PUBLIC (PÚBLICO) 2022-06
Gestión de la cuenta de usuario
Ariba Contract Management Ariba Sourcing
Ariba Discovery Ariba Network
esa filial de SAP. Reservados todos los derechos.
Contenido
Gestión de la cuenta de usuario. . . .4
Ariba Network ahora forma parte de SAP Business Network. . . . 5
Nuevos menús para la versión 2105. . . . 6
Cambios de interfaz de usuario para proveedores. . . .6
La página de inicio de proveedor. . . . 9
Widgets de la página de inicio. . . .11
Widgets de KPI y evaluación comparativa. . . .13
Cómo personalizar los widgets de su página de inicio. . . 19
El panel de trabajo. . . 20
Cómo personalizar fichas en el panel de trabajo. . . .23
Cómo filtrar fichas de panel de trabajo. . . .24
Cómo personalizar columnas del panel de trabajo. . . 26
Cómo agrupar columnas del panel de trabajo. . . .27
Referencia de la ficha del panel de trabajo. . . 28
Información de cuenta de usuario. . . . 32
Cómo actualizar la información de la cuenta de usuario. . . .33
Cómo configurar la autenticación de dos factores (usuarios proveedores). . . .35
Cambio de contraseña. . . .36
Cómo cambiar la contraseña. . . .36
Cómo recuperar una contraseña olvidada. . . .37
Configuración de funciones empresariales. . . .39
Referencia de funciones empresariales. . . .39
Preferencias de notificación. . . .41
Tipo de notificación. . . .41
Notificaciones generales. . . .41
Notificaciones de Network. . . 42
Notificaciones de Discovery. . . .46
Notificaciones de Sourcing y Contracts. . . 47
Cómo definir preferencias de notificación. . . .48
Cómo enlazar cuentas de usuario. . . .50
Eliminar la información personal y revocar el acceso de usuario a Ariba Network. . . .51
Flujo de trabajo para eliminar la información personal de un usuario de Ariba Network. . . 51
Cómo solicitar la eliminación de datos personales para un usuario proveedor. . . .52
Póngase en contacto con el administrador de la cuenta. . . .53
Acerca de la aplicación móvil SAP Business Network Supplier. . . .54
Resumen SAP Business Network Supplier. . . 54
Dispositivos compatibles y restricciones de SAP Business Network Supplier. . . 55
Características de seguridad de SAP Business Network Supplier. . . 56
Gestión de la aplicación móvil SAP Business Network Supplier. . . 57
Cómo elegir sus clientes seleccionados para SAP Business Network Supplier aplicación móvil . . . 57
Cómo modificar las preferencias de notificación de su aplicación móvil SAP Business Network Supplier. . . .58
Cómo desactivar la aplicación móvil SAP Business Network Supplier. . . .58
Gestión de la cuenta de usuario
En esta guía se describe cómo los proveedores pueden personalizar su página de inicio y su panel de trabajo, actualizar su información de usuario, enlazar cuentas, cambiar su contraseña y configurar sus preferencias de notificación.
Los proveedores deben cambiar periódicamente su contraseña por motivos de seguridad, enlazar cuentas con otros usuarios de su empresa y cambiar la configuración de las notificaciones para supervisar mejor los documentos de transacción más importantes para ellos.
Esta guía se aplica a:
● Ariba Network
● SAP Ariba Supply Chain Collaboration
● SAP Ariba Discovery
Guías relacionadas
Configuración de la cuenta de vendedor y configuración de perfil
Ariba Network ahora forma parte de SAP Business Network
¿Qué es SAP Business Network?
SAP Business Network es una oferta de colaboración basada en la nube que puede ayudarle a transformar las cadenas de suministro desconectadas en redes unificadas, colaborativas e inteligentes que eliminan las barreras y centralizan los datos.
Con una red unificada, puede conectarse con todos los socios comerciales a través de un único directorio, colaborar utilizando datos y flujos de trabajo compartidos y aplicar un análisis de información en toda la red para guiar las decisiones y mejorar sus negocios.
¿Es SAP Business Network una red nueva o diferente?
No; SAP Business Network es el nuevo nombre de la solución para el portal del socio comercial que todos los proveedores Ariba Network utilizan como parte de la visión de red unificada de SAP. La red de transacciones detrás del portal sigue estando marcada como Ariba y se sigue operando por Ariba Inc. (una subsidiaria de propiedad total de SAP SE).
¿Qué se renombra exactamente a SAP Business Network y qué permanece como Ariba Network?
Se renombran dos experiencias de proveedor como SAP Business Network: la incorporación basada en invitación de solicitud de relación comercial para cuentas empresariales, y la página de inicio del proveedor y el panel de trabajo para todas las cuentas empresariales y estándar. Todas las demás experiencias de red permanecen con la marca Ariba Network o SAP Ariba Supply Chain Collaboration.
Nuevos menús para la versión 2105
La Ariba NetworkBandeja de entrada y la Bandeja de salida se han sustituido por menús orientados a objetos para todos los compradores y proveedores. Ahora, los artículos de menú se agrupan de forma lógica por proceso y de este modo mejora la navegación y la capacidad de uso.
Cambios de interfaz de usuario para proveedores
La tabla siguiente describe las vías de acceso de menú anteriores para los proveedores y homólogos en los nuevos menús orientados a objetos.
Menú anterior Menú nuevo
Inicio Inicio
Bandeja de entrada Pedidos y órdenes de entrega Para los proveedores sin SAP Ariba Supply Chain Collabora
tion: Pedidos Pedidos de compra
Para los proveedores con SAP Ariba Supply Chain Collabora
tion: Pedidos Pedidos y órdenes de entrega
Bandeja de entrada Colaboración ampliada Cumplimiento Colaboración ampliada Bandeja de entrada Solicitudes de colaboración Oportunidades Solicitudes de colaboración Bandeja de entrada Partes de horas y hojas de
gastos
Cumplimiento Partes de horas y hojas de gastos
Bandeja de entrada Solicitudes de transporte Cumplimiento Solicitudes de transporte
Bandeja de entrada Pronto pagos Pagos Pronto pagos
Bandeja de entrada Pagos programados Pagos Pagos programados
Bandeja de entrada Remesas Pagos Remesas
Bandeja de entrada Contratos Pedidos Contratos
Bandeja de entrada Notificaciones ... Notificaciones , en la sección Seguimiento.
Bandeja de entrada Recibos Cumplimiento Recepciones de bienes
Bandeja de entrada Cola pendiente ... Cola pendiente , en la sección Seguimiento.
Bandeja de entrada Actividad de producto ... Mensajes de actividad de producto , en la sección Seguimiento.
Menú anterior Menú nuevo
Bandeja de entrada Peticiones de información Pedidos Peticiones de información sobre pedido
Bandeja de salida Facturas Facturas Facturas
Bandeja de salida Verificación de la marca de tiempo Facturas Verificación de la marca de tiempo Bandeja de salida Confirmaciones de pedido Cumplimiento Confirmaciones de pedido Bandeja de salida Avisos de expedición Cumplimiento Avisos de expedición
Bandeja de salida Confirmaciones de transporte Cumplimiento Confirmaciones de transporte Bandeja de salida Hojas de entrada de servicios Cumplimiento Hojas de entrada de servicios Bandeja de salida Transacciones AP Plus Pagos Transacciones AP Plus
Bandeja de salida Facturas archivadas Facturas Facturas archivadas Para borradores de avisos de expedición y hojas de entrada de
servicios, Bandeja de salida Borradores
Cumplimiento Borradores
Bandeja de salida Pedidos de ventas Cumplimiento Pedidos de ventas
Bandeja de salida Conversión PDF Facturas Conversión PDF
Bandeja de salida Reaprovisionamiento de producto Cumplimiento Reaprovisionamiento de producto Bandeja de salida Colaboración ampliada Cumplimiento Colaboración ampliada
Bandeja de salida Documentos para reenvío ... Documentos para reenvío , en la sección Seguimiento.
