujillo por Caren Otiniano Calderón para optar el título profesional Licenciada en Trabajo Social, tiene como propósito analizar las estrategias de implementación para la participación en coordinación con los vecinos y las instituciones del sector. Se utilizó el diseño de investigación Descriptivo-Correlacional y para la entrevista de un cuestionario. Para poder determinar la muestra, se tomaron en cuenta criterios socioculturales y demográficos. Fruto de este proceso de clasificación, se tomó como muestra el territorio Vecinal: Urb. Libertad territorio vecinal N° 30. Se investigaron un total de 12 manzanas en la Urbanización Libertad, las cuales conforman este territorio vecinal y se tomaron 5 informantes de manera aleatoria por cada manzana, la cual suma un total de 60 informantes para el proceso de investigación.
La investigación llego a las siguientes conclusiones:
- Las acciones que viene realizando la junta vecinal N°30 para la implementación de la seguridad en la urbanización y las charlas de sensibilización, no han obtenido una respuesta positiva por parte de los vecinos a quienes van dirigidas; se conoce que la mayoría asisten solo de vez en cuando, dan su opinión y colaboran económicamente, mientras que otros prefieren no asistir, pero colaborar económicamente, afirmando que la responsabilidad sobre la seguridad es de la municipalidad y la policía.
- En la Urbanización Libertad consideraron que el trabajo coordinado que ha venido realizando los efectivos de Serenazgo con la Junta Vecinal N°30, en pro de la Seguridad Ciudadana, ha sido bueno (65%); aun cuando solo se cuenta con un efectivo permanente dentro de la urbanización y dos motorizados que realizan ciclos de patrullaje esporádicos, su ubicación ha
generado mayor confianza en las calles y fuera de las instituciones educativas.
1.3. BASES TEÓRICAS
La presente investigación comprende el estudio de dos variables participación y trabajo en equipo de la junta vecinal de seguridad ciudadana, en consideración se ha tomado como referencia las siguientes teorías:
PARTICIPACION
TEORÍA DE LA PARTICIPACIÓN POPULAR EN LAS POLÍTICAS SOCIALES DE MARTÍN TANAKA (2001)
Según este enfoque, la participación debe entenderse genéricamente como el involucramiento de los ciudadanos en los asuntos públicos. Se tiene que tomar en cuenta que la participación debe ser promovida, dado que no es un resultado espontáneo o natural. Las diversas instituciones y agentes de desarrollo han de incentivar las prácticas participativas, crear un entorno que la haga atractiva y útil para los ciudadanos, tratando de ampliar y difundir las capacidades sociales, evitando que se queden sólo en un grupo pequeño. De otro lado, la participación puede tener una gran utilidad en las políticas sociales, para el logro de los objetivos de desarrollo y superación de la pobreza, podrían aumentar no sólo su eficacia, también su eficiencia. Pero para que ello ocurra, deben tenerse en cuenta que la participación no siempre presenta la misma problemática, que debe pensársela siempre en relación con los contextos en los que ocurre.
Las juntas vecinales de seguridad ciudadana son formadas y están a cargo de la Oficina de Policía Comunitaria, quienes deben promover la participación de las personas que la conforman para el logro de objetivos y la construcción de una sociedad de justicia y equidad. La teoría también nos dice que la participación no siempre presenta la misma problemática esto es debido a los contextos en los que ocurre tal es el caso del contexto que origino la enfermedad COVID 19 el cual fue el aislamiento social perjudicando el que los integrantes puedan reunirse y participar de las
actividades que debían realizar conjuntamente con la PNP.
TEORÍA DE LA PARTICIPACION. SUGERENCIAS ANALÍTICAS DE JOSÉ NÁCHER (2002)
Participar es un proceso colectivo en que se implican los individuos, miembros de un grupo. El análisis etimológico-semántico muestra sin la menor duda que el proceso participar y el estado de participación como hechos en curso o acabados se refieren a que los miembros de un grupo:
se comunican o se han comunicado y/o; están invirtiendo/han invertido y/o; están recibiendo/han recibido un cierto valor asignado a algo propio o para sí que es privadamente satisfactorio.
La participación es un estado de cosas en el que se comparte algo que se habla-sabe-hace-tiene con otros respecto de los que preexiste percepción de grupo. La participación es un bien a demandar y, por tanto, a producir colectivamente si genera más beneficios netos que la inhibición a los participantes.