Catálogos Catálogos
Tareas de activación Activación
Informes Informes
Archivo de documentos Documentos archivados ... Documentos archivados , en la sección Archivo de documentos.
Archivo de documentos Estado de la descarga ... Estado de la descarga , en la sección Archivo de documentos.
Mensajes Mensajes
Planificación Previsión Planificación Previsión
Planificación Colaboración en la planificación Planificación Colaboración en la planificación Planificación Informe de ventas Planificación Informe de ventas
Documentos ...
Documentos CSV de confirmación del pedido ... Confirmación de pedido , en la sección Carga CSV.
Documentos CSV de aviso de expedición ... Aviso de expedición , en la sección Carga CSV.
Documentos Plantillas CSV ... Plantillas , en la sección Descarga CSV.
Menú anterior Menú nuevo
Documentos CSV de factura ... Factura , en la sección Carga CSV.
Documentos Hoja de entrada de servicios CSV ... Hoja de entrada de servicios , en la sección Carga CSV
Documentos Factura PDF ... Factura PDF , en la sección Carga CSV.
Documentos Documento externo ... Documento externo , en la sección Carga CSV.
Documentos Factura de pedido Crear Factura de pedido
Documentos Factura sin pedido Crear Factura sin pedido
Documentos Factura de contrato Crear Factura de contrato
Documentos Hoja de entrada de servicios Crear Hoja de entrada de servicios Documentos Partes de horas y hojas de gastos Crear Partes de horas y hojas de gastos
Descargas de archivos ... Cargar/Descargar , en la sección Archivos de Excel.
Para borradores de factura, Bandeja de salida Borradores
Facturas Borradores
Bandeja de salida Facturas , filtrar por Abonos Facturas Abonos Bandeja de salida Facturas , filtrar por Notas de cargo Facturas Notas de cargo
La página de inicio de proveedor
La página de inicio de proveedor de Ariba Network incluye una navegación coherente con otras soluciones en la nube de SAP, una barra de búsqueda potente, un resumen instantáneo de sus transacciones en un diseño basado en fichas, y una sección de widgets que puede personalizar con diferentes perspectivas y widgets promocionales.
Figura 1: La página de inicio de proveedor
1. Tipo de documento: Puede seleccionar el tipo de documento que está buscando: Pedidos y órdenes de entrega, Confirmaciones de pedido, Avisos de expedición, Facturas, Hojas de entrada de servicios, Pagos, Remesas, Partes de horas y hojas de gastos o Solicitudes de colaboración.
2. Todos los clientes o un cliente específico: Puede especificar para quién es el documento.
3. Coincidencia exacta o Coincidencia parcial: Puede elegir si los resultados de búsqueda dan como resultado una Coincidencia exacta o una Coincidencia parcial.
4. Número de pedido: Puede introducir el número de pedido u otro número de identificación relacionado con el documento.
5. Barra de fichas Resumen.
6. Barra de fichas Introducción.
7. Mis widgets muestra widgets en función de su rol.
Barra de fichas Resumen
La barra de fichas Resumen muestra las fichas de portal predeterminadas o las fichas que muestran Facturas rechazadas y Hojas de entrada de servicios, por ejemplo. Las fichas Resumen se muestran de forma inteligente:
si hay una o más Facturas rechazadas u Hojas de entrada de servicios, estas fichas se visualizan primero; de lo contrario, se mueven al final del pedido. De forma predeterminada, se muestran hasta cinco fichas en la barra de fichas Resumen y puede revelar cinco fichas adicionales con el botón Más ( ).
Barra de fichas Introducción
● Inicio rápido: abre una nueva ventana del navegador y le dirige a Introducción en la página web de Ariba Network, que incluye información sobre cómo convertirse en un proveedor de Ariba Network.
● Agregar usuarios: le dirige a su Configuración de cuenta, donde puede gestionar usuarios y roles.
● Configurar enrutamiento de pedido: le dirige a la página Enrutamiento de pedido electrónico.
● Configurar procesamiento de facturas: le dirige a la página Enrutamiento de factura electrónica.
● Configurar notificaciones por correo electrónico: le dirige a la página Notificaciones.
● Revisar suscripciones: le dirige a la página Suscripciones.
Widgets de la página de inicio [página 11]
El panel de trabajo [página 20]
Widgets de la página de inicio
La página de inicio muestra widgets basados en funciones que le ayudan a centrarse en tareas importantes, información, indicadores de rendimiento clave y evaluaciones comparativas para su negocio.
Widgets de la página de inicio
Figura 2: Ejemplo de posibles widgets en la página de inicio
● Widget Perfil de empresa: muestra un porcentaje de cómo de completo es su perfil de empresa. Complete el perfil de su empresa para aumentar las posibilidades de que lo descubran nuevos compradores.
● Widget Descargar la aplicación: le dirige a Google Play o a la Apple App Store para descargar la aplicación móvil de SAP Business Network Supplier, para que pueda seguir centrándose en tareas importantes y la información sobre su empresa en cualquier momento. El widget incluye un enlace Más información si desea obtener más información sobre la aplicación móvil.
● Widget Fuente de actividad: muestra la actividad de transacción en tiempo real y le ofrece una forma rápida de navegar a esas transacciones. Puede utilizar el filtro de cliente para visualizar datos para Todos los clientes o un cliente específico, filtrar el widget por tipo de documento y configurarlo para incluir eventos específicos.
Haga clic en el icono de opciones ( ) para seleccionar qué documentos y estados se visualizan. Por ejemplo, puede elegir supervisar solo los eventos Pedido cancelado o Pedidos cambiados.
Figura 3: Captura de pantalla de la configuración del widget del feed de actividad
Figura 4: Ejemplo de posibles widgets en la página de inicio
● Widget SAP Supplier Financing: Otorga acceso y muestra información sobre la solución SAP Supplier Financing.
SAP Supplier Financing le da acceso a ofertas precualificadas personalizadas para su empresa, basadas en su huella digital en Ariba Network. Su misión es mejorar la salud financiera de las pequeñas y medianas empresas en Ariba Network simplificando el acceso a la financiación del capital circulante. Como proveedor de Ariba Network, puede activar SAP Supplier Financing de forma sencilla con sus credenciales de SAP Ariba, obteniendo acceso a sus ofertas precualificadas en tan solo unos pocos clics.
Cuando se le apruebe la financiación, el widget le permitirá comparar su Importe financiado y el Importe total de la factura durante los Últimos 7 días, el Último trimestre, los Últimos 6 meses o los Últimos 12 meses.
Para obtener más información, consulte SAP Supplier Financing user guide.
● Widget Antigüedad de vencimiento de factura: muestra un gráfico de barras del valor de las facturas Enviadas, Rechazadas y Aprobadas de los últimos 0-30, 31-60 y 61-90 días. Puede utilizar el filtro de cliente para visualizar los datos para Todos los clientes o para un cliente específico.
● Widget Mis oportunidades: muestra cualquier oportunidad abierta que coincida con las mercancías y los territorios de su perfil empresarial.
Figura 5: Ejemplo de posibles widgets en la página de inicio
● Widget Pedidos de compra: muestra un gráfico de líneas del valor total de los pedidos de compra que ha recibido de sus clientes en los Últimos 3 meses, Últimos 14 días o Últimos 7 días. Puede utilizar el filtro de cliente para visualizar los datos para Todos los clientes o para un cliente específico.
● Widget Enlace a mis aplicaciones: Si su comprador ha configurado cualquier aplicación externa para su uso, puede acceder a ella mediante la identificación única con el widget Pasarela de aplicación.