Si hay que delimitar empíricamente valor de la participación como respuesta social de los miembros de un colectivo, debe aceptarse analíticamente la existencia de un estado alternativo para todos los integrantes del grupo: la inhibición a participar. Es entre individuos donde adquiere sentido la percepción de la participación como un bien, esto es, como un estado de cosas que contiene la expectativa razonable de lograr mayor bienestar individual que el estado alternativo de la inhibición. Así que la existencia o no de participación colectiva es la respuesta de los miembros de un grupo o población ante un primer par (A) inhibirse/participar; y, quizás, habiendo participado al menos durante cierto período de tiempo, la respuesta ante un segundo par (B) participar/elegir participar.
Esta teoría permite conocer que cuando se decide no participar se está decidiendo inhibirse lo que significa excluirse de un asunto o abstenerse de intervenir en él.
En la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro Seguro es necesario que sus integrantes confronten la inhibición a participar es decir que no tengan que abstenerse de participar de las actividades que como organización social de base realizan.
TEORÍA DE LOS TRES CIRCULOS DE MARCHIONI (2013)
En todo proceso comunitario aparece como básica la Teoría de los Tres Círculos que sistematiza, de manera concreta, el elemento de la participación.
Este elemento puede ser resumido en que la participación no va relacionada con las personas, que pueden cambiar en el tiempo, sino con el proceso mismo.
Es decir, la implicación de las personas a lo largo del tiempo va cambiando, pero este hecho no pone en peligro la continuidad del proceso.
Es una teoría que se deriva directamente de la práctica y de la realidad de las experiencias participativas y comunitarias y que puede ser explicada mediante los siguientes elementos:
• Para que se inicie un proceso participativo, tiene que haber alguien que tome la iniciativa de ponerlo en marcha, de promoverlo. Este alguien –al que llamaremos Núcleo- tiene que garantizar la voluntad de llevar adelante la iniciativa y asegurar el trabajo mínimo inicial para ponerla en marcha (Círculo nº 1 de los promotores de la iniciativa.)
• Sin embargo, por las características mismas de la iniciativa, el Núcleo tiene que dirigirse a mucha más gente, invitándola a participar. Frente a esta propuesta de participación sólo puede haber tres tipos de respuesta posibles:
- Personas que comparten la iniciativa y la van a apoyar totalmente. De hecho, pueden formar parte del mismo Núcleo, es decir, del Círculo Nº 1.
- Personas que comparten la iniciativa pero que pueden participar en ella sólo de manera puntual, parcial, provisional, etc. (es decir, no de manera total). Todas estas personas van a formar parte del Círculo Nº 2, es decir, el Círculo de las colaboraciones parciales. Si no hubiese Núcleo, su participación –puntual o parcial, etc.- no podría realizarse. Sin embargo, existiendo el Núcleo, su colaboración resulta muy importante, y de hecho permite el desarrollo del proceso.
- Personas que no quieren o no pueden participar (los motivos no interesan). Constituyen el Círculo Nº 3, al que
llamaremos Círculo Informativo, ya que, el Núcleo informará a estas personas durante todo el proceso, con la idea de que las situaciones cambian y personas que han negado su participación en un momento inicial, pueden cambiar de opinión y pasar al Círculo Nº 2 o, incluso, al mismo Núcleo.
Naturalmente, esto requiere que el Núcleo no se limite a una invitación e información iniciales, sino que las mantenga en el tiempo. En todo proceso participativo se puede participar en cualquier momento del mismo. Todo esto nos hace comprender que:
• Los tres círculos, en realidad, son abiertos. Hay movimiento de entradas y salidas en ellos. Es decir: hay personas que empiezan en el Núcleo y luego, por diferentes motivos, pueden pasar al Círculo 2 o, incluso, al 3. Y viceversa.
• El proceso necesita de un flujo informativo constante y con el mismo contenido para todo el mundo, para asegurar que los movimientos internos a los tres círculos no produzcan fallos en el proceso mismo, ya que, personas escasamente informadas no podrían asegurar la correcta continuidad del proceso.
Esta teoría permite comprender que lo importante es la continuidad del proceso participativo, no la continuidad de las personas. Para ello, hay que recordar que las situaciones –subjetivas y objetivas, internas y externas- cambian, y que este es un hecho natural, normal. Pero la metodología tiene que garantizar la continuidad del proceso más allá de las mismas personas.