Widgets de KPI y evaluación comparativa [página 13]
Cómo personalizar los widgets de su página de inicio [página 19]
Widgets de KPI y evaluación comparativa
Los widgets de KPI y evaluación comparativa comparan el rendimiento de un cliente con el rendimiento agregado de un grupo de clientes. En lugar de contratar a un tercero para recopilar datos, puede utilizar los datos obtenidos de estos widgets de las negociaciones con el cliente y, además, puede ayudar a optimizar su estrategia de gestión de relaciones con el cliente.
Un indicador de rendimiento clave, o KPI, es un valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa está consiguiendo los objetivos empresariales clave. Las organizaciones utilizan KPI en varios niveles para evaluar su éxito.
Un widget Evaluación comparativa le proporciona información sobre el rendimiento que están alcanzando los grupos de empresas en total en Ariba Network. Puede ver una faceta determinada del rendimiento en todos los sectores o en sectores específicos durante un intervalo de tiempo determinado (último año, último trimestre o
último mes). Los widgets de evaluación comparativa le permiten realizar comparaciones justas entre sus clientes sin el coste adicional de los servicios de recopilación de datos y evaluación comparativa.
Los widgets de KPI y evaluación comparativa incluyen un icono de histórico ( ) que muestra la última
actualización de datos. Los datos del widget de KPI y de evaluación comparativa se actualizan mensualmente y según sea necesario para realizar cálculos precisos y eliminar los datos erróneos.
Requisitos
Debe tener el permiso Actividades de pago para ver los widgets KPI y evaluación comparativa.
Debe tener una cuenta Enterprise de nivel Bronce para ver el widget KPI de días de retraso en el pago y todos los widgets de evaluación comparativa.
Limitaciones
El valor de las transacciones se muestra solo en USD. El objetivo del widget KPI y de evaluación comparativa es comparar el rendimiento de los clientes con el comportamiento agregado de la red. Como tal, la comparación y el estándar para la comparación están en USD.
Los datos no son en tiempo real y se presentan solo para períodos completos previos. De este modo se garantiza que los cálculos de rendimiento sean justos y no solo se basen en unos pocos días en la apertura de un nuevo período.
Estos widgets no incluyen los datos de las cuentas de test.
Consideraciones
No todos los compradores cargan los datos de la remesa a Ariba Network.
Un pago programado es la representación del comprador de la factura de proveedor en el sistema de acreedores del comprador. Por lo tanto, el valor y el volumen de las facturas pagadas, la tasa de pagos a tiempo y el número de KPI de días de pago con retraso calculados por Ariba Network pueden diferir de los calculados por el sistema de cuentas por cobrar del proveedor. Comprender la percepción del comprador de los KPI puede ser una herramienta potente en las revisiones empresariales, ya que ambas partes trabajan juntas para mejorar el rendimiento del proceso.
Algunos problemas con la integración del comprador con Ariba Network pueden tener un efecto en la precisión de los widgets.
El marco de trabajo de KPI Ariba Network incluye el análisis para identificar y excluir los valores atípicos de los datos que puedan ser datos incorrectos, datos de test o que puedan interferir en el cálculo de KPI. Por lo tanto, los cálculos de KPI pueden no coincidir por completo con los pagos programados con estado Pagado en Ariba Network.
Widget de facturas pagadas
El widget Facturas pagadas mide la cantidad y el valor total de facturas pagadas por un cliente determinado o por todos los clientes durante un período especificado. Este widget utiliza dos ejes y: el eje izquierdo mide el valor total de las facturas pagadas, mientras que el eje derecho mide el volumen de las facturas pagadas. El eje x del widget mide el tiempo.
El widget Facturas pagadas, junto con el widget Índice de pagos a tiempo, le ayuda a identificar rápidamente el grado en el que se le paga a tiempo. También le ayuda a comprender, de forma rápida, hasta qué punto se beneficia de su programa de descuentos por pronto pago. Consulte el widget Facturas pagadas e Índice de pagos a tiempo, junto con el informe Pronto pago (detalles), para obtener una visión más completa.
Widget de índice de pagos a tiempo
El widget de Índice de pagos a tiempo mide el número de facturas pagadas antes, después o en la fecha definida por las condiciones de pago de la factura, como un porcentaje del número total de facturas pagadas por el departamento de cuentas a pagar (AP) durante el mismo período de tiempo.
El Índice de pagos a tiempo categoriza los pagos como Acelerado, Pagado a tiempo o Pagado con retraso y presenta esta información como un gráfico de rosquilla. Los datos se pueden visualizar para todos los clientes o para clientes específicos, y para los pagos recibidos en el Último mes, el Último trimestreo los Últimos 12 meses.
Un valor bajo para esta métrica suele estar relacionado con algunos factores comunes, entre los que se incluyen:
procesos de facturación altamente manuales (por lo tanto, susceptibles a errores y retrabajo) o de facturación ineficiente, directrices de presentación de facturas engorrosas o poco claras, y una formación y un rendimiento de los empleados de AP de menor calidad. Cada uno de estos factores clave puede aumentar los costes y afectar su capacidad para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes.
Ariba Network calcula las tasas de pago a tiempo al comparar las remesas y los pagos programados enviados por sus clientes.
Definiciones
Pagado a tiempo: El porcentaje de los artículos en línea de remesa que coinciden con un pago programado, en el que la Fecha de pago de la remesa es inferior o igual a la Fecha de pago del pago programado.
Pagado con retraso: El porcentaje de los artículos en línea de remesa que coinciden con un pago programado, en el que la Fecha de pago de la remesa es superior a la Fecha de pago del pago programado.
Acelerado: El porcentaje de los artículos en línea de remesa que coinciden con un pago programado en el que la Fecha de pago de la remesa es inferior o igual a la Fecha de pago del pago programado y el pago programado es el resultado de una oferta de descuento (iniciada por el comprador, oferta de condición de pronto pago regular u oferta de condición de pago).
Widget de días de atraso del pago
El widget Días de atraso del pago calcula el KPI Promedio de días de atraso del pago y muestra en un gráfico de barras la cantidad de facturas pagadas por la cantidad de días de retraso en el pago.
Los datos se pueden visualizar para Todos los clienteso para un cliente concreto, así como para los pagos recibidos en el Último mes, el Último trimestre o los Últimos 12 meses.
Días de retraso en el pago, junto con los widgets Tasa de pago a tiempo y Facturas pagadas, le ayuda a identificar hasta qué punto se le paga con retraso. También le ayuda a comprender los comportamientos y patrones de pago de sus clientes.
Definiciones
Promedio de días: La cantidad media de días de retraso con que se pagan facturas. Se calcula comparando la fecha de pago en remesas con la fecha de pago programada definida en las facturas. Los pagos atrasados tienen un valor positivo. Los pagos anticipados tienen un valor negativo.
Gráfico de barras: El eje y representa la cantidad de facturas pagadas. El eje X muestra la cantidad de días de retraso en el pago como se define a continuación:
Categoría Número en eje x Definición
Pagadas a tiempo: 0 Facturas pagadas en la fecha de pago
programada
Pagadas con retraso: 7 Facturas pagadas entre 1 y 7 días des
pués de la fecha programada
14 Facturas pagadas entre 8 y 14 días des
pués de la fecha programada
30 Facturas pagadas entre 15 y 30 días des
pués de la fecha programada
60 Facturas pagadas entre 31 y 60 días des
pués de la fecha programada
90 Facturas pagadas 61 o más días después
de la fecha programada
Pagadas con antelación -7 Facturas pagadas entre 1 y 7 días antes
de la fecha programada
-14 Facturas pagadas entre 8 y 14 días antes
de la fecha programada
-30 Facturas pagadas entre 15 y 30 días an
tes de la fecha programada
-60 Facturas pagadas entre 31 y 60 días an
tes de la fecha programada
-90 Facturas pagadas 61 o más días antes de
la fecha programada
Widget Pago a tiempo de evaluación comparativa
El widget Pago a tiempo de evaluación comparativa le permite comparar el rendimiento de sus clientes con el rendimiento agregado de la red por región de proveedor, sector del comprador y cuartil de rendimiento del comprador. Las cifras solo se presentan si hay siete o más empresas en la región, sector o grupo; de lo contrario, Ariba Network combina las cifras en un grupo llamado Otros.