Incluso, desde un punto de vista de salud democrática, en general, es bueno que haya un recambio de las personas y que los cargos o papeles que cada uno puede cubrir en un determinado momento no se eternicen de manera vitalicia.
TRABAJO EN EQUIPO
MODELOS DE TRABAJO EN EQUIPO DE VALVERDE Y COL (2004)
Según los autores Valverde y Col existen tres tipos de modelos de trabajo en equipo: multidisciplinario, interdisciplinario, y transdisciplinario, que constituyen alternativas valiosas para la solución de necesidades y problemas, no obstante, los modelos pueden ser variados y están en una estrecha interrelación con las circunstancias que se tengan y el problema que se trate; planteado de esta forma, es considerado que esos tres modelos no son únicos para el trabajo de las diferentes disciplinas; hay formas diferentes de trabajo que podrían ser consideradas para la solución de necesidades y problemas . Definiendo los modelos expuestos, enunciamos:
- El equipo de trabajo multidisciplinario puede extenderse como un grupo de trabajo constituido por representantes de diferentes disciplinas, concurren a la solución de un problema.
- El equipo interdisciplinario, es un grupo integrado por profesionales o técnicos de distintas disciplinas que, congregados para realizar una tarea concreta en común con sentido integral, asumen las exigencias que la labor requiere en función de su desarrollo.
- Equipo transdisciplinario integra a miembros con diferentes conocimientos en un solo engranaje para el desarrollo del proceso grupal.
Este modelo sirve para la presente investigación porque los integrantes que conforman la junta vecinal de seguridad ciudadana Lideres por un Milagro Seguro son jóvenes egresados o que aún se encuentran cursando estudios universitarios de diferentes carreras profesionales lo cual permite visualizar los problemas desde diversos aspectos permitiendo darle una mejor solución a estos, así como también asumir las exigencias que las actividades organizadas por la PNP requieran para un buen desarrollo.
Otros autores brindan sus criterios sobre los elementos o principios básicos del trabajo en equipo; así tenemos la investigación de Valverde y Col (Cabrera, 2004). Los que expresan que, además de los principios de cohesión e integración, normales en la existencia de grupos humanos, el trabajo de un equipo tiene varios principios que le sirven de guía:
Principio de cooperación:
El bienestar del equipo, este permite elevar el nivel de producción y productividad lográndose a través de la cooperación y genera una competencia constructiva satisfactoria. Piaget, destacado científico de este tema, expresa que la cooperación es necesaria para lograr la objetividad del grupo.
La pertenencia al grupo:
El sentido de pertenencia esté ligado directamente a la acción cooperativa del grupo, ello proporciona un nivel adecuado de identificación, ya que, sentirse que se es parte de, favorece la tarea por realizar y facilita la superación de sentimientos de agresión, hostilidad, e indiferencia, que se presentan como obstaculizadores del trabajo conjunto.
Pertinencia:
Saber lo que hacemos; esté dentro del contexto de la labor del grupo es importante en la medida que posibilita esclarecer lo que le corresponde a cada miembro como deber y obligación. Así, a la vez que se armoniza el esfuerzo cooperativo, se distribuyen adecuadamente los recursos humanos y materiales, se homologa un lenguaje común dentro de la disparidad de conocimientos científicos internos, y se favorece la crítica constructiva, la autocrítica la interacción grupal y la organización; todo eso, sin lugar a dudas favorece la realización de la tarea.
Comunicación:
A medida que el equipo viabiliza la comunicación, se posibilita el intercambio de criterios, lo cual facilita la toma de decisiones y la realización de acciones concretas; la comunicación debe ser clara, espontánea, procurando al máximo solo guardar los secretos profesionales indispensables; en resumen, deben de evitarse las comunicaciones a medias, además el lenguaje verbal debe ser preciso, y el extra verbal conviene hacerlo evidente en el momento oportuno; de
una adecuada comunicación se deriva un óptimo proceso de retroalimentación que facilitará el proceso necesario para el análisis y tratamiento de situaciones determinadas.