Pago a tiempo de evaluación comparativa contiene tres gráficos para visualizar el índice de pago a tiempo de evaluación comparativa, el número de días de pago atrasados y el valor de evaluación comparativa y el volumen de facturas pagadas, respectivamente. El widget funciona junto con los widgets Índice de pagos a tiempo, Días de atrasos del pago y Facturas pagadas, lo cual le permite comparar la referencia con el rendimiento específico de su cliente. Ambos conjuntos de widgets utilizan los mismos datos de origen y el mismo método de cálculo de KPI, así como la inteligencia, para identificar y excluir valores atípicos de datos que pueden ser datos incorrectos, datos de test o que pueden interferir de cualquier otro modo en el cálculo del KPI.
Definiciones
● Cuartil de rendimiento: un cuartil es un término estadístico que describe una división de observaciones en cuatro intervalos definidos. Ariba Network calcula el rendimiento mensual de los compradores, ordena a los compradores por rendimiento y los agrupa en cuatro cuartiles de rendimiento. El mejor de su clase es un término que se usa para los resultados de mejor rendimiento en una métrica en particular. Para comprender el mejor rendimiento de su clase en Ariba Network, seleccione Superior 25% en el selector Cuartil de
rendimiento del comprador.
● Región del proveedor: la región se determina por el país/región de la cuenta del proveedor en Ariba Network, no por el país/región de la transacción subyacente. Las regiones son América, APAC y EMEA.
● Sector del comprador: el sector del comprador se determina mediante el representante de la cuenta del comprador y se asigna a la cuenta del comprador en Ariba Network. Los sectores no están determinados por la unidad de negocio de la transacción subyacente.
Cómo personalizar los widgets de su página de inicio
Puede agregar, eliminar y reorganizar los widgets en su página de inicio desde la página Personalizar widgets.
Procedimiento
1. En la página Inicio, haga clic en Personalizar en el área Mis widgets.
2. En la página Personalizar mis widgets, realice una de las siguientes opciones:
○ Haga clic en el icono del signo más ( ) para añadir un widget.
○ Haga clic en el icono de menos ( ) para eliminar un widget.
○ Seleccione el icono de dos líneas en el centro del widget para moverlo.
3. Haga clic en Guardar.
El panel de trabajo
El panel de trabajo muestra fichas configurables basadas en documentos de transacción, estados y filtros adicionales.
Resumen del panel de trabajo
El panel de trabajo es una página personalizable que le permite obtener un resumen rápido de los documentos de transacción y tomar medidas al respecto. Muestra hasta 25 fichas personalizadas. Cuando hay más fichas disponibles que pueden encajar en la pantalla (según la resolución de pantalla), la barra de fichas muestra un botón de flecha hacia la derecha ( ) para desplazarse por las fichas.
Cada ficha muestra un número o importe, título y subtítulo.
1. El número hace referencia al número de transacciones, artículos de acción o eventos que coinciden con los criterios de filtro de la ficha, hasta 1000; si el número es mayor que 1000, se indica 1000+.
El importe es el valor total de los pagos programados, las remesas o las ofertas de pronto pago contenidas en la ficha. Se muestra en su divisa local.
2. El título es el nombre de la ficha básica, una etiqueta que describe el tipo de transacción, el artículo de acción o el evento que coincide con los criterios de la ficha, como Facturas rechazadas.
3. El subtítulo es una etiqueta configurable para describir el contenido de la ficha con más detalle, lo cual es especialmente útil cuando crea su propia variante de una ficha basándose en una combinación de filtros compleja.
Edición de campos en la tabla
Los documentos asociados a cada ficha se enumeran en la tabla debajo de las fichas del panel de trabajo. Cada fila representa un documento asociado a esa ficha, cada columna representa un campo y su valor del documento. En función de las reglas de transacción del comprador, algunos de los campos de la tabla pueden ser editables. En la siguiente captura de pantalla, puede editar los campos Estimación de expedición, Entrega estimada, Cantidad para confirmar y Precio por unidad para los pedidos asociados a la ficha Artículos para confirmar. Esto le permitiría realizar ediciones antes de que se confirmen los artículos de un pedido. Los campos que puede editar se basan en la ficha seleccionada, no en todas las fichas que tienen campos editables.
Si no se selecciona o indica un campo editable, se incluirá automáticamente en la columna Otros; puede hacer clic en Otros para visualizar y editar estos campos ocultos.
Marcado de documento
La acción de marcar está disponible en muchos mosaicos y le permite hacer un seguimiento fácil de los documentos que marque como importantes. Los documentos que marca están disponibles en las fichas Documentos marcados en el panel de trabajo y en la aplicación móvil SAP Business Network Supplier.
La acción de marcar se permite en los mosaicos siguientes:
● Pedidos
● Nuevos pedidos
● Pedidos para facturar
● Pedidos cambiados
● Pedidos con línea de servicio
● Facturas
● Facturas rechazadas
● Facturas pendientes de aprobación
● Facturas aprobadas pendientes de pago
Seleccione la columna Anclar en el diálogo Configuración de tabla en los mosaicos admitidos para añadir la acción anclada a su mosaico.
La columna Acciones
La columna Acciones muestra un botón de más ( ) que le permite finalizar las acciones en los documentos. Las acciones disponibles se basan en el tipo de documento, el estado y las reglas de transacción del comprador. Por ejemplo, al visualizar la ficha Órdenes nuevas, la columna Acciones puede permitirle confirmar o rechazar el pedido. Algunas fichas del panel de trabajo también admiten acciones de selección múltiple y en masa.
El botón Exportar
El panel de trabajo también dispone de un botón de exportación ( ), que le permite descargar la información visualizada en la tabla como un archivo .xlsx. La descarga incluye solo la información que se visualiza
actualmente en la vista de lista. Las líneas o columnas que están ocultas de su vista de lista actual no se incluyen en al archivo .xlsx.
Cómo personalizar fichas en el panel de trabajo [página 23]
Cómo filtrar fichas de panel de trabajo [página 24]
Cómo personalizar columnas del panel de trabajo [página 26]
Cómo agrupar columnas del panel de trabajo [página 27]
Referencia de la ficha del panel de trabajo [página 28]
Cómo personalizar fichas en el panel de trabajo
Para personalizar su panel de trabajo puede añadir fichas nuevas, incluir subtítulos personalizados en las fichas y eliminarlas o reorganizarlas según sea necesario.
Procedimiento
1. En la página Panel de trabajo, haga clic en el icono Configuración ( ) de la esquina superior derecha.
2. Haga cualquiera de los pasos siguientes:
○ Haga clic en el símbolo de más ( ) para añadir una ficha nueva. El valor de la ficha se rellena después de guardar las modificaciones.
○ Haga clic en el símbolo para eliminar ( ) para borrar una ficha.
○ Seleccione el icono de tres líneas ( ) en el centro de la ficha para moverla.
3. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Pasos siguientes
Para personalizar la ficha, agregue filtros. Para obtener más información, consulte Cómo filtrar fichas de panel de trabajo [página 24]
Cómo filtrar fichas de panel de trabajo
Cuando abre una ficha de panel de trabajo, se visualizan todos los documentos asociados a esa ficha, pero puede aplicar filtros y refinar qué documentos se muestran. Por ejemplo, puede optar por ver solo los pedidos de un cliente específico utilizando el filtro Clientes.