La toma de decisiones y liderazgo: En el trabajo de equipo constantemente se deben tomar decisiones para el logro de los objetivos, por ello, la toma de decisiones debe partir de una adecuada recolección de información, discusión, comunicación y evaluación de tareas por parte de los miembros del equipo. E l compartimiento de la toma de decisiones con los otros miembros, la tarea se hace más fácil y efectiva, éste mismo hecho se convierte en un posibilitador de obstáculo del proceso grupal, en la medida que se adecúe o no a las normas, propósitos, modelo de equipo, y supremacía situacional que tienen cada una de las disciplinas representadas en un momento dado (Valverde, Ayala, Pascua, & Dy'ala)
En la junta vecinal de seguridad ciudadana Lideres por un Milagro Seguro es necesario que sus integrantes fortalezcan los principios que sirven de guía para trabajar en equipo porque si bien existe cooperación, sentido de pertenencia, pertinencia, comunicación, esto no lo demuestran todos los integrantes lo cual afecta el desarrollo de las actividades dirigidas por la PNP.
EL MODELO DE EFICACIA DE EQUIPO GRPI DE RUBIN, PLOVNICK Y FRY (1977)
Este modelo fue propuesto por Rubin, Plovnick y Fry en 1977. También se lo conoce como GRPI (por sus siglas en inglés), que responde a Objetivos (Goals), Roles (Roles), Procesos (Processes) y Relaciones interpersonales (Interpersonal relationships). Representado como un diagrama piramidal, este modelo describe cuatro elementos que los equipos necesitan para ser eficaces:
Objetivos: objetivos bien definidos y resultados deseados, además de prioridades y expectativas claramente comunicadas.
Roles: responsabilidades claras y aceptación de un líder.
Procesos: procesos claros de toma de decisiones y de trabajo.
Relaciones interpersonales: buena comunicación, confianza y
flexibilidad.
Mediante este modelo podemos identificar que se necesita fortalecer entre los integrantes de la junta vecinal Lideres por un Milagro Seguro los cuatro elementos que se mencionan pues es importante que quienes lo conforman conozcan los objetivos que tienen como organización, así como también los resultados que esperan lograr, teniendo una adecuada comunicación entre ellos y asumiendo responsabilidades.
1.4. MARCO CONCEPTUAL Participación:
“Es una dinámica mediante la cual los ciudadanos se involucran en forma consciente y voluntaria en todos los procesos que les afectan directa o indirectamente”. (El Troudi et al, 2005)
Trabajo en equipo:
“El trabajo en equipo es una forma organizada de trabajo relacionados a la motivación, la participación, la comunicación y el liderazgo implementados para el logro de los objetivos.” (Macedo de Marchetti, Litvak de Cohen &
Forté, 2002).
Inasistencia a las reuniones presenciales:
Es la no asistencia de una persona a un lugar o a un acto adonde debía ir o donde era esperado.
Desunión:
Separación de las partes que componen un todo, o de las cosas que estaban juntas y unidas.
Irresponsabilidad:
Incapacidad y falta de voluntad de una persona para cumplir con una obligación, compromiso o tarea asignada de forma voluntaria u obligatoria.
Poca Interacción:
La interacción “Es la reciprocidad, la conducta en retorno, lo que confiere a las conductas, a la consideración del otro, su carácter de interacción” (G. de Montmollin, 1977, pág. 21)
La poca interacción se manifiesta cuando no hay reciprocidad entre la conducta de una persona hacia otra.
Escaso Compromiso:
Es cuando no se está dando el vínculo que conlleva a las personas a tener comportamientos para favorecer o beneficiar a la organización.
Descoordinación:
Es la incapacidad de no poder trabajar de forma sincronizada.
Desinterés:
Es la ausencia de interés, de dedicación, de atención que alguien muestra hacia algo.
Débil Comunicación:
“La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.” (Thompson, I. 2008)
La débil comunicación es cuando entre el emisor y el receptor no se está dando adecuadamente el intercambio de información.
Escaso sentido de Pertenencia:
El escaso sentido de pertenencia es cuando un individuo no logra experimentar el identificarse con su grupo, organización o comunidad.
Escasa Colaboración:
La escasa colaboración se da cuando las personas no trabajan en forma conjunta o no cooperan entre sí para realizar una obra, una actividad.
Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana:
“Son organizaciones sociales de base, integradas por agrupaciones de vecinos, que son promovidas y organizadas por la Policía Nacional del Perú”. (Ley N°29701, 2011)
1.5. PROBLEMA CIENTIFICO
¿De qué manera la participación influye en el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021?
1.6. HIPÓTESIS
Hipótesis general:
La participación influye de manera negativa en el trabajo en equipo, generando poca interacción y débil comunicación entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021
Hipótesis Específica:
▪ La poca interacción se manifiesta en la inasistencia a las reuniones presenciales para las actividades de proyección social, lo cual influye de manera negativa en el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro
▪ La débil comunicación se manifiesta en las descoordinaciones, lo cual influye de manera negativa en el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro
1.7. OBJETIVOS
Objetivo general:
Analizar la influencia de la participación en el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021.