Contexto
Cuando se selecciona una ficha, SAP Business Network visualiza etiquetas de filtro para los filtros configurados para dicha ficha. La captura de pantalla de la ficha Pedidos a continuación tiene los siguientes filtros y sus valores aplicados, Fecha de creación: Últimos 365 días, Estado del enrutamiento: Enviado, Importe máximo: 10.000 y Moneda: USD.
Puede editar el filtro en algunas fichas, mientras que otras tienen filtros fijados que no se pueden modificar. Por ejemplo, la ficha Nuevos pedidos está prefijada con el estado Nuevo para que solo vea los pedidos nuevos. Los filtros disponibles se basan en el tipo de ficha. A continuación se muestra una captura de pantalla de los filtros disponibles para la ficha Pagos programados.
Procedimiento
1. En la página Panel de trabajo, haga clic en la ficha a la que desea aplicar los filtros.
2. Haga clic en Editar filtro.
3. Establezca los filtros según sea necesario y, a continuación, haga clic en Aplicar.
4. Haga clic en Guardar filtro.
5. Revise el subtítulo e introduzca uno nuevo y, si es necesario, haga clic en Guardar.
Cómo personalizar columnas del panel de trabajo
Puede mostrar, ocultar y reorganizar las columnas del panel de trabajo según sea necesario, lo que ayuda a acelerar el proceso de búsqueda.
Procedimiento
1. En la página Panel de trabajo, haga clic en la ficha para ajustar las columnas.
2. Haga clic en el icono de opciones ( ).
3. En el diálogo Configuración de la tabla, realice una de las acciones siguientes:
○ Para mostrar una nueva columna, mueva la columna de Columnas disponibles a Columnas mostradas.
○ Para ocultar una columna, mueva la columna de Columnas mostradas a Columnas disponibles.
○ Utilice arrastrar y soltar para reorganizar las columnas según sea necesario. El orden de las columnas en este diálogo, de primero a último, se presenta de izquierda a derecha en el panel de trabajo.
4. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Cómo agrupar columnas del panel de trabajo
Puede agrupar columnas del panel de trabajo para varias fichas. Agrupar columnas del panel de trabajo es útil cuando se necesita realizar ediciones en bloque en artículos en línea similares.
Contexto
Al agrupar columnas para una ficha de panel de trabajo, los resultados de búsqueda muestran documentos que tienen los mismos valores para los filtros que ha seleccionado. Por ejemplo, puede buscar documentos con la misma descripción, número de pedido y número de artículo, tal como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Procedimiento
1. En la página Panel de trabajo, haga clic en la ficha para la que desea agrupar columnas.
2. Haga clic en el icono de opciones ( ).
3. En el cuadro de diálogo Configuración de la tabla, seleccione Agrupación de columnas.
4. Utilice el método de arrastrar y soltar para mover las columnas de la lista Columnas disponibles a la lista
Agrupación.
5. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Referencia de la ficha del panel de trabajo
Este tema contiene información sobre los diferentes tipos de fichas de panel de trabajo, como los tipos de documentos que puede encontrar para cada ficha.
Nombre de la ficha
Tipo de documento en la ficha
Estado de los docu
mentos asociados a la ficha
Permiso necesario
para ver la ficha Más información Pedidos cambiados Pedido
Orden de entrega ba
sada en plan de entrega
Modificado Acceso a la bandeja de entrada
Abonos Acceso a la bandeja de
entrada
Notas de cargo Acceso a la bandeja de
entrada
Borradores de factura Facturas Borrador Acceso a la bandeja de
salida Borradores de facturas
en PDF para revisar Facturas en PDF Convertido Debe estar inscrito en el
servicio de factura en PDF para utilizar esta fi
cha.
Nombre de la ficha
Tipo de documento en la ficha
Estado de los docu
mentos asociados a la ficha
Permiso necesario
para ver la ficha Más información Ofertas de pronto
pago
Pago programado Acceso a la bandeja de
entrada
Requiere SAP Ariba Pa
yables
Facturas Factura Acceso a la bandeja de
salida Facturas pendientes
de aprobación
Factura Enviada
Pendiente de aproba
ción
Acceso a la bandeja de salida
Facturas pendientes de pago
Factura Aprobado Acceso a la bandeja de
salida Artículos para
confirmar Pedido
Orden de entrega ba
sada en plan de entrega Nuevo Modificado Confirmado parcial
mente
Acceso a la bandeja de entrada
Clasificado por Número de artículo. Excluye los pedidos y órdenes de entrega que se han fac
turado por completo, se han enviado por com
pleto, se han recibido por completo o para los que no se permite la confirmación
Permite la nueva acción Dividir. Las líneas crea
das por la acción de di
visión permiten la ac
ción Eliminar.
Permite la agrupación de columnas [página 27].
Artículos a expedir Pedido de compra Orden de entrega ba
sada en plan de entrega Nuevo Modificado Confirmado
Acceso a la bandeja de entrada
Clasificado por Número de reparto. Excluye los pedidos y órdenes de entrega que se han fac
turado por completo, se han enviado por com
pleto, se han recibido por completo o para los que no se permite la confirmación Permite la agrupación de columnas [página 27].
Nuevos pedidos Pedido Nuevo Acceso a la bandeja de
entrada
Nombre de la ficha
Tipo de documento en la ficha
Estado de los docu
mentos asociados a la ficha
Permiso necesario
para ver la ficha Más información
Pedidos Pedido de compra
Orden de entrega ba
sada en plan de entrega
Acceso a la bandeja de entrada
Solicitudes de cambio
de pedido Pedido de compra Acceso a la bandeja de
entrada
Requiere SAP Ariba Supply Chain Collabo
ration Pedidos para facturar Pedido de compra
Orden de entrega ba
sada en plan de entrega
Acceso a la bandeja de entrada
Pedidos con línea de servicio
Pedido Acceso a la bandeja de
entrada
Se incluyen pedidos con una o más líneas de ser
vicio.
Facturas vencidas (aprobadas)
Facturas Acceso a la bandeja de
salida
Solo muestra las factu
ras de los clientes que envían la fecha de ven
cimiento neto del pago a Ariba Network cuando ha pasado la fecha de vencimiento neto del pago.
Facturas vencidas (no aprobadas)
Facturas Acceso a la bandeja de
salida
Solo muestra las factu
ras de los clientes que envían la fecha de ven
cimiento neto del pago a Ariba Network cuando ha pasado la fecha de vencimiento neto del pago.
Facturas pagadas Facturas Acceso a la bandeja de
salida
Solo muestra facturas de los clientes que en
vían una actualización a Ariba Network desde su sistema de procesa
miento de facturas cuando se paga una factura.
Conversiones de
facturas en PDF Facturas en PDF Debe estar inscrito en el
servicio de factura en PDF para utilizar esta fi
cha.
Conversiones de facturas pendientes en PDF
Facturas en PDF Pendiente de conversión
Debe estar inscrito en el servicio de factura en PDF para utilizar esta fi
cha.
Nombre de la ficha
Tipo de documento en la ficha
Estado de los docu
mentos asociados a la ficha
Permiso necesario
para ver la ficha Más información Proyectos de la
licitación de producto Proyectos del sourcing de producto
Disponible solo para los proveedores con el tipo de colaboración de Sourcing de producto de S/4HANA. Muestra la información y un en
lace a proyectos de sourcing de producto de SAP S/4HANA a los que ha sido invitado.
Documentos
marcados Pedido de compra
Orden de entrega ba
sada en plan de entrega Factura
Muestra todos los docu
mentos que un usuario ha marcado con la ac
ción marcar en las fi
chas de panel de tra
bajo aplicables o en la aplicación móvil SAP Business Network Sup
plier.
Facturas rechazadas Factura Rechazada Acceso a la bandeja de
salida
Remesas Aviso de remesa Acceso a la bandeja de
entrada Artículos de
devolución
Pedidos de compra Acceso a la bandeja de
entrada
Muestra todos los artí
culos marcados como artículos de devolución por sus clientes. En fun
ción de las reglas de transacción del cliente y de los permisos de su cuenta, puede crear abonos para uno o más artículos de devolución.
Pagos programados Pago programado Acceso a la bandeja de
entrada Hojas de entrada de
servicios
Hoja de entrada de ser
vicios
Acceso a la bandeja de salida
Información de cuenta de usuario
La página Mi cuenta incluye información sobre el administrador de cuenta de SAP Business Network de su empresa o el usuario de la cuenta.
Acceder a la información de su cuenta de usuario
Puede acceder a la página Mi cuenta desde el icono de configuración de la cuenta ( ), que siempre está disponible en la esquina superior derecha de cada página. Las letras visibles dentro del icono representan el nombre y el apellido del usuario.
Visibilidad de la información de su cuenta de usuario
● Las organizaciones de compra pueden ver el nombre del administrador de la cuenta, el número de teléfono y el correo electrónico en el perfil de vendedor de la empresa.
● Los compradores también pueden ver la dirección completa del administrador de la cuenta en el archivo supplier_profile_detailed.csv.
● Puede ocultar la información que especifica en esta área y sólo mostrarla a las organizaciones con las que mantiene una relación comercial, con las que haya iniciado una relación de forma explícita o a las que haya respondido para hacer negocios. Para ocultar su información de contacto personal a las organizaciones compradoras, marque la casilla Ocultar mi información de contacto personal en la parte inferior de la página.
● Los compradores no pueden ver el resto de la información incluida en la cuenta de usuario.
Cómo actualizar la información de la cuenta de usuario [página 33]
Cómo actualizar la información de la cuenta de usuario
Puede cambiar su información de contacto, el idioma preferido, la zona horaria preferida y otra información relacionada con su cuenta desde la página Mi cuenta.
Procedimiento
1. En la esquina derecha de la barra de cabecera, haga clic en el icono Configuración de cuenta ( ) y seleccione Mi cuenta.
Aparecerá la página Mi cuenta.
2. Actualice los valores en la sección Información de cuenta de la forma necesaria, teniendo en cuenta las restricciones y directrices siguientes:
○ Nombre de usuario es un valor que introduce al iniciar sesión en SAP Ariba. Los nombres de usuario pueden estar en el formato de una dirección de correo electrónico ([email protected]); sin embargo, SAP Ariba no envía mensajes a dicha dirección. En los nombres de usuario no se distingue entre
mayúsculas y minúsculas y pueden contener cualquier carácter inglés, pero no pueden contener espacios ni signos de puntuación excepto el símbolo @ y el punto requerido por el formato [email protected].
○ Dirección de correo electrónico es a donde SAP Ariba envía las notificaciones de cuenta a nivel de usuario. De forma predeterminada, SAP Ariba envía todas las notificaciones al administrador de la cuenta.
Además, las direcciones de correo electrónico del administrador de la cuenta y de los usuarios de SAP Ariba Sourcing son parte del perfil de la cuenta del vendedor, que es visible para todos los clientes o para todas las organizaciones de compra, en función de la configuración de la cuenta.
Si cambia su dirección de correo electrónico, SAP Ariba le enviará un correo electrónico a la nueva dirección actualizada y le solicitará que la confirme. Debe utilizar el enlace del correo electrónico para activar la cuenta e iniciar la sesión.
Nota
El administrador de la cuenta es el punto principal de contacto si necesita ayuda para actualizar la información de usuario o si tiene algún otro problema o pregunta. Para ver los detalles de contacto del administrador de su cuenta, haga clic en Ayuda Contactar con el administrador .
3. Para cambiar la contraseña, haga clic en Cambiar contraseña. Para obtener más información, consulte Cambio de contraseña [página 36].
4. Actualice los valores en la sección Preferencias de la forma necesaria, observando las restricciones y directrices siguientes:
○ Idioma preferido es el idioma usado cuando SAP Ariba le envía notificaciones configurables. No es lo mismo que la configuración de idioma del navegador Web, que controla la interfaz de usuario y las acciones que inicia allí. Si es el administrador de la cuenta, la configuración de idioma preferido también
controla las cabeceras de sección y las etiquetas de campo en los pedidos de compra enrutados mediante correo electrónico o fax.
○ Zona horaria preferida: controla la manera en que SAP Ariba muestra la fecha y la hora en los pedidos de compra enrutadas por fax o correo electrónico. Las marcas horarias de fecha y hora se muestran como GMT (Greenwich Mean Time) +/-.
Ariba Network usa esta configuración para los documentos enviados por las cuentas de administrador y usuario, como facturas. Además, Ariba Network usa el huso horario para fechas y horas introducidas por los usuarios. Para más información sobre GTM, consulte http://www.timezoneconverter.com .
○ Divisa predeterminada es la divisa que SAP Ariba usa para importes monetarios introducidos y mostrados en todas las áreas de la cuenta excepto en el área de suscripción a servicios de cuenta ( Configuración de la cuenta empresarial Suscripciones a servicios ).
Nota
La divisa que usa Ariba Network en el área de suscripción a servicios de la cuenta está controlada por la ubicación de la organización que se ha especificado en el perfil de la empresa.
Nota
Cuando los proveedores generan un gráfico en el portal del vendedor para Pedido de compra y Antigüedad de vencimiento de factura, o un gráfico de tendencias en el modo clásico, la divisa usada para Importe se usa en función de la divisa establecida por el proveedor en Mi cuenta
Configuración Seleccionar divisa .
Si no se configura ninguna divisa, se utilizará USD de forma predeterminada. Además, si el tipo de cambio no está disponible para la divisa seleccionada por el proveedor, como XBA, AOA, XTS, etc., se utilizará la divisa predeterminada, es decir, USD. Para habilitar esta función en su sitio en el nivel de la organización del proveedor, póngase en contacto con el servicio de asistencia de SAP Ariba.
○ Separador decimal preferido y Separador de agrupación de dígitos preferido Están disponibles solamente para los usuarios cuya dirección sea del Perú.
Le permite fijar separadores decimales y de grupo de dígitos predeterminados. Estos campos sólo aceptan los caracteres de punto (.) y coma (,). Se reflejan también las preferencias del separador en todos los campos que utilizan separadores en los informes de Ariba Network.
Las preferencias fijadas a nivel de usuario individual reemplazan las preferencias fijadas a nivel de organización.
○ Permitirme guardar preferencias de filtro en la bandeja de entrada/bandeja de salida controla si puede guardar un conjunto de preferencias de filtro de búsqueda para cada tipo de documento.
5. Actualice los valores en la sección Información de contacto de la forma necesaria.
6. Haga clic en Ocultar mi información de contacto personal en la sección Preferencias de información de contacto si desea mostrar la información de contacto personal únicamente a las organizaciones con las que tiene relaciones comerciales, con las que haya iniciado una relación de forma explícita o a las que haya respondido para hacer negocios.
7. Haga clic en Guardar. Los cambios se producirán en el siguiente inicio de sesión.
Cómo configurar la autenticación de dos factores (usuarios proveedores)
Los usuarios proveedores pueden configurar la autenticación de dos factores después de que el administrador de Ariba Network haya activado esta función.
Procedimiento
1. Inicie sesión en Ariba Network.
2. En la barra de cabecera, haga clic en el icono Configuración de cuenta ( ) y seleccione Mi cuenta.
Aparecerá la página Mi cuenta.
3. Debajo del cuadro de texto Nombre de usuario, haga clic en el enlace Configurar autenticación de dos factores.
Se muestra la página Activar autenticación de dos factores.
4. Descargue e instale SAP Authenticator o Google Authenticator en su teléfono móvil.
5. Abra la aplicación de autenticación que ha instalado en su teléfono y realice una de las acciones siguientes:
1. Escriba la clave segura que se muestra en la página Activar autenticación de dos factores.
O
2. Utilice el teléfono para escanear el código de barras que se muestra en la página Activar autenticación de dos factores.