Objetivos Específicos:
▪ Describir la participación de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021.
▪ Describir el trabajo en equipo entre los jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro, Trujillo, 2021.
II. MATERIAL Y MÉTODOS 2.1. MÉTODOS
INDUCTIVO – DEDUCTIVO
Este método permitió describir cómo influye la participación en el trabajo en equipo de los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro
ANALÍTICO SINTÉTICO
Este método permitió analizar las teorías, los enfoques de como la participación influye en el trabajo en equipo de los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro
ESTADÍSTICO
El método estadístico se empleó para clasificar e interpretar datos cuantitativos exactos, se podrá tabular los resultados de las encuestas y representarlos mediante tablas y figuras con datos numéricos y porcentuales.
2.2. TÉCNICAS
ENTREVISTA
La aplicación de esta técnica permitió obtener información directa de los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro, en relación a la investigación realizada.
ENCUESTA
La técnica permitió obtener información particular y detallada a través de la formulación de preguntas estructuradas las cuales darán respuesta a las hipótesis planteadas.
2.3. INSTRUMENTOS
CUESTIONARIO
Este instrumento permitió la formulación de preguntas por cada variable, para obtener respuestas claras y objetivas de parte de la población estudiada y medir las variables.
GUIA DE ENTREVISTA
Este instrumento permitió tener las preguntas sugeridas que serán aplicadas a los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana.
Las preguntas serán estructuradas con la finalidad de conocer de qué manera influye la participación en el trabajo en equipo.
REGISTRO DE ENTREVISTA
Este instrumento permitió conocer información mediante el testimonio de cada persona a la que se pueda entrevistar.
2.4. POBLACIÓN
La población está conformada por 100 integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Líderes por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro
2.5. MUESTRA
N= X (POBLACIÓN)
P= 0.5 (PROPORCION DE P0RCENTAJE DE MUJER) Q= 0.5 (PROPORCION DE PORCENTAJE DE HOMBRE) Z= 1.96 (NIVEL DE CONFIANZA)
E= 0.05 (MARGEN DE ERROR)
N = (0.96)2 (100) (0.5) (0.5) (100 – 1) (0.05)2 + (1.96)2 (0.5) (0.5)
N = 40,56
La muestra poblacional para esta investigación es 41 integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro del Centro Poblado El Milagro.
III. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
3.1. DATOS GENERALES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA LIDERES POR UN MILAGRO SEGURO
Las Juntas Vecinales de Seguridad Ciudadana se sustentan mediante la Ley N° 27933. (Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana).
Son agrupaciones de vecinos que se organizan en forma voluntaria y solidaria, para contribuir al accionar de la PNP, desarrollan actividades preventivas, disuasivas, informativas y de proyección social orientadas a mejorar el orden y la seguridad en su comunidad. Tiene por misión apoyar a las Oficinas de Participación Ciudadana (OPC) de la comisaría en las actividades de coordinación, prevención y proyección social, al servicio de la comunidad.
La junta vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro fue creada por la Policía Nacional de la Comisaria de El Milagro el 28 de noviembre del 2020 teniendo vigencia de dos años, está conformada por jóvenes cuyas edades oscilan entre 18 y 30 años, quienes viven en distintos sectores del Centro Poblado El Milagro, teniendo como principal función informar sobre actos delictivos que suceden en su sector.
Los requisitos para formar parte de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana son los siguientes:
- Ser peruano de nacimiento o por naturalización o extranjero con dos años o más de residencia en el país.
-
Ser mayor de edad.- Declarar mediante el Acta el compromiso de brindar el servicio a la comunidad de manera voluntaria.
-
Residir o laboral permanentemente en la Unidad Básica Territorial donde se constituye la JVSC.3.2. DATOS GENERALES DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
En la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro sus integrantes son vecinos de un área geográfica determinada, vinculados entre sí por residir o laborar en un mismo vecindario, barrio, cuadra, manzana, urbanización, están integrados en un número no menor a diez personas, lo conforman 100 jóvenes que se encuentran estudiando una carrera profesional o son egresados, entre 18 a 31 años de edad.
TABLA 1
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LAS EDADES DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
EDAD N° %
18-19 años 4 9.76%
20-21 años 6 14.63%
22-23 años 9 21.95%
24-25 años 12 29.27%
26-27 años 5 12.20%
28-29 años 3 7.32%
30-31 años 2 4.88%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021
FIGURA 1
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LAS EDADES DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
Nota: Tabla 1
En la figura 1 se muestran datos porcentuales en relación a las edades de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana en donde el 29.27% tiene entre 24 y 25 años, asimismo el 21.96% tiene entre 22 y 23 años, por otra parte, el 14.63% tiene entre 20 y 21 años, el 12.20%
tiene entre 26 y 27 años, el 9.76 tiene entre 18 y 19 años, el 7.32%
tiene entre 28 y 29 años y por último el 4.88% tiene entre 30 y 31 años.
9.76%
14.63%
21.96%
29.27%
12.20%
7.32%
4.88%
18-19 20-21 22-23 24-25 26-27 28-29 30-31
TABLA 2
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE EL SEXO DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
SEXO N° %
MASCULINO 18 56.10%
FEMENINO 23 43.90%
TOTAL 41 100 %
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021
FIGURA 2
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE EL SEXO DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
Nota: Tabla 2
En la figura 2 se muestran los datos porcentuales relacionados al sexo de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana en donde se observa que el 56,10% de la población total encuestada son de sexo femenino y el 43.90% son de sexo masculino.
56.10%
43.90% FEMENINO
MASCULINO
TABLA 3:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE EL GRADO DE INSTRUCCIÓN DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
GRADO DE INSTRUCCIÓN N° %
SECUNDARIA COMPLETA 3 7.32%
TECNICO 5 12.20%
SUPERIOR 33 80.49 %
TOTAL 41 100 %
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 3:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE EL GRADO DE INSTRUCCIÓN DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
Nota: Tabla 3
En la figura 3 se muestran los datos porcentuales relacionados al grado de instrucción de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana en donde se observa que el 7.32% cuenta con secundaria completa, asimismo el 12.20% cuenta con estudios técnicos y el 80.49% tiene estudios superiores.
7.32%
12.20%
80.49%
SECUNDARIA COMPLETA TECNICO
SUPERIOR
3.3. PARTICIPACIÓN
TABLA 4:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA EN LA QUE ASISTEN LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL A LAS REUNIONES PRESENCIALES
ITEMS N° %
SIEMPRE 7 17.07%
CASI SIEMPRE 5 12.20%
A VECES 10 24.39%
CASI NUNCA 6 14.63%
NUNCA 13 31.71%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 4:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA EN LA QUE ASISTEN LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL A LAS REUNIONES PRESENCIALES
Nota: Tabla 4
En la figura 4 se muestran los datos porcentuales sobre la frecuencia con la que asisten los integrantes de la junta vecinal de seguridad
17.07%
12.20%
24.39%
14.63%
31.71% SIEMPRE
CASI SIEMPRE AVECES CASI NUNCA NUNCA
ciudadana a las reuniones presenciales en donde se puede observar que el 31.71% nunca asiste, por otro lado, el 24.39% a veces asiste, asimismo el 17.07% siempre asiste, el 14.63% casi nunca asiste y el 12.20% casi siempre asiste.
TABLA 5:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE USTED DEMUESTRA RESPONSABILIDAD EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
ITEMS N° %
SIEMPRE 6 14.63%
CASI SIEMPRE 10 24.39%
A VECES 8 19.51%
CASI NUNCA 12 29.27%
NUNCA 5 12.20%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 5:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE USTED DEMUESTRA RESPONSABILIDAD EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
Nota: Tabla 5
En la figura 5 se muestran los datos porcentuales sobre la responsabilidad que demuestran ellos mismos en las actividades desarrolladas por la PNP en donde se puede observar que el 29.27%
casi nunca demuestra responsabilidad en las actividades que desarrolla la PNP, por otro lado el 24.39% casi siempre demuestra responsabilidad, asimismo el 19.51% a veces demuestra responsabilidad, el 14.63% siempre demuestra responsabilidad y el 12,20% nunca demuestra responsabilidad.