La aplicación de autenticación muestra las contraseñas de un solo uso basadas en tiempo (TOTP).
6. En la página Activar autenticación de dos factores, en el cuadro de texto Código de verificación basado en tiempo, escriba la TOTP.
7. Haga clic en Completado.
Cambio de contraseña
El panel de instrucciones de Ariba Network le permite usar un solo nombre de usuario y contraseña para navegar entre todas las soluciones de vendedor SAP Ariba y acceder a todos los detalles relevantes para transacciones para los socios comerciales existentes o futuros.
En las contraseñas se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Deben tener al menos 8 caracteres y sólo deben incluir letras del alfabeto (sin acentos), números y símbolos comunes. Para mayor seguridad, debe incluir al menos un número entre el primer y el último carácter y al menos un símbolo común.
Puede actualizar toda la información de cuenta de usuario, incluso cambiar la contraseña, desde el navegador de cuenta de usuario. Para cambiar la contraseña, debe introducir la contraseña actual además de la nueva y confirmar la contraseña nueva.
Asistencia para restablecer la contraseña
El administrador de la cuenta es el punto principal de contacto si necesita ayuda para restablecer la contraseña o si tiene algún otro problema o pregunta. Consulte Póngase en contacto con el administrador de la cuenta [página 53].
Cómo cambiar la contraseña [página 36]
Cómo recuperar una contraseña olvidada [página 37]
Cómo cambiar la contraseña
Como medida de seguridad debe cambiar su contraseña periódicamente. Las contraseñas de los administradores y usuarios con acceso a una tarjeta de compra que no sean los propietarios de la tarjeta de compra expiran a los 90 días.
Contexto
Restricción
Contraseña actual / Contraseña nueva es un valor que distingue entre mayúsculas y minúsculas que se introduce al iniciar sesión en SAP Ariba.
El número de asteriscos que aparece en la pantalla tras haber introducido la contraseña quizá difiera del número de caracteres de su contraseña. Esto no quiere decir que se haya equivocado. La diferencia resulta del cifrado de la contraseña y se produce de forma aleatoria.
Procedimiento
1. En la esquina derecha de la barra de cabecera, haga clic en el icono Configuración de cuenta ( ) y seleccione Mi cuenta.
Aparecerá la página Mi cuenta.
2. Haga clic en Cambiar contraseña.
3. Introduzca la contraseña actual y la nueva, teniendo en cuenta las limitaciones y directrices siguientes:
4. Haga clic en Guardar contraseña.
5. Haga clic en Guardar.
Resultados
Su contraseña se ha actualizado. El cambio se producirá en el siguiente inicio de sesión.
Cómo recuperar una contraseña olvidada
Si ha olvidado su contraseña, puede solicitar un restablecimiento de la contraseña.
Contexto
SAP Ariba le recomienda almacenar su nombre de usuario y la contraseña en un lugar seguro. Si olvida su contraseña, puede hacer clic en ¿Tiene problemas para iniciar sesión? en la página de inicio de sesión de SAP Ariba. Introduzca el nombre de usuario asociado con la cuenta SAP Ariba. SAP Ariba envía un correo electrónico a la dirección que ha introducido con más instrucciones sobre cómo reinicializar la contraseña.
Procedimiento
1. En la página Inicio de sesión, haga clic en Contraseña.
2. Introduzca su nombre de usuario o la dirección de correo electrónico en el campo Nombre de usuario o dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar.
SAP Ariba le enviará una notificación por correo electrónico que contiene instrucciones sobre cómo restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico que ha usado para registrar su cuenta de SAP Ariba.
3. Haga clic en el enlace en la notificación de restablecimiento de contraseña.
Nota
Los enlaces de restablecimiento de contraseña vencen tras 24 horas.
Ariba muestra la página Restablecimiento de contraseña.
4. Introduzca y confirme su nueva contraseña.
5. Haga clic en Enviar.
SAP Ariba muestra una página de confirmación que le indica que su contraseña ha sido actualizada.
Resultados
Su contraseña ha cambiado. El cambio se producirá en el siguiente inicio de sesión.
Configuración de funciones empresariales
Acerca de las funciones empresariales
Su Función empresarial determina las fichas de acción predeterminadas que se muestran en el panel de instrucciones de Ariba Network. Se pide que los nuevos usuarios de Ariba Network seleccionen una Función empresarial durante la creación de la cuenta. A los usuarios de Ariba Network existentes que todavía no han seleccionado una función empresarial se les pedirá que seleccionen una la próxima vez que inicien sesión. Es posible seleccionar o cambiar la Función empresarial en la página Mi cuenta en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Referencia de funciones empresariales [página 39].
Referencia de funciones empresariales
Función empresarial Descripción
Fichas del panel de trabajo predetermi
nado Cuentas a cobrar Una función Cuentas a cobrar representa
un usuario centrado en el dinero que se debe a la empresa.
Pedidos para facturar, Pedidos, Facturas rechazadas, Remesas, Oportunidades de pronto pago, Pagos programados Propietario del negocio Una función Propietario del negocio re
presenta un usuario centrado en la su
pervisión diaria de los negocios en Ariba Network.
Nuevos pedidos de compra, Pedidos, Facturas rechazadas, Remesas, Oportu
nidades de pronto pago, Pagos progra
mados Servicio de atención al cliente Una función Servicio al cliente representa
un usuario centrado en la supervisión diaria de los negocios en Ariba Network.
Nuevos pedidos de compra, Artículos para confirmar, Pedidos
Comercio electrónico Una función Comercio electrónico repre
senta un usuario centrado en la supervi
sión de la infraestructura de TI.
Nuevos pedidos de compra, Pedidos, Ar
tículos para confirmar, Artículos para ex
pedir, Pedidos para facturar, Facturas Servicios de campo Una función Servicios de campo repre
senta un usuario centrado en la supervi
sión diaria de los negocios en Ariba Net
work.
Pedidos para facturar, Pedidos, Pedidos con líneas de servicio, Hojas de entrada de servicios
Finanzas Una función Finanzas representa un
usuario centrado en el dinero que se debe a la empresa.
Pedidos para facturar, Pedidos, Facturas rechazadas, Remesas, Oportunidades de pronto pago, Pagos programados Tecnología de la información Una función Tecnología de la información
representa un usuario centrado en la su
pervisión de la infraestructura de TI.
Nuevos pedidos de compra, Pedidos, Pe
didos para facturar, Facturas rechazadas
Función empresarial Descripción
Fichas del panel de trabajo predetermi
nado
Gestor Dirige una unidad de negocio u otro
equipo y proporciona supervisión opera
tiva para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
Pedidos, Pedidos para facturar, Pedidos con líneas de servicio
Marketing Una función Marketing representa un
usuario centrado en la supervisión diaria de los negocios en Ariba Network.
Nuevos pedidos de compra, Artículos para confirmar, Pedidos, Pedidos para facturar
Gestión de pedidos Una función Gestión de pedidos repre
senta un usuario centrado en la supervi
sión diaria de los negocios en Ariba Net
work.
Nuevos pedidos de compra, Artículos para confirmar, Artículos para expedir, Pedidos, Pedidos para facturar, Facturas
Ventas Una función Ventas representa un usua
rio centrado en la supervisión diaria de los negocios en Ariba Network.
Nuevos pedidos de compra, Artículos para confirmar, Pedidos, Pedidos con lí
neas de servicio Administrador de servicios Una función Administrador de servicios
representa un usuario centrado en la su
pervisión de la infraestructura de TI.
Pedidos para facturar, Pedidos, Pedidos con líneas de servicio, Hojas de entrada de servicios
Expedición Una función Expedición representa un
usuario centrado en garantizar que los artículos pedidos se hayan enviado.
Nuevos pedidos de compra, Artículos para confirmar, Artículos para expedir, Pedidos, Pedidos con líneas de servicio, Hojas de entrada de servicios
Tesorería Una función Tesorería representa un
usuario centrado en cuándo se pagarán las facturas.
Oportunidades de pronto pago, Pagos programados, Remesas, Facturas pen
dientes de pago
Otros Esta función representa un usuario que
no entra en otras funciones definidas.
Puede personalizar el nombre de la fun
ción.
Nuevos pedidos de compra, Pedidos, Facturas rechazadas, Remesas
Preferencias de notificación
La pestaña Notificaciones de la página Configuración de la cuenta permite a los administradores de cuentas configurar notificaciones a nivel de cuenta. Puede gestionar la configuración de las notificaciones de Ariba Network, SAP Ariba Discovery, SAP Ariba Sourcing, y SAP Ariba Contracts desde un punto central.
En función de sus permisos, podrá configurar notificaciones automáticas de nivel de usuario cuando determinadas situaciones afecten a su cuenta. Puede utilizar estas notificaciones para realizar el seguimiento de la actividad de acceso al catálogo y depurar problemas de su cuenta. El área Tareas del panel de instrucciones Inicio muestra otras notificaciones.
Tipo de notificación [página 41]
Cómo definir preferencias de notificación [página 48]
Tipo de notificación
Las tablas enumeran los tipos de notificación y la forma en que SAP Ariba se lo notifica.
Nota
Para actualizar direcciones de correo electrónico para notificaciones relacionadas con suscripciones de SAP Ariba, haga clic en Configuración de empresa en la parte superior de la página y seleccione Suscripciones a servicio.
Notificaciones generales [página 41]
Notificaciones de Network [página 42]
Notificaciones de Discovery [página 46]
Notificaciones de Sourcing y Contracts [página 47]
Notificaciones generales
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Cliente Un cliente le envía una solicitud de relación o confirma su registro en SAP Ariba.
Solicitudes de relación comer
cial
Un cliente ha aceptado su solicitud de relación comercial.
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Actividad de activación de pro
veedor y recordatorio de tarea
Se ha asignado una actividad de activación de proveedor o ha vencido una tarea.
Nota
Solo es aplicable a SAP Ariba Supplier Enablement Automation.
Servicio de red No se desencadena ningún evento. Ariba Network notifica a los clientes los tiempos de inacti
vidad planificados o interrupciones del servicio de red no planificadas.
Cuenta nueva Una cuenta nueva coincide con su dominio de correo electrónico.
Nota
Si el dominio no es específico, como aol.com, Ariba Network no enviará ninguna notifi
cación.
Notificaciones de expiración de certificación
SAP Ariba envía una notificación cuando la información de certificación de la empresa ha ven
cido. Ejemplos de certificaciones de empresa: Empresas pequeñas en desventaja, Empresa propiedad de minorías y Empresa propiedad de veterano.
Recordatorio de artículos de pe
dido no enviados
Todavía no se han enviado los artículos de pedido. El comprador especifica la cantidad de días antes de la fecha de entrega para lanzar el recordatorio.
Recordatorio de artículos de pe
dido no recibidos
Todavía no se han recibido los artículos de pedido. El comprador especifica la cantidad de días después de la fecha de entrega para lanzar el recordatorio.
Otras notificaciones SAP Ariba envía otras notificaciones importantes que no pertenecen a ninguna categoría de notificación específica a todas las direcciones de correo electrónico que se especifiquen aquí.
Nota
SAP Ariba envía el resto de notificaciones importantes a la dirección de correo electró
nico que especifique aquí. No puede suprimir la casilla de verificación para dejar de reci
bir estas notificaciones.
Notificaciones de restableci
miento de contraseña
SAP Ariba envía un correo a la dirección de correo electrónico especificada cuando los usua
rios restablecen su contraseña.
Notificaciones por correo elec
trónico de suscripciones
SAP Ariba le notifica si ha surgido algún problema al procesar su pago y cuando su suscrip
ción al servicio está a punto de vencer.
Notificaciones de Network
Enrutamiento de pedido electrónico
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Pedido Hay un pedido que no se puede entregar o se ha actualizado una solicitud de pedido de cam
bio.
Consulta de pedido Se recibe una solicitud de pedido o no se puede entregar.
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Parte de horas Hay un parte de horas que no se puede entregar.
Cola pendiente Los artículos entregados a través de la documentación pendiente no se confirman.
Error de confirmación del pe
dido
No se ha podido entregar una confirmación del pedido al cliente.
Aprobación Se ha recibido un documento de aprobación del comprador para las desviaciones de confir
mación de pedido que fueron aprobadas o rechazadas. Se pueden incluir hasta 20 artículos en el correo electrónico.
Nota
Este tipo de notificación solo está disponible para proveedores de SAP Ariba Supply Chain Collaboration.
Hoja de entrada de servicios
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Fallo en la hoja de entrada de
servicios
Una hoja de entrada de servicios no se ha podido entregar, ha fallado o la ha rechazado el sistema ERP de su cliente.
Cambio de estado de la hoja de entrada de servicios
El estado de una hoja de entrada servicios ha cambiado. Esta notificación no es aplicable a hojas de entrada de servicios rechazadas por el sistema ERP de su cliente; estos eventos de
sencadenan una notificación de fallo en la hoja de entrada de servicios.
Enrutamiento de factura electrónica
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Fallo de factura Hay una factura que no se puede entregar Cambio de estado de factura El estado de una factura ha cambiado.
Factura creada automática
mente
Se ha creado una factura automáticamente en nombre de la empresa.
Notificaciones de borrado de datos
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Identificación y eliminación de
datos
Los documentos de transacción se han identificado para la eliminación o se han eliminado.
Descarga de transacción actual
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Descarga de transacción actual Los documentos de transacción solicitados están listos para su descarga.
Aviso de expedición
También se guardan en el log las actualizaciones del estado del aviso de expedición en la pestaña Histórico de la página de detalles del aviso de expedición.
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Error del aviso de expedición Un aviso de expedición no se puede entregar.
Aviso de expedición rechazado Un aviso de expedición se ha rechazado.
Aviso de expedición aceptado con cambios
Un aviso de expedición se ha aceptado con cambios
Recibo
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Recibo Un cliente le envía un recibo de mercancías que ha enviado.
Solicitud de actualización de estado de emisión
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Emitir Se ha recibido una solicitud de actualización de estado de emisión.
Liquidación
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Perfil de pago Una dirección de envío o perfil de pago ha cambiado.
Giro de pago Uno de los pasos siguientes:
● El envío de pago no se puede entregar o su estado ha cambiado.
● Se ha recibido un envío de pago o un plan de pago.
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Actualizaciones del estado de
remesa de pago
Uno de los pasos siguientes:
● El estado de la remesa de pago ha cambiado a Pagado.
● El estado de la remesa de pago ha cambiado a Fallo.
Suscripciones de catálogo
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Catálogo Un cliente se suscribe a un catálogo publicado o envía actualizaciones de estado de catálo
gos, con errores de catálogos.
Nota
Únicamente pueden enviar actualizaciones de estado a proveedores los clientes de Solu
ciones de SAP Ariba Procurement.
Transporte
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación Solicitud de transporte Se ha recibido una solicitud de transporte nueva
Nota
Este tipo de notificación solo está disponible para proveedores con una relación de logís
tica con un cliente SAP Ariba Supply Chain Collaboration.
Copias de logística
Tipo de notificación Evento que desencadena la notificación
Copiar solicitud de transporte El comprador ha enviado una nueva solicitud de transporte relacionada con su envío al pro
veedor de logística.
Nota
El tipo de notificación solo está disponible para SAP Ariba Supply Chain Collaboration proveedores.