14.63%
24.39%
19.51%
29.27%
12.20%
SIEMPRE CASI SIEMPRE AVECES CASI NUNCA NUNCA
TABLA 6:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA DE RESPONSABILIDAD QUE DEMUESTRAN LOS INTEGRANTES EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
ITEMS N° %
Siempre 7 17.07%
Casi siempre 11 26.83%
A veces 13 31.71%
Casi nunca 6 14.63%
Nunca 4 9.76%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 6:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA DE RESPONSABILIDAD QUE DEMUESTRAN LOS INTEGRANTES EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
Nota: Tabla 6
En la figura 6 se muestran los datos porcentuales sobre lo que piensa cada uno de los encuestados respecto a la responsabilidad que demuestran los demás integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana en las actividades desarrolladas por la PNP en donde se
17.07%
26.83%
31.71%
14.63%
9.76%
SIEMPRE CASI SIEMPRE AVECES CASI NUNCA NUNCA
puede observar que el 31.71% considera que a veces los integrantes demuestran responsabilidad, por otro lado el 26.83% considera que casi siempre, asimismo el 17.07% considera que siempre, el 14.63%
considera que casi nunca y el 9.76% considera que nunca demuestran responsabilidad.
TABLA 7:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE TIEMPO DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
ITEMS N° %
Si 15 36,59%
No 26 63,41%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 7:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE TIEMPO DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
Nota: Tabla 7
En la figura 7 se muestran los datos porcentuales sobre la disponibilidad de tiempo de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana para participar de las actividades realizadas por la PNP en donde se puede observar que el 63.41% respondió que el tiempo que dispone no es factible para poder participar de las actividades y el 36.59% respondió que el tiempo que dispone si es factible para poder participar de las actividades que desarrolla la PNP.
36.59%
63.41%
SI NO
3.4. TRABAJO EN EQUIPO TABLA 8:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE RESPONDEN A LOS COMUNICADOS QUE REALIZA LA PNP EN EL GRUPO DE WHATSAPP
ITEMS N° %
Siempre 4 9.76%
Casi siempre 5 12.20%
A veces 14 34.15%
Casi nunca 8 19.51%
Nunca 10 24.39%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA N°8:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE RESPONDEN A LOS COMUNICADOS QUE REALIZA LA PNP EN EL GRUPO DE WHATSAPP
Nota: Tabla 8
En la figura 8 se muestran los datos porcentuales sobre la frecuencia en la que los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana
9.76%
12.20%
34.15%
19.51%
24.39% SIEMPRE
CASI SIEMPRE AVECES CASI NUNCA NUNCA
responden a los comunicados que la PNP emite a través del grupo de WhatsApp, en donde se puede observar que el 34.15% a veces responde a los comunicados, así mismo el 24.39% nunca responde, por otro lado, en 19.51% casi nunca responde, el 12.20% casi siempre responde y el 9.76% siempre responde a los comunicados del grupo de WhatsApp.
TABLA 9:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE OPINAN PARA COORDINAR LAS ACTIVIDADES A REALIZAR CON LA PNP
ITEMS N° %
Siempre 4 9.76%
Casi siempre 6 14.63%
A veces 17 41.46%
Casi nunca 9 21.95%
Nunca 5 12.20%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021.
FIGURA 9:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LA FRECUENCIA CON LA QUE OPINAN PARA COORDINAR LAS ACTIVIDADES A REALIZAR CON LA PNP
Nota: Tabla 9
En la figura 9 se muestran datos porcentuales sobre la frecuencia en la que los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana dan a conocer sus opiniones para coordinar como se va a realizar las actividades propuestas por la PNP, en donde se puede observar que el 44% a veces emite su opinión, así mismo el 18% casi nunca, por otro lado el 15% casi siempre, el 13% nunca y el 10% siempre da a conocer su opinión para coordinar como se va a realizar cada actividad.
9.76%
14.63%
41.46%
21.95%
12.20%
SIEMPRE CASI SIEMPRE AVECES CASI NUNCA NUNCA
TABLA 10:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP SON SIN PREVIA COORDINACION
ITEMS N° %
Si 21 51.22%
No 20 48.78%
TOTAL 41 100%
Nota: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021
FIGURA 10:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP SON SIN PREVIA COORDINACION
Nota: Tabla 10
En la figura 10 se muestran los datos porcentuales sobre la opinión de los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana respecto a si las actividades realizadas por la PNP son sin previa coordinación, en donde se puede observar que el 48.78% opina que no se realizan sin previa coordinación y el 51.22% opina todo lo contrario.
51.22%
48.78% SI
NO
TABLA 11:
DISTRIBUCIÓN NUMÉRICA Y PORCENTUAL SOBRE EL INTERES DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL POR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
ITEMS N° %
Si 31 75.61%
No 10 24.39%
TOTAL 41 100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana Líderes por un Milagro seguro, 2021
FIGURA 11:
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INTERES DE LOS INTEGRANTES DE LA JUNTA VECINAL POR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LA PNP
Nota: Tabla 11
En la figura 11 se muestran los datos porcentuales sobre el interés que tienen los integrantes de la junta vecinal de seguridad ciudadana respecto a las actividades realizadas por la PNP, en donde se puede observar que el 75.61% tiene interés por las actividades y el 24.39%
no tiene interés.
75.61%
24.39%
SI NO
IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
La investigación se implementó en el grupo de jóvenes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro, con el objetivo de analizar la influencia de la participación en el trabajo en equipo, aplicado a 41 integrantes, se puede visualizar en la figura N°1 las edades de quienes son parte de la Junta Vecinal en el cual se evidencia que el 29.27% está entre los 24 a 25 años, de esta cifra mayor en porcentaje se explica que son personas jóvenes; en la figura N°2 se puede apreciar que el 56.10% de la población total son de sexo femenino y el 43.90% son de sexo masculino; de acuerdo a la información obtenida se puede deducir que las mujeres son las que participan con mayor frecuencia.
Por otro lado, en la figura N°3 se puede visualizar que el 80.49% cuenta con estudios superiores, un 12.20 % estudió una carrera técnica y un 7.32%
tiene estudios secundarios, de esta información obtenida se puede deducir que los integrantes cuentan con la capacidad de aportar con conocimientos para el desarrollo de las actividades realizadas por la PNP.
En la junta vecinal de Seguridad Ciudadana Lideres por un Milagro Seguro, de acuerdo a los resultados obtenidos en la figura N°4, la frecuencia con la que asisten a las reuniones presenciales es de un 31.71%
manifiesta que nunca y un 24.39% señala que a veces asiste a las reuniones, evidenciando que existe muy poca participación. Esto provoca que haya poca interacción entre los integrantes porque esta se da cuando dos a más personas se reúnen de forma física y cuando existe influencia de una conducta sobre otra; al ser pocos los integrantes que asisten a las reuniones presenciales esto afecta la participación y la interacción, ello se refleja en el testimonio:
“Yo pienso que son pocos los que asisten de las reuniones presenciales porque la mayoría de nosotros estamos estudiando o trabajando y nuestros horarios no nos permiten asistir a la hora en la que la PNP establece las reuniones.”
(D.J.C, 22 años)
En términos muy generales, la interacción puede ser comprendida como
“el intercambio y la negociación del sentido entre dos o más participantes situados en contextos sociales” (O’Sullivan, et al., 1997: 196). Teniendo en cuenta lo mencionado por el autor, la interacción se da en contextos sociales, sin embargo, debido al contexto social en el que se encontraba el país por causa del Covid 19 y sumado a ello el que los integrantes estén estudiando o trabajando afecta que puedan asistir y participar de las reuniones presenciales.
Para la presente investigación se ha tomado como segunda dimensión de la variable participación al escaso compromiso, siendo la irresponsabilidad un indicador importante para identificarlo, es así que en la figura N°5 se muestran datos relacionados respecto a la frecuencia con que demuestran responsabilidad los integrantes de la Junta Vecinal de Seguridad Ciudadana por las actividades teniendo como resultados que un 29.27%
casi nunca demuestra responsabilidad y un 24.39% casi siempre, lo cual evidencia que existe escaso compromiso e irresponsabilidad por parte de algunos integrantes porque no demuestran esfuerzo y dedicación por cumplir con lo que se comprometieron a realizar en cierta actividad, esto se evidencia en el siguiente testimonio.
Según Morris y Sherman (1981) el compromiso es la “actitud en forma de vinculo existente entre una organización y un individuo.” Conforme lo mencionado por los autores existe compromiso cuando el individuo se predispone a tener una actitud positiva de tal manera que beneficie a la organización y por lo tanto una reducción de la probabilidad de abandono.
En contraste con la información obtenida, en la figura N°6 relacionado a lo que piensan los integrantes respecto a la frecuencia con la que los demás
“Es importante que los integrantes sean responsables con las actividades a realizar, escriben en el grupo de WhatsApp que si van a estar presentes o que si van a llevar los materiales solicitados y no llegan. (J.L.M. 23 años)
